幼儿园安保突发事件应急预案（通用8篇）
在平日的学习、工作和生活里，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，预先制定应急预案是必不可少的。那么优秀的应急预案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的幼儿园安保突发事件应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
幼儿园安保突发事件应急预案 1
一、成立突发事件领导小组，落实各部门职责
（１）成立由园长、后勤分管副园长、保健教师、各年级组长、保安人员组成的领导小组；
（２）按照各自的`分工进行工作。
二、日常工作要求
（１）领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理；
（２）幼儿入园、离园时，保安人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园后及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园；
（３）幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入时，必须查明身份，做好记录后方可入内。
三、事件应急处理：
（１）突发事件当事人立刻通过电话报告园长；
（２）园长、保健教师等相关人员迅速赶到现场，按照职责进行工作；外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导；
（３）如是意外事故，保健教师简单处理后速送医院；如是外来人员造成的事故，迅速拨打110报警；
（４）紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全；
（５）在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。
（８）各班教师加强对幼儿的观察，及时发现异常现象。
事故应急处理：
（１）就餐后，当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时，带班教师要立即将幼儿送往医院，并向园长汇报；
（２）食堂人员负责保留好饭样及餐具，并送往卫生防疫部门进行检验。期间，严禁无关人员进入食堂；
（３）组织由保健老师、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍，具体负责陪护事宜；
（４）稳定幼儿情绪，做好家长工作，保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序；
（５）及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。
幼儿园安保突发事件应急预案 2
为确保幼儿园的安全与稳定，有效处置突发事件，减少公共财产和幼儿人身、财产的损失。依据国家和北京市有关法律法规，结合工作实际，制定处置突发事件预案如下：
一、制定预案的法律依据：
根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》《北京企业治安保卫责任制规定》《北京市安全技术防范管理规定》《公安部61号令（2002年）》等法律法规制定本预案。
二、适用范围及突发事件的界定
本预案适用于本园所属范围。突发事件指：幼儿园内部正常工作状态下突然发生的恐怖袭击，自然灾害、火灾、爆炸、各类恐吓及由于人员遽然聚集引发的可能致人伤亡的秩序混乱事件。
三、工作预案的内容：
（一）幼儿园情况幼儿园情况：
本园始建于x年，现园长：xx，幼儿园园舍建筑面积x㎡；全园教职工50人。幼儿园园舍为三层楼房，每层楼东西两侧各配备消防栓一套，每层的重点部位配备灭火器共4个。幼儿园疏散通道有明显的箭头标志，一层楼的东侧和中间各有一个安全出入口。
幼儿园上级集团领导部门电话：xxxx。
（二）组织领导：
调整好幼儿园自上而下的各级安全责任人：
组长：xx副组长：xx、xx各部门负责人：各班组班长
（三）机构设置：
1、指挥部组成：
幼儿园处置突发事件领导小组成员为指挥部成员，现场总指挥由组长担任，组长不在现场时由副组长担任。
2、指挥部职责：
全面负责指挥协调突发事件处置工作。
（四）指挥部下设五个组
1、指挥组：
人员组成：安全组长、副组长基本职责：负责指挥协调；掌握情况，及时报告；组织有关人员按预案对现场进行果断处置。
2、疏散组：
人员组成：各班班长；基本职责：在现场指挥组指导下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线、顺序、有秩序地疏散教师与儿童，疏散完毕后有秩序撤离。
3、救护组：
人员组成：幼儿园保健医护人员及班级保教人员基本职责：保健医负责将伤员运送到指定安全区域并进行简单救治后，与社区医院取得联系及时救治。
班级保教人员安全保护好本班幼儿按指挥部的命令，组织好幼儿安全疏散
4、外围控制组：
人员组成：保卫工作人员（门卫、幼儿园领导及消防人员）基本职责：负责维护幼儿园大门，出入口秩序，疏导教师幼儿有序撤离，引导专业部门人员进入现场进行处置。
5、装备保障组：
人员组成：
基本职责：提高保养各种处置突发事件物资准备。
四、处置原则：
1、快速反映原则。处置突发事件要坚持一个"快"字，信息上报快；部控制快，预案落实快。
2、现场指挥原则。突发事件发生后，指挥人员要亲临现场，全面掌握情况，准确分析局势，果断做出正确的.指挥判断。
