交流方式

我國歷史文化悠久，是有名的禮儀之邦。人們的社會(huì)交往和思想感情交流，大多通過一定的禮儀形式和一定的文化活動(dòng)方式來進(jìn)行。在實(shí)際生活中，每個(gè)人都經(jīng)常使用到一系列的應(yīng)用文，如傳統(tǒng)的書信、名片、柬貼、啟事、題詩題詞、對(duì)對(duì)聯(lián)等，現(xiàn)代的如電報(bào)、傳真、特快專遞、電子郵件等。這些應(yīng)用寫作包含著豐富的禮儀內(nèi)容，具有中華民族濃厚的文化色彩。

書信是一種向特定對(duì)象傳遞信息、交流思想感情的應(yīng)用文書。"信"在古文中有音訊、消息之義，如"陽氣極於上，陰信萌乎下。"(揚(yáng)雄：《太玄經(jīng)・應(yīng)》);另外，"信"也有托人所傳之言可信的意思，不論是托人捎的口信，還是通過郵差郵遞的書信用語言文字向特定對(duì)象傳遞信息和進(jìn)行思想感情交流的信，一是有運(yùn)用文字述說事情原委和表達(dá)自己思想感情的能力;二是具備相應(yīng)的書寫工具;三是有人進(jìn)行傳遞。親筆給親戚朋友寫信，不僅可以傳達(dá)自己的思想感情，而且能給受信人以"見字如面"的親切感;科技不斷進(jìn)步，又相繼出現(xiàn)了電話、電報(bào)、郵寄錄音帶、錄像帶、電子郵件等交流信息的手段，可以預(yù)見，未來電子郵件這一新興的手段會(huì)被越來越多的人運(yùn)用。隨著社會(huì)的發(fā)展，人與社會(huì)的關(guān)系也在進(jìn)行重新建構(gòu)，書信的運(yùn)用除傳統(tǒng)用法，即公函私函之外，一個(gè)新的發(fā)展動(dòng)向便是原先私函類中因?yàn)閭�(gè)人需要而向政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、知名學(xué)者等個(gè)人所發(fā)的事務(wù)性的信件，這一類信件的使用量逐漸增多，值得注意。我們將其稱為個(gè)人公文。

另外，在古代書信作為主要的通信來源，它不僅僅傳達(dá)著國與國的文化交流，同時(shí)也傳遞著人們思想的情懷(對(duì)家鄉(xiāng)父老、對(duì)愛人、對(duì)朋友...)。還起到了報(bào)平安的深層含義。

古今含義

1、指傳送書札的使者。書指函札，信指使人。

《晉書・陸機(jī)傳》："我家絕無書信，汝能�V書取消息不?"

《南齊書・魚復(fù)侯子響傳》："臣累遣書信喚 法亮渡，乞白服相見。"

宋陳鵠《耆舊續(xù)聞》卷六："一日，公廳肅客，有急足聲。喏云：某知州府有書信，今且往某州下書，回途卻請(qǐng)回信。"

2、指信札。

唐王駕《古意》詩："一行書信千行淚，寒到君邊衣到無?"

清沈復(fù)《浮生六記・閨房記樂》："余鐫'愿生生世世為夫婦'圖章二方;余執(zhí)朱文，蕓執(zhí)白文，以為往來書信之用。"

冰心《晚晴集・空巢》："雖然我在中部，他在西部，我們卻是書信不斷。"[2]

簡稱書信為"信"，那是近代才有的事。在漫長的歷史進(jìn)程中，由于書寫材料演變等原因，書信又有許多別名、美稱，下面略舉數(shù)端。

信件還可分為許多種類，如公函、私信、便函、家信、情書等等。

①稱呼：頂格，有的還可以加上一定的限定、修飾詞，如親愛的等。

②問候語：如寫"你好"、"近來身體是否安康"等,可以接正文。(不過很少。)

③正文。這是信的主體，可以分為若干段來書寫。

④祝頌語。以最一般的"此致"、"敬禮"為例。"此致"可以有兩種正確的位置來進(jìn)行書寫，一是緊接著主體正文之后，不另起段，不加標(biāo)點(diǎn);二是在正文之下另起一行空兩格書寫。"敬禮"寫在"此致"的下一行，頂格書寫。后應(yīng)該加上一個(gè)驚嘆號(hào)，以表示祝頌的誠意和強(qiáng)度。

稱呼和祝頌語后半部分的頂格，是對(duì)收信人的一種尊重。是古代書信"抬頭"傳統(tǒng)的延續(xù)。古人書信為豎寫，行文涉及對(duì)方收信人姓名或稱呼，為了表示尊重，不論書寫到何處，都要把對(duì)方的姓名或稱呼提到下一行的頂頭書寫。它的基本做法，為現(xiàn)代書信所吸收。

⑤署名和日期。寫信人的姓名或名字，寫在祝頌語下方空一至二行的右側(cè)。最好還要在寫信人姓名之前寫上與收信人的關(guān)系，如兒×××、父×××、你的朋友×××等。在下一行寫日期。

如果忘了寫某事，則可以在日期下空一行、再空兩格寫上"又附"，再另起一行書寫未盡事情。

書信歷史悠久，其格式也幾經(jīng)變化。今天，按通行的習(xí)慣，書信格式主要包括五個(gè)部分：稱呼、正文、結(jié)尾、署名和日期。

稱呼

也稱"起首語"，是對(duì)收信人的稱呼。

稱呼要在信紙第一行頂格寫起，后加"："，冒號(hào)后不再寫字。稱呼和署名要對(duì)應(yīng)，明確自己和收信人的關(guān)系。(具體可參見第四編《應(yīng)酬稱謂》)稱呼可用姓名、稱謂，還可加修飾語或直接用修飾語作稱呼。這里簡要說明幾條細(xì)則：

