公司行政管理制度匯總
第一條為使公司系統的辦公工作實(shí)現規范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn)11公司戰略目標的實(shí)現及各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實(shí)施和管理監督。
第二章 經(jīng)理辦公會(huì )議
第三條總公司經(jīng)理辦公會(huì )議分為管理工作會(huì )和業(yè)務(wù)工作匯報會(huì )。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開(kāi)管理工作會(huì )議，由總經(jīng)理(或指
定其他總公司領(lǐng)導)主持，總公司其他領(lǐng)導及各管理部門(mén)正副職總經(jīng)理(主任)參加，必要時(shí)指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營(yíng)戰略、重大經(jīng)營(yíng)決策、重要規章制度;決
定重大投資或貿易項目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會(huì )議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8：40分召開(kāi)業(yè)務(wù)工作匯報會(huì )，由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持，總公司其他領(lǐng)導、各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司負責人參加，必要時(shí)指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報內容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報單位應于會(huì )前認真準備，屆時(shí)全面匯報。
第六條各部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會(huì )研究的事項，應在會(huì )議召開(kāi)的上周五前以書(shū)面形式提出并附背景說(shuō)明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會(huì )議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門(mén)做好會(huì )前準備(包括會(huì )議材料等)。
第七條經(jīng)理辦公會(huì )議對議定的事項形成相應決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專(zhuān)人作好經(jīng)理辦公會(huì )議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會(huì )議紀要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實(shí)的事項進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領(lǐng)導會(huì )議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導參加，不定期召開(kāi)，必要時(shí)由辦公室主任負責記錄和督促會(huì )議議決事項的協(xié)調落實(shí)。
第三章 公文處理
第十條各部門(mén)原則上不得以部門(mén)名義對11公司系統外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來(lái)文(包括各部門(mén)收到或代領(lǐng)的)，均應交由辦公室統一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意，部門(mén)可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內容和文字有權審核，并負有把關(guān)責任。
第十三條辦公室負責文書(shū)檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統的保密工作。
第四章 內部呈批
第十五條總公司各部門(mén)、11各專(zhuān)業(yè)公司、子公司等以書(shū)面形式向總公司領(lǐng)導匯報工作或請求批準有關(guān)事項，須使用呈批件。
第十六條總公司各部門(mén)的呈批件，由該部門(mén)直送分管領(lǐng)導，領(lǐng)導簽批后直接退該部門(mén)辦理。屬于分管領(lǐng)導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導閱后退呈報部門(mén)或根據領(lǐng)導批示處理。
第十七條專(zhuān)業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內容自行送交相關(guān)管理部門(mén)或分管領(lǐng)導。需報總經(jīng)理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領(lǐng)導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領(lǐng)導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時(shí)可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印，按規定填寫(xiě)，規范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時(shí)應附上次批示意見(jiàn)。
第二十條承辦部門(mén)要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備，應建立收發(fā)文和交接制度，指定專(zhuān)人負責登記和存檔。
第二十一條各部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司應指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò )員，負責聯(lián)絡(luò )工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽(tīng)通知并向本單位領(lǐng)導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。
第五章 印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉移等事宜的法律文書(shū)及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十三條呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領(lǐng)導具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書(shū)處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。
第六章機要文書(shū)
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導)審核簽字。
第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫(xiě)“機要室業(yè)務(wù)申請單”，經(jīng)部門(mén)負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務(wù)本部，計入部門(mén)費用。
第二十九條一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門(mén)負責人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導簽字。
第三十條收到傳真件應及時(shí)通知收件人簽字領(lǐng)取。
第三十一條各部門(mén)及個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導的，辦公室負責辦理。
第七章 接 待
第三十二條凡客人來(lái)訪(fǎng)的，登記后由被訪(fǎng)單位派人接見(jiàn)并引入。
第三十三條總公司領(lǐng)導的客人來(lái)訪(fǎng)由辦公室接待員負責接待，其他來(lái)訪(fǎng)客人由被訪(fǎng)單位自行安排接待。
第三十四條業(yè)務(wù)談判需用會(huì )議室或談判間，應提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負責安排。
第八章 其 他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時(shí)有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。
第三十六條總公司各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導每日應于晚六時(shí)下班、臨時(shí)有事的，須向總公司分管領(lǐng)導請假。
第三十七條總公司各部門(mén)對各專(zhuān)業(yè)公司、子公司實(shí)行歸口管理，每季度未各專(zhuān)業(yè)公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門(mén)匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章 附 則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專(zhuān)業(yè)公司、子公司在貫徹執行本制度的同時(shí)，可根據實(shí)際情況，制定實(shí)施細則。
總公司辦公區管理規定
第一條為加強辦公區的管理，創(chuàng )造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開(kāi)展，特制定本規定。
第二條公司職工應嚴格遵守作息制度(管理部門(mén)職工上下班須打卡)。上班時(shí)間：8.30;下班時(shí)間：17：00午午休時(shí)間：11：30一13：00。班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間：17：15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。
第四條午休后應準時(shí)于13.00上班。
第五條不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第六條班車(chē)按規定路線(xiàn)、停車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間運行，乘車(chē)職工不得隨意提出變更要求。乘車(chē)時(shí)應注意維護車(chē)內衛生，不得在車(chē)上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類(lèi)車(chē)輛要服從保安人員指揮，按指定車(chē)位停放。自行車(chē)要停放到指定位置，不得亂放。
第八條公司職工上班時(shí)須衣著(zhù)整潔、得體。除午休時(shí)間外，男士一律著(zhù)西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著(zhù)牛仔服裝、過(guò)于艷麗花哨或過(guò)于暴露的服裝;不得穿著(zhù)運動(dòng)服裝、t恤衫;不得只穿毛衣不著(zhù)外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著(zhù)與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調的服裝和配戴不協(xié)調的飾物上班。
第九條辦公時(shí)間不得因私會(huì )客;午休時(shí)間不得在辦公區內搞文體娛樂(lè )活動(dòng);因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第十條辦公區手機、尋呼機均應關(guān)閉，或設定在靜音狀態(tài)。
第十一條辦公區嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語(yǔ)言。
第十二條辦公區及公共區域應保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區域、公用區域、樓前廣場(chǎng)及機動(dòng)車(chē)內嚴禁吸煙。
第十四條按規定時(shí)間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時(shí)間：11：30一13：00。
第十五條下班或辦公室無(wú)人時(shí)，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
第十七條各樓層談判間、會(huì )議室及大會(huì )議廳由辦公室統一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫(huà)、加釘。自己打開(kāi)水時(shí)嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開(kāi)水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。
第十九條文明用廁，注意保潔。
第二十條辦公區內除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負責監督檢查執行情況。