3、设置警戒原则。突发事件一旦发生，要迅速疏散现场周边人员及贵重物品，设置警戒，保护现场，禁止无关人员进入。
4、降低损失原则。在处置控制方法上要妥当，要以维护政治稳定、社会稳定，确保幼儿园教职工、幼儿人身、财产安全为工作重点，力求做到尽量减少社会影响、人员伤亡、降低危害。
5、基本装备原则。指定固定地点，将处置突发事件的一定装备保存好。具体装备器材：应急灯、强光手电、电喇叭、灭火器等。
6、协调配合原则。幼儿园全体教职工要明确职责、任务，按照预案分工，互相协调，通力配合，对突发事件进行妥善处置。
7、追究责任原则。根据处置突发事件中指挥部及各组职能任务分工，划清权限职责。突发事件发生后，对未能落实预案有关要求造成幼儿园经济损失或人员伤亡的，应按处置突发事件预案职能任务分工。依据追究相关人员的法律责任。
五、预案启动：
幼儿园发生恐怖袭击或接到恐吓电话可能造成人员恐慌局面失控时；爆炸或发现爆炸物，火灾或局部发生火灾，人员拥挤踩死踩伤、公共秩序严重混乱等应立即启动预案。
六、处置措施：
幼儿园发生启动预案中提到的某种事件后，应立即采取以下措施：
1、指挥部在接到突发事件警情后，应立即向公安部门报告（110），再向上级部门领导汇报，并宣布启动处置预案。
2、全园各部门立即停止案头工作，按各组职责，在指挥部统一指挥下，立即组织幼儿按疏散路线有秩序地尽快撤离到指定地点，并清点好幼儿人数上报指挥部。
3、控制所有出入口，立即封闭现场，设置隔离线，组织专人维护现场秩序。不得移动可疑物。
4、协助有关部门进行现场处置，并为调查取证提供线索。
5、如发现可疑爆炸物、接到恐吓电话时，要冷静处置，尽可能拖延时间与其周旋，记住其语言特征，有条件时进行录音，为公安机关侦破提供线索。
6、遇到局部发生可控火情，要果断采取有效措施，防止火情蔓延，迅速扑灭。
七、工作要求：
1、全体教职工要高度重视处置突发事件工作，时刻保持高度警惕，并增强自身的责任感。
2、全体教工人员在工作中要提高防范意识，发现可疑人、可疑物或可能造成某种事件发生的苗头及时上报。
3、做好日常安全保卫工作，确保幼儿与全体教职工安全。
幼儿园安保突发事件应急预案 3
幼儿园安全工作具有重要作用，是开展幼儿教育教学工作的保障和基础，更是幼儿健康成长的根本基础。因此，幼儿园必须把保护幼儿的安全工作时刻放在工作首位，通过多种有效的教育途径，切实做好安全教育工作，为幼儿营造安全良好的教育环境，让幼儿健康快乐地成长。为切实做好我园安全防范工作,确保学校财产和师生生命安全,特制定本预案。
一、防火预案
（一）成立防火工作领导小组，落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保育员、各班班主任组成的防火领导小组。
2、后勤人员组成灭火行动组，积极协助专业灭火人员的工作。
3、各班教师、保育员负责疏散引导幼儿。
4、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。
（二）日常工作要求
1、防火领导小组要定期检查，不断完善防火设施。
2、幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门必须处于打开状态，各通道必须保持畅通。
3、食堂要保持通风。排油烟机要定期清洗，不留油垢。
4、要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，工作人员做到会使用灭火器结合教育内容进行防火演习，使其掌握紧急情况下的逃生技能。
（三）报警和火灾应急处理
1、发现火灾后，必须立即拨打119报警。在报警电话中，要说明以下情况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车。
2、在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延。
3、若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生。
4、对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况，应列为主要方面予以处理。
5、灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础。
6、无关人员要远离火场，保持道路畅通，便于消防车辆驶入。
7、扑救固体物品火灾，使用灭火器；扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的棉被等，不可用水。
8、不得组织幼儿灭火。
9、及时报告主管单位领导。
二、防食物中毒预案
（一）成立防食物中毒领导小组，落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、食品采购员、各班班主任、保育员组成的领导小组。
2、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。
3、食堂负责保存好食物留样。
（二）日常工作要求
1、食品原材料要到信誉好的.正规厂或商家购买。
2、掌握好食品原材料库存量及存放时间，妥善管理，不得出现发霉变质现象。仓库内要做好灭鼠工作。
3、原材料的储存要分类、分架、离墙、离地，食品的存放、加工、分发要生熟分开。
4、已加工完的饭菜盛桶后要及时加盖、离地，做好防蝇防尘工作。
5、饭菜按量制作与分发，不得存放剩饭菜。
6、饭菜实行48小时留样并做好详细记录。
7、非食堂人员严禁进入食堂。食堂人员禁止一人单独在食堂。
