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公司規劃學(xué)習心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編精心整理的公司規劃學(xué)習心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司規劃學(xué)習心得體會(huì )1
平安被譽(yù)為業(yè)界的“黃埔軍!,其主要的原因之一就是她有著(zhù)完善、先進(jìn)、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過(guò)她的培訓體系而稱(chēng)為英勇善戰的戰士。按照規定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進(jìn)平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進(jìn)平安》NEO培訓的學(xué)員。
通過(guò)《了解平安,適應環(huán)境》的學(xué)習,我知道了平安的過(guò)去,現在以及未來(lái),讓我對平安的發(fā)展脈絡(luò )有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。6月和3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過(guò)短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過(guò)《明確定位,發(fā)展自己》的學(xué)習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶(hù)負責,服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂(lè )業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩定回報;對社會(huì )負責,回饋社會(huì ),建設國家。中國平安倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚的人。平安以“誠實(shí),信任、進(jìn)取、成就”為個(gè)人價(jià)值觀(guān),以“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”為團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚(yú)竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng )新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養這四素質(zhì),找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過(guò)《掌握技能,適應崗位》的學(xué)習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶(hù)服務(wù)的最前線(xiàn),是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學(xué)習至關(guān)重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會(huì )等禮儀的培訓活動(dòng),讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著(zhù)裝的要求深深的吸引著(zhù)我。作為一名客服,我更應該好好學(xué)習公司的禮儀要求,讓每一個(gè)顧客感受到平安無(wú)微不至的服務(wù)。
在最后一場(chǎng)由新人主持的盛大晚會(huì ),讓人身臨其境感受到節目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時(shí)光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱(chēng)號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng )作了這么優(yōu)秀的成績(jì)。
經(jīng)過(guò)5天的neo課程培訓,首先讓我系統的認識了平安公司的各個(gè)方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進(jìn),努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動(dòng)鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調、創(chuàng )新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學(xué)到的知識運用到我的日常工作中區,提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的`溝通,為了平安的進(jìn)一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關(guān)重要的,經(jīng)過(guò)禮儀手冊的學(xué)習,以及晨會(huì )晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務(wù)的每一個(gè)客戶(hù),讓客戶(hù)感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個(gè)客戶(hù)心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自己提升,扎實(shí)工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會(huì )的最終結果,帶著(zhù)公司以及伙伴們對我的期待,帶著(zhù)依依不舍的情愫、帶著(zhù)奔赴各自工作崗位的強大動(dòng)力。我們正從一顆小小的樹(shù)苗孕育自己參天大樹(shù)的那一時(shí)刻。
我們每一顆樹(shù)將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
公司規劃學(xué)習心得體會(huì )2
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓,雖然時(shí)間不長(cháng),但是xx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導給我們培訓過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì )就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂(lè )中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
xx總先是從宏觀(guān)的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現在和未來(lái),過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng )業(yè)、現在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺(jué)得來(lái)xx來(lái)是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀(guān);道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿(mǎn)激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們xx大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習,善于思考,才會(huì )慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個(gè)目標,然后圍繞著(zhù)目標從讀書(shū)、思考、交友、旅游、聚會(huì )、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個(gè)能力展開(kāi)講述,學(xué)習能力、適應能力、執行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、溝通能力,再就是在講課的過(guò)程中,還有一句話(huà)讓我們回味這都會(huì )過(guò)去的(生的痛苦****于堅持與放棄之間的選擇),只要想著(zhù)這句話(huà),我們做任何事情都會(huì )充滿(mǎn)信心。
第三天,給我們培訓的xx總,對我印象最深刻的`還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來(lái)了,我們一定能夠成功。
接著(zhù)是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓,不斷學(xué)習,才能提升自身的價(jià)值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開(kāi)的。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專(zhuān)業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動(dòng)力,為自己、為團隊!加油!
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