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職場(chǎng)溝通的調研報告范文
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家整理的職場(chǎng)溝通的調研報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文1
調查背景：
你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài)，你是不是充滿(mǎn)了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你，現在是不是工作績(jì)效明顯降低，而且身體疲憊?如果你有上述“癥狀”，說(shuō)明你已面臨工作倦怠的危機。
工作倦怠的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人，當時(shí)主要基于那些在服務(wù)業(yè)及醫療領(lǐng)域人們的經(jīng)歷，因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotional work)，具有較多的人際壓力源存在，長(cháng)年精力耗損，工作熱誠容易逐漸消退，進(jìn)而產(chǎn)生對人漠不關(guān)心以及對工作抱持負面態(tài)度的癥候。隨著(zhù)職場(chǎng)上競爭越來(lái)越激烈，我們不驚發(fā)現，諸多職場(chǎng)人士感覺(jué)工作特別累，壓力特別大，對工作缺乏沖勁和動(dòng)力，甚至出現害怕工作的情況;刻意與和工作相關(guān)的人和事保持一定的距離，對工作不是很熱心和投入，總是很被動(dòng)地完成自己份內的工作，對自己工作的意義表示懷疑，并且不再關(guān)心自己的工作是否有貢獻;懷疑自己不能有效地勝任工作，認為自己的工作對社會(huì )對組織對他人并沒(méi)有什么貢獻。為此，于3月進(jìn)行“中國職場(chǎng)人士工作倦怠現狀調查”。
調查目的：
1、進(jìn)一步了解中國職場(chǎng)人士工作倦怠基本狀況，為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;
2、通過(guò)對內在規律的深入挖掘，為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導。
調查方法：
本次調查采用問(wèn)卷調查的方式，問(wèn)卷設計從“情感衰竭狀態(tài)”、“玩世不恭狀態(tài)”、“個(gè)人成就感狀態(tài)”三個(gè)維度展開(kāi)，以便全面客觀(guān)的統計分析現今職場(chǎng)人士工作倦怠狀況，共16道題目。
數據基本情況：
截止4月2日，本次調查共回收問(wèn)卷2132份，其中有效問(wèn)卷1697份。調查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區域，基本能夠反映目前中國職場(chǎng)人士工作倦怠狀況的基本情況。調查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區、直轄市，從整體來(lái)看，以中東部樣本企業(yè)居多，前五名地區分別是廣東();北京();浙江(6%);福建();上海()，上述地區所收集的有效樣本占總體的63%。
從有效樣本的性別來(lái)看，參與調查的男性占總樣本的，參與調查的女性占總樣本的，從有效樣本的教育程度來(lái)看，主要是以本科學(xué)歷人群為主，占總樣本的;其次是大專(zhuān)學(xué)歷的人群，達;碩士以上學(xué)歷的人群也占有較大的比例，有。
從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，主要是民營(yíng)企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息，這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的、;國有企業(yè)也占了一定比例，占總樣本的15%;涉及的政府機關(guān)或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。
從有效樣本的企業(yè)規模來(lái)看，主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主，占總樣本的;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例，有，近五分之一之多。
從有效樣本的行業(yè)分布來(lái)看，主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓o咨詢(xún)業(yè)、計算機(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主，分別占總樣本的27%;;;;。
第二部分：職場(chǎng)人士工作倦怠現狀基本描述性統計分析
一、中國職場(chǎng)人士總體工作倦怠程度堪憂(yōu)
世界著(zhù)名心理學(xué)家馬斯洛等人確定了職業(yè)倦怠的三個(gè)核心成分：情感衰竭、玩世不恭、個(gè)人成就感，我們將分別從這三個(gè)方面進(jìn)行考察。
1、情感衰竭狀態(tài)
所謂情感衰竭是指沒(méi)有活力，沒(méi)有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據調查結果顯示：有27%的職場(chǎng)人士有較嚴重的情感衰竭;有61%的職場(chǎng)人士感到工作壓力較大，下班后深感筋疲力竭，表現出中度情緒衰竭;僅有12%的職場(chǎng)人士情感衰竭程度較低或沒(méi)有。
2、玩世不恭狀態(tài)
所謂玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，對工作敷衍了事，個(gè)人發(fā)展停滯，行為怪僻，提出調休申請等。調查結果顯示，28%的職場(chǎng)人士對待工作表現出嚴重的玩世不恭狀態(tài)，48%的職場(chǎng)人士中度的玩世不恭。由此可見(jiàn)，近三份之二的職場(chǎng)人對自己從事的工作越來(lái)越不感興趣，并對自己所做的工作的意義持有懷疑的態(tài)度，與剛入職場(chǎng)時(shí)熱心程度發(fā)生了很大程度的轉變。
3、個(gè)人成就感狀態(tài)
所謂個(gè)人成就感減低是指傾向于消極地評價(jià)自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降，認為工作不但不能發(fā)揮自身才能，而且是枯燥無(wú)味的繁瑣事物。根據調查結果顯示，有74%的職場(chǎng)人士對自身評價(jià)較高，充分肯定自己對工作和公司的價(jià)值貢獻，并且能夠有效地完成各項工作。僅有4%左右的人士對現有工作表示成就感不強。一個(gè)人在工作是否較高的成就感，直接決定工作效率和效果，在三項維度中，本項維度反應的效果最為理想。
4、總體情況
為了對被調查者的工作倦怠情況有一個(gè)整體的認識，我們還分別以同時(shí)出現工作倦怠中的一項指標、二項指標和三項指標為標準來(lái)衡量工作倦怠的嚴重程度，對被調查者進(jìn)行分析。
我們把“出現工作倦怠中一項指標”作為輕微工作倦怠的標準，把“出現工作倦怠中二項指標”作為中度工作倦怠的標準、“出現工作倦怠中三項指標”作為嚴重工作倦怠的標準。
調查數據表明，有的被調查者表現為輕度的工作倦怠;有近的被調查者出現中度的工作倦怠;有的被調查者出現嚴重工作倦怠。也就是說(shuō)，在我們身邊的10人當中將有1位人出現嚴重的工作倦怠現象，這一現象值得社會(huì )和企業(yè)管理者的關(guān)注。
注：在進(jìn)行后續統計分析的時(shí)候，我們以平均分是否超過(guò)3分作為衡量工作倦怠的標準，并在此基礎上從人口統計學(xué)變量角度進(jìn)行所有相關(guān)的分析。
二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性
從調查數據表明，有22%的男性出現了工作倦怠，而只有17%的女性出現了工作倦怠。雖然女性出現工作倦怠的`比例低于男性，但進(jìn)一步的統計分析發(fā)現，女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現出來(lái)的工作倦怠程度均比男性高。因此，出現工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現工作倦怠的男性群體嚴重。這一點(diǎn)應引起企業(yè)和社會(huì )的關(guān)注。
三、本專(zhuān)科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體
統計數據顯示，隨著(zhù)學(xué)歷的增高，出現工作倦怠的人群比例呈現倒u型分布。如，高中學(xué)歷和碩士以上學(xué)歷的在職人士工作倦怠程度最輕，均不足10%.而具有大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群出現工作倦怠的比例則較高，分別為17%和16%.
