營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)方案1
● 初期營(yíng)銷(xiāo)方案
1、將俱樂(lè )部三公里范圍內人流量最大的繁華地段陳列出來(lái)，招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個(gè)組的主管帶領(lǐng)到各相應地段發(fā)放免費一次健身卡。發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂(lè )部交于健身顧問(wèn)進(jìn)行咨詢(xún)講解，促使顧客當時(shí)辦卡。
2、組織教練、顧問(wèn)、發(fā)卡員到全市高檔寫(xiě)字樓和住宅小區發(fā)放宣傳單，還可進(jìn)行小型宣傳推廣活動(dòng)，對小區居住人員進(jìn)行身體測試、健身咨詢(xún)等，發(fā)掘潛在客戶(hù)群。
3、由全職顧問(wèn)聯(lián)系政府相關(guān)部門(mén)、醫院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂(lè )部開(kāi)展活動(dòng)，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)盡力簽下團體單。團體單的個(gè)人健身卡價(jià)格可以靈活制定，500—600元都可以。因為真正到俱樂(lè )部健身的人可能不到總人數的10%，而且很難堅持下去。所以，團體卡的價(jià)格優(yōu)勢是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購買(mǎi)的原因。
4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告，省力又省錢(qián)，達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過(guò)程中必須要求俱樂(lè )部員工監督報紙投遞員，防止弄虛作假，避免付了投遞費而沒(méi)有將宣傳單投出去，造成浪費。
● 正常經(jīng)營(yíng)階段
1、逐步減小發(fā)卡的力度，只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續發(fā)卡；全職顧問(wèn)的隊伍逐步擴大，并象保險公司營(yíng)銷(xiāo)隊伍一樣形成一種龐大的氣勢，使俱樂(lè )部銷(xiāo)售人員無(wú)處不在。
2、媒體方面：電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告，并繼續以抵卡或合作的形式進(jìn)行，做到少花錢(qián)多辦事。報紙則發(fā)布大量的硬廣告（以?xún)r(jià)格為主的宣傳廣告），告訴受眾俱樂(lè )部的價(jià)格優(yōu)勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個(gè)健身行業(yè)的廣告最好不做。我們始終不做市場(chǎng)的培養者和行業(yè)的“行善者”，一定要做市場(chǎng)的'掠奪者和收獲者。所以當其它俱樂(lè )部在報紙上做軟性宣傳時(shí)，我們就在它的旁邊推出硬性廣告，“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說(shuō)白了就是做價(jià)格訴求廣告，告訴受眾XX俱樂(lè )部為慶祝XX節日，現在推出年卡為XXXX元，限100名。在俱樂(lè )部開(kāi)業(yè)初期至正常的運做至少需要8個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)前期的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，俱樂(lè )部會(huì )有一定的知名度，若此時(shí)搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，會(huì )吸引一批以前來(lái)俱樂(lè )部咨詢(xún)過(guò)，但因價(jià)格過(guò)高或別的原因沒(méi)辦卡的人會(huì )立即辦卡，因為對顧客來(lái)說(shuō)機會(huì )不容錯過(guò)�！跋�100名”當然永遠也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告，其廣告效應可以延續三天。想要使每天到俱樂(lè )部咨詢(xún)的顧客如潮，必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告，而且每三天推出一次，將所有報紙的讀者搜索干凈，直至銷(xiāo)售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂(lè )部通過(guò)廣告實(shí)現的銷(xiāo)售額之比為10%，即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報�，F今，中國的健身俱樂(lè )部舍得拿錢(qián)做廣告的，可以說(shuō)不到5%。而且專(zhuān)門(mén)成立營(yíng)銷(xiāo)部的也很少，大部分銷(xiāo)售都是守株待兔，等顧客自己上門(mén)。殊不知健身俱樂(lè )部也是一個(gè)企業(yè)，有投資就必須要有回報。健身俱樂(lè )部銷(xiāo)售的是服務(wù)，既然是銷(xiāo)售就必須要進(jìn)入市場(chǎng)，必須要有銷(xiāo)售手段，設立營(yíng)銷(xiāo)部和發(fā)布媒體廣告都是順應市場(chǎng)競爭的需要。發(fā)展階段品牌營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)績(jì)營(yíng)銷(xiāo)兩手齊抓，品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際也是為經(jīng)濟效益服務(wù)的，當我們的品牌已深入人心時(shí)，經(jīng)濟效益會(huì )同時(shí)達到一個(gè)很高的水平。
營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專(zhuān)業(yè)的精英銷(xiāo)售團隊，負責健身廣場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展工作。通過(guò)對市場(chǎng)細分，劃分不同的目標群體，從而有針對性的開(kāi)拓市場(chǎng)。
�。ǘ┐蛟烊涣鞯慕∩斫叹毰嘤柣�，通過(guò)課程的培訓，使參加培訓的人員達到健身項目執教水平，并頒發(fā)資格證書(shū)。同時(shí)培訓學(xué)校作為就業(yè)培訓機構，可爭取獲得政府政策支持。
�。ㄈ┏闪⑷f(wàn)年青健身管理公司，投資者投入項目運作資金，包括場(chǎng)地建設、人員工資等費用，“萬(wàn)年青”向其輸入管理人員和健身教練，運用成熟的健身廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系，輔助其經(jīng)營(yíng)。
�。ㄋ模┽槍k公室工作人員研發(fā)一套辦公室專(zhuān)用健身操，上門(mén)授課，利用辦公室有限的空間，，達到強身健體的目的。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┟刻煊刑嗟氖虑橐獩Q定，感覺(jué)壓力太大；
把自己的全部精力放在了工作上，沒(méi)有時(shí)間照顧家庭；
有時(shí)想約朋友健身，卻預約不到運動(dòng)場(chǎng)地；
公司舉辦各類(lèi)會(huì )議，一時(shí)找不到合適的地方；
商場(chǎng)如戰場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一周的商場(chǎng)撕殺，真的需要有個(gè)清靜的地方修身養性；
想成為現代化的企業(yè)，良好的'員工培訓是必不可少的，但是沒(méi)有合適的地方進(jìn)行；
以上的問(wèn)題說(shuō)明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場(chǎng)所，健身已經(jīng)成為朝陽(yáng)行業(yè)，已經(jīng)得到人們的廣泛認可并參與。
�。ǘ┎町惢�(jīng)營(yíng)
1、會(huì )員俱樂(lè )部，使健身廣場(chǎng)具有商務(wù)會(huì )所的性質(zhì)，滿(mǎn)足商務(wù)人士的需求；
1）有專(zhuān)門(mén)的健身場(chǎng)地、器械、健身設施。
2）成立商務(wù)洽談室，供應咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
3）簡(jiǎn)單的中西餐廳。
�。ㄈ┰O立健身卡，作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈的禮品，推出“合作健康”的概念，“請人吃飯不如請人出汗”，合作的長(cháng)久需要以健康的身體為基礎，同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。
三、產(chǎn)品細分
俱樂(lè )部根據消費群體需求推出各種類(lèi)別的健身卡：
1、年卡、季卡、月卡及次卡；