8、各班教师加强对幼儿的观察，及时发现异常现象。
（三）事故应急处理
1、就餐后，当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时，带班教师要立即将幼儿送往医院，并向园长汇报。
2、食堂人员负责保留好饭样及餐具，并送往卫生防疫部门进行检验。期间，严禁无关人员进入食堂。
3、组织保健大夫、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍，具体负责陪护事宜。
4、稳定幼儿情绪，做好家长工作，保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序。
5、及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。
三、突发事件应急预案
（一）成立突发事件领导小组，落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班班主任、保安人员组成的领导小组。
2、按照各自的分工进行工作。
（二）日常工作要求
1、领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理。
2、幼儿入园、离园时，保安人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园后及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园。
3、幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入时，必须查明身份，做记录后方可入园。
（三）事件应急处理
1、突发事件当事人立刻通过电话报告园长。
2、园长、保健大夫等相关人员迅速赶到现场，按照职责进行工作；外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导。
3、如是意外事故，保健大夫简单处理后速送医院；如是外来人员造成的事故，迅速拨打110报警。
4、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全。
5、在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。
幼儿园安保突发事件应急预案 4
1、台风、暴雨、雪灾、雷雨天等灾害性天气的应急预案及保障措施
（1）自然灾害事件的预防
1）高度重视，切实加强对自然灾害事件的领导和管理。将预防自然灾害事件的工作纳入项目目标管理考核，并定期开展专项督查检查，发现问题及时提出整改措施。
2）项目服务中心针对围墙、水沟、电线、树木等重点防范点位开展自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。
3）在自然灾害事件发生前做好管理区域人员的疏散安排工作。
4）加强基础建设，切实加固好自然灾害事件易发生的基础设施。
（2）自然灾害事件的报告
1）各项目在暴雨、雪灾等自然灾害期间，建立24小时值班制度，并设立和开通值班电话。
2）严格执行公司重大自然灾害事件报告制度。对发生的事件做到按程序逐级报告，并以最快的通讯方式报告有关部门，确保信息畅通。
3）任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报，或授意他人隐瞒、缓报、谎报自然灾害情况。
（3）自然灾害事件的应急反应
1）当有关人员接到气象部门或上级主管部门的有关暴雨等自然灾害信息时，要第一时间报告项目管理人员并及时对管理区域做好预防措施。
2）根据自然灾害事件的发生情况，结合管理区域的特点，如需进行疏散时，应立即采取措施组织管理区域人员进行有序疏散。
3）关注灾情进展情况，所有人员保持24小时通讯畅通，做到灾情及时上报、下传，及时调配各类人员。
4）灾情发生时，各部门工作人员要按照公司管理要求做好服务区域人员情绪安抚，并在项目服务中心的统一安排下有组织的将有关人员疏散到安全地带，避免伤亡事故发生。
5）发生破坏性灾害时，要立即做好抗灾自救工作，开展自救活动。
6）若遇到人员受伤应积极组织抢救。
7）做好卫生防疫工作，做好灾后卫生消毒，防止传染性疾病在管理区域滋生蔓延，做到大灾之后无大疫。
8）灾情过后要及时进行总结，并向上级进行汇报。
（4）责任追究
对于玩忽职守，疏于管理者，应视情节轻重，给予有关责任人相应处分。
2、检查接待应急预案及保障措施
（1）应急责任分工与处理
1）行政部后勤负责清理会议室及需要的相关物资。
2）安保监察部负责现场车辆进出及场地内的停放。
3）网管负责会议的设备（包括巡查电脑操作、影像放映）。
4）行政部负责接待到访人员，并对到场人员提出的需求及相关要求进行配合。
5）如有需要参会的应提前准备好PPT或文档，在会议室电脑前进行操作，避免会议中出现操作失误引起的失误。
（2）接待分工流程
（3）应急接待流程
1）接到参观通知，立即报告上级领导，并安排接待准备工作。
2）未接到通知，突击检查来访
3、投诉应急预案及保障措施
（1）项目设置专人负责，投诉的接待工作。
（2）接到投诉后及时响应，第一时间通知相关领班，由相关领班到现场进行查看。
（3）查看确认问题后，联系投诉受理中心，承诺问题的处理时间及处理措施。
（4）立即组织人力、物力进行处理，必须按时处理完毕，如处理过程中遇到问题，相关领班应及时报告项目经理，由项目经理进行协调处理。
（5）问题处理完后，项目经理到现场进行处理查看及验收，查看验收如不合格继续进行整改处理，直至合格。