經(jīng)過(guò)多年大學(xué)擴招，本專(zhuān)科學(xué)歷已成為用人單位基本入職要求，加之，如今大學(xué)缺乏職場(chǎng)教育，導致了本專(zhuān)科學(xué)歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
四、三資企業(yè)的職場(chǎng)人士工作倦怠程度最高
從調查結果來(lái)看，我們發(fā)現，三資企業(yè)的在職人士出現工作倦怠的比例最高為;其次是政府機關(guān)或事業(yè)單位為;國有企業(yè)為;而民營(yíng)企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低，僅為.縱觀(guān)不同性質(zhì)的企業(yè)，工作倦怠狀態(tài)均高于15%，雖然有高低之分，但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高，這一點(diǎn)應引起企業(yè)和社會(huì )的關(guān)注。
五、企業(yè)中市場(chǎng)部人員的工作倦怠現象最嚴重
我們對企業(yè)內容不同部門(mén)的人員進(jìn)行了調查，從調查結果看出，市場(chǎng)部人員中有的人工作倦怠較高，情況最為嚴重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員();采購人員(20%);人力資源人員();財務(wù)人員();而行政人員工作倦怠程度最輕，為。人力資源管理專(zhuān)家認為，只要與人打交道多的群體，都存在工作倦怠高發(fā)的問(wèn)題。而市場(chǎng)人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
六、高級專(zhuān)業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅
通過(guò)調查，我們發(fā)現，高級專(zhuān)業(yè)人員的出現工作倦怠的比例最高21%，接下來(lái)依次是高層管理人員()、一般工作人員()、中級專(zhuān)業(yè)人員()、中層管理人員相對較低，為13%.一般而言，職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動(dòng)性有著(zhù)很大的關(guān)系，高級專(zhuān)業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進(jìn)入“瓶頸”，相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高
根據調查數據分析得知，在不同年齡階段的人群中，25歲以下的人群中有近四分之一出現工作倦怠，達，其次是25到35歲人群為;35歲至45歲是，在收集的所有數據中反映出，45歲以上的人群中沒(méi)有表現出明顯工作倦怠現象。隨著(zhù)80后逐漸成為當今職場(chǎng)的主流群體，其特有的群體性格特征，導致35以下的人群的工作倦怠程度高達20%以上。
八、安徽職場(chǎng)人士工作最倦怠
數據顯示：工作倦怠程度最高是的安徽(36%)，其次依次為福建()，湖南()，內蒙古()上海()，河南(23%)，北京()，山東()，湖北(18%)，重慶()，廣東()，倦怠程度最低的是浙江，僅為()。相對于經(jīng)濟發(fā)達地區，安徽地區經(jīng)濟發(fā)展緩慢，人才流動(dòng)率較低，企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰，工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
九、印刷、石化、計算機三個(gè)行業(yè)工作倦怠最嚴重
數據顯示，“印刷、包裝”為工作倦怠出現比例最高的行業(yè)，工作倦怠比例達到45%.
職場(chǎng)溝通的調研報告范文2
論文摘要:通過(guò)對幼兒教師職場(chǎng)狀態(tài)的調查，了解幼兒教師的職業(yè)狀態(tài)，引起人們對幼兒教師職業(yè)的關(guān)注，提高幼兒教師的地位和待遇，并提高幼兒教師綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
教師的職場(chǎng)狀態(tài)，主要指幼兒教師在幼兒園工作期間的教育、教學(xué)、教研、學(xué)習、培訓及家園聯(lián)系的狀貌特征以及表現出來(lái)的情態(tài)。20xx年12月，我們對四平市6個(gè)縣區11所幼兒園，包括公辦園、民辦園、處于改制中(由企業(yè)幼兒園改制為公辦幼兒園)幼兒園的師資狀況、職業(yè)道德、教育教學(xué)、培訓進(jìn)修、家園聯(lián)系等五個(gè)方面進(jìn)行了調查。我們采取調查問(wèn)卷和訪(fǎng)談的方式，共發(fā)放問(wèn)卷140份，收回問(wèn)卷110份.有效問(wèn)卷106份，有效率占。
一、調查結果與分析
(一)師資狀況
調查顯示:在編教師198人，持證上崗的144人，保育員23人。其中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的181人(幼師專(zhuān)業(yè)53人)，高中學(xué)歷的51人，初中學(xué)歷的8人，大專(zhuān)以上學(xué)歷181人〔其中幼師專(zhuān)業(yè)53人);教齡在五年以下的29人，6-15年的74人，16-20年的50人，20年以上的77人;小教高級職稱(chēng)的教師108人，小教一級的教師92人，小教二級的教師3人;省級骨干教師12人，市級骨干教師25人，縣、區級骨干教師20人，園級骨干教師17人。由此可見(jiàn):(1)持證上崗的教師占在編教師的; (2)教師的學(xué)歷基本達標，但是教師隊伍專(zhuān)業(yè)化水平不高，非師范類(lèi)的教師尚占有一定比例;(3)教師以中青年骨干居多。
(二)結果與分析
本次調查共設計了20道題，這些題目是對教師職場(chǎng)狀態(tài)的定量和定性分析。
1.對幼兒教育工作的滿(mǎn)意程度
(1)熱愛(ài)幼教事業(yè)、愿意終身從事幼兒教育，是絕大多數幼兒教師從業(yè)的堅定信念。幼兒教師喜歡和孩子在一起，并且對工作本身充滿(mǎn)樂(lè )趣和信心，這表明幼兒教師對事業(yè)的忠誠和對孩子的熱愛(ài)�！坝捉坦ぷ魇且豁棻葖寢屘蹛�(ài)孩子更細心、更耐心的工作，是充滿(mǎn)愛(ài)的事業(yè)�！边@是幼兒教師們對幼兒教育最基本的看法。有了對幼兒教育事業(yè)這樣崇高的認識以及整個(gè)社會(huì )教師地位的總體提升，他們才能希望終身從事幼教工作。由此也反映出，幼兒教師良好的職業(yè)道德，可敬的奉獻精神。
(2)認為工作很辛苦，精神壓力大。其中的教師感覺(jué)異常累。導致這種現象的原因，我們認為主要是這樣幾個(gè)因素:一是很多教師工作時(shí)間長(cháng)，每天工作8到10小時(shí);二是工作量大;三是25歲至39歲之間的教師多數都是各個(gè)幼兒園的“頂梁柱”，他們經(jīng)常上各種形式的公開(kāi)課，工作任務(wù)比較多;四是幼兒教師的地位尚有待進(jìn)一步提高。雖然幼兒教師對自己從事的事業(yè)熱愛(ài)有加，但幼兒教師是教師中弱群體這一事實(shí)，一時(shí)還難以改變。他們沒(méi)有自己專(zhuān)門(mén)的職稱(chēng)系列，走的是小教系列，這不免使人感覺(jué)有些不專(zhuān)業(yè);而且幼兒教師工作勞累、工資低.這很容易導致一些人對幼兒教師職業(yè)另眼相看，認為幼兒教師是一個(gè)非常容易從事的職業(yè)。
從上述分析看，幼兒教師對幼教職業(yè)是滿(mǎn)意的，但是希望幼兒教師的地位能進(jìn)一步得到提高。
2對教材把握程度
我們以省編幼兒教材為藍本，在小班、中班、大班和學(xué)前班的教材里各選一課，共四題，教師任選一題，只要能表述出該課的具體內容即可。這對任何一位任課老師來(lái)說(shuō)，都不應該是困難的事情。我們的目的在于通過(guò)此題，調查教師對教材把握的情況。從調查的情況看，能完整表述的教師占22%，能簡(jiǎn)單表述的教師占19%，只能表述綱目的教師占22%，完全表述錯誤的教師占32%，沒(méi)有答題的教師占5%。由此我們可以看出，真正能完整表述課文者并不多，后兩項的人數超過(guò)了前兩項的人數。如果說(shuō)初步表述課文還可以完成教學(xué)，那么表中的后兩項就很難勝任教學(xué)，而有誤人子弟之嫌了。
對教材生疏的原因，我們分析主要是因為:
(1)有的幼兒園并沒(méi)有完全使用省編教材。課程改革中，幼兒教師能夠直接投人進(jìn)去的莫過(guò)于教學(xué)內容與方法的改革。課改使用的統編教材，具有較強的時(shí)代性、綜合性、實(shí)踐性、針性、開(kāi)放性和趣味性，科學(xué)地融進(jìn)了幼兒成長(cháng)過(guò)程中應該學(xué)習的內容以及適合不同年齡段幼兒的教育方法，受到了廣大幼兒教師的歡迎。但是，也還是存在一些問(wèn)題。比如教材中需要的教具，有的沒(méi)有及時(shí)配套。幼兒課程很多是通過(guò)游戲的方式來(lái)完成的，寓教于樂(lè )，玩中學(xué)，樂(lè )中學(xué)，沒(méi)有教具萬(wàn)萬(wàn)不能的。為了提高幼兒的學(xué)習興趣，教師只好根據提示，自制教具。條件好的幼兒園，尋求使用其它更方便的配套教材，統編教材不能不用，配套教材又舍不得放手;而條件不好的幼兒園，只好盡力而為，使用統編教材，又不能完全體現其新理念。這給教師的教學(xué)帶來(lái)了一定的難度。
(2)個(gè)別幼兒園采用了小學(xué)一年級教材。這樣的情況尤其以民辦園居多，他們迎合家長(cháng)的要求，把小學(xué)課程搬進(jìn)了幼兒園，至使省統編教材無(wú)法使用。調查中，有45%的教師認為幼兒教育小學(xué)化問(wèn)題，是當前幼兒教育的主要問(wèn)題。
3.家園聯(lián)系談?wù)摰脑?huà)題
