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酒店出納個人年度的工作總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的酒店出納個人年度的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店出納個人年度的工作總結(jié) 1
2025年,我任職高端商務(wù)酒店出納,緊扣酒店“精細(xì)化管理、高品質(zhì)服務(wù)”發(fā)展目標(biāo),以“資金安全為核心、賬務(wù)精準(zhǔn)為基礎(chǔ)”,扎實推進(jìn)日常收銀、資金管理、賬務(wù)核算等工作,為酒店運營提供堅實財務(wù)保障,F(xiàn)將全年履職情況總結(jié)如下:
資金管理規(guī)范高效。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,全年完成日常收銀結(jié)算12800余筆,涉及金額8600余萬元,涵蓋客房收入、餐飲消費、會議服務(wù)等多個板塊,收銀差錯率控制在0.01%以內(nèi)。每日精準(zhǔn)核對營業(yè)款,及時將現(xiàn)金、刷卡資金繳存銀行,全年未發(fā)生資金短缺、挪用等安全事故。優(yōu)化資金對賬流程,建立“收銀臺-出納-銀行”三方對賬機制,確保資金賬實相符、賬賬核對,全年完成銀行對賬365次,對賬準(zhǔn)確率100%。
賬務(wù)處理精準(zhǔn)規(guī)范。熟練運用酒店財務(wù)系統(tǒng),及時錄入日常收支憑證,全年累計錄入憑證4500余張,確保憑證附件完整、科目運用準(zhǔn)確。認(rèn)真完成現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的登記工作,做到日清月結(jié),全年出具資金日報表365份、月度資金分析表12份,為管理層掌握資金動態(tài)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。配合會計部門完成月度、年度結(jié)賬工作,協(xié)助整理財務(wù)資料,保障財務(wù)核算順利推進(jìn)。
合規(guī)風(fēng)控與服務(wù)協(xié)同發(fā)力。嚴(yán)格遵守財務(wù)法規(guī)及酒店財務(wù)制度,加強票據(jù)審核,全年審核發(fā)票、收據(jù)等原始憑證6800余張,發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范票據(jù)32張,杜絕財務(wù)風(fēng)險。主動對接前廳、餐飲等部門,提供財務(wù)咨詢與收銀支持200余次,協(xié)助優(yōu)化收銀流程3項,提升客戶結(jié)賬體驗。積極參加財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)8場,學(xué)習(xí)最新財稅政策與資金管理技巧,提升專業(yè)能力。存在不足:財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力不足,對酒店經(jīng)營成本的聯(lián)動分析不夠深入。2026年,我將加強數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí),深化財務(wù)數(shù)據(jù)與經(jīng)營管理的.融合,為酒店降本增效貢獻(xiàn)力量。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 2
2025年,我在度假酒店擔(dān)任出納一職,結(jié)合度假酒店季節(jié)性客流波動大、營收板塊多元的特點,以“保障資金安全、提升服務(wù)效率”為核心,扎實推進(jìn)各項財務(wù)出納工作,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常收銀與資金管控扎實。全年負(fù)責(zé)客房、餐飲、溫泉、娛樂等多個板塊的收銀結(jié)算工作,累計完成收銀業(yè)務(wù)15600余筆,金額9200余萬元。針對節(jié)假日客流高峰,提前制定收銀排班計劃,增設(shè)臨時收銀窗口,保障客戶結(jié)賬高效順暢,高峰期平均結(jié)賬時長控制在3分鐘以內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,每日盤點現(xiàn)金、核對POS機流水,及時繳存營業(yè)款,全年資金繳存及時率100%,未發(fā)生任何資金安全問題。
賬務(wù)核算與資料管理規(guī)范。精準(zhǔn)完成現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的'登記,做到賬證相符、賬實相符。每月按時完成銀行余額調(diào)節(jié)表編制,清理未達(dá)賬項18筆,確保資金賬目清晰。妥善保管財務(wù)印章、空白支票、發(fā)票等重要資料,建立領(lǐng)用登記制度,全年領(lǐng)用、核銷發(fā)票5000余份,無丟失、錯發(fā)情況。配合財務(wù)部門完成年度審計、稅務(wù)申報等工作,提供完整的財務(wù)憑證與資金數(shù)據(jù)。
跨部門協(xié)作與能力提升并行。主動與前廳、客房、營銷等部門溝通協(xié)作,及時對接團(tuán)隊入住、大型活動等收銀需求,提供專項收銀服務(wù)36次。收集各部門對收銀工作的意見建議28條,協(xié)助優(yōu)化收銀流程4項,提升服務(wù)質(zhì)量。參加財務(wù)合規(guī)與資金管理培訓(xùn)10場,學(xué)習(xí)度假酒店特色財務(wù)處理技巧,提升專業(yè)素養(yǎng)。存在不足:應(yīng)對突發(fā)財務(wù)問題的能力不足,對新興支付方式的風(fēng)險管控經(jīng)驗欠缺。2026年,我將加強應(yīng)急處置演練,深入學(xué)習(xí)新興支付工具的風(fēng)控要點,持續(xù)提升工作能力。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 3
2025年,我任職連鎖酒店出納,緊扣連鎖酒店“標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī);\營”要求,以“資金集中管控、賬務(wù)規(guī)范統(tǒng)一”為核心,高效完成日常出納工作,保障門店財務(wù)運營有序,F(xiàn)將全年履職情況總結(jié)如下:
