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兒童口腔科年度工作總結(jié)范文(精選15篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的兒童口腔科年度工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

兒童口腔科年度工作總結(jié) 1
口腔科在醫(yī)院及科室總體規(guī)劃指導(dǎo)下,提升創(chuàng)新理念,突出特色,認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研、工作,提高質(zhì)量。具體工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)方面
進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,強(qiáng)化的教育和管理,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),認(rèn)真落實醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于藥品、器械購銷回扣、開單提成廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)口腔科職工隊伍建設(shè),提高自身思想覺悟,全面貫徹民主集中制,認(rèn)真貫徹醫(yī)院及口腔系工作的相關(guān)規(guī)定制度。
二、社會公益服務(wù)
繼續(xù)在我區(qū)開展中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合干預(yù)活動,全科人員共同參與,利用節(jié)假日,夜間休息時間為全市適齡兒童免費口腔檢查和實施窩溝封閉。關(guān)注我市留守兒童口腔健康,深入到學(xué)校,為這些兒童進(jìn)行口腔檢查和口腔保健知識的`宣傳
三、醫(yī)療工作
1、病房工作:治愈好轉(zhuǎn)率、藥品費用比率、住院抗菌藥物使用率、抗菌藥物DDD、國家基本藥物使用比率、成份輸血率、病歷出科甲級率均達(dá)標(biāo)。
2、門診工作:
、佟⒀婪N植技術(shù)得到進(jìn)一步提升和發(fā)展。
②、開展富血小板生長因子在口腔中的應(yīng)用
、、熱牙膠根管充填技術(shù)得到廣泛開展。
、、全面推進(jìn)舒適無痛牙科的理念,特別是兒童牙科,獲得良好效果。
四、教學(xué)工作:
完成2400個課時的教學(xué)工作,無教學(xué)事故。
五、科研工作:
較薄弱,申報一項國家自然基金課題未獲通過。發(fā)表論文、特別是高級別論文少。
六、20xx年計劃重點
實施項目完成一項,一項逐步推進(jìn),有2項因場地未能落實,未能實施。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 2
從20xx年xx月xx日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的`手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得第一名的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫(yī)院優(yōu)秀質(zhì)控員。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 3
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的'一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù)。
一年來,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的`為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī),進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動,嚴(yán)格實施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,計劃如下:
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認(rèn)真落實學(xué)
科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴(kuò)大科室影響力,進(jìn)一步做好“微笑列車”慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項目的開展,擴(kuò)大科室影響力,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用,爭取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,把握適應(yīng)癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品?剖矣杏媱澯羞x擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識,學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開展相關(guān)新技術(shù)、新項目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。
積極主動和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系,進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備,保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”,加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各項工作正常進(jìn)行。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 4
一、思想政治以及工作態(tài)度方面
1、認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
3、在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的'向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職研究生學(xué)習(xí),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強(qiáng)責(zé)任意識,在這一年工作中無不良行為記錄。
二、參與口腔科各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
我科業(yè)務(wù)范圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內(nèi)科,口腔修復(fù),口腔正畸等專業(yè)方向。在上級醫(yī)師精心指導(dǎo)下,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室?guī)孜还歉舍t(yī)師的離去,驟然使口腔科的工作局面嚴(yán)峻了起來,在這特殊情況下,醫(yī)院任命我為科室臨時負(fù)責(zé)人。面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的形勢,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實際出發(fā),做了以下工作。
1、醫(yī)療安全保障。
科室的醫(yī)師有4名,但是具有執(zhí)業(yè)資格證的醫(yī)師只有2名,兩外兩名是新近畢業(yè)的見習(xí)醫(yī)師。既要保證他們技術(shù)和經(jīng)驗得到提高,又要保證醫(yī)療安全,兩者時常相互矛盾,如何讓這兩者矛盾得到平和調(diào)和,是擺在科室需要面對的.問題?剖也扇×嗣恳幻娏(xí)所接診過的病人必須請示上級醫(yī)師,提出自己的處理方案,并且征得上級醫(yī)師同意后才能進(jìn)行操作,操作過程上級醫(yī)師給予指導(dǎo)和幫助。經(jīng)過一年的努力,兩名見習(xí)醫(yī)師得到了極大的鍛煉和進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)收入。
