公司上半年工作總結（精選30篇）

　　上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，你是否有什么總結與經(jīng)驗想要寫(xiě)下來(lái)的呢？以下是小編整理的公司上半年工作總結（精選30篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司上半年工作總結 1

　　上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，總結如下：

　　一、完成工作方面：

　　1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。

　　2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

　　3、工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。

　　4、上半年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

　　二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì )：

　　1、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督，有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。

　　2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強對供應商的管理協(xié)調，合作過(guò)程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰略伙伴的供應商。

　　4、逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué)，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個(gè)有責任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、采購工作上的小要求：

　　對各部門(mén)的請購問(wèn)題上，希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。

　　四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

　　1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11—250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現并提供相關(guān)的證書(shū)和報告，導致在工程驗收通電時(shí)，出現了低壓計量柜不符合標準的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類(lèi)低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過(guò)這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進(jìn)廠(chǎng)前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的.變更必須把資料補全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。

　　2、供應商體系沒(méi)有完善，對重要的材料/設備沒(méi)有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達到理想的效果。

　　以上都是采購部現所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì )一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

　　五、下半年的工作計劃：

　　1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家，確保材料/設備能夠了及時(shí)供應。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗。

　　2、隨著(zhù)市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價(jià)格的比對，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。

　　3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買(mǎi)及設備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。

　　4、采購物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無(wú)法在短期內完成，所以在采購的過(guò)程中要做好采購計劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買(mǎi)量大則可以降低成本。

　　5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷(xiāo)售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報上級處理。

　　6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓和相互學(xué)習，使專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。

　　在下半年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì )認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì )選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

　　公司上半年工作總結 2

　　通過(guò)上半年物流客服工作的完成，讓我了解一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，現對上半年工作加以總結。

　　一、輔助公司客服做月結

　　快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會(huì )記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業(yè)有長(cháng)期合作，x公司每到月底會(huì )進(jìn)行月結，即用計算器人工算出月結客戶(hù)的費用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫(xiě)上收件費用和派件費用和總計費用。各個(gè)月結客戶(hù)的月結費用表格形式整理打印出來(lái)，按區域劃分，交給負責各區域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結算。

　　在上半年里，我將面單按公司名稱(chēng)分類(lèi)，一直按著(zhù)計算器算出各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進(jìn)行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過(guò)程，在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程，用計算器算出費用總和的過(guò)程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會(huì )得出不同的結果，所以會(huì )比較勞神勞力。

　　二、處理問(wèn)題件

　　作為客服人員，要及時(shí)處理問(wèn)題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話(huà)給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的框框里，以備客戶(hù)自提。對于所有的問(wèn)題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統，并將收件問(wèn)題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。

　　發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì )及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話(huà)號碼錯誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )聯(lián)系寄件人確定收件人新的'聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)x通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對于超區，客戶(hù)不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

　　三、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數據

　　x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數據掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后，客服人員將x數據上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數據進(jìn)行對比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數據，將數據發(fā)至x討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

　　四、接電話(huà)，服務(wù)客戶(hù)

　　有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況，例如x公司的收費計算方式，x能否派送到指定區域，對于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún)，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì )送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收，對于這類(lèi)問(wèn)題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

　　這種工作比較繁瑣，在接電話(huà)是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì )對快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn)，對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急，總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派x個(gè)快件，這些情況頻繁出現，一個(gè)人會(huì )忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。

　　公司上半年工作總結 3

　　上半年以來(lái)，財務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門(mén)正確指導下，在項目工程xx領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，根據xx、xx、xx、xx各級機關(guān)的安排，立足工程項目現狀，努力提高有限經(jīng)費使用效益，在工程即將全面鋪開(kāi)的情況下，較好的保障了工程經(jīng)費的使用和后勤保障工作，現將財務(wù)科有關(guān)情況總結如下：

　　一、上半年基建經(jīng)費收支基本情況

　　截止x月x日，上級歷年累計共撥入基建經(jīng)費xx萬(wàn)元，其中：銀行存款xx萬(wàn)元，現金xx萬(wàn)元，前期工作費xx萬(wàn)元，征地補償費xx萬(wàn)元，建設單位管理費xx萬(wàn)元，，勘察設計費xx萬(wàn)元，工程監理費xx萬(wàn)元，質(zhì)量監測費xx萬(wàn)元，xx設施費xx萬(wàn)元，場(chǎng)道工程xx萬(wàn)元，土方工程xx萬(wàn)元，其它xx萬(wàn)元。在工程經(jīng)費撥付及使用過(guò)程中，本著(zhù)實(shí)事求是，嚴格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊伍，從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。