對違反規定者，辦公室將會(huì )同人事本部視情節輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛(ài)護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現損壞應及時(shí)報修，無(wú)法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第二十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。
總公司辦公管理制度監督檢查細則
第一條為貫徹總公司有關(guān)辦公制度的精神，特制定本細則。
第二條本細則適用于總公司全體職工。
第三條為對全公司辦公制度的執行情況進(jìn)行全面的監督和檢查，總公司辦公室獨自或召集其他管理部門(mén)或專(zhuān)業(yè)公司人員組成檢查小組對總公司各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司的衛生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車(chē)輛維護保養、大樓物業(yè)管理等情況進(jìn)行定期和不定期的全面檢查。
第四條各單項檢查具體內容如下：
衛生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。
遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著(zhù)裝要求、執行辦公區域有關(guān)規定等。
文件發(fā)放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學(xué)習、貫徹落實(shí)清況等。
印章使用情況，包括是否按規定及印章使用程序使用印章。
車(chē)輛維護保養情況，包括車(chē)輛清潔情況、車(chē)內設備維護、保養情況。
大樓物業(yè)管理情況，包括公共場(chǎng)合的衛生整潔和保持、樓內設備的維護與保養、維修是否及時(shí)、食堂衛生等。
第五條檢查實(shí)行打分制，設立好、較好、一般、較差、差五個(gè)等級，分別對應為5分、
4分、3分、2分、1分。
連續4次保持單項平均5分者，予以全公司通報表?yè)P，一年內始終保持單項平均5分的單位，提請人事本部給予物質(zhì)獎勵。
單項平均分數在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評;第二次處罰當事人的100元;第三次處罰當事人500元;四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。
確屬各單位領(lǐng)導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規章制度有關(guān)獎罰的規定辦理。
第六條各單位制定衛生值班制度，每日一人;負責本單位當日桌面衛生并負責保持本單位工作環(huán)境的衛生整潔。
檢查當日如出現之分以下情況，追究衛生值日人員的責任，視為當事人。
第七條各單位使用的車(chē)輛應指定專(zhuān)人管理，負責維修、保養車(chē)輛，并負責保持車(chē)輛內外清潔。檢查當日出現之分以下的情況，追究指定負責人的責任，視為當事人。
第八條各單位未制定衛生值日制度，未指定專(zhuān)人負責車(chē)輛清潔和維護保養者，按照總公司有關(guān)職工獎罰的規定追究各單位負責人領(lǐng)導責任。
第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。
總公司公文處理辦法
第一章 總 則
第一條為使11公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學(xué)化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據《總公司辦公管理制度)的有關(guān)規定，制定本辦法。
第二條公司的公文是總公司實(shí)施有效管理的公務(wù)文書(shū)，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領(lǐng)導的意圖和決策，發(fā)布規章，請示和答復問(wèn)題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。
第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構，主管總公司并負責指導各專(zhuān)業(yè)公司及子公司的公文處理工作。
第四條各專(zhuān)業(yè)公司和子公司應當設立辦公室或配備專(zhuān)人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
第五條在公文處理工作中，必須嚴格執行《總公司保密工作條例》，確保公司秘密的安全。
第二章 公文種類(lèi)
第六條總公司的公文種類(lèi)主要包括。
(一)條例：由總公司制定或批準，規定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規章制度性質(zhì);
(二)規定：對特定范圍內的工作、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)制定帶有約束性的措施：
(三)制度：在一定時(shí)期，對一定范圍的工作實(shí)行的慣例性做法;
(四)通知：發(fā)布規章制度，傳達總公司領(lǐng)導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項，人事任免、調動(dòng)及其他事務(wù)性?xún)热莸膫鬟_;。
(五)通報：表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達重要事項或情況;
(六)請示：下級向上級就某一問(wèn)題或事項請求指示與批準;
(七)報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見(jiàn)或建議，答復上級的詢(xún)問(wèn);
(八)批復：對請示事項予以答復;
(九)會(huì )議紀要：記載和傳達會(huì )議情況及主要議定事項;
(十)函：同級或與業(yè)務(wù)往來(lái)單位相互之間商洽工作，資詢(xún)答復問(wèn)題，向政府有關(guān)部門(mén)提出請示等。
第三章 公文辦理
第七條公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、抄送單位等部分組成。
第八條發(fā)文時(shí)間以領(lǐng)導簽發(fā)的時(shí)間為準;聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導的簽發(fā)日期為準。
第九條公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷(xiāo)毀等程序;發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。
第十條公文簽收應由專(zhuān)人負責。簽收時(shí)須對來(lái)件嚴格檢查，明確無(wú)誤后方可簽字或蓋章。
第十一條收文拆封后應對文件進(jìn)行認真清點(diǎn)，按內部或公開(kāi)文件分類(lèi)登記，注明收文日期、標題(簡(jiǎn)要內容)、來(lái)文單位、密級等并編號。
第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領(lǐng)導，根據總公司領(lǐng)導批示送總公司有關(guān)部門(mén)或專(zhuān)業(yè)公司傳閱，必要時(shí)轉發(fā)有關(guān)子公司。
所屬企業(yè)上報總公司各部門(mén)的正式行文應同時(shí)抄送總公司辦公室。
文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。
第十三條因業(yè)務(wù)需要查閱某文件須經(jīng)辦公室同意，必要時(shí)須報有關(guān)領(lǐng)導批準。涉及密級文件，按照《總公司保密工作執行條例》。
第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內，不得鎖在辦公桌抽屜內過(guò)夜。
第十五條總公司正式文件須經(jīng)總公司總經(jīng)理簽發(fā)�？偨�(jīng)理離京時(shí)，～般事務(wù)性行文報請臨時(shí)主持工作的副總經(jīng)理酌定;凡涉及資金轉移、資金挪用、聯(lián)營(yíng)參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話(huà)請示總經(jīng)理后，報臨時(shí)主持工作的副總經(jīng)理簽發(fā)。
第十六條總公司正式文件的撰寫(xiě)、制發(fā)由辦公室負責。
第十七條各部門(mén)以總公司名義上報或下發(fā)的業(yè)務(wù)性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規定簽發(fā)。
第十八條各部門(mén)在本身職能和工作范圍內下發(fā)的業(yè)務(wù)性通知，經(jīng)分管領(lǐng)導同意，可以自己名義發(fā)出，但應送辦公室進(jìn)行文字審核。
第十九條會(huì )議通知、轉發(fā)有關(guān)文件的通知、一般性或臨時(shí)性工作安排等事宜的通知(限于11公司系統內)經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準同意，以辦公室名義發(fā)出。
第二十條發(fā)文的密級按《總公司保密工作條例》有關(guān)規定確定。
第四章 公文歸檔和銷(xiāo)毀
第二十一條公文辦理完畢，應及時(shí)將公文定稿(包括領(lǐng)導的修改或批示稿)、正本和有關(guān)材料立卷歸檔。
第二十二條調取、查閱存檔公文須經(jīng)總公司領(lǐng)導或辦公室主任批準。
第二十三條沒(méi)有歸檔和存查價(jià)值的公文，經(jīng)過(guò)鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀秘密文件，應當進(jìn)行注銷(xiāo)登記，由二人監銷(xiāo)，保證不丟失、不漏銷(xiāo)。
第五章 附 則
第二十四條專(zhuān)業(yè)公司、子公司應根據本辦法制定實(shí)施細則。
第二十五條總公司其它有關(guān)公文處理的規定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。
保密工作條例
第一章 總 則
第一條為保守國家和公司秘密，加強公司的業(yè)務(wù)管理，確保公司文件、業(yè)務(wù)資料的有效利用，制定本條例。
第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時(shí)間內只限一定范圍內的人員知悉的事項。
第三條總公司辦公室是公司保密工作職能部門(mén)，負責總公司并指導下屬公司的保密工作，進(jìn)行保密教育，調查處理失密、泄密事件。
第四條11系統每個(gè)職工均有保守公司秘密的義務(wù)和制止他人泄密的權利。
第二章 保密范圍和密級劃分
第五條公司保密范圍劃分的原則是：如被不應知悉者獲知，將會(huì )對公司利益造成下列后果的各類(lèi)事項，均屬公司秘密。
(一)損害公司經(jīng)濟利益;
(二)損害公司聲譽(yù);
(三)損害公司對外關(guān)系;
(四)妨害公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
(五)妨害公司有關(guān)規定、制度、計劃的實(shí)施;
(六)危害公司秘密業(yè)務(wù)情報來(lái)源的安全。
第六條密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。
1、絕密級：如被不應知悉者獲知，會(huì )給公司造成特別嚴重經(jīng)濟損失或特別嚴重不良影響，如總公司的戰略發(fā)展策劃、總公司的長(cháng)遠規劃、重大項目的決策、整體財務(wù)情況以及總公司領(lǐng)導的變動(dòng)等。
2、機密級：如被不應知悉者獲知，會(huì )給公司造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重不良影響，如總公司領(lǐng)導會(huì )議的決定、總公司的年度規劃、總體經(jīng)營(yíng)狀況、機構調整和部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司負責人的人事變動(dòng)等。
3、秘密級：如被不應知悉者獲知，會(huì )給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響，指第1、第2項以外的公司內部規定、計劃、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事等情況。
第七條公司各類(lèi)文件、資料密級由起草部門(mén)或專(zhuān)業(yè)公司提出密級建議并由有關(guān)總公司領(lǐng)導確定，由辦公室印制時(shí)加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議，可商有關(guān)領(lǐng)導改變密級。
第八條根據工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權限與確定密級權限相同。
第三章 保密制度
第九條知曉范圍：第六條所定內容除總公司領(lǐng)導有權全部知曉外，絕密級只限總公司總經(jīng)理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關(guān)人員知曉。
第十條備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準，機密級資料需經(jīng)總公司分管領(lǐng)導批準，秘密級資料須經(jīng)所屬部門(mén)或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應詳細填寫(xiě)清單，并注明復印件份數及去向用途，原則上年終應交回辦公室銷(xiāo)毀。
第十二條保密工作的基本要求：
(一)不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō);
(二)不該問(wèn)的事不問(wèn)：
(三)不該看的文件不看;
(四)不該記錄的秘密不記;
(五)不攜帶保密材料外出;
(六)不隨便談?wù)摫Ｃ苁马?
