2021年城市管理工作總結范文（精選10篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編精心整理的2021年城市管理工作總結范文，希望對大家有所幫助。
城市管理工作總結 篇1
第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線(xiàn)，以做好保障為重點(diǎn)，精心組織，科學(xué)安排，圓滿(mǎn)完成第一季度工作任務(wù)，現總結如下：
一、思路清晰，重點(diǎn)明確
根據城市管理支隊20xx年工作部署，第一季度開(kāi)展七項專(zhuān)項治理行動(dòng)，分別是：城市道路挖掘等施工現場(chǎng)文明施工的專(zhuān)項治理；道路養護、維修、挖掘等施工現場(chǎng)揚塵治理的專(zhuān)項治理；城市道路上窨井蓋存在問(wèn)題的專(zhuān)項治理；城市道路上污水外溢整治的專(zhuān)項治理；城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治的專(zhuān)項治理；無(wú)障礙設施的專(zhuān)項治理；城市道路范圍內存在安全隱患的專(zhuān)項治理；協(xié)助做好市容市貌工作。
二、以品牌促工作，打造群眾滿(mǎn)意城市管理隊伍
按照“快速反應”品牌目標，各中隊在日常和專(zhuān)項巡查時(shí)做到了發(fā)現問(wèn)題快、處理問(wèn)題快、解決問(wèn)題快，第一季度發(fā)現問(wèn)題件，解決問(wèn)題件。
1、加強不文明施工的專(zhuān)項治理。從元月開(kāi)始，對挖掘市區道路的從辦理道路挖掘手續、按手續施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時(shí)清理垃圾等五個(gè)要求進(jìn)行集中排查治理，督促整改達不到標準的處。
2、加強廣場(chǎng)磚治理。廣場(chǎng)磚治理一直都是我們的重點(diǎn)，截止目前，開(kāi)展廣場(chǎng)磚專(zhuān)項治理次，督促整改破損、下沉等問(wèn)題處。
3、開(kāi)展窨井及窨井蓋問(wèn)題巡查，針對城市道路上窨井雨水篦子存在的高出或低于路面、井蓋丟失破損、管道堵塞、污水外溢等問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項治理3次，解決處理問(wèn)題處；
4、開(kāi)展無(wú)障礙巡查，按照國家無(wú)障礙設施建設標準，對新建和已建成的無(wú)障礙設施進(jìn)行排查次，督促整改不合格地方處，進(jìn)行治理非法占壓盲道次。
5、開(kāi)展道路安全隱患巡查，對道路上出現的.沙石、預制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進(jìn)行排查次，發(fā)現督促整改安全隱患處。
6、舉一反三，清理人行道上護欄護杠地鎖等違規設施。開(kāi)展“清障”行動(dòng)4次。對人行道上私自設置護欄、護杠、停車(chē)鎖，不具備停車(chē)條件的人行道隨意停車(chē)、車(chē)輛占壓盲道等違法現象進(jìn)行整治。治理余處，非法圈占人行道處。
7、協(xié)助處理市容市貌問(wèn)題，對道路上流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng)、垃圾隨意堆放等市容市貌問(wèn)題發(fā)現后通知各區政府辦理，共發(fā)現x件。
三、下一步工作打算
除做好日常巡查工作外，重點(diǎn)開(kāi)展以下方面治理：
1、開(kāi)展揚塵治理工作，開(kāi)展道路養護、維修、挖掘等施工現場(chǎng)揚塵治理的專(zhuān)項巡查；
2、開(kāi)展城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治治理，城市道路上窨井蓋治理和人行道上地樁等問(wèn)題的治理；
3、進(jìn)一步加大巡查頻次，擴大專(zhuān)項巡查的內容和范圍，更多的查處問(wèn)題，減少群眾投訴。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
城市管理工作總結 篇2
20xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導下，透過(guò)社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開(kāi)展的有聲有色，轄區環(huán)境及衛生面貌有了改觀(guān)�，F將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區內，實(shí)行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門(mén)前三包職責制，并派專(zhuān)人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔狀況進(jìn)行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時(shí)，社區及時(shí)調整補充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛生崗位職責制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場(chǎng)所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業(yè)，并且延長(cháng)保潔時(shí)間，社區環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門(mén)店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過(guò)堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經(jīng)營(yíng)，流動(dòng)攤販，突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)30多處，透過(guò)整治，占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著(zhù)改觀(guān)。
社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開(kāi)展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機，大張旗鼓地集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。從機關(guān)到學(xué)校，從社區到樓院透過(guò)標語(yǔ)。條幅。展板。宣傳欄等形式，開(kāi)展了對有關(guān)活動(dòng)資料，目標和要求的`宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。透過(guò)一系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展，極大地提高了轄區居民的建立意識，營(yíng)造了轄區氛圍濃厚的建立環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業(yè)人員分層次開(kāi)展了有關(guān)環(huán)境保護專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)，來(lái)增強居民的愛(ài)護環(huán)境的觀(guān)念和自我保健的意識，同時(shí)來(lái)增強轄區居民的主人翁職責感。
人人知曉，人人參與，我社區在今年11月xx日開(kāi)展了集中滅鼠活動(dòng)，在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開(kāi)了滅鼠專(zhuān)項會(huì )議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開(kāi)展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場(chǎng)所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類(lèi)生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營(yíng)造了一個(gè)良好的工作。生活環(huán)境。