2、商務(wù)卡――針對商務(wù)人士，可作為商務(wù)饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡――一卡可滿(mǎn)足家庭所有成員的健身需求，多人通用；
4、孕婦卡――針對孕婦保健的專(zhuān)業(yè)項目用卡；
5、喜慶卡――可作為新婚、節日等禮品；
6、學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體，價(jià)位較低，可分期付款。
7、醫務(wù)卡――針對醫務(wù)人員，價(jià)位適中；
其中，年卡定價(jià)為1260元/卡，其它卡類(lèi)的定價(jià)將根據市場(chǎng)調查結果確定適當的價(jià)格。
四、目標市場(chǎng)
1、目標區域劃分
1）會(huì )所商圈及周邊步行10分鐘內可到達俱樂(lè )部的區域；
2）會(huì )所公交線(xiàn)路所貫穿區域；
3）逐漸向全市進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
2、目標群體
健身俱樂(lè )部的消費群體主要包括健身愛(ài)好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類(lèi)人員等。
五、市場(chǎng)開(kāi)拓
1、人員推廣
由5名咨詢(xún)顧問(wèn)，按區域進(jìn)行劃分，進(jìn)行排查，收集客戶(hù)資料，收集客戶(hù)資料，發(fā)放宣傳資料。
2、體驗推廣
邀請消費者親臨現場(chǎng)，由咨詢(xún)顧問(wèn)或前臺內勤人員進(jìn)行講解，并帶領(lǐng)消費者參觀(guān)俱樂(lè )部，第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂(lè )部?jì)雀鹘?jīng)營(yíng)項目。
3、廣告投放
1）戶(hù)外廣告宣傳；
2）在經(jīng)過(guò)會(huì )所的主要公交線(xiàn)路（如1路、5路）做車(chē)體廣告，或在車(chē)內懸掛扶手上做廣告。
4、印刷品廣告
1）印制萬(wàn)年青健身俱樂(lè )部的推介手冊，進(jìn)行發(fā)放宣傳，內容包括：萬(wàn)年青健身俱樂(lè )部簡(jiǎn)介、為什么健身、如何選擇健身廣場(chǎng)、健身中應該注意的事項、保�。ㄟ\動(dòng)）的小常識等。
2）印制宣傳卡片，正面為萬(wàn)年青健身俱樂(lè )部簡(jiǎn)介，反面為年歷，規格為IC卡大小，方便、實(shí)用，易于攜帶、保存。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)
1）禮品贈送活動(dòng)，如購買(mǎi)年卡，可獲贈精美打火機；
2）團購優(yōu)惠活動(dòng)，如購買(mǎi)一定數量健身卡，可獲贈次卡。
6、公關(guān)活動(dòng)
1）贊助一支街舞組合或校園樂(lè )隊，在人流聚集區域或餐飲酒吧進(jìn)行表演；
2）舉辦會(huì )員聯(lián)誼活動(dòng)，如組織會(huì )員旅游，針對家庭卡客戶(hù)舉辦“好家庭評比”活動(dòng)等。
3）為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動(dòng)。
4）為會(huì )員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動(dòng)。
六、市場(chǎng)啟動(dòng)
1、在戶(hù)外大量散發(fā)俱樂(lè )部宣傳手冊；
2、通過(guò)各區域市場(chǎng)調查與走訪(fǎng)，得到大量客戶(hù)名單；
3、在節日進(jìn)行卡的推廣活動(dòng)，可作為單位給予員工福利，也可作為員工購買(mǎi)的禮物；
4、各類(lèi)模特大賽召開(kāi)，可為大賽中的選手提供形體培訓；
5、啟動(dòng)辦公室操項目，進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳，邀請企事業(yè)的領(lǐng)導來(lái)現場(chǎng)觀(guān)摩，并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷(xiāo)售。
6、開(kāi)拓管理輸出業(yè)務(wù)。
七、培訓手冊
員工須人手一冊《52運動(dòng)健身會(huì )所培訓手冊》，內容包括兩部分：
1）52運動(dòng)健身會(huì )所的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營(yíng)項目等；
2）銷(xiāo)售人員技能培訓，如：如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶(hù)管理和溝通方法、說(shuō)話(huà)的技巧與方法、電話(huà)銷(xiāo)售中將會(huì )面臨障礙和挑戰等。
八、成本核算
以年卡為例，一張年卡銷(xiāo)售額為1200元，提取200元作為銷(xiāo)售所產(chǎn)生的相關(guān)費用。其中包括：
50％用于人員工資、提成、交通費及公司內部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費用等；
40％用于促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設備及辦公用品損耗等；
10％用于支付項目管理及策劃的費用。
備注：
其中項目管理及策劃費用，以“月”為周期進(jìn)行結算；
銷(xiāo)售額達到120萬(wàn)元以上，超出銷(xiāo)售目標部分，按一定比例提成作為資金，劃入項目管理及策劃費用，具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。
九、運作方案
1、團隊的組建、管理
組織架構如下：
銷(xiāo)售經(jīng)理：1名，負責全局銷(xiāo)售工作；
銷(xiāo)售內勤：1名，負責檔案管理工作；
咨詢(xún)顧問(wèn)：6名，負責業(yè)務(wù)拓展工作；
若干兼職人員（大學(xué)生）。
2、工作計劃
時(shí)間工作內容
10月在全市各大寫(xiě)字樓，收集客戶(hù)資料，包括個(gè)人信息、團隊信息及商務(wù)信息（接待、會(huì )務(wù)信息）；
招聘大學(xué)生，作為兼職銷(xiāo)售人員。健身教練培訓學(xué)校項目啟動(dòng)，開(kāi)展招生工作；
通過(guò)兼職學(xué)生的宣傳，室內廣告的張貼，達到信息發(fā)布的目的。
11月繼續收集客戶(hù)資料，建立完整的客戶(hù)檔案；對現有客戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，并開(kāi)拓市場(chǎng)；
對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓；
完美銷(xiāo)售管理體系。
12月正式開(kāi)展市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)。
3、公關(guān)活動(dòng)
�。�1）金和開(kāi)業(yè)一個(gè)月內（10月），舉辦健身體驗活動(dòng)，針對個(gè)人、夫妻、家庭，通過(guò)活動(dòng)可以收集目標消費群體的意見(jiàn)，該意見(jiàn)一經(jīng)采納，將給予參與者一定數額的現金獎勵。
�。�2）成立營(yíng)養飲食、保健常識的講座小組，在健身廣場(chǎng)定期為會(huì )員舉辦講座，也可受邀上門(mén)講座。
�。�3）公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗活動(dòng)，為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評選活動(dòng)，評選最健康企業(yè)健美先生、小姐等，并邀請媒體妙作。
4、辦公室操運作
10月為研發(fā)期；
11、12月為試驗期，并申請國家認證；
20xx年為全國推廣期。
附一：
1、推廣手冊（健身知識），包括：
1）為什么健身？
2）如何選擇健身廣場(chǎng)？
3）健身中應該注意事項；
4）保健的小常識；
5）小文章：健身中的變化、感受等。
營(yíng)銷(xiāo)方案3
一活動(dòng)主題：“慶七天樂(lè )，優(yōu)惠、美味等你來(lái)”
二活動(dòng)時(shí)間：10月01日~10月07日
三，活動(dòng)目的（提升客單價(jià)，促進(jìn)銷(xiāo)售目標達成）
四，主題活動(dòng)內容（消費者在10月01日~10月07日期間，只要消費滿(mǎn)66元，即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注：1單張小票不累計。贈品要求：挑選多少商品，作為活動(dòng)商品，要求商品售價(jià)在三元以上的商品，也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量，但每天需保證在八個(gè)商品以上
五，介紹活動(dòng)，活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六，氣氛布置。店內氣氛布置：入口展板，活動(dòng)現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造，店內海報。