(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。
第十二條如發(fā)生或發(fā)現泄密情況，應立即報告辦公室和所在單位負責人，以便及時(shí)采取補救措施。
第四章 獎 懲
第十四條對于模范遵守本條例的單位和個(gè)人將予以表?yè)P，對于制止他人泄密行為或發(fā)現他人泄密及時(shí)報告、使公司能及時(shí)采取措施補救的職工，將視情況予以表?yè)P和獎勵。
第十五條對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過(guò)失及時(shí)報告并積極協(xié)助采取措施補救的，可酌情減輕處罰;對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。
第五章 附 則
第十六條各專(zhuān)業(yè)公司、子公司應參照本條例制定實(shí)施細則。
第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。
檔案管理辦法
第一章 總 則
第一條為了加強11公司系統的檔案管理，實(shí)現檔案管理的規范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務(wù)，根據《中華人民共和國檔案法》和(總公司辦公制度》有關(guān)規定，結合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條凡總公司各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司(下稱(chēng)各單位)在工作活動(dòng)中形成的，具有查考利用價(jià)值的文件材料，必須按規定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個(gè)人不得據為已有。
第三條各單位的領(lǐng)導應重視本單位文件資料的管理和文書(shū)立卷工作，配備專(zhuān)職或兼職人員負責此項工作。
第四條11公司系統的文書(shū)立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監督和指導。
第二章 歸檔范圍
第五條凡是反映公司工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、書(shū)信、報刊、錄音、錄像、盤(pán)片j員片等)均屬歸檔范圍。
第六條上級機關(guān)文件材料應歸檔的有。
(一)上級機關(guān)頒發(fā)的需要公司貫徹執行的文件材料;
(二)黨和國家領(lǐng)導人及上級機關(guān)有關(guān)領(lǐng)導視察、檢查公司工作時(shí)的重要指示、講話(huà)。題詞、照片和有特殊保存價(jià)值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關(guān)內容的報刊。
(三)代上級機關(guān)草擬并被采用為文件的定稿和印本。
(四)其他文件材料。
第七條公司文件材料應歸檔的有。
(一)公司頒發(fā)的(包括轉發(fā)及其他單位聯(lián)合頒發(fā)的)各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。
(二)公司的請求與上級機關(guān)的批復文件，各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司、各子公司及其他各所屬企業(yè)的請求與本公司的批復文件;
(三)公司及各部門(mén)的工作計劃、總結、報告;
(四)公司召開(kāi)的各種會(huì )議的全套文件以及會(huì )議形成的聲像材料;
(五)公司領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)形成的重要文件、電報、電話(huà)記錄，從外單位帶回的與公司有關(guān)的文件材料;
(六)公司領(lǐng)導或各部門(mén)有關(guān)負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫(xiě)專(zhuān)題文章及在外單位重要講話(huà)的稿本;
(七)反映公司經(jīng)營(yíng)和管理的專(zhuān)業(yè)文件材料，如實(shí)業(yè)投資項目、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種文件、資料、合同、樣票等;
(八)公司或公司匯總的統計報表和統計分析資料(包括計算機盤(pán)片等);
(九)公司及各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料;
(十)公司及各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司制定的規章制度等;
(十一)公司的歷史沿革(包括公司簡(jiǎn)介)、大事記、年鑒，反映公司重要活動(dòng)、事件的剪報、聲像材料，榮譽(yù)獎勵證書(shū)，有紀念意義和憑證性的實(shí)物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料;
(十二)公司編印的公司要聞、簡(jiǎn)報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本;
(十三)公司及各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司干部任免、調配、培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料;
(十四)公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表;
(十五)公司干部、工人轉移工資、行政、黨、團關(guān)系的介紹信存根;
(十六)公司外事活動(dòng)中形成的請示、報告、計劃、考察總結、重要簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要、會(huì )談?dòng)涗�、聲像材料、有參考價(jià)值的材料、互贈禮品清單、工作來(lái)往文件等;
(十六)公司解決法律糾紛問(wèn)題形成的文件材料;
(十八)公司或部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書(shū)等文件材料;
(十九)公司固定資產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證;
(二十)公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協(xié)議合同、圖紙文件材料。
第八條同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)文件材料應歸檔的有：
(一)同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)頒發(fā)的非本公司經(jīng)營(yíng)范圍但需要執行的法規性文件;
(二)有關(guān)業(yè)務(wù)機關(guān)檢查本公司工作形成的重要文件;
(三)同級機關(guān)和非隸屬機關(guān)與本公司聯(lián)系、協(xié)商工作的來(lái)往文件。
第三章 立卷歸檔要求
第九條公司各單位應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。
第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無(wú)故延期或不交應歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續。
