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銷(xiāo)售部月度工作總結(2)

月工作總結 時(shí)間:2018-03-31 我要投稿
【m.07471a17.com - 月工作總結】

  在國際直銷(xiāo)大鱷紛紛踏上中國這塊肥沃的土地時(shí),以他們幾十年的運作經(jīng)驗這個(gè)市場(chǎng)一定是處在最佳的投資時(shí)機。而我們的本土企業(yè)在這時(shí)卻舍近求遠、舍主求次,這樣的舉動(dòng)不免請我們企業(yè)的決策者深思。我堅信同樣人力、物力、財力的投資,家門(mén)口的生意一定要比在別人嘴邊強食來(lái)得容易得多。

  直銷(xiāo)市場(chǎng)的啟動(dòng)、發(fā)展、壯大靠的是系統,而系統的成形、完善、復制靠的是教育培訓。我們說(shuō)直銷(xiāo)產(chǎn)品是靈魂、制度是動(dòng)力、服務(wù)是保障、教育是根本。沒(méi)有一家企業(yè),也沒(méi)有一個(gè)團隊所取得輝煌成就不是靠教育培訓來(lái)完成的。不同的公司產(chǎn)品可以不同、制度可以不同、服務(wù)也可以個(gè)性化,而唯獨教育培訓尤其是基礎訓練幾乎都是一樣的。從某種意義上來(lái)理解,教育培訓是直銷(xiāo)企業(yè)和直銷(xiāo)團隊的生命源動(dòng)力。

  既然如此,如何系統的進(jìn)行教育培訓是直銷(xiāo)管理的重中之重。首先,要對培訓的重要性有明確的認識;其次,要充分肯定培訓師在企業(yè)中的核心定位;再次,一定要注重培訓的系統性;第四,要重視的就是培訓內容的設置;最后,要注意的就是培訓的導向性問(wèn)題。"一堂OPP+一堂NDO+一堂潛訓"的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,一套成熟完整的培訓系統包括:產(chǎn)品培訓,招商培訓,新人培訓,晉級培訓,領(lǐng)袖培訓,銷(xiāo)售培訓,店鋪培訓,講師培訓,潛能培訓,拓展培訓,旅游培訓,表彰培訓等模塊;其培訓內容包括有:市場(chǎng)分析,市場(chǎng)規劃,消費心理,營(yíng)銷(xiāo)心態(tài),營(yíng)銷(xiāo)技巧,團隊建設,演講技巧,時(shí)間管理,目標管理,壓力管理,國際禮儀,溝通技巧等;其創(chuàng )新性體現在感性與理性結合,心態(tài)與技巧結合,體驗與教學(xué)結合,理論與實(shí)際結合,宏觀(guān)與微觀(guān)結合,課程與拓展結合,心理與生理結合,教學(xué)與趣味結合。

  直銷(xiāo),一種將主導未來(lái)經(jīng)濟市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,目前在國內,很多家企業(yè)通過(guò)直銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)模式獲得更多競爭優(yōu)勢的同時(shí),也面臨著(zhù)這種銷(xiāo)售模式所帶來(lái)的挑戰。這要求企業(yè)要有快速的反應能力,及對誠信的維護、塑造能力。毫無(wú)疑問(wèn),誠信已經(jīng)作為企業(yè)通過(guò)直銷(xiāo)模式推廣產(chǎn)品的基礎。從國家發(fā)放直銷(xiāo)牌照角度看,已將企業(yè)誠信作為一個(gè)重要考慮的因素;從消費者購買(mǎi)角度看,依然將企業(yè)誠信作為重要的一個(gè)購買(mǎi)因素;從企業(yè)宣傳角度看,媒體不斷推出中國直銷(xiāo)誠信排行榜,和企業(yè)不斷宣傳誠信的價(jià)值觀(guān),都體現出誠信是直銷(xiāo)企業(yè)發(fā)展的核心因素。

  當"永續經(jīng)營(yíng)"這個(gè)詞已成為直銷(xiāo)企業(yè)文化包裝的陳腔濫調時(shí);當"崩盤(pán)"已經(jīng)成為一句業(yè)界經(jīng)常提到的口頭禪時(shí);當一大群的直銷(xiāo)商在經(jīng)歷了數家公司的波折以后還在為定位發(fā)愁時(shí);當一大群底層經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有組織依靠而走向社會(huì )邊緣時(shí);那么應該值得業(yè)界的人們深思一下目前中國直銷(xiāo)企業(yè)的可持續發(fā)展性且要尋找這個(gè)問(wèn)題的解決方法。

  近年來(lái)隨著(zhù)第一批"政策型、暴發(fā)型"直銷(xiāo)企業(yè)發(fā)展的日趨平靜,而且很多直銷(xiāo)企業(yè)都成了"流星",現存的公司利潤很難再有大的發(fā)展,直銷(xiāo)企業(yè)發(fā)展面臨新的"瓶頸"期。中國直銷(xiāo)企業(yè)所面臨的一個(gè)基本問(wèn)題是可持續發(fā)展問(wèn)題。從某種意義上講,這些"流星"直銷(xiāo)企業(yè)都是產(chǎn)品成功型直銷(xiāo)企業(yè),也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳,抓住中國經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中的某個(gè)機遇、某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)項目、某種稀缺資源使企業(yè)迅速做大,但這種成功并不等于直銷(xiāo)企業(yè)的成功,更談不上直銷(xiāo)企業(yè)的持續成功。而一些目前"如日中天"的直銷(xiāo)企業(yè)是否在激蕩的環(huán)境中仍然保持自己的發(fā)展速度,是不是也會(huì )迎來(lái)自己的"滑鐵盧"?直銷(xiāo)企業(yè)如何使自己獲得可持續性的發(fā)展,擺在了所有直銷(xiāo)企業(yè)的面前。而且目前的管理體系、薪籌制度、人力資源體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)等等對直銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)非常大的制約作用,影響著(zhù)直銷(xiāo)企業(yè)的可持續性發(fā)展。

  企業(yè)可持續發(fā)展,表現為企業(yè)活動(dòng)若干要素的發(fā)展。從投資者的角度講,企業(yè)應當持續盈利(或一段時(shí)期內總體盈利);從直銷(xiāo)員的角度講,企業(yè)應當保持和擴大直銷(xiāo)員團隊的規模;從政府的角度即將講,企業(yè)應當不斷地納稅;而從消費者的角度講,企業(yè)應當持續地供應符合市場(chǎng)數量需求和價(jià)格需求的產(chǎn)品。在所有上述表現中,最為基本的,應當是企業(yè)源源不斷地提供適應市場(chǎng)需要和變化的產(chǎn)品。直銷(xiāo)企業(yè)的可持續發(fā)展戰略就是一場(chǎng)革命,體現在外部環(huán)境和內部環(huán)境,但只要能夠步伐跟得上市場(chǎng)的需求,隨變化而變化,那么直銷(xiāo)企業(yè)才能夠長(cháng)盛不衰。

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