　　二、財務(wù)工作基本做法

　　1、堅持依法理財，認真落實(shí)財經(jīng)法規

　　為確保工程經(jīng)費能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟違法犯罪的行為發(fā)生，項目工程領(lǐng)導提出現在審報的每一筆帳，都是將來(lái)審計的.結果的口號，財務(wù)科本著(zhù)實(shí)事求是的原則在具體問(wèn)題上抓落實(shí)。在經(jīng)費開(kāi)支上認真落實(shí)經(jīng)費先批后支制度，物品采購堅持落實(shí)兩個(gè)部門(mén)三人以上參加，大宗物品采購必須財務(wù)科人員參與等措施。

　　2、在辦理經(jīng)費開(kāi)支較大業(yè)務(wù)時(shí)，需由項目工程審批后辦理

　　財務(wù)部門(mén)在項目工程領(lǐng)導下對大宗經(jīng)費開(kāi)支能做到事前調查、事中監督、事后審報全程參與，進(jìn)一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開(kāi)支經(jīng)費要有部門(mén)領(lǐng)導、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽，財務(wù)才給予報銷(xiāo)。嚴格控制經(jīng)費開(kāi)支范圍和開(kāi)支內容，對不合理開(kāi)支財務(wù)部門(mén)能?chē)栏窨刂�，今年以�?lái)，財務(wù)科共核減不合理開(kāi)支xx筆，發(fā)票xx張，金額xx萬(wàn)元。較好地履行了財務(wù)審計監督職能，切實(shí)維護財經(jīng)紀律的嚴肅性，有效地防止弄虛作假的行為。

　　3、堅持預防為主，重視資金安全和內控制度

　　財務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來(lái)抓，能?chē)栏癜簇攧?wù)有關(guān)規定，定期核對有關(guān)賬目，業(yè)務(wù)資金往來(lái)日清月結，及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴格財務(wù)內部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費開(kāi)支，財務(wù)部門(mén)能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費的使用，預防經(jīng)濟犯罪。嚴格票據管理和登記使用制度，大宗物品采購嚴禁使用現金交易，超過(guò)xx元以上開(kāi)支，進(jìn)行銀行結算，確保資金使用安全。對貴重物品進(jìn)行登記造冊，指定專(zhuān)人保管，定期與各部門(mén)核對，有效地防止了貴重物品的流失。

　　4、嚴格工程合同管理和工程經(jīng)費申請及撥付制度

　　工程合同簽訂及經(jīng)費撥付涉及經(jīng)費數額較大，為有效使用工程經(jīng)費，增強工程經(jīng)費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財務(wù)部門(mén)能積極進(jìn)行參與，對合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議，避免經(jīng)濟糾紛，對已簽訂工程合同能?chē)栏癜此�簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付。對合同在執行過(guò)程中存在問(wèn)題能及時(shí)與計劃、質(zhì)檢、監理部門(mén)進(jìn)行協(xié)商解決。財務(wù)部門(mén)能根據所簽訂工程合同所需經(jīng)費及時(shí)向上級單位申請撥款，保證工程經(jīng)費及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費的使用。截止目前，共簽定合同xx份，金額xx萬(wàn)元，撥付合同款及工程進(jìn)度款xx萬(wàn)元（明細表附后）。對工程施工合同，嚴格按合同要求執行，進(jìn)度款堅持控制在合同造價(jià)的80%以?xún)取?/p>

　　5、堅持學(xué)習制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作水平

　　半年來(lái)，財務(wù)科人員能認真學(xué)習上級有關(guān)文件，結合x(chóng)x工程具體情況抓落實(shí)。針對工作中出現的新問(wèn)題，能根據具體情況及時(shí)向上級業(yè)務(wù)部門(mén)請示，或向其他工程項目進(jìn)行學(xué)習，共商解決問(wèn)題的科法，不回避問(wèn)題。財務(wù)科堅持了周學(xué)習日制度的具體落實(shí)，在學(xué)習中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強了工作責任心，提高了工作效率和財務(wù)管理水平。同時(shí)對各業(yè)務(wù)部門(mén)負責財務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財務(wù)基礎知識培訓，增強了法規意識，有利地促進(jìn)了財務(wù)工作在項目工程的順利進(jìn)行。

　　三、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　1、對上級更新的財務(wù)軟件運用不夠及時(shí)，對新財務(wù)軟件未能深入學(xué)習。

　　2、庫存現金量較大，現金使用頻率較高。

　　3、財務(wù)監督力度不夠，辦理具體事務(wù)財務(wù)部門(mén)參與不夠及時(shí)。

　　4、財務(wù)部門(mén)對施工單位工地施工情況掌握不到位。

　　針對以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學(xué)習和使用新更新的基建財務(wù)軟件，便于與上級進(jìn)行工作交流和學(xué)習，減少現金使用量，統籌計劃現金使用情況，加大財務(wù)監督力度，對施工現場(chǎng)應定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。

