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商務(wù)信函的重要性說(shuō)明
以下是對商務(wù)信函的重要性的詳細說(shuō)明,歡迎您的閱讀!
也許你會(huì )問(wèn)“商務(wù)信函真的這么重要嗎”?
是的,答案是肯定的。
當買(mǎi)家和供應商從互相并不了解的基礎上開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí),買(mǎi)家通常是怎樣來(lái)評估跟他聯(lián)系的供應商的呢?
以下5個(gè)方面是買(mǎi)家最關(guān)心的:
供應商如何回復買(mǎi)家的郵件?
供應商網(wǎng)上的簡(jiǎn)介和/或目錄是否做得專(zhuān)業(yè)?
當買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息時(shí),供應商是否完整答復所有問(wèn)題?
供應商的信頭是否寫(xiě)明了公司地址和傳真號碼?
供應商如何答復買(mǎi)家提出的要求?
供應商多久做出答復?
供應商是否愿意對產(chǎn)品進(jìn)行修改?
買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)多個(gè)問(wèn)題時(shí),供應商是否答復所有的問(wèn)題?
供應商的信用如何?
供應商的銀行信用記錄如何?
供應商銀行帳戶(hù)開(kāi)立的年數?
大致的通常收支情況?
銀行給供應商的貸款額度?
銀行對供應商的帳戶(hù)情況是否滿(mǎn)意?
供應商貿易往來(lái)的信用如何?
合作者與該供應商的合作年數?
供應商可承受多大的定單?
交貨是否及時(shí)?
是否能準確地完成定單?
供應商是否使用了標準質(zhì)量管理認證體系?
比如ISO 9000、ISO 14,000(環(huán)境)、Hazard Analysis at Critical Points(適用于出口美國的海產(chǎn)品)
由此可見(jiàn),您的商務(wù)信函寫(xiě)作能力直接影響到買(mǎi)家對您公司的評估。您給他的每一份信函、郵件或者傳真,都代表著(zhù)您公司的形象,顯示您公司的水平和實(shí)力。同時(shí),相信您也一定是用這種方式來(lái)評估和了解您的買(mǎi)家。所以,商務(wù)信函寫(xiě)作決定了您是否以專(zhuān)業(yè)的方式跟買(mǎi)家進(jìn)行有效的溝通,再您的業(yè)務(wù)往來(lái)種占據著(zhù)舉足輕重的地位。
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