標(biāo)準(zhǔn)化資金管理落地。嚴(yán)格執(zhí)行連鎖酒店總部財務(wù)管理制度,規(guī)范日常收銀、資金繳存、賬務(wù)處理等流程。全年完成收銀業(yè)務(wù)9800余筆,金額6500余萬元,嚴(yán)格按照總部要求每日歸集營業(yè)資金,資金歸集及時率100%。使用總部統(tǒng)一財務(wù)系統(tǒng),精準(zhǔn)錄入收支數(shù)據(jù),確保門店財務(wù)數(shù)據(jù)與總部實時同步,全年財務(wù)數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確率100%。配合總部完成資金專項檢查6次,及時整改問題8處,保障資金管理合規(guī)。
賬務(wù)處理與報表編制精準(zhǔn)。每日完成現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記,做到日清月結(jié);每月按時編制資金日報表、月報表,及時上報總部,為總部資金統(tǒng)籌提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。妥善處理門店日常費用報銷,嚴(yán)格審核報銷憑證的真實性、合規(guī)性,全年審核報銷單據(jù)3200余張,金額480余萬元,報銷審核準(zhǔn)確率100%。協(xié)助完成門店年度財務(wù)決算工作,整理財務(wù)憑證、報表等資料,確保財務(wù)檔案完整規(guī)范。
協(xié)同配合與能力提升發(fā)力。主動對接總部財務(wù)部門,及時反饋門店財務(wù)問題15個,高效完成總部交辦的.各項財務(wù)任務(wù)。協(xié)助門店負(fù)責(zé)人做好成本管控,提供資金使用分析建議12條,助力門店降本增效。參加連鎖酒店財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)8場,學(xué)習(xí)總部最新財務(wù)政策與管理要求,提升標(biāo)準(zhǔn)化操作能力。存在不足:對連鎖酒店資金統(tǒng)籌的理解不夠深入,跨門店財務(wù)協(xié)作經(jīng)驗不足。2026年,我將加強總部財務(wù)戰(zhàn)略學(xué)習(xí),主動參與跨門店財務(wù)交流,提升全局意識與協(xié)作能力。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 4
2025年,我在主題酒店擔(dān)任出納,結(jié)合主題酒店營收板塊多元、客戶體驗要求高的特點,以“資金安全精準(zhǔn)、服務(wù)高效便捷”為目標(biāo),扎實推進(jìn)出納工作,助力酒店提升運營質(zhì)量,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常收銀與資金管控高效。負(fù)責(zé)主題客房、特色餐飲、主題活動、文創(chuàng)產(chǎn)品等多個板塊的收銀結(jié)算工作,全年完成收銀業(yè)務(wù)11200余筆,金額7800余萬元。針對主題活動集中的特點,制定專項收銀方案,提前做好收銀設(shè)備調(diào)試、人員調(diào)配,保障大型主題活動收銀工作順暢,全年完成32場主題活動專項收銀服務(wù),客戶滿意度達(dá)96%。嚴(yán)格把控資金安全,每日核對營業(yè)款,及時繳存銀行,建立資金安全臺賬,全年無資金安全事故。
賬務(wù)核算與票據(jù)管理規(guī)范。熟練運用財務(wù)系統(tǒng)完成收支憑證錄入,全年錄入憑證3800余張,確?颇繙(zhǔn)確、附件完整。認(rèn)真登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,每月按時完成銀行對賬與余額調(diào)節(jié)表編制,清理未達(dá)賬項15筆。嚴(yán)格管理發(fā)票、收據(jù)等票據(jù),建立領(lǐng)用、核銷全流程登記,全年處理發(fā)票4500余份,無票據(jù)管理漏洞。配合會計部門完成月度結(jié)賬、稅務(wù)申報等工作,提供精準(zhǔn)的.資金數(shù)據(jù)支撐。
服務(wù)優(yōu)化與專業(yè)提升并行。主動提升收銀服務(wù)質(zhì)量,學(xué)習(xí)主題酒店特色服務(wù)禮儀,為客戶提供個性化收銀體驗。收集客戶對收銀服務(wù)的意見建議22條,協(xié)助優(yōu)化收銀流程3項,縮短客戶結(jié)賬等待時間。參加財務(wù)合規(guī)與服務(wù)禮儀培訓(xùn)9場,提升專業(yè)能力與服務(wù)素養(yǎng)。存在不足:財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力薄弱,對主題活動營收數(shù)據(jù)的深度挖掘不夠。2026年,我將加強數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí),深入分析主題活動營收規(guī)律,為酒店營銷決策提供數(shù)據(jù)參考。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 5
2025年,我全程參與新開業(yè)酒店的財務(wù)籌備與出納工作,以“搭建規(guī)范流程、保障資金安全”為核心,從財務(wù)制度建立、收銀系統(tǒng)調(diào)試到日常出納運營,扎實推進(jìn)各項工作,助力酒店順利開業(yè)并穩(wěn)定運營,F(xiàn)將全年履職情況總結(jié)如下:
財務(wù)籌備工作扎實落地。協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人搭建酒店財務(wù)出納管理制度體系,制定《收銀操作規(guī)范》《資金管理辦法》等8項制度,明確收銀流程、資金繳存、票據(jù)管理等核心環(huán)節(jié)要求。參與收銀設(shè)備采購、安裝與調(diào)試工作,完成6臺收銀機、12臺POS機的調(diào)試與測試,保障收銀系統(tǒng)正常運行。整理財務(wù)檔案資料,建立現(xiàn)金、銀行存款、票據(jù)等管理臺賬,為后續(xù)運營奠定基礎(chǔ)。
日常出納運營規(guī)范有序。酒店開業(yè)后,全面負(fù)責(zé)日常收銀、資金管理與賬務(wù)處理工作,全年完成收銀業(yè)務(wù)8600余筆,金額5200余萬元。嚴(yán)格執(zhí)行既定財務(wù)制度,每日核對營業(yè)款,及時繳存銀行,資金繳存及時率100%。精準(zhǔn)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,錄入收支憑證3200余張,每月按時完成銀行對賬與報表編制,賬務(wù)準(zhǔn)確率100%。協(xié)助完成稅務(wù)登記、銀行賬戶開立等工作,保障財務(wù)合規(guī)運營。