　　公司上半年工作總結 4

　　20xx年是我公司不斷加快改革發(fā)展，推進(jìn)兩個(gè)文明建設再上新臺階，為廣大職工群眾謀取更大利益，實(shí)現跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。也是實(shí)踐集團公司黨委提出開(kāi)展“黨建思想政治工作創(chuàng )新年”活動(dòng)的重要一年。為促進(jìn)公司各項奮斗目標的實(shí)現公司黨委提出了“三個(gè)創(chuàng )新”的具體要求。我們廠(chǎng)領(lǐng)導班子利用中心組理論學(xué)習，進(jìn)行認真的學(xué)習和探索，結合本廠(chǎng)的實(shí)際，根據去年公司黨委提出的“三五五三”的具體要求，我們先從健章完善各種管理制度，提高職工的節約意識入手，堅持不懈地開(kāi)展“節支降耗”活動(dòng)，技術(shù)比武活動(dòng)和勞動(dòng)競賽活動(dòng)，緊緊圍繞生產(chǎn)中心，開(kāi)展思想政治工作，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，密切聯(lián)系群眾，促進(jìn)了上半年各項任務(wù)的完成。主要做法是：

　　一、開(kāi)展多種教育，提高職工素質(zhì)

　　面對今年艱巨的生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)量高、進(jìn)尺多，設備使用及維修量大的實(shí)際情況，從確保任務(wù)完成，提高設備檢修質(zhì)量入手，我們班子成員首先統一認識，更新觀(guān)念，對過(guò)去曾經(jīng)一度出現的勞動(dòng)紀律松弛，管理不嚴，檢修質(zhì)量標準不高的現象進(jìn)行綜合分析研究，找出差距，針對這些情況，我們把抓好職工隊伍的思想建設列入工作重點(diǎn)，采用多種形式對職工進(jìn)行教育。

　　進(jìn)行形勢教育。公司今年的利潤指標是x萬(wàn)元，這是建廠(chǎng)以來(lái)指標最高的一年，當時(shí)聽(tīng)到這么高的數字，在一些職工思想中出現了波動(dòng)，有的認為完不成指標，又得扣工人工資，眾說(shuō)紛紜，顧慮重重，針對這種苗頭，我們立即在全廠(chǎng)開(kāi)展了形勢政策教育，給職工講我廠(chǎng)發(fā)展的大好形勢，以及我廠(chǎng)設備生產(chǎn)接續情況和完成指標的重大現實(shí)意義。直接關(guān)系到我們職工的切身利益，只要我們有勇氣，團結一致，上下一心，努力拼搏，就一定能夠克服困難完成任務(wù)，實(shí)現我廠(chǎng)的各項奮斗目標。這樣使職工了解了我廠(chǎng)的實(shí)際情況和我廠(chǎng)大發(fā)展的前景，從而使職工轉變了觀(guān)念，增加了信心，鼓起了干勁，消除了顧慮和雜念。

　　進(jìn)行法制法規教育。根據公司黨委要求，我們對職工進(jìn)行“四五”全民普法教育和學(xué)習，上半年學(xué)習了“六法”，即《憲法》、《行政復議法》、《勞動(dòng)法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通過(guò)學(xué)習和討論，提高了職工對法律法規的認識，增強了職工遵紀守法的法律意識，使我廠(chǎng)干部和職工沒(méi)有違法違規現象的發(fā)生，職工隊伍比較穩定。

　　進(jìn)行安全教育，強化安全管理。積極組織職工觀(guān)看電視安全教育片，聽(tīng)取局勞動(dòng)模范的事跡報告，觀(guān)看安全畫(huà)展，參加礦工會(huì )舉辦的各種安全知識競賽，引導職工正規操作，按章作業(yè)，樹(shù)立自主保安的意識，上標準崗，干標準活。

　　在黨員中積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”競賽活動(dòng)，充分利用黨日活動(dòng)，對黨員進(jìn)行理想、信念教育，認真學(xué)習黨的基本知識，使廣大黨員牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，增強黨性，提高了認識，轉變了觀(guān)念，提高了服務(wù)質(zhì)量，黨員自身樹(shù)立了良好形象，發(fā)揮了帶頭模范作用，促進(jìn)了全廠(chǎng)工作的整體發(fā)展。

　　正是在多種教育激勵、鞭策下，全廠(chǎng)職工奮發(fā)進(jìn)取，素質(zhì)普遍提高，服務(wù)質(zhì)量和設備檢修質(zhì)量比去年大有提高。在今年3月份3006工作面安裝中，檢修的設備臺臺合格，受到了集團分管領(lǐng)導的好評。

