個(gè)人崗位工作總結
個(gè)人崗位工作總結(精選40篇)
到了工作總結的時(shí)候了,態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。以下是小編收集整理的個(gè)人崗位工作總結(精選40篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人崗位工作總結 1
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門(mén)的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過(guò)清查,基本確保了酒店各部門(mén)當天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養計劃分解到每個(gè)月,將保養工作內容、標準及實(shí)施落實(shí)到人,一定程度上及時(shí)排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并做到及時(shí)排除故障。通過(guò)堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時(shí)強調設備巡查工作,及時(shí)消除設備安全隱患,每逢節假日、重大接待前期都會(huì )召開(kāi)工程部全員工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,明確各項工作重點(diǎn),以確保酒店設施設備安全運行;
二、規范管理,完善管理制度,提高服務(wù)意識及質(zhì)量本年度完善并制定系列工作記錄制度:
主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門(mén)設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,并認真記錄;經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規范標準操作教育與培訓,提高本部門(mén)員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識。20xx年,工程部員工在酒店設備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門(mén)調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時(shí)處理了各部門(mén)上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿(mǎn)意,接班滿(mǎn)意,部門(mén)滿(mǎn)意,客人滿(mǎn)意。工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,更好的為各部門(mén)服務(wù),為酒店設備設施負責。
三、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時(shí)間和參數,充分調動(dòng)自身力量,對設備進(jìn)行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風(fēng)機電機按計劃及時(shí)進(jìn)行了檢修,更換軸承、潤滑油;在達到功效滿(mǎn)足的基礎上,花少錢(qián),少花錢(qián),清洗廚房抽排煙設備;合理安排外景燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,冷熱空調開(kāi)關(guān)時(shí)間和溫度參數設置,
四、安全生產(chǎn)
20xx年每月都召開(kāi)了一個(gè)工作部全體員工會(huì )議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度,人性化管理過(guò)多導致執行力跟不上;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),還缺欠統籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí);各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來(lái),面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施、設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
六、工程部20xx的總體工作計劃
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行要進(jìn)步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養設備巡檢,保證好熱水、配電、空調、供水系統、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度,進(jìn)一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù),對工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,針對有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個(gè)團隊隨時(shí)有競爭有活力。
2、改進(jìn)工程服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間,特別是前后臺,上下級之間的工作,及時(shí)有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,并且有維修定期對使用部門(mén)人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養做好空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別對空調主機及配套設備進(jìn)行清洗保養,確?照{主機正常運行最佳狀態(tài),加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢,保養必須經(jīng)使用部門(mén)認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強對配件的市場(chǎng)調查;對修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng);合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門(mén)講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡;對于本部門(mén)能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,為酒店創(chuàng )立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干好,我相信沒(méi)有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng )新,尋找工作中的興奮點(diǎn),對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷情親,對社會(huì )奉獻精神,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
個(gè)人崗位工作總結 2
我自20xx年2月份到公司上班,現在已有一年的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù),會(huì )計轉正工作總結。
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì )計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結算,及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表,工作總結《會(huì )計轉正工作總結》。在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。
3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問(wèn)題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員, 沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們。
個(gè)人崗位工作總結 3
這一學(xué)期我擔任初一年級一個(gè)班的歷史教學(xué)工作,我從各方面嚴格要求自我,結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。由于初一年級學(xué)生剛剛接觸歷史這一門(mén)學(xué)科,如何讓學(xué)生更快更好的熟悉歷史學(xué)科,成為教好歷史課的重要資料,F將這一學(xué)期以來(lái),鄙人在教學(xué)工作方面的總結,以期能在以后的教學(xué)過(guò)程中揚長(cháng)避短。
一、備課
備好一節課是上好一節課的前提條件。初一學(xué)生剛剛接觸歷史學(xué)科,對學(xué)生來(lái)說(shuō)一切都是新鮮的。如果沒(méi)有充分挖掘學(xué)生的興趣點(diǎn),就會(huì )讓學(xué)生對歷史充滿(mǎn)厭惡,不愿學(xué)習,顯然這不利于以后的歷史教學(xué)。所以我在上課前定要先備課。不但備學(xué)生并且備教材備教法,根據教材資料及學(xué)生的實(shí)際,設計課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄,認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種PPT等吸引學(xué)生學(xué)習興趣,課后及時(shí)對該課作出總結,寫(xiě)好教學(xué)后記,并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn),歸納成集。
二、學(xué)習教法
為使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。我在課堂上異常注意調動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,加強師生交流,充分體現學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡(jiǎn)便,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上教師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分研究每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習本事,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。此刻學(xué)生普遍反映喜歡上歷史課,就連以前極厭惡歷史的學(xué)生都樂(lè )于上課了。
三、向別人請教
在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都進(jìn)取征求其他教師的意見(jiàn),學(xué)習他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)教師的課,不但聽(tīng)本學(xué)科組的公開(kāi)課,我還進(jìn)取跨學(xué)科聽(tīng)課,積極參加市縣的教研活動(dòng),增強自身的教學(xué)技能。做到邊聽(tīng)邊學(xué),學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的不足,并常常邀請其他教師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改善自我的教學(xué)工作。
四、布置作業(yè)并批改
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。因為初一的學(xué)生來(lái)自于不一樣的小學(xué),他們書(shū)寫(xiě)存在著(zhù)必須的差異。所以我專(zhuān)門(mén)布置并指導了課堂作業(yè)的書(shū)寫(xiě)要求,以其能夠讓學(xué)生養成規范的書(shū)寫(xiě)格式,培養良好的書(shū)寫(xiě)習慣。另外,讓學(xué)生認真完成《生態(tài)課堂學(xué)習指導》,因為此本練習重點(diǎn)突出,并且緊扣考點(diǎn),所以要求學(xué)生認真完成,我也及時(shí)批改,并作出相應的講評。同時(shí)分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情景,將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結,進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情景及時(shí)改善教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、完善課后輔導工作
在課后,為不一樣層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導,以滿(mǎn)足不一樣層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導,并不限于學(xué)習知識性的輔導,更重要的是學(xué)習思想的輔導,要提高后進(jìn)生的成績(jì),首先要解決他們心結,讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性,使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要經(jīng)過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。
這樣,后進(jìn)生的轉化,就由原先的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學(xué)習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí),要異常注意給他們補缺,把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會(huì )學(xué)得簡(jiǎn)便,提高也快,興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
當然,人無(wú)完人。我也存在著(zhù)些許不足。諸如有些時(shí)候沒(méi)能認真備課,作業(yè)批改不及時(shí)等?墒俏視(huì )在接下來(lái)的工作中盡量克服自我的缺點(diǎn)和不足。
個(gè)人崗位工作總結 4
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,從原來(lái)的應急通訊崗位,到微波崗位,再到現在的小靈通崗位,四年的時(shí)間很快過(guò)去了。在小靈通崗位的這兩年時(shí)間里,我在無(wú)線(xiàn)維護部網(wǎng)優(yōu)中心的領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,F將我的工作總結為以下幾項:
一、思想政治方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責;堅決服從單位和領(lǐng)導的安排,不怕苦,不怕累,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)自己。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我是一名網(wǎng)優(yōu)中心鐘樓實(shí)施班班長(cháng)。為搞好本職工作,我戒驕戒躁,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,明確了工作的程序、方向,提高了自己的工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,堅持每天按時(shí)到崗,按時(shí)完成每天的工作任務(wù),無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作中去。能夠按照領(lǐng)導交給的各種任務(wù),做到準時(shí)準點(diǎn)完成。嚴格遵守市公司,部門(mén)及中心的各項規定和規章制度。認真負責,按時(shí)、高效地做好各級領(lǐng)導交辦的其它工作。做好本班的內務(wù)工作?臻e的時(shí)間努力學(xué)習科學(xué)文化知識,認真學(xué)習黨的基本路線(xiàn)方針政策;認真學(xué)習法律知識,增強個(gè)人思想道德品質(zhì);認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自身的工作能力。組織大家進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng),互相交流經(jīng)驗,并努力嘗試運用到實(shí)踐中去,不斷提高全班組的業(yè)務(wù)能力。從思想上提高安全認識,增強安全意識;認真落實(shí)車(chē)輛交通安全各項規定;自查了安全生產(chǎn)工作,在生產(chǎn)工作中互相檢查安全帽,安全帶,絕緣鞋,采取現場(chǎng)安全監督,指導,確保生產(chǎn)第一,安全第一;做好高空作業(yè)人員和工具梯子的安全檢查;班組人員不帶病上崗。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。保障了在節假日期間小靈通的正常通話(huà),并能及時(shí)與用戶(hù)溝通,使用戶(hù)的小靈通通話(huà)能正常使用,并得到用戶(hù)的贊賞。為鐘樓的小靈通通話(huà)質(zhì)量做出了應有的貢獻。
成績(jì)的取得,與領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持是分不開(kāi)的。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為更好的小靈通通信質(zhì)量奉獻自己的力量。
個(gè)人崗位工作總結 5
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續穩定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長(cháng)的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著(zhù)工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應該是20xx年最大的收獲,F在,我將自己20xx年的思想和工作總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。
(2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數據進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí),力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有,從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶(hù)部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì )議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規模不斷擴大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作有成績(jì)有不足,自己意識到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題,需通過(guò)認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著(zhù)工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著(zhù)這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會(huì )是不平凡的一年。
個(gè)人崗位工作總結 6