社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區基礎條件還比較差，今后還應用心主動(dòng)地和上級各部門(mén)配合，爭取轄區城市管理和環(huán)境衛生得到提高。給轄區居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理工作總結 篇3
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到開(kāi)發(fā)區城市管理行政執法局工作，近6個(gè)月以來(lái)，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。在各位領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，現將主要情況總結如下：
一、強化學(xué)習，持續提高自身綜合素質(zhì)。
本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神，不斷增強執法意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。對《山東省城市市容環(huán)境衛生管理條例》等幾項法律法規進(jìn)行了全面充分的學(xué)習，從不了解城管工作內容到在日常工作中能熟練運用法律法規，能夠獨立、嚴格執法。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強化群眾觀(guān)念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策�，F主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執法中隊維護車(chē)站秩序，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的治理取得了較大的成果：接、送站社會(huì )車(chē)輛已形成一定的秩序，在交通運管處的配合下，出租車(chē)也形成了良好的經(jīng)營(yíng)秩序，但仍存在不足，一切工作都需要進(jìn)一步加強力度，真正達到無(wú)人維護，秩序井然的效果。在此同時(shí)，還對城管工作進(jìn)行了宣傳，設立了城管執法工作站，進(jìn)行便民咨詢(xún)服務(wù)等，向廣大旅客、市民展示了開(kāi)發(fā)區執法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，一切從群眾的利益出發(fā)。仍然要堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組織保持一致，有損團結的話(huà)不說(shuō)，有損團結的事不做，維護本部門(mén)的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫�，注重儀表，規范著(zhù)裝，具有較強的組織紀律觀(guān)念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。嚴于律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的規范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線(xiàn)。從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，在工作以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
20xx年更是富于機遇和挑戰的一年，隨著(zhù)城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲，每個(gè)城管人都應該對自己做出更高的要求，現對明年工作做以下規劃：
一、聽(tīng)從領(lǐng)導安排，繼續協(xié)助高鐵執法中隊進(jìn)行車(chē)站秩序維護。在工作中不斷成長(cháng)，進(jìn)一步熟練運用法律法規，真正做到執法公平、公正、公開(kāi)。
二、根據車(chē)站附近的設施完善，及時(shí)調整工作方法及工作內容，確�，F有成果不縮水，后續工作有成效。
三、加強鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著(zhù)冷靜，顧全大局。
四、強化團體意識，增強集體榮譽(yù)感。
五、聯(lián)合執法過(guò)程中，積極配合，充分體現城管工作的重要性，進(jìn)一步樹(shù)立城管人員的`良好形象。
回顧半年多的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了一定的成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在各方面取得了新的進(jìn)步，但由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導。帶著(zhù)對20xx年的憧憬和期盼，我在今后的日子里一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作中取得更多的成績(jì)和認可；繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
城市管理工作總結 篇4
根據市、區城市管理有關(guān)文件要求xx街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進(jìn)行摸底造冊并和各衛生責任戶(hù)簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛生責任區管理責任書(shū)”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛(ài)衛運動(dòng)氛圍
根據鏡愛(ài)衛1號文件的部署與要求，xx街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國衛生運動(dòng)；5月份根據蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導為第一責任人的活動(dòng)領(lǐng)導組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運動(dòng)方案，召開(kāi)了街道機關(guān)、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì )，統一思想，提高認識，樹(shù)立目標，明確責任。充分調動(dòng)境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的.參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛(ài)國衛生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百張，出宣傳欄專(zhuān)刊10多期，執法車(chē)載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理
街道堅持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區為重點(diǎn)，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創(chuàng )建文明規范的市容環(huán)境，整治主要道路節點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題，街道于4月底制定了《xx街道20xx年整治主要道路節點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；
2、財興小區入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專(zhuān)項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協(xié)調區市容局疏通各類(lèi)下水管道10多處，修剪背街巷樹(shù)枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng )新工作方法，尤其體現在背街巷環(huán)境衛生管理中。
一是街道制定了“xx街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環(huán)衛作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統計出準確的人數、環(huán)衛工種、作業(yè)區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環(huán)衛作業(yè)準備好第一手資料；