七，活動(dòng)執行與分工：企劃部：負責活動(dòng)宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。采購部：負責商品的組織，到位。財務(wù)部：負責資金到位。店長(cháng)：活動(dòng)操作的總負責人，負責督促各部門(mén)的工作。
食品促銷(xiāo)內容：
1、菜式，餐廳促銷(xiāo)，很多商家會(huì )推出相應的套餐，推出相應的菜式，以供消費者選擇
2、制作：讓消費者參與到整個(gè)制作過(guò)程中，更能滿(mǎn)足消費者的成就感與體驗的欲望
3、觀(guān)賞：在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無(wú)形招牌
4、價(jià)格：通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費者，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌
5、贈品：提供一些節日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說(shuō)提前預訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應。
餐飲淡季促銷(xiāo)方法
1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開(kāi)發(fā)，推出一系列適合當季消費的產(chǎn)品，比如，主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚(yú)火鍋為主的，就可以引進(jìn)一些以魚(yú)為主要材料的特色菜品，做為餐廳的補充；
2、開(kāi)發(fā)適合當季消費的品種，制造賣(mài)點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣(mài)點(diǎn)與宣傳點(diǎn)，吸引更為廣泛的消費群體參與消費；
3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的'前提下進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售，以點(diǎn)帶面，讓顧客覺(jué)得實(shí)惠，從而帶動(dòng)人氣的上升；
4、抓住當季的瓜果，推去系列鮮榨果汁、果盤(pán)，甚至可以考慮瓜果入菜，進(jìn)而增加菜品的獨特性。環(huán)境氣氛促銷(xiāo)
熱情服務(wù)促銷(xiāo)
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”，同時(shí)引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì )退出。當然，主動(dòng)招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會(huì )引起顧客反感，避而遠之。
服務(wù)人員應對餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等，以便向顧客作及時(shí)介紹，或當顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠作出滿(mǎn)意的答復。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷(xiāo)
服務(wù)員在接受顧客點(diǎn)菜時(shí)應主動(dòng)向顧客提供多種建議，促使顧客消費數量增多或消費價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料，一般可采用以下辦法：
形象解剖法：
服務(wù)員在顧客點(diǎn)菜時(shí)，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn)，用描述性的語(yǔ)言加以具體化，使顧客產(chǎn)生好感。從而引起食欲，達到促銷(xiāo)的目的。
解釋技術(shù)法：
通過(guò)與消費者的友好辯論、解釋?zhuān)鋵Σ穗鹊囊闪x。
加碼技術(shù)法：
對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn)，服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn)，給顧客以適當的優(yōu)惠。
加法技術(shù)法：
把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強調，讓消費者形成深刻的印象，從而產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。
除法技術(shù)法：
于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些顧客會(huì )產(chǎn)生疑慮，服務(wù)員應耐心解釋?zhuān)@樣會(huì )使顧客覺(jué)得不貴，從而產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
提供兩種可能法：
針對有些顧客求名貴或價(jià)廉的心理．為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn)，供顧客挑選，由此滿(mǎn)足不同的需求。
利用第三者意見(jiàn)法：
即借助社會(huì )上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià)，來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理，值得購買(mǎi)。
代客下決心法：
當顧客想點(diǎn)菜，但或多或少還有點(diǎn)猶豫，下不了決心，服務(wù)員可說(shuō)：先生，這道菜我會(huì )關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn)，保您滿(mǎn)意，等等。
利用顧客之間矛盾法：
餐的二位顧客，其中一位想點(diǎn)這道菜，另一位卻不想點(diǎn)，服務(wù)員就應利用想點(diǎn)的那位顧客的意見(jiàn)，贊同他的觀(guān)點(diǎn)，使另一位顧客改變觀(guān)點(diǎn)．達到使顧客購買(mǎi)的目的。
有很多餐飲企業(yè)，對促銷(xiāo)時(shí)菜品的創(chuàng )新與開(kāi)發(fā)不太重視，或者說(shuō)投入不夠力度。認真研究客戶(hù)的需求，“特色菜”營(yíng)銷(xiāo)是一把出奇制勝的利劍，從客戶(hù)的口味出發(fā)，從色、香、味、型、營(yíng)養等方面挖掘，您的餐飲基業(yè)一定常青。
其次是服務(wù)，服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”，同時(shí)引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì )退出。當然，主動(dòng)招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會(huì )引起顧客反感，避而遠之。
在顧客就餐時(shí)，服務(wù)員要注意觀(guān)察顧客有什么需要，要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的顧客用完一杯葡萄酒后想再來(lái)一杯．而環(huán)顧四周卻沒(méi)有服務(wù)員主動(dòng)上前，顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì )、團體用餐、會(huì )議用餐的服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)員要隨時(shí)注意，看到顧客杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過(guò)程中會(huì )有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷(xiāo)售量。
營(yíng)銷(xiāo)方案4
一、產(chǎn)品介紹