（6）验收合格后，由项目主管联系投诉受理中心进行回复，回复后再以书面形式加盖公章给学院进行回复报告。
4、夏季中暑应急预案及保障措施
（1）迅速将病人移至阴凉、通风的地方，同时垫高头部，解开衣裤，以利呼吸和散热，中暑严重者可直接送往救治。
（2）用冷水毛巾敷头部，并擦拭全身，也可在额部涂抹清凉油或风油精。
（3）喝白开水或口服生理食盐水进行补充。
（4）口服藿香正气水、十滴水或人丹进行缓解。
（5）如未得到缓解，出现意识不清，血压、心跳改变，皮下出血，甚至昏迷，应立即送往。
5、暴力、斗殴事件等治安事件应急预案及保障措施
（1）当管理区域内出现暴力、斗殴事件时，当值主管应迅速召集人员赶到现场进行制止，保证学校财产安全和的人身安全。
（2）防止事态蔓延发展，控制滋事者并报公安机关处理。
（3）在制止暴力的时候，要视乎情况的需要，通知监控中心监控、录像并与公安机关联系请求支援。
（4）阻止闲杂人员围观并保护好现场。
（5）有人员受到伤害时，视伤害情况，应组织抢救并及时送往或电话通知“120”。
（6）要注意寻找目击证人或证据，做好详细纪录，协助公安机关调查。
6、假期、大型节假日应急预案及保障措施
（1）总体规划
1）在放假前积极关注学校的放假信息，根据学校总体工作计划做好人员、事务的合理安排，确保假期安全、平稳过渡。
2）学校在假期有大型活动任务的，管理中心将根据学校安排做好相应的后勤保障工作。
3）假期时间较长的，管理中心将合理利用假期时间开展员工培训、设备检修维护、集中清洁等工作。
4）假期结束之前，提前规划好相关的开工准备工作，做好迎新准备工作。
（2）应急处理
1）项目管理人员在节假日期间安排人员值班，值班人员保持24小时通讯畅通。
2）值班期间的巡视工作按照公司《夜间、节假日值班巡视的一般内容》的规定进行。
3）工作人员在假期实行轮休的，轮休前应将岗位相关的、需在岗人员协助完成的事情交代清楚。
4）校区留有一名以上管理人员，包括处理日常事务和各岗位巡查，有问题及时向校园服务中心及公司报告，保证假期清洁等各项工作有条不紊的进行。
5）制定假期的全员培训计划，利用假期举行培训，学习保安服务礼仪、安保管理与服务常识、消防与治安管理常识、常见被盗案例分析等知识，增强员工服务意识、掌握安保服务操作技能，提高员工应急处置能力。
6）积极配合落实做好学校后勤处及各部门的特殊工作安排。
7、庆典活动应急预案及保障措施
（1）庆典活动工作准备
1）活动开展前准备工作
详尽了解活动开展的时间、日程、场地安排等具体要求，着手进行各项准备工作。
①制定切实可行的实施方案
大型活动的服务工作，必须先制定科学、可行的实施方案。对新的要求和变化，制定相应的对策和措施，以利于在服务工作中争取主动，充分分析活动所需要的人力和物力情况。
②合理安排人、财、物
统计、检查保安工具等各种物品，按计划用量增添短缺用品，保证有充分的物资、工具满足保障活动正常开展的需要。根据甲方活动的要求，对现场工作人员进行组织、分工。合理分配，实行定岗位、定人员、定任务的三定岗位责任制。
③保安工作的提前准备
在接获活动开展讯息时提前布置工作，对学校所有区域进行全面排查，尤其是活动开展所使用的场地、行走路线、周围环境等场所，均要进行全面细致检查。
④进行严格的业务培训
活动开展前，对所有工作人员都要按照分工提前进入各自工作岗位，进行本岗位训练，熟悉岗位环境，了解工作职责和岗位服务规范。结合岗位情况进行着装仪表、举止言谈、服务操作等方面的专门训练。按一流服务水平的要求，在活动开展前进行一次演习，确保准备工作充分、完善、万无一失。
（2）应急方案
1）服务工作重点
①做好现场的保卫工作。
②各活动场所摆设的安全设备。
③进行全面的检查。
④设立工作指挥点，保证指挥畅通。
2）服务工作规程
提前两小时进入工作岗位，进行活动前的准备工作和检查工作。由于活动区域广、人员多、流向自由，因此，活动的开始和结束都是按照事先设计的时间程序进行的。活动正式开始后，各活动现场有专人负责，保证活动的进行。
3）服务工作要点
①坚守工作岗位，遵守现场工作的各项规章制度，不擅离职守。
②突出“勤”字，无论任何地方以及活动现场，都做到勤查看、勤服务。
4）活动结束
活动结束，收尾工作时彻底检查，特别注意有无火灾隐患,如未息灭的烟头等,发现问题及时处理，不留隐患。
8、围堵（堵门、堵车）应急处置预案及保障措施
（1）发现有人故意堵门、堵车迹象时，现场应立即报主管，并应立即第一时间向校方汇报、请示。
（2）发布预警信息后，主管应立即采取措施，迅速做好各岗位应急部署，组织秩序维护人员。
（3）主管带人员迅速到达现场，组成指挥组、警戒组、隔离组，由组长统一指挥。
（4）检查出入口，关闭大门，由秩序维护人员搭成人墙。
（5）监控值班室检查监控区域，发现异常情况及时通知巡逻岗位前去查看，并将主监控镜头调至事件发生现场，全面监控人群情况，并及时汇报、拍摄。
（6）指挥组负责现场的具体指挥工作，将人群隔离在办公楼以外区域或安排到指定域，应防止人群冲击出入口或造成混乱及交通堵塞等现象。
（7）警戒组要时刻做好警戒工作，密切注视人群的一举一动，发现可疑情况或人群异常表现及时通报相关部门。
（8）隔离组应搭起人墙，防止人群暴力冲击出入口。如遇暴力冲击情况，各分组要全力配合隔离组，在不动手伤人，动口骂人的`原则下，用身体人墙将人群隔离在出入口，直至警戒解除。
（9）在校方的指导下，配合当地公安机关，维持人群秩序，直至警戒解除。
9、车辆冲岗应急预案及保障措施
（1）发车辆冲岗时，值班人员应详细记录被偷（冲岗）车辆车牌、颜色及型号等；
（2）留意驾驶人样貌、衣着及逃走方向，立即报警110、向当班领班、部门负责人汇报；
（3）请求相近岗位协助记录相关信息，以便于警方查证；
