營運督導的工作職責15篇(熱門)
營運督導的工作職責1
職責:
1、負責對區(qū)域的代理商、加盟商的'開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);
2、負責對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實施;
3、負責對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負責執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗,總結存在問題并提出改進建議,并根據(jù)年度目標提出次月工作計劃;
6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進行團隊建設;
7、根據(jù)年度策略,實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗,連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
營運督導的工作職責2
職責:
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標進行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;
5、根據(jù)具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的'主觀能動性
營運督導的工作職責3
職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的`親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導的工作職責4
1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作
2、負責加盟店的工作量及服務率,保證公司服務質量
3、負責有關文件的受控與發(fā)放
4、負責組織加盟商的運營培訓工作
5、定期對加盟商滿意度進行調查,對服務狀況及加盟商要求做調整
6、妥善處理加盟商提出的.有關問題,維護加盟商的良好關系
7、協(xié)調相關部門做好工作,時時與相關部門對接加盟商情況,保證加盟店正常運營
8、負責對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析
9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作
營運督導的工作職責5
職責:
1.指導轄區(qū)內所轄門店的營運管理;
2.轄區(qū)內所轄門店的原物料調配,設備的使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運營要求,提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執(zhí)行過程及效果的'監(jiān)督與評估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況,為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。
營運督導的工作職責6
1、對營運部經(jīng)理負責,管理本區(qū)域內的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。
3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的`培訓工作。
11、負責與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關系協(xié)調、日常聯(lián)系和事務處理。
12、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
營運督導的工作職責7
職責:
1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核,并按時提交稽核報告;
2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調及異動等工作,并對門店員工關系進行維護,減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃,并且嚴格按計劃落實實施,并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關系及所有門店的'消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上連鎖管理經(jīng)驗,有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的工作激情,抗壓能力強
營運督導的工作職責8
職責:
1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系,協(xié)調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運標準。
4、負責或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內的'營銷活動,提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。
7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,具備餐飲連門店服務支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 有培訓經(jīng)驗,表達能力強。
4、 有市調經(jīng)驗,分析能力強,善于看數(shù)據(jù)。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應短期全國出差。
營運督導的工作職責9
職責:
1、根據(jù)總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的'分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
任職要求:
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗,三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通、協(xié)調、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經(jīng)驗;
4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。
營運督導的工作職責10
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結合門店的'實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導的工作職責11
職責:
1、對區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成公司月度、季度、年度各項預估指標,并對各項成本進行有效控制;
2、對區(qū)域內餐廳的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法,并給予相應指導,提名晉升人員;
4、對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
5、轄區(qū)內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場設備及用具確認;
6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協(xié)調、保障餐廳的正常運轉;
7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
任職要求:
1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;
2、對于營運數(shù)據(jù)敏感、并能通過數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的`想法的執(zhí)行度;
4、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
營運督導的工作職責12
職責:
1、全面負責轄區(qū)區(qū)域營運管理工作。
2、確定區(qū)域銷售目標并制訂相應的計劃與策略,對銷售完成負全責。
3、通過對地區(qū)督導有效輔導,持續(xù)反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.
7、負責解決轄區(qū)內的營運疑難問題。
任職要求:
1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的`消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導的工作職責13
職責:
1、負責區(qū)域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;
2、根據(jù)公司下達的指標,認真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;
3、負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的.員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況,對各店面進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益;
5、及時與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,并妥善處理顧客投訴;
6、認真組織實施市場調查,反饋調研信息,并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。
任職資格:
1、具有較強的溝通、協(xié)調、執(zhí)行能力;
2、對連鎖企業(yè)有較深的認識;
3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗;
6、熟悉門店績效考核及激勵;
營運督導的工作職責14
職責:
1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項管理任務及上級交付的臨時性任務。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的'能力。
營運督導的工作職責15
職責:
1、研究商圈,調查競爭品牌動態(tài),市場動態(tài),能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
2、嚴格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務目標;
3、制定本部門,分解部門業(yè)績指標,并督促區(qū)域客戶完成計劃;
4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績。
任職要求:
1.22-30歲,本科及以上學歷,3年零售行業(yè)營運工作經(jīng)驗;
2、具備較強溝通協(xié)調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守,能夠適應經(jīng)常出差。
營運督導的工作職責 篇職責:
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求,配合公司制定門店的管理目標及達成,協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的'結果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的問題,提出改善方法并及時追蹤進度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領導交待的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調能力,能承擔一定的工作壓力;
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