電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-03 13:22:58 好文我要投稿

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　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編精心整理的電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)1

　　1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的'總體運(yùn)營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

　　5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)跨境電商服務(wù)平臺(tái); 2. 協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施;

　　3. 帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);

　　4. 負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道之間的協(xié)調(diào)管理工作;

　　5. 及時(shí)掌握跨境電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;

　　崗位要求：

　　1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺(tái)鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)成功案例者優(yōu)先;

　　2、熟練操作線上電商平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;對(duì)于精準(zhǔn)流量投放有自己的見解及策略;

　　3、具有管理和組織能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力; 4、須具有良好的抗壓能力。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運(yùn)營(yíng)，根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標(biāo)，配合上級(jí)制定網(wǎng)站年度及季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

　　2、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;

　　3、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)工作管理，包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動(dòng)、會(huì)員體系，關(guān)注每天的銷售數(shù)據(jù)并相應(yīng)的做出調(diào)整方案向總經(jīng)理匯報(bào);

　　4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并制定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品架構(gòu)及價(jià)格策略;

　　5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù)，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;

　　6、負(fù)責(zé)制定店鋪的營(yíng)銷推廣策略及商品策略，協(xié)助其他部門進(jìn)行廣告投放、研發(fā)升級(jí)、客服物流提升等工作;

　　7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營(yíng)銷手段增長(zhǎng)店內(nèi)PV，獨(dú)立IP)，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的研究)，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)(量子),淘寶營(yíng)銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠(chéng)度，不斷總結(jié)整理各項(xiàng)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，撰寫分析報(bào)告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)有深刻了解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn);

　　2、有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的.團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)調(diào)經(jīng)歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實(shí)干，能夠獨(dú)立思考，獨(dú)立完成工作;

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)各種營(yíng)銷工具，對(duì)站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨(dú)到的見解及優(yōu)化實(shí)時(shí)操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺(tái)搜索引擎，并能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析以及管理;

　　7、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感，執(zhí)行力強(qiáng)，善于與人溝通;

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本公司APP或產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣，熟悉互聯(lián)渠道及媒體資源的廣告投放，精準(zhǔn)投放推廣，達(dá)成下載量、注冊(cè)量、活躍度、交易量等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

　　2、熟悉app應(yīng)用市場(chǎng)維護(hù)和ASO優(yōu)化；

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的'策劃并組織實(shí)施，對(duì)電商及互聯(lián)金融產(chǎn)品有獨(dú)到見解；

　　4、負(fù)責(zé)推廣渠道及營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，監(jiān)控渠道、及時(shí)調(diào)整推廣策略，并有效控制獲客成本；

　　5、負(fù)責(zé)與各大應(yīng)用商店、熱門應(yīng)用、瀏覽器、手機(jī)廠商及媒體資源等各類營(yíng)銷合作及關(guān)系的拓展和維護(hù)，獲取優(yōu)質(zhì)推廣資源。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有大型電商或互聯(lián)金融用戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有互聯(lián)廣告投放經(jīng)驗(yàn)及資源優(yōu)先；有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；過(guò)往有成功推廣案例優(yōu)先；

　　2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優(yōu)化，能深挖商店資源，包括但不限于首發(fā)、活動(dòng)等；

　　3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略，能根據(jù)預(yù)算調(diào)整投放策略，提升ROI；

　　4、熟悉電商平臺(tái)和互聯(lián)金融產(chǎn)品用戶經(jīng)營(yíng)方式，基于用戶畫像針對(duì)APP投放和業(yè)務(wù)推廣策劃市場(chǎng)活動(dòng)；

　　5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備良好的分析判斷能力，可根據(jù)效果迅速調(diào)整投放策略；

　　6、具備良好的形象，溝通及執(zhí)行能力強(qiáng)，能承壓，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，善于圍繞KPI主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定店鋪發(fā)展策略，銷售及促銷計(jì)劃，善于資源整合從而完成銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)管理店鋪?lái)?yè)面板塊策劃，線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；