調查結果依次是:學(xué)習一日常表現一能力表現一思想品德一興趣愛(ài)好一心理健康一家園差異一衛生條件。從調查結果排序，我們可以看出，孩子的學(xué)習是家長(cháng)普遍非常關(guān)心的事情;其次才是孩子在幼兒園一天的表現;能力的培養又次之;品德排在第四位;興趣愛(ài)好、心理健康、家園差異，幾乎被忽視了;衛生已經(jīng)很少有人問(wèn)津。為什么會(huì )出現如此大的差距?因為在孩子如何學(xué)習這個(gè)間題上，教師與家長(cháng)在觀(guān)念上存在著(zhù)一定的分歧:
(1)關(guān)于學(xué)習。在學(xué)習問(wèn)題上，家長(cháng)最關(guān)心的還是孩子每日在幼兒園中學(xué)到什么知識。教師則認為，知識確實(shí)是孩子在成長(cháng)過(guò)程中需要學(xué)習的重要內容，但是家長(cháng)過(guò)于注重幼兒學(xué)前教育中拼音和計算方面的能力，忽視了孩子的思想品德、興趣愛(ài)好等，對孩子的成長(cháng)實(shí)際是不利的。兒童幼年期在發(fā)展過(guò)程中，具有不同的敏感期，每一個(gè)敏感期都是接受某種教育和知識學(xué)習的最佳時(shí)期，教育必須適應這種發(fā)展過(guò)程中的動(dòng)態(tài)性、節律性和階段性特征違背規律，該學(xué)不學(xué)或者堰苗助長(cháng)都是不可取的。
(2)關(guān)于教學(xué)。很多家長(cháng)會(huì )用自己的.觀(guān)念去影響甚至干擾教師。如果教師沒(méi)有按照家長(cháng)的意圖施教，家長(cháng)就不能理解，對教師失去信任，甚至提出轉園。令人驚嘆的是，教師已經(jīng)意識到家長(cháng)的一些要求是違背教育科學(xué)規律的，也認識到幼兒教育小學(xué)化會(huì )給孩子的成長(cháng)帶來(lái)不利因素、“幫助幼兒理解基本的數學(xué)概念，發(fā)展思維能力”閻和讓幼兒從1背到100完全是兩回事，但是還是違心的去迎合家長(cháng)，甚至很少同家長(cháng)談到幼兒教育小學(xué)化的危害性。幼兒園面臨著(zhù)激烈的競爭，并不想因此失去生源，尤其是民辦幼兒園。雖然，每一名合格的幼兒教師都清楚地知道這一點(diǎn)，但有時(shí)還是不能說(shuō)“不!”于是，有的教師感嘆“做一名幼兒教師容易，做一名合格的幼兒教師難!”因為做一名合格的幼兒教師，不僅需要教師自身的努力，還需要外界環(huán)境的配合。
家園異步，容易導致教師對工作產(chǎn)生厭倦感。調查顯示，有兩種情況是教師對幼教工作厭倦的主要因素:一是家長(cháng)不配合，二是與自己理想相悖。其中前者占整個(gè)有效問(wèn)卷的73%。
4，學(xué)習培訓
調查結果顯示，有47%的教師有機會(huì )參加學(xué)習，而且幼兒園給予的學(xué)習條件還是比較優(yōu)越的。幼兒園不僅能安排時(shí)間讓將近一半的教師外出學(xué)習，而且一部分教師的學(xué)習費用還能報銷(xiāo)，這一點(diǎn)甚至超乎了我們的想象。除此之外，教師們能經(jīng)常自學(xué)，調查統計，幼兒教師�？吹碾s志有《幼兒教育》、《早期教育》、《學(xué)前教育》、《家庭教育》，還有《幼兒簡(jiǎn)筆石酷、《幼兒主題活動(dòng)課程》、心營(yíng)養科蘭黔、份兒成長(cháng)故事》，個(gè)別教師讀過(guò)檬特梭利教育》和拗兒教育心理黔等書(shū)籍。盡管如此，這并不能表示培訓和學(xué)習的效果盡如人意。從前面教師把握教材的程度可以看出，結果并不樂(lè )觀(guān)。為什么這樣的學(xué)習仍不能使教師對教材的把握達到令人滿(mǎn)意的程度?除了前面的分析之外，至少還應該有以下幾個(gè)因素:
(1)學(xué)習的內容與教師的教育教學(xué)之間存在著(zhù)一定的距離。就是說(shuō)所學(xué)知識不能完全滿(mǎn)足教師的需求，與工作的關(guān)聯(lián)不夠緊密或者幫助不大。
(2)教師參加學(xué)習的過(guò)程是一個(gè)應付的過(guò)程。教師沒(méi)有認真學(xué)習，沒(méi)有真正把應該掌握的新知識、新理論、新方法等學(xué)到手，敷衍了事，或者半途而廢。
二、幾點(diǎn)建議
1.依法治教，科學(xué)管理。認真執行xxx辦公廳佚于幼兒教育改革與發(fā)展指導意見(jiàn)的通鋤，依據傲師資格條鋤的有關(guān)規定，嚴格實(shí)行幼兒教師資格準人制度，嚴格實(shí)行持證上崗。認真執行《xxx教師淤，幼兒教師享受與中小學(xué)教師同等的地位和待遇。盡快完善相關(guān)政策，加大幼兒教育的投人，在業(yè)務(wù)上加強對幼兒教育的管理和支持，為幼兒教師的工作、進(jìn)修創(chuàng )造更好的條件。要使幼兒教師職業(yè)在法律上得到保護，在精神上得到鼓勵，在待遇上得到實(shí)惠，得到全社會(huì )的尊重，真正提高幼兒教師的地位。幼兒園(FIr)要加強師資隊伍建設，積極培養本園的骨干教師，使那些經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的教師成為本園(所)的學(xué)科帶頭人，以促進(jìn)幼兒園(Flr)的健康發(fā)展。
2.深化教改，明確目標。深化幼兒教育改革，使幼兒學(xué)習與發(fā)展的目標更加明確。目前，我國正在通過(guò)與聯(lián)合國兒童基金會(huì )的合作，共同制定一個(gè)中國仁歲一6歲兒童早期學(xué)習與發(fā)展的指南，將作為幼兒園課程教學(xué)的基礎。參照這個(gè)標準，將會(huì )明確3歲一6歲的兒童“應該知道什么、應該能做什么、應該能做到什么”，這對于提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，幫助家庭、社會(huì )理解關(guān)于兒童發(fā)展應實(shí)現的目標起到積極的作用。加大統編教材力度，盡快配套完，貼近本地實(shí)際，方便教師使用。
3.加強培訓，科學(xué)引領(lǐng)。要為幼兒教師的學(xué)習、進(jìn)修創(chuàng )造條件，有計劃地組織幼兒教師外出學(xué)習、進(jìn)修，創(chuàng )造合作、交流的平臺�？梢越M織專(zhuān)家講學(xué)，也可以通過(guò)遠程教育來(lái)開(kāi)闊教師眼界。培訓幼兒教師要有系列科學(xué)的教程，應該結合教育實(shí)際，采取靈活多樣的方法。要形成常態(tài)，制定科學(xué)的考評機制，不要把學(xué)習培訓看成是一時(shí)的活動(dòng)，而要作為幼兒教師的終身學(xué)習。
4.不斷學(xué)習，貴在堅持。幼兒教師要加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。尤其是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習或者中途轉行的教師，更應該重視學(xué)習�，F在，我國幼兒師范教育已經(jīng)很完備，其開(kāi)設的課程除了基礎課程外，還有幼兒活動(dòng)、幼兒衛生、兒歌、兒童文學(xué)、手工等等。音樂(lè )、美術(shù)課程，細化得更是照顧到幼兒的學(xué)習能力，完全能夠滿(mǎn)足從業(yè)的需要。既然決定從事這一職業(yè)，就應該及時(shí)充電。此外，還要深人學(xué)習(綱要)，深人領(lǐng)會(huì )和進(jìn)一步解讀(綱要)中提出的教育目標、教育要求和指導要點(diǎn)。加強教學(xué)研究，知其然更要知其所以然。平時(shí)還應該多讀一些國內外著(zhù)名幼兒教育專(zhuān)家的論著(zhù)，這對提升幼兒教師的理論水平大有裨益。幼兒教育看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，做得好不容易。
5.科學(xué)普及，提高素質(zhì)。要積極開(kāi)展幼兒教育科學(xué)化的普及活動(dòng)�？破盏膶ο髴撌敲鎸τ變杭议L(cháng)，包括孩子的父母、祖父母及其他監護人。我們承認，隨著(zhù)教育的普及，人們對知識重要性認識的普通提高，許多孩子的家長(cháng)本身就是具有很高學(xué)歷和文化水準的知識分子，他們對某一方面的專(zhuān)業(yè)知識甚至具有很深的造詣，但是也不能否認，在幼兒教育科學(xué)化方面未必就能達到理想的水平。望子成龍、望女成鳳的心情可以理解，但僅僅有美好的愿望遠遠不夠，還要有科學(xué)的精神和方法。而那些祖祖輩輩生活在鄉鎮和農村的家長(cháng)，就更需要這方面的知識。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文3
根據市人社局20xx年開(kāi)展城鄉基層公共服務(wù)公益性崗位調研工作實(shí)施方案的要求，我鄉高度重視，通過(guò)座談、電話(huà)咨詢(xún)等方式，對全鄉的公益性崗位工作進(jìn)行了一次全面調研，現報告如下：
一、基本情況
自20xx年起，開(kāi)展了公益性崗位的安置工作，從20xx年至20xx年有30人享受了公益性崗位補貼（含各村勞動(dòng)保障協(xié)管員），主要崗位有勞動(dòng)保障、圩鎮保潔、計生、公共衛生服務(wù)、基層民政、基層財政等，安置對象為：高校畢業(yè)生、失地農民、家庭困難的殘疾人等。20xx年有18個(gè)公益性崗位，人員均在崗。
二、公益性崗位的管理
我鄉公益性崗位的申報，首先由鄉政府提出，經(jīng)市就業(yè)局審核同意后，我鄉再進(jìn)行公開(kāi)招聘，鄉勞保所與受聘人簽訂勞動(dòng)合同，建立工作人員臺賬，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
三、公益性崗位工作取得的成效
公益性崗位人員上崗后，發(fā)揮了較好的作用。中心圩鎮臟亂差面貌得到明顯改善，多數新農保協(xié)管員發(fā)揮了作用，能夠積極宣傳新農保政策，征收新農保資金。
四、存在的主要問(wèn)題
1、管理機制不夠健全。一是缺乏考核與評價(jià)機制，對公益性崗位沒(méi)有實(shí)行公正、客觀(guān)的評價(jià)與考核，無(wú)法實(shí)現崗位人員有進(jìn)有出、能聘能退的動(dòng)態(tài)管理。