協(xié)作提升與問題整改并行。主動與前廳、餐飲等部門協(xié)作,開展收銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)6場,幫助一線員工熟悉收銀流程與支付方式。收集各部門在財務(wù)協(xié)作中的問題20個,協(xié)助優(yōu)化流程5項,提升運營效率。參加新開業(yè)酒店財務(wù)運營培訓(xùn)10場,學(xué)習(xí)開業(yè)籌備與初期運營的財務(wù)管理技巧,提升專業(yè)能力。存在不足:制度落地的.監(jiān)督力度不足,應(yīng)對開業(yè)初期突發(fā)財務(wù)問題的經(jīng)驗欠缺。2026年,我將加強制度執(zhí)行監(jiān)督,積累應(yīng)急處置經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化出納工作流程。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 6
2025年,我身兼酒店出納與行政助理雙重職責(zé),以“財務(wù)精準(zhǔn)高效、行政服務(wù)到位”為核心,統(tǒng)籌推進(jìn)出納工作與行政事務(wù),確保兩項工作協(xié)同有序開展。現(xiàn)將全年履職情況總結(jié)如下:
出納工作規(guī)范精準(zhǔn)。完成日常收銀結(jié)算10500余筆,金額6800余萬元,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理規(guī)定,每日繳存營業(yè)款,資金安全零事故。精準(zhǔn)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,錄入收支憑證4000余張,每月按時完成銀行對賬、余額調(diào)節(jié)表編制及資金報表上報,賬務(wù)準(zhǔn)確率100%。審核日常費用報銷單據(jù)2800余張,金額420余萬元,嚴(yán)格把控報銷合規(guī)性,糾正不規(guī)范單據(jù)25張。配合會計部門完成年度財務(wù)決算與稅務(wù)申報工作。
行政事務(wù)高效推進(jìn)。協(xié)助行政經(jīng)理完成日常行政工作,包括文件整理、會議籌備、物資采購等。全年整理行政文件350余份,歸檔280份;籌備各類會議68場,做好會議記錄與紀(jì)要整理;負(fù)責(zé)辦公物資采購與管理,建立物資臺賬,全年采購物資金額80余萬元,保障辦公需求的同時控制成本。協(xié)助組織員工活動8場,提升團(tuán)隊凝聚力。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與能力提升發(fā)力。合理分配時間,平衡出納與行政工作,確保兩項工作均高效推進(jìn)。加強與各部門的溝通協(xié)作,提供財務(wù)與行政雙重支持300余次。參加財務(wù)與行政專業(yè)培訓(xùn)12場,提升綜合業(yè)務(wù)能力。存在不足:工作統(tǒng)籌規(guī)劃能力不足,有時出現(xiàn)任務(wù)擠壓情況;行政事務(wù)處理的精細(xì)化程度不夠。2026年,我將優(yōu)化工作規(guī)劃方法,提升統(tǒng)籌能力;加強行政事務(wù)精細(xì)化管理,全面提升工作質(zhì)量。
酒店出納個人年度的.工作總結(jié) 7
2025年,我擔(dān)任酒店財務(wù)出納主管,統(tǒng)籌帶領(lǐng)出納團(tuán)隊,以“規(guī)范管理、提升效能、保障安全”為核心,扎實推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)、資金管控、流程優(yōu)化等工作,全面提升酒店出納工作水平。現(xiàn)將全年履職情況總結(jié)如下:
團(tuán)隊管理與制度建設(shè)成效顯著。帶領(lǐng)5人出納團(tuán)隊,建立“崗位職責(zé)-操作規(guī)范-考核激勵”管理體系,明確團(tuán)隊成員分工,將收銀準(zhǔn)確率、資金繳存及時率等指標(biāo)納入績效考核。組織團(tuán)隊開展專業(yè)培訓(xùn)15場,內(nèi)容涵蓋財務(wù)合規(guī)、收銀技巧、應(yīng)急處置等,提升團(tuán)隊專業(yè)能力。修訂完善《出納工作細(xì)則》《資金安全管理規(guī)定》等6項制度,規(guī)范工作流程,全年團(tuán)隊收銀差錯率控制在0.008%以內(nèi),無資金安全事故。
資金管控與賬務(wù)統(tǒng)籌有力。統(tǒng)籌酒店各項營收資金管理,全年完成收銀業(yè)務(wù)18600余筆,金額1.2億元,建立“每日核查-每周匯總-每月分析”資金管控機制,確保資金賬實相符。指導(dǎo)團(tuán)隊完成現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記與憑證錄入,審核憑證5200余張,保障賬務(wù)精準(zhǔn)。每月組織編制資金分析報告,深入分析資金收支規(guī)律,提出資金優(yōu)化使用建議18條,被采納12條,助力酒店資金統(tǒng)籌。
流程優(yōu)化與協(xié)作保障發(fā)力。牽頭優(yōu)化收銀與資金結(jié)算流程4項,引入智能對賬系統(tǒng),將對賬效率提升50%。加強與前廳、餐飲、會計等部門的.協(xié)作,解決跨部門財務(wù)協(xié)作問題20個,保障運營順暢。配合完成年度審計、稅務(wù)檢查等工作,提供完整的出納工作資料與數(shù)據(jù)支撐。存在不足:團(tuán)隊創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足,智能財務(wù)工具的應(yīng)用深度不夠。2026年,我將加強團(tuán)隊創(chuàng)新激勵,推動智能財務(wù)工具深度應(yīng)用,帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)提升核心競爭力。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 8