（4）如肇事车辆毁坏闸，值班人员在现场照相取证后，通知工程维修人员通过手动方式开启道闸，由人手登记出入车辆；
（5）事后填写《事件报告》呈交项目部办公室。
（6）注意事项：
①向警方详细供证（取回一份到本作记录）；
②在确保自身安全的前提下可尝试拦车，不要站立于车行路线前方；
③撞损闸栏，可报刑事案处理。
10、执勤中遇到不执行规定、不听劝阻情况的处置应急预案及保障措施
保安员在值班、执勤过程中，如遇到不愿出示证件强行进入校区，强行在不准停车的地方停车，在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下处置方法。
（1）纠正违章时，要先敬礼，态度和蔼，说话和气，以理服人。
（2）对不听劝阻者，要查清姓名、单位，如实记录并向项目经理汇报。
（3）发生纠纷时要沉着冷静，注意掌握政策，若遇到个别客户蛮横无理，打骂工作人员，可由项目经理出面与客户共同协商，妥善处理；
若情节严重或社会上的人员故意捣乱，应报告公安机关依法处理。
11、消防（火警火灾）应急预案及保障措施
（1）成立临时指挥部
1）安保人员或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
2）临时指挥部由安保项目经理、秩序维护部队长、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由项目经理任临时总指挥。项目经理尚未到场时，由秩序维护部经理或值班经理代任总指挥。
（2）临时灭火指挥部职责
1）根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
2）根据火势情况确定是否疏散人员。
3）立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
4）在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。
5）根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
6）根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
7）下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。
8）根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
9）消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
10）火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
（3）报警
1）内部报警应讲清或问清：
A.起火地点
B.起火部位
C.燃烧物品
D.燃烧范围
E.报警人姓名
F.报警人电话
2）向“119”报警应讲清：
A.管理区域名称
B.火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）
C.火灾发生部
D.燃烧物品
E.火势状况
F.接应人员等候地点及接应人
G.报警人姓名
H.报警人电话
（4）人员疏散和救护
管理区域内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护及自己的生命安全。
1）火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
2）人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
3）认真检查起火区域及附近区域的各个地方，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位均能安全撤离火场。
4）接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5）在火场上救下的受伤以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送救治。
（5）警戒
1）秩序维护部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好管理区域内部及外围警戒。
2）清除管理区域外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
3）控制起火楼层底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6）保证非起火区域和全体的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
（6）善后工作
1）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部应迅速将管理区域内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
2）秩序维护部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
3）管理运作部统计人员伤亡情况和管理区域财产损失情况，上报灭火指挥部及项目经理。
54）对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的进行抢救.6）灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