2、公益性崗位人員的'待遇偏低，工資主要是由就業(yè)局支出，每人每月給予300元至700元的崗位補貼，僅憑這一點(diǎn)補貼解決其工資是遠遠不夠的，而鄉鎮財力有限，無(wú)法保障公益性崗位工作人員能夠同勞同酬。二是缺乏正常的工資增長(cháng)機制，在物價(jià)不斷上漲的情況下，何時(shí)能漲工資、漲多少都沒(méi)有一個(gè)預期。
3、從業(yè)隊伍不夠優(yōu)化。一是素質(zhì)偏低，缺乏工作技能；二是工作積極性不太高，主要表現在：有的認為公益性崗位反正是一種社會(huì )福利與社會(huì )救濟，只是為了安置他們，做不做事無(wú)所謂；三是隊伍不夠穩定，因為每三年就要換人，導致有些人工作不安心，做一天和尚撞一天鐘。尤其是村勞動(dòng)保障協(xié)管員崗位具有一定的連續性，三年時(shí)間剛剛熟悉工作又馬上到期，會(huì )影響新農保的征收。
4、符合公益性崗位就業(yè)困難人員較多，而公益性崗位有限，供需存在矛盾。
五、建議與對策
1、加大公益性崗位開(kāi)發(fā)力度，使更多的就業(yè)困難人員實(shí)現再就業(yè)；
2、加大公益性崗位考核機制，加強考核。比如對新農保的征收，每年年初農保局就要與協(xié)管員簽訂協(xié)議，按工作成效發(fā)放工資，而不是等到征收工作進(jìn)入尾聲，進(jìn)展不大再來(lái)停發(fā)工資。而且各村征收進(jìn)度不一，如果搞一刀切，很容易挫傷積極性。
3、加強宣傳引導。進(jìn)一步加強宣傳教育工作,使從業(yè)人員樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念,充分認識到公益性崗位并不是一種福利待遇和救濟手段，而是政府開(kāi)發(fā)的就業(yè)崗位，是服務(wù)社會(huì )公眾的一種勞動(dòng)崗位,只有通過(guò)勞動(dòng)付出才能獲取勞動(dòng)報酬；引導從業(yè)人員認識到公益性崗位只是臨時(shí)性、階段性的崗位，其工作待遇不可能很高，不要出現攀比等現象。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文4
今天是三八婦女節了，職場(chǎng)女性的話(huà)題也再次受到關(guān)注。如今，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代，在經(jīng)濟領(lǐng)域，以知識、創(chuàng )新、體驗、服務(wù)為主要內容的全新經(jīng)濟模式給予了女性越來(lái)越大的表演舞臺。
誠然，也使得當今的職場(chǎng)女性承受著(zhù)前所未有的壓力，特別是在女性就業(yè)率高達73%的中國。在家庭中她們是妻子、是母親，相夫教子是義務(wù)；在企業(yè)里她們是職員是領(lǐng)導，盡心盡職是責任，同時(shí)還需要進(jìn)行自己的職業(yè)規劃。
20xx年，全面放開(kāi)二胎，承擔生育責任讓女性在職場(chǎng)上進(jìn)退維谷，而事實(shí)上，女性還面臨著(zhù)職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的能力被認可、升遷阻礙等問(wèn)題，更有職業(yè)黃金期工作和家庭平衡的兩難。
總結下來(lái)這就是當前女性在職場(chǎng)中備受偏見(jiàn)的現狀：
1、大齡女青年不受待見(jiàn)
2、女性工資低于男性
3、因懷孕而影響晉升
4、女性年齡上處于劣勢
5、女性刻板印象，難以改變
6、社會(huì )輿論容易將某位女性的錯誤都上升為群體缺陷
下面我們來(lái)結合大數據來(lái)看看，調查報告指出超八成女性認為在就業(yè)中存在性別歧視，其中，超兩成女性認為在就業(yè)中性別歧視嚴重。此外，72%的受訪(fǎng)者表示自己的直屬領(lǐng)導為男性，只有28%的受訪(fǎng)者表示領(lǐng)導為女性。
在就業(yè)中，性別歧視普遍么？——超八成女性認為存在歧視
根據調查顯示，女性群體對于就業(yè)中的性別歧視感知更為強烈。22%的女性認為就業(yè)中性別歧視現象嚴重，比男性高出近8%。而27%的男性則認為就業(yè)中幾乎不存在性別歧視的現象，比女性高出9%。
高學(xué)歷女性會(huì )遭歧視么？——超四成具碩士學(xué)歷女性感受到嚴重歧視
在就業(yè)過(guò)程中，高學(xué)歷女性會(huì )被歧視么?上述調查指出，從學(xué)歷角度看，女性學(xué)歷越高，感受到的就業(yè)性別歧視越明顯。
調查顯示，在擁有高中或大專(zhuān)或本科學(xué)歷的女性群體中，認為在就業(yè)中存在嚴重性別歧視的比例分別為12%、18%、28%，但在擁有碩士學(xué)歷的女性群體中，有高達43%的女性認為就業(yè)中存在嚴重的性別歧視。值得注意的是，在擁有碩士學(xué)歷的女性群體中，超九成女性認為在就業(yè)中存在一般甚至嚴重的性別歧視。
此外，調查也顯示，擁有高中、大專(zhuān)、本科、碩士學(xué)歷的男性群體中，認為在就業(yè)中存在嚴重性別歧視的比例分別為14%、13%、14%、18%。
升職會(huì )受性別因素影響么？——超八成女性認為在晉升中存歧視
在職場(chǎng)發(fā)展中，女性遭受到的性別歧視同樣讓人擔憂(yōu)，特別是女性在面臨晉升領(lǐng)導崗位的問(wèn)題上，性別歧視的問(wèn)題尤為凸顯。數據顯示，有25%的女性認為當前的晉升狀況存在著(zhù)嚴重的'性別歧視，而男性的這一比例僅為18%。此外，還有26%的男性認為晉升中不存在性別歧視現象，高出女性7%�？梢�(jiàn)，女性感受到晉升中的性別歧視現象比過(guò)去更為嚴重了。
職場(chǎng)女性晉升難么？——超四成女性到目前為止尚未升過(guò)職
該報告還對個(gè)體職業(yè)生涯中第一次晉升使用的時(shí)間進(jìn)行調查，結果顯示，有59%的男性在兩年內完成個(gè)人職業(yè)生涯的首次晉升，女性這一比例則為49%，低于男性10個(gè)百分點(diǎn)。
值得注意的是，調查顯示，尚有44%的女性表示截至目前自己從未獲得過(guò)升職，而面對這一狀況的男性比例僅為31%，比女性低出了13個(gè)百分點(diǎn)。
相較20xx年我們的調查數據，20xx年的職場(chǎng)性別歧視現象仍不容樂(lè )觀(guān)，從實(shí)際情況看，這一現象在短期內仍很難消除。就業(yè)和晉升過(guò)程中的性別歧視，是女性在職場(chǎng)中最易遭遇到的問(wèn)題，特別是在婚育階段的女性，深受其困擾。
女領(lǐng)導多么？——女性領(lǐng)導占比不到三成
當前，在職場(chǎng)中，女性領(lǐng)導越來(lái)越多，不過(guò)，相比眾多男性領(lǐng)導，她們還只是少數。上述調查也發(fā)現，72%的受訪(fǎng)者表示自己的直屬領(lǐng)導為男性，只有28%表示領(lǐng)導為女性。對此，調查指出，這表明，目前領(lǐng)導層中性別分布嚴重失衡，男性占據絕對主導地位。
那么，男性領(lǐng)導為何多于女性領(lǐng)導呢?對此，調查分析，基于同男性天然的生理差別和受深厚的男權社會(huì )意識的影響，女性在邁向領(lǐng)導崗位的路途上，總是會(huì )面臨比男性更多的障礙和困境。
從特質(zhì)上看，男性領(lǐng)導更多的表現出剛毅果斷，而女性領(lǐng)導則更容易展現自己包容理解的一面。不過(guò)人們在做出決定時(shí)，產(chǎn)生影響的因素不僅僅是性別，他的成長(cháng)環(huán)境和生活經(jīng)驗等也在起著(zhù)重要作用。我們當盡量以中立客觀(guān)的態(tài)度對待女性領(lǐng)導，不能一概而論。當然，不可否認，性別也確實(shí)是凸顯女性領(lǐng)導價(jià)值和優(yōu)勢的部分原因，人們期待女性領(lǐng)導通過(guò)其特有的柔性特質(zhì)，為團隊/集體帶來(lái)更為包容、和諧的氛圍。
相較于20xx年的評判標準，20xx年社會(huì )對成功女性的特征有了新的看法，我們希望這些成功的女性能將自身的成功經(jīng)驗分享，去傳遞積極的價(jià)值觀(guān)和正能量影響更多的群體。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文5
現在，由我對客服部崗職進(jìn)行陳述。我們XXX商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺上，進(jìn)行崗職陳述。隨著(zhù)中國加入WTO，首聯(lián)集團成立，公司產(chǎn)權制度的調整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力�！叭昴ヒ粍Α�，如今劍出鞘，我們的直線(xiàn)化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。
客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén)，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區別，只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對我而言，在這個(gè)年紀，擔任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿(mǎn)意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節。這就意味著(zhù)每一天，我都將直接面對成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
我深知責任重大，必會(huì )竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹(shù)立“四有”形象。
我這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見(jiàn)，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說(shuō)，他們比任何一個(gè)XXX人都更體現商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(cháng)期的引導。所以，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：