二是以穩定為主，解決環(huán)衛作業(yè)人員后顧之憂(yōu)，正在積極完善環(huán)衛作業(yè)人員養老保險工作；
三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛作業(yè)專(zhuān)項會(huì )議，以會(huì )代訓，統一思想，廣泛聽(tīng)取各社區的建議，以集體智慧創(chuàng )建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點(diǎn)項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛工作周督查活動(dòng)；
5、積極協(xié)調區建委、區愛(ài)衛辦、區環(huán)衛所等單位開(kāi)展的民生工作。
城市管理工作總結 篇5
寶晶里社區緊緊圍繞金川區城鄉環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的工作目標，全面落實(shí)強化環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的各項工作措施，系統地開(kāi)展了以城市基礎設施、環(huán)境衛生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區環(huán)境面貌得到了明顯的改觀(guān)，工作收到了一定的成效�，F將我社區20xx年度城市管理工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確責任
建立健全長(cháng)效機制，社區成立了城市管理工作領(lǐng)導小組，統籌協(xié)調，由主要領(lǐng)導牽頭定期召開(kāi)主題工作會(huì )議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng )建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導機制上，進(jìn)一步明確了工作目標和責任，強化監督考核，將整潔行動(dòng)納入社區各部門(mén)、各單位的綜合目標考評內容，增強了干部職工的工作積極性，使社區環(huán)境衛生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，集中整治
嚴格按照金川區創(chuàng )建全國文明城市測評任務(wù)分解，結合社區工作實(shí)際，在明確工作責任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續抓好環(huán)境衛生日常管理與集中整治的有機結合，有效保證各項工作措施落到實(shí)處。
(一)強化日常管理。認真落實(shí)保潔人員和拉運工工作責任制，進(jìn)一步明確了工作職責及責任區劃分，施行了劃區包片制度、督查考評制度，有效地改善轄區環(huán)境衛生臟亂的現狀。簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)68份，督促其清理門(mén)口亂擺亂放5次20多戶(hù)。
(二)加大對亂貼亂畫(huà)和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車(chē)，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問(wèn)題80余處、清理“野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹(shù)木30多棵，補種槐樹(shù)20棵，使轄區環(huán)境容貌有明顯改觀(guān)。
(三)進(jìn)一步加強馬路市場(chǎng)的管理。堅持把對廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，進(jìn)一步加強了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復問(wèn)題。同時(shí)，對流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導整治。針對流動(dòng)攤販大多為“弱勢群體”的特點(diǎn)，堅持因勢利導，堵疏結合，積極協(xié)調城管部門(mén)，在廣州路市場(chǎng)側門(mén)劃線(xiàn)定位，合理設置攤位，引導流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng)，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現象的發(fā)生。
(四)從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊伍8支，860人，成立了文明糾察隊。在城市管理和創(chuàng )建工作中，各志愿者隊伍充分發(fā)揮作用，對機動(dòng)車(chē)輛亂停放、隨意上人行道，車(chē)輛亂調頭，非機動(dòng)車(chē)和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現象不間斷巡查勸導;在祭祀節前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀區，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區居民小組長(cháng)、樓棟看護員、治安聯(lián)防隊日夜監守，引導居民進(jìn)行文明祭祀，倡導市民文明之舉，營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的社會(huì )氛圍。
(五)完善環(huán)境衛生基礎設施建設。一是社區協(xié)調市建設局籌資80萬(wàn)元對本轄區市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的.下水堵漏問(wèn)題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內膽30個(gè)，維修垃圾道門(mén)10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長(cháng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區域，杜絕了隨地大小便問(wèn)題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。
(六)強化治理環(huán)境保護工作。社區大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺賬，通過(guò)專(zhuān)項會(huì )議教育保潔人員禁止焚燒樹(shù)葉等垃圾，同時(shí)派專(zhuān)人定期巡查居民區，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。
(七)加大力量落實(shí)衛生費的收繳。社區全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯時(shí)制收費措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評優(yōu)、無(wú)獎金。截至目前已征收衛生費9.6725萬(wàn)元。
(八)強化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治，清除病媒生物孳生地，統一組織開(kāi)展季節性病媒生物防控工作，加強病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強宣傳，營(yíng)造氛圍