第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時(shí)，要嚴格履行移交手續。
第十二條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機聯(lián)系，區別不同價(jià)值，便于保管和利用。具體應做到下述幾點(diǎn)：
(一)歸檔的文件材料種類(lèi)、份數以及每份文件的頁(yè)數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件：項目建議書(shū)、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協(xié)議、合同、營(yíng)業(yè)執照(復印件)、章程、項目人員任兔文件，有關(guān)項目業(yè)務(wù)的各種意向書(shū)、紀要、備忘錄、電話(huà)記錄、請示、報告、批復及其它有關(guān)項目業(yè)務(wù)的音像制品、計算機盤(pán)片等。
(二)在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開(kāi);文電應全在一立卷。
(三)卷內文件材料應區別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后;正件在前，附件在后;印件在前，定稿在后;
(四)卷內文件材料應按排列順序依次編寫(xiě)頁(yè)號或件號。裝訂的案卷，應統一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角、背面的左上角填寫(xiě)頁(yè)號;不裝訂的案卷，應在卷內每份文件材料的右上方編號，圖表和聲像材料等也應在圖表上或聲像材料的背面編號。
(五)永久、長(cháng)期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫(xiě)卷內文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡(jiǎn)化;沒(méi)有題名應擬寫(xiě)題名，有的雖有題名無(wú)實(shí)質(zhì)內容的也應重新擬寫(xiě)：沒(méi)有責任者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項內;卷內文件目錄放在卷目。
(六)聲像材料應用文字標出攝像或錄音的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內容和責任者。
(七)本公司各部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司立卷所需的案卷封皮、卷內文件目錄表由總公司辦公室統一發(fā)給。
第四章 檔案保管期限
第十三條文書(shū)檔案的保管期限定為永久、長(cháng)期和短期三種。長(cháng)期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。
第十四條確定公司檔案保管期限的原則
(一)凡是反映公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的，對本公司有長(cháng)遠利用價(jià)值的檔案，列為永久保管。
(二)凡是反映公司一般活動(dòng)，在較長(cháng)期時(shí)間內對公司工作有查考利用價(jià)值的文件材料，列為長(cháng)期保管。
(三)凡是在較短時(shí)間內對公司有參考價(jià)值的文件材料，列為短期保管。
第五章 檔案的鑒定與銷(xiāo)毀
第十五條公司辦公室秘書(shū)處對所保存的檔案定期進(jìn)行鑒定，對于保存期限已滿(mǎn)的檔案材料，按規定進(jìn)行銷(xiāo)毀。
第十六條檔案鑒定工作由辦公室主持，有關(guān)部門(mén)參加，組成檔案鑒定小組，對被鑒定的檔案進(jìn)行逐件審查，提出存毀意見(jiàn)。
第十七條檔案材料鑒定小組審定，并經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導批準后，方可銷(xiāo)毀。
第十八條銷(xiāo)毀檔案材料，要由二人以上并在指定地點(diǎn)進(jìn)行監銷(xiāo)，監銷(xiāo)人要在銷(xiāo)毀清冊上簽字。
第六章 檔案的借閱
第十九條公司各部門(mén)因工作需要，借閱本部門(mén)的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導批準，然后到公司辦公室秘書(shū)處機要室填寫(xiě)檔案借閱單，方可借閱。
第二十條公司各部門(mén)借閱非本部門(mén)的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)檔案所屬部門(mén)同意或公司領(lǐng)導批準。
第二十一條借閱檔案必須嚴格履行登記手續，歸還的檔案要進(jìn)行檢查、清點(diǎn)，并在登記薄上注銷(xiāo)。
第二十二條借閱檔案的同志，不得泄密、涂改、折散、轉借復印和攜帶檔案外出，如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時(shí)，須經(jīng)辦公室主任批準。
第二十三條借閱的檔案用完后，應及時(shí)歸還，借用時(shí)間一般不得超過(guò)十天。
第二十四條借閱人對檔案要妥善保管，不得遺失，如有遺失，按本制度第七章第三十一條進(jìn)行處罰。
第二十五條凡借閱的檔案、文件一律不得私自復印，如工作需要，應按公司有關(guān)保密規定辦理。
第七章 罰 則
第二十六條公司各單位凡違反制度第三章第九條，無(wú)故延期或不交應歸檔的文件材料的，一經(jīng)發(fā)現，限期上交，經(jīng)催交仍拖延不交的，除責令其文件負責人和單位領(lǐng)導寫(xiě)出書(shū)面檢查外，各罰款100元～500元，并予以通報批評。
第二十七條公司各單位凡違反制度第六章第十四條，泄露秘密，按《公司保密工作條例)進(jìn)行處理。對涂改、拆散或未經(jīng)辦公室領(lǐng)導批準轉借、復印或攜帶檔案外出的;視具體情況，對其單位領(lǐng)導和當事人各罰款500元～1000元，并予以通報批評。
第二十八條公司各單位凡違反本制度第六章第二十五條，不按借閱期限歸還的，限期歸還并責令其當事人寫(xiě)出書(shū)面檢查。
第二十九條公司各單位凡違反本制度第六章第二十六條，遺失檔案的，應立即報告。因遺失檔案，泄露秘密的，按《公司保密工作條例》進(jìn)行處理。
第八章 附 則
第三十條本辦法由總公司辦公室負責解釋。
第三十一條各子公司應根據本辦法，結合本單位的實(shí)際情況，制定具體實(shí)施細則。
第三十二公司以往的相關(guān)規定與本辦法不一致的，以本辦法為準。
印章管理辦法
第一條為加強11各專(zhuān)業(yè)公司和總公司各部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)11各單位)印章的管理，保證印章的絕對安全和正常使用，防止產(chǎn)生不良的法律后果，根據《總公司辦公制度》，制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)印章是指11各單位的正式印章作風(fēng)公章和部門(mén)章)、專(zhuān)用印章(即合同專(zhuān)用章、財務(wù)專(zhuān)用章、海關(guān)報關(guān)章等)、手章(即各專(zhuān)業(yè)公司負責人用于文件、報表、票證等的個(gè)人印章)。