第一，業(yè)務(wù)技能的訓練，我將利用一切機會(huì )，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓。從商品運營(yíng)到人員管理，盡可能讓他們具備的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質(zhì)教育。中國傳統文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認為學(xué)習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì )得到一個(gè)認可，利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內出現的問(wèn)題。
第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，樹(shù)立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個(gè)人又有不同的特長(cháng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(cháng)，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì )急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導應該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂(lè )觀(guān)。
二、以“快”“準”“穩”樹(shù)立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八 九都怕交錢(qián)排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的`認可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴大，才能在現有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使XXX收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén)，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準”“穩”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了，并且能夠通過(guò)社會(huì )媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)�？芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，不僅關(guān)注本部門(mén)員工，還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(cháng)與主管調動(dòng)員工積極性。
調動(dòng)職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn)�，F在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩定。所以，穩定他們的情緒應該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營(yíng)流程；另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說(shuō)處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng )造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng )造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調動(dòng)員工積極性。
·中學(xué)校長(cháng)述職報告 ·教師個(gè)人述職報告 ·園長(cháng)述職報告 ·總經(jīng)理述職報告
·護士長(cháng)述職報告 ·教師年度述職報告 ·個(gè)人述職報告 ·公務(wù)員轉正述職報告
四、穩定老顧客，開(kāi)拓新商圈。
購物大班車(chē)一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措�，F在，大車(chē)班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續對各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監測，按購買(mǎi)力與車(chē)輛費用、美譽(yù)度的比率綜合評判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車(chē)的潛力，提高它們的使用效率，同時(shí)注意維護和保養。讓我們的四輛大車(chē)開(kāi)得更穩定更長(cháng)久。
以上是我就職之后的部分計劃，因為對收銀部還不了解，對服務(wù)辦也不過(guò)只接了三個(gè)月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計劃還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預算管理，雖然我們沒(méi)有明確的預算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車(chē)維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會(huì )在盡快熟悉工作的同時(shí)，結合預算管理，使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。
最后我要講的是，一個(gè)部門(mén)要有靈魂，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受，讓大家感覺(jué)到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文6
臨近“婦女節”，職場(chǎng)女性群體的就業(yè)情況再度受關(guān)注。顯示，22%的女性認為在就業(yè)過(guò)程中存在嚴重的性別歧視，25%認為在晉升中存在嚴重的性別不平等現狀。這項調查全國樣本為128576。
兩成以上女性對自己能力缺乏信心
調查發(fā)現，61%的女性?xún)A向于在自身與崗位匹配度達70%以上時(shí)進(jìn)行求職申請，行動(dòng)更保守。而男性這一比例僅為56%，他們更愿意冒險在匹配度低于70%時(shí)嘗試機會(huì )。32%的女性無(wú)法判斷自己下次升職所需的時(shí)間，男性?xún)H為26%。男性對升職的預期更明確。21%的女性在職場(chǎng)上對自己的能力缺乏信心，同樣的'感受僅在13%的男性群體中出現。
女性獲得晉升所用的時(shí)間更長(cháng)
在對個(gè)體職業(yè)生涯中第一次晉升使用的時(shí)間進(jìn)行調查發(fā)現，有59%的男性在兩年內完成個(gè)人職業(yè)生涯的首次晉升，女性的這一比例則為49%，低于男性10個(gè)百分點(diǎn)。此外，尚有44%的女性表示截至目前自己從未獲得過(guò)升職，而面對這一狀況的男性比例僅為31%，比女性低出了13個(gè)百分點(diǎn)。數據表明，在獲得晉升的時(shí)間成本上，女性投入了更多的時(shí)間，然而獲得晉升機會(huì )的比例卻更小。
女性的職業(yè)規劃注重個(gè)人價(jià)值增值
在晉升障礙的歸因中，女性更傾向于做出“個(gè)人能力和經(jīng)驗不足”的選擇，相比男性，她們也會(huì )更傾向于對自己的能力缺乏信心。盡管這樣的表現使得女性看起來(lái)不夠“自信”，但是也因此讓女性在對未來(lái)的職業(yè)規劃選擇時(shí)更審慎、更注重“修煉內功，穩中求進(jìn)”。在對未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行規劃時(shí)，女性選擇“不斷提升，獲得個(gè)人價(jià)值增值”的比例高于男性8個(gè)百分點(diǎn)。
此外，她們也更希望可以獨當一面，接受更多工作挑戰，對獲得清晰的職業(yè)發(fā)展路徑的訴求也更強烈。男性則意在拓展職場(chǎng)人脈，積累資源、通過(guò)升職進(jìn)階領(lǐng)導層。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文7
一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養目標：
本專(zhuān)業(yè)堅持“重基礎、重實(shí)踐、重創(chuàng )新、重文化”的人才培養思想，利用學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科優(yōu)勢，依托大學(xué)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等財經(jīng)類(lèi)強勢學(xué)科資源，堅持“英語(yǔ)+商務(wù)+人文素養”辦學(xué)特色，以英語(yǔ)與商務(wù)有機交叉融合為核心，以國際貿易英語(yǔ)和國際金融英語(yǔ)為特色，要求學(xué)生掌握國際金融、國際貿易、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判、商務(wù)溝通等基本理論和基礎知識，具有很強的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力和從事國際商務(wù)工作的必備能力。本專(zhuān)業(yè)不同于傳統的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，旨在培養既有扎實(shí)的英語(yǔ)知識與技能，又有豐富的經(jīng)濟、管理、國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)具有國際視野和跨文化溝通交流能力的高素質(zhì)復合型應用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才。