靜寧紅富士蘋(píng)果產(chǎn)于甘肅省靜寧縣。靜寧縣海拔高、光照充足、晝夜溫差大、環(huán)境無(wú)污染，適合種植蘋(píng)果。靜寧蘋(píng)果以色澤鮮艷、個(gè)大形正，果面光潔、質(zhì)細汁多，酸甜適度，口感脆甜、硬度強、貨架期長(cháng)、極耐儲藏和長(cháng)途運輸而著(zhù)名。據農業(yè)部果品及苗木質(zhì)量監督檢驗測試中心檢測，果實(shí)硬度、可溶性固形物、總糖、可滴定酸、糖酸比、Vc六項理化指標均達到或超過(guò)國內優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果標準，尤其是抗壞血酸的含量高達9.32mg/100g。20xx年，國家質(zhì)檢總局批準對靜寧蘋(píng)果實(shí)施地理標志產(chǎn)品保護。在20xx全國優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果評選活動(dòng)中，靜寧紅富士蘋(píng)果榮獲“中國優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果金獎”。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生為傳統營(yíng)銷(xiāo)模式注入了一股新鮮血液，特別是為中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者開(kāi)辟了一種新的營(yíng)銷(xiāo)思路。一種如何在創(chuàng )業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng)、推廣品牌、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、獲得利潤的模式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節省開(kāi)支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營(yíng)銷(xiāo)出去，避開(kāi)了資金不足，品牌弱勢的弊端。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)思維的逐年盛行，消費者的購物習慣和渠道也在不斷的變化。產(chǎn)品銷(xiāo)售方式的多元化，既滿(mǎn)足了消費者的多樣化需求，也提高了農產(chǎn)品的流通效率。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的`體系越來(lái)越健全，現代物流體系越來(lái)越完善。我們應抓住這個(gè)機會(huì )，擴大蘋(píng)果的銷(xiāo)售范圍。
1、網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)
a、直播的含義及其特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )直播是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的語(yǔ)境下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體介質(zhì)，將某人某物某件事當下發(fā)生的即時(shí)狀況展示給終端用戶(hù)以滿(mǎn)足用戶(hù)各種需求的一種新的高互動(dòng)性互聯(lián)網(wǎng)新態(tài)勢。具有直接性、互動(dòng)性、真實(shí)性等特點(diǎn)。企業(yè)利用其直觀(guān)、快速、表現形勢好、內容豐富、交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點(diǎn)，加強產(chǎn)品的推廣效果。直播不但有新意，而且互動(dòng)性強，對于企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣起到了積極的作用。
b、網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢
1）解決用戶(hù)疑慮：在當今過(guò)度推廣的時(shí)代，圖片包裝和設計的夸大效果，對消費者的吸引力也在下降。企業(yè)可以通過(guò)直播解決消費者對產(chǎn)品的疑惑，消費者能夠更直觀(guān)地看到蘋(píng)果的生長(cháng)環(huán)境，種植方式，采摘過(guò)程以及保鮮加工處理等等，仿佛身臨其境。這樣既可以滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品的真實(shí)性要求，還能通過(guò)直播增加商品的人氣，提高品牌知名度。在向消費者展現靜寧蘋(píng)果的優(yōu)勢同時(shí)也可以展現靜寧蘋(píng)果品牌的實(shí)力和相關(guān)認證信息，提高了產(chǎn)品的可信度。
2）消費過(guò)程清晰化，隨著(zhù)人們對食品安全的關(guān)注度增加，現在人們不但關(guān)心結果，還要關(guān)注“過(guò)程”。購買(mǎi)蘋(píng)果時(shí)會(huì )關(guān)心它的保鮮度，會(huì )不會(huì )添加其它物質(zhì)，會(huì )不會(huì )有大量農藥殘留物質(zhì)等問(wèn)題。它們都可以用直播的方式來(lái)解決。
我們應該注重品牌文化傳播，發(fā)展粉絲經(jīng)濟，尊重消費者本身的需求。我們可以利用＂品牌+直播+企業(yè)日常＂和＂品牌+直播+深互動(dòng)＂等模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直播，營(yíng)銷(xiāo)成本低，只需要在直播平臺進(jìn)行注冊，操作簡(jiǎn)單。它將人氣聚集在一起后，向這群人出售靜寧蘋(píng)果。比如限時(shí)團購，將靜寧的蘋(píng)果打造成爆款。通過(guò)一些讓利來(lái)吸引粉絲，讓他們成為忠實(shí)的消費者。這樣對于產(chǎn)品的銷(xiāo)量和品牌的推廣都有很大的幫助。
2、網(wǎng)絡(luò )社區營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )社區是指把具有共同興趣的訪(fǎng)問(wèn)者集中到一個(gè)虛擬空間構建成一個(gè)社群，達到成員互相溝通的目的，從而達到商品的營(yíng)銷(xiāo)效果。例如在高校區設立倉庫，建立高校社區，為高校學(xué)生提供，學(xué)生可以直接在微店上下單，直接送貨到宿舍，將購買(mǎi)蘋(píng)果的會(huì )員進(jìn)行統一管理，調動(dòng)大家的積極性，進(jìn)行互動(dòng)。
3、網(wǎng)絡(luò )會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)
會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)“俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)”，是指企業(yè)以某項利益或服務(wù)為主題將用戶(hù)組成一個(gè)俱樂(lè )部形勢的團體，通過(guò)提供合適會(huì )員需要的服務(wù)和產(chǎn)品，開(kāi)展宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)等活動(dòng)，培養企業(yè)的忠實(shí)顧客，以此獲得經(jīng)營(yíng)利益。會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)出現了三種基本形式，即連鎖經(jīng)營(yíng)會(huì )員制、零售會(huì )員制和網(wǎng)絡(luò )會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)。靜寧蘋(píng)果的網(wǎng)站可以與其它網(wǎng)站互相推廣，擴大傳播。把握好自己的會(huì )員，定期互動(dòng)。
我們可以給會(huì )員一些福利，例如，當會(huì )員購買(mǎi)金額達到一定金額時(shí)，允許會(huì )員認領(lǐng)一顆蘋(píng)果樹(shù)，這顆蘋(píng)果樹(shù)的名字由會(huì )員自己定，農場(chǎng)對會(huì )員的蘋(píng)果樹(shù)的年份、名字、認領(lǐng)的會(huì )員等信息進(jìn)行統計，收錄在數據庫中。以后，會(huì )員去當地旅游時(shí)，可以親自照看，以后購買(mǎi)蘋(píng)果也可以購買(mǎi)自己的蘋(píng)果樹(shù)上結出的果子。將蘋(píng)果樹(shù)打造成會(huì )員的一個(gè)需要照顧的“孩子”。
4、體驗式營(yíng)銷(xiāo)
利用線(xiàn)下線(xiàn)上相結合的方式進(jìn)行。在客流量多的地方開(kāi)設一個(gè)體驗店，店里設立洗手池和供顧客休息的座椅。店里設立不同規格包裝蘋(píng)果的二維碼，顧客掃碼可以知道蘋(píng)果的價(jià)格，規格以及采摘日期的信息。顧客來(lái)了以后可以在店里自己檢查蘋(píng)果的品質(zhì)，愿意購買(mǎi)可以先購買(mǎi)一個(gè)在本店坐著(zhù)嘗嘗，這樣既給顧客提供了一個(gè)體驗蘋(píng)果的機會(huì )又給顧客提供了休息的場(chǎng)所。如果顧客體驗后有意購買(mǎi)，通過(guò)掃二維碼進(jìn)行購買(mǎi)，購買(mǎi)后由倉庫直接快遞送貨上門(mén)。
5、利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)
利用微博、微信、分銷(xiāo)、微信公眾號、微商城進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)方案5
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題，當然，只有企業(yè)能夠生存下去，才有發(fā)展的可能，要是連生存都成了問(wèn)題，發(fā)展也就無(wú)從談起！既然企業(yè)要生存，就必須發(fā)展，對市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著(zhù)企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展很有重要性！