2025年,我擔(dān)任XX星級酒店出納一職,始終秉持“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效”的工作理念,嚴(yán)格遵循財務(wù)管理制度,扎實推進(jìn)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、賬務(wù)核對等核心工作,為酒店財務(wù)工作的'平穩(wěn)運行提供了有力保障,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常賬務(wù)處理方面,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理條例和銀行結(jié)算制度,精準(zhǔn)完成日,F(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、支票開具等業(yè)務(wù)。全年累計辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)8600余筆,金額達(dá)1200余萬元;處理銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)6500余筆,涉及金額3800余萬元。每筆業(yè)務(wù)均做到憑證齊全、審核嚴(yán)格、記錄清晰,確保資金收付準(zhǔn)確無誤。同時,及時登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),賬實相符、賬賬核對,全年未發(fā)生資金短缺或錯賬問題。
資金管理與保障方面,合理統(tǒng)籌酒店日常流動資金,每日盤點庫存現(xiàn)金,定期與銀行對賬,每月編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清晰掌握資金動態(tài)。嚴(yán)格遵守酒店備用金管理制度,規(guī)范備用金領(lǐng)用、核銷流程,確保備用金使用合規(guī)。積極配合財務(wù)主管完成資金預(yù)算編制、資金使用分析等工作,為酒店資金調(diào)度提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支撐,保障了酒店運營、采購、營銷等各項工作的資金需求。
協(xié)同配合與合規(guī)管控方面,加強與前廳、餐飲、采購等部門的溝通協(xié)作,及時核對營收數(shù)據(jù)、報銷單據(jù),全年審核各類報銷憑證4200余張,發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范單據(jù)180余張,確保報銷流程合規(guī)、票據(jù)真實有效。嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,妥善保管財務(wù)印章、空白支票、銀行U盾等重要資料,全年未發(fā)生資料丟失或信息泄露問題。積極參與酒店財務(wù)培訓(xùn)6場,學(xué)習(xí)最新財務(wù)法規(guī)和酒店財務(wù)管理制度,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
不足:資金管理的精細(xì)化程度有待提升;對各部門報銷政策的宣傳指導(dǎo)不夠到位。2026年,我將進(jìn)一步優(yōu)化資金管理流程,加強資金使用的動態(tài)監(jiān)控;主動開展報銷政策宣講,提升各部門報銷效率。持續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,為酒店財務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 9
2025年,我在XX連鎖酒店擔(dān)任出納,始終以“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、高效服務(wù)”為核心目標(biāo),嚴(yán)格遵循連鎖酒店總部財務(wù)管理制度,扎實完成日常資金管理、賬務(wù)處理、營收核對等工作,助力門店財務(wù)工作規(guī)范有序運行。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常資金與賬務(wù)管理方面,嚴(yán)格落實現(xiàn)金收付“雙人核對”制度,全年辦理門店日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)7200余筆,金額980余萬元;處理銀行存款、轉(zhuǎn)賬、pos機清算等業(yè)務(wù)5800余筆,涉及金額2600余萬元。精準(zhǔn)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,每日核對庫存現(xiàn)金與賬目,每周與總部財務(wù)部門同步賬務(wù)數(shù)據(jù),確保賬實、賬賬、賬表三相符。規(guī)范管理門店發(fā)票,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票領(lǐng)用、開具、核銷流程,全年開具發(fā)票3500余張,無發(fā)票管理違規(guī)問題。
營收核對與數(shù)據(jù)報送方面,每日與前廳部核對客房營收、餐飲營收數(shù)據(jù),核對pos機交易明細(xì)與營收報表,確保營收數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。每周編制門店資金收支周報,每月編制資金收支月報、營收分析簡報,及時上報總部財務(wù)部門,為總部資金調(diào)度和經(jīng)營決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。協(xié)助完成門店年度財務(wù)預(yù)算編制工作,嚴(yán)格按照預(yù)算控制資金支出,全年資金支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
協(xié)同協(xié)作與制度執(zhí)行方面,積極配合總部財務(wù)部門開展財務(wù)檢查、審計工作,提供完整的賬務(wù)資料和相關(guān)憑證,順利通過總部4次財務(wù)專項檢查。加強與門店各部門的溝通,指導(dǎo)員工規(guī)范填寫報銷單據(jù),全年審核報銷憑證3600余張,整改不規(guī)范單據(jù)150余張。主動學(xué)習(xí)連鎖酒店財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,參加總部組織的財務(wù)培訓(xùn)5場,提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能力和問題解決能力。