首先，社區充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護大型宣傳牌10塊，新設置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區8塊黑板報，廣泛宣傳愛(ài)國衛生和創(chuàng )建工作內容，并定期對板報內容進(jìn)行更換。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標志40處，張貼社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)彩頁(yè)400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng )新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區等工作開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次，通過(guò)環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區、市區干部職工進(jìn)社區參與創(chuàng )建等活動(dòng)，開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)，最大限度地調動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創(chuàng )建工作中來(lái)，營(yíng)造“全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
通過(guò)一年的努力，圓滿(mǎn)完成了城市管理的各項工作任務(wù)，但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問(wèn)題，主要表現在：一是居民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側門(mén)馬路市場(chǎng)治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛生臟亂差。三是亂貼亂畫(huà)反彈現象嚴重。四是養寵物者逐漸增多，流浪狗嚴重影響環(huán)境衛生。這些問(wèn)題急需我們逐項改進(jìn)。
下一步，我們將嚴格按照區委、區政府的工作部署，圍繞各項創(chuàng )建工作任務(wù)，強化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強宣傳和教育。通過(guò)各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規，讓城市管理政策法規家喻戶(hù)曉，人人自覺(jué)規范自己的行為。要立足街道社區宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規教育，堅持不懈地開(kāi)展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著(zhù)力提高市民文明素質(zhì)、城市意識，不斷規范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng )建工作。
二是促進(jìn)規范管理。把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過(guò)制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執法人員業(yè)務(wù)培訓，嚴格依法辦事，規范和約束執法行為，做到管有依據、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎設施配套工程建設。積極協(xié)調和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設施和市政設施，改善人居環(huán)境，保護城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調平衡，使市政基礎設施充分滿(mǎn)足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺。
四是加大專(zhuān)項整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，逐步規范城區占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛生。繼續完善多元化清掃保潔機制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規范化。適時(shí)開(kāi)展對破壞市容和環(huán)境衛生現象的集中整治工作，確保城區經(jīng)營(yíng)秩序文明規范，市容環(huán)境整潔亮麗。
城市管理工作總結 篇6
轉眼間，20xx年的創(chuàng )城工作隨著(zhù)國家測評組測評的結束而又結束了，盡管我在寫(xiě)創(chuàng )城稿件的時(shí)候總是寫(xiě)“不為創(chuàng )城而創(chuàng )城，創(chuàng )城只為惠民生�！边@句話(huà)，但是不管承不承認，我們的一切工作都只是為了這兩天的最后一搏。國家測評過(guò)后，一切結束，創(chuàng )城只期待成功。就像是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，其他參與創(chuàng )城的同仁們都是我們的“友軍”，而我們幾個(gè)卻是長(cháng)期“戰士”，戰爭結束后，總會(huì )給人以無(wú)限感慨。
20xx年，我印象中的創(chuàng )城是從2月份開(kāi)始的，區創(chuàng )城辦下發(fā)了《關(guān)于對校外未成年人心理健康輔導站（點(diǎn)）建設現狀進(jìn)行摸底調查的通知》，3月份，區創(chuàng )城辦還是對心理咨詢(xún)室站點(diǎn)進(jìn)行摸底，區創(chuàng )城辦要求我們街道報送《20xx年創(chuàng )城方案》，創(chuàng )城辦這樣零零碎碎的事情，一直延續到六月中旬，在二月初至六月中旬這段時(shí)間里，可以說(shuō)我是創(chuàng )城戰線(xiàn)的唯一戰士，萬(wàn)事ok，一切順利。
時(shí)間一直到20xx年6月13日星期四，在這一天，一共有七件事情，分別是：
�。�1）《關(guān)于做好迎接省級文明測評檔案報送工作的有關(guān)要求》，要求街道這一天上午各相關(guān)部門(mén)將紙質(zhì)檔案和電子版報宣傳辦，下午整理后交東營(yíng)區創(chuàng )城辦。
�。�2）創(chuàng )城辦督導組今上午打過(guò)電話(huà)來(lái)要實(shí)地查看看善行義舉四德榜，我把情況給他們說(shuō)了下，各社區善行義舉四德榜一周之內必須完成。
�。�3）《關(guān)于組織提報“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”相關(guān)檔案材料的通知》要求報送學(xué)雷鋒志愿者報名登記表、花名冊、20xx年以來(lái)開(kāi)展活動(dòng)的文件、文字、圖片資料，截止至6月13日下午下班前。
�。�4）《關(guān)于在全區開(kāi)展“我們的節日端午節”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》要求6月18日前將活動(dòng)開(kāi)展情況的文字材料和相關(guān)照片報區文明辦。
�。�5）道外區委宣傳部20xx年6月3日發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“我與中國夢(mèng)”百姓宣講活動(dòng)的通知》，街道領(lǐng)導要求婦聯(lián)的王晶，三棵樹(shù)社區的孫桂芝兩名同志代表街道參加此次演講比賽。
�。�6）關(guān)于印發(fā)《全國城市文明程度指數測評責任分工》的通知及關(guān)于印發(fā)《全國未成年人思想道德建設工作測評責任分工》的通知印發(fā)到各工作站及相關(guān)部門(mén)，這是20xx年我們創(chuàng )城的主要依據。
�。�7）對社區下發(fā)《關(guān)于對涉及省級文明區實(shí)地考察測評重點(diǎn)責任單位迎檢工作實(shí)行周報送制度的通知》，自上周起至省級文明區測評結束，每周周五上午10：00前報送。這一天可以說(shuō)是我干創(chuàng )城工作最忙的一天。
時(shí)間從20xx年6月13日到6月22日星期六這一天，大約是9天的時(shí)間，我在整理省級文明區的檔案，這也是讓我感覺(jué)到創(chuàng )城最嚴峻的時(shí)刻，因為對檔案的要求已經(jīng)不是說(shuō)編編造造，只要零部件齊全，檔案整體就能過(guò)關(guān)的時(shí)候了，省級文明區的檔案整理工作可以說(shuō)時(shí)間短、任務(wù)重，在連續九天把檔案交了去退回來(lái)，反反復復之后，創(chuàng )城工作已經(jīng)不是我一個(gè)人所能應付得了的了。在整理省級文明區這段時(shí)間內，道德講堂的工作雖然一直是我指導負責，領(lǐng)導體諒，交給某人，由此也引發(fā)了某人對我的不滿(mǎn)，再次聲明，對于道德講堂的安排，實(shí)屬領(lǐng)導的自我意志，與我真是一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有。
