- 相關(guān)推薦
學(xué)習《銀行業(yè)監管法律法規》心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的學(xué)習《銀行業(yè)監管法律法規》心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
為全面提高自身的綜合素質(zhì)和法制觀(guān)念、法律意識，更好防范和化解金融風(fēng)險，保證我部各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。我充分利用“四法”頒布和實(shí)施的契機，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習和貫徹銀行業(yè)“三法”；認真學(xué)習銀監會(huì )頒布的文件和規章；現將學(xué)習情況匯報如下：
一是按步驟、分層次的全方位開(kāi)展培訓學(xué)習。自從修改后的《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監督管理法》和《行政許可證法》頒布以來(lái)，我從自身實(shí)際出發(fā)，研究制定詳細的學(xué)習方案，并采取多種措施確保學(xué)習效果。從總行到支行、從宣傳到學(xué)習、從學(xué)習到考核全方位地對本部全體職工進(jìn)行系統的法制培訓，使全體員工真正做到學(xué)法、懂法、守法、執法，全面增強依法治行的意識和自覺(jué)性。首先，我把銀行業(yè)的相關(guān)法律法規分發(fā)到各部門(mén)科室和支行，特別是《銀監法》、《商業(yè)銀行法》做到全營(yíng)業(yè)部干部員工人手一冊，做到人人都是制度的執行者和貫徹者。其次是結合創(chuàng )建學(xué)習型工行和學(xué)習型機關(guān)、學(xué)習型營(yíng)業(yè)部的要求，開(kāi)展學(xué)習和輔導。每周組織星期二和星期四兩個(gè)晚上進(jìn)行法律法規的學(xué)習和輔導，并安排適當時(shí)間進(jìn)行銀行法的問(wèn)題討論活動(dòng)；我部也結合本部的實(shí)際情況安排適當的時(shí)間進(jìn)行系統的法律法規知識的學(xué)習。在學(xué)習過(guò)程中，我能認真做到先學(xué)一步，率先垂范，為全體員工起好帶頭作用。三是加強考核力度。在學(xué)法的基礎上，為了檢驗學(xué)習的效果，總行在7月份組織了一次《銀行業(yè)監管法規》知識的考試，我部員工都能進(jìn)行認真的準備和復習，考試情況良好，達到了考試的目的，加強了對法律法規知識的理解和掌握，同時(shí)也為基層行作出了榜樣。我部根據實(shí)際情況在三季度組織員工進(jìn)行了各種形式的測試，使員工系統地掌握金融相關(guān)法律規定，以便更好地履行工作職責。
二是廣泛開(kāi)展自我教育。法律法規的能否正確落實(shí)，關(guān)鍵要靠每個(gè)員工能否在心里深處形成一種認同感。為了把法律法規的學(xué)習活動(dòng)日�；�、經(jīng)�；�，我行在開(kāi)展大規模的集體學(xué)習和培訓的同時(shí)，積極引導員工開(kāi)展自學(xué)和自我教育。我行制定的《員工行為規范行為手冊》已經(jīng)成為每個(gè)員工最受歡迎的讀物，我通過(guò)長(cháng)期來(lái)的學(xué)習形成了一種良好的習慣，那就是時(shí)不時(shí)地要翻一翻制度匯編，查一查自己的工作得失。我甚至隨時(shí)放在案頭或身邊，作為解決問(wèn)題的必備工具。我通過(guò)學(xué)習，并與本部員工互相交流自己的心得并通過(guò)科室會(huì )議反應自己的意見(jiàn)和建議。寫(xiě)學(xué)習體會(huì )已經(jīng)成為時(shí)下每個(gè)員工的一個(gè)普遍共識，有的學(xué)習體會(huì )還在本行的簡(jiǎn)報上進(jìn)行了刊登，作為員工經(jīng)驗交流的范本。通過(guò)交流和自我教育加深了他們對法律的理解和自我監督。學(xué)法、知法、守法、用法，已成為我行員工的自覺(jué)行為。
三是做到學(xué)用結合。學(xué)法的目的是為了用法，真正做到“學(xué)以致用”。結合三法的實(shí)施和建立現代企業(yè)制度的需要，我制訂和完善了會(huì )計方面內控制度管理制度并組織全體員工學(xué)習。并組織員工學(xué)習典型案例，通過(guò)典型案例剖析，分析違法違紀、經(jīng)濟糾紛造成損失的原因，增強員工學(xué)法守法的自覺(jué)性。并根據監管部門(mén)的要求，對每種違規操作和違法行為制定了相應的獎懲措施，做到有據可依。通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展，在全體員工中形成濃厚的學(xué)習風(fēng)氣。我部員工積極利用所學(xué)法律知識為客戶(hù)解答不同的業(yè)務(wù)法律問(wèn)題。
四是感恩上帝，是服務(wù)理念升華。每一個(gè)銀行員工都應樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì ),感謝客戶(hù)與我結緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會(huì ),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng )收的機會(huì );同時(shí)，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài)，才能真正從內心深處做好規范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀(guān)為核心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標、以形成全員共同的價(jià)值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的沉淀和融合長(cháng)成。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習慣性的服務(wù)行為方式�；顒�(dòng)的內容包括系列服務(wù)培訓、銀行內部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養了服務(wù)意識，養成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué)，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
【學(xué)習《銀行業(yè)監管法律法規》心得體會(huì )】相關(guān)文章：
銀行業(yè)監管法規學(xué)習心得體會(huì )01-19