第三條11各單位應確定印章管理人員，負責本辦法第二條所述印章的保管并按有關(guān)制度和程序使用。印章管理人員應是11正式職工。如印章保管人員必須出差或因病請假時(shí)，11各單位負責人應指定臨時(shí)人員保管。臨時(shí)保管人員也必須是正式職工并應相對固定。
第四條印章保管人員接到印章后，必須進(jìn)行登記，登記項目包括印章名稱(chēng)、收到日期、原保管人姓名、批準人簽名、保管人簽名等。如指定臨時(shí)人員保管時(shí)，也應辦理上述交接手續，做到職責分明。
第五條印章的保管必須安全可靠。原則上所有的印章均應置于保險柜內，并注意隨時(shí)鎖好，以免發(fā)生意外。
第六條未經(jīng)11各單位負責人或總公司主管該單位的副總經(jīng)理批準，不得將印章拿出公司或交由他人代管。
第七條需用印時(shí)應先填寫(xiě)(使用公章申請表》，經(jīng)11各單位負責人簽字批準后，連同經(jīng)審核的文件文稿等交印章管理人員用印。
第八條用印文件文稿(包括合同、介紹信)等應復印，以留存備查。
第九條不得在空白介紹信和空白紙上蓋印。
第十條用印登記項目包括：用印時(shí)間、用印編號、用印事由、批準人、經(jīng)辦人等(詳見(jiàn)附件《使用公章申請表調》)。
第十一條合同用印應按照總公司有關(guān)合同管理的規定執行必要的法規審核程序。
第十二條未履行用印登記程序，任何人不得擅自動(dòng)用印章，包括印章管理人員和11各單位負責人。
第十三條違反本辦法規定用印者，除追究印章管理人員的責任外、還將追究該單位負責人的責任。
總公司車(chē)輛及駕駛員管理規定
第一章 總 則
第一條為加強公司的車(chē)輛及駕駛員的管理，保證工作和業(yè)務(wù)用車(chē)，確保安全行車(chē)和車(chē)輛安全，制定本規定。
第二條本規定適用于總公司及專(zhuān)業(yè)公司的車(chē)輛及全體駕駛人員。
第二章 車(chē)輛調配
第三條根據工作需要，由辦公室請示總公司總經(jīng)理批準，對車(chē)輛進(jìn)行統一配備和調整。
第四條各單位負責人對本單位車(chē)輛的日常使用、駕駛人員的安全教育及執行規章制度情況有管理責任。
第五條總公司外事用車(chē)、總公司會(huì )議及較大活動(dòng)用車(chē)，辦公室有權臨時(shí)調度各單位車(chē)輛，各單位應服從協(xié)調調度。
第六條除總公司領(lǐng)導臨時(shí)安排外，總公司車(chē)隊不為業(yè)務(wù)部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司出車(chē)。
第七條原則上各單位不得相互借用車(chē)輛，特殊情況須經(jīng)總公司分管辦公室的領(lǐng)導批準。
第八條24小時(shí)內長(cháng)途用車(chē)(單程150公里以上的)，須經(jīng)總公司分管辦公室的領(lǐng)導批準，24小時(shí)以上的，需報總公司總經(jīng)理批準。
第九條任何車(chē)輛外借必須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準。
第十條各單位應嚴格遵守本規定第二十五條及第二十六條的規定，配備車(chē)輛均屬工作用車(chē)，應嚴格服從辦公室車(chē)隊的統一收車(chē)管理。
第三章 安全管理
第十一條駕駛人員必須嚴格遵守交通法規，根據車(chē)隊的安排參加交通安全學(xué)習，提高駕駛技術(shù)，保證車(chē)輛完好，杜絕事故發(fā)生。未經(jīng)批準不參加安全學(xué)習者缺席一次罰款100元。
第十二條總公司安委會(huì )和兼職安全員，負責組織交通安全學(xué)習并實(shí)施安全管理監督。
第十三條出現交通事故，追究肇事者的經(jīng)濟責任，按事故損失金額的一定比例給予處罰：損失額5萬(wàn)元以上的，罰個(gè)人6%;損失額1～5萬(wàn)元的，罰個(gè)人5%;不足一萬(wàn)元的，罰個(gè)人500元。非專(zhuān)職司機各降10%比例。最低罰款為保險公司的免賠數額。未經(jīng)批準私自出車(chē)或私事出車(chē)，按上述比例各加罰一倍。
第十四條對交通事故肇事者除經(jīng)濟處罰外，還將視情節輕重分別給予書(shū)面檢查、通報批評、停止駕駛、降薪等處理。
第十五條專(zhuān)職司機全年安全行車(chē)，未發(fā)生過(guò)交通事故和造成經(jīng)濟損失的，對駕駛人員給予表彰并頒發(fā)安全獎，可按季核發(fā)。
第四章 油料管理
第十六條各管理部門(mén)配備車(chē)輛所需油料由車(chē)隊統一按核定預算辦理購進(jìn)，按單車(chē)每月定額標準發(fā)放，超出不補;節余歸部門(mén)使用。定額標準由辦公室每季核定，全年按預算節余部分提取30%作為車(chē)隊節油獎勵基金。
第十七條車(chē)隊設專(zhuān)人負責油票發(fā)放，造冊登記，司機簽字領(lǐng)取，每月上報辦公室審核。
第十八條各專(zhuān)業(yè)公司的耗油采用總額控制，集中購買(mǎi)，定量使用的原則，各專(zhuān)業(yè)公司財務(wù)部應按照排氣量2.0以下車(chē)輛每月210公升，其它車(chē)輛(排氣量2.0以上)每月300公升的標準作出費用預算，納入本公司的總預算。在預算限額內按月或按季度集中購買(mǎi)油票，作為有價(jià)證券由各公司財務(wù)部專(zhuān)人保管，建立規范的領(lǐng)用制度，任何個(gè)人不得自行購油，集中購油不得突破限額。
第五章 維修保養
第十九條原則上按照車(chē)輛技術(shù)手冊執行各種檢修保養，并須按照預算執行。車(chē)輛維修按規定填制申請單，部門(mén)負責人簽字，車(chē)隊技術(shù)審驗，辦公室主任審簽，到指定修理廠(chǎng)維修，專(zhuān)人結算，超過(guò)審批預算的不予報銷(xiāo)。
第二十條業(yè)務(wù)部門(mén)及專(zhuān)業(yè)公司維修保養車(chē)輛參照第十七條規定自行負責。
第二十一條辦公室及車(chē)隊對車(chē)輛進(jìn)行不定期檢查，內容包括：本規定執行情況、車(chē)輛內外衛生、一般保養狀況等，檢查不合格者，對當事者及所屬單位領(lǐng)導分別罰款50～200元，情節嚴重者停駛。
第六章 駕駛人員管理
第二十二條總公司領(lǐng)導及部門(mén)總經(jīng)理配備工作專(zhuān)車(chē)，持有效駕照可由本人駕車(chē);無(wú)駕照需配司機的，由辦公室統一調配。
第二十三條專(zhuān)職司機應嚴格按規定條件由辦公室商人事本部統一招聘。各部門(mén)無(wú)權自行聘用司機。
第二十四條業(yè)務(wù)部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司臨時(shí)聘用司機，須經(jīng)辦公室車(chē)隊考核并簽字同意后，方可聘用。
第二十五條臨時(shí)聘用的司機應服從車(chē)隊的統一管理，不出車(chē)時(shí)一律到車(chē)隊休息，不得在辦公區內滯留。
第二十六條其它工作車(chē)輛需要持有駕照的11職工駕車(chē)的，由各單位指定專(zhuān)人并商辦公室同意，但嚴禁擅自交他人駕駛，違者收回車(chē)輛。
第二十七條對于實(shí)際駕車(chē)經(jīng)驗不足一年或持實(shí)習證照的，需經(jīng)車(chē)隊技術(shù)考核合格并經(jīng)所在單位領(lǐng)導同意后方準單獨駕車(chē)。
第二十八條各單位副職以下人員駕駛公司車(chē)輛的，應于每日下午五時(shí)前將車(chē)輛停到指定地點(diǎn)，鑰匙交至車(chē)隊，待下一個(gè)工作日上班時(shí)，到車(chē)隊領(lǐng)取鑰匙。