6月24日這一天，鑒于我在創(chuàng )城工作上真的做了“戰士”，參與了一場(chǎng)充滿(mǎn)硝煙的戰爭，領(lǐng)導對創(chuàng )城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了檔案整理的工作中，創(chuàng )城隊伍開(kāi)始壯大。
整個(gè)七月份，我為創(chuàng )城所做的也就是制訂各種方案、草擬各種通知，安排創(chuàng )城人員等不用出辦公室、只能在電腦上轉化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知讓社區到街道領(lǐng)取創(chuàng )城宣傳畫(huà)、讓社區報需要環(huán)境整治的點(diǎn)、督促社區在各居住小區小區出入處（道路旁或花圃、草皮中）設置“講文明樹(shù)新風(fēng)，做遵德守禮哈爾濱人”提示牌；7月5日，上報網(wǎng)絡(luò )文明志愿者材料；7月8日，上報創(chuàng )城周報表、回創(chuàng )城37號督辦單；7月9日，發(fā)放“道外區人居環(huán)境獎”宣傳材料及創(chuàng )城信息報送工作；7月12日，通知各社區一起去大興等社區參觀(guān)學(xué)習……此外還有，上報三棵樹(shù)街道社區環(huán)境綜合整理情況、三棵樹(shù)區公共文明引導員安排表上報等工作，在7月23日之前的二十余天，我主要承擔環(huán)境綜合整治材料匯報及創(chuàng )城督辦單回復，回復創(chuàng )城督辦單大約有七次。在7月23日，在周主任、董書(shū)記的安排和指導下，三棵樹(shù)街道制定整理了《三棵樹(shù)街道公共環(huán)境綜合治理網(wǎng)格化管理分工表》《三棵樹(shù)街道抽調人員擔任網(wǎng)格文明引導員統計表》《三棵樹(shù)街道公共文明引導員名單》《三棵樹(shù)街道公共文明引導員招募情況統計》四份關(guān)于街道網(wǎng)格管理及文明引導員管理的重要材料，使街道創(chuàng )城工作能在網(wǎng)格化管理的模式下得以分工明確、讓創(chuàng )城更加的順利，街道上下全員調動(dòng)，創(chuàng )城工作擰成一股繩。街道召開(kāi)了20xx年創(chuàng )城動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上下發(fā)了近四百份創(chuàng )城相關(guān)材料。
進(jìn)入八月份以來(lái)，20xx年創(chuàng )城的主要脈絡(luò )已經(jīng)十分清晰，我所負責的'幾項工作，一是創(chuàng )城檔案材料的整理，在街道領(lǐng)導指導下以及社區領(lǐng)導和同事一起的幫助和努力下順利完成；二是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)建設與志愿服務(wù)站點(diǎn)建設情況，從對各社區的志愿服務(wù)檔案整理督導、志愿服務(wù)站點(diǎn)建設、編寫(xiě)發(fā)放志愿服務(wù)檔案整理明白紙、編寫(xiě)印發(fā)《志愿服務(wù)點(diǎn)問(wèn)答手冊》、創(chuàng )城氛圍營(yíng)造等多管齊下，確保在志愿服務(wù)上百分之百不出問(wèn)題；三是創(chuàng )城調查問(wèn)卷，印制創(chuàng )城宣傳小冊子、調查問(wèn)卷等；四是各社區“遵德守禮提示牌”的分配。先后聯(lián)系廣告公司制作了800套提示牌。在這期間，先后三次對社區工作站、街道各部門(mén)、居委會(huì )主任印發(fā)創(chuàng )城迎檢測評標準近三百份。
三年創(chuàng )城已接近尾聲，堅持到現在，無(wú)論是創(chuàng )城還是宣傳工作，我一直是“從一而終”，就算是感情再淡，因時(shí)間的長(cháng)度也變的厚重；就算是經(jīng)驗再少，因歲月的積累也變得豐盈。離鄉背井，我把工作單位當成自己的家，把辦公室當成自己的家，把遇見(jiàn)的同事和朋友當成自己的親人，感謝現在的工作和我遇見(jiàn)的每一個(gè)人，一切的一切都讓我不斷成長(cháng)。
城市管理工作總結 篇7
今年我中隊的行政執法督察工作在區局領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿(mǎn)地完成了督察工作的各項任務(wù)�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，機構健全
為了有效推進(jìn)嘉定xxx的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，在區城管局的委任下我中隊xxx擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長(cháng)一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實(shí)責任
為保障行政執法督察工作有效地開(kāi)展，行政執法督察根據區局督查科、辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定xxx城市管理《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的`規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專(zhuān)人定期、不定期開(kāi)展效能督察，并將督察結果及時(shí)通報，保證了規章制度落到實(shí)處。
三、加強宣傳轉變觀(guān)念
為嚴格執法紀律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現爭創(chuàng )一流的城管執法隊伍目標，我中隊始終把執法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執法、文明執法，能否提高城管形象的一項重要工作來(lái)抓。
1、今年以來(lái)，我中隊結合我xxx創(chuàng )建全國文明社區工作，有針對性地開(kāi)展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè))的法律法規宣傳活動(dòng)和執法工作，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會(huì )參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。
2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定xxx城管中隊20XX年普法依法治理培訓工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執法的難點(diǎn)問(wèn)題;行政執法、處罰過(guò)程中應注意的問(wèn)題;行政執法責任制等進(jìn)行了專(zhuān)題講座。二是定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)法律、法規知識培訓，進(jìn)一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應知應會(huì )能力。三是通過(guò)執法文書(shū)使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹(shù)立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全中隊執法人員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的行政法律法規，統一思想和認識，轉變執法觀(guān)念，認真履職到位，文明執法。
四、理清依據明確職能
重點(diǎn)抓了三項工作：一是梳理執法依據,推行公開(kāi)透明。按執法行為的種類(lèi)，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進(jìn)行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權，并通過(guò)“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及。二是規范自由裁量權，推動(dòng)執法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛生管理條例》處罰標準進(jìn)行分類(lèi)量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導，規范執法行為，避免了同類(lèi)案不同對待的情況，指導執法隊員的執法行為,推動(dòng)了執法工作的規范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量