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內容：新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣，營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運作如下：
一、活動(dòng)主題：
關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間：
新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的：
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動(dòng)內容
一）商場(chǎng)內安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1）銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎（專(zhuān)柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3）在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè)；一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片（最好準備工作100張）。
4）規則：答對問(wèn)題即可抽獎；抽獎機會(huì )僅有一次；抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二）商場(chǎng)外sp：
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員（小姐）向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅：祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)�；驋靸蓷l豎幅，由頭：“�！痢凉�7月出口行業(yè)第一”；“�！痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三）城市社區促銷(xiāo)：
本社區促銷(xiāo)方案應視當地情況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選擇：
1）最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區域內形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2）必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復制，然后進(jìn)行規范化城市社區操作。 2、社區促銷(xiāo)定位
1）在社區促銷(xiāo)，必須體現公司、當地中間商的整體實(shí)力，品牌形象；體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性；體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化；體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2）當前社區的.促銷(xiāo)要自然引導目標消費群，以教育為重點(diǎn)，以調查為基礎，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調整。
3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)內容
1）社區活動(dòng)：
a。主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn)：各大中、高檔社區內
c時(shí)間：在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式：一拖n （n依據實(shí)際情況來(lái)確定），“一”為社區內主宣傳點(diǎn)，“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng )意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們在活動(dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué)，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內容：
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo)，即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到，讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
活動(dòng)內容;確定社區內宣傳點(diǎn)；確定宣傳點(diǎn)統一形象；確定宣傳內容；確定宣傳方式、確定宣傳層次
a）社區宣傳點(diǎn);要看社區大小來(lái)設主宣傳區，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便于集聚人群），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以?huà)煲粋�(gè)以主題為內容的大橫幅；擺3—4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料；放公司的專(zhuān)題片；有條件的社區可以在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)（見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng)），抽獎活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ，一次半小時(shí)；要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專(zhuān)題片，告知專(zhuān)柜地址，同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等，同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。
b）次宣傳區視社區情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn)，用宣傳小蓬宣染；放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視情況配備促銷(xiāo)人員，也可以不配。
c）活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區活動(dòng)后的反饋情況，即對活動(dòng)進(jìn)行效果評估并進(jìn)行活動(dòng)調整，以求達到社區促銷(xiāo)目的。
d）宣傳點(diǎn)統一形象：宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應以專(zhuān)柜基本色調：海藍色和戶(hù)外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統一形象。
e）宣傳內容：展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎活動(dòng)、體驗試用活動(dòng)、消費者調查活動(dòng)、試用者座談會(huì )、活動(dòng)反饋、社區訂購會(huì )、籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部、物業(yè)管理支持合作
f）宣傳方式：活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
g）宣傳層次：低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
2）體驗試用活動(dòng)：
體驗試用目的：新產(chǎn)品導入期， 消費者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性，引導目標消費群觀(guān)念，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。 目標群試用范圍;可以在抽獎活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標群，也可以根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶(hù)3—5家，每單元有試用戶(hù)（不同試用樣品）。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。