　　二、健全完善制度，充分發(fā)揮職工群眾主人翁作用

　　群眾路線(xiàn)是一切工作的根本路線(xiàn)，是力量之源，是勝利之本。為了確保今年各項任務(wù)的順利完成，強化地面安全管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，結合實(shí)際工作，注重職工群眾的地位和作用，聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)，對去年的各項制度進(jìn)行修改完善，制定了20xx年《xx公司工資獎金內部承包分配及考核辦法》、《材料內部承包辦法》、《加強班組管理考核辦法》及《黨日活動(dòng)考核制度的規定》通過(guò)廠(chǎng)職代會(huì )審議通過(guò)，得到群眾的擁護和贊成，使每個(gè)職工都能自覺(jué)遵守制度，約束自己，調動(dòng)了職工群眾的積極性，由于實(shí)行多層次民主參與管理，職工主人翁作用得以充分發(fā)揮，使民主管理滲透到各個(gè)環(huán)節之中。同時(shí)注意傾聽(tīng)職工群眾的呼聲，及時(shí)解決各種問(wèn)題。有利的促進(jìn)了全廠(chǎng)工作的順利進(jìn)展，保證了生產(chǎn)一線(xiàn)生產(chǎn)所需。

　　三、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，提高經(jīng)濟效益

　　半年來(lái)，我們圍繞“雙文明”建設和企業(yè)生產(chǎn)中心，積極組織開(kāi)展勞動(dòng)競賽，對各工種進(jìn)行量化定額記分制定了考核標準。提高了工作效率，提高了工作質(zhì)量，保證了設備和備品配件的正常供應。還協(xié)助工會(huì )、女工分會(huì )舉辦了女工技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。進(jìn)一步提高了全廠(chǎng)職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性。充分發(fā)揮車(chē)間女工分會(huì )、團支部組織的'優(yōu)勢。堅持井口送溫暖不斷線(xiàn)、積極參加礦女工委舉辦的各項活動(dòng)。團支部組織團員青年利用業(yè)余時(shí)間，對廠(chǎng)的環(huán)境衛生及垃圾死角進(jìn)行清理打掃，較好地發(fā)揮了黨的助手的作用。

　　緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù)，積極開(kāi)展“節支降耗”活動(dòng)，支部班子首先帶頭解放思想、更新觀(guān)念，以黨員“一區一崗”活動(dòng)為主載體，帶動(dòng)和影響周?chē)�的職工群眾，引導職工�?shù)立“主人翁”精神，在各自崗位上精打細算，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從節約一滴油，一把棉紗，一個(gè)螺絲釘，一根焊條著(zhù)手，嚴格控制各種材料浪費和流失，降低消耗。擴大自制加工范圍，凡是能自制加工的零部件決不外購。進(jìn)入今年來(lái)，我廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)較往年有所提高，生產(chǎn)設備使用和安裝準備工作相應出現高峰。為確保生產(chǎn)需要，和班子人員進(jìn)行了具體分工，在抓設備檢修，材料維修，勞動(dòng)效率，節支降耗上下功夫，在廠(chǎng)人員少的情況下，加大工作力度，進(jìn)行工作量化考核，促進(jìn)了工作任務(wù)完成。

　　以上是我們上半年的工作回顧。雖然取得了一些成績(jì)，但距上級對我們的要求以及職工對我們的期望還相差很遠，還存在不足之處。主要表現在管理上還不夠嚴格，個(gè)別職工的自主保安意識還不夠牢固，責任制落實(shí)還不夠到位。今后要加強學(xué)習，嚴格落實(shí)各項考核制度，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，努力把工作干好。

　　四、下半年工作打算

　　1、以“安全責任重于泰山”為主題，以實(shí)現安全專(zhuān)項整治年為主線(xiàn)，深入貫徹上級安全指示精神，加大安全教育，強化安全管理，加強法律法規和安全知識學(xué)習。立足崗位，多做貢獻。

　　2、積極組織車(chē)間工會(huì )，女工分會(huì )，團支部開(kāi)展好各項活動(dòng)。再發(fā)動(dòng)再宣傳，充分調動(dòng)廣大職工群眾的積極性。為完成下半年的安全生產(chǎn)任務(wù)，提供強有力的思想保證，組織保證。

　　3、抓好周五安全技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好周一安全活動(dòng)會(huì )，確保學(xué)習質(zhì)量，對職工進(jìn)行安全法規、法律知識教育，進(jìn)一步提高職工正規操作，按章作業(yè)和自主保安意識。

　　4、嚴格勞動(dòng)紀律，加大考核力度，確保出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，立足本職崗位，節約降耗，多做貢獻。

　　5、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化地面安全管理，以樣板礦的標準，抓落實(shí)，找差距，抓好設備檢修質(zhì)量，以礦黨委提出的“三五五三”的具體要求在，規范自己的言行，以好的形象去增強影響力、號召力、帶動(dòng)職工群眾完成各項任務(wù)。

　　6、繼續抓好“修舊利廢，節約代用”，嚴格材料控制，努力降低材料消耗。

　　7、干部帶頭轉變作風(fēng)，扎實(shí)實(shí)干，深入車(chē)間，抓安全、抓質(zhì)量，抓工作進(jìn)度，堅持求真務(wù)實(shí)，反松破滿(mǎn)，以爭創(chuàng )質(zhì)量標準樣板礦為動(dòng)力，促進(jìn)全面工作的發(fā)展確保井下一線(xiàn)設備和配件的正常供應。