不足:對連鎖酒店財務(wù)信息化系統(tǒng)的運用不夠熟練;應(yīng)急資金處理能力有待提升。2026年,我將加強財務(wù)信息化系統(tǒng)操作學(xué)習(xí),提升工作效率;主動學(xué)習(xí)應(yīng)急資金管理知識,完善應(yīng)急處理預(yù)案。持續(xù)堅守財務(wù)規(guī)范底線,為門店經(jīng)營發(fā)展提供堅實的`財務(wù)保障。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 10
2025年,我任職于XX精品酒店出納,結(jié)合精品酒店“個性化服務(wù)、精細(xì)化管理”的特點,嚴(yán)格遵循財務(wù)管理制度,扎實推進(jìn)資金管理、賬務(wù)處理、客戶賬務(wù)服務(wù)等工作,兼顧財務(wù)規(guī)范與服務(wù)品質(zhì),F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常財務(wù)基礎(chǔ)工作方面,精準(zhǔn)完成日常現(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、支票管理等業(yè)務(wù),全年辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)5800余筆,金額750余萬元;處理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)4200余筆,涉及金額1800余萬元。每筆業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核憑證的真實性、合規(guī)性,及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),全年未發(fā)生資金差錯。規(guī)范保管財務(wù)印章、空白票據(jù)、銀行U盾等重要物品,建立詳細(xì)的`領(lǐng)用登記臺賬,確保財務(wù)資料安全可控。
客戶賬務(wù)服務(wù)與營收管理方面,針對精品酒店客戶個性化需求,高效完成客戶入住押金收取、退房退款、消費掛賬核對等工作,全年處理客戶賬務(wù)業(yè)務(wù)6300余筆,客戶滿意度達(dá)98%。每日核對客房、餐飲、康樂等部門營收數(shù)據(jù),核對pos機、微信、支付寶等多種支付渠道的交易明細(xì),確保營收數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。每月協(xié)助財務(wù)主管完成營收分析工作,梳理營收結(jié)構(gòu),為酒店經(jīng)營優(yōu)化提供數(shù)據(jù)參考。
制度執(zhí)行與專業(yè)提升方面,嚴(yán)格遵守酒店財務(wù)管理制度和保密制度,落實財務(wù)內(nèi)控要求,全年未發(fā)生財務(wù)風(fēng)險事件。主動配合財務(wù)部門完成年度審計、稅務(wù)申報輔助工作,提供完整的賬務(wù)憑證和數(shù)據(jù)資料。積極學(xué)習(xí)精品酒店財務(wù)管理特色知識,參加財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)4場,閱讀財務(wù)相關(guān)書籍12本,撰寫工作心得15篇,提升自身專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。加強與各部門協(xié)同,及時解決賬務(wù)處理過程中的問題,保障財務(wù)工作順暢運行。
不足:財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力有待提升;對個性化客戶賬務(wù)問題的處理效率需進(jìn)一步優(yōu)化。2026年,我將加強財務(wù)數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí),提升數(shù)據(jù)解讀與應(yīng)用能力;總結(jié)客戶賬務(wù)服務(wù)經(jīng)驗,優(yōu)化處理流程,提升服務(wù)效率。持續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,兼顧財務(wù)規(guī)范與服務(wù)品質(zhì),助力酒店高質(zhì)量發(fā)展。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 11
2025年,我擔(dān)任XX度假酒店出納,結(jié)合度假酒店季節(jié)性客流波動大、營收板塊多的特點,嚴(yán)格遵循財務(wù)管理制度,扎實推進(jìn)資金管理、賬務(wù)處理、營收核對等工作,保障酒店財務(wù)工作在客流高峰期平穩(wěn)高效運行,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常資金與賬務(wù)處理方面,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,精準(zhǔn)完成日,F(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、票據(jù)管理等業(yè)務(wù)。全年累計辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)9200余筆,金額1500余萬元;處理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)7800余筆,涉及金額4200余萬元。針對客流高峰期(如節(jié)假日),提前做好資金儲備,優(yōu)化現(xiàn)金收付流程,確保資金收付高效順暢。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,每日盤點庫存現(xiàn)金,每月與銀行對賬并編制余額調(diào)節(jié)表,確保賬實相符、賬務(wù)清晰。
多板塊營收核對與管理方面,度假酒店涵蓋客房、餐飲、溫泉、娛樂、會議等多個營收板塊,我每日與各板塊負(fù)責(zé)人核對營收數(shù)據(jù),梳理不同支付渠道(現(xiàn)金、刷卡、線上平臺)的`交易明細(xì),確保營收數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。全年審核各板塊營收報表860余份,發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)偏差問題23處。每月協(xié)助財務(wù)主管完成營收匯總分析,重點分析季節(jié)性營收變化規(guī)律,為酒店經(jīng)營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