xx年悄然而至,回首20xx一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)切指導和同事的激情親切贊助下,我認真履行了本身的工作職責,在工作中可以或許以新《管帳法》為根據,遵紀守法,遵守財經(jīng)規律,堅持原則,秉公做事,顧全大局,認真履行管帳崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)學(xué)習和工作環(huán)境總結如下:
一、認真學(xué)習政管理論知識,持續進(jìn)步自身思想修養和政管理論程度,晉升綜合素質(zhì)。
1、我認識到增強政管理論學(xué)習的緊張性和需要性,堅持把政管理論學(xué)習和積累作為晉升自身素質(zhì),進(jìn)步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習;關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,加強司法意識;進(jìn)步政治思想和品德修養。
2、,堅持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情辦事,加強辦事意識,包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應有的作用。觀(guān)待來(lái)報賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說(shuō)。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報賬光陰;對真實(shí)、正當的憑證,實(shí)時(shí)給予報銷(xiāo);對分歧規的憑證,指明原因,要求改正。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作:
1、負責費用報銷(xiāo)單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著(zhù)實(shí)事求是、細心審核、增強監督,依照財務(wù)報銷(xiāo)和管帳根基工作規范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導把好第一關(guān),對分歧理的單子一律不予報銷(xiāo),發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)向領(lǐng)導。在審核原始憑證時(shí),認真審核每一張憑證,對不真實(shí)、分歧規、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報銷(xiāo);對紀錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補。
2、每月實(shí)時(shí)做好所有費用支出的管帳記賬憑證,正確無(wú)誤的入對管帳科目,做到實(shí)時(shí)對賬,分外是零余額和專(zhuān)項。
3、每月盤(pán)算發(fā)下班資和績(jì)效,實(shí)時(shí)發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。
4、實(shí)時(shí)正確無(wú)誤的盤(pán)算陳訴院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對新入職和去職的員工做到實(shí)時(shí)增減陳訴。
6、盤(pán)算統計院務(wù)會(huì )議所需各部門(mén)科室收入表,同時(shí)盤(pán)算出同比和環(huán)比增長(cháng)率和人均產(chǎn)值。
7、認真做好了照明學(xué)會(huì )、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時(shí)陳訴繳納各類(lèi)稅款,填報各種季度、年終財務(wù)報表、并按時(shí)報送。
8、以積極負責的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完本錢(qián)職工作的同時(shí),還積極認真負責得實(shí)時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
三、好學(xué)本領(lǐng),持續進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和知識程度
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和人人的信任,更好的履行職責,就必須學(xué)習。這一年來(lái),我依舊把學(xué)習放在緊張地位:
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定及新的律例政策,自覺(jué)依照國家的財經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續齊備、規范正當,確保了管帳的真實(shí)、正當、精確、完整,以便施展財務(wù)核算和監督的作用。
2、汲取新知識,完善知識布局。盡力做到學(xué)以致用,融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合才能獲得進(jìn)步,工作效率進(jìn)一步晉升。
3、客氣向領(lǐng)導和同事們學(xué)習請教,取長(cháng)補短,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能。
四、工作中存在的不夠
總結我這一年的工作,還存在著(zhù)一些不夠之處:
1、工作中盡管已經(jīng)很過(guò)細,但不免存在一些小失誤,固然都已實(shí)時(shí)解救,但照樣影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結,造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現象也偶有發(fā)生。
往后工作中要加倍細心,勤于總結,善于思考,改正不夠,逐步達到事半功倍的后果。
五、往后盡力偏向
展望新的一年,我決心容身新動(dòng)身點(diǎn),歡迎新挑戰。進(jìn)一步增強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓,使自身的管帳業(yè)務(wù)知識程度獲得更新和進(jìn)步。要適應新形勢對工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長(cháng)的方式并做出應有的供獻。
個(gè)人崗位工作總結 7
xx年已悄然過(guò)去了一半,回首這半年以來(lái),除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足?陀^(guān)的講,20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)渡期,我們從原來(lái)家喻戶(hù)曉的xx旅行社改名為xx旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發(fā)放,投入大筆廣告費用,讓xx旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線(xiàn)中。
為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來(lái)的人管人的低級階段向制度管理人的階段過(guò)渡。并且進(jìn)一步細分各部門(mén)職責,成立了組團部、地接部和財務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開(kāi)拓廣東、武漢等外省市場(chǎng)。但是廣東市場(chǎng)押款情況嚴重,對資金周轉帶來(lái)極大不便。
2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開(kāi)拓了鄉鎮農村外出低價(jià)短線(xiàn)游,跟資源天門(mén)山、丹霞溫泉景區合作開(kāi)發(fā)的線(xiàn)路也做得比較成功。
3、財務(wù)部:今年公司增加一名專(zhuān)門(mén)會(huì )計人員,進(jìn)一步完善了財務(wù)制度,但各部門(mén)對財務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、xx作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協(xié)統一思想,作好xx的旅游服務(wù)工作。
2、提高認識,全面配合“創(chuàng )標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx旅行社作為“創(chuàng )標”的榜樣,爭創(chuàng )四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹(shù)立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂(lè )工作的積極性和參與性,增強游客對企業(yè)的信賴(lài)度。
4、創(chuàng )建和健全行業(yè)行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過(guò)渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關(guān)懷,提升綜合素質(zhì);對游客,常懷感恩之心,樹(shù)立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經(jīng)營(yíng),讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
6、提高行業(yè)服務(wù)標準,樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標兵形象,加強服務(wù)意識的培訓和服務(wù)水平的提升工作
7、加大宣傳促銷(xiāo)力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進(jìn)行的景區營(yíng)銷(xiāo),廣泛拉動(dòng)旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場(chǎng),從而增加投資者的信心和決心。
個(gè)人崗位工作總結 8
在20xx年,作為一名組長(cháng),我在思想上嚴于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),以組長(cháng)的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠(chǎng)及公司組織的各項活動(dòng),如工廠(chǎng)的主管講課。一年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門(mén)各項工作。我相信在以后的工作中,我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下一年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗的組長(cháng)。
一、維修工作
在維修工作方面,20xx年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)?匆恍┫嚓P(guān)的書(shū)籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會(huì )多與同事們聊天,從中學(xué)習別人的長(cháng)處。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門(mén)溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統一處理,處理不了的通過(guò)oa流程上報設備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。
二、組長(cháng)工作
我嚴格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì )更加積極地配合領(lǐng)導完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
三、考勤方面
我在做好各項工作的同時(shí),嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì )用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無(wú)完人”,我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專(zhuān)業(yè)技能,為自己和他們去尋找更大的發(fā)展舞臺。
一粒砂中看世界,一滴水中見(jiàn)人生,我覺(jué)得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。一年來(lái),我一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著(zhù),雖然經(jīng)常勞累過(guò)度,但能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺(jué)得心甘情愿,雖然默默無(wú)聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛(ài)奉獻給公司,只要能使公司能夠蒸蒸日上,充滿(mǎn)活力,就是我最大的心愿。
個(gè)人崗位工作總結 9
20xx年,在領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jì)效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),傳達公司的第二次創(chuàng )業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(cháng)培訓。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作績(jì)效,因此,在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,同時(shí)為班組成員團隊學(xué)習的機會(huì ),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、現場(chǎng)管理得到改善
1、制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善了現場(chǎng)。
四、對設備進(jìn)行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
五、存在的問(wèn)題和不足
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現在想來(lái)是完全不對的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立,準備限期解決。
3、技術(shù)崗位的培訓欠缺,F在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓,使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì )提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì )下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),要求大家在會(huì )上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實(shí)責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
在下一年,我們會(huì )繼續努力,改正缺點(diǎn),優(yōu)化長(cháng)處,做到更上一層樓。
個(gè)人崗位工作總結 10
本人本學(xué)年擔任初二兩班數學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結束,為了總結經(jīng)驗,尋找不足,現將一學(xué)年的工作總結如下:
一、嚴格要求自己
嚴格遵守學(xué)校的規章制度,熱愛(ài)教師工作,思想進(jìn)步,團結同志,能全面貫徹黨的教育方針,認真完成學(xué)校交給的任務(wù)和工作,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,做到不遲到,不早退,腳踏實(shí)地地執行學(xué)校的各項要求。
二、扎實(shí)做好教學(xué)常規工作。
。1)課前備好課,做到:
、僬J真鉆研教材,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。
、劭紤]教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
。2)組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生。課堂上講練結合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。
。3)課后做好輔導工作。在作業(yè)批改上,認真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法。
在教學(xué)交流方面,我積極參與同科教師相互觀(guān)摩課堂教研活動(dòng)。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)評課活動(dòng),加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學(xué)水平。
四、工作中存在的問(wèn)題
主要表現在:
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,對學(xué)生的引導、啟發(fā)不足。
3、新課標下新的教學(xué)思想學(xué)習不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習、合作學(xué)習,缺乏理論指導。
4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復習時(shí)該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無(wú)數。導致了教學(xué)中的盲目性。
5、教學(xué)反思不夠。
五、今后努力的方向
1、加強學(xué)習,學(xué)習新課標下新的教學(xué)思想。
2、挖掘教材,進(jìn)一步把握知識點(diǎn)和考點(diǎn)。
3、多聽(tīng)課,學(xué)習同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法的教學(xué)理念。
4、加強轉差培優(yōu)力度。
5、加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
個(gè)人崗位工作總結 11
20xx年已悄然過(guò)去了一半,回首這半年以來(lái),除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足?陀^(guān)的講,20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)渡期,我們從原來(lái)家喻戶(hù)曉的xx旅行社改名為xx旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發(fā)放,投入大筆廣告費用,讓xx旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線(xiàn)中。
為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來(lái)的人管人的低級階段向制度管理人的階段過(guò)渡。并且進(jìn)一步細分各部門(mén)職責,成立了組團部、地接部和財務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開(kāi)拓廣東、武漢等外省市場(chǎng)。但是廣東市場(chǎng)押款情況嚴重,對資金周轉帶來(lái)極大不便。
2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開(kāi)拓了鄉鎮農村外出低價(jià)短線(xiàn)游,跟資源天門(mén)山、丹霞溫泉景區合作開(kāi)發(fā)的線(xiàn)路也做得比較成功。
3、財務(wù)部:今年公司增加一名專(zhuān)門(mén)會(huì )計人員,進(jìn)一步完善了財務(wù)制度,但各部門(mén)對財務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、xx作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協(xié)統一思想,作好xx的旅游服務(wù)工作。