專(zhuān)業(yè)要求：
1、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)所必須的基本理論、基本知識和基本技能，具有較強的涉外語(yǔ)言文字表達能力、社會(huì )調研能力、市場(chǎng)分析能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和協(xié)助領(lǐng)導決策的能力、能熟練應用計算機及其他現代化辦公設備進(jìn)行信息收集、分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、接發(fā)電函、填制相關(guān)單據等；
2、具有商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際操作和處理涉外機關(guān)、企業(yè)日常商務(wù)活動(dòng)能力；在經(jīng)濟來(lái)往中能勝任文本翻譯、隨行翻譯和交替翻譯；能夠在企事業(yè)單位和涉外單位從事管理工作和項目策劃工作，能從事談判、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等工作，并能向部門(mén)主管、市場(chǎng)開(kāi)拓等方向發(fā)展。
二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)方向：
1 、國際貿易實(shí)務(wù)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，具備較強的英語(yǔ)應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應用型人才。該專(zhuān)業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運作能力和計算機應用技術(shù)三個(gè)技能模塊構建成整個(gè)教學(xué)計劃的核心，就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)。
2 、國際商務(wù)管理及秘書(shū)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，具備較強的英語(yǔ)應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運作的知識與技能，能熟練運用英語(yǔ)和計算機從事國際商務(wù)及秘書(shū)工作。
3 、會(huì )展英語(yǔ)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握會(huì )展與廣告設計基本理論和知識 、具備會(huì )展設計規劃和運用計算機進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )造設計的實(shí)用型高級專(zhuān)業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內各種會(huì )展的組織與策劃、會(huì )展翻譯、會(huì )展協(xié)調與服務(wù)、外事辦公等工作。
三、企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才隊伍現狀：
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善，不僅是外資企業(yè)、 民營(yíng)企業(yè)還是國有企業(yè) 都在開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)或存在發(fā)展意向， 商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里， 但企業(yè)內商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才無(wú)論是在數量上、層次結構及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
1、人才總量需求不斷增長(cháng)，商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(cháng)較快 隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續高速發(fā)展， 我國各種體制的企業(yè)數量也快速增長(cháng)， 使得我國人才總量需 求也穩步增長(cháng)。中國入世以來(lái)，
極大地拓展了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展空間，上萬(wàn)家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn) 出口權，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。目前，無(wú)論大型三資企業(yè)，還是 國營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語(yǔ)的行為和意圖，越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)商 務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報關(guān)員、外銷(xiāo)員等都將走俏職場(chǎng)。
2、企業(yè)國貿人才素質(zhì)繼續提高，人才層次出現新的變化 通過(guò)本次調查發(fā)現，商務(wù)英語(yǔ)人才素質(zhì)在不斷提高，人才層次結構出現新的變化，進(jìn)一步呈 現重實(shí)際操作、年輕化的趨勢。調查還表明，同國有企業(yè)單位相比，非公有制經(jīng)濟中商務(wù)英 語(yǔ)人才隊伍的重實(shí)際操作、年輕化的優(yōu)勢更加明顯，高層次商務(wù)英語(yǔ)人才隊伍逐步壯大。
四、企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的素質(zhì)要求：
職業(yè)（崗位）能力要求：
1．具備良好的思想品德、身心素質(zhì)和一定的人文素養，具有創(chuàng )新能力和學(xué)習能力；
2．具有較扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力，并能以英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)；
3．能根據國家的有關(guān)經(jīng)濟工作的方針、政策、法令、規章正確處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中政策性問(wèn)題；
4．具有單獨處理外貿業(yè)務(wù)各環(huán)節各部門(mén)的決策與分析、溝通與協(xié)調能力；
5．具有簽訂和履行外貿合同、制作外貿單證和審單以及進(jìn)出口商品報關(guān)的能力；
6．具備使用辦公自動(dòng)化軟件能力，能處理辦公室日常事務(wù)。
職業(yè)（崗位）知識要求 ：
1、專(zhuān)業(yè)面要進(jìn)一步拓寬， 要有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、 信息資源管理、 辦公自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)基礎知識。
2、系統、實(shí)用的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎知識：語(yǔ)音語(yǔ)調正確，語(yǔ)法概念清楚，語(yǔ)言基礎知識扎實(shí)，能用英文 書(shū)寫(xiě)商務(wù)函電及其它應用文；
3、國際貿易理論及進(jìn)出口貿易實(shí)務(wù)，較為系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)經(jīng)濟法規、海關(guān)法規、 報關(guān)實(shí)務(wù)等相關(guān)的商務(wù)知識；
4、計算機的基本知識與操作，現代辦公設備及軟件的操作；
5、良好的文化修養，心理素質(zhì)及一定的.美學(xué)修養。
6、介紹最新的商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展動(dòng)態(tài)和外貿業(yè)務(wù)新方法。
7、加強英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力等基礎課程教學(xué)和計算機應用能力的培養。
五、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景：