試用時(shí)間;三天至十天，使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶(hù)交接驗收并傳遞給下一試用戶(hù)。
試用調試;促銷(xiāo)人員應首先教會(huì )試用戶(hù)使用該產(chǎn)品，并在家庭進(jìn)行演示并確認試用戶(hù)已基本了解操作；說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護內容
試用戶(hù)檔案：試用戶(hù)基本信息表；試用戶(hù)反饋表
3）與社區物業(yè)、居委會(huì )的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛進(jìn)行資料發(fā)放：在非活動(dòng)期間，可以利用門(mén)衛進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛與目標顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區進(jìn)行有效的促銷(xiāo)，必須與社區物業(yè)和居委會(huì )搞好良好的關(guān)系，形成長(cháng)期穩定的合作聯(lián)盟。
社區物業(yè)：根據當地實(shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸，與門(mén)衛接觸 ，允許在社區內進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗試用、座談會(huì )、俱樂(lè )部展示等等。如需要可與居委會(huì )聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
4）消費者調查：
消費者調查是指在社區進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調查活動(dòng)，主體為社區的成年人，在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機會(huì )參加體驗試用活動(dòng)。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數據統計并撰寫(xiě)分析報告，為調整戰略、策略、戰術(shù)提供依據。
5）試用者座談會(huì )（在各城市社區促銷(xiāo)初期進(jìn)行）
地點(diǎn)：在社區附近，最好在社區內，看具體情況。
時(shí)間; 在體驗試用后，一般安排社區試用半月后進(jìn)行。
參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會(huì )層次。
聯(lián)絡(luò )人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區門(mén)衛
座談會(huì )內容：
試用體驗感受；對產(chǎn)品看法；對公司看法；對產(chǎn)品接受程度；促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項目來(lái)源；體現家庭解決方案；現場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng)；訂貨登記；派發(fā)禮品
會(huì )談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6）社區訂購：
社區目標消費群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。社區訂購可以在試用者座談會(huì )上訂購，也可以在門(mén)衛那里進(jìn)行統一登記，當地特定中間商給予配送。
7）籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部
為什么要籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部：在社區搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗產(chǎn)品會(huì )使一部分消費群產(chǎn)生購買(mǎi)行為，但消費監控概念必竟是一個(gè)新東西，人們在接受時(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程，所以要想激發(fā)社區大部分的需求，顯然要和他們進(jìn)行持續的接觸、交流；而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì )出現各種沒(méi)有設想到的問(wèn)題，有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時(shí)向我們傾訴，這樣一來(lái)既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人，關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區俱樂(lè )部，也是在無(wú)形中宣傳消費監控產(chǎn)品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢？
機會(huì )點(diǎn);現在有很多社區有老年人活動(dòng)室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動(dòng)室，中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(cháng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，應該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式：和社區的物業(yè)也可能是居委會(huì )洽談形成合作，大體走向是在社區通過(guò)俱樂(lè )部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì )提成，具體操作由各地中間商根據實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中，對基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，對企業(yè)發(fā)展大有裨益，市場(chǎng)是殘酷的，只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng )新，企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途，這就是發(fā)展的最根本，這樣的發(fā)展才可以成為成功！
營(yíng)銷(xiāo)方案6
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的`便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日———20xx年5月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規則
20xx年5月1日—20xx年5月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在XX市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元（單筆交易）以上的持卡人均有機會(huì )獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動(dòng)X(jué)等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)�。╔X市解放西路106號人民銀行內），咨詢(xún)電話(huà)，兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日————20xx年5月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
營(yíng)銷(xiāo)方案7
一、健身俱樂(lè )部的定位
�。ㄒ唬�、健身俱樂(lè )部的價(jià)格定位
1、決定因素
�、倬銟�(lè )部的投資回報，根據俱樂(lè )部的總投資，預期回報率，會(huì )員發(fā)展預測來(lái)確定年卡基本價(jià)格。
�、谕染銟�(lè )部的價(jià)位參考，通過(guò)調研同等規模、服務(wù)水平的俱樂(lè )部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。
�、鄹鶕銟�(lè )部的特色，如：教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價(jià)格。
常見(jiàn)價(jià)格體系
國內的價(jià)格體系分為會(huì )員制和辦卡制兩種，俱樂(lè )部目前普遍采取辦卡制。
會(huì )員制：必須交納一定的如會(huì )費，同時(shí)對入會(huì )的身份有所限制。
辦卡制：國內近年通行會(huì )員制實(shí)際上還是辦卡制，其中健身卡的常見(jiàn)設置分類(lèi)：
按時(shí)間分類(lèi)：月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。