　　公司上半年工作總結 5

　　xx總公司的日常工作，在段總支及總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門(mén)的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi)，穩步發(fā)展，現就公司上半年的工作情況總結：

　　一、規范管理，完善公司各項規章制度

　　為規范管理，總公司結合實(shí)際，對相關(guān)的規章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對原公司的管理實(shí)施細則進(jìn)行了相應補充，并組織員工學(xué)習，對各崗位職責進(jìn)行了明確分工，對設備使用，人員安排進(jìn)行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)約束人，通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)公司員工的積極性。

　　二、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高職工素質(zhì)

　　今年上半年，舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓班，領(lǐng)導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的.實(shí)際，重點(diǎn)就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開(kāi)展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jì)，通過(guò)這次培訓，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛(ài)崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。

　　三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識

　　安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關(guān)制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習，召開(kāi)安全會(huì )議，定期到工地項目部對機械設備進(jìn)行檢查，對存在的隱患進(jìn)行現場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。

　　四、對職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育

　　加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)�；顒�(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線(xiàn)，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習先進(jìn)，查找不足，增強工作責任心。通過(guò)開(kāi)“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng)，提高規章制度執行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績(jì)；實(shí)踐陳剛毅精神，深入開(kāi)展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論；積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；把追求人生價(jià)值、人生目標落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

　　五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，加大企業(yè)管理力度

　　xx年初，公司領(lǐng)導根據段下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢和潛在市場(chǎng)的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現贏(yíng)得了時(shí)間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng )新創(chuàng )精，以多創(chuàng )市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實(shí)施品牌效應，以多創(chuàng )文明工地為目標，全力實(shí)施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實(shí)施誠信效應。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來(lái)不管是現場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規范，說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規�；�發(fā)展。

　　另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監控體系完善。堅持執行財務(wù)負責人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

　　下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續以“拓市場(chǎng)，擴總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象”為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng )精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任�？傊�，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務(wù)。

　　公司上半年工作總結 6

　　半年來(lái)，御景城服務(wù)中心在上級部門(mén)的領(lǐng)導監督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認真開(kāi)展工作較圓滿(mǎn)的完成了上半年的工作現將總結如下：

　　一、維修方面

　　今年雨水季節來(lái)臨全對小區內所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現問(wèn)題的統一要求客服員整理歸類(lèi)，然后及時(shí)上報工程部，要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴重的滲漏問(wèn)題。

　　針對小區內所有樓道感應燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。

　　二、保安方面

　　上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿(mǎn)完成了小區入住的安全防范工作。但隨著(zhù)工作的逐步加深，漸漸露出了小區保安的不足與缺陷，配套設施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩，但為了整個(gè)小區的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會(huì )半月一大會(huì )，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的`專(zhuān)業(yè)培訓，學(xué)習完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓練。

　　在外來(lái)人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記確保了小區業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。

　　三、保潔方面

　　本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門(mén)污績(jì)，嚴格按公司品質(zhì)部的要求，給小區業(yè)主創(chuàng )造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

　　為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓，員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗亭組織學(xué)習，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。

　　以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應的問(wèn)題在日后的工作中，我們還會(huì )揚長(cháng)避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。

　　四、下半年的工作打算

　　1、培養市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識

　　2、總結上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。

　　3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作

　　4、結合小區實(shí)際建立嚴整的安防體系。

　　5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　公司上半年工作總結 7

　　轉眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在疏忽不足之處�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、工作情況

　　1、能遵守公司規章，認真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。

　　3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結同事，互幫互學(xué)。

　　4、能不斷拓展自己的知識面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。

　　5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對癥下藥，客觀(guān)地找到解決問(wèn)題的方法。

　　6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

　　二、工作問(wèn)題

　　GIS系統其實(shí)需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細心的人，但是我會(huì )用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時(shí)也需要下面工程隊和項目組的'配合，同時(shí)也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢？因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什么版面和系統對不起來(lái)，什么桿路與系統不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時(shí)的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力！

　　三、不斷改進(jìn)

　　在這半年的時(shí)間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現的小問(wèn)題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對工作量及一些預算的學(xué)習。

　　人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。

　　對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

　　以上為個(gè)人x上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。

　　公司上半年工作總結 8

　　20xx年上半年，醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān)：原材料能源價(jià)格繼續上揚、藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。

　　面對困難形勢，我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持"外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛?quot;的工作思路，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì)，各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步，實(shí)現雙過(guò)半。

　　一、主要經(jīng)濟指標完成情況：

　　1、實(shí)現利潤：目標數為xx萬(wàn)元，上半年完成xx萬(wàn)元，占年計劃xx；比去年同期增長(cháng)xx。

　　2、銷(xiāo)售收入：目標數為xxx萬(wàn)元，上半年完成xx萬(wàn)元，占年計劃xxx；比去年同期增長(cháng)xxx。

　　3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標數為xxx萬(wàn)元，上半年完成xx萬(wàn)元，占年計劃的xx。