7）由保安队长发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。
12、意外伤亡应急预案及保障措施
（1）校园内出现人员意外伤亡事件，值班人员人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部队长或项目经理汇报。
（2）若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。
（3）若伤亡事故系由触电引起，值班人员人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。
（4）若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，值班人员部应立即通知工程部经理/主任到场，共同制订抢救方案。
（5）若伤亡事故系由溺水引起，值班人员人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。
（6）若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
（7）若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起管理区域内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。
（8）伤者被送往抢救时，应记录下救护车号码、送往以及伤者情况。
（9）详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，以及由于管理公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司项目经理，以便公司项目经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。
幼儿园安保突发事件应急预案 5
A、火灾处置流程：
1、发生火灾并核实后;利用就近消防器材展开自救;
2、通知相关领导,并立即拨打火警“119”;
3、通知有关部门切断电源(非消防设施用电)、煤气;
4、组织尽力抢救尚在火场中人员;
5、组织就近的安全员、保洁员等人员进行灭火;
6、保持消防通道通畅;如有人员受伤害及时将伤者送往医院;
7、隔离火灾现场;维护周边秩序;疏散围观群众;
8、待消防人员赶到后;积极协助消防队员灭火;
9、灭火后;清理现场;及时送电和其他设备;保障正常的秩序;
10、积极协助警方查找失火原因;
11、作好书面记录;上报公司。
B、发现可疑人员偷窃处置流程
1、当值保安立即报告直接领导，同时告知另一名巡逻保安拨打110报警;
2、各类技防要处于良好防范状态(如：周边围墙顶部红外报警、出入口刷卡器、门禁、摄像器材、居家安防、监控中心);
3、保安要加强巡查力度对重点部位、客户增加巡查频率;
4、相关领导接报后立即赶到现场。组织指挥巡逻保安对厂区前后进行包围;
5、如有发现可疑人设法将其擒获;无法抓获的应牢记逃跑方向、衣着特征、车辆型号、颜色等为警方提供有力线索;
6、协助警方调处善后事宜;
7、有过程详细记录和专题报告。
C、电梯困人应急预案
1、接到报警控制中心，立即用录音电话，通知电梯维修单位赶赴现场排除故障;
2、通知客服经理、主管、维修工赶到现场查明原因;稳定受困人情绪;尽可能排除故障;
3、保安疏散人员维护秩序;
(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机，消防电话或其他最快的方式报告小区保安中心，简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)，如能处理的即时处理，否则监视现场，等待保安中心的指令。
(3)保安中心接报后，视情况派出适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安中心接受调查，如场面无法控制;应尽快报派出所。
(1)斗殴事件中如小区的财产或人员受到损害，应拍照保护现场，并留下目击者，扣下肇事者，作详细调查已明确责任和落实赔偿。
(2)如涉及刑事责任;应交派出所立案处理。
(3)事件中如有人员受伤，要及时组织抢救，并尽快送往医院。
一、放假前对化学实验大楼进行全面安全检查，并对存在的安全隐患告知各实验室负责人，要求整改，确保消除一切安全隐患。
二、化学化工学院寒假期间学院安排行政值班，实验中心安排业务及安全值班，各科研实验室有安全值日人员，以防不安全事故发生。
三、寒假期间安全巡查正常进行不间断。
四、发生不安全事故，按以下程序处理：
化学化工学院实验大楼被盗预案处理办法
1.化学实验大楼设施及财产寒假期间如被盗窃，且造成重大损失的，凡属化学化工学院的教职工和学生，都有责任保护现场，及时向值班人员或院领导报告事件情况。
2.事件发生后，应由学院出面向学校公安处报告情况。
3.学院配合公安部门对造成损失情况认真清点，如实上报损失情况。
4.针对事件发生的原因和造成的.后果，加强全院师生的安全防范意识教育，杜绝类似事件的再次发生。
爆炸、烧伤、中毒预案处理办法
1.凡学生在实验过程中偶发爆炸、着火事件，导师应组织学生及时、有序撤离并进行自救；如切断电源、灭火和对受伤者进行喷淋冲洗、洗眼、包扎等，如需要应及时送往医院救治。
2.偶发中毒事件，应与校医院和120急救中心联系进行抢救。
3.偶发事件发生后，注意保护现场，认真分析事故原因。
4.学院应及时向学校领导和有关部门报告情况。
