外貿業(yè)務員崗位職責(集錦15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的外貿業(yè)務員崗位職責，希望對大家有所幫助。
外貿業(yè)務員崗位職責1
1、郵件開發(fā)新客戶，維護老客戶，處理B2B詢盤，同時通過Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡資源搜索開發(fā)優(yōu)質客戶；
2、銷售人員應在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的.任務；
3、按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務；
4、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃；
外貿業(yè)務員崗位職責2
1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的.確認；
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤；
5. 貨物質量及退換貨的處理；
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
外貿業(yè)務員崗位職責3
崗位職責：
1、負責eBay帳號銷售，上傳及優(yōu)化listing，制定產品營銷計劃，確保帳號安全，負責銷售的維護、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進行；；
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；
3、負責公司外貿網(wǎng)站及平臺的產品編輯；
4、每周向上級匯報一次工作情況；
5、完成公司規(guī)定的`銷售目標；
任職要求：
1.大專及以上學歷，英語四級及以上，（一年以上工作經(jīng)驗）
2.性格開朗，工作細致、耐心、具有較強的邏輯分析能力和一定銷售數(shù)據(jù)分析能力；
3、做事認真，有良好的溝通能力與獨立解決問題的能力；
4、對工作有激情，積極主動，具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神，有責任心、執(zhí)行力強、服從安排。
外貿業(yè)務員崗位職責4
�。�1）充分了解產品
外貿業(yè)務員了解公司產品是一個合格業(yè)務員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口
到外國，我們業(yè)務員必須要了解這款產品的基本知識，還要了解這款產品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成，以及了解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產品是滿足消費者不同需求的前提，當消費者由于不同需求而有所要求的話，只有你對產品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費者的'各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。
�。�2）追蹤客戶，滿足客戶需求
客戶在下單之前，會有各種的要求，業(yè)務員需要根據(jù)客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎，業(yè)務員應該非常謹慎，嚴格根據(jù)客戶的需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進行確認，并且在寄出時拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準備。
�。�3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格
報價是業(yè)務員掌握的必備能力，業(yè)務員在獲取技術部門的報價單后，首先進行價格的審核，如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分，如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報出之前還需要根據(jù)客戶的情況進行分析，并且進行嚴格審核，同時采用一定的技巧吸引客戶。
�。�4）主動出擊、獲取客戶
在報價及寄出樣品之后，應該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了場，及時處理客人的詢盤及各種需求。
1、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤；
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求，制作和辦理各種結匯所需單據(jù)；
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作；
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產。
7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；
8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔；
9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11、負責對供應商信息的收集，整理，維護。
外貿業(yè)務員崗位職責5
1。參加各種訂貨會、展覽會，及時聯(lián)絡可能開發(fā)成功的潛在客戶。
2。熟練掌握銷售產品的`各方面性能、報價和技巧。
3。熟練運用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟效應，取得收益。
4。積極努力完成部門的任務指標。
5。配合外貿主管認真撰寫國際市場分析報告。
外貿業(yè)務員崗位職責6
1，�？萍耙陨蠈W歷，在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上，國際貿易或英語等相關專業(yè)；
2，熟悉外貿流程，能獨立完成商務洽談及業(yè)務操作；
3，具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通；
4，具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用；
5，為人正直、誠信、認真、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通； 6，業(yè)務需要時可以國外出差。 1，負責國際業(yè)務，向國外推廣和銷售公司產品，在有必要時對外聯(lián)絡供應商。 2，負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務成交率；
3，負責國際來賓的.接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；
5，負責與企業(yè)內相關部門的協(xié)調工作，按外貿要求傳遞相關客戶要求； 6，負責售后服務工作；
7，負責調研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關信息進行規(guī)范上報；
8，遵守公司各項規(guī)章制度，負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結； 9，負責規(guī)避國際貿易中可能發(fā)生的風險；
10，完成上級安排的其他工作。
外貿業(yè)務員崗位職責7
1、理工類或語言類專業(yè)、如機械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語）、國貿等、本科及以上學歷；
2、英語精通、英語聽說讀寫能力優(yōu)秀！
3、綜合素質較高、注重團隊協(xié)作、富有開拓進取精神、有良好的'溝通、協(xié)作能力、有學生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
4、有涉外工作經(jīng)驗、學習期間實習或項目經(jīng)歷豐富、學習成績優(yōu)秀的優(yōu)先考慮；
外貿業(yè)務員崗位職責8
1、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
2、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
3、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考
4、完成上級安排的.其他工作。
5，負責對供應商信息的收集，整理，維護。
外貿業(yè)務員崗位職責9
1、負責阿里巴巴國際站維護，詢盤回復報價等;
2、通過Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話等方式開發(fā)客戶;
3、負責談判客戶，并跟進訂單進展情況，確保訂單順利完成;
4、參加行業(yè)國際展會
外貿業(yè)務員崗位職責10
1、通過展會、和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶；
2、宣傳、推銷公司產品及服務，向客戶提供報價、解答客戶詢問；
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通；
4、承接、評審、下達客戶的訂單；
5、配合客戶完成訂單的出貨安排；
6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆；
7、維護B2B網(wǎng)絡平臺（alibaba，made in China）；
8、維護客戶，做好售后服務；
9、及時提供市場最新資訊及最新產品動態(tài)，對新產品提出立項的`提議。
外貿業(yè)務員崗位職責11
1、客戶的開發(fā)和跟進，包括：合同的確立，簽署，執(zhí)行跟蹤，售后處理及產品反饋整理等;
2、安排生產、商檢、訂船、發(fā)貨等事宜，完成從接單到出貨的整個業(yè)務操作;
3、樣品的下單，發(fā)貨和反饋跟進：樣品的`追蹤，與生產等各部門高效溝通;
4、按時完成客戶對交期的需求，跟進物流海運空運等進度，以及反饋給客戶。
5、生產進度跟蹤，及時反饋給客戶，跟進出貨，報關，清關等一系列工作，做到完美交單。
外貿業(yè)務員崗位職責12
1。負責客戶的開發(fā)、管理及維護，負責開拓、維護海外市場，尋求當前和未來業(yè)務發(fā)展機會，努力開發(fā)新的客戶資源；
2。進行有效訂單報價，及時整理客戶資源
3。能根據(jù)客戶需求，調整業(yè)務重點，努力提升業(yè)務質量。
4。與各部門相互協(xié)調，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨；
外貿業(yè)務員崗位職責13
1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息，分析競爭對手資料;
3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負責完成公司制訂的銷售計劃;
6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國內外展會。
外貿業(yè)務員崗位職責14
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡名片，提高企業(yè)網(wǎng)絡曝光率，進行管樁知識問答，更新公司動態(tài)，提高網(wǎng)站流量；
2、在國內外網(wǎng)站更新發(fā)布產品信息，提高搜素引擎檢索率，根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價電話并記錄信息;
3、調查與行業(yè)相關的'動態(tài)信息及市場行情進行分析，并及時匯報上級;
4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分，及時整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;
5、協(xié)助上級及業(yè)務員制作標書，與對方投標人網(wǎng)上溝通，進行網(wǎng)上溝通及報價;
外貿業(yè)務員崗位職責15
1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業(yè)務機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的`洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協(xié)調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。
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