2、提高認識,全面配合“創(chuàng )標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx旅行社作為“創(chuàng )標”的榜樣,爭創(chuàng )四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹(shù)立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂(lè )工作的積極性和參與性,增強游客對企業(yè)的信賴(lài)度。
4、創(chuàng )建和健全行業(yè)行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過(guò)渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關(guān)懷,提升綜合素質(zhì);對游客,常懷感恩之心,樹(shù)立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經(jīng)營(yíng),讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
6、提高行業(yè)服務(wù)標準,樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標兵形象,加強服務(wù)意識的培訓和服務(wù)水平的提升工作
7、加大宣傳促銷(xiāo)力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進(jìn)行的景區營(yíng)銷(xiāo),廣泛拉動(dòng)旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場(chǎng),從而增加投資者的信心和決心。
個(gè)人崗位工作總結 12
回首過(guò)去,展望未來(lái)。轉眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年已向我們走來(lái)。深思在這剛剛走過(guò)的一年里,有喜悅之情也有急切之事,喜悅之處我是完成了從學(xué)生生涯到工作時(shí)代的轉變,急切之處是在我從事監理工作當中發(fā)現仍有許多知識要學(xué)習,為總結經(jīng)驗提高自己,現將本年度監理工作總結如下:
20xx年3月1日至4月17日是我這一年里在監理崗位上的實(shí)習時(shí)間,自3月3日我被楊總安排到了某某工程監理部工作,我在章總的指導下,主要負責施工單位上報的資料和監理部資料的收集、整理;在現場(chǎng)負責泥漿護壁成孔灌注樁的驗收工作。本著(zhù)一絲不茍的精神、積極吸取好的意見(jiàn)及時(shí)學(xué)習改正的態(tài)度,認真的收集、整理資料,工程監理部資料完整齊全,曾獲得領(lǐng)導的一致好評。在現場(chǎng)的樁基驗收工作中,很榮幸的得到了耿總的親切指導,在耿總的教導之下,改正了自己工作方法的不足,完整的記錄了驗收每根樁基的數據,并擔任了樁基砼灌注的旁站工作。4月17日本人由于畢業(yè)設計等學(xué)校有關(guān)事情,在做好交接工作之后,離開(kāi)了工作崗位。
7月1日我以正式畢業(yè)生的身份來(lái)到了公司,在樓經(jīng)理的關(guān)懷下、楊總的照顧下我又回到了實(shí)習時(shí)的項目崗位,繼續負責工程資料的收集、整理,并積極配合段總負責現場(chǎng)工作。在段工的耐心講解下,我懂得了很多有關(guān)工程結構實(shí)際遇到的問(wèn)題和處理辦法。段工個(gè)人的工作方法和態(tài)度也值得我學(xué)習,9月16日馮工調來(lái)了工地主要負責工程現場(chǎng)的安全和二次結構,跟著(zhù)馮工跑現場(chǎng),學(xué)到了許多有關(guān)工程二次結構存在的問(wèn)題的解決辦法和管理措施。
在這關(guān)鍵的一年,我平穩的完成了人生的選擇和轉折,在工作方面深知還有很多要去學(xué)習和提高的地方,今后定以身邊優(yōu)秀的同事為榜樣,克服不足,盡職盡責做好領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。在今后的日子里希望自己在崗位上發(fā)揮積極作用,提高自己,回報公司。
個(gè)人崗位工作總結 13
20xx悄然而至,回顧20xx一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的熱忱幫助下,我認真履行了自己的工作職責,在工作中能夠以新《會(huì )計法》為依據,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律,堅持原則,秉公辦事,顧全大局,認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)學(xué)習和工作情況總結如下:
一、認真學(xué)習政治理論知識,不斷提高自身思想修養和政治理論水平,提升綜合素質(zhì)。
1、我認識到加強政治理論學(xué)習的重要性和必要性,堅持把政治理論學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習;關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,增強法律意識;提高政治思想和品德修養。
2、愛(ài)崗敬業(yè),堅持原則,客觀(guān)公正,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團結協(xié)作,忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),增強服務(wù)意識,保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。對待來(lái)報賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過(guò)程中,不刁難同事、不拖延報賬時(shí)間;對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證,指明原因,要求改正。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作:
1、負責費用報銷(xiāo)單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著(zhù)實(shí)事求是、細心審核、加強監督,按照財務(wù)報銷(xiāo)制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在審核原始憑證時(shí),認真審核每一張憑證,對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。
2、每月及時(shí)做好所有費用支出的會(huì )計記賬憑證,正確無(wú)誤的入對會(huì )計科目,做到及時(shí)對賬,特別是零余額和專(zhuān)項。
3、每月計算發(fā)放工資和績(jì)效,及時(shí)發(fā)放工資條給各科室,以及打印工資表。
4、及時(shí)正確無(wú)誤的計算申報院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月申報繳納員工住房公積金,對新入職和離職的員工做到及時(shí)增減申報。
6、計算統計院務(wù)會(huì )議所需各部門(mén)科室收入表,同時(shí)計算出同比和環(huán)比增長(cháng)率和人均產(chǎn)值。
7、認真做好了照明學(xué)會(huì )、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理,每月按時(shí)申報繳納各種稅款,填報各類(lèi)季度、年終財務(wù)報表、并按時(shí)報送。
8、以積極負責的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作的同時(shí),還積極認真負責得及時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
三、勤學(xué)本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學(xué)習。這一年來(lái),我依舊把學(xué)習放在重要位置:
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定及新的法規政策,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,以便發(fā)揮財務(wù)核算和監督的作用。
2、不斷吸取新知識,完善知識結構。努力做到學(xué)以致用,融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合能力不斷得到提高,工作效率進(jìn)一步提升。
3、虛心向領(lǐng)導和同事們學(xué)習請教,取長(cháng)補短,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四、工作中存在的不足
總結我這一年的工作,還存在著(zhù)一些不足之處:
1、工作中盡管已經(jīng)很細致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時(shí)補救,但還是影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結,造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細心,勤于總結,善于思考,改正不足,逐步達到事半功倍的效果。
五、今后努力方向
展望新的一年,我決心立足新起點(diǎn),迎接新挑戰。進(jìn)一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓,使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識水平不斷得到更新和提高。要適應新形勢對工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應有的貢獻。
個(gè)人崗位工作總結 14
時(shí)光飛逝歲月如梭,在這一年的時(shí)間里,讓我感同身受的是來(lái)自在座的每一位幼兒園領(lǐng)導和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,古語(yǔ)說(shuō):滴水之恩,涌泉相報,我先借此機會(huì )向同仁們表示最衷心的感謝。謝謝大家!我現將一學(xué)期的工作總結如下:
一、德
要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng),教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。一年來(lái)我時(shí)刻嚴格要求自己平時(shí)的言行,并且用自己的行動(dòng)來(lái)告訴他們做一個(gè)人應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學(xué)習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。
二、能
我堅持在聽(tīng)完課后進(jìn)行總結,我努力學(xué)習有關(guān)知識,認真做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標,切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力,我注意很多細節問(wèn)題,因此這潛移默化著(zhù)孩子們,由此也做了他們的榜樣。結合我校的基本情況,立足實(shí)際,積極尋找有效的教學(xué)方法,注意把握幼兒的心理,深入內里。
三、勤
我每天堅持在學(xué)校認真工作,從不遲到早退,認真履行學(xué)校的調課和請假制度,將我的課調整好。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時(shí)補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學(xué)習,多向別的老師學(xué)習。今后我還要學(xué)會(huì )抬頭巧干。幾年來(lái),本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒(méi)有因為個(gè)人的原因而拉下工作,從沒(méi)有曠工、曠課現象,也沒(méi)有遲到早退現象。
四、績(jì)
我在教學(xué)上有了進(jìn)步,作為教師,首要的是組織好自己的教學(xué)。我自己獨立研讀教材,參考優(yōu)秀教案,去聽(tīng)老教師的常態(tài)課,記錄下他們的教學(xué)環(huán)節和教學(xué)模式,對照著(zhù)他們的課堂教學(xué)對自己的教案進(jìn)行修改,同時(shí),我還學(xué)會(huì )了從家長(cháng)、孩子的角度去考慮問(wèn)題。
在今后的工作中,我將會(huì )更加努力,爭取做得更好。今后,不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
個(gè)人崗位工作總結 15
本人于20xx年7月在重慶大學(xué)電氣工程學(xué)院順利畢業(yè),并被四川資陽(yáng)供電公司錄用。至今,已在變電運行崗位工作了四年。
今年6月以前,一直在資陽(yáng)簡(jiǎn)陽(yáng)供電局監控中心工作,擔任副職。本監控中心負責二個(gè)220kV變電站、六個(gè)110kV變電站、三個(gè)35kV變電站、一個(gè)10kV開(kāi)關(guān)站共十二個(gè)無(wú)人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及匯報工作,對各站的安全運行進(jìn)行操作和維護。作為一名變電運行值班員,需要負責監視所轄變電站的運行狀況,在正常情況下進(jìn)行倒閘操作,按調度命令進(jìn)行事故處理。近兩年,我還參加了二個(gè)110kV變電站的投運驗收和一個(gè)220kV變電站的投運準備工作,參與錄入了新投設備的臺賬錄入。此外,我還擔任本班組培訓員,組織本班組成員的培訓學(xué)習。
今年6月,我被調到資陽(yáng)公司調度地區監控班。本監控班負責資陽(yáng)地區110kV及220kV變電站共三十個(gè)無(wú)人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及匯報工作,保證各站的安全運行。本班組實(shí)行分片區逐步的方式,接收所轄變電站的監控業(yè)務(wù)。6月以來(lái),已順利接收雁江、簡(jiǎn)陽(yáng)和樂(lè )至地區的相應監控業(yè)務(wù)。此外,我還參加了二個(gè)110kV變電站的投運驗收工作,新監控系統的現場(chǎng)調研和地區監控的培訓學(xué)習。
在四年來(lái)的工作中,我熟悉了監控班的日常工作和所轄各站的運行方式,對變電站一、二次設備有了一定的掌握,能夠勝任現在的工作,并努力取得更多進(jìn)步。
個(gè)人崗位工作總結 16
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥20xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、業(yè)務(wù)理論方面,加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)。
這一年來(lái),我能夠認真學(xué)習各條線(xiàn)的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比較學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、實(shí)操實(shí)踐方面,多崗位鍛煉,增強客戶(hù)服務(wù)能力。
先后擔任智慧柜員機協(xié)同人員,現金柜臺,對公柜員三個(gè)崗位,多崗位的鍛煉,讓我學(xué)習了各崗位的新知識、新業(yè)務(wù),也做到了自身優(yōu)勢與崗位的結合,善于總結工作經(jīng)驗,更能體會(huì )各崗位之間的特性,提高了與其他崗位同事之間的契合,為客戶(hù)提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎。
三、工作態(tài)度方面,忠誠執著(zhù),為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
無(wú)論是對公條線(xiàn)還是個(gè)人條線(xiàn),領(lǐng)導和同事交給我的事務(wù)我都能做到事事有響應,件件有著(zhù)落,用自己最強的執行力回應領(lǐng)導和同事的信任,各項營(yíng)銷(xiāo)指標都不甘落后,同時(shí),積極撰寫(xiě)各類(lèi)文章,所寫(xiě)文章多次在市行、省行刊登?蛻(hù)服務(wù)方面,盡自己最大的能力為客戶(hù)解決難題,每一筆業(yè)務(wù)我都格外珍惜,金鈔、信用卡、龍商戶(hù)、pos、保險、建融、存款,能營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品我都大膽開(kāi)口,堅持把合適的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù),為客戶(hù)提供最好的金融服務(wù),提高客戶(hù)的貢獻度?蛻(hù)維護方面,每個(gè)工作日堅持做好客戶(hù)維護,打電話(huà)、節日問(wèn)候、短信營(yíng)銷(xiāo)與祝福都不曾落下。定期維護客戶(hù),為客戶(hù)解決難題,讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶(hù),幫助了自身的成長(cháng),同樣,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了幫助。
回顧一年的工作,我還存在以下幾點(diǎn)不足:
1.在工作中,面對困難時(shí),應提高探索與創(chuàng )新的能力,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。
2.應加強對宏觀(guān)的經(jīng)濟政策、時(shí)政新聞的深入了解和學(xué)習,為今后的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)維護奠定基礎。
總的來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的培養、同事的幫助和客戶(hù)的支持,自身有了很大程度的進(jìn)步,未來(lái)的一年,我將繼續總結經(jīng)驗,彌補不足,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,提升工作能力,為支行的發(fā)展獻上自己的力量。
個(gè)人崗位工作總結 17
我叫xx,現為xx物業(yè)處經(jīng)理。99年底中專(zhuān)畢業(yè)后,于20xx年4月2日成為xxx的一名正式員工。剛入職時(shí),工作中總有一些茫然的感覺(jué),找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會(huì )到那時(shí)自己茫然其實(shí)是因為沒(méi)有工作經(jīng)驗,太缺乏信心。
轉眼間,在公司工作已經(jīng)12年了,我從最基礎的內勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)員、社區文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理、項目經(jīng)理。工作中我體會(huì )到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習、善于學(xué)習、盡心盡職的做好每一項工作、嚴格的要求自己,就一定會(huì )有所收獲。
自參加工作以來(lái),與以前的自己相比,我認為自己的成就是我每年都在進(jìn)步,是xx讓我懂得人要活到老學(xué)到老,學(xué)無(wú)止境,只有不斷的學(xué)習,才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費用進(jìn)行智力投資,給自己充電學(xué)習。20xx年我用4年的時(shí)間自修了法律專(zhuān)科課程,并取得了大專(zhuān)學(xué)歷;20xx年參加了勞動(dòng)保障部組織的物業(yè)管理員考試,并取得資格證;20xx年參加了建設部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)的培訓,并取得證書(shū);20xx年我學(xué)習了會(huì )計基礎知識,并通過(guò)考試取得了會(huì )計從業(yè)人員資格證;20xx年10月我參加了專(zhuān)升本成人高考,通過(guò)考試已經(jīng)被錄;20xx年我的學(xué)習計劃是參加注冊物業(yè)管理師培訓考試。