第二十九條特殊情況需在第二十八條規定的交車(chē)時(shí)間內使用車(chē)輛的，須由用車(chē)單位領(lǐng)導簽署書(shū)面申請，報總公司總經(jīng)理批準，交車(chē)隊備案。違反規定私自用車(chē)的，予以停駛或收車(chē)等處理。
第三十條11職工報考駕駛證，按規定程序報批，本人申請、部門(mén)領(lǐng)導同意，報公司安委會(huì )批準，學(xué)車(chē)人員一律用業(yè)余時(shí)間自費學(xué)習。不準用公司車(chē)輛學(xué)車(chē)練車(chē)。
第七章 附 則
第三十一條車(chē)輛的保險、養路、驗車(chē)、牌照、停車(chē)場(chǎng)等手續，屬于總公司的由辦公室車(chē)隊辦理，所需費用按財務(wù)預算分別人帳;屬于專(zhuān)業(yè)公司或子公司的，自行辦理，費用自負。
第三十二條本規定由辦公室負責解釋。
總公司司機人員文明禮儀規定
第一章 總 則
第一條為了適應總公司業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)拓與發(fā)展，更好地體現總公司的形象，建設一支高素質(zhì)、講文明懂禮貌、規范化的司機隊伍，特制定本規定。
第二條本規定適用于總公司車(chē)隊及各專(zhuān)業(yè)公司的所有在崗專(zhuān)職司機。
第三條總公司司機應嚴格遵守《總公司車(chē)輛及駕駛員管理規定》和(中國11發(fā)展總公司駕駛員守則)。
第二章 文明札儀規范
第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌，同時(shí)也為了更好地向外界展示公司的形象，公司所有司機人員應按有關(guān)規定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱(chēng)及公司標志圖案。
第五條司機人員應加強自身精神文明建設，不講臟話(huà)粗話(huà)，衣著(zhù)應隨時(shí)保持整潔。皮鞋經(jīng)常擦油，在車(chē)內不準脫鞋。
第六條司機人員應經(jīng)常對所保管車(chē)輛進(jìn)行清洗，按期打亮油，做到晴天停車(chē)后無(wú)灰塵，雨雪停車(chē)后無(wú)泥點(diǎn)。前后風(fēng)擋玻璃和車(chē)門(mén)玻璃要保持清潔，輪胎外側和防護罩要經(jīng)常清洗，做到無(wú)積土。車(chē)內經(jīng)常保持清潔，座套要勤洗、勤換，方向盤(pán)、儀表要擦凈無(wú)塵土。車(chē)輛平時(shí)應停在指定的地點(diǎn)，不要亂停亂放。
第七條司機人員應加強公關(guān)禮儀方面的學(xué)習，熟悉不同場(chǎng)合的禮儀規則。對待客人要有禮貌，主動(dòng)向客人打招呼并作自我介紹，然后打開(kāi)車(chē)門(mén)將客人讓進(jìn)車(chē)內，關(guān)車(chē)間時(shí)要注意乘客的身體和衣物，防止被車(chē)門(mén)擠壓。如果客人有行李物品，自己應主動(dòng)上前提供幫助，不要坐在車(chē)內旁觀(guān)。行車(chē)中應及時(shí)使用冷熱風(fēng)，聽(tīng)收音機或聽(tīng)音樂(lè )應征得客人同意，聲音不要大大，以免影響客人思考或休息�？腿酥g談話(huà)，不得隨便插話(huà)，客人問(wèn)話(huà)，應禮貌回答。開(kāi)車(chē)送人應盡量送到門(mén)口，等人時(shí)不能只顧自己睡覺(jué)或看書(shū)，而應隨時(shí)注意客人是否已出來(lái)。如客人在門(mén)口等車(chē)，應主動(dòng)開(kāi)車(chē)到門(mén)口接客人上車(chē)。遇大型活動(dòng)車(chē)輛無(wú)法在近處停放時(shí)，應提前到門(mén)口或剛散場(chǎng)即到門(mén)口主動(dòng)向客人打招呼，請其稍等，回來(lái)開(kāi)車(chē)去接。如車(chē)輛堵塞，也可引導客人步行至停車(chē)處上車(chē)，不要讓客人到處找車(chē)�？腿穗x別時(shí)，司機人員應主動(dòng)向其道別并�？腿艘宦菲桨�。
第八條在涉外活動(dòng)中，司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢，態(tài)度要自然、大方。如果對方主動(dòng)打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語(yǔ)水平有限，可向外賓明確表示自己不會(huì )講外語(yǔ)。此外，司機人員在涉外活動(dòng)中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受，回公司后應上交辦公室統一登記，按規定處理。
第九條為了保持和進(jìn)一步提高總公司司機人員的精神面貌，總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進(jìn)行比較系統的精神文明和涉外禮儀方面的培訓。
第三章 考核與獎懲
第十條為了確保上述規定能認真貫徹執行，使總公司司機人員的總體素質(zhì)能有顯著(zhù)的提高，總公司辦公室將對所有在崗司機人員進(jìn)行文明、禮儀方面的考核。
第十一條考核采取年終考核與平時(shí)考核相結合、本部門(mén)考核與用戶(hù)考核相結合的辦法，考核的內容包括儀態(tài)儀表、個(gè)人精神文明建設情況以及公關(guān)禮節等方面的知識。
第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優(yōu)秀、達標和不及格三個(gè)檔次。對在年度考核中被評為優(yōu)秀的司機人員，公司將給予一定的物質(zhì)獎勵。連續兩年被評為優(yōu)秀的司機人員，公司將作為，‘文明禮儀”標兵通報表?yè)P，并提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒(méi)通過(guò)考核的司機人員，應給予工資降級或有關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導應安排其下崗，進(jìn)行培訓。如仍不能達標，轉人事部解除勞動(dòng)合同。
第四章 附 則
第十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。
計劃生育工作規定
第一條根據《北京市計劃生育條例》及《北京市計劃生育獎勵實(shí)施辦法》等政策規定，結合公司實(shí)際情況，制定本規定。
第二條本規定適用于公司正式職工(不含試用人員)。
第三條對響應國家號召晚婚晚育者，公司給予一定的優(yōu)待與獎勵。
第四條女年滿(mǎn)二十二周歲、男年滿(mǎn)二十五周歲后初婚為晚婚;已婚婦女年滿(mǎn)二十四周歲后初育為晚育。
第五條結婚符合晚婚條件的，除享受?chē)乙幎ǖ幕榧?三天外)，可另在年內享受獎勵假七天。
第六條晚育(包括雙、多胞胎的)的女職工，除享受?chē)乙幎ǖ漠a(chǎn)假(三十月)外，給予獎勵假30天。
第七條晚育的女職工懷孕七個(gè)月以后，每天可減少工作時(shí)間一小時(shí)。
女職工產(chǎn)假期滿(mǎn)后上班，每天在工作時(shí)間內給一小時(shí)的哺乳時(shí)間，視為出勤，多哺乳一個(gè)嬰兒多給三十分鐘。
第八條已婚育齡婦女(年滿(mǎn)49周歲以下)上節育環(huán)者，除醫院規定的休息時(shí)間外，可另享受獎勵假三天，一次發(fā)營(yíng)養費50元。
第九條育齡夫婦做絕育手術(shù)的(不含婦女因病做子宮摘除術(shù)者)，除醫院規定的休息時(shí)間外，另給獎勵假十天，一次性獎勵100元。
第十條育齡婦女計劃外生育第二胎的，征收5000元以上到50000以下的社會(huì )撫育費。