從八個(gè)方面明確規范執法內容和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書(shū)填寫(xiě)規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進(jìn)一步細化了一般程序、簡(jiǎn)易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹(shù)形象、內強素質(zhì)”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風(fēng)紀，要求執法人員持證上崗、著(zhù)裝整齊，切實(shí)達到儀容端正、風(fēng)紀嚴謹、統一規范的管理要求，每日出勤前進(jìn)行整隊，提工作要求，使每個(gè)隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執法違法現象發(fā)生。經(jīng)常在執法隊伍內部開(kāi)展警示教育活動(dòng)，結合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發(fā)生。
2、現場(chǎng)執法督察方面，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，中隊領(lǐng)導現場(chǎng)指揮，督察員監督到位，即時(shí)指出問(wèn)題，對不按要求著(zhù)裝、不按“三步走”程序執法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書(shū);二是加強對中隊的督察員考核。重點(diǎn)是督察員是否按要求著(zhù)裝、是否按程序執法、有無(wú)不作為現象、有無(wú)吃拿卡要現象等，對存在的問(wèn)題以督察通報的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結果納入年度考核中。今年，我中隊行政執法督察員共對5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監督;日常監督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不文明執法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實(shí)現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
城市管理工作總結 篇8
xx社區城管工作站在街道正確領(lǐng)導下，城管工作站在日常工作中積極發(fā)動(dòng)居民，參與社區城管站的各項活動(dòng)。城管工作環(huán)境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中環(huán)境保護、衛生面貌是和諧社會(huì )的基礎和標志。強化城管工作管理，服務(wù)居民生活，改善和提高居民生活質(zhì)量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據這個(gè)思路，結合我社區的實(shí)際情況，年后在社區內成立了居民骨干、小組長(cháng)及社區衛生主任為主的城管工作管理網(wǎng)絡(luò )，把城管工作、衛生工作、市容環(huán)境的工作任務(wù)、目標落實(shí)到各個(gè)樓道，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標本兼治、齊頭并進(jìn)，為整體推進(jìn)xx社區的城管工作、愛(ài)國衛生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環(huán)境衛生意識和參與城管工作環(huán)境衛生面貌的改觀(guān)。社區在各項會(huì )議議程中將城管相關(guān)工作進(jìn)入討論議案中，聽(tīng)取意見(jiàn)，強化宣傳力度，從宣傳教育著(zhù)手，在城管工作、愛(ài)國衛生月創(chuàng )建全國文明城市及創(chuàng )建文明城區活動(dòng)中運用宣傳畫(huà)廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動(dòng)，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區是我家，衛生靠大家”的環(huán)境衛生意識，共同參與。
一、環(huán)境衛生從管理入手
1、隊伍建設。保潔隊伍是環(huán)境工作不可小視的隊伍，社區一方面加強保潔員的公司的溝通，長(cháng)抓不懈。另一方面簽定了保潔員工作責任狀，嚴格執行創(chuàng )建辦制定的管理細則。
2、環(huán)境整治。在xx街道的領(lǐng)導下，開(kāi)展了除四害活動(dòng)、徹底消滅蟑螂、鼠疫的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施，做到層層落實(shí)，專(zhuān)人負責，統一時(shí)間、統一投藥，并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項，做到家喻戶(hù)曉，安全使用，全面控制了“四害”的滋生。嚴格按照上級的部署，全面動(dòng)員轄區居民深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，徹底消除了積存的垃圾，無(wú)衛生死角。實(shí)現了生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾容器無(wú)滿(mǎn)溢，垃圾房墻面及周?chē)l生做到臟了及時(shí)清除。消除白色污染、刮樓道內、電線(xiàn)桿上的張貼物、清除樓道雜物等。對居民來(lái)反映的下水道化糞池堵塞，及時(shí)安排處理，盡量讓居民滿(mǎn)意。一年來(lái)，共解決下水道堵塞158件、聯(lián)系環(huán)衛所抽化糞池37件。對小區衛生工作做到常抓不懈。
3、垃圾分類(lèi)。作為杭州市垃圾分類(lèi)試點(diǎn)社區，我們承擔著(zhù)較重的責任。為提高家庭生活垃圾分類(lèi)的準確率，社區每?jì)蓚�(gè)月向2520戶(hù)居民發(fā)放垃圾袋，利用小區電子屏、黑板報、宣傳櫥窗、宣傳展板、懸掛橫幅、樓道張貼、入戶(hù)分發(fā)宣傳資料與倡議書(shū)，大力宣傳生活垃圾分類(lèi)收集、投放的`重要意義。加大培訓力度，聯(lián)合城管科舉辦垃圾分類(lèi)督導員培訓，舉辦針對家庭成員、家庭志愿者的垃圾分類(lèi)知識培訓班，加大教育力度，提高社區垃圾分類(lèi)知識的普及率。
4、綠化養護。合理管理樹(shù)木修剪、澆灌、施肥、殺蟲(chóng)、補種、使小區綠化做到黃土不露天。
二、規范管理從數字入手
落實(shí)數字城管。為了確保數字城管的整改率，設立了以保證及時(shí)回復問(wèn)題。截至今年10月數字城管共受理案卷920條，及時(shí)整改、回復率達到100%以上。
三、促進(jìn)健康從宣教入手
社區根據實(shí)際，充分利用各種形式，深入廣泛地進(jìn)行健康教育活動(dòng)。一是開(kāi)展“科普入手”活動(dòng)；二是利用各種機會(huì )走門(mén)串戶(hù)，宣傳教育；三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。一年來(lái)，社區共出環(huán)境衛生類(lèi)黑板報12塊，掛橫幅12塊，更換衛生宣傳櫥窗內容6次，講座15次，活動(dòng)6次，很好地營(yíng)造了社區建設共同參與的良好氛圍。以各種形式宣傳活動(dòng)為載體，全民動(dòng)員拉動(dòng)全民健康教育活動(dòng)的開(kāi)展。我們還定期開(kāi)設健康教育講座，通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)人士為廣大居民講解健康教育知識，增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點(diǎn)一滴做起，從身邊的環(huán)境做起，養成良好的衛生習慣。
城市管理工作總結 篇9