由于科室人才流失嚴(yán)重,使得前期科室病人門診人次有所降低,再加上由于人才流失所帶來的設(shè)備閑置,致使科室收支比降低,導(dǎo)致員工的績效工資收入也相應(yīng)減少,面對這樣的情況,科室采取開源節(jié)流,嚴(yán)格控制各種成本支出,同時做好每一名患者訴求的處置工作,提供安全,高效及優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)病人正確認(rèn)識口腔疾病所產(chǎn)生的潛在的和遠(yuǎn)期的并發(fā)癥,從而增加患者對口腔的重視程度以及消費意識。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 5
一、人員方面
本門診部牙椅8張,配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師4名、助理醫(yī)師0名、護(hù)士5名。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員電子注冊的要求,均完成電子注冊。并在醫(yī)護(hù)人員入離職過程中,及時做好注冊、變更手續(xù)。
二、工作方面
本門診部制定了各項工作規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌;一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理;機(jī)房操作人員進(jìn)入機(jī)房操作時,均佩帶個人計量儀和穿戴鉛衣鉛帽,做好個人防護(hù)措施,并定期交給檢測機(jī)構(gòu)測定;規(guī)范門診病歷書寫,不斷加強(qiáng)門診病歷的管理。
我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,沒有醫(yī)療糾紛,無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。
三、存在的'問題以及整改結(jié)果
20xx年以來,本門診部在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,發(fā)現(xiàn)一些問題并作出整改:
1.按照規(guī)定完備醫(yī)廢收集人員個人防護(hù)用品
2.按照規(guī)定填寫手消毒劑開啟信息和更換時間
3.按照規(guī)定填寫棉球罐和持物鉗等開啟信息
4.按照規(guī)定辦理口腔種植備案手續(xù)
20xx年本門診部使用未在本機(jī)構(gòu)備案(且未執(zhí)業(yè)注冊)的醫(yī)師從事診療活動,針對此問題本門診部做出了如下整改:(望陳醫(yī)生把整改后措施填上)
在靜安區(qū)衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下,我門診部深刻體會到在后續(xù)工作中一定要加強(qiáng)質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn),才能不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,使我門診部規(guī)范的可持續(xù)性發(fā)展。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 6
20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的`觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會,積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的'群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 7
20xx年是我院“兩基”建設(shè)全面推向深入實施的關(guān)鍵20xx年,口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開展“三好一滿意”活動,全科同志齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好地完成了醫(yī)院布置的各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年的主要工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)提高
為了適應(yīng)社會的發(fā)展,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng),不斷提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平,增強(qiáng)人員的法律意識和自我保護(hù)意識,在全科人員的大力配合下,積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五定期學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我們不斷提高科室人員的`法律意識,自覺參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真做好筆記,通過這些學(xué)習(xí)活動,使我科醫(yī)務(wù)人員的法律意識和自身修養(yǎng)有了明顯提高。
二、積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)
20xx年是我院“三級甲等”醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵年,我科積極響應(yīng)市局的號召,開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)?剖曳e極開展新技術(shù),如針灸膏敷貼創(chuàng)、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應(yīng)用于臨床,提高了臨床醫(yī)技水平和醫(yī)療技術(shù),為患者帶給較好的醫(yī)療服務(wù)。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng),增強(qiáng)科技實力
科室積極鼓勵科室成員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新知識,為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。20xx年科室人員參加全科醫(yī)學(xué)考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫(yī)學(xué)繼續(xù)學(xué)院的認(rèn)證,為科室的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、積極參加臨床實踐工作
為提高臨床醫(yī)技水平,科室加強(qiáng)學(xué)科帶頭人、骨干、專家、醫(yī)院管理人員的培養(yǎng),鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加各種培訓(xùn),參加各級各類培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
五、積極開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
為提高我科醫(yī)療技術(shù)水平,科室積極開展臨床醫(yī)學(xué)工作,20xx年科室醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)共計13次。
六、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
20xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術(shù),開展乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室在原有的基礎(chǔ)上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術(shù),新開展甲肝抗體新技術(shù),并取得了一定的成果,今年科室在科室的發(fā)展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對甲肝、螺旋體進(jìn)行了更新。
七、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理