協(xié)同保障與風(fēng)險防控方面,加強與前廳、餐飲、會議等部門的溝通協(xié)作,在客流高峰期增派人手協(xié)助處理客戶賬務(wù),提升客戶體驗。嚴(yán)格審核各類報銷憑證,全年審核報銷單據(jù)4800余張,整改不規(guī)范單據(jù)210余張,確保報銷流程合規(guī)。遵守財務(wù)保密制度,妥善保管財務(wù)資料,全年未發(fā)生財務(wù)風(fēng)險事件。積極參加財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)6場,學(xué)習(xí)最新財務(wù)法規(guī)和度假酒店財務(wù)管理經(jīng)驗,提升自身專業(yè)能力。
不足:對多板塊營收數(shù)據(jù)的聯(lián)動分析能力不足;客流高峰期賬務(wù)處理效率有待進(jìn)一步提升。2026年,我將加強多板塊營收數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí),提升數(shù)據(jù)整合與解讀能力;優(yōu)化客流高峰期工作流程,提前做好人員調(diào)配預(yù)案,提升工作效率。持續(xù)堅守財務(wù)規(guī)范,為酒店經(jīng)營發(fā)展提供堅實保障。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 12
2025年,我在XX商務(wù)酒店擔(dān)任出納,結(jié)合商務(wù)酒店“客戶流動快、企業(yè)客戶多、賬務(wù)往來頻繁”的特點,嚴(yán)格遵循財務(wù)管理制度,高效完成資金管理、賬務(wù)處理、企業(yè)客戶賬務(wù)對接等工作,保障酒店財務(wù)工作規(guī)范有序。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常賬務(wù)與資金管理方面,精準(zhǔn)高效完成日常現(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、支票開具、pos機清算等業(yè)務(wù),全年辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)7600余筆,金額1050余萬元;處理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)6200余筆,涉及金額2900余萬元。嚴(yán)格審核每筆業(yè)務(wù)的憑證,確保票據(jù)真實、手續(xù)齊全,及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),賬實、賬賬核對無誤。規(guī)范管理企業(yè)客戶掛賬業(yè)務(wù),建立詳細(xì)的掛賬臺賬,及時跟進(jìn)回款進(jìn)度,全年企業(yè)客戶掛賬回款率達(dá)98%。
企業(yè)客戶賬務(wù)服務(wù)方面,針對商務(wù)酒店企業(yè)客戶多的特點,專門梳理企業(yè)客戶賬務(wù)對接流程,為企業(yè)客戶提供便捷的.開票、對賬、回款服務(wù)。全年為320余家企業(yè)客戶提供賬務(wù)服務(wù),開具增值稅發(fā)票4500余張,協(xié)助財務(wù)主管完成企業(yè)客戶年度對賬工作260余次,客戶反饋良好。及時與銷售部門溝通企業(yè)客戶賬務(wù)情況,解決賬務(wù)對接過程中的問題130余個,保障企業(yè)客戶合作順暢。
制度執(zhí)行與專業(yè)提升方面,嚴(yán)格遵守酒店財務(wù)管理制度和稅務(wù)相關(guān)規(guī)定,落實財務(wù)內(nèi)控要求,全年未發(fā)生財務(wù)違規(guī)或稅務(wù)風(fēng)險事件。主動配合財務(wù)部門完成年度審計、稅務(wù)申報輔助工作,提供完整的賬務(wù)資料。積極學(xué)習(xí)商務(wù)酒店財務(wù)管理知識,參加財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)5場,學(xué)習(xí)企業(yè)賬務(wù)管理、稅務(wù)籌劃等相關(guān)內(nèi)容,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。加強與各部門協(xié)同,優(yōu)化賬務(wù)處理流程,提升工作效率。
不足:企業(yè)客戶賬務(wù)數(shù)據(jù)分析能力有待提升;對最新稅收政策的理解和應(yīng)用不夠熟練。2026年,我將加強企業(yè)客戶賬務(wù)數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí),為酒店客戶管理提供數(shù)據(jù)支撐;深入學(xué)習(xí)稅收政策,提升稅務(wù)處理精準(zhǔn)度。持續(xù)以高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為酒店經(jīng)營發(fā)展助力。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 13
2025年,我任職于XX主題酒店出納,結(jié)合主題酒店“特色經(jīng)營、營收渠道多元”的特點,嚴(yán)格遵循財務(wù)管理制度,扎實推進(jìn)資金管理、賬務(wù)處理、特色項目營收核對等工作,兼顧財務(wù)規(guī)范與特色經(jīng)營需求,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常財務(wù)基礎(chǔ)工作方面,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,精準(zhǔn)完成日,F(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、票據(jù)管理、資金盤點等業(yè)務(wù)。全年辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)6500余筆,金額880余萬元;處理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)5200余筆,涉及金額2200余萬元。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,每日核對庫存現(xiàn)金,每月與銀行對賬并編制余額調(diào)節(jié)表,確保賬務(wù)清晰、資金安全。妥善保管財務(wù)印章、空白票據(jù)、銀行U盾等重要資料,建立領(lǐng)用登記制度,全年未發(fā)生資料丟失或資金安全問題。