　　3、熟悉宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)做出決策；

　　4、運(yùn)營(yíng)的其他相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)選；

　　2、具備3年以上電商運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，母嬰類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、有成功的`網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與電商案例優(yōu)選；

　　4、能夠獨(dú)立根據(jù)市場(chǎng)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況制定合適的促銷計(jì)劃以及方案；

　　5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具的使用；

　　6、具備良好的文字語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練使用office辦公軟件；

　　7、擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作；邏輯思維清晰而有條理，獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行；

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、依據(jù)公司電商戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定營(yíng)銷、推廣等活動(dòng)方案，監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果；

　　2、實(shí)時(shí)把握電商動(dòng)態(tài)，針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境提出有效的營(yíng)銷策略；

　　3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成各個(gè)平臺(tái)店鋪策劃推廣、促銷運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面設(shè)計(jì)等相關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培育，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)；

　　5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化；

　　6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào).

　　崗位要求

　　1、本科以上學(xué)歷，五年以上電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作閱歷，至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn).

　　2、豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn)及資源；

　　3、優(yōu)秀的資源整合，業(yè)務(wù)推動(dòng)力量，較強(qiáng)的'溝通力量，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題力量；

　　4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，富有激情，團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力；

　　5、有網(wǎng)易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1.京東店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo)，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

　　2.負(fù)責(zé)京東日常的推廣項(xiàng)目，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;

　　3.負(fù)責(zé)京東店鋪產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列、裝修，以增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量;

　　4.分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法;

　　任職要求：

　　1.2年以上當(dāng)當(dāng)或京東圖書類店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉當(dāng)當(dāng)或京東平臺(tái)操作及推廣模式，熟悉各種營(yíng)銷工具的'使用，并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成京東平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程;

　　3.有豐富的線上活動(dòng)策劃及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，善于研究及把握用戶心理;

　　4.有一定的圖書選品能力;

　　5.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心、積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有較強(qiáng)的抗壓力;

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓等平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)，做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線銷售，完成銷售任務(wù)；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動(dòng)的提報(bào)，小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。

　　3、善于消費(fèi)者洞察研究，針對(duì)顧客購(gòu)買流程和消費(fèi)心理進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和活動(dòng)策劃；

　　4、精通淘寶搜索規(guī)則，對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；

　　5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級(jí)進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動(dòng)報(bào)名，營(yíng)銷策略落實(shí)，CRM運(yùn)營(yíng)推廣等。

　　7、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶營(yíng)銷工具；

　　4、熟悉淘寶內(nèi)部的`推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營(yíng)銷規(guī)則，對(duì)店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣；（詩(shī)詞lLYsc。CN）

　　5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通表達(dá)能力、高度責(zé)任感，較強(qiáng)的抗壓能力，執(zhí)行力強(qiáng)。（面試時(shí)需有案例說(shuō)明）

　　6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有良好的電商人脈關(guān)系（重點(diǎn)是淘寶平臺(tái)核心小二及各大電商網(wǎng)站項(xiàng)目合作對(duì)接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功案例者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會(huì)旗艦店等非淘系運(yùn)營(yíng);

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標(biāo)并完成;

　　3、根據(jù)品牌調(diào)性和定位把控店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格和內(nèi)容呈現(xiàn);

　　4、制定年度活動(dòng)月歷并輸出大小活動(dòng)策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運(yùn)營(yíng)，例如品牌用戶社群化運(yùn)營(yíng)，拉新促活;

　　6、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺(tái)引流模式，優(yōu)化店鋪流量來(lái)源，并轉(zhuǎn)化;

　　8、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷方案;

　　9、其他店鋪相關(guān)事宜，日常維護(hù)，上下架、問(wèn)題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，2年以上電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上全渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、后臺(tái)操作和活動(dòng)節(jié)點(diǎn);