科室建立了嚴(yán)格的科室管理制度,做到每月對科室人員進(jìn)行一次考核,科室每季度進(jìn)行一次總結(jié),不斷提高科室人員的科學(xué)診療水平,科室的內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)科室內(nèi)部的規(guī)范化培訓(xùn),并做到獎罰分明,同時加強(qiáng)科室人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),使科室的工作效益得到大的提高。
八、加強(qiáng)科室的文化建設(shè)
科室每月定期組織職工學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等書本知識,科室每周組織科室人員進(jìn)行一次病歷討論,針對存在的問題,發(fā)表個人的建議,提出相應(yīng)的整改措施。
今年我科在醫(yī)院的支持下,積極參加了全國性病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),今年科室的病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)已達(dá)到了規(guī)范的要求,我科還利用醫(yī)院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的20xx年里,本人能認(rèn)真工作,踏實做事,不斷提高自身素質(zhì),努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠心、耐心、細(xì)心”對待每一位患者,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于整個工作之中,無論是在工作上還是在生活和學(xué)習(xí)中,都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 8
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xx人次,門診觀察治療病人xx人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,業(yè)務(wù)利潤xx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
、薄(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)
通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)
、、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。
、场嵭小皟晒_”,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復(fù),時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
、、落實完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受x等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲xx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
、、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
、、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點,理論聯(lián)系實際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達(dá)字以上;
(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
、、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的.醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
⒋、加強(qiáng)對外技術(shù)合作
門診部xx積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項目?谇豢崎_展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xx的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。20xx年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標(biāo):
、薄㈤_展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)。無重大社會治安事件發(fā)生。
、、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,無火災(zāi)、觸電、x用器、交通等安全事故發(fā)生。
、场⑨t(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
、础⑨t(yī)院感染率,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
四、存在的問題與不足
、、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實施。
、、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念有待進(jìn)一步提高。
、场⑷狈Ω偁幜,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊伍建設(shè)有待加速
五、20xx年工作思路
⒈、抓管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把責(zé)、權(quán)、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
⒉、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色。
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)?频龋灾攸c科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項目,聘請xx專家教授坐診。
、、抓競爭,激勵競爭機(jī)制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20xx年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平競爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,
、、抓干部管理,完善管理機(jī)制,促進(jìn)人才培養(yǎng)。
加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。
⒌、抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟(jì)處罰,實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
⒍、抓廉政、糾行風(fēng),落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服務(wù)的問題上,力求“好事辦實”。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準(zhǔn)則,繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng),開單提成,請吃、請玩,利用職務(wù)之便索要禮品等不良行為發(fā)生,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 9
隨著一年的工作即將結(jié)束,我科室的兒童口腔科工作也進(jìn)入了總結(jié)階段。在過去的一年里,我們科室在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全科室同事的共同努力下,取得了顯著的成績。現(xiàn)將我科室一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作成績