按服務(wù)期限分類(lèi)：（根據享受的服務(wù)結合有效期的長(cháng)短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場(chǎng)地使用峰期分類(lèi)：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
我們目前暫定半年1380元，現金充半年送半年；一年1980元，現金充一年送一年
為能吸引更多更廣的客戶(hù)群體，可與某銀行信用卡中心簽署合作協(xié)議，把卡命名為：XX專(zhuān)用會(huì )員卡，顧客只需月供115元（按年卡1380元來(lái)算），這樣就能有效拓展客戶(hù)群體。
�。ǘ�、健身俱樂(lè )部的市場(chǎng)定位
1、根據俱樂(lè )部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂(lè )部的核心客戶(hù)群體。
2、在俱樂(lè )部運營(yíng)中要堅持市場(chǎng)定位的連貫性及可操作性，要先知先覺(jué)而不要跟在別人之后。
3、不進(jìn)行價(jià)格競爭，立足開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、根據市場(chǎng)成熟度決定開(kāi)發(fā)和維護會(huì )員的人力投入。
目前健與美只能先走中檔路線(xiàn)，逐漸培養成高端路線(xiàn)。
二、營(yíng)銷(xiāo)中心架構和待遇
健身俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)中心架構如下：
營(yíng)銷(xiāo)總監——客戶(hù)經(jīng)理 市場(chǎng)專(zhuān)員——客戶(hù)主任 客戶(hù)主任 客戶(hù)主任 客戶(hù)主任 客戶(hù)主任 客戶(hù)主任 客戶(hù)主任
客戶(hù)經(jīng)理職責：1、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，并定期審核，使之有效運行；
2、負責區域內目標分解，并保證團隊業(yè)績(jì)的達成；
3、負責客戶(hù)主任日常工作（包括早會(huì )工作安排，值班等）；
4、指導并培訓好客戶(hù)主任日常銷(xiāo)售、市調工作，并作出市場(chǎng)環(huán)境與分析報告，及時(shí)向上級匯報
5、協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員組織和執行活動(dòng)，并管控好活動(dòng)費用；
6、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護；
7、整理客戶(hù)主任反饋回來(lái)的市場(chǎng)信息并及時(shí)上報營(yíng)銷(xiāo)總監；
8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作；
市場(chǎng)專(zhuān)員職責：1、 制定年度，季度的市場(chǎng)計劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設策略，具 體行動(dòng)方案和預算，細化本區域的市場(chǎng)執行計劃，并負責在區域范圍內落實(shí)執行，并負責組織、監督、評估、實(shí)施；
2、 負責制定新產(chǎn)品上市計劃，包括確認產(chǎn)品定位，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn)，并 通過(guò)有效使用市場(chǎng)傳播工具如POP，促銷(xiāo)，廣告，公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn)，同時(shí)負責計劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)，培訓和分析工作；
3、 根據品牌建設策略和計劃，負責創(chuàng )意和制作與品牌，產(chǎn)品和促銷(xiāo)相關(guān) 的POP等銷(xiāo)售工具，并負責落實(shí)執行；
4、 負責計劃，實(shí)施和評估消費者促銷(xiāo)，渠道促銷(xiāo)以及其他形式的品牌促 銷(xiāo)，以提高銷(xiāo)售量和品牌認知。通過(guò)有效創(chuàng )意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷(xiāo)，達到提高品牌影響力和銷(xiāo)售達成的目的。
5、 根據第三方調查報告，以及其他市場(chǎng)信息，進(jìn)行針對市場(chǎng)競爭的分析， 發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，提出以提高市場(chǎng)競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售拓展，價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議. 并負責組織公司內部的討論和推進(jìn)行動(dòng) 方案的實(shí)施。
6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作；
待遇：
客戶(hù)主任：底薪1000+提成（銷(xiāo)售總額—3000）×12%；
市場(chǎng)專(zhuān)員：底薪1500+獎金500；
客戶(hù)經(jīng)理：底薪20xx+提成（團隊業(yè)績(jì)總額—10000）×4%；
營(yíng)銷(xiāo)總監：底薪4000+提成（團隊業(yè)績(jì)總額—20000）×6%；
三、健身俱樂(lè )部的銷(xiāo)售策略
選擇合適的宣傳媒體
俱樂(lè )部對外的.影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂(lè )部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：
平面媒體
主要是報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )為主。
組織意向客戶(hù)參觀(guān)俱樂(lè )部
主要流程：預約 引導參觀(guān) 討論健身意義 約定第一次訓練時(shí)間 跟進(jìn)。
值班客戶(hù)主任如何正確引導來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)這是很重要的一環(huán)，來(lái)賓對俱樂(lè )部的參觀(guān)會(huì )對他們是否決定加入俱樂(lè )部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂(lè )部的情況，前臺工作人員應主動(dòng)引導來(lái)賓參觀(guān)俱樂(lè )部的開(kāi)放區域，在參觀(guān)時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：
1、在參觀(guān)前，首先應請來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調查表”，如客人提出異議，應向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓練方式。
2、參觀(guān)應遵照事先制定好的路線(xiàn)行走，引導人員應走在客人的前面；
3、當停下來(lái)介紹時(shí)引導人員應站在客人的左前方，并保持適當的距離，為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應伸出左手，以手掌指示目標。
4、在通過(guò)門(mén)時(shí)應先為客人開(kāi)門(mén)，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。
5、在客人感興趣的地方可多花一些時(shí)間，不要慌張，更不能看表。
6、未經(jīng)經(jīng)理允許，來(lái)賓不得在健身中心內攝影照相。
7、爭取首次拜訪(fǎng)時(shí)向潛在顧客展示會(huì )員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。
8、主動(dòng)熱情地向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處，積極引導來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當時(shí)機，明確說(shuō)明俱樂(lè )部各個(gè)服務(wù)項目的價(jià)格，同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
9、當接受一位新的會(huì )員時(shí)，應主動(dòng)了解客戶(hù)的要求，并在客戶(hù)最適宜的時(shí)間約定第一次的運動(dòng)時(shí)間，值得注意的是要負責任地告訴客戶(hù)最佳的運動(dòng)時(shí)間，同時(shí)尊重客戶(hù)的時(shí)間安排與愿望。