　　4、存貨周轉天數：目標數xx天，上半年實(shí)績(jì)xx天，比去年同期加速xx天。

　　5、應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實(shí)績(jì)xx天，比去年同期加速xx天。

　　6、產(chǎn)銷(xiāo)率：目標數為xx，上半年實(shí)績(jì)xx。

　　二、上半年工作的總體評價(jià)：

　�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。

　　由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響，再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng)，對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整，強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響，專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng)，實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。

　　我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢，擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　上半年，我們企業(yè)跟蹤的xxx個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi)，成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。

　�。ǘ�）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù)，gmp管理工作進(jìn)一步加強。

　　根據"二個(gè)開(kāi)發(fā)"（即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā)）一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)00片、00生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。與此同時(shí)，我們還建立gmp長(cháng)效管理機制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。

　　并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗，加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。

　　今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100。

　�。ㄈ�）降本增效成效明顯，管理工作得到加強。

　　今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷(xiāo)售"量增利減"增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時(shí)，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

　　三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：

　　總結上半年的工作，看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們工作的著(zhù)力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作，我們的具體措施為：

　　1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作：

　　分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。

　　第一：繼續抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，在鞏固現有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo)工作，結合農村市場(chǎng)由于"新農合"政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務(wù)中心構建工作的啟動(dòng)，制定相應推進(jìn)計劃及工作措施、銷(xiāo)售激勵政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎勵政策，充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏(yíng)。

　　第二：公司所有工作要繼續圍繞市場(chǎng)、加強服務(wù)，銷(xiāo)售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對不同品種、不同地區、不同顧客的`情況，采取積極靈活的銷(xiāo)售策略，對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴張戰略；對高附加值的品種實(shí)行穩定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略；對特殊規格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰略。在做好主導品種銷(xiāo)售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結構調整。

　　第三：繼續抓好營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售工作，關(guān)鍵是調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，激發(fā)他們的主觀(guān)能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區域，給予指導、協(xié)助，盡快扭轉銷(xiāo)售下滑局面。

　　第四：高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，加強重點(diǎn)客戶(hù)維護，及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。

　　2、降本增效工作：

　　按照建設節約型企業(yè)的要求，深入開(kāi)展以目標成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作，強化質(zhì)量、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。

　　第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗，加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標的控制力度，切實(shí)把工作做深做細進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。

　　第二：持續開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購，完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化，預測價(jià)格走勢，確保年初降低采購成本目標的實(shí)現。

　　第三：要合理安排好生產(chǎn)，確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(cháng)的同時(shí)，著(zhù)力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節能降耗工作嘗試。在可能的范圍內，努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。

　　3、技術(shù)進(jìn)步：

　　第一：首先對在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核，確保研發(fā)目標的實(shí)現，其次是對新獲批準證書(shū)的產(chǎn)品工藝線(xiàn)路和工藝參數進(jìn)行摸索、優(yōu)化，使其盡快投放市場(chǎng)。

　　第二：根據國家食品藥品監督管理局的要求，我公司要承擔xxx個(gè)品種的質(zhì)量標準起草工作，任務(wù)重且難，技術(shù)要求很高，要求在10月份前完成，公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責任人，確保按時(shí)完成。

　　下半年，擺在我們前面的道路充滿(mǎn)坎坷，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著(zhù)許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的工作熱情，樹(shù)立克服困難的勇氣，確保全面實(shí)現全年的各項目標。

　　公司上半年工作總結 9

　　上半年，根據局年初下達的工作目標和業(yè)務(wù)職責范圍，重點(diǎn)抓了以下四項工作：

　　一是以提高素質(zhì)為重點(diǎn)，積極組織全體人員每周學(xué)習活動(dòng)。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學(xué)習外，還需根據各自工作特點(diǎn)，加強自身學(xué)習，綜合素質(zhì)明顯提高。

　　二是以辦文辦會(huì )為重點(diǎn)，按照局領(lǐng)導要求，籌辦了全縣國土資源工作和一些專(zhuān)題會(huì )議。組織收聽(tīng)收看了多次部和省廳電視電話(huà)會(huì )議。抓好公文運轉。公文擬辦上，嚴格要求文秘人員做到格式上保證規范性，內容上保證可行性，程序上保證合理性，時(shí)效上保證及時(shí)性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動(dòng)會(huì )。組織開(kāi)展了6。25全國土地日宣傳和學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)演講比賽。

　　三是以督察督辦為重點(diǎn)，修改完善了《XX縣國土資源局工作規范》，加強對工作規范落實(shí)情況的檢查督導。抓好來(lái)文來(lái)電、信訪(fǎng)案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉督辦等工作，上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛生安全的督查和督辦工作。

