5. 鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修,包括日文,銷(xiāo)售技巧等,公司能給他們一定比例的報銷(xiāo)。
6. 參加一些拓展活動(dòng),讓他們更有團隊精神。
d. 與工廠(chǎng)的合作
1. 對工廠(chǎng)的指示要清楚,讓工廠(chǎng)嚴格按照銷(xiāo)售部的指示生產(chǎn),打樣。
2. 多和工廠(chǎng)的主管溝通,讓他們了解銷(xiāo)售的工作,樂(lè )意配合銷(xiāo)售部的工作。
3. 為配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度,我部要設立一個(gè)客戶(hù)資料提供和確認表,內容包括包裝物料的確認,麥頭,設計稿等。
4. 延長(cháng)交貨期,工廠(chǎng)有充足的生產(chǎn)世間。(促銷(xiāo)單除外)。
二、不足和挑戰:
a.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
1. 未能提供有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向給工廠(chǎng)。
2. 現行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品,買(mǎi)回來(lái)模仿/抄襲,對該產(chǎn)品專(zhuān)利不理解,這樣的風(fēng)險大,有可能開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)客戶(hù)敢買(mǎi)/賣(mài)。
3. 現行的產(chǎn)品包裝較差,設計風(fēng)格不統一,無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4. 客戶(hù)的地域劃分較雜,也無(wú)法針對特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。
b. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
1. 總的來(lái)說(shuō),出口部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年會(huì )減少,主要體現在年初一二月份的開(kāi)局和年中的xx月份不好,訂單數量不足。訂單量的不穩定,嚴重影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2. 外部的政策和政治環(huán)境對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)影響重大,如人民幣在XX年已累計升值7%,出口退稅由11% 改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產(chǎn)品的定價(jià),做成我們的價(jià)格體系不穩定,直接影響客戶(hù)的下單意愿。按零售的定價(jià)規例,fob價(jià)的3到8倍,當產(chǎn)品fob單價(jià)升5%,零售價(jià)要升15%到40%, 這樣大的升幅,對產(chǎn)品的銷(xiāo)量是影響巨大的。
3. 美泰事件也對客戶(hù)對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,不論對客戶(hù)或工廠(chǎng)都是一種負擔。短期內下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶(hù)不敢壓價(jià)太甚,他們也會(huì )找規模大的規范的工廠(chǎng)合作,賺安全的錢(qián)。
4. 贈品的訂單比例過(guò)大,常規訂單的比例越來(lái)越小,oem/odm的訂單比例過(guò)大,自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小,模仿/抄襲的產(chǎn)品多,遇到專(zhuān)利的問(wèn)題也多,對銷(xiāo)售的區域有限制,影響銷(xiāo)售量。