前臺工作崗位職責(經(jīng)典15篇)

　　在現(xiàn)實社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的前臺工作崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

前臺工作崗位職責1

　　1、前臺、衛(wèi)生區(qū)域保持干凈整潔、儀容儀表著裝的規(guī)范。

　　2、對來訪客戶的接待(登記信息、引領、倒水并告知洽談經(jīng)理)。

　　3、與成交的'客戶進行交接(先和洽談經(jīng)理對接了解客戶信息、在進行資料交接、課程的安排)

　　4、每天下午4點發(fā)技術課表、5點發(fā)理論課表至(南京誠膳群)統(tǒng)計當天來訪客戶并發(fā)送至客戶來訪統(tǒng)計交流群。

前臺工作崗位職責2

　　1、負責來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員；

　　3、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定；

　　4、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作；

前臺工作崗位職責3

　　1、前臺相關事務處理，包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;

　　2、行政人事部相關人事事務，包括員工入離職、考勤管理等;

　　3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動組織、實施;

　　4、行政人事部的`一些其他文件與溝通類事務處理;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺工作崗位職責4

　　1、負責公司日常的訪客接待工作;

　　2、負責進行日常辦公室環(huán)境的維護，確保公共設施設備的完好;

　　3、負責與公共供應商的對接工作，督促服務質(zhì)量的`提高及制作每月費用的分攤;

　　4、負責行政事務的處理，如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

　　5、負責年度固定資產(chǎn)的盤點、協(xié)議酒店續(xù)約、供應商比價等工作;

　　6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作，包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;

　　7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如：大型年會、商務會議、員工活動等;協(xié)助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);

　　8、與各部門協(xié)作，包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;

　　9、完成上級交辦的其他行政工作;

前臺工作崗位職責5

　　1接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2對來訪客人做好接待登記引導工作，及時通知被訪人員。

　　3保持前臺清潔衛(wèi)生，展示前臺良好形象。

　　4負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

前臺工作崗位職責6

　　1、負責公司前臺接待、清潔、會務、費用報銷、活動支持等行政事務；

　　2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務；

　　3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作；

　　4、協(xié)助部門領導進行日常行政事務處理；

前臺工作崗位職責7

　　1、打印機的維護、協(xié)助打印(本著節(jié)約節(jié)能原則進行監(jiān)督)。

　　2、每周一發(fā)大掃除通知至南京誠膳群下班前進行檢查。

　　3、協(xié)助商務拍照、廁紙的更換。

　　4、快遞的.接收與寄送。

　　5、每天下班前關閉所負責區(qū)域的所有電源。

前臺工作崗位職責8

　　1、負責前臺接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對、客戶服務以及日常行政后勤類工作；

　　2、會員檔案管理：每日招生及選班會員明細，班級人數(shù)，每期會員人數(shù)，上課記錄，會員合同；

　　3、負責園區(qū)基本的賬務管理，包括現(xiàn)金管理，收支核算、和銀行對接工作，根據(jù)要求編制相應財務報表；

　　4、處理一般投訴事宜，協(xié)助配合其他部門進行教學管理、資料管理、教務管理等工作；

　　5、參與和支援相關銷售和市場活，對客戶關系進行維護。

　　6、完成上級交辦的其他工作。

前臺工作崗位職責9

　　1負責前臺接待的各項管理工作：打印公司文件，并負責前臺電話的`接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理；

　　2、負責報刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作；

　　3、保證各部門聯(lián)絡暢通，并大概了解各部門工作內(nèi)容；

　　4、負責考勤登記工作；

　　5、登記公司員工外出內(nèi)容；

　　6、布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點；

　　7、熱情接待來訪人員，做好信訪工作；

　　8、負責訪客的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客

　　戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。

前臺工作崗位職責10

　　1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4.月度考勤制作。

　　5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作崗位職責11

　　1引導到院客戶填寫資料，做好客戶信息系統(tǒng)錄入，完成客戶導診分診候診區(qū)客戶引導服務診室銜接轉(zhuǎn)診銜接復診電話確認醫(yī)生及客戶的溝通協(xié)調(diào)等客戶服務工作;

　　2負責客戶迎送接待客戶電話接聽客戶需求的.記錄和處理，并做好向上級匯報和客戶反饋;

　　3簽收登記分發(fā)快遞及信件;

　　4完成上級領導交待的其他工作。

前臺工作崗位職責12

　　1、固定每周五與總部對接發(fā)照片（簽約照片、培訓照片、帶店照片）。

　　2、接聽電話（問題的反饋、安排課程并及時更新）。

　　3、監(jiān)督外出人員的`簽到登記（各部門負責人簽字）。

　　4、打印機的維護、協(xié)助打�。ū局�節(jié)約節(jié)能原則進行監(jiān)督）。

　　5、每周一發(fā)大掃除通知至南京誠膳群下班前進行檢查。

前臺工作崗位職責13

　　1、負責前臺接待工作、并做好記錄；

　　2、負責公司辦公用品的管理；每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符；

　　3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的'收取、分發(fā)工作；

　　4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；

　　5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況；

　　9、完成領導交辦其他的工作內(nèi)容。

前臺工作崗位職責14

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確；

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理；

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的`領用、發(fā)放、出入庫做好登記；

　　5、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作；

　　6、負責公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)；

　　8、完成領導交辦的其他工作。

前臺工作崗位職責15

　　1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略，負責本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

　　2、執(zhí)行公司的行業(yè)運營策略，為商家賦能，幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型，達成業(yè)績考核及個人成長的各項目標。

　　3、建立良好的'客情，促進商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門配合，及時處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占�客戶對產(chǎn)品、運營、技術的需求，推動改進。

【前臺工作崗位職責】相關文章：

前臺工作崗位職責12-05

[熱]前臺工作崗位職責12-05

客服前臺崗位職責12-05

行政前臺崗位職責11-28

前臺接待的崗位職責12-02

行政前臺崗位職責(經(jīng)典)12-04

前臺工作崗位職責【通用15篇】12-05

賓館前臺崗位職責11-26

前臺接待的崗位職責[薦]12-03