與我的同學(xué)和同事相比,我認為自己的成長(cháng)成就還是懂得學(xué)習,學(xué)習給我帶來(lái)的無(wú)形財富,是別人比不上,也搶不走的。
20xx年5月我給自己制定的遠期目標是在20xx年成長(cháng)為一名合格的物業(yè)項目經(jīng)理,20xx年1月,在公司領(lǐng)導的信任與鼓勵下,我來(lái)到xxx物業(yè)任項目經(jīng)理,到現在已經(jīng)一年多時(shí)間了。
在這一年多的時(shí)間里,我通過(guò)努力,把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主,20xx年xxx物業(yè)費全年收費率達到93%,比20xx年增長(cháng)9個(gè)百分點(diǎn);20xx年xxx小區通過(guò)了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區評比。
總結自己以往的工作,和過(guò)去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比,我讓為當前自己差距及要改進(jìn)提高的主要有:
1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。
具備行業(yè)專(zhuān)業(yè)能力是一個(gè)合格職業(yè)經(jīng)理人的前提,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠大的抱負和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負的舞臺。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè),已經(jīng)是我對自己進(jìn)行的職業(yè)規劃,既然選擇了,就要向更專(zhuān)業(yè)的層級努力。
2、通過(guò)關(guān)注細節提升能力
這今后的工作中,應該用更高的標準要求自己,通過(guò)關(guān)注每個(gè)工作細節,言談舉止、衣著(zhù)禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節的落實(shí)、團隊成員的激勵、成本的控制等等,每一個(gè)細微之處的提升才能構成整體管理水平的提升,也才能實(shí)現經(jīng)理人自身管理水平的提升。
3、物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來(lái)越完善,小區業(yè)主的維權意識也越來(lái)越強,所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習也是非常重要的,依靠法律和政府文件開(kāi)展工作對于物業(yè)企業(yè)是有益的。
成長(cháng)一為個(gè)合格的物業(yè)項目經(jīng)理,我深知自己距離這個(gè)標準還很遠,但我會(huì )一如既往保持努力向上學(xué)習的激情,用自己的所學(xué)回報公司對自己的培養。
我的近期是目標是于20xx年底順利的完成xx小區創(chuàng )建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區的工作目標,為xx物業(yè)的品牌建設增磚添瓦;同時(shí)xxx小區物業(yè)費收費指標達到公司的考核標準,控制收支平衡,為公司爭取更大的效益。
我的遠期目標是盡快的成為一名合格的項目經(jīng)理,成為一名職業(yè)經(jīng)理人。
個(gè)人崗位工作總結 18
今年以來(lái),我們按照集團公司總體部署,結合社區實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責任制;突出兩個(gè)“安”,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結合:常規工作與重點(diǎn)工作相結合、深入調研與解決實(shí)際問(wèn)題相結合、點(diǎn)與面相結合、自身努力與調動(dòng)整體積極性相結合”的工作思路,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,探索出一條在社區改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區黨的建設邁上了一個(gè)新臺階,出納個(gè)人工作思路總結:
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著(zhù)集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎上,結合社區改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開(kāi)展了促“三轉”樹(shù)“三觀(guān)”主題教育活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀(guān)、市場(chǎng)觀(guān)、創(chuàng )新觀(guān)”。先后開(kāi)展了“為社區的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì )等系列活動(dòng),共征集到社區各單位論文xxx、建議xx條,使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統一到主輔分離、改制分流上來(lái),為社區改革發(fā)展穩定大局奠定堅實(shí)的基矗其次,不斷尋找與規范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類(lèi)149項規章制度,努力使社區的物業(yè)服務(wù)更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時(shí)時(shí)有監控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進(jìn)行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個(gè)重點(diǎn),全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實(shí)黨委工作運行機制作為一件大事來(lái)抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責任制和創(chuàng )新工作實(shí)踐的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書(shū)》;年中,組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng);年終,由社區黨委組織考核,考核的結果與社區干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤,
。三是規范了黨建聯(lián)席會(huì )議制度,制定下發(fā)了《xx社區黨建聯(lián)席會(huì )議章程》。章程注重從社區改革的實(shí)際、黨員分布、構成的現狀出發(fā),對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導基層組織建設聯(lián)系點(diǎn)制度,社區班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實(shí)。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò )。我們按照基礎上創(chuàng )新的工作思路,規范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會(huì ),建立了理論學(xué)習網(wǎng)絡(luò )和黨風(fēng)廉政建設監督網(wǎng)絡(luò ),制定全年學(xué)習計劃,設立了黨風(fēng)廉政建設監督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養教育,通過(guò)大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線(xiàn),黨建工作理所當然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區各黨支部之間廣泛開(kāi)展了“文明社區六聯(lián)創(chuàng )”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會(huì )治安聯(lián)防,共創(chuàng )平安社區;公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設施;社區環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng )美好家園;文化活動(dòng)聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓,共促社區發(fā)展)活動(dòng),在社區黨員中開(kāi)展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng )建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前,全社區黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個(gè)安”,確保社區穩定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”號的大事來(lái)抓,進(jìn)一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現嘗抓薄弱環(huán)節,建立安全管理長(cháng)效機制,扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新,強化安全法律法規知識教育,夯實(shí)了安全“雙基”建設的基矗
二是抓人心安定。為創(chuàng )造一個(gè)穩定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區黨政“一把手”任組長(cháng)的維護穩定工作領(lǐng)導小組,認真細致地分析社區形勢,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉發(fā)〈中共xx集團有限公司委員會(huì )關(guān)于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,社區黨政領(lǐng)導作為維護社區穩定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機制,明確任務(wù)、強化責任、層層落實(shí),做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導班子周六信訪(fǎng)接待日制度,班子成員輪流接訪(fǎng),及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,切實(shí)為職工群眾釋難解惑,解決問(wèn)題。自xx社區成立以來(lái),未發(fā)生一起集體上訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)事件。
四、做好四個(gè)結合,推動(dòng)各項工作全面發(fā)展
一是常規工作與重點(diǎn)工作相結合。我們堅持每周一例會(huì )制度,全面部署社區各項工作,做到常規工作無(wú)遺漏,重點(diǎn)工作無(wú)放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調研與解決實(shí)際問(wèn)題相結合。制定了領(lǐng)導干部下現場(chǎng)制度,我們要求社區領(lǐng)導班子成員每年下基層時(shí)間達到三分之一以上,注重帶著(zhù)問(wèn)題深入基層、深入群眾調研,有針對性地制定解決問(wèn)題的措施,有效地解決實(shí)際問(wèn)題;三是點(diǎn)與面相結合。每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作,都注意先抓點(diǎn),選準突破口,取得成功經(jīng)驗,再在面上推進(jìn);四是明確職責和干部人才培養相結合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實(shí)各主管部門(mén)的責任,發(fā)揮各部門(mén)、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來(lái),我們的工作雖然取得一定成績(jì),成績(jì)的取得與上級的正確領(lǐng)導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開(kāi)的。但我們清醒地看到,在社區發(fā)展前進(jìn)中還存在著(zhù)一些問(wèn)題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內部管理還是薄弱環(huán)節,根據《物業(yè)管理條例》結合社區實(shí)際,從機制和管理模式上需進(jìn)一步加強依法治企,依靠制度來(lái)規范我們的工作機制。
個(gè)人崗位工作總結 19
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)x醫藥公司一年了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結。
一、觀(guān)念的轉變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念,必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二、落實(shí)崗位職責
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的.標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場(chǎng)分析
xx只有一個(gè)客戶(hù)在x作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x明也只、x地區雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在x作,就x月份拿了二件貨。x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片x有三個(gè)客戶(hù)在x,硫普羅寧注射液分別在x地區都有客戶(hù)x作。其中,x康心全年銷(xiāo)量累積達到x件,其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,x基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據x市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范情況來(lái)看,x比x要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫院都需中標,前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng))。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、20xx年區域工作設想
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如x)
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
個(gè)人崗位工作總結 20
有很多業(yè)務(wù)員朋友常?鄲,夾在公司和經(jīng)銷(xiāo)商之間很難工作。一方面,公司下達各項任務(wù)指標,要求完成:另一方面,經(jīng)銷(xiāo)商常常刁難,有時(shí)故意不完成任務(wù),稍不滿(mǎn)意,還要向領(lǐng)導告刁狀。作為一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,筆者也曾經(jīng)遇到這樣的情況,在這方面有一些心得體會(huì ),希望能與各位同仁交流。
首先,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,原則問(wèn)題至關(guān)重要。"吃人家飯,幫人做事"這是天經(jīng)地義的事情,作為公司的一名業(yè)務(wù)人員,就要維護公司的根本利益和做好自己的本職工作。無(wú)論與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系有多鐵,也要堅持這些原則,否則,一旦逾越雷池,肯定會(huì )受到公司的懲罰。有一位同事老李,負責A區域很長(cháng)時(shí)間,與經(jīng)銷(xiāo)商王經(jīng)理關(guān)系很好,在王經(jīng)理的多次勸導并承諾不會(huì )對外宣傳下,入暗股一起做生意。合作初期,老李還能堅持原則,但是時(shí)間一長(cháng),老李為了自己的利益收入,開(kāi)始違規操作,甚至允許經(jīng)銷(xiāo)商拖欠大額貨款,致使王經(jīng)理攜款逃跑,給公司造成極大損失,老李最后被公司開(kāi)除,并背上巨額債務(wù)。
其次,作為一名負責一片市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員,要能夠靈活運用手中權利,在不背離原則的前提下,多為經(jīng)銷(xiāo)商爭取一些公司力度支持。有人說(shuō),這種做法是討好經(jīng)銷(xiāo)商。筆者以為,作為業(yè)務(wù)人員協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展工作,運做市場(chǎng),不是空口套白狼,需要一些實(shí)際的東西支持,才能夠更好的開(kāi)展工作。實(shí)際上能夠想些促銷(xiāo)方案,即使會(huì )給公司增加一些費用,但是對于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),有很大的作用。這樣的業(yè)務(wù)人員,要比那些古板遵守公司制度的人要優(yōu)秀的多。筆者所負責一個(gè)區域,大型商超做的很不好,產(chǎn)品排面很小,種類(lèi)也很少,更沒(méi)有堆頭。該區域經(jīng)銷(xiāo)商對商超不太重視,也不愿投資。如何才能使商超運做有很好起色,筆者以為,關(guān)鍵是改變經(jīng)銷(xiāo)商對商超不賺錢(qián)的錯誤認識。筆者開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行交流,經(jīng)銷(xiāo)商坦言相告,商超的運做費用很大,但是目前的銷(xiāo)售利潤很不理想,沒(méi)人愿意干賠本買(mǎi)賣(mài)。無(wú)論筆者如何引導,經(jīng)銷(xiāo)商不為所動(dòng),宣稱(chēng)如果公司給費用,可以試著(zhù)做做。筆者通過(guò)對商超的調查發(fā)現,實(shí)際公司產(chǎn)品銷(xiāo)售不錯,由于產(chǎn)品單一,高利潤產(chǎn)品很少,且產(chǎn)品擺放不突出,商超產(chǎn)品陳列不生動(dòng),致使產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤很低。但是,公司規定一般不會(huì )為客戶(hù)承擔商超費用,因為公司對商超的`運做也不太重視。筆者通過(guò)與公司領(lǐng)導多次交談,希望公司能夠給些支持,但是公司不敢開(kāi)先例,擔心費用會(huì )無(wú)度增加,而銷(xiāo)量增長(cháng)不大。筆者寫(xiě)出詳細報告,并立下軍令狀,公司答應通過(guò)其他促銷(xiāo)費用支持。筆者通過(guò)與超市談判,增加產(chǎn)品種類(lèi),并上了堆頭,設了一名促銷(xiāo)員,月底銷(xiāo)量翻了十幾倍,經(jīng)銷(xiāo)商這才認識到商超的重要性,自己加強對商超的投入,銷(xiāo)量突飛猛進(jìn)。公司也認識到商超的重要性,開(kāi)始加強對商超渠道的開(kāi)發(fā)和力度支持。