第十一條凡符合國家有關(guān)生育第二胎規定條件者，需經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準后方可生育，未給批準生育者按計劃外生育處罰。
第十二條對計劃外懷孕者，第一次做人流手術(shù)的假期按病假處理;第二次以上做人流手術(shù)的假期按事假處理。
第十三條對第一次做人流手術(shù)者，術(shù)后上環(huán)或做絕育手術(shù)的，一切待遇按本規定第八條、第九條執行。
第十四條本規定所涉及各類(lèi)假期的工資收入發(fā)放按《考勤制度》執行。其他相關(guān)事宜的規定與《考勤制度》不一致的，按本規定執行。
外事審批管理規定
第一章 總 則
第一條為加強總公司外事審批管理，根據中央外事領(lǐng)導小組·和國務(wù)院對派遣臨時(shí)出國人員出國(境)和邀請國外人員來(lái)華的有關(guān)規定，結合總公司實(shí)際情況，特制定本規定。
第二條中國11發(fā)展總公司外事審批工作實(shí)行統一領(lǐng)導，逐級負責，歸口管理。
第三條總公司外事辦公室是負責總公司、專(zhuān)業(yè)公司、子公司和控股公司人員臨時(shí)出國(境)審批工作的職能部門(mén)，承辦出國(境)任務(wù)批件，辦理出國(境)人員的護照、簽證和辦理國外人員來(lái)華邀請事宜。各部門(mén)、各公司應設立機構或指定人員負責本單位的外事工作，外事人員應相對穩定。
第四條總公司外事辦公室負責指導各部門(mén)、公司的外事管理工作。
第五條總公司人事本部是負責總公司各部門(mén)人員、專(zhuān)業(yè)公司人員和子公司正副總經(jīng)理(人事檔案關(guān)系在總公司)的政審工作的職能部門(mén)，承辦上述人員出國(境)政審批件。沒(méi)有人事部門(mén)的專(zhuān)業(yè)公司和子公司要指定專(zhuān)人負責辦理本單位人員出國(境)政審事宜。
第六條各地子公司需組團出國(境)訪(fǎng)問(wèn)，原則上應向當地政府有關(guān)部門(mén)申辦。必要時(shí)總公司可根據子公司的申請報告向當地有關(guān)部門(mén)出具委托書(shū)或任務(wù)通知書(shū)。
第七條總公司出國(境)任務(wù)主要包括：出國考察、出國展覽、參加經(jīng)貿會(huì )議、技術(shù)交流、經(jīng)濟貿易談判、財務(wù)結算、進(jìn)口貨物和設備的驗收、簽訂協(xié)議或合同以及勞務(wù)輸出、短期或長(cháng)期外派工作等。邀請來(lái)華事項主要包括：邀請國(境)外人員來(lái)華進(jìn)行技術(shù)交流、經(jīng)貿洽談、簽訂協(xié)議或合同等。
第二章 外事審批程序
第八條出國(境)和邀請來(lái)華工作政策性強，總公司各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司和各子公司要嚴格按照規定的程序辦理各項手續。
第九條出國(境)工作程序為：呈報出國(境)任務(wù)申請報告;下達任務(wù)批件;辦理政審手續并下達政審批件;辦理護照和簽證。
(一)出國(境)任務(wù)申請報告由有出訪(fǎng)任務(wù)并負責組團的部門(mén)和公司自行撰擬上報。內容包括：出訪(fǎng)國家、出國任務(wù)、旅行路線(xiàn)、往返時(shí)間、出訪(fǎng)人員、費用支出等，出訪(fǎng)人員不得擅自繞道、增訪(fǎng)國家或地區，如確屬業(yè)務(wù)必須，需事先請示總公司外事辦公室報總經(jīng)理批準。
(二)出國(境)任務(wù)報告由外事辦公室審核(必要時(shí)同有關(guān)部門(mén)會(huì )簽)，報總公司領(lǐng)導審批后向有關(guān)單位下達出國(境)任務(wù)通知書(shū)。如出訪(fǎng)團組中有外單位人員，由外事辦公室按授權范圍和規定負責向該單位下達出國(境)任務(wù)通知書(shū)。
(三)出國(境)人員單位應對擬派出人員的政治立場(chǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想作風(fēng)、近期表現。身體狀況及家庭情況等進(jìn)行如實(shí)填寫(xiě)，實(shí)事求是地寫(xiě)出審查意見(jiàn)后報人事本部進(jìn)行政審。
(四)凡人事檔案關(guān)系不在總公司的人員，須由所在單位辦理政審批件和出國護照;子公司人員、借調人員和聘用的離退休人員，須由原所在單位辦理政審批件和出國護照。
(五)出國(境)人員政審(復審)合格后由人事本部辦理政審批件。
(六)出國(境)人員持政審批件交外事辦公室，由外事辦公室統一辦理護照和簽證手續。
第十條邀請來(lái)訪(fǎng)工作程序
(一)總公司有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司、子公司和控股公司提出邀請來(lái)訪(fǎng)報告(內容應包括來(lái)訪(fǎng)者的國家或地區、來(lái)訪(fǎng)人姓名、身份、人數、來(lái)訪(fǎng)目的、日程安排、接待方案等)，報總公司領(lǐng)導批準后，由總公司外事辦公室下達邀請來(lái)訪(fǎng)任務(wù)批件。
(二)總公司外事辦公室負責向來(lái)訪(fǎng)者發(fā)邀請函，并通報中國有關(guān)駐外使(領(lǐng))館發(fā)入境簽證。
(三)邀請單位負責制定來(lái)訪(fǎng)接待計劃(通報外事辦公室備案)，并組織實(shí)施。
(四)如請總公司領(lǐng)導出席會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、宴請等活動(dòng)，邀請單位應事先將會(huì )談方案、接待計劃報總公司外事辦公室。
第三章 出國(境)手續辦理
第十一條出國(境)人員政審
(一)按外事政審管理規定認真填報出國(境)人員審查表。審查表是關(guān)于出國(境)人員政治思想、業(yè)務(wù)能力、組織能力、身體狀況的審查報告，是進(jìn)行政審的依據。
(二)初次出國(境)人員填寫(xiě)(初次出國人員審查表)一式二份，再次出國(境)人員填寫(xiě)(再次出國人員審查表)一份，當年再次出國(境)，可免填審查表。
出國(境)審查表，所有派出單位負責人要簽署審查意見(jiàn)并加蓋人事部門(mén)公章。
(三)以下人員不得派出
1.試用期或實(shí)習期未滿(mǎn)人員;
2.有政治或經(jīng)濟問(wèn)題尚在審查或尚未結案的人員;
3.受各種處分不滿(mǎn)一年的人員;
4.身體患嚴重疾病或懷孕的人員;
5.與出國(境)任務(wù)無(wú)關(guān)的人員;
(四)隨外單位團組出國(境)的審查程序同上。審查合格后由總公司人事本部開(kāi)具政審批件，外事辦公室辦理護照，送交組團單位辦理簽證。
第十二條出國(境)護照
(二)因公普通護照是由外交部發(fā)給出國(境)人員的證件。辦理需要提供正面、免冠、黑白、平光、小二寸相片四張，填寫(xiě)護照申請表和申請卡片各一張，并將照片背面寫(xiě)上姓名，用曲別針別在申請表上，不要粘貼。
(二)出國(境)人員在外期間，護照要隨身妥善保管，不得污損，不得涂改，不得遺失。憑護照辦理簽證，購買(mǎi)機票和車(chē)船票。
(三)臨時(shí)出國(境)人員應在回國境后15天內、駐外人員奉調回國后應在30天內將護照送交總公司外事辦公室，不得無(wú)故拖延期限甚至無(wú)故不交。如有丟失，應寫(xiě)出書(shū)面檢查，送總公司外事辦公室審核，報總公司領(lǐng)導審批后辦理注銷(xiāo)手續。
第十三條出國(境)簽證：
(一)辦理簽證需要提供出國人員的護照、簽證申請表、邀請函電、團組名單和照片(照片規格與護照片要求相同，數量根據各使(領(lǐng))館要求而定)。各部門(mén)、各公司應認真填寫(xiě)簽證申請表，有問(wèn)題時(shí)可向外事辦公室查詢(xún)。