特色項目營收管理方面,主題酒店涵蓋特色客房、主題餐飲、文創(chuàng)產(chǎn)品銷售、主題活動承辦等多元營收項目,我每日與各項目負(fù)責(zé)人核對營收數(shù)據(jù),梳理不同支付渠道的交易明細(xì),確保營收數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。針對主題活動承辦業(yè)務(wù),專門建立臨時賬務(wù)臺賬,跟蹤活動資金收支情況,全年協(xié)助完成38場主題活動的`賬務(wù)處理,資金收支均準(zhǔn)確無誤。每月協(xié)助財務(wù)主管完成營收分析,重點分析特色項目營收貢獻(xiàn),為特色經(jīng)營優(yōu)化提供數(shù)據(jù)參考。
協(xié)同協(xié)作與專業(yè)提升方面,加強與營銷、運營等部門的溝通協(xié)作,在主題活動籌備期間,提前做好資金預(yù)算和賬務(wù)對接預(yù)案,保障活動順利開展。嚴(yán)格審核各類報銷憑證,全年審核報銷單據(jù)3900余張,整改不規(guī)范單據(jù)160余張,確保報銷流程合規(guī)。積極學(xué)習(xí)主題酒店財務(wù)管理特色知識,參加財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)4場,閱讀相關(guān)書籍10本,撰寫工作心得12篇,提升自身專業(yè)能力。主動分享賬務(wù)處理經(jīng)驗,助力團(tuán)隊提升工作效率。
不足:特色項目賬務(wù)管理的精細(xì)化程度不足;財務(wù)信息化工具的應(yīng)用能力有待提升。2026年,我將優(yōu)化特色項目賬務(wù)管理流程,細(xì)化臺賬分類;加強財務(wù)信息化工具學(xué)習(xí),提升工作效率。持續(xù)堅守財務(wù)規(guī)范,助力酒店特色經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 14
2025年,我擔(dān)任XX快捷酒店出納,結(jié)合快捷酒店“高效便捷、成本管控嚴(yán)格”的特點,嚴(yán)格遵循財務(wù)管理制度,以“高效服務(wù)、嚴(yán)控成本”為核心,扎實推進(jìn)資金管理、賬務(wù)處理、成本管控輔助等工作。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
日常賬務(wù)與資金管理方面,高效完成日,F(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、pos機清算、發(fā)票開具等業(yè)務(wù),全年辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)8200余筆,金額920余萬元;處理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)6800余筆,涉及金額2500余萬元。針對快捷酒店客戶流動快的特點,優(yōu)化現(xiàn)金收付和退房退款流程,提升客戶體驗。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),每日盤點庫存現(xiàn)金,每月與銀行對賬,確保賬實相符、賬務(wù)清晰。嚴(yán)格控制備用金規(guī)模,規(guī)范備用金使用流程,降低資金占用成本。
成本管控輔助與營收核對方面,協(xié)助財務(wù)主管開展成本管控工作,嚴(yán)格審核日常采購報銷單據(jù),核查采購物品的價格、數(shù)量與單據(jù)的一致性,全年審核采購報銷憑證2300余張,發(fā)現(xiàn)并糾正不合理報銷問題32處,助力酒店控制運營成本。每日核對客房營收數(shù)據(jù),梳理線上平臺(OTA)、線下支付等不同渠道的交易明細(xì),確保營收數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月編制資金收支報表,分析資金收支規(guī)律,為成本管控和資金調(diào)度提供數(shù)據(jù)支撐。
制度執(zhí)行與專業(yè)提升方面,嚴(yán)格遵守酒店財務(wù)管理制度和成本管控要求,落實財務(wù)內(nèi)控規(guī)定,全年未發(fā)生財務(wù)風(fēng)險事件。主動配合總部財務(wù)部門開展財務(wù)檢查和審計工作,提供完整的賬務(wù)資料,順利通過3次財務(wù)專項檢查。積極學(xué)習(xí)快捷酒店財務(wù)管理知識,參加財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)4場,學(xué)習(xí)成本管控、財務(wù)高效作業(yè)等相關(guān)內(nèi)容,提升自身專業(yè)能力。加強與前廳、采購等部門的.溝通,優(yōu)化工作流程,提升協(xié)作效率。
不足:成本管控的分析能力有待提升;對線上平臺賬務(wù)對接的熟練度不足。2026年,我將加強成本管控分析學(xué)習(xí),提升數(shù)據(jù)解讀與應(yīng)用能力;深入學(xué)習(xí)線上平臺賬務(wù)管理規(guī)則,提升對接效率。持續(xù)以高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為酒店降本增效和穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為酒店的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
二、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。認(rèn)真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(票據(jù)上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,每當(dāng)完成一項工作任務(wù),即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也由衷的欽佩他們豐富的實踐經(jīng)驗。我想,普通的工作也并非意味著追求的'終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為酒店的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