再次,作為公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的通訊員,要作好上通下達,使公司更好的認識經(jīng)銷(xiāo)商的狀況,可以使宏觀(guān)調控作的更好,也使經(jīng)銷(xiāo)商更好的了解公司的各項政策支持,以及公司的發(fā)展狀況,不時(shí)增加信心和希望。公司為了能夠很好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)狀況,常常需要業(yè)務(wù)員填寫(xiě)一些市場(chǎng)報表,但是,很多業(yè)務(wù)人員對這些調查文件,或者信息反饋不太重視,總是胡亂填寫(xiě),還常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的報表太多,太亂,致使業(yè)務(wù)人員無(wú)法判斷文件是否重要)。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商可能對公司有些建議和看法,由于挨著(zhù)業(yè)務(wù)員的面子,也不能給公司提出一些建議。長(cháng)期以往,割斷了公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的聯(lián)系,致使公司制定的一些政策,與經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)狀況不相符,甚至矛盾。筆者以為,作為一名業(yè)務(wù)人員,現在的職責已經(jīng)不在限于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更重要的是加強公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的聯(lián)系,協(xié)調廠(chǎng)商關(guān)系,共同發(fā)展。
再次,"公司發(fā)展我壯大"是經(jīng)銷(xiāo)商的愿望,隨著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展壯大,經(jīng)銷(xiāo)商對于單純利潤的要求,慢慢減弱,而對于自身管理和精神方面的需求相對增加。公司發(fā)展的狀態(tài),很大程度上是由經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的狀態(tài)體現出來(lái)。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,如何能使公司和經(jīng)銷(xiāo)商都得到滿(mǎn)足,關(guān)鍵是要能夠學(xué)會(huì )對經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的規范化管理。筆者以為,不同的企業(yè)發(fā)展狀態(tài),經(jīng)銷(xiāo)商的要求是不相同的,企業(yè)發(fā)展初期,更多的是追求利潤最大化,這時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商所要求的也是利潤的最大化。當企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期,隨著(zhù)相對完善的管理體系和企業(yè)文化的不斷發(fā)展,跟隨壯大的經(jīng)銷(xiāo)商對公司的要求也逐漸變化,開(kāi)始渴求管理和文化的發(fā)展和提高。筆者所在企業(yè)是中國肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),公司管理體系和企業(yè)文化都得到相應發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的規范化管理也被提高到日程上來(lái),作為一起成長(cháng)的經(jīng)銷(xiāo)商,對公司的要求也逐漸提高。筆者曾經(jīng)負責一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商劉經(jīng)理,曾經(jīng)是一個(gè)"穿著(zhù)拖鞋開(kāi)奔馳"的主,每每與筆者談起,總是感到自己對公司的管理力不從心,辛苦一輩子,感到生活的很累。筆者通過(guò)了解發(fā)現,劉經(jīng)理白手起家,現在身價(jià)百萬(wàn),但是現在還得大小事操心,從發(fā)貨到結帳,必須事事親為。實(shí)際上,真正的癥結在于劉經(jīng)理的管理還處于夫妻店管理模式,要想提高管理,重點(diǎn)是加強進(jìn)銷(xiāo)存的管理。筆者對劉經(jīng)理的管理提出一些建議:
1、進(jìn)行微機化管理,提高內部管理。通過(guò)微機化管理,劉經(jīng)理所銷(xiāo)售的上百種產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存管理得到提高,每天的銷(xiāo)售情況都能一目了然,劉經(jīng)理頓時(shí)感到壓力輕了許多。
2、幫助劉經(jīng)理培訓業(yè)務(wù)員,特別是鋪貨人員的培訓。筆者通過(guò)培訓使劉經(jīng)理的鋪貨人員鋪貨技巧大大提高。另外,筆者還對其他員工進(jìn)行培訓,增強這些人員的服務(wù)意識,以及禮儀培訓,使劉經(jīng)理的員工素質(zhì)得到提高。
3、加強對市場(chǎng)渠道的細分,并根據不同渠道情況增強市場(chǎng)管理。筆者把所在區域市場(chǎng)進(jìn)行細分,每個(gè)渠道安排劉經(jīng)理員工專(zhuān)門(mén)負責,并制定相應的任務(wù),進(jìn)行考核。大大提高了員工的積極性,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一路攀升。
劉經(jīng)理通過(guò)一系列改革,公司管理得到加強,公司面貌渙然一新,更重要的是劉經(jīng)理通過(guò)這次改革嘗到與筆者企業(yè)合作所帶來(lái)的甜頭,更加愿意與公司合作,能夠與筆者更好的交流。
實(shí)際上,在市場(chǎng)操作中,業(yè)務(wù)員的工作難度要比筆者描述的困難的多,實(shí)際情況也復雜的多。但是,筆者以為,再復雜的市場(chǎng)環(huán)境,也需要我們業(yè)務(wù)人員懷著(zhù)百倍的信心,千倍的執著(zhù),萬(wàn)倍的熱情去開(kāi)展工作。真的,或許你就是一名得到公司和經(jīng)銷(xiāo)商認同的優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。
個(gè)人崗位工作總結 21
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負責印章管理、公務(wù)消費管理和文秘等工作。
我能?chē)栏褡裾铡豆居≌鹿芾碇贫取泛蛢瓤匾,認真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門(mén)的公章使用情況的基礎上,完善了新的印章臺賬,留存了新刻制印章的樣式,落實(shí)了印章保管人。其次,嚴格按照印章管理規定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規范化,F在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬,使印章管理更加規范、清晰。今年兩家分公司新開(kāi)工程量大,新建項目部多,需要刻制項目部和啟用項目部印章的數量很多,而且時(shí)間又緊,我能迅速按照刻制印章的規定,馬上走流程,聯(lián)系刻制印章,完成啟用手續,以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門(mén),確保工作的正常開(kāi)展。今年工程招投標量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門(mén)間協(xié)調好安排好,確保印章正常使用和流轉。有時(shí)候市場(chǎng)部封標使用印章到很晚,我能堅守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認真做好公務(wù)消費管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求,認真做好各單位和各部門(mén)審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費使用情況的工作,并做好年終統計工作,確保這項工作的認真開(kāi)展。由于工作的需要,區域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進(jìn)行審核和登記。此外我還按照規定做好差旅費報銷(xiāo)的審核工作。
我還按照內控要求,認真做好公司的收發(fā)文工作,按照要求能夠及時(shí)做好上級文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作,并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內務(wù)管理,做好每周的會(huì )議安排、部分會(huì )議的通知和會(huì )務(wù)工作,還做好開(kāi)具介紹信和機票、火車(chē)票的購買(mǎi)和報銷(xiāo)等工作。我能認真地做好每周的會(huì )議安排,憲法宣講會(huì )等大型會(huì )議也能組織安排妥當,能綜合各方面會(huì )議信息,發(fā)揮好集團、各部門(mén)和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項工作正常運轉,確保各項會(huì )議如期順利舉行。此外,我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領(lǐng)導和同事承擔行辦的一些內部事務(wù)。
今年,我配合公司0A項目的啟動(dòng)作了一些工作,對現有的各項工作又重新作了梳理,使各項工作上了一個(gè)新臺階。明年啟動(dòng)OA項目后,我的許多工作都要在0A系統上操作,我要不斷學(xué)習,掌握新方法,以更加認真負責的工作態(tài)度,更加高效、務(wù)實(shí)地做好各項工作,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,在工作中取得更大的成績(jì)。
個(gè)人崗位工作總結 22
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。
個(gè)人崗位工作總結 23
20xx年是從學(xué)校畢業(yè)的第五個(gè)年頭了,從一個(gè)什么都不懂的大學(xué)生,成為了一名執業(yè)律師。一路走來(lái),身上的書(shū)生氣被慢慢洗掉,多了一些世態(tài)心,見(jiàn)到了社會(huì )善惡,也看到了的人間冷暖。
這一年來(lái),我在參加所里組織的各項培訓的同時(shí),也積極參加了所內及所外組織的培訓,學(xué)習了法律服務(wù)方面的工作技巧,也學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )條件下的辦公軟件,用技術(shù)驅動(dòng)法律。對過(guò)去的20xx年,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:
1、對我而言,20xx年是頗為忙碌的一年,我代理了不少案件,其中有驚喜,也有不足。每個(gè)星期都要去法院開(kāi)庭是我未曾預料的,隨著(zhù)案件數量的積累,我在代理案件的思路上也有了一定的轉變,對那句“以事實(shí)為依據,以法律為準繩”有了更加豐富的理解。諸多案件中有兩個(gè)案子給我驚喜最多,一個(gè)是通過(guò)我們的不懈努力,成功使一個(gè)跟了兩年的案子依法被省高院改判,讓當事人的利益得以維護;另一個(gè)是一個(gè)綜合各方面因素極有可能敗訴的案件,經(jīng)過(guò)我們認真庭前準備及庭審發(fā)問(wèn),最終勝訴,避免了當事人賠償的結果。而讓我覺(jué)得不足的是,在代理案件中,我對案件的整體把握不全面,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
2、20xx年,我成為了四級大律師,但是年初制定的學(xué)習目標和工作目標完成不夠好,20xx年需要再接再厲。我的工作小目標中有一項,就是談一個(gè)律師費能達到一萬(wàn)元以上的案子,但是很遺憾,案子是談成了,但是律師費只完成了目標的二分之一,因此20xx年還需要加倍努力,完成這個(gè)小目標。
20xx年我的業(yè)務(wù)學(xué)習情況不是很好,只讀了三本書(shū),參加培訓學(xué)習也不夠,20xx年要盡可能的多涉獵相關(guān)書(shū)籍,不斷增強知識水平,提升業(yè)務(wù)能力。
3、 20xx年我協(xié)作了不少案件,涉及刑事、民事、行政領(lǐng)域,但是自己的獨立案源相對較少。在我代理的案件中,絕大多數是為其他律師協(xié)辦的案件,協(xié)辦的過(guò)程是一個(gè)不斷學(xué)習積累的過(guò)程,非常感謝同事們的幫助,讓我在協(xié)辦過(guò)程中學(xué)習思考和進(jìn)步。希望在20xx年里,我能夠開(kāi)拓一定案源,簽一個(gè)自己的顧問(wèn)單位。
4、在20xx年不僅要低頭辦案,也要抬頭仰望星空。在研究案子的時(shí)候,馬律師經(jīng)常告誡我,不要只顧著(zhù)做案子,案子有的是,做是做不完的。做案子的時(shí)候,不要只局限于一個(gè)案件中,要進(jìn)行分類(lèi),同一類(lèi)情況,看看其他人是如何分析的,對案件進(jìn)行透徹的了解。同時(shí)進(jìn)行總結,深入分析,取精華,去糟粕,留下有用的。以后做同類(lèi)案件,便會(huì )如魚(yú)得水。在今后的工作中,我將謹記教誨,把每一個(gè)案子做到不留遺憾。
20xx年就這樣匆匆走過(guò),工作忙碌但不失驚喜,辛苦又不乏快樂(lè )。生活不止是茍且,還有詩(shī)和遠方。在20xx年,我要多讀書(shū),多學(xué)習,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)為人。
個(gè)人崗位工作總結 24
作為一名律師,本人在過(guò)去的20xx年里嚴格要求自己,認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執業(yè)紀律規范,嚴謹地履行自己的職責,依法、誠信、盡職、盡責執業(yè),忠實(shí)履行中國特色社會(huì )主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實(shí)施,維護社會(huì )公平和正義。同時(shí)不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高職業(yè)能力水平,以更好的服務(wù)人民群眾,F將上一年度律師工作總結如下:
一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升,依法治國的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在,本人也嚴格按照律師行業(yè)的執業(yè)紀律和行業(yè)規范,做到了謹言慎行,居安思危,堅持律師工作原則,不斷加強思想道德建設,遵守國家法律、法規,嚴格遵守律師職業(yè)道德、執業(yè)紀律以及《律師執業(yè)規范》,遵守各級司法機關(guān)的規章制度,業(yè)務(wù)水平也有了長(cháng)足進(jìn)展。在以后的工作中,本人將繼續提高業(yè)務(wù)水平,嚴格遵守職業(yè)道德、執業(yè)紀律和執業(yè)行為規范,更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
二、過(guò)去的一年度,本人認真履行律師協(xié)會(huì )的章程,履行會(huì )員的義務(wù),遵守律師協(xié)會(huì )規范和準則,接受協(xié)會(huì )的指導、監督和管理,履行律師協(xié)會(huì )規定的法律援助義務(wù),自覺(jué)維護律師職業(yè)聲譽(yù),維護同行間的團結,與領(lǐng)導同事和平共處。敬業(yè)愛(ài)崗、廉潔自律、文明執業(yè),認真履行工作職責,堅守執業(yè)理念。
三、20xx年本人積極參與社會(huì )法律援助服務(wù),熱心投入社會(huì )公共服務(wù)事業(yè)中,除了完成協(xié)會(huì )指派的法律援助案件外,義務(wù)為群眾提供法律咨詢(xún),很好地履行了一個(gè)執業(yè)律師應盡的社會(huì )義務(wù),為社會(huì )公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。同時(shí)積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng),認真履行工作職責,熱心解答農民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問(wèn)題,努力讓每一個(gè)人都盡可能得到法律的保護。
四、上年度主要完成了顧問(wèn)單位項目涉及的項目建設、項目招投標、勞動(dòng)關(guān)系等合同文件的監督審核,從顧問(wèn)單位業(yè)務(wù)本身出發(fā),轉變審查合同的思維,在合法合規的前提下,重點(diǎn)研究各環(huán)節控制節點(diǎn),更好地保障了合同目的的實(shí)現;與此同時(shí),在顧問(wèn)單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持,參與了股權轉讓協(xié)議、股東會(huì )決議、轉股及既有債務(wù)承擔說(shuō)明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項工作,遵守職業(yè)操守和法律規范,沒(méi)有受到行政機關(guān)、監管部門(mén)的行政處罰或行業(yè)處罰。
六、20xx年本人認真學(xué)習法律專(zhuān)業(yè)知識,擴充行業(yè)知識廣度和深度,不斷進(jìn)行知識更新,學(xué)習最新法律法規條款,并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì )舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習與職業(yè)培訓,提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)水平。
七、黨員律師接轉組織關(guān)系情況:無(wú)。
八、20xx年度學(xué)習了信訪(fǎng)的接待、處理程序,尚未參與到具體的涉法涉訴信訪(fǎng)案件以及社區法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取盡快達到選派條件,積累運用法律專(zhuān)業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗。
以上是20xx年度本人在法律工作上的總結,在今后的工作中,本人將繼續發(fā)揚律師職業(yè)的作用,不斷提高自己在思想道德、專(zhuān)業(yè)能力、執業(yè)操守等方面的水平,并及時(shí)查找自己在工作上存在的不足,嚴格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規范,為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
個(gè)人崗位工作總結 25
元旦將至,20xx年將畫(huà)上句號,距離我取得實(shí)習律師身份也逾半年。在這過(guò)去的一年中,生活和工作的變化自不必說(shuō),最主要的是隨著(zhù)身份的轉變而帶來(lái)的許多不同。古人云:“一日三省吾身”。我沒(méi)有那么高的境界,只能在年關(guān)將至時(shí)回顧一下過(guò)往,以求不忘初心,方能始終。
一、畢業(yè)前的焦慮
畢業(yè)前半年歷來(lái)是一段難熬的時(shí)期,已經(jīng)定下工作的恨不能提早答辯,沒(méi)有找到工作的則日有所思夜有所夢(mèng),久久不能平靜,我就屬于后者。二月的時(shí)候,我仍然在某top所實(shí)習,期望著(zhù)能夠留下來(lái),但是其實(shí)已經(jīng)知道希望不大,每年想進(jìn)頂尖律所的人那么多,哪會(huì )輪得到我?于是我一方面小心翼翼的完成著(zhù)主辦律師交代的事務(wù),在保證不犯低級錯誤的前提下?tīng)幦∮幸稽c(diǎn)出彩的地方,希望能夠打動(dòng)他們,為我能夠留下增加一點(diǎn)可能性。
現在回想一下那時(shí)候找不到工作的原因多半是源于自己過(guò)高的期望值和自身能力不相匹配,能夠進(jìn)入頂尖所實(shí)習的經(jīng)歷使得我對自己高看了一眼,一直著(zhù)眼于如何進(jìn)入頂尖律所,殊不知不是每個(gè)人都能夠進(jìn)去的,也不是每家頂尖所都適合所有人。更主要的是源于一種內心的虛榮心,每個(gè)行業(yè)都有一些知名的企業(yè),就像做軟件的都覺(jué)得在微軟、甲骨文等工作是一種榮譽(yù),做IT的都希望進(jìn)入百度、騰訊一樣,做律師這行的大家都盯著(zhù)那些頂尖所,我正是由于這樣一種心態(tài),放棄了挺多機會(huì ),以至于斷了自己的后路,差點(diǎn)賦閑在家。從我找工作的教訓可以看到,現在的法學(xué)院學(xué)生其實(shí)浮躁的比較多,對自己的定位不清,要么眼高手低,要么不切實(shí)際。不是每個(gè)人都適合那些頂尖的律所,找工作跟找對象其實(shí)很像,雙方彼此喜歡并且合得來(lái)才是最重要的,希望各位師弟、師妹引以為戒,切忌像我一樣“心比天高、命比紙薄”。