1. 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升:
我們科室始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,得到了廣大患者和家長的一致好評。
2. 業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高:
我們科室積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為兒童口腔疾病的診斷和治療提供了有力的技術(shù)支持。
3. 科研教學(xué)工作進(jìn)步:
我們科室積極參與科研課題的研究,發(fā)表學(xué)術(shù)論文,同時承擔(dān)了醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)任務(wù),提高了科室的科研教學(xué)水平。
4. 預(yù)防保健工作加強(qiáng):
我們科室積極開展兒童口腔疾病的預(yù)防保健工作,通過各種形式的健康教育活動,提高了兒童的口腔保健意識。
二、存在問題
雖然我們在過去一年里取得了一定的成績,但也存在一些問題,如科室人員配備不足,設(shè)備老化等問題,需要我們在新的一年里加以改進(jìn)。
三、工作計劃
在新的.一年里,我們將繼續(xù)堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)工作,同時,我們也希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,解決科室人員配備和設(shè)備老化等問題。
總之,過去的一年,我們科室在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全科室同事的共同努力下,取得了顯著的成績。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,為兒童口腔疾病的預(yù)防和治療做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
兒童口腔科年度工作總結(jié) 10
一、工作內(nèi)容及完成情況:
1. 臨床工作:
我按照科室的工作安排,認(rèn)真完成了每日的臨床工作。我積極參與各項診療工作,包括口腔檢查、牙齒清潔、齲齒治療等。我努力提高自己的技術(shù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高診療效果。
2. 學(xué)術(shù)研究:
我積極參加各類學(xué)術(shù)會議和研討會,不斷更新自己的專業(yè)知識。我還參與了一項科研項目,通過對兒童口腔疾病的研究,為臨床工作提供了一定的指導(dǎo)。
3. 患者管理:
我注重與患者的'溝通和交流,耐心解答他們的疑問和擔(dān)憂。我努力營造一個溫馨舒適的就診環(huán)境,讓患者感受到關(guān)懷和安全。
二、工作中的亮點和創(chuàng)新:
1. 團(tuán)隊合作:
我積極與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士合作,共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。我與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,提高了工作效率和質(zhì)量。
2. 患者教育:
我注重對患者進(jìn)行口腔健康教育,向他們傳授正確的刷牙方法和口腔保健知識。我還制作了一些宣傳資料,向家長和孩子們普及口腔健康知識,提高了患者的自我保健意識。
三、存在的問題和改進(jìn)措施:
1. 時間管理:
由于工作繁忙,我在時間管理方面還有待提高。下一年度,我將制定更合理的工作計劃,合理安排時間,提高工作效率。
2. 技術(shù)更新:
口腔醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,我需要不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),提高自己的專業(yè)水平。下一年度,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的技術(shù)能力。
四、對下一年度工作的展望:
1. 提高專業(yè)水平:
我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。我將參加更多的學(xué)術(shù)會議和研討會,與同行交流學(xué)習(xí),拓寬自己的視野。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊合作:
我將積極與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士合作,共同為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我將加強(qiáng)團(tuán)隊溝通和協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量。
3. 提高患者滿意度:
我將注重與患者的溝通和交流,關(guān)注他們的需求和意見。我將努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,讓患者感受到更好的醫(yī)療體驗。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 11
一、工作內(nèi)容及完成情況:
1. 臨床工作:
我積極參與臨床工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各項口腔治療任務(wù)。我按照醫(yī)囑為患者進(jìn)行了口腔檢查、洗牙、補(bǔ)牙、拔牙等治療,并及時記錄和反饋患者的病情變化。在治療過程中,我注重與患者的溝通,耐心解答他們的疑問,使他們感受到關(guān)懷和安全。
2. 學(xué)術(shù)研究:
我積極參加學(xué)術(shù)交流會議和研討會,不斷學(xué)習(xí)和更新口腔醫(yī)學(xué)知識。我還參與了科研項目的研究工作,發(fā)表了一篇口腔醫(yī)學(xué)論文,提高了自己的學(xué)術(shù)水平。
3. 團(tuán)隊合作:
我與科室的其他醫(yī)生和護(hù)士保持良好的合作關(guān)系,共同完成了各項工作任務(wù)。在工作中,我樂于分享自己的經(jīng)驗和知識,幫助其他同事提高工作效率和質(zhì)量。
二、工作中的亮點和創(chuàng)新:
1. 患者教育:
我注重對患者進(jìn)行口腔健康教育,向他們普及正確的刷牙方法和口腔保健知識。我還制作了一些宣傳資料,向患者和家屬介紹了常見口腔疾病的預(yù)防和治療方法,提高了患者的.健康意識和自我保健能力。
2. 技術(shù)改進(jìn):
我積極引進(jìn)和應(yīng)用新的口腔治療技術(shù)和設(shè)備,提高了治療效果和效率。我還參加了相關(guān)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了新的操作技巧和治療方法,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
三、存在的問題和不足:
1. 時間管理:
由于工作任務(wù)較多,我在時間管理方面還有待提高。有時候會因為瑣碎的事務(wù)而耽誤了重要的工作,需要加強(qiáng)對時間的合理安排和分配。
2. 溝通能力:
雖然我與患者之間保持了良好的溝通,但在與其他醫(yī)務(wù)人員的溝通中還存在一些問題。有時候我會因為表達(dá)不清晰而導(dǎo)致誤解,需要進(jìn)一步提高溝通能力。
四、改進(jìn)措施:
1. 時間管理:
我將制定詳細(xì)的工作計劃,合理安排時間,優(yōu)先處理重要任務(wù)。同時,我會學(xué)習(xí)一些時間管理的方法和技巧,提高自己的時間管理能力。
2. 溝通能力:
我將積極參加溝通技巧培訓(xùn),提高自己的溝通能力。我還會多與其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流,增加溝通的機(jī)會,提高自己的表達(dá)能力。
總之,過去一年是我在兒童口腔科工作的一年,我在工作中取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。我會在新的一年中繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為患者提供更好的口腔醫(yī)療服務(wù)。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持!