20xx年，在島黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導和市執法局的關(guān)心指導下，我局緊緊圍繞“一地三島”發(fā)展大局，以“文明城市創(chuàng )建”為主題，進(jìn)一步開(kāi)拓思路，強化責任，狠抓落實(shí)，較好地完成了城管執法各項工作任務(wù)，城市管理工作上臺階、見(jiàn)成效，城市形象和城市品位有新提升。
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┬麄饔辛�，文明意識不斷提高
一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過(guò)印發(fā)整治通告，發(fā)放《門(mén)店經(jīng)營(yíng)規范告知書(shū)》、《專(zhuān)項行動(dòng)整治“三亂” 文明城市你我共創(chuàng )》和《致渣土運輸車(chē)司機朋友們的一封信》2000余份，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。二是設立咨詢(xún)臺。設立咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)，將城管法律法規以及相關(guān)政策歸納提煉，制成通俗易懂的宣傳彩冊予以發(fā)放。三是通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、led電子屏、宣傳標語(yǔ)等方式進(jìn)行宣傳教育，廣泛宣傳城市管理方面的好人好事，新規定新做法新理念，確立城市管理工作的主流宣傳導向。四是強化宣傳成效。積極開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)”，與業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)、管理服務(wù)對象和社會(huì )各界面對面交流，耐心講解城市管理相關(guān)知識，認真傾聽(tīng)他們對城市管理方面的意見(jiàn)建議，努力營(yíng)造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
�。ǘ┯行ё鳛�，專(zhuān)項治理深入開(kāi)展
1、“兩違”整治保持高壓。一是緊抓制度建設。實(shí)行“兩違”局領(lǐng)導掛鉤村制度，進(jìn)一步細化任務(wù),明確分工,落實(shí)責任，并對查處機制、黨員干部違建責任追究、“兩違”治理目標任務(wù)考核等建章立制，為“兩違”綜合治理保駕護航。二是緊抓工作實(shí)效。按照“控新理舊”原則，邊查邊打，重點(diǎn)打擊“四重點(diǎn)、六先拆”的違法建筑。實(shí)行“兩違”每日零報告制度，定期開(kāi)展聯(lián)合執法活動(dòng)，做到“發(fā)現一起、報告一起、拆除一起”；對已形成的“兩違”按“兩違”形成的年份進(jìn)行認真的梳理，有計劃地對清單上的“兩違”進(jìn)行清理。三是緊抓投訴辦理。規范各級督辦件、投訴件、舉報件受理、辦理、反饋及監督流程，建立“馬上派發(fā)、馬上查處、馬上反饋”快速反應機制。今年共受理各類(lèi)“兩違”投訴件85件，均及時(shí)派發(fā)并跟蹤督辦，按時(shí)反饋。
2、市容環(huán)境持續提升。積極履行職能，確保市容市貌持續提升。一是加強日常街面巡查。在宮下碼頭、鎮府路等重點(diǎn)路段和學(xué)校周邊等重點(diǎn)區域實(shí)行定點(diǎn)管理和機動(dòng)巡查相結合，錯時(shí)執勤與重點(diǎn)打擊相結合，強化街面秩序整治。二是開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治。圍繞媽祖誕辰紀念日、媽祖文化活動(dòng)周、沙灘音樂(lè )節、媽祖文化旅游節等重大活動(dòng)市容保障工作，在中心城區開(kāi)展市容綜合整治行動(dòng)。9-12月，針對“亂占道、亂張貼、亂拉掛”現象開(kāi)展了“三亂”專(zhuān)項整治活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)員部署、調查摸底、集中整治、鞏固提高四階段的工作，城區“三亂”現象有了明顯改善，主次干道市容基礎得到有效提升。三是戶(hù)外廣告管理穩步開(kāi)展。開(kāi)展全區戶(hù)外廣告全面普查工作，在此基礎上制定了《島歷史遺留戶(hù)外廣告分類(lèi)整治具體實(shí)施方案》，針對不同類(lèi)型戶(hù)外廣告，分類(lèi)施策、分批處理。對符合標準未辦理規劃審批或設置許可的能補齊手續給予補齊。不符合戶(hù)外廣告設置詳細規劃、戶(hù)外廣告設置技術(shù)標準的，無(wú)條件予以拆除。在戶(hù)外廣告安全問(wèn)題上，我局督促轄區內立柱式t型、led顯示屏等廣告設置業(yè)主委托有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測機構對各自的戶(hù)外廣告設施進(jìn)行結構性安全檢測，檢測報告報送執法局備案，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是綜合整治滴撒漏。加強建設工程施工現場(chǎng)渣土車(chē)安全監管，聯(lián)合交警部門(mén)開(kāi)展整治行動(dòng)，查處渣土車(chē)運輸過(guò)程中未覆蓋、隨意“滴灑漏”污染路面、影響交通安全等違法行為。
�。ㄈ┠木哿�，隊伍建設扎實(shí)有效
1、強化依法行政，執法體制機制全面完善。一是完善規范執法流程。重新整理繪制《行政執法程序流程圖》，細化《行政處罰自由裁量適用標準》，制定《執法過(guò)錯責任追究辦法》，從制度層面預防權力濫用，提高執法水平。二是提高依法執法水平。采取季度考評、日常督察等形式對中隊執法文書(shū)使用、填寫(xiě)及送達等方面進(jìn)行檢查，規范各中隊行政執法辦案程序，提高行政執法業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平。
2、加強內部管理，執法隊伍形象全面提升。一是全面落實(shí)崗位責任制。按照“工作目標人人明確，工作責任逐級落實(shí)，工作標準量化體現”的總體思路，局領(lǐng)導、中層正、副職、隊員及協(xié)管員五個(gè)層次，逐層簽訂工作責任狀。對工作目標，工作標準，工作要求以及崗位職責分別進(jìn)行了細化和明確。二是強化督查考核工作。始終堅持把督查考核作為工作重點(diǎn)，制定《局機關(guān)工作效能考核辦法》，結合隊伍建設的標準和要求，從隊伍的隊容風(fēng)紀、業(yè)務(wù)學(xué)習、臺賬資料記錄、出勤、衛生等方面，全方位、多角度地對中隊進(jìn)行日常督查，提升機關(guān)工作效能。三是重抓隊伍能力培訓。堅持“每月一法”工作，組織干部職工深入學(xué)習《行政處罰法》、《城鄉規劃法》等與城管工作密切相關(guān)的法律法規知識，進(jìn)一步提高了行政執法人員和領(lǐng)導干部的理論水平和法律素養，提高了依法決策、依法行政和依法管理的能力。
3、注重多措并舉，黨建工作全面加強。一是強化廉政防控體系，營(yíng)造風(fēng)清氣正良好氛圍。嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設黨委主體責任，全面落實(shí)“一崗雙責”，簽訂黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)。制定《廉政風(fēng)險防控管理工作制度》，扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險排查，針對潛在崗位風(fēng)險制定防控措施。二是加強廉政文化建設，筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)。組織廉政文化培訓，觀(guān)看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員系列影片及廉政教育警示片，通過(guò)先進(jìn)典型的示范引導和反面典型的警示教育，警醒干部職工時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、權力觀(guān)，自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。三是切實(shí)轉變工作作風(fēng)，展現廉潔為民執政新風(fēng)。貫徹八項規定，切實(shí)轉變作風(fēng)。加強內部管理，嚴控“三公經(jīng)費”支出，公務(wù)接待支出比去年明顯下降。
二、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┮灾贫冉ㄔO為基礎，助推城市綜合服務(wù)能力