二、開(kāi)始北漂、正式入職
可以說(shuō)是陰差陽(yáng)錯也可以說(shuō)是命中注定,從未想過(guò)會(huì )離開(kāi)上海的我竟然在一個(gè)電話(huà)后收拾行李、退了住房來(lái)了北京。這是我第一次來(lái)北京,第一印象并不好,覺(jué)得北京的樓沒(méi)有上海的高,北京的空氣沒(méi)有上海的好,雖然各種不如意,但是有了一份律師助理的工作,讓我心里的石頭落了地,也就沒(méi)有什么可抱怨的了。第一天來(lái)到地平線(xiàn)(我現在工作的律所)我整個(gè)人都不好了,我一直不明白一棟小樓一二層都是餐廳,三層竟然是個(gè)律所。
后來(lái)我就這樣莫名其妙的留下來(lái)了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習就轉正了,正式成為一名實(shí)習律師。在我成為實(shí)習律師這半年里,我犯了很多錯誤,我把它們寫(xiě)出來(lái),一方面是為了反省,另一方面也是讓其他的像我一樣剛出道的實(shí)習律師引以為戒。我這半年中所犯錯誤主要有下面幾項:
錯誤一:不喜歡動(dòng)筆。
每次開(kāi)會(huì )我都干巴巴的坐在那兒聽(tīng)著(zhù),從來(lái)不帶記錄的,都指望著(zhù)事后看看其他同事的記錄就好。老板多次就這一問(wèn)題批評過(guò)我,他強調:“動(dòng)手能力是一個(gè)律師最基本也是最重要的素質(zhì),你不喜歡動(dòng)筆就寫(xiě)不好法律意見(jiàn)書(shū),寫(xiě)不好法律意見(jiàn)書(shū)你也就不用出庭了!苯(jīng)過(guò)老板三次教誨之后,我開(kāi)始著(zhù)手改正,逢開(kāi)會(huì )必記錄,逢討論案例必記下各家觀(guān)點(diǎn),后來(lái)團隊辦了“法治地平線(xiàn)”的微信公眾號后,我就通過(guò)寫(xiě)文章來(lái)鍛煉自己的動(dòng)筆能力,現在據老板說(shuō),我有一些提高了。
錯誤二:做案子不上心。
在我剛入職不到一個(gè)月的時(shí)候,老板就帶著(zhù)我去談一個(gè)很大的案子,我第一次直面當事人,準備各種材料,但是我并不上心,在出差的過(guò)程中一有空就跑到當地去“入鄉隨俗”,將案子的事拋之腦后,導致老板召喚我回酒店寫(xiě)文書(shū)的時(shí)候我還在距離酒店一個(gè)多小時(shí)車(chē)程的地方歡快的吃著(zhù)火鍋唱著(zhù)歌。做案子不上心,經(jīng)常文件找不到或者不知道放哪里去,是很?chē)乐氐膯?wèn)題。我一位曾經(jīng)做過(guò)法官的師兄告訴我,在法院,如果把案卷(特別是刑事案子)弄丟了是要被開(kāi)除的,我才意識到這個(gè)問(wèn)題有多嚴重。
錯誤三:粗心大意。
作為律師,粗心大意的毛病是絕對不能有的,有的法律意見(jiàn)書(shū)動(dòng)輒有一堆錯別字,發(fā)到客戶(hù)那邊肯定會(huì )留下很壞的印象,而我就是一個(gè)粗心大意的典型。有次跟老板一起出差,客戶(hù)開(kāi)車(chē)送我們去機場(chǎng),隨行的還有一起乘機的老板的幾位朋友,快到機場(chǎng)的時(shí)候,司機問(wèn)我是T2航站樓還是T1航站樓,我憑借之前多次往返的經(jīng)驗和印象,斬釘截鐵的說(shuō)T2航站樓,老板又跟我確認了一遍,我過(guò)于自信自己的記憶仍然給出T2航站樓的肯定答復,于是司機就送我們去了T2航站樓,此時(shí)離辦理取票結束只剩不到20分鐘。我立馬沖進(jìn)去辦票,結果被告知我們全部是在T1航站樓,我才意識到我犯了大錯。我悻悻地出了航站樓,去跟老板講了這個(gè)“晴天霹靂”,老板把我臭罵了一頓,還好兩個(gè)航站樓距離不算太遠,否則因為我的粗心大意會(huì )耽誤大家的行程。
以上我簡(jiǎn)要的列舉了這半年我犯的比較典型的錯誤,希望各位同行引以為戒。
三、改變與展望
經(jīng)過(guò)這一年,特別是來(lái)北京的這半年,我改變了很多,從學(xué)生轉變?yōu)槁蓭熂仁且环N社會(huì )角色的改變,也意味著(zhù)行事風(fēng)格的轉變。從原來(lái)的“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的法學(xué)院學(xué)生到需要“面面俱到,殫精竭慮”的律師身份的過(guò)度,過(guò)程是艱難的也是有挑戰性的,在這個(gè)轉變的過(guò)程中你收獲的不只是知識和技能的積累,更重要的是學(xué)會(huì )培養成為一名職業(yè)法律人應具備的基本素質(zhì)。經(jīng)過(guò)半年的轉變,我已經(jīng)慢慢適應了我的新身份,也開(kāi)始展望我的后續工作前景。我相信,在不久的某一天,我能夠很驕傲而非傲嬌地說(shuō)一句“我是一名很專(zhuān)業(yè)的法律人”。
個(gè)人崗位工作總結 26
一、案件辦理件數、類(lèi)型及收入
今年一共辦理案件35起,其中刑事案件4起,行政案件2起,民事案件29起,其中民事案件主要以勞動(dòng)爭議、勞務(wù)糾紛、人身?yè)p害賠償(交通事故)、合同糾紛為主。今年一月至十二月平均收入約3000元,與去年的收入相比,翻了一番,而且也使得能力上得到了很大提高,律所讓律師獨立核算的好處是不言自明的。
二、業(yè)務(wù)能力優(yōu)勢與劣勢
目前而言,在勞動(dòng)糾紛(除職業(yè)病外)、勞務(wù)糾紛、人身?yè)p害賠償糾紛(交通事故)具有優(yōu)勢,在刑事、行政案件領(lǐng)域仍然需要學(xué)習和提高。尤其是在行政、合同糾紛領(lǐng)域要努力學(xué)習和提高,常見(jiàn)的借款(擔保)合同、房屋買(mǎi)賣(mài)合同、租賃合同糾紛案件比較常見(jiàn),律師更應該精通這些領(lǐng)域的知識,以突出自己的獨特優(yōu)勢。
行政法雖然是自己的專(zhuān)業(yè),但是現實(shí)中行政案件與行政法并不能直接劃等號,行政案件領(lǐng)域有許多需要我亟待補課的地方。我會(huì )在辦理行政案件過(guò)程,努力學(xué)習這方面的知識。
三、社區法律顧問(wèn)主要工作
1、西城社區、天一家園社區平均每?jì)蓚(gè)月至少去一次(不包括參加社區活動(dòng))。
2、周江岸社區、新星社區剛剛調整,爭取每?jì)蓚(gè)月至少去一次(不包括參加社區活動(dòng))。
3、今年一年參加的社區活動(dòng)主要有以下:
20xx年1月9日,同海曙區西成社區、天一家園等社區簽訂社區法律顧問(wèn)合同。
20xx年2月,參加海曙區天一家園社區組織的便民服務(wù)活動(dòng),為社區居民提供法律咨詢(xún)。
20xx年3月,參加海曙區天一家園社區黨員創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),為社區居民提供法律咨詢(xún),期間為社區居民提供單獨法律咨詢(xún)解答多次。
20xx年3月4日,參加由海曙區婦聯(lián)與寧波日報城事幫辦共同主辦,海曙區南門(mén)街道、周江岸社區承辦的 “社區家庭集市”活動(dòng),在現場(chǎng)發(fā)放法律援助宣傳資料,并為社區居民提供法律咨詢(xún)。
4、經(jīng)驗:社區工作是街道管理的延伸,社區書(shū)記、社區民警、調解員、其他居委會(huì )成員和其他社工,都是與社區居民經(jīng)常交往的人,具有人緣好,人際關(guān)系面廣等特點(diǎn),與他們多交流,并配合、支持他們的工作,可以使得社區法律顧問(wèn)工作更順利開(kāi)展。同時(shí),可以使得律師在社區有更好的人緣和人際關(guān)系網(wǎng),首先是社區工作人員,然后是社區居民。做好社區法律顧問(wèn)工作,并且爭取社區工作人員、社區居民對律師的信任感、依賴(lài)感,那么就可以為缺乏案源的律師提供機遇。
5、教訓:上面的經(jīng)驗感言,自己沒(méi)有全力去實(shí)行。說(shuō)是說(shuō),做歸做。沒(méi)有去社區轄區內的企業(yè)和學(xué)校聯(lián)系,也是工作沒(méi)有做好的地方。
6、計劃:力爭盡快讓社區法律顧問(wèn)照片上墻;盡快印制一批社區法律顧問(wèn)工作宣傳資料;至少兩個(gè)月去社區一次與社區工作人員多交流(參加社區活動(dòng)不算在內);積極參加社區便民服務(wù)活動(dòng);積極創(chuàng )造條件和機會(huì )為社區做講座,擴大律師自身的知名度、美譽(yù)度;積極為社區的民主法治建設工作添磚加瓦;積極做好社區需要社區法律顧問(wèn)協(xié)助的工作。
四、法律援助工作的歷練之恩
今年承辦法律援助案件18件(含與同事合辦),其中群體性勞動(dòng)糾紛兩起,一起勞動(dòng)者為10人,一起勞動(dòng)者為20余人,兩起案件最后都以調解結案。
今年承辦的典型法律援助案件及參加法律援助活動(dòng):
20xx年1月,為海曙區鼓樓街道鼓樓浴室10名勞動(dòng)者提供法律援助,經(jīng)過(guò)多次爭取和努力,最終,該10名勞動(dòng)者同單位的勞動(dòng)爭議以調解形式結案,10名勞動(dòng)者都拿到了應得的補償金。
20xx年2月,為海曙區段塘街道下屬環(huán)衛中心20多名清潔工人提供法律援助,經(jīng)過(guò)與海曙區段塘街道辦事處的溝通和努力爭取,并對清潔工人代表耐心講解勞動(dòng)法律知識,雙方的加班工資勞動(dòng)爭議被海曙區勞動(dòng)糾紛聯(lián)合調解中心以調解形式結案,清潔工人舒心地在工作崗位上繼續工作,法律援助為構建和諧勞資關(guān)系做出了貢獻。
20xx年3月底,為來(lái)自湖北的譚再金提供法律援助,其因工受傷,卻與單位老板就工傷賠償達不成協(xié)議,鑒于其急于回湖北老家的情況,遂申請海曙區勞動(dòng)糾紛聯(lián)合調解中心予以調解,最終與單位達成了工傷賠償協(xié)議。
3、經(jīng)驗:鍛煉了自己的能力,提高了自己的業(yè)務(wù)技能與水平,尤其是群體性案件鍛煉了自己的協(xié)調能力與交際能力。每一個(gè)案件,盡管是法律援助案件,都是一次新的挑戰之旅,都是一次與當事人溝通的心靈之旅,都是一次創(chuàng )造機遇的成功之旅。
4、不足:法律援助案件比較單調,選擇面不大,范圍狹窄,不適宜長(cháng)期辦理,否則,會(huì )束縛思維,形成思維定勢。如果過(guò)多辦理,會(huì )影響開(kāi)拓業(yè)務(wù)的時(shí)間,會(huì )占用過(guò)多的精力。
5、規劃:法律援助案件,用心辦理;法律援助案件,逐漸少辦,過(guò)渡到讓自接案件多起來(lái);法律援助案件,讓媒體關(guān)注我,關(guān)注億站律所。
五、案源開(kāi)拓思考的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與感悟
1、今年總體上而言,沒(méi)有主動(dòng)去開(kāi)拓過(guò)案源,自己能夠接到幾個(gè)案件,也屬平時(shí)的工作累計所致。如20xx年3月參加天一家園社區便民服務(wù)活動(dòng),接到一起交通事故案件;20xx年12月參加周江岸社區承辦的“社區家庭集市”活動(dòng),為居民提供法律咨詢(xún),又接到了一起申訴案件。
種瓜得瓜,種豆得豆。凡有因,必有果。我相信,只要用心、真誠去做我應該做好的每一件事情(案件、案源開(kāi)拓工作),案源就會(huì )不期而至。
2、熟人、朋友、親戚對自己的宣傳和推介,一定不要輕視。
執業(yè)之初,我可謂對這個(gè)問(wèn)題重視程度不夠,總以為律師如果要熟人、朋友、親戚介紹案件,收費及各方面很麻煩,礙于面子,這類(lèi)案件的辦理結果,當事人不滿(mǎn)意,也難于向朋友交代,忽略了熟人、朋友、親戚的作用。
其實(shí),熟人、朋友、親戚在律師的成長(cháng)道路上,會(huì )起到很重要的作用。
3、案源開(kāi)拓,每位律師無(wú)論傾向與哪一種方式不重要,重要的是事先要調查市場(chǎng),規劃好,制定好推介方案和內容,并且要堅定不移地執行下去,不要追求立竿見(jiàn)影的速效,否則自己會(huì )變得自己欺騙自己,也容易讓自己產(chǎn)生沮喪感。
六、案源開(kāi)拓(法律服務(wù)營(yíng)銷(xiāo))的規劃
1、堅持與熟人、朋友、親戚保持經(jīng)常聯(lián)系,以使得他們自己或他們的親友發(fā)生糾紛時(shí),可以自己聯(lián)系上。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
目前而言,讓我在網(wǎng)絡(luò )上花費較多的錢(qián),去推介自己,既不現實(shí),也不可能。我仍然會(huì )通過(guò)論壇、博客、法律門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,以寫(xiě)文章、提供法律咨詢(xún)的形式去推介自己。
3、我會(huì )多走出去,利用各種機會(huì )和條件,多接觸人,多認識人,傾聽(tīng)他們的要求,尋找法律服務(wù)的潛在機會(huì )。
4、辦好手頭的每一個(gè)案件,讓當事人記住律師,對律師產(chǎn)生好感,讓其變成“回頭客”,變成“中介”,免費為自己介紹案件。
5、平時(shí)堅持看一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的書(shū)籍,無(wú)論是實(shí)務(wù)領(lǐng)域,還是理論領(lǐng)域,對律師在辦案過(guò)程都可能會(huì )有啟發(fā)和幫助,如果再堅持寫(xiě)寫(xiě)文章,能夠在報紙、雜志上一露面目,那么律師的知名度、美譽(yù)度就會(huì )自然上升,如果能長(cháng)期堅持,律師的級別自然會(huì )上升。
6、堅持去海曙區法律援助中心值班,參與公益活動(dòng)。
7、堅持做好社區法律顧問(wèn)工作,積極參與社區組織的各種活動(dòng),彰顯社區法律顧問(wèn)的風(fēng)采,給社區居民留下良好印象。
8、精心設計兩套宣傳資料:個(gè)人版本與企業(yè)(個(gè)體戶(hù)、公司)版本宣傳資料。
不但要讓個(gè)人或企業(yè)知曉有億站律師事務(wù)所,而且還要讓其知道億站律師能為其做些什么,收費也是公道合理的,還要讓其知曉?xún)|站律師的良好聲譽(yù),并且億站律師具有良好的個(gè)人品行,這些都是需要我們在與個(gè)人或企業(yè)負責人交往過(guò)程中,逐一展現的。
七、告別茫然,走向成功
經(jīng)過(guò)這一季度的磨練,目前,已經(jīng)對律師這個(gè)職業(yè)有了新的認識,并對自己的人生也有了新的目標和定位,身為一個(gè)法律人,理應為法的事業(yè)而奮斗,理應為公平正義而抗爭。
迷茫已經(jīng)逝去,清晰和堅定漸漸扎根。我相信我的付出,會(huì )有回報!
個(gè)人崗位工作總結 27
一、為重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)情況
(一)重點(diǎn)企業(yè)介紹
我所重點(diǎn)企業(yè)有:
(二)打造重點(diǎn)企業(yè)法律素質(zhì)情況
自20xx年1月1日起,我所共為對接的重點(diǎn)企業(yè)提出合理化建議20余條;為其避免和直接或間接挽回的經(jīng)濟損失共計310余萬(wàn)元。此外還為對接的重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展組建了多達8人的律師服務(wù)團,針對重點(diǎn)企業(yè)具體發(fā)展情況提供并購方案、項目策劃、商業(yè)談判、招投標、融資引資、知識產(chǎn)權保護、合約制作、風(fēng)險控制、公司治理結構完善、對外貿易等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù);我所“”的服務(wù)理念得到了各重點(diǎn)企業(yè)的交口稱(chēng)贊。
二、參與信訪(fǎng)案件處理情況
1.我所自20xx年1月1日起,累計參與信訪(fǎng)值班達8人次,并在進(jìn)行信訪(fǎng)維穩的過(guò)程中,成功化解信訪(fǎng)矛盾糾紛達10余次。
2.20xx年5月,主任代表我所前往北京參加xx部舉行的同心律師服務(wù)團簽約儀式。會(huì )上,主任代表我所和xx省自治州xx縣簽訂了協(xié)議,我所將在接下來(lái)的2年時(shí)間里針對該縣轄區內重大涉法信訪(fǎng)事項提供免費咨詢(xún)意見(jiàn),并對其重大發(fā)展項目進(jìn)行免費法律分析和法律論證,根據需求參與相關(guān)項目談判,以及提供其他法律服務(wù)項目。
三、幫扶貧困家庭情況
為了積極響應“五項工程”的號召,我所委派律師、律師以及行政主管三人一行在x社區居委會(huì )工作人員的陪同下走訪(fǎng)慰問(wèn)了結對幫扶群眾邵偉一家。
在走訪(fǎng)過(guò)程中了解到:受幫扶群眾現年38歲,患有間歇性精神病及多種其他疾病,長(cháng)期在病院住院接受治療。家中只有一名退休多年的老父親與他同住,依靠其父親每個(gè)月微薄的退休金度日及支付醫療費用,日子過(guò)得十分艱難。慰問(wèn)過(guò)程中,律師和律師認真仔細的了解了其家庭情況,并對及家人提供了免費法律咨詢(xún)服務(wù)。優(yōu)秀律師工作總結
活動(dòng)最后,我所還為一家送去了200元慰問(wèn)金和豐富的中秋禮品,祝他們度過(guò)一個(gè)快樂(lè )的中秋節,和他的父親都十分感動(dòng),連聲道謝。接下來(lái),我所已與王家坡社區居委會(huì )建立好聯(lián)系,針對此情況,擬制定長(cháng)期的幫扶計劃。
個(gè)人崗位工作總結 28
畢業(yè)后一直在銀行工作,在二級分行,主要承擔著(zhù)上傳下達的角色,負責指標分解以及日常督導考核等工作,鍛煉更多的是自己的組織協(xié)調和溝通的能力,而對于法律專(zhuān)業(yè)知識及其應用,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習律師生涯,慢慢熟悉并適應了律師工作節奏,也對自己的缺點(diǎn)有了更加深刻的認識。從銀行思維到法律思維的轉變,夯實(shí)法律專(zhuān)業(yè)能力,還有很長(cháng)的路要走?偨Y自己這一年的實(shí)習生涯,在今后如何做好一名律師上,主要由以下三點(diǎn)感悟:
一、不害怕批評,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓
畢業(yè)后七年的非法律職業(yè)經(jīng)歷,理論的淡忘和法律實(shí)踐的匱乏,在遇到問(wèn)題時(shí),用法律思維和法律意識去司思考解決問(wèn)題,成了自己最大的障礙。在實(shí)習過(guò)程中,經(jīng)常粗心犯錯,甚至是一些低級錯誤。但是,粗心是律師執業(yè)的大忌,一個(gè)不慎就可能會(huì )給當事人帶來(lái)不可估量的損失。這也是實(shí)習過(guò)程尤為重要的原因,早犯錯總比晚犯錯好,在犯錯及改錯的過(guò)程中磨礪自己,努力克服自己的不良習慣。
可能因為自己已經(jīng)有過(guò)幾年的工作經(jīng)驗,對于批評,深知忠言逆耳利于行的道理,不管是言辭犀利還是委婉提出,凡是對于個(gè)人成長(cháng)有利的建議,都能欣然接受。
要成長(cháng)就必然會(huì )出錯,悟性好的人出錯會(huì )少一些,可對于我來(lái)說(shuō),這條路可能更長(cháng);但是我知道,錯誤出現的地方恰是短板,雖然很難過(guò),但是只有在犯錯改錯中才能讓成長(cháng)進(jìn)行下去。在經(jīng)過(guò)無(wú)數次摔打,身上滿(mǎn)是傷疤之后,專(zhuān)業(yè)水平才能獲得實(shí)實(shí)在在的提升,才能真正獲得成長(cháng)。
二、學(xué)習永無(wú)止境,不斷充實(shí)自己
讀萬(wàn)卷書(shū),不止于專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習,凡是那些能讓自己心性得到成長(cháng)的書(shū)籍,都要涉獵。廣泛和深入的閱讀,可以開(kāi)闊自己的見(jiàn)識和境界,從中獲得和感悟新的經(jīng)驗和技巧,激發(fā)和照亮生命中那些還在沉默和幽暗的部分。這好比不斷在大腦中儲蓄,你可以終生享受它的孳息,在將來(lái)的工作和生活當中,逐步領(lǐng)略到它的神奇魅力。
在專(zhuān)業(yè)學(xué)習上,實(shí)習律師學(xué)習最基本的學(xué)習路徑就是裝卷、訂卷,在裝卷的過(guò)程中學(xué)習法律流程和法律思維。在卷宗整理基礎工作中,一定要沉下心來(lái),學(xué)習不同文書(shū)的寫(xiě)作格式及寫(xiě)作重點(diǎn),事實(shí)簡(jiǎn)明扼要、論述法律觀(guān)點(diǎn)要精準,引用法律條文要完整,切忌堆砌。從卷宗的整理過(guò)程中學(xué)習指導老師對于案情的理解和辦案思路。
三人行必有我師,要學(xué)會(huì )從指導律師、法官甚至當事人身上去學(xué)習,不要把自己作為中心點(diǎn),而要有開(kāi)放的心態(tài)。正如卡耐基所說(shuō):“人人皆是你的學(xué)習對象。因為不論相識與否,每個(gè)人都或多或少有值得你效法之處。最重要的是,你得研究他們的生活,積極借鑒他們的經(jīng)驗,并靈活地應用在自己的生命中;否則,就容易走彎路,甚至碰壁、摔跤!
