房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告精選
述職報告的寫(xiě)作目的，不是評功擺好，而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告，希望大家喜歡!
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告(一)
回顧20xx年的工作簡(jiǎn)單而又平凡。分管的部門(mén)、主抓的工作，以大集團管理運作來(lái)要求，應該說(shuō)存在很多問(wèn)題。坦誠地講，主觀(guān)上希望把工作做好，盡職盡責，但客觀(guān)效果并不盡人意。
上年底和xx年初，經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的醞釀，對工資體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，對薪酬體系進(jìn)行了修正，組織對員工薪酬進(jìn)行了普調，4月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術(shù)、管理骨干進(jìn)行了特別加薪，但仍屬于普調性質(zhì)和針對不合理部分的微調，其促進(jìn)作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問(wèn)題，人才外流情況回升，人才缺口大。由于方方面面的問(wèn)題，人才難進(jìn)、人才難留問(wèn)題沒(méi)有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問(wèn)題并沒(méi)有得到解決，還有很多工作要做。
年初，總裁在春節上班后的第一次高層會(huì )議上提出，要迅速掀起一個(gè)生產(chǎn)高潮。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團范圍內組織開(kāi)展了“****”活動(dòng)，在一定程度上推動(dòng)了群眾性增產(chǎn)節約活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展至六月底，經(jīng)考核確有部分項目成效顯著(zhù)，但該項活動(dòng)聲勢不大，面不廣，力度不夠，基層領(lǐng)導重視不夠，作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務(wù)，對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進(jìn)缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作，但其號召力、鼓動(dòng)性、推動(dòng)作用平平。服務(wù)等工作有很多還不到位。
按計劃后勤服務(wù)公司應該在xx年4月正式運作。由于多方面的原因沒(méi)有如期實(shí)現，其間后勤服務(wù)及安全保衛工作我沒(méi)有推托，但關(guān)注的程度不夠。盡管沒(méi)有出現大的問(wèn)題，但環(huán)境衛生、門(mén)衛人員的管理，總裁都多次指出要加強、要改進(jìn)。
在負責**公司工作期間，沒(méi)有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時(shí)間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個(gè)型號的模具設計制作，改進(jìn)了部分產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)了101型新品，完成了公司的搬遷，應該說(shuō)做了不少工作，產(chǎn)品市場(chǎng)也逐步走向良性循環(huán)。但客觀(guān)上不允許我外出深入了解市場(chǎng)，推動(dòng)銷(xiāo)售，因此，對市場(chǎng)運作的指導缺乏，如果我有更多的時(shí)間和精力投入**公司的工作，或者給我更長(cháng)一些時(shí)間，結果肯定會(huì )比現在所面臨的形勢好得多。
5月10日總裁在高層會(huì )議提出了跟進(jìn)宏觀(guān)調控、實(shí)施集團改革的思路以后，我基本上把工作的重心移到了組織機構調整上，花了很多精力，做了多個(gè)預案。自我到公司以來(lái)，這是第三次直接參與組織設計，特別是2000年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史、客觀(guān)現實(shí)，不求有功，但求無(wú)過(guò)，希望每次調整對集團的發(fā)展有所推動(dòng)，不要因為工作的失誤而影響集團發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據集團高層領(lǐng)導分工及工作情況，客觀(guān)上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長(cháng)。因此，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協(xié)調和處理的日常事務(wù)，我自認為都能主動(dòng)承擔，能給予積極協(xié)調與溝通。對子公司各部門(mén)反映情況的處理和回復是及時(shí)的，負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀(guān)公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領(lǐng)導和各部門(mén)的工作是理解支持的。
在日常工作中，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確，從不含糊，從不主動(dòng)代替下屬，都把他們推到前臺鍛煉。同時(shí)，我從來(lái)不會(huì )當甩手掌柜，凡是我管轄的工作，我都能夠親自處理和完成。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告(二)
售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習到了更多理論知識,同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷(xiāo)售事跡統計及分析:
(一) 事跡統計:
**年公司履行目標義務(wù)制,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬(wàn)元,爭取目標4700萬(wàn)元,考核時(shí)間20XX年1月—20XX年12月。
根據20XX年1月—12月27日統計,本部共實(shí)現銷(xiāo)售額4304萬(wàn)元,其中1-5期實(shí)現銷(xiāo)售額3632萬(wàn)元,**園實(shí)現銷(xiāo)售額672萬(wàn)元。
(二)事跡分析:
由事跡統計可見(jiàn),1至7月份,銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
�、偕习肽暌�3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力,市場(chǎng)反應良好。截至20XX年6月,三期門(mén)面已清盤(pán)。
�、谛麄骱鸵痪�(xiàn)銷(xiāo)售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實(shí)行。這包含:
A.一期*****的10套,采用“比同區域房?jì)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤(pán));
B.三期小戶(hù)型“小戶(hù)型精裝修”運動(dòng);
C.四期***花園車(chē)庫及門(mén)面,首次采用“分類(lèi)廣告”的情勢,達到明顯效果;
D.六期“青年人購房月:首付二萬(wàn)月供一元”運動(dòng);
E.五期“公務(wù)員購房月:買(mǎi)四房送8888”運動(dòng);
F.裝飾建材大市場(chǎng),8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險”產(chǎn)權商鋪。