　　3、美妝類目運(yùn)營(yíng)優(yōu)先;

　　4、有單品打爆經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、主動(dòng)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司天貓、京東等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);

　　2.根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量;

　　3.負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷工作;

　　4.每日負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的.變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;

　　5.熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　6.每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

　　7.定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時(shí)反饋，向管理層人員提出針對(duì)性的改進(jìn)意見;

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.2年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.能敏銳把握和理解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),具備創(chuàng)新策劃能力;

　　4.精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5.熟悉主流電商平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方式、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力;

　　6.良好的數(shù)據(jù)分析能力和學(xué)習(xí)能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作;

　　7.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，結(jié)果導(dǎo)向。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)全國(guó)電商平臺(tái)(天貓、京東)整體運(yùn)營(yíng)及管理工作。

　　2、制定年度銷售計(jì)劃及月度銷售計(jì)劃并實(shí)施完成，把控平臺(tái)成本及銷售力度。

　　3、精準(zhǔn)分析銷售平臺(tái)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪，策劃、制定產(chǎn)品推廣方案，產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售的套餐方案等，并適時(shí)優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。

　　4、規(guī)劃天貓平臺(tái)產(chǎn)品陣列方法。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃等日常運(yùn)營(yíng)；

　　2、能夠分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù)，能夠數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪推廣；

　　3、上架詳情頁(yè)的`框架素材整理，校對(duì)倉(cāng)庫(kù)中寶貝信息（準(zhǔn)備上架），售前語(yǔ)術(shù)準(zhǔn)備（快捷語(yǔ)）、在線解答顧客疑問(wèn)、與倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)調(diào)處理售后事宜，退款統(tǒng)計(jì)、提供熱銷滯銷數(shù)據(jù)。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上的專職電商平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟練掌握天貓、京東、淘寶店鋪的操作與運(yùn)作能力。熟悉平臺(tái)的各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活

　　3、思維清晰、反映敏捷，具有創(chuàng)新精神

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)13

　　X負(fù)責(zé)RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理。

　　X貨品管理：支持選購(gòu)部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，名目更新，監(jiān)測(cè)銷售訂單，庫(kù)存，補(bǔ)貨等。

　　X內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)商品詳情頁(yè)編譯和優(yōu)化，合作電商平臺(tái)頁(yè)面展現(xiàn)，商品陳設(shè)，保證高質(zhì)量的線上視覺購(gòu)物體驗(yàn)。

　　X負(fù)責(zé)品牌數(shù)字營(yíng)銷推廣，活動(dòng)策劃，媒體推廣策略，多渠道營(yíng)銷推廣，以提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率。

　　X對(duì)外與各平臺(tái)對(duì)接人有效溝通，對(duì)內(nèi)與物流部，客服部，公關(guān)部，市場(chǎng)部以及技術(shù)部門進(jìn)行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺(tái)的銷售服務(wù)。

　　X負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括商品進(jìn)、存分析，詳細(xì)商品銷售分析，網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量分析，行業(yè)及市場(chǎng)分析等。

　　X了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網(wǎng)及各線上平臺(tái)的`顧客需求，維護(hù)新老會(huì)員的忠誠(chéng)度。

　　X嫻熟操作各電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，ERP等。季/月/周報(bào)及客戶數(shù)據(jù)分析。

電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1。負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

　　2。負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營(yíng)銷策劃，使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng)；

　　3。對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的.負(fù)責(zé)；

　　4。對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析；

　　5。負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析（商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況）、產(chǎn)品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產(chǎn)品促銷（策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳）、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔；

　　6。根據(jù)公司庫(kù)存情況推出各類促銷活動(dòng)，消化庫(kù)存。

　　7。全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)能力，市場(chǎng)調(diào)查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對(duì)跨境電商行業(yè)有一定了解；

　　4、有獨(dú)立操作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；