(二)出國(境)人員的簽證由總公司外事辦公室統一送外交部或有關(guān)國家(地區)駐華使(領(lǐng))館辦理，辦理簽證因各國情況不一，所需時(shí)間和費用也有所不同，出國人員不得擅自向有關(guān)使(領(lǐng))館催辦，違者將受到嚴肅處理。
()對涉及敏感問(wèn)題及赴敏感、熱點(diǎn)國家或地區(以外交部通知為準)，由外事辦公室按規定及時(shí)發(fā)電征求中國駐該國使(領(lǐng))館同意方可辦理簽證。
(四)對去免辦簽證國家(地區)的持護照出國(境)人員，由總公司外事辦公室開(kāi)具出境證明，并使用“中國11發(fā)展總公司”印章;隨團的外單位人員由所在單位開(kāi)具出境證明。
第四章 外事審批權限
第十四條出國(境)任務(wù)審批報告由總公司總經(jīng)理根據國務(wù)院外事辦公室的授權范圍審批(如總經(jīng)理出差在外，可由指定人審批)。
第十五條臨時(shí)赴香港的團組按規定要提前一個(gè)季度上報出訪(fǎng)計劃.經(jīng)總公司領(lǐng)導審批后，由總公司外事辦公室辦理手續。
第十六條派往港澳地區常駐人員及多次往返人員經(jīng)總公司領(lǐng)導審批后，由總公司外事辦公室報國務(wù)院港澳辦公室審批。在審批后的一年內，需再次赴港澳的，由總公司自行審批，不計入赴港澳控制指標。
第十七條總公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導出國(境)或總公司人員出國(境)從事經(jīng)貿以外的活動(dòng)報國務(wù)院扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組辦公室批準后，再報農業(yè)部審批�？偣靖鞑块T(mén)和專(zhuān)業(yè)公司人員以及子公司正、副總經(jīng)理及其他人員出國(境)從事經(jīng)貿活動(dòng)，由總公司審批并辦理有關(guān)手續。
第十八條邀請外國司局級(含)以下人員來(lái)華，由總公司領(lǐng)導批準;邀請外國副省部級(含)以上人員來(lái)華，由總公司上報國務(wù)院扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組辦公室并農業(yè)部審批。
第五章 外事教育
第十九條加強對出國(境)人員的外事教育，出國(境)團組和人員必須嚴格遵守外事紀律和有關(guān)規定。
第二十條出國(境)人員外事教育按外事管理權限，由總公司外事辦公室負責，主要學(xué)習出國常識、外派人員規定、外事紀律、保密規定等。
第二十一條對初次出國(境)人員，由總公司人事本部和派出單位主管領(lǐng)導談話(huà)，做好外事教育工作。
第二十二條11系統職工單獨或組團出訪(fǎng)回國后，應在兩周內寫(xiě)出出訪(fǎng)報告，內容應包括業(yè)務(wù)和遵守外事紀律情況，交總公司外事辦公室。在國(境)外訪(fǎng)問(wèn)期間，對有違犯外事紀律的行為或現象，團組負責人應及時(shí)制止，并在回國(境)后及時(shí)向本單位領(lǐng)導和總公司外事辦公室、人事本部匯報。對情節嚴重的，要上報總公司領(lǐng)導給以通報批評，直至紀律處分。
第六章 出國(境)經(jīng)費管理
第二十三條出國(境)團組應執行國家有關(guān)財務(wù)規定和總公司制定的出國經(jīng)費使用標準，提倡節儉，反對浪費。
第二十四條出國(境)人員制裝補助標準執行國家有關(guān)規定，出國(境)人員憑出國(境)任務(wù)批件在出國(境)人員工資關(guān)系所在單位領(lǐng)取制裝補助費。
第七章 附 則
第二十五條本規定未盡事宜，按國家有關(guān)規定執行，也可由總公司經(jīng)理辦公會(huì )決定后加以補充。
第二十六條本規定由總公司外事辦公室負責解釋。
因公出國人員護照管理規定
第一章 附 則
第一條為了進(jìn)一步加強對因公出國人員護照的管理工作，防止因護照散失在個(gè)人手中而可能發(fā)生丟失、被人利用等問(wèn)題、根據外交部《關(guān)于因公護照管理的暫行規定)的有關(guān)精神，特制定本規定。
第二條本規定適用于所有通過(guò)總公司外事辦公室(下簡(jiǎn)稱(chēng)外辦)申辦護照的因公出國人員。
第二章 護照的統一保管
第三條總公司外事辦公室作為公司的外事職能部門(mén)負責統一保管本公司所有因公出國人員的護照，包括外地公司人員由總公司外辦申辦的因公護照。
第四條護照由專(zhuān)人保管，建立嚴格的護照登記制度，每半年清理一次，保管人員定期向總公司外辦主任匯報清理情況。保管人員調離時(shí)應交接清楚。
第五條本公司因公出國人員應在回國后15天內將所持護照交回總公司外辦統一保管。因公出國人員再次出國時(shí)，憑出國任務(wù)批件或出國任務(wù)通知書(shū)(參加外單位組團出訪(fǎng))從外辦取回護照。如因特殊情況不能按期上交的，應寫(xiě)出書(shū)面申請，經(jīng)本單位領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后報外辦審核，呈總公司總經(jīng)理批準。無(wú)故逾期不交者，每過(guò)一天罰款100元(于當月發(fā)放工資時(shí)兌現)。
第六條領(lǐng)取護照后因故未出境者，持照人應在得到不再出國通知后一周內將護照交回外辦統一保管。逾期不交者，按本規定第五條規定處理。
第七條常駐國外機構人員臨時(shí)回國，如果停留時(shí)間不超過(guò)15天，護照可由持照人自己保管;超過(guò)15天者，所持護照應交回外辦統一保管。常駐人員任職期滿(mǎn)回國內后，應在30天內將所持護照上交外辦統一保管。逾期不交者，按本規定第五條規定處理。
第八條持辦有多次往返簽證護照的本公司因公出國人員，在簽證有效期內每次出境回國后，應在7天之內將所持護照交回外辦統一保管，下次出國憑出國任務(wù)批件取回護照。逾期不交者，每過(guò)一天罰款200元(于當月發(fā)放工資時(shí)兌現)。
第九條護照交外辦統一保管后，個(gè)人沒(méi)有正當理由不得索回。需臨時(shí)借用護照的，應由所在公司或部門(mén)出據證明，由總公司主管領(lǐng)導批準并限期交回。對逾期不交者，按本規定第五條規定處理。
第十條因工作調動(dòng)等原因離開(kāi)公司的人員，在辦理有關(guān)調離手續時(shí)，應將其所持護照交回外辦。外辦將按規定將護照上交發(fā)照機關(guān)注銷(xiāo)。對拒不交回者，總公司人事本部將不為其辦理調動(dòng)手續。
第三章過(guò)期失效護照的銷(xiāo)毀
第十一條護照過(guò)期失效后，由總公司外辦填寫(xiě)《銷(xiāo)毀護照清單》，報總公司主管領(lǐng)導批準后，由專(zhuān)人(二人)予以銷(xiāo)毀，并報發(fā)照機關(guān)備案。
第十二條外辦將對銷(xiāo)毀的過(guò)期失效護照登記造冊。
第四章 護照遺失、被竊的處理
第十三條護照為出國人員出入我國國境和在國外停留的主要證件。護照一旦遺失、被竊，在國外，持照人應立即書(shū)面報告我駐當地使、領(lǐng)館、處，由有關(guān)館、處將護照具體情況通報并請示總公司主管領(lǐng)導后，由外辦向發(fā)照機關(guān)辦理注銷(xiāo)手續并通知公安邊防部門(mén)。
第十四條外辦將每年對遺失、被竊護照及其處理情況進(jìn)行一次匯總，向總公司主管領(lǐng)導匯報。
第五章 附 則
第十五條本規定由總公司外辦負責解釋。
【公司行政管理制度】相關(guān)文章：
行政預算管理制度08-27
公司行政辦公報告08-19
公司行政文員實(shí)習報告09-15
公司行政辭職報告08-13
公司行政規章制度10-15
公司行政述職報告范文12-09
公司行政通知范文11-28
公司行政部規章制度07-06
公司行政部工作計劃01-05