入世后，經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)國際化的進(jìn)一步深化，各個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)英語(yǔ)人才，尤其是既懂商業(yè)貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟管理，又精通英語(yǔ)的復合型人才更是緊缺，商貿英語(yǔ)人才 已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。 目前英語(yǔ)已經(jīng)成為事實(shí)上的國際通用語(yǔ)言。 很多國家和地區都將英 語(yǔ)指定為官方交流語(yǔ)言。在世界性國際會(huì )議、論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì )，在國際商務(wù)談判和國際商貿合同文本，在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中，英語(yǔ)已成為重要的交流工具。隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，特別是我國加入 WTO 以后，以及 2008 年北京奧運會(huì )的開(kāi)辦，我國更加廣泛融入國際社會(huì )，與世界各國在政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門(mén) 獲得前所未有的發(fā)展契機，使得我國對英語(yǔ)人才的需求數量越來(lái)越大。 據勞動(dòng)人事部統計，
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專(zhuān)業(yè)中居于前 10 位。即使在近年來(lái)大學(xué)生就業(yè) 普遍不景氣的情況下，大多數院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持 90%以上，就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢，受到學(xué)校、外事部門(mén)、 公司企業(yè)等用人部門(mén)的重視和歡迎 。隨著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)一步加快，中國和世界的聯(lián)系也會(huì )加強，在一個(gè) 較長(cháng)的時(shí)期內，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)仍會(huì )繼續 保持自己良好的就業(yè)前景。 除了就業(yè)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生出國的機會(huì )也相對較多。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文8
七成人月收入低于5000元
通過(guò)最近幾年的數據統計，中國職場(chǎng)人總體薪資水平為：70%的職場(chǎng)人月薪在5000元以下，5000元成為白領(lǐng)和藍領(lǐng)的分界線(xiàn)，而月薪8000是半數職場(chǎng)人心中的期望值。有的人從沒(méi)漲過(guò)薪資。
超半數藍領(lǐng)有辭職的打算
房貸之下被生活重壓
隨著(zhù)一二線(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格飆升，職場(chǎng)人買(mǎi)房顯得愈加艱難，一線(xiàn)城市中，近6成職場(chǎng)人選擇租房住，職場(chǎng)人的房租支出，按城市線(xiàn)級形成了三個(gè)梯隊：三線(xiàn)城市每月平均房租元，500元以下的比例最高；二線(xiàn)城市平均房租元，500-1000元比例最高；一線(xiàn)城市平均房租元，1000元以上的比例最高，特別是在20xx元以上，一線(xiàn)城市比例遠遠高于二三線(xiàn)城市。
除了租房，買(mǎi)房后的房貸也是職場(chǎng)人面臨的一大居住成本壓力：一線(xiàn)城市職場(chǎng)人每月的房貸遠遠高于二三線(xiàn)。每月房貸在4000元以上的比例為，遙遙領(lǐng)先，可謂“一枝獨秀”。
高壓之下，超過(guò)70%的職場(chǎng)人平時(shí)的娛樂(lè )方式為玩手機，遠遠領(lǐng)先于看電影的比例，而在男性玩游戲的比例最高，女性逛街的比例最高。
職場(chǎng)人的錢(qián)都去哪了？
52%的人在餐飲支出是其最大，其次是房租/房貸和服裝。10個(gè)人中，有4個(gè)月光族。超六成職場(chǎng)人儲蓄比例不足年收入的30%。與此同時(shí)，大城市雖然壓力最大，卻是存款比例最高的地方。
3個(gè)職場(chǎng)人，一個(gè)是單身
通過(guò)調查數據統計，職場(chǎng)人單身一族的比例達。從性別看，男性的單身比例達，比女性高，而26-30歲“大齡單身”人群達，一線(xiàn)城市的單身比例達到，遠遠高于二三線(xiàn)城市，三線(xiàn)城市的單身比例最低。
其中廣州的單身一族尤其多，其次是福州、深圳和上海。然而北京的單身一族比例并不高，，在TOP10城市位居第八。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，觀(guān)念的進(jìn)步，“新”職場(chǎng)人趨向“晚育”。準備在30歲以上生育的比例為，23歲以下的比例僅占。男性相對準備“晚育”的`更多，30歲以后占比，女性大多準備在26-29歲生育，占比。而在生二胎問(wèn)題上，男性要比女性更加想要，超過(guò)10%。
逃離北上廣，一個(gè)難以逾越的話(huà)題
城市對于人的歸屬意味越來(lái)越重，“擇一城終老”的美好大概是每一個(gè)人都心之所向的。當人們選擇一座城時(shí)他們在選擇什么？較高的收入、更多的機會(huì )、開(kāi)放的環(huán)境、美麗的風(fēng)景……每一個(gè)都足以成為理由，然而，這些都敗給了一個(gè)若有若無(wú)又根深蒂固的東西：習慣。因為習慣了這個(gè)城市而選擇在此工作、生活。因為對于大多數人而言，北上廣意味著(zhù)更多的機會(huì )，更高的收入，更好的社會(huì )福利，更交通的便利。但離開(kāi)的首要原因并不是因為霧霾，交通，而是房?jì)r(jià)太高，其次是落戶(hù)難，這些是每一個(gè)在一線(xiàn)城市打拼過(guò)的人最大的痛點(diǎn)，想在一線(xiàn)城市拼得一番事業(yè)，掙得一個(gè)安定的家實(shí)在太難。
職場(chǎng)關(guān)鍵詞：90后成長(cháng)，80后奮斗，70后忙碌
的人選擇了迷茫，迅速發(fā)展的經(jīng)濟和多變的社會(huì )環(huán)境下，普通大眾如何迅速適應并找準自己的方向實(shí)屬不易。位列第二梯隊的關(guān)鍵詞是成長(cháng)、平淡和奮斗。忙碌和苦逼也成為很多人的生活寫(xiě)照。
90后是當下最鮮活的一股生命力，最能代表他們的詞是“成長(cháng)”，然而年輕的他們在成長(cháng)的道路上難免迷茫，他們覺(jué)得孤獨，但也尋求改變。80后正處于人生的“立”之年，他們忙著(zhù)打拼事業(yè)、組建家庭，他們的詞典里只有一個(gè)詞“奮斗”。70后已步入人生的穩定階段，他們是最“忙碌”的一群人，勇敢地扛起“責任”的大旗，同時(shí)在他們眼里人生平淡，但也難免焦慮。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文9
開(kāi)發(fā)公益性崗位是對就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)援助的重要措施，是建立就業(yè)援助長(cháng)效機制的有效途徑。近年來(lái)，我縣縣政府和有關(guān)部門(mén)認真貫徹落實(shí)國家和省、市就業(yè)再就業(yè)扶持政策，大力開(kāi)發(fā)公益性崗位，人力資源和社會(huì )保障局、財政局制根據有關(guān)政策狠抓落實(shí)，使一大批就業(yè)困難對象實(shí)現再就業(yè)，緩解了我市的就業(yè)壓力，促進(jìn)了社會(huì )和諧穩定。
一、公益性崗位的基本情況
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公益性崗位安置對象主要是以下幾類(lèi)人員：國有、集體企業(yè)下崗失業(yè)人員中的大齡困難就業(yè)人員；單親（喪偶）人員；享受城市居民低保、符合條件的殘疾人；因城鎮公共建設，由xxx門(mén)統一征地后，完全失去土地難以實(shí)現就業(yè)的農民。
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目前，全縣公益性崗位安置人員共計477人，其中：1、環(huán)衛處278人2、家政公司143人3、敬老院17人4、小區保潔39人。
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我縣目前公益性崗位人員的待遇由三塊構成：一是崗位補貼。二是社會(huì )保險補貼。三是各用人單位發(fā)放工資。
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主要是采取業(yè)務(wù)主管部門(mén)集中管理和逐級管理相結合的方法。公益性崗位的申報，首先由業(yè)務(wù)主管部門(mén)提出，經(jīng)人力資源和社會(huì )保障局、財政部門(mén)審核同意，業(yè)務(wù)主管部門(mén)自主進(jìn)行公開(kāi)招聘。本著(zhù)“誰(shuí)用人，誰(shuí)管理”的原則，公益性崗位人員的變更，必須由業(yè)務(wù)主管部門(mén)報人力資源和社會(huì )保障局和財政部門(mén)審批。
二、存在的問(wèn)題
調查中發(fā)現，目前我縣在公益性崗位管理的體制等方面還存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在：
1、管理體制不順暢。目前，我縣公益性崗位從業(yè)人員的招聘、錄用環(huán)節還不規范，負責主體不明確，存在著(zhù)各自為戰的現象。
2、人員素質(zhì)普遍不高。由于公益性崗位從業(yè)人員自身年齡偏大，加之缺乏有針對性的崗前培訓和日常業(yè)務(wù)指導，素質(zhì)普遍偏低，不僅缺乏工作技能，而且工作能力較差。