身為酒店的一員為加強酒店經(jīng)營的規(guī)范管理,促進(jìn)及酒店多額發(fā)展,提高酒店的效益,特提出以下建議:
1、據(jù)自己的經(jīng)營特色,做好宣傳工作,強調(diào)突出自己的特色。
2、做好酒店店員工的基礎(chǔ)管理,通過薪酬和績效管理,穩(wěn)定并激勵員工。
3、制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,贏得更多的回頭客。
4、通過有效的營銷促銷手段,吸引更多客源,擴大知名度。
5、綜合考量自身的成本費用和同行價格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價格。
6、積極聽取顧客意見和建議,及時改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn),保持服務(wù)質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢。根據(jù)具體情況對菜品價格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到最低。
7、積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),人家的長處,不斷完善和提高自己。
8、與稅收物價衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,減少這方面的麻煩。
9、吸收新思想新觀念,不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客";吃出氣氛";的需求。
10、密切關(guān)注原料輔料價格波動,通過選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來有效控制成本的上升,以獲取競爭優(yōu)勢。
11、確定自己的經(jīng)營理念,把顧客放在第一位,經(jīng)常到別人店里當(dāng)顧客,換位思考,你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,及時調(diào)整改進(jìn)自己的不足。
12、根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,不斷建立和完善已有的各項規(guī)章制度,為酒店前進(jìn)保駕護(hù)航。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
酒店出納個人年度的工作總結(jié) 16
XX年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務(wù)部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路,遵照王總關(guān)于"嚴(yán)格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種.種困難,完成了各項工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
二、經(jīng)營管理方面XX年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù),按月進(jìn)行財務(wù)核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設(shè)和流程管理:一年來,我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實的依據(jù)。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務(wù)銷售獎的.制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理:借助中支內(nèi)審查賬的時機,財務(wù)部首先進(jìn)行了問題自查,后又針對內(nèi)審查出的問題及時認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4、經(jīng)營報表的分析和變動:根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運轉(zhuǎn):制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營需求。
6、加強賬務(wù)審核監(jiān)督:嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進(jìn)、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監(jiān)督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細(xì)查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財務(wù)部安全經(jīng)營,全年無安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦公條件,加強系統(tǒng)操作,加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴(yán)格按照財務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今后努力的方向
其一要發(fā)揚團(tuán)隊精神,公司經(jīng)營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面,日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動為主動。
其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進(jìn)行適時調(diào)整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進(jìn)企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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