兒童口腔科年度工作總結(jié) 12
一、口腔健康宣教
我們積極開展口腔健康宣教活動,通過舉辦講座、展覽等形式,向幼兒和家長普及口腔健康知識,提高他們的口腔保健意識。我們還制作了宣傳資料,發(fā)放給幼兒園和學(xué)校,以便更多的孩子和家長了解口腔保健的重要性。
二、口腔檢查和治療
我們定期對幼兒進(jìn)行口腔檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理口腔問題。我們采用無痛治療技術(shù),減輕孩子的疼痛感,確保治療的順利進(jìn)行。同時,我們也積極引導(dǎo)家長正確使用口腔護(hù)理產(chǎn)品,培養(yǎng)良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。
三、牙齒矯正和修復(fù)
我們開展了牙齒矯正和修復(fù)工作,幫助孩子解決牙齒不齊、缺失等問題。我們采用了先進(jìn)的矯正設(shè)備和技術(shù),確保治療效果的質(zhì)量和安全性。我們還與家長保持密切的溝通,及時調(diào)整治療方案,確保孩子的舒適和滿意度。
四、團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)
我們注重團(tuán)隊建設(shè)和員工培訓(xùn),通過定期的團(tuán)隊活動和培訓(xùn)課程,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊合作能力。我們還加強(qiáng)了與其他科室的.合作,共同解決復(fù)雜病例,提高了綜合治療效果。
在取得這些成績的同時,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。主要包括:人員不足、工作壓力大等。為了解決這些問題,我們將采取以下措施:
1、加強(qiáng)人員招聘和培訓(xùn),提高人員的配備和專業(yè)水平。
2、優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減輕員工的工作壓力。
3、加強(qiáng)與家長的溝通和合作,提高患者滿意度。
展望未來,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高兒童口腔科的工作質(zhì)量和效率。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。我們將加強(qiáng)與其他科室的合作,共同解決復(fù)雜病例,提高綜合治療效果。我們也將不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,引入新的技術(shù)和設(shè)備,提升我們的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 13
一、工作內(nèi)容及完成情況:
1. 臨床工作:
我在過去一年中,認(rèn)真履行了兒童口腔科醫(yī)生的職責(zé),按照醫(yī)囑為患兒提供了全面的口腔治療服務(wù)。我積極參與門診工作,每周堅持坐診,為患兒進(jìn)行口腔檢查、洗牙、補(bǔ)牙等治療。同時,我也積極參與了口腔手術(shù)和急診救治工作,為患兒提供了及時有效的治療。
2. 學(xué)術(shù)研究:
我在過去一年中,積極參與了口腔醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究。我參加了多次學(xué)術(shù)會議和研討會,與同行們交流學(xué)習(xí),了解最新的研究進(jìn)展和技術(shù)應(yīng)用。我還參與了科研項目的申報和實施,發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,提高了自己的學(xué)術(shù)水平。
3. 教育培訓(xùn):
我在過去一年中,擔(dān)任了兒童口腔科的培訓(xùn)師,負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)工作。我制定了培訓(xùn)計劃,組織了多次培訓(xùn)課程,向新員工傳授了臨床技能和專業(yè)知識。我還定期組織了病例討論會,促進(jìn)了團(tuán)隊內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流。
二、取得的成績:
1. 臨床工作方面,我成功完成了年度門診工作量指標(biāo),為患兒提供了高質(zhì)量的口腔治療服務(wù)。我收到了很多家長的贊揚(yáng)和感謝,他們對我的`治療效果非常滿意。
2. 學(xué)術(shù)研究方面,我參與的科研項目取得了一定的成果,發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。這些研究成果得到了同行們的認(rèn)可和肯定,提高了我的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。
3. 教育培訓(xùn)方面,我成功培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的新員工。他們在我的指導(dǎo)下逐漸掌握了臨床技能和專業(yè)知識,成為了團(tuán)隊的有力支持。
三、存在的問題及改進(jìn)措施:
1. 在臨床工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待提高。有時候我無法準(zhǔn)確理解患兒的需求,導(dǎo)致治療效果不佳。為了改進(jìn)這一問題,我計劃參加相關(guān)的溝通技巧培訓(xùn),提高自己的溝通能力。
2. 在學(xué)術(shù)研究方面,我發(fā)現(xiàn)自己的科研能力還有待提高。我計劃加強(qiáng)自己的科研思維和方法學(xué)的學(xué)習(xí),提高自己的科研水平。