　　四是以服務(wù)保障為重點(diǎn)，按照局領(lǐng)導要求，組織全局人員進(jìn)行了健康查體。進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的，一律實(shí)行政府采購。上半年，為7個(gè)所購置了執法車(chē)輛，為2個(gè)新建所購置了辦公家具，為局領(lǐng)導和部分科室更換電腦。加強了車(chē)輛管理。對每臺車(chē)輛實(shí)行百公里耗油制，每月一次檢查抄表核實(shí)，同時(shí)加強駕駛員安全意識教育，上半年實(shí)現安全運轉零事故。

　　存在的問(wèn)題：

　　一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；

　　二是工作效率還有待進(jìn)一步提高；

　　三是服務(wù)手段創(chuàng )新力度還不大。

　　為此，下半年工作中，我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務(wù)，力爭實(shí)現“四個(gè)轉變”、發(fā)揮“五個(gè)作用”、實(shí)施“六化管理”，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。

　　四個(gè)轉變：

　　一是辦公室工作要從過(guò)去偏重辦文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻策；

　　二是從以往簡(jiǎn)單收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)槿�方位、多角度地搜集并綜合處理信息；

　　三是從單憑老框框管理轉變?yōu)橐幏队行虻腵科學(xué)管理；

　　四是從被動(dòng)轉變?yōu)橛袆?chuàng )新思維的主動(dòng)服務(wù)。

　　五個(gè)作用：

　　即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調、把關(guān)、督辦”的作用。

　　在此基礎上，努力實(shí)現辦公室“六化”管理：

　　一是服務(wù)工作精細化。從細劃分任務(wù)，通過(guò)對細節的控制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　二是來(lái)客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱情周到，簡(jiǎn)樸節約，不講排場(chǎng)、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。

　　三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制，強化節約意識，凡符合政府采購標準的，一律實(shí)行政府采購。

　　四是會(huì )議管理標準化。對于各種會(huì )議會(huì )務(wù)做到提前介入，主動(dòng)服務(wù)，控制會(huì )議開(kāi)支。

　　五是工作任務(wù)流程化。規范辦公室工作流程，做到有規可依、有章可循，提高工作效率和質(zhì)量。

　　六是崗位管理責任化。嚴格落實(shí)崗位責任制，做到責任分工明確，從而使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。

　　公司上半年工作總結 10

　　光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴犨@半年來(lái)的工作，能夠說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領(lǐng)導的要求，現對半年來(lái)保安隊工作總結如下：

　　一、上半年我們重點(diǎn)抓了三項工作

　　1、抓隊伍建設

　　一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，更是注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí)，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，到達上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

　　2、抓制度建設

　　工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

　　3、抓思想建設

　　由于我們的隊員來(lái)自不一樣的地方，不一樣的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，可是可變性也很大。所以，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

　　在工作方法上，我們根椐不一樣隊員，不一樣情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。

　　二、半年來(lái)工作的體會(huì )

　　半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，能夠說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

　　1、得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。各位領(lǐng)導在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

　　2、益于工作上的創(chuàng )新。我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地理解新的思維，堅持不斷的創(chuàng )新，將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們明白的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫忙的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫忙。

　　3、于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校，他們都不一樣程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

　　三、存在的不足和今后的`努力方向

　　回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

　　突出表現在：

　　一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；

　　二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改善；

　　三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。

　　公司上半年工作總結 11

　　時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已有半年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。經(jīng)過(guò)上半年的工作和學(xué)習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來(lái)的主要工作內容。

　　一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)。

　　理論是行動(dòng)的先導。作為xx基層客服人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。上半年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

　　三、認清職責，強化學(xué)習。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況；當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。

　　四、重視細節，努力工作。

　　工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。

　　多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運可以加入xx客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，xx的.文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標就是力爭在下半年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！

　　公司上半年工作總結 12

　　xx年彈指間已過(guò)半年�？偨Y我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的領(lǐng)導、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本分，盡力完成就應做的事情。

　　只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的.干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

　�。ㄒ唬�、強化自制力。

　　工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。

　�。ǘ�）、加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。

　�。ㄈ�）、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。

　　積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周?chē)�同志學(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自我。

　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫忙，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作！

　　公司上半年工作總結 13

　　本人xxxx有限公司xxxx分公司經(jīng)營(yíng)部長(cháng)，我部門(mén)主要負責電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農場(chǎng)寬帶裝機拆機和套餐執行情況，移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營(yíng)部長(cháng)以來(lái)，堅持把學(xué)習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶(hù)第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶(hù)滿(mǎn)意，為用戶(hù)解決問(wèn)題，堅持改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù)，現將本部門(mén)xx年上半年工作總結如下：

　　一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和，固話(huà)安裝量下滑，加之各大運營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)，我覺(jué)得我部門(mén)要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶(hù)創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象，才能留住老客戶(hù)，培養新客戶(hù)，在電話(huà)訊問(wèn)的工作中，我要求部門(mén)員工加強服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶(hù)的贊許，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)