10、運動(dòng)的跟進(jìn)，及時(shí)得到會(huì )員或潛在客戶(hù)第一次運動(dòng)后的反饋資料，并加以分析。健身過(guò)程中如果存在問(wèn)題，應及時(shí)加以解答，堅定他們對健身的信念。在客人成為會(huì )員后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友兼健身顧問(wèn)，使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂(lè )部在前期推廣中，會(huì )慣用會(huì )籍推廣的有效方法，在以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗中總結會(huì )籍的銷(xiāo)售注重“面對面”的銷(xiāo)售，面對面的銷(xiāo)售會(huì )達到很好的效果，展臺的銷(xiāo)售正好符合會(huì )籍銷(xiāo)售的特性。俱樂(lè )部在布展宣傳時(shí)選擇地點(diǎn)一般會(huì )在人員集中且符合俱樂(lè )部消費檔次的場(chǎng)所，例如：商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、公寓等，銷(xiāo)售采取面對面的銷(xiāo)售。
a布展內容：俱樂(lè )部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料，現場(chǎng)推廣俱樂(lè )部項目及會(huì )員卡。
b包裝：除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂(lè )部形象以外，銷(xiāo)售人員必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，著(zhù)裝統一，且對俱樂(lè )部的情況非常了解。整體視覺(jué)效果要充分體現俱樂(lè )部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。
c場(chǎng)地選擇：俱樂(lè )部在前期還是會(huì )有較強的地域限制，所以經(jīng)過(guò)長(cháng)期調查周邊社區、寫(xiě)字樓及商場(chǎng)情況有哪些可供布展活動(dòng)的宣傳場(chǎng)所。
活動(dòng)推廣：
活動(dòng)推廣是最重要的一環(huán)，前期可以物色周邊一些社區，聯(lián)合物業(yè)在社區里面搞一些聯(lián)誼活動(dòng)。
會(huì )員的轉介紹：
主要是俱樂(lè )部會(huì )員的傳播力量，可以組織一些戶(hù)外活動(dòng)。
促銷(xiāo)：
促銷(xiāo)可謂是五花八門(mén)，聯(lián)合其它大品牌公司進(jìn)行強強聯(lián)手才能讓產(chǎn)品以及品牌走得更好，比如：中國移動(dòng)、廣發(fā)銀行、蘇寧、國美等。
營(yíng)銷(xiāo)方案8
呈：酒店領(lǐng)導
致：各部(室) 由：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
時(shí)間：XX年xx月xx日
事由：關(guān)于端午節促銷(xiāo)活動(dòng)方案 (農歷五月初五)是中國傳統節日端午節，為促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)收入的提升，酒店擬以端午節為契機推出華天棕促銷(xiāo)活動(dòng)，具體內容如下：
一、活動(dòng)目的：
通過(guò)活動(dòng)的推出，營(yíng)造酒店濃郁的節日氛圍，給市民帶來(lái)節日的`特別問(wèn)
候，同時(shí)為酒店餐飲創(chuàng )造營(yíng)收的新亮點(diǎn)。
二、活動(dòng)主題：
華天粽 端午情
三、活動(dòng)時(shí)間：
XX年XX月XX日-XX月XX日
四、促銷(xiāo)措施：
二)銷(xiāo)售政策
一次性購買(mǎi)金額達5000元以上，享受9.5折優(yōu)惠，贈送標準客房一間;
一次性購買(mǎi)金額達10000元以上，享受9折優(yōu)惠，贈送豪華客房一間;
一次性購買(mǎi)金額達20000元以上，享受8.5折優(yōu)惠，贈送標準套房一間。
三)酒店內部人員折扣權限：
餐飲部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理享有最低八五折的折扣權限，如要求更低的折扣，
需向酒店總經(jīng)理請示批準方可(備注：低于〈不含〉八折以下銷(xiāo)售計任務(wù)，但
不享受提成獎勵)。
五、任務(wù)分配：
粽子總任務(wù)：20萬(wàn)元(目標任務(wù)30萬(wàn)元) 餐飲部銷(xiāo)售：4萬(wàn)元 營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售：4萬(wàn)元
其它各部門(mén)共計12萬(wàn)元，具體任務(wù)安排主要是綜合各部門(mén)人員編制的百分比在所剩任務(wù)中所占的百分比計算，部門(mén)計時(shí)工和前后臺部門(mén)的工作性質(zhì)和對客聯(lián)絡(luò )關(guān)系密切情況，以及20xx年粽子銷(xiāo)售任務(wù)實(shí)際完成情況調整安排，具體分配如下：
(備注：粽子的統計由財務(wù)部和相關(guān)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，互相監督，保證統計數據的準確。)
六、獎懲方案：
為了激勵酒店全體員工積極參與粽子銷(xiāo)售工作，努力完成今年粽子銷(xiāo)售任務(wù)，酒店特制訂以下粽子銷(xiāo)售獎懲方案： 一)獎勵：
任何部門(mén)、班組、個(gè)人銷(xiāo)售粽子在部門(mén)任務(wù)完成的情況下，基本任務(wù)部分按4%提成獎勵，超額任務(wù)部分按6%提成獎勵(備注：供應商和工程商等對抵消費結算的減半獎勵)。 二)懲罰：
未完成任務(wù)的部門(mén)，按未完成任務(wù)的比例，扣除部門(mén)經(jīng)理當月工資。
七、宣傳及現場(chǎng)布置：
1.酒店正門(mén)口懸掛大堂宣傳橫幅(內容另報); 2.酒店一樓大堂設產(chǎn)品展示臺(方案附后);
3.店內POP促銷(xiāo)廣告、電視開(kāi)機廣告和電梯廣告等; 4.設計和印刷粽子宣傳冊、粽子票券。
八、費用預算：
(共計2388元)
營(yíng)銷(xiāo)方案9
小區是中國城市最重要的居住形態(tài)，有檔次的小區是定制衣柜目標群體的聚集地，專(zhuān)人調查小區、合理劃分小區、因地制宜的改變銷(xiāo)售操作特點(diǎn)，是一種合理的差異化營(yíng)銷(xiāo)。
�。�1）專(zhuān)人調查小區
每一次活動(dòng)開(kāi)展派專(zhuān)人對目標小區進(jìn)行詳細地摸底，包括規模（戶(hù)數）業(yè)主群體定位、消費層次、建筑整體風(fēng)格、售樓情況、入住情況、已經(jīng)裝修和未裝修的情況、物業(yè)管理水平、物業(yè)管理部門(mén)及主要負責人，宣傳與搞活動(dòng)時(shí)使用的墻體位置和立體空間（如掛橫幅的位置、貼海報的位置、樣品的位置、推廣活動(dòng)的區域）等。
同時(shí)，還要對是否有其他可利用的宣傳媒體（如內聯(lián)網(wǎng)、公告欄等）、競爭品牌在該小區的舉動(dòng)等情況進(jìn)行細致、規范地了解。并把了解到的數據形成書(shū)面報告，然后呈報給直銷(xiāo)負責人，其進(jìn)行核查后，再召開(kāi)公司高層會(huì )議進(jìn)行討論，并依據制定活動(dòng)方案。
�。�2）按小區性質(zhì)細分
單位小區、鄰里之間都很熟悉，因此在老住宅做推廣活動(dòng)，往往可以通過(guò)活動(dòng)、口碑等達到以點(diǎn)帶面的作用；在商業(yè)小區“雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)”情況居多，其突破點(diǎn)是和物業(yè)聯(lián)合做推廣，如召開(kāi)專(zhuān)家舉辦的《家裝講座》、《風(fēng)水論壇》等。
�。�3）按建設時(shí)間細分
已存在多年的小區，衣柜購買(mǎi)者多為二次裝修。這就需要做好單一用戶(hù)的服務(wù)，以達到樣板作用。新建設小區，消費潛力巨大，定位推廣可以起到立竿見(jiàn)影的效果。
�。�4）按消費層次細分
通過(guò)看小區的各項配置，如泊車(chē)品牌、人員穿著(zhù)、年齡層次、作息規律等，就可以吧消費者潛力預估的`明明白白，定位推廣也會(huì )輕輕松松。
�。�5）按地理位置細分
判別改小區對周?chē)^的商圈影響力，以此決定外圍推廣氛圍的布置力度。
�。�6）按追單時(shí)間細分
時(shí)間越長(cháng)，買(mǎi)賣(mài)的成交率就越低，以3天、7天、15天為間隔，用電話(huà)跟單、上門(mén)溝通、實(shí)地演示等方式追逐跟進(jìn)，追單成功率會(huì )明顯提升。
�。�7）按競爭態(tài)勢細分
當小區活動(dòng)遭遇多個(gè)品牌競爭時(shí)，與其做“江海中的小魚(yú)”，不如做“池塘中的大魚(yú)”。即把精力轉移到他人容易忽視的地方，轉移到有意向的家庭、個(gè)人、把每戶(hù)的思想工作做透、作通。在提高客戶(hù)忠誠度的同時(shí)，也會(huì )鞏固公司在行業(yè)內的地位。
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