1、推進(jìn)“數字化城管”建設。充分發(fā)揮數字城管平臺作用，推行城市管理網(wǎng)格化工作，提高數字化處理終端、對講機等設備的應用水平，實(shí)現城市管理科學(xué)化、常態(tài)化和現代化。
2、強化社區管理的支撐作用。以落實(shí)“門(mén)前三包”為基礎，充分發(fā)揮社區管好“自家門(mén)”的.作用，承擔一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標語(yǔ)清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執法進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)的責任、考核和獎懲制度，加強與社區的溝通聯(lián)系。
�。ǘ┮跃C合治理為抓手，鞏固城市管理工作成效
1、注重市容日常管控保障。進(jìn)一步強化落實(shí)市容管理高峰崗、錯時(shí)崗等行之有效的管控措施，加強對碼頭、單面街、朝宮街、朝圣路、興島路等重點(diǎn)難點(diǎn)區域、出行高峰時(shí)段的管控，確保市容日常管理秩序。針對重大節假日、會(huì )議、活動(dòng)，集中開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，在日常管理基礎上進(jìn)一步強化市容管控，提升市容保障水平。
2、提升戶(hù)外廣告管理水平。一要規范設置。堅持現場(chǎng)勘驗，明確設置要求、設置數量、設置標準、設置期限及安全措施。對店招店牌及大型廣告拍照存檔，建立電子檔案，做到許可設置心中有數。二要規范管理。對轄區內戶(hù)外廣告的設置情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，在日常的執法工作中做好巡查，對違法設置戶(hù)外廣告的行為做到“早發(fā)現，早處理”，將違法戶(hù)外廣告遏制在萌芽狀態(tài)。對擅自設置、超過(guò)使用年限、有安全隱患、嚴重影響市容市貌的，堅決予以拆除。對破損廣告督促廣告業(yè)主及時(shí)更換，使城區廣告設置規范有序，長(cháng)期保持賞心悅目狀態(tài)。
3、規范渣土車(chē)運輸管理。建立多部門(mén)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機制，會(huì )同公安、交通執法、運管所等單位積極開(kāi)展渣土車(chē)聯(lián)合執法工作，實(shí)現渣土運輸管理常態(tài)化、規范化、制度化，力爭在20xx年全區“滴灑漏”、污染路面等問(wèn)題基本解決。
4、加強“兩違”巡查防控。堅持“零容忍、零增長(cháng)”，繼續保持高壓態(tài)勢，持續加大“兩違”建設查處和控管力度，加強工作督查、考評，落實(shí)聯(lián)合巡查、聯(lián)合執法制度，嚴查“兩違”建設和參與“兩違”建設的違法違紀行為。
三、以隊伍管理為依托，促進(jìn)城管隊伍形象提升
1、抓好執法規范化建設。深入做好“六五”普法工作，強化法治教育，推進(jìn)廣大干部職工學(xué)法用法；加強執法監督和工作考評，加大隊容風(fēng)紀考評力度，不斷規范執法行為，進(jìn)一步提升廣大執法人員的執法能力和工作水平。
2、強化隊伍教育管理。堅持用制度管人、管事，健全完善學(xué)習培訓、督查考核、責任追究等各項制度，加強機關(guān)效能建設和績(jì)效管理，進(jìn)一步提高行政效率，確保各項工作落到實(shí)處。積極推進(jìn)懲防體系建設，嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制和八項規定，加強廉潔從政和領(lǐng)導干部廉潔自律教育，健全權力運行制約和監督機制，推進(jìn)城管執法系統反腐倡廉建設。
3、開(kāi)展城管業(yè)務(wù)培訓。大力開(kāi)展城管執法各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，全面樹(shù)立現代城市管理理念。探索城管新型培訓形式，能夠讓一線(xiàn)執法人員業(yè)務(wù)素養切實(shí)得到提高，學(xué)以致用，全面提升城管執法隊伍形象。
城市管理工作總結 篇10
根據市、區城市管理有關(guān)文件要求XXX街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進(jìn)行摸底造冊并和各衛生責任戶(hù)簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛生責任區管理責任書(shū)”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛(ài)衛運動(dòng)氛圍
根據鏡愛(ài)衛[20XX]1號文件的部署與要求，XXX街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國衛生運動(dòng)；5月份根據蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導為第一責任人的'活動(dòng)領(lǐng)導組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運動(dòng)方案，召開(kāi)了街道機關(guān)、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì )，統一思想，提高認識，樹(shù)立目標，明確責任。充分調動(dòng)境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛(ài)國衛生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百張，出宣傳欄專(zhuān)刊10多期，執法車(chē)載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理
街道堅持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區為重點(diǎn)，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創(chuàng )建文明規范的市容環(huán)境，整治主要道路節點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題，街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路節點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；
2、財興小區入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專(zhuān)項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協(xié)調區市容局疏通各類(lèi)下水管道10多處，修剪背街巷樹(shù)枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng )新工作方法，尤其體現在背街巷環(huán)境衛生管理中。一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環(huán)衛作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統計出準確的人數、環(huán)衛工種、作業(yè)區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環(huán)衛作業(yè)準備好第一手資料；二是以穩定為主，解決環(huán)衛作業(yè)人員后顧之憂(yōu)，正在積極完善環(huán)衛作業(yè)人員養老保險工作；三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛作業(yè)專(zhuān)項會(huì )議，以會(huì )代訓，統一思想，廣泛聽(tīng)取各社區的建議，以集體智慧創(chuàng )建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點(diǎn)項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛工作周督查活動(dòng)；
5、積極協(xié)調區建委、區愛(ài)衛辦、區環(huán)衛所等單位開(kāi)展的民生工作。
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