3. 在教育培訓(xùn)方面,我發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)設(shè)計和組織能力上還有待提高。我計劃參加相關(guān)的教育培訓(xùn)課程,提高自己的教學(xué)能力。
兒童口腔科年度工作總結(jié) 14
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升
在過去的一年里,我們始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我們開展了多項新技術(shù)和新項目,如兒童牙齒矯正、兒童牙齒美白等,受到了家長和孩子們的一致好評。同時,我們還加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
二、預(yù)防保健工作加強(qiáng)
我們深知預(yù)防保健在兒童口腔健康中的重要性,因此,我們加大了預(yù)防保健工作的力度。我們定期開展兒童口腔健康教育活動,向家長和孩子們普及口腔健康知識,提高他們的口腔保健意識。同時,我們還建立了兒童口腔健康檔案,定期對兒童的口腔健康狀況進(jìn)行跟蹤和評估。
三、科研教學(xué)工作進(jìn)步
在過去的一年里,我們科室的科研教學(xué)工作也有了明顯的進(jìn)步。我們承擔(dān)了多項科研項目,發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,為兒童口腔醫(yī)學(xué)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。同時,我們還承擔(dān)了醫(yī)學(xué)院的教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的口腔醫(yī)學(xué)人才。
四、團(tuán)隊建設(shè)加強(qiáng)
我們深知團(tuán)隊建設(shè)的重要性,因此,我們加強(qiáng)了對科室的管理,提高了團(tuán)隊的`凝聚力。我們定期開展團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)了同事之間的溝通和協(xié)作。同時,我們還關(guān)心每一位同事的成長和發(fā)展,為他們提供了良好的職業(yè)發(fā)展平臺。
總的來說,過去的一年是我們兒童口腔科取得顯著成績的一年。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)預(yù)防保健工作,推進(jìn)科研教學(xué)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),為兒童口腔健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
兒童口腔科年度工作總結(jié) 15
一、工作回顧
過去的一年,我所在的兒童口腔科在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,取得了顯著的成績。我們堅持以患者為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,全面推進(jìn)科室各項工作的發(fā)展。
1.臨床工作:
我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,確保每一項治療都安全、有效。全年共接診患兒2000余人次,完成各類治療1500余例,無一例醫(yī)療事故。
2.科研工作:
我們積極參與科研項目,提高了科研水平。全年發(fā)表學(xué)術(shù)論文10篇,其中SCI收錄2篇。
3.教學(xué)工作:
我們積極開展臨床教學(xué)活動,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的口腔醫(yī)學(xué)人才。全年接收實習(xí)生10人,研究生5人。
4.預(yù)防工作:
我們積極開展口腔健康教育活動,提高了兒童口腔健康知識的普及率。全年開展口腔健康講座10次,發(fā)放宣傳資料2000余份。
二、存在問題
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但也存在一些問題和不足。首先,醫(yī)療設(shè)備老化,需要更新?lián)Q代;其次,醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育還需要加強(qiáng);最后,我們的服務(wù)還不能完全滿足患者的需求。
三、工作計劃
針對存在的.問題和不足,我們將制定以下工作計劃:
1.更新醫(yī)療設(shè)備:
爭取醫(yī)院的支持,購置新的醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。
2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn):
組織醫(yī)護(hù)人員參加各種培訓(xùn),提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3.優(yōu)化服務(wù)流程:
改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,滿足患者的個性化需求。
四、總結(jié)
過去的一年,我們付出了辛勤的努力,也取得了一些成績。在新的一年里,我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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