�、垆N(xiāo)售履行目標義務(wù)制,使目標逐級分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調劑,有效的進(jìn)步了工作效率。
�、芄舅┙o的銷(xiāo)售人員保底薪,進(jìn)步一線(xiàn)人員提成比例以及對老客戶(hù)帶新客戶(hù)給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
�、莩闪⑹酆蠓⻊�(wù)部,專(zhuān)門(mén)負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái),能夠專(zhuān)注于發(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
�、�?lài)液暧^(guān)政策使購置客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,7月開(kāi)端,客戶(hù)量急劇減少。
�、诠痉�?jì)r(jià)高過(guò)區域蒙受范疇。
�、鄯吭礇Q定客源,客戶(hù)群體產(chǎn)生轉變,銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
�、芮捌诋a(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶(hù)資源。
�、荼静抠Y源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A.市區售樓部在市區、現場(chǎng)都有設點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設了另2個(gè)售樓部,分辨在“**園”、“***園”的現場(chǎng)。于是本部不僅在市區無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn),而且本來(lái)的**市場(chǎng)資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結:
(一)本部團隊建設事跡:
1、通過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人。其中20XX年年度目標達850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:***、***。
2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有。目前比較穩固的銷(xiāo)使有5名,周六周日兼職銷(xiāo)使5名。
3、銷(xiāo)售人員的'工作能動(dòng)性加強。具體體現在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。
(二)團隊建設總結:
1、采用每日早會(huì )、晚會(huì )的方法,準確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調動(dòng)本部人員的積極性。
20XX年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷(xiāo)售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計劃的可行性,也加強了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。
3、在客戶(hù)減少的情況下,轉變坐銷(xiāo)模式,組織部門(mén)人員走出售樓部,到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。
4、治理實(shí)踐中,應用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機感和使命感,從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強。銷(xiāo)售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
三、存在的問(wèn)題及建議:
(一)銷(xiāo)售治理電子化
銷(xiāo)售治理需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。
然而目前公司的銷(xiāo)售數據治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統計,沒(méi)有實(shí)現電子化。銷(xiāo)售數據與財務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個(gè)月,財務(wù)部門(mén)應當向銷(xiāo)售部門(mén)供給詳盡的數據,幫助銷(xiāo)售治理的判定和調劑。同時(shí),應當配備相應的治理程序,能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶(hù)資源及時(shí)輸入電腦,這不僅能極大的進(jìn)步現時(shí)工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶(hù)資源。
(二)銷(xiāo)售團隊的精簡(jiǎn)化
隨著(zhù)公司項目標增多,銷(xiāo)售隊伍也越來(lái)越宏大,銷(xiāo)售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷(xiāo)售成本方面考慮,我認為在不影響銷(xiāo)售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過(guò)大,總價(jià)過(guò)高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件,這些產(chǎn)品要在20XX年進(jìn)行銷(xiāo)售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷(xiāo)手段。具體有:
(1)××街11-22號小戶(hù)型:12套,平均每套60多平方米,140多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶(hù)門(mén)、沒(méi)有高低水、沒(méi)有隔墻,無(wú)法銷(xiāo)售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區,面積過(guò)大,房型不規范,總價(jià)過(guò)高,無(wú)法銷(xiāo)售。
(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面:1套,996平方米,620多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)達到600多萬(wàn),這樣的客戶(hù)群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售,或先對外招租,以租帶售。
(4)**園復式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大,銷(xiāo)售部建議將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。由于涉及產(chǎn)權、工程造價(jià)等問(wèn)題,因此20XX年一直沒(méi)進(jìn)行改革。假如計劃通過(guò),20XX年進(jìn)行銷(xiāo)售,則需加快改革進(jìn)度。
以上是我對20XX年度工作的總結。面對年即將來(lái)臨的機會(huì )與挑釁,我會(huì )更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學(xué)習,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實(shí)現自身的人生價(jià)值。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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