(1)給長輩的信。若是近親，就只寫稱謂，不寫名字，如"爸"、"媽"、"哥"、"嫂"等;親戚關(guān)系的，就寫關(guān)系的稱謂，如"姨媽"、"姑媽"等。對(duì)非近親的長輩，可在稱謂前加名或姓，如"趙阿姨"、"黃叔叔"等。

(2)給平輩的信。夫妻或戀愛關(guān)系，可直接用對(duì)方名字，愛稱加修飾語或直接用修飾語，如"麗"、"敏華"、"親愛的"等;同學(xué)、同鄉(xiāng)、同事、朋友的信，可直接用名字、昵稱或加上"同學(xué)"、"同志"，如"瑞生"、"老紀(jì)"、"小鄒"、"三毛"等。

(3)給晚輩的信。一般直接寫名字，如"樂毅"、"君平"、"阿明"等;也可在名字后加上輩分稱謂，如"李花侄女"等;亦可直接用稱謂作稱呼，如"孫女"、"兒子"等。

(4)給師長的信，通常只寫其姓或其名，再加"老師"二字，如"段老師"、"周師傅"、"宏海老師"等。對(duì)于十分熟悉的師長，也可單稱"老師"、 "師傅"。假如連名帶姓，在信首直稱"孫松平老師"、"王達(dá)夫師傅"，就顯得不大自然且欠恭敬。對(duì)于學(xué)有專長、德高望重的師長，往往在姓后加一"老"字，以示尊重，如"戴老"、"周老"，亦可在姓名后加"先生"二字。為鄭重起見，也有以職務(wù)相稱的，如"董教授"、"陳大夫"、"佟工程師"等。

(5)給一個(gè)單位或幾個(gè)人的信，又不指定姓名的，可寫"同志們"、"諸位先生"、"XX等同志"等。給機(jī)關(guān)團(tuán)體的信，可直接寫機(jī)關(guān)團(tuán)體名稱。如 "XX委員會(huì)"、"XX公司"。致機(jī)關(guān)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)人的信，可直接用姓名，加上"同志"、"先生"或職務(wù)作稱呼，亦可直接在機(jī)關(guān)團(tuán)體稱呼之后加上"領(lǐng)導(dǎo)同志"、"負(fù)責(zé)同志"、"總經(jīng)理"、"廠長"等。

如果信是同時(shí)寫給兩個(gè)人的，兩個(gè)稱呼應(yīng)上下并排在一起，也可一前一后，尊長者在前。

上述五種場合，有時(shí)還可按特殊對(duì)象，視情況加上"尊敬的"、"敬愛的"、"親愛的"等形容詞，以表示敬重或親密之情。當(dāng)然，這要用得適宜，如對(duì)好友稱"尊敬的"，反而顯得見外，對(duì)無特殊關(guān)系的年輕女性貿(mào)然稱呼"親愛的"，那就有失檢點(diǎn)了。

正文

正文通常以問候語開頭。問候是一種文明禮貌行為，也是對(duì)收信人的一種禮節(jié)，體現(xiàn)寫信人對(duì)收信人的關(guān)心。問候語最常見的是"您好!""近好!"依時(shí)令節(jié)氣不同，也常有所變化，如"新年好!""春節(jié)愉快!"問候語寫在稱呼下一行，前面空兩格，常自成一段。

問候語之后，常有幾句啟始語。如"久未見面，別來無恙。""近來一切可好?""久未通信，甚念!"之類。問候語要注意簡潔、得體。

接下來便是正文的主要部分――主體文，即寫信人要說的話。它可以是稟啟、復(fù)答、勸諭、抒懷、辭謝、致賀、請(qǐng)托、慰唁，也可以是敘情說理、辯駁論證等。這一部分，動(dòng)筆之前，就應(yīng)該成竹在胸，明白寫信的主旨，做到有條有理、層次分明。若是信中同時(shí)要談幾件事，更要注意主次分明，有頭有尾，詳略得當(dāng)，最好是一件事一段落，不要混為一談。

結(jié)尾

正文寫完后，都要寫上表示敬意、祝愿或勉勵(lì)的話，作為書信的結(jié)尾。習(xí)慣上，它被稱做祝頌語或致敬語，這是對(duì)收信人的一種禮貌。祝愿的話可因人、因具體情況選用適當(dāng)?shù)脑~，不要亂用。(可參見下節(jié)《常用書信用語》的"祝頌語"。)

結(jié)尾的習(xí)慣寫法有兩種：

(1)在正文寫完之后，轉(zhuǎn)一行空兩格寫"此致"，再換一行寫"敬禮"。

(2)不寫"此致"，只是另起一行空兩格寫"敬禮"、"安好"、"健康"、"平安"等詞。

(3)也可以寫"平平安安""天天開心"等詞語。

署名

在書信最后一行，署上寫信人的姓名。署名應(yīng)寫在正文結(jié)尾后的右方空半行的地方。

如果是寫給的親屬、朋友，可加上自己的稱呼，如兒、弟、兄、侄等，后邊寫名字，不必寫姓。

如果是寫給組織的信，一定要把姓與名全部寫上。

而在署名之后，有時(shí)還視情加上"恭呈"、"謹(jǐn)上"、"敬上"等，以示尊敬。上述自稱，都要和信首的稱謂相互吻合。

日期

用以注明寫完信的時(shí)間，寫在署名之后或下邊。有時(shí)寫信人還加上自己的所在的地點(diǎn)，尤其是在旅途中寫的信，更應(yīng)如此。