從庭審程序,學(xué)習如何做一名律師。實(shí)習期間,旁聽(tīng)過(guò)很多次指導律師的開(kāi)庭,在感嘆一個(gè)資深律師思維縝密又反應迅速的同時(shí),也感到自己的壓力。
律師,最重要的一項工作就是開(kāi)庭,通過(guò)庭審程序來(lái)維護當事人的合法權益。庭前準備要充足,開(kāi)庭前要再次核實(shí)所有材料,與當事人充分溝通案情,提前閱卷。質(zhì)證環(huán)節圍繞證據的合法性、真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性表態(tài)。與被證明觀(guān)點(diǎn)和訴求沒(méi)有關(guān)聯(lián)的材料不是有效證據;不能充分證明觀(guān)點(diǎn)和訴求合法性的證據不能作為定案證據。就證據的形式、來(lái)源、證明力及與事實(shí)、其他證據之間的矛盾進(jìn)行質(zhì)詢(xún)和確認。辯論時(shí)依據庭審情況、證據情況,圍繞訴訟請求,提出新的觀(guān)點(diǎn)和主張。庭審結束后要保持和法官溝通,及時(shí)了解法官對案件的審理態(tài)度,及時(shí)提交代理詞。
作為大陸法系國家,社會(huì )發(fā)展日新月異,法律規定也層出不窮,對于法律的理解與適用,除了在實(shí)踐中進(jìn)行磨合,還需要不斷學(xué)習新的知識,從專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站及法律書(shū)籍中,獲取自己需要的法律知識和法律思維。
學(xué)習是常態(tài)化的事情,在學(xué)習中感受成長(cháng),這才是最大的成功。
三、態(tài)度是底色,決定自己能走多遠
要想做好一名律師,態(tài)度決定高度。一個(gè)合格的律師應該擁有的基本態(tài)度就是踏實(shí)、負責、和精進(jìn)。
首先,踏實(shí),這是一名實(shí)習律師的基本品質(zhì)。有很多實(shí)習律師好高騖遠,很不屑于做一些復印、跑腿送傳票、整理基礎材料等瑣碎的事情,而是想快速地進(jìn)入到研究案情、討論案情和參加開(kāi)庭上。甚至對于指導律師讓自己做這些瑣碎的事情頗有微詞。
但是,這就忽略了一個(gè)最重要的問(wèn)題,小事都做不好,大事何以能夠完成?更何況,一個(gè)新人,指導律師還不知道自己的能力,怎么敢直接放手交辦案件,如果真有律師這么做,那是在拿律所的榮譽(yù)和當事人的利益開(kāi)玩笑,是對律所和當事人的不負責任。當然了,不想當將軍的士兵不是好士兵,但是連士兵都做不好的人一定做不了將軍。
態(tài)度決定一切,耳熟能詳的道理,卻很少有人能悟到其中的道理。如果不能擺正態(tài)度,那結果只能是大事做不了,小事做不好,甚至被批評幾句就負氣放棄。
“寶劍鋒從磨礪出”,作為執業(yè)律師,擁有扎實(shí)的法律功底固然重要,但若是沒(méi)有將自身的法律知識轉化為解決具體問(wèn)題的操作能力,那也只是紙上談兵。
初為律師,開(kāi)始做的肯定都是一些枯燥、簡(jiǎn)單和重復的工作,這是一個(gè)新人的必經(jīng)階段。從低做起,是有它的好處的,就是讓人不斷提升對自己的信任度。
我深知這個(gè)道理,但我也有自己的缺點(diǎn),我總是想把老師交代給自己的事情又好又快地完成,但時(shí)間久了我也發(fā)現,快必然伴隨著(zhù)不周全,不能窮盡對問(wèn)題的思考,交給老師的答卷往往是半吊子。幾次被批評之后,慢慢開(kāi)始改變自己的做事風(fēng)格,不能一味圖快,準確才是第一位的。
其次,負責,是積累指導律師和客戶(hù)信任的最重要品質(zhì)。沒(méi)有小的案件,哪怕是一個(gè)責任明確的簡(jiǎn)單的交通事故糾紛,都要認真對待。
在實(shí)習過(guò)程中,讓我感觸最深的就是一個(gè)撫養費糾紛案件,那也是自己從頭到尾經(jīng)辦的完整案件,雖然簡(jiǎn)單,但對于一個(gè)實(shí)習律師來(lái)說(shuō),第一次的壓力還是很大的。訴前調解階段多次和訴調員溝通,訴調結果和當事人及時(shí)溝通,然后就進(jìn)入準備庭審的階段。經(jīng)過(guò)和當事人不斷溝通證據材料,對證據不斷修正,直到開(kāi)庭、走完庭審流程,緊張情緒還未完全消退,不僅有第一次的壓力,更是害怕辜負了當事人信任的壓力。在寫(xiě)總結時(shí),判決還沒(méi)下來(lái),但是不管什么結果,當事人和我都能接受,庭后對我表示了感謝,當事人對自己的認可,是對自己的莫大鼓勵,也是充分溝通的結果。
只有踏實(shí)負責地將每一個(gè)小案件辦好,尤其是將各種枯燥和重復性事務(wù)辦得滴水不漏,才能進(jìn)入下一個(gè)階段,接觸更加復雜的案件。
最后,精進(jìn),對于專(zhuān)業(yè)的精進(jìn)態(tài)度,是向縱深發(fā)展的必備素質(zhì)。律師職業(yè)是一個(gè)天道酬勤和厚積薄發(fā)的職業(yè),需要較長(cháng)時(shí)間的積累,方才初見(jiàn)成效。我很幸運,在決定成為一名律師時(shí),跟了一個(gè)好師父。但是在律師界跟師父和在銀行界跟師父可是很不一樣的,在銀行,師父會(huì )手把手地教你如何操作系統,如何避免操作風(fēng)險,做得不對還可以一遍遍重來(lái)。而在律師界,這是非常不切實(shí)際的,一來(lái),既然是好師父,那就意味著(zhù)他會(huì )非常忙,不可能有時(shí)間將他的所學(xué)所知灌輸到你的腦中;二來(lái),自己必須學(xué)會(huì )在實(shí)際工作中,邊工作、邊觀(guān)察、邊總結,能夠做到舉一反三時(shí),才算真正有收獲。
這三個(gè)態(tài)度相輔相成,構成一個(gè)律師應有的氣質(zhì)。
總之,在這一年的實(shí)習生涯里,有收獲,缺點(diǎn)更多,前路漫漫,必將更加努力求索,不辱律師這個(gè)稱(chēng)號。
個(gè)人崗位工作總結 29
自入職以來(lái),我在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù),F將自己的工作總結匯報如下,敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見(jiàn):
一、工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在班組長(cháng)管理水平上有所提高。
。ǘ⿵娀毮,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這段時(shí)間里,不管遇到多大的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足
。ㄒ唬┝⒆悻F有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處,F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
。ǘ﹤鬟_和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決?偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán),對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力,提升思想觀(guān)念認識水平。
三、今后的努力方向
以節流為導向。作為萬(wàn)達人,有必要竭力為公司的成長(cháng)發(fā)展做出貢獻,樹(shù)立“以公司為家”的思想觀(guān)念,竭盡所能為大家庭節約成本,協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們煅燒車(chē)間的建設貢獻自己微薄的力量。
個(gè)人崗位工作總結 30
在過(guò)去的一年中,做為一名班組長(cháng),深切感受到自己肩負著(zhù)車(chē)間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過(guò)學(xué)習公司以及廠(chǎng)、車(chē)間的生產(chǎn)路線(xiàn)和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據分廠(chǎng)、車(chē)間年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一起,結合實(shí)際、認清形勢、明確目標、狠抓落實(shí)。盡心盡責,自覺(jué)地投身于工作實(shí)踐,為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現班組全年安全運行盡了自己應盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵。
班組長(cháng)就如是一個(gè)火車(chē)頭,深感責任重大,如何確看清道路安全運行、并保證車(chē)身上的乘客安全到達目的地是自己的天職,因此班組長(cháng)又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識會(huì )業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進(jìn),帶動(dòng)全盤(pán)。
因此便從重要崗位入手,主控是一個(gè)特殊崗位,工作不確定因素大,隨機性強,要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時(shí)間與現場(chǎng)操作人員之間的管理著(zhù)手,并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,使之上下一條線(xiàn),擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。
有了一定的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創(chuàng )造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實(shí)現班組高度的民主管理。完善以班組長(cháng)為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責任明確各負其責,充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng )造性,并嚴格執行班組的一系列規章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內最大程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎管理體制中,進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價(jià),使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。這樣,班組管理基礎扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從全年的情況來(lái)看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長(cháng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時(shí)組織全班人員開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題,結合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過(guò)相應制度加以保證,使之全年安全形勢穩定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)增效工作開(kāi)展順利有序。
今年以來(lái),生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年末由于2號和3號窯出現單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況,班組積極配合車(chē)間領(lǐng)導去生產(chǎn)現場(chǎng)仔細分析、檢查的同時(shí),并根據具體情況分解到每個(gè)設備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局,無(wú)私奉獻,只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數據和個(gè)人意見(jiàn),這些確實(shí)難能可貴。
從年初開(kāi)始班組制訂了相應的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò )操作技能。每周的經(jīng)濟核算每天的溫度控制都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸給主管人員。
二、設立設備五定管理,環(huán)境衛生分區域并分配到個(gè)人。
三、加強主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調和司爐的監督工作,確保操作正確無(wú)誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢,保證當班的所有設備保持在最佳狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎上,根據今年生產(chǎn)的實(shí)際情況,班組制定了一系列的經(jīng)濟指標并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監視。
回想一年來(lái)的工作,略有所獲,而這所獲離不開(kāi)組織的關(guān)懷和指導,更離不開(kāi)全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來(lái)對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項愛(ài)一項,腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自己的“現在”,努力學(xué)習,不斷完善和充實(shí)自我,從自己分管的工作做起,從一時(shí)一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。
個(gè)人崗位工作總結 31
本學(xué)期我們備課組能根據教委教研室的要求和學(xué)校教務(wù)處工作計劃以及教學(xué)大綱,深入學(xué)習學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念,注重將理念轉化為實(shí)踐,努力創(chuàng )設適合學(xué)生發(fā)展的數學(xué)教學(xué)。細化落實(shí)各項具體工作目標,以學(xué)生為主體,重基礎、激興趣,以課堂教學(xué)為中心,落實(shí)有效教學(xué),開(kāi)展了多種形式的教研活動(dòng),切實(shí)提高課堂教學(xué)效益,使教學(xué)質(zhì)量上新臺階。高二數學(xué)備課組,是一個(gè)團結奮進(jìn)的年輕化的備課組,各成員間協(xié)力合作,取得了一定的教學(xué)成績(jì),F將本學(xué)期工作總結如下:
一、基本情況分析
。1)我組共有7位成員,均為專(zhuān)業(yè)老師張齊林、王禮環(huán)、華僑、高火明、陳育、涂長(cháng)勝,均是青年教師。
。2)本組教師工作量:各位老師都滿(mǎn)課時(shí),因為教學(xué)任務(wù)重,學(xué)生底子薄,安排每班每周10課時(shí),并承擔社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的部分課題。
二、主要工作匯報
。ㄒ唬┱J真分析,確定本學(xué)期目標
1、規范教學(xué)常規,使教學(xué)常規規范化。
2、開(kāi)學(xué)初,對上學(xué)期的試題及學(xué)生的考試情況進(jìn)行分析,結合要求,確定期末成績(jì)目標。
3、以研究課為載體,提高教師專(zhuān)業(yè)能力和教學(xué)水平,力爭課堂教學(xué)優(yōu)良率,優(yōu)秀率。
。ǘ⿵娬{教學(xué)常規,使教學(xué)常規規范化備課在第一次高二全體教師會(huì )議上,提出了對教學(xué)常規的具體要求和教學(xué)計劃:
。1)備課:認真分析班級的學(xué)情,深入鉆研教材、課標和考綱,明確每節課的教學(xué)目標及重、難點(diǎn),確定教學(xué)任務(wù),設計教學(xué)活動(dòng)。搞好每周一次的集體備課,堅持個(gè)人二次備課;協(xié)商好教學(xué)進(jìn)度,杜絕隨意性安排教學(xué)內容,嚴禁無(wú)教案上課。校內每月檢查一次備課情況。
。2)上課:重視、加強課堂教學(xué)組織管理,關(guān)注班級的每一位同學(xué),不讓一個(gè)學(xué)生游離于課堂之處;加強師生之間的溝通和交流,構建和諧有效的學(xué)習環(huán)境和營(yíng)造輕松活潑的學(xué)習氛圍。加強有效教學(xué)的研究,對照一堂好課的標準,狠抓課堂教學(xué),采取靈活有效的教學(xué)方式,吸引學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)生中來(lái),創(chuàng )造適合學(xué)生高效學(xué)習的課堂。
。3)作業(yè):強調作業(yè)的分層,針對不同層次的學(xué)生設置不同的作業(yè),使作業(yè)真正能適合班級不同程度的學(xué)生,起到課后鞏固的作用。不搞題海戰術(shù),精選有代表性的習題,合理控制作業(yè)量,及時(shí)批改和反饋作業(yè)情況,對學(xué)生作業(yè)中的錯誤要求及時(shí)訂正。校內每月對作業(yè)布置和批改進(jìn)行一次檢查,并記錄。
2、本學(xué)期本組教師教學(xué)常規情況:
。1)備課:本組教師都能按教務(wù)處的要求提前備好課,有的能提前備好一周的內容,最少的也能做到提前備好兩、三節課,教師教案的書(shū)寫(xiě)規范,都為紙質(zhì)教案,且都能在集體備課的基礎上進(jìn)行個(gè)人備課。另外,大多數教師都備有練習課和復習課教案且教案的質(zhì)量較高。
。2)上課:由幾次聽(tīng)課情況看,沒(méi)有出現無(wú)教案上課情況,教師的課前準備比較充分,課堂上能夠為學(xué)生創(chuàng )設寬松和諧的學(xué)習環(huán)境,問(wèn)題的設計富有啟發(fā)性和創(chuàng )造性。教師能夠根據不同的教學(xué)內容,根據學(xué)生的現有水平,選擇合適他們的教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。教師上課能體現分層的思想,從尊重學(xué)生需要培養學(xué)生自信心出發(fā),設計不同層次的問(wèn)題、不同類(lèi)型和水平的題目,因我們學(xué)生基礎確實(shí)太差,所以有些同學(xué)積極性不高,但還能夠使絕大多數學(xué)生都有機會(huì )參與課堂活動(dòng),并獲得成功的體驗。而且我們備課組于2014年元月17日左右順利完成教學(xué)任務(wù)。
。3)作業(yè):由于數學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),基本上要做到每天都留有課外作業(yè),經(jīng)過(guò)月底檢查,教師的作業(yè)都是精心的設計,精選習題,大多數教師能根據學(xué)生情況分層布置作業(yè),本組教師的作業(yè)量都能達到要求,基本實(shí)現每周三次作業(yè),作業(yè)都能全批全改。
。4)輔導:備課組以學(xué)情為依據,將學(xué)生分類(lèi),對學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)輔導。對各層次的同學(xué)提出不同要求。對基礎較差的學(xué)生輔導,主要是調動(dòng)非智力因素,培養師生和諧感情,同時(shí)選擇簡(jiǎn)單、基礎的題型進(jìn)行當面輔導,激發(fā)學(xué)習興趣,從能拿分的角度進(jìn)行思考和指導,使這部分學(xué)生能有所提高;對中間層學(xué)生,注重方法引導同時(shí)關(guān)注細節,增加綜合性習題,鼓勵拔尖,使中間層學(xué)生向優(yōu)秀層發(fā)展;優(yōu)秀的學(xué)生主要進(jìn)行數學(xué)拓展題輔導,培養創(chuàng )造性思維與靈活應變能力,同時(shí)關(guān)注全面發(fā)展,注重心理素質(zhì)的培養。同時(shí)注重調動(dòng)學(xué)生因素,利用分組形式,學(xué)習小組之間互相幫助,互相促進(jìn),整體提高。
。5)考試:本學(xué)期按教務(wù)處的安排,進(jìn)行了月考、期中考試、單元測試、期末調考等大型考試。其中每次月考,備課組相應成員做好試卷命題,閱卷和質(zhì)量分析,提出改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。備課組還協(xié)調統一教學(xué)進(jìn)度,本著(zhù)調動(dòng)學(xué)生積極性的原則,針對考點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,精心設計好測試題,在幾次測試中,學(xué)生的及格率和優(yōu)秀率都接近或達到了90%和60%以上,既起到了檢測的作用,同時(shí)又充分的調動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
。6)復習:備課組統一思想,統一進(jìn)度,各組員之間分工合作,合理安排復習的時(shí)間,將復習任務(wù)細化,分配到各任課教師,認真鉆研教材及課標,確定復習重點(diǎn)。首先,計劃好復習的時(shí)間、復習重點(diǎn)、基本復習形式和方法。今年的期末考試比較靠后,留給同學(xué)們復習的時(shí)間相對較多,各備課組通過(guò)集體備課,制定好切實(shí)可行的復習計劃,特別要安排好復習的時(shí)間,具體到每章節復習、綜合訓練所需的時(shí)間;落實(shí)好期末復習的重點(diǎn)章節和每章節的重點(diǎn)知識點(diǎn);各班級統一采取復習卷的形式進(jìn)行復習,以提高課堂復習的效率。其次,切實(shí)抓好“雙基”的訓練。一是要緊扣教材,依據教材的要求,不斷提高,注重基礎。二是突出復習上出新意,以調動(dòng)學(xué)生的積極性,提高復習效率。最后,抓好教材中例題、習題的歸類(lèi)、變式的教學(xué)。根據教學(xué)的目的、教學(xué)重點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際,引導學(xué)生對相關(guān)例題進(jìn)行分析、歸類(lèi),總結解題規律,提高復習效率。對具有可變性的例習題,引導學(xué)生進(jìn)行變式訓練;引導學(xué)生對有代表性的問(wèn)題進(jìn)行靈活變換,培養學(xué)生的應變能力,提高學(xué)生的技能技巧。
高二數學(xué)備課組,充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量,使高二數學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成,并得到了學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)生的一致好評和肯定。我相信,高二數學(xué)備課組全組教師將會(huì )在下學(xué)期更加踏實(shí)努力的工作,將會(huì )再接再厲,創(chuàng )造更輝煌的數學(xué)成績(jì)。
個(gè)人崗位工作總結 32
20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合檢驗科檢驗科的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現總結如下:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
2、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和檢驗科檢驗科組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
個(gè)人崗位工作總結 33
誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當今社會(huì ),誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個(gè)方面。公民道德建設千頭萬(wàn)緒,誠信應該成為整個(gè)公民道德建設的突破口。一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì )才能真正建立。
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢(xún)建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅動(dòng),醫德出現失衡。
隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統醫德發(fā)生了變化,受利益驅動(dòng),部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體,既求社會(huì )效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導致醫德失去規范。
國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí),就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。
在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是,醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者,醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫德失調。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設,建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風(fēng)建設呢?