5.针对偶发事件造成后果的严重性，查清事故发生的原因后，报请学校领导和有关部门做相应的处理。
着火
1.第一时间进行自救灭火，消防器材有灭火沙、灭火毯和灭火器，不能用水灭火。
2.火势过大无法扑灭，第一时间撤离火灾现场，并拨打火警119，撤离时通知其他实验室人员撤离，做好引导消防车队及消防队员到达灭火现场，告知实验室相关情况，确保灭火工作顺利进行。
所有不用仪器的变压器全部断掉电源。
幼儿园安保突发事件应急预案 6
为维护我校的正常秩序，预防违法犯罪和治安事故，保护国家集体财产和全体师生的安全，特制定本工作预案。
一、学校建立治安工作领导小组，由学校行政领导和骨干教师组成。
组长：XXX
副组长：XXX
成员：XXX
中心校各班班主任、各村小主任教师、民办幼儿园园长。
二、定期研究检查治保工作，总结经验，发现问题即使采取措施，堵塞漏洞。
三、对本单位的治安保卫工作要做好齐抓共管，各负其职，各功能室器材由相关人员负责，每天巡查一次，因失职造成的损失要追究责任，进行赔偿。
四、教师下班后及时关门，办公桌抽屉中禁止存放现金。
五、各教室的电视等由班主任负责，要严加管理，搞好防范，防止被盗窃。
六、出纳人员要及时将现金存入银行，不得将大量现金存放在校内和家中。
七、一旦发生以下几种情况，领导小组成员及相关责任人要快速反应，及时按预案执行。
1、对出现有扰乱教学秩序，破坏学校公物的`一切违法违纪行为，所有领导、男教职工和门卫进入现场，要坚决制止违法乱纪行为并报案。
2、学生带凶器进入校园，由发现事件人立即收缴，并做好控制工作，将学生带到教导处、办公室处理教育。
3、发生偷盗事件，门卫和第一知晓人应在第一时间告知校长或领导小组成员，需在最短时间内赶到现场处理情况。如果情况紧急，可致电三江派出所协助（0839—4800110）；并保护好现场。
4、对歹徒持凶器闯入校园行凶，门卫应持械全力围堵，全体男教师协助制服歹徒，扭送公安机关。相关人员及时报案和向上级汇报。
5、若行课期间发生学生受伤，由任课教师立即将受伤学生送往医院，由班主任负责通知家长。
6、若住校生晚上突然生病或受伤，由住管员立即送往医院，由班主任负责通知家长。
八、加强门卫管理，学校的大门、教学楼、教师住宿楼、学生住宿楼及教辅用房在夜间要及时上锁。
幼儿园安保突发事件应急预案 7
为了做好停电状态下的应急处理工作，保证学校教育教学工作正常运行，确保师生员工在校学习、工作和生活有序进行，保障全体师生生命财产安全和身心健康，结合本校实际，特制定本应急处理预案。
一、应急处理工作领导小组：
学校停电状态下应急处理工作领导小组领导布置并检查督促学校停电状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。
组长：
成员：全体教师
二、应急处理工作领导小组主要职责：
1、与供电部门联系，提前掌握停电动向。
2、提前将停电时段通知全校师生（不属供电系统安排停电的特殊情况除外）。
3、停电时检查督促有关部门和人员到达教学楼、食堂、以及学校其它有关部门的相关岗位，采取应对措施。
4、不属供电系统安排的特殊情况下的紧急停电时，在最短的时间内通知并指挥有关部门和人员到达规定岗位，采取应对措施。
5、遇有意外事故时，根据需要对师生员工进行疏散、援助，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。
三、部门工作的预见性：
学校各有关科室在各自职责范围内，对本部门组织或负责的教育教学活动，活动前必须考虑停电状态下的变更应急办法。
四、通信联络：
停电期间，领导小组联络员在其办公室负责联络工作，领导小组各成员必须保证通信联络畅通。校内各处室应当根据停电状态下应急处理领导小组的统一部署，做好本部门的突发事件应急处理工作，配合、服从应急处理工作进行的督察和指导，任何人无条件服从学校停电状态下应急处理领导小组作出的`决定和命令。
五、应急指挥常规程序：
供电系统安排的停电状态
1、总务处提前掌握供电系统安排的本校地段的停电时段，并将掌握的情况及时上报校长室。
2、校长及时将停电时段通知校内处室并布置各处室迅速通知其下属部门。
3、教导处提前安排并通知有关部门和个人：
（1）停电时段的作息信号的发出办法；
（2）晚间放学时间的调整情况；
（3）停电时段的课务变更情况。
4、总务处提前安排以下工作：
食堂提前准备好停电时段饭菜，确保在停电状态下有饭菜供应给师生；
5、晚间停电时段，值班领导必须在校指挥并巡视校园。
6、校长办公室负责核查、记录各科室应急处理工作情况。
六、意外事故的处理
停电状态下发生严重意外事故时，应急领导小组成员或知情人员立即向校长回报情况，请示应急办法，并根据需要对师生员工进行紧急疏散、援助。
为应对可能出现的火险、盗情、治安、踩踏等突发事件，尤其客流最高峰，xx制定了7套应急处置预案，一旦发生紧急情况立即启动，并视情况向上级报告事态发展。
1.火险处置：发生火险时，立即确认事发地点和时间，判明起火部位、燃烧物及火势大小。如火势初起，立即启动《茶海初起火灾扑救应急方案》;如火势较大，第一时间拨打“119”报警。
2.盗情处置：发生盗情时，应立即向安保部报告，安保部派出安保人员进行严密监视，通知各出入口安保值班人员完成外围警戒，封锁犯罪分子逃跑路线，盘查、暂时扣留可疑人员和车辆。安保部启动《被盗应急方案》。
3.治安处置：发生爆炸等恐怖事件和重大刑事、重大治安案件时，立即报警，启动应急广播，就地组织安保力量控制现场，紧急疏散所有工作人员和游客。发生人员伤亡时立即组织救援，拨打救护中心电话。当发生自杀、煽动、散发宣传品制造混乱情况时，立即向安保部报告。