3、部分崗位不穩定。個(gè)別勞動(dòng)強度大、衛生條件差的崗位如環(huán)衛工、敬老院護理員等崗位，由于薪酬與其他公益性崗位相同，因而人員變動(dòng)頻繁，人員招聘難。
三、建議
1、理順管理體制。規范公益性崗位開(kāi)發(fā)管理措施，明確職責。要嚴格人員進(jìn)出制度，規范崗位的`招聘條件和審核程序，按照屬地就近錄用原則實(shí)行公開(kāi)招聘，在符合崗位需求的前提下，確保就業(yè)困難對象優(yōu)先得到安置。
2、搞好人員培訓工作。進(jìn)一步完善公益性崗位從業(yè)人員崗前、崗中培訓工作機制，加強其職業(yè)道德、法律法規、工作形象等方面的培訓，做好日常業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)考核，使從業(yè)人員適應工作崗位的需要。
3、推行依崗確定待遇。對環(huán)衛等勞動(dòng)強度大的崗位，適當予以補助，增強崗位吸引力，改變招人難、用人難的狀況。同時(shí)，多方爭取，開(kāi)發(fā)更多的公益性崗位，合理調配人員，使公益性崗位的設置滿(mǎn)足我縣實(shí)際需求，擴大公益性崗位的覆蓋面。
職場(chǎng)溝通的調研報告范文10
曾經(jīng)有一部小資電影《臺北晚九朝五》的介紹這樣寫(xiě)道：“一部現世青年的真實(shí)寫(xiě)照，講述當下都市青年的狂躁、絕望、迷惘和無(wú)奈。 ”如今相同的命題放到職場(chǎng)，我們卻發(fā)現幾乎所有的白領(lǐng)人士連狂躁和迷惘的時(shí)間也沒(méi)有，“晚九朝五的時(shí)間里你在干什么？”得到的回答永遠只有兩種――加班或者睡覺(jué)，睡覺(jué)為了第二天的工作。
如果不是有“華為員工過(guò)勞死”事件的發(fā)生，也許我們都還沒(méi)有真正意識到超負荷工作的嚴重性。這份嚴重程度從日日可見(jiàn)的新聞標題中便可窺見(jiàn)一斑：“9成白領(lǐng)有壓力，最擔心住房教育和醫療”“調查：多數上班族休假仍無(wú)法放松心情”“7種職業(yè)過(guò)勞死頻發(fā)，IT年齡最低 歲” ……一個(gè)個(gè)觸目驚心的標題揭示了如今職場(chǎng)人士的生存狀態(tài)：亞健康以及壓力上癮。
擺脫不了加班“緊箍咒”
西游記里，“西天取經(jīng)”項目組組長(cháng)觀(guān)音菩薩對孫悟空的直接負責人唐僧這樣交待：“如果他不好好干活，你就念緊箍咒。 ”孫悟空雖然是這個(gè)項目組里的精英骨干，卻不得不服從沒(méi)什么能力的唐僧，特別是因為唐僧的無(wú)能和其他若干客觀(guān)條件給他帶來(lái)巨大的額外工作量的時(shí)候，除了認勞認命加班加點(diǎn)地做事之外，他并沒(méi)有其他的選擇，這種心情相信身在職場(chǎng)的各位不難理解。想一想，連神通廣大的孫悟空，即使有過(guò)幾次跳槽去當山大王的念頭，最終卻還是屈服在唐僧緊箍咒的威力下，那么平凡如我們，又有幾個(gè)人在面對辦公桌上成堆的工作量時(shí)，膽敢拍案而起，對老板大吼一聲“我不干了”呢？
在前程無(wú)憂(yōu)論壇近日關(guān)于業(yè)余生活的'話(huà)題“別讓中國的職場(chǎng)人繼續勞累了”里，不同行業(yè)不同崗位的職場(chǎng)人士給出了同一個(gè)答案：“現實(shí)所逼。人才競爭如此激烈，生活壓力又如此之重。老板讓你干活你敢不干？讓你加班你敢不加？你不加班照樣有其他人搶著(zhù)加班，到時(shí)候你哭都來(lái)不及。說(shuō)到底，我們都是弱勢群體，說(shuō)話(huà)不敢大聲，走路不敢用力，事情不敢不做而要裝作積極搶著(zhù)做，苦��！”
“弱勢群體”四個(gè)字確實(shí)是表面風(fēng)光的白領(lǐng)人士在職場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照，太多的事情不是想做而是不得不做，當白領(lǐng)第一課學(xué)的就是加班――在這種職場(chǎng)潛規則的影響下，無(wú)數職場(chǎng)白領(lǐng)成為企業(yè)盈利的“可犧牲成本”。根據近期前程無(wú)憂(yōu)“職場(chǎng)人士業(yè)余生活調查”顯示，在收到的 3千多份有效樣本中，有 40%的職場(chǎng)人士經(jīng)常加班，幾乎將全部業(yè)余時(shí)間奉獻給了工作（圖1）；33%的白領(lǐng)會(huì )有加班任務(wù)；而能夠完全支配自己業(yè)余時(shí)間的僅為11%。大部分白領(lǐng)人士對于加班存在一種“被動(dòng)自愿”的心態(tài)，現在的公司在最大限度使用人力資源方面的技巧已經(jīng)越來(lái)越“高明”。說(shuō)到圖 1：你在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常加班嗎？加班，公司的態(tài)度總是“不鼓勵也不反對 ”，但每天的工作量卻是雷打不動(dòng)的硬指標，完成不了，誰(shuí)能安心回家？很多職場(chǎng)人士表示，在初入職場(chǎng)時(shí)，每天面對超額工作量但老板絕口不提加班的情況，并沒(méi)有感覺(jué)有什么不妥，可時(shí)間一長(cháng)“保鮮期”一過(guò)，開(kāi)始時(shí)對工作的熱情消磨殆盡，突然發(fā)現自己上班容易下班難，根本沒(méi)有休息閑暇時(shí)間，也不知道準確下班時(shí)間究竟是幾點(diǎn)。工作張牙舞爪地占據了原本應該屬于自己的生活，造成巨大的身體負擔和精神壓力，讓人倦怠讓人痛苦，卻又無(wú)力改變。鼓起勇氣去和老板據理力爭，老板只消一句話(huà)便將所有反抗擋回：“我并沒(méi)有要求你們加班�！�
猶如一群姥姥不疼媽媽不愛(ài)的孩子，一邊在公司上層的壓榨下勞心勞力；另一邊必要的政策法規跟不上，無(wú)處尋找依托和保護。在環(huán)境和人為的雙重壓力下，的白領(lǐng)階層繼續著(zhù)無(wú)償加班的命運（圖2），有些甚至形成了“不加班不習慣”的惡性生活狀態(tài)，違心地對加班任務(wù)表示歡迎。
“其實(shí)我想走，其實(shí)不想留”
職場(chǎng)溝通的調研報告范文11
近日，智聯(lián)招聘西安女性職場(chǎng)現狀調查出爐，結果顯示，婚育階段成為她們晉升的最大阻礙。20xx年，智聯(lián)招聘采用抽樣調查方式，針對西安地區的不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進(jìn)行了問(wèn)卷調查。經(jīng)過(guò)統計分析形成《20xx西安女性職場(chǎng)現狀調查報告》。報告對女性職場(chǎng)發(fā)展狀況進(jìn)行深入分析，從個(gè)人及家庭背景、職業(yè)選擇、職業(yè)困境、職業(yè)理想與規劃等方面對不同女性進(jìn)行全方位闡述。
女性在工作中時(shí)間投入不如男性更加注重家庭
西安地區女性更加關(guān)注家庭生活，在對家庭的投入時(shí)常高于男性15%；而男性則在工作投入時(shí)間高于女性。從對工作的付出時(shí)間而言，相對的回報則是男女在職場(chǎng)中飯升職機會(huì )的體現。
從業(yè)至今的升職情況看來(lái)，西安地區有的`男性從業(yè)至今有過(guò)升職晉升，而女性則為，這表示過(guò)半數的職業(yè)女性從業(yè)至今從未升過(guò)職。
西安女性月平均收入5613元男性8003元
在工作選擇中，職場(chǎng)女性的首要考慮因素是“上下班方便”；而職場(chǎng)男性首要考慮的因素是“能獲得成長(cháng)和發(fā)展”。上下班方便意味著(zhù)每天通勤時(shí)間可控或用時(shí)更短。部分女性表示，上下班方便可以更省時(shí)間，讓自己睡眠充足，保證進(jìn)入辦公室仍然保持精神，是一種追求舒適生活，保持良好工作狀態(tài)的體現。
與此同時(shí)，女性上下班方便也意味著(zhù)有著(zhù)更多的時(shí)間照顧家庭。首要考慮上下班方便無(wú)形中讓女性在選擇工作機會(huì )時(shí)的半徑縮小，可能會(huì )喪失更多潛在優(yōu)秀機會(huì )。
整體來(lái)看，西安女性的月平均收入比男性低30%。調查結果顯示，西安女性的月平均收入為5613元，男性8003元，男性高于女性43%。
更多男性躋身管理崗位
從女性和男性目前從事的工作崗位看，確實(shí)存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域，女性主要從事與客戶(hù)和財務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)，其中行政、后勤、文秘、銷(xiāo)售、財務(wù)、會(huì )計、審計、人力資源是女性的幾大崗位。而男性?xún)?yōu)勢崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工，尤其在“技術(shù)崗位”，男性占比最高且二者差距最大。
在起步階段，女性和男性基本可以獲得相同的待遇，卻在整體上收入不均。從職級角度，意味著(zhù)更多的男性躋身管理崗位，薪水獲得了提升，而更多的女性仍然停留在基礎崗位。
調查中，的職場(chǎng)人認為其所在公司高管中，大部分為男性，認為所在部門(mén)中，經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
婚育階段是女性晉升最大障礙
什么阻礙了西安職場(chǎng)女性的晉升呢？調查發(fā)現，公司提升的晉升機會(huì )有限、個(gè)人能力和經(jīng)驗不足是職場(chǎng)人群普遍存在的阻礙。區別在于，處在婚育階段，被動(dòng)失去晉升這一客觀(guān)因素仍然是女性區別于男性的最大障礙，也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩，不重能力”、“任人唯親”等職場(chǎng)不良現象。
此外，女性在職場(chǎng)中比男性更多存在職業(yè)規劃不清，缺乏職業(yè)上的指導和幫助更易出現職業(yè)倦怠、對自己能力表現出更多的不自信等困惑，需要社會(huì )和企業(yè)，給予及時(shí)的關(guān)注和指導。
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