我認為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān),把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。
三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范,使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實(shí),建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫護人員的服務(wù)水平,提高其醫德醫風(fēng)水準,讓病人滿(mǎn)意。
二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì )對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
個(gè)人崗位工作總結 34
本學(xué)期,我繼續擔任六年級的年級組長(cháng),為了使下學(xué)期的工作做得更好,特總結如下,希望下學(xué)期,工作做得更好。
一、基本情況
六年級有三個(gè)班,共計158名學(xué)生,有包括我在內的六名教師擔任主要科目。由于六年級仍然屬于小學(xué)范疇,在教師配備方面,還是包班,有兩名教師包一個(gè)班,教師任務(wù)重,班級學(xué)生人數多,教學(xué)以及管理學(xué)生上,都有一定的難度。
二、團結同事認真完成教學(xué)
在日常工作中,我注意團結同事,常和他們談話(huà),盡量讓大家都愉快的去工作,沒(méi)有思想包袱。由于我們六個(gè)人在同一個(gè)辦公室工作,這給我們提供很便利的條件,我們經(jīng)常集體備課,討論怎樣上好課,怎樣去管理學(xué)生,共同解決一些難題。老教師帶動(dòng)新教師,新教師虛心請教,都能夠認真對待教學(xué),順利完成教學(xué)任務(wù)。
三、實(shí)事求是務(wù)實(shí)工作
六年級的各項工作都不是十分好完成,我總是領(lǐng)頭干,和同事商量著(zhù)進(jìn)行,多聽(tīng)取大家的意見(jiàn),實(shí)事求是,不搞形式主義,不做表面文章,就事論事,讓大家心服口服,言出必行。這也對大家有很好的影響,大家都能夠以大局為重,把工作做的更好。
四、成績(jì)喜憂(yōu)參半
六年級本學(xué)期的教學(xué)成績(jì)喜憂(yōu)參半,需要認真考慮問(wèn)題所在,
爭取下學(xué)期有所改變。六年級的數學(xué)在期末統考中,總評超過(guò)照學(xué)校,班級名次也不差;但是六年級的語(yǔ)文和英語(yǔ)成績(jì)不夠理想,班名次不在前面。雖說(shuō)和照鏡學(xué)校相差不大,但是需要任課教師認真總結不足,虛心向別人學(xué)習,制定出相應的補救措施。我也將督促他們,把下學(xué)期的工作做好。
五、班級管理工作需進(jìn)一步加強
在班級管理方面,需要督促班主任進(jìn)一步加強,任何時(shí)候都不能放松對學(xué)生嚴格管理,紀律是學(xué)習的保障,我們一定要抓好紀律,才有可能把班管好,才可能把課上好,學(xué)生才有可能學(xué)好。
總之,本學(xué)期的工作做得相當順利,能夠配合上級工作,完成教學(xué)任務(wù)。下學(xué)期,我將在本學(xué)期工作經(jīng)驗的基礎上,把工作做得更好,使六年級的各方面工作都不落后于其他年級。
個(gè)人崗位工作總結 35
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現將本人本年度的工作總結匯報如下:
一、德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。日常工作中我嚴格要求自己,認真遵守學(xué)院的各項規章和中心的各種制度,比如考勤制度和電話(huà)禮儀制度,積極參加了學(xué)院和中心組織的各項活動(dòng),通過(guò)學(xué)院組織的先進(jìn)性教育活動(dòng),認真學(xué)習先進(jìn),總結不足,在工作中努力改進(jìn)。
二、能
學(xué)院和中心領(lǐng)導一直要求我們要與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自身能力,我在工作中也的確是這樣做的,例如:
通過(guò)學(xué)習精品課程開(kāi)發(fā)的各種規范要求,分析借鑒其他學(xué)校精品課程的特點(diǎn),結合院領(lǐng)導給我們專(zhuān)門(mén)做的關(guān)于精品課程建設的講座,我們認識到單一的課件并不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。在10月份,我們與中心兄弟小組一起成立了遠程教育理論研究小組,重點(diǎn)對如何通過(guò)構建課程網(wǎng)站提高網(wǎng)絡(luò )課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量進(jìn)行了研究和探討,并最終以論文形式形成報告。
根據課件開(kāi)發(fā)的流程要求,我們每月都積極參加中心組織的組評課件活動(dòng),通過(guò)大家在一起的相互交流,我們更為深切全面的認識到自己的缺點(diǎn)和不足,通過(guò)這樣的自查自糾,也讓我們把好了課件出品的最后一關(guān)。
三、勤
本人能夠遵守學(xué)院有關(guān)考勤和勞動(dòng)紀律的相關(guān)規定,按時(shí)上下班,不遲到早退,學(xué)院和中心領(lǐng)導交付的任務(wù)都能提前或按時(shí)完成,根據工作需要能主動(dòng)加班,沒(méi)有出現由于我個(gè)人拖沓導致某項工作進(jìn)行不下去的局面。這方面我明年將會(huì )繼續保持。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個(gè)人崗位工作總結 36
在車(chē)間做生產(chǎn)的工作,這過(guò)去的一年里,我認真的完成生產(chǎn)任務(wù),一年的任務(wù)也是圓滿(mǎn)的完成了,雖然中間我也是出過(guò)一些差錯,有一些月份的工作做得不是特別的好,但總的來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年,我是有進(jìn)步,也是把任務(wù)完成,有一些小小的成績(jì)的,同時(shí)我也是明白我還有一些做的不夠好的地方,需要我繼續的去改進(jìn),去努力,我也是對過(guò)去一年的一個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的工作來(lái)做下總結。
一、在工作中
我完成了年度的目標,但在實(shí)際的生產(chǎn)中,我也是犯過(guò)一些錯誤,有一個(gè)月的時(shí)間,我的生產(chǎn)質(zhì)量是不夠好的,在那一個(gè)月里,我也是工作有些松懈了,和其他超標完成工作的同事相比,我的效率也不算特別的高,這些是我在工作之中做的不好的地方,但我也算是一個(gè)新人,來(lái)到公司也不過(guò)短短一年多的時(shí)間,很多時(shí)候的犯錯,也是得到了主任的體諒,同時(shí)也是找了同事來(lái)幫我糾正錯誤,改進(jìn)生產(chǎn),讓我能更好的適應車(chē)間的生產(chǎn),在生產(chǎn)工作之中,我也是到了年底的最后一季度,工作效率也是得到了提升,個(gè)人的生產(chǎn)質(zhì)量也是提高了,同事也是給予了我肯定。
二、在學(xué)習里
我積極的尋求同事的幫助,在同事幫助我提升效率和生產(chǎn)質(zhì)量的過(guò)程中,我也是有了很大的收獲,個(gè)人的能力是有提升,對于生產(chǎn)也是有了更多的一個(gè)理解,不再像剛進(jìn)入公司那時(shí)候那樣的茫然了,在一年的時(shí)間里,我是持續進(jìn)步的,生產(chǎn)工作也是越做越好了,個(gè)人生產(chǎn)的質(zhì)量不但達標,也是變得更加優(yōu)秀。除了向同事請教,我也是會(huì )在下班之后,找一些相關(guān)生產(chǎn)的書(shū)籍,了解更多關(guān)于我們車(chē)間的生產(chǎn)該如何的做,如何的是理解的方法,讓自己在一次次的學(xué)習和實(shí)踐中進(jìn)步,雖然車(chē)間的生產(chǎn)是有些枯燥重復的,但是如果抱著(zhù)想要努力做好工作的心態(tài),其實(shí)并沒(méi)有那么的枯燥,甚至還可以在生產(chǎn)的工作之中找到樂(lè )趣。
過(guò)去的一年,有收獲,也有一些還沒(méi)徹底改善的不足之處,我也是知道,在以后的一個(gè)工作之中,我要繼續的努力,提升自己生產(chǎn)的水平,更加的熟悉機器,了解產(chǎn)品,懂得生產(chǎn)之中要注意的事情,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,只有不斷的完善自身,懂得生產(chǎn),了解更多,那么我在新的一年工作之中,就能做的更好,甚至能超額的完成生產(chǎn)的任務(wù)。
個(gè)人崗位工作總結 37
我于20xx年x月份通過(guò)應聘,有幸成為永康電子的一名生產(chǎn)人員。在此,感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在工作的這一年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì ),對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)良好的發(fā)展機遇;仡櫼荒甑墓ぷ,主要總結匯報以下三個(gè)方面:
首先,工作中的幾點(diǎn)體會(huì ):
1、規范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù),我們需要將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數。
2、這一年來(lái),雖然通過(guò)我們的努力能及時(shí)完成各項任務(wù),但也存在一些不足,在一些細節工作中不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的機紀律未得到有效的控制?傊,這一年來(lái),做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距。
3、可以計劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓,如先系統的崗前培訓,逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會(huì ),但應該有一個(gè)考核機制來(lái)約束大家,應該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態(tài)中來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來(lái)面對。
其次,自身存在的問(wèn)題及改正措施:
1、個(gè)人情緒控制稍差,在遇事時(shí)容易沖動(dòng),缺乏冷靜,不過(guò)不會(huì )把負面情緒帶到工作中,仍然會(huì )盡全力完成工作。今后工作中,要學(xué)會(huì )沉穩應對各種突發(fā)及各類(lèi)日常事項,積極向上的與別人溝通問(wèn)題以達到圓滿(mǎn)的解決;
2、對于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對于各類(lèi)設備的工藝流程不精通。故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類(lèi)設備,避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導能給我更多的學(xué)習機會(huì )。
20xx年工作計劃:
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今后的工作中,我會(huì )更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的信任。
1、認真執行職工培訓工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學(xué)習技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,更好的完成公司和車(chē)間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見(jiàn)性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展做出應有貢獻!
個(gè)人崗位工作總結 38
自我來(lái)到xx工作現今,已有一年多的時(shí)間了。在一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場(chǎng)管理及技術(shù)指導工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導的提攜,從一名普通的電氣監理,進(jìn)而又被提拔到兼任電儀車(chē)間技術(shù)員一職。在這期間,我除負責對南北廠(chǎng)區所屬的車(chē)間進(jìn)行電氣施工監理的工作之外,還承擔電儀車(chē)間技術(shù)員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我提供了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統的機會(huì ),加強了我對公司電氣系統的認知和掌握,并提高了我對一些系統發(fā)生各類(lèi)事故時(shí)獨立分析和處理問(wèn)題的能力,為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎。下面我對一年承擔車(chē)間技術(shù)員工作進(jìn)行總結。
一、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車(chē)間主抓的重點(diǎn)工作之一。員工技術(shù)的高低關(guān)系著(zhù)車(chē)間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車(chē)間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進(jìn)行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動(dòng)常見(jiàn)故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進(jìn)行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。
二、設備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車(chē)間雖然施工已進(jìn)入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著(zhù)許多問(wèn)題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進(jìn)行協(xié)商。xx車(chē)間的竣工資料已基本完善;變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;動(dòng)力車(chē)間及制水站;鍋爐車(chē)間;等竣工資料正在制作中。
三、工作中存在的不足和下步工作目標
在一年的工作中,我經(jīng)過(guò)自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員標準還有很大差距。在突發(fā)事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時(shí)性;設備檔案的建立還未開(kāi)展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點(diǎn)力不從心的感覺(jué);培訓工作還未納入規范化的系統,現在培訓工作雖然開(kāi)展起來(lái),但因缺乏協(xié)調性,容易正常培訓的效果降低;沒(méi)有把班組的設備標準化管理工作抓起來(lái),導致班組工作效率的沒(méi)有進(jìn)一步提升。
針對這些不足,我計劃下一步要繼續加強自身的學(xué)習力度,盡快將新設備吃通吃透,并將這些新知識盡快傳授給員工,提高公司整體電儀設備故障排除的精度和效率。盡快完善全公司電氣設備的檔案建立工作,使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步,提高公司電氣設備的管理水平。協(xié)調與其他技術(shù)員的關(guān)系,統一制定一個(gè)統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績(jì)效工作中,建立員工與技術(shù)員的一個(gè)互動(dòng)平臺,力爭把車(chē)間營(yíng)造成“幫、學(xué)、比、趕、超”這樣一個(gè)具有活力的集體。另為,逐漸規范班組的設備管理,對每項工作制定一個(gè)標準范本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
個(gè)人崗位工作總結 39
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責任制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“x大爺”、“x先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進(jìn)、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,<公民道德建設實(shí)施綱要>明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領(lǐng)導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀(guān)世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強醫德、醫風(fēng)建設。醫療機構和行政主管部門(mén)的管理者對醫德、醫風(fēng)存在的問(wèn)題不能護短,要嚴格按照執業(yè)醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的'。深化醫療機構體制改革,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì )發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風(fēng)建設必將上一個(gè)新臺階。
個(gè)人崗位工作總結 40
聽(tīng)了農場(chǎng)機關(guān)紀委書(shū)記蓋勇關(guān)于《醫德醫風(fēng)問(wèn)題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫院"假藥"堅決不能進(jìn);做為醫生"紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到,不是自己的堅決不要的醫院院風(fēng),提得特別好。在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現象時(shí)有發(fā)生。經(jīng)常聽(tīng)到群眾對醫院的評價(jià),部分醫院,醫務(wù)人員在社會(huì )上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫務(wù)工作者形像。做為我們基層醫院服務(wù)對象就是最普通的老百姓,所有服務(wù)窗口都應采取便民利民措施,簡(jiǎn)化辦事手續,增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權謀私,多開(kāi)展"以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽"活動(dòng)。
醫務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著(zhù)人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務(wù)工作者有著(zhù)特殊的職業(yè)道德即醫德的要求。幾十年的工作,我體會(huì )到二點(diǎn):一是要廉潔自律有良好的醫德修養;二是要不斷學(xué)習有精湛的醫術(shù)。醫生的職業(yè)道德、責任心,技術(shù)水準。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),堅持學(xué)以致用,把學(xué)習與工作有機結合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進(jìn),共同提高。就我科的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫療質(zhì)量,杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發(fā)生。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中,只要病人找到我,我都會(huì )熱情地接待,認真地檢查,從不放過(guò)任何一個(gè)細小的環(huán)節,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個(gè)就醫患者的心理,不但為他們診治疾病,同時(shí)給予他們心理上的安慰。及時(shí)調整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來(lái),真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會(huì )各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。
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