4.踩踏及意外摔伤事件处置：当人员聚集和高楼区域游客发生拥挤时，工作人员及安保人员要组织游客按顺序进入观光，避免出现踩踏。发生踩踏和意外摔伤事件时，要控制现场，疏散游客，组织救援，防止事态扩大。
5.拥堵处置：发生局部区域拥堵时，按区域责任分工和疏散预案疏散。
6.行为异常人处置：发现行为异常人员应采取监视措施，当其行为对游客及景区所属物品构成威胁时，立即报告安保部。
7.不明物体处置：发现不明物品后，及时通知安保部，保护现场。
幼儿园安保突发事件应急预案 8
为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对广大师生和学校可能造成的危害和损失，保障师生员工的生命、财产安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。结合学校实际，特制定本应急预案。
一、指导思想
坚持“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。
二、处置原则
坚持“以人为本”，师生生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对学校突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在校园之内。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则：
(一)预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与师生员工的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。
(二)力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向挍长室汇报。
(三)正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理;另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。
(四)坚持说服教育的原则。做到动之以情，晓之以理，尽量通过教育、说服化解矛盾，解决问题。
三、组织领导
为保证指挥有力，处置迅速，组织与分工如下：
指挥长：
指挥部成员：在岗保安。
信息联络组：西门卫保安，联络110，120，119及校长室。
现场处理组：保卫科，总务处。
四、主要处置措施
校园突发事件发生，立即启动安全应急预案。
(一)根据事件性质，由指挥长宣布启动本应急预案，全体在岗队员迅速进入工作状态。
(二)迅速查明情况，确定事件性质，召集队员及时通报情况。根据查明的情况，及时上报主管领导和处办公室，做到信息畅通，下情上传，上情下达。
(三)门卫加强值班考勤和重点警戒，控制好学校大门，防止闲杂人员进入学校。保安队长要第一时间赶到事发现场，组织人员初步控制局面，掌握动态，迅速将情况报告主管领导和处办公室，
根据领导的指示，在短时间内与医疗、公安、消防等相关部门联系，请求支援。
(四)做好校园治安秩序工作，确保校园稳定和学校正常教学秩序的有序进行。
(五)要及时掌握舆论导向，澄清事件真相，防止谣言传播和人为将事态扩大。根据上级主管指示，杜绝来访的新闻媒体，防止新闻媒体借机炒作。
(六)后勤人员积极做好各类后勤保障工作。如事件发生在室内，应迅速疏散人群，确保人的人身安全和财产安全。及时送治伤病员。
(七)积极协助学校做好相关工作，确保迅速平息事端，使学校各方面的工作尽快走上正常轨道。
五、应急处置程序
(一)火灾事故
1、处置火灾事故的.组织：全体校保安及消防队员。
2、处置程序：
(1)当值班人员发现或接到信息，迅速将情况向带班组长汇报，带班组长接报后，立即组织队员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
(2)信息联络组立即将情况向主管领导汇报。
(3)保安与消防队员到达现场组织灭火的同时，疏散现场人员，在火灾地外围保护现场。
(4)根据火势如需报警，立即报告消防队(电话119)，报告内容为：xx实验学校(某处)发生火灾，请来扑救，待对方放下电话后再挂机。
(5)现场指挥员派出队员到南、西两个路口等待引导消防车辆。
3、组织实施：
(1)现场指挥员在消防车到来之前，组织队员分工协作。一组疏散人员;二组现场扑救;三组抢救财物。
(2)消防车到来之后，校卫队员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
(3)使用器具：消防栓、灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。
(4)迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。
(5)无关人员要远离火场和校内的固定消防栓，保障道路畅通，以便于消防车辆驶入。
4、扑救方法：
(1)扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。
(2)扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
(3)扑救电火，采用先断电、后灭火。
5、注意事项：
(1)火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
(2)到达现场首先要切断电源。
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