　　公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的'團隊才具有戰斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì )議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結經(jīng)驗教訓，不斷學(xué)習，不斷改善服務(wù)，提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊，才能留住用戶(hù)，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

　　三、結合實(shí)際開(kāi)創(chuàng )新局面

　　上半年工作期間，我部門(mén)所有同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶(hù)。面對寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開(kāi)創(chuàng )新方法，在工作中用理論指導解決實(shí)踐，加強工作中的原則性、系統性、創(chuàng )造性和預見(jiàn)性，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，以公司效益為中心，調整部門(mén)業(yè)務(wù)結構，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)我還創(chuàng )新部門(mén)考評和管理，加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調研和對用戶(hù)的走訪(fǎng)調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。

　　以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結，雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續會(huì )同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng )佳績(jì)。

　　公司上半年工作總結 14

　　在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近xxxx年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實(shí)做事，圓滿(mǎn)完成了各項工作�，F對這上半年的工作作以匯報，期望從中總結經(jīng)驗、改善不足，為下半年工作的開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。

　　一、招聘面試工作

　　本年度的招聘工作中，我們本著(zhù)“唯才是舉，寧少求精”的原則，經(jīng)過(guò)日常招聘、社會(huì )招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試，實(shí)力與潛力并重，規范招聘流程，從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)。

　　1、日常招聘

　　本年度，我們人事招聘專(zhuān)員共篩選簡(jiǎn)歷xx份；面試安排月平均xx次，月面試成功xx人次；總共為公司招聘到了xx名日常增補人員，xx名各部門(mén)急缺崗位人員。

　　在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績(jì)。期間，我們未經(jīng)過(guò)與獵頭合作，而是認真篩選了超過(guò)。。。份的簡(jiǎn)歷，和財務(wù)總監反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本，充實(shí)了人才隊伍，同時(shí)也激勵著(zhù)我們在新的一年作出更大的成績(jì)。

　　在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實(shí)施規范化管理，嚴厲杜絕學(xué)歷造假和證書(shū)造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業(yè)道德修養，經(jīng)過(guò)一系列舉措來(lái)規范流程，吸納人才，降低成本。

　　同時(shí)，我們堅持著(zhù)和各大獵頭公司良好的溝通，社會(huì )招聘也按照公司的項目情況及時(shí)跟進(jìn)著(zhù)。

　　2、學(xué)校招聘

　　xx年度我們經(jīng)過(guò)學(xué)校招聘，共招聘了xx位應屆生，其中研究生xx人，本科生xx人，專(zhuān)科生xx人。預計招聘xx人，最終完成率xx。

　　本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，經(jīng)過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節來(lái)吸引優(yōu)秀應屆生，同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。

　　在簡(jiǎn)歷投遞方面，我們積極經(jīng)過(guò)多種渠道吸納應屆生簡(jiǎn)歷，加大網(wǎng)絡(luò )投遞規模，盡可能地多獲取求職者的`信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。

　　按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會(huì )在明年xx月份完成，屆時(shí)，我們能夠對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。

　　3、人才庫儲備

　　鑒于我們公司的特點(diǎn)，往往需要專(zhuān)業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專(zhuān)業(yè)素養。

　　另一方面，我們更需要在平時(shí)完善人才儲備庫，加強積累，積極儲備各專(zhuān)業(yè)人才的簡(jiǎn)歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經(jīng)存檔的各崗位專(zhuān)業(yè)人才簡(jiǎn)歷數量如下圖。

　　二、員工勞動(dòng)關(guān)系

　　1、本年度人員變動(dòng)情況

　　和xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。

　　離職人員xxxx人中，有xxxx人為公司不與續簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為，相比較xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大，部分原因是因為公司精簡(jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施，不與續簽合同的被動(dòng)離職比例相應增大。

　　2、目前公司各部門(mén)在職人數分布情況

　　目前為止，公司在職人員人，xx年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動(dòng)性較大，各部門(mén)都有一定比例的離職人員。

　　3、各部門(mén)員工工作飽和度情況

　　由數據得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量；最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。

　　三、薪酬模塊管理

　　對各部門(mén)員工休假情況進(jìn)行嚴密統計和分析：

　　1、年度各部門(mén)休假情況（略）。

　　2、假別分布情況（略）。

　　其中，各部門(mén)年假所占比例，均到達了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情況，做好統計、出勤、薪酬核對等工作；同時(shí)了解休假頻率和假別，也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作資料的安排供給了有用信息。

　　四、不足之處

　　在按時(shí)、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時(shí)，在工作中我也意識到了自己的一些不足之處：

　　1、是階段性的總結還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒(méi)有進(jìn)行系統的記錄和問(wèn)題的分析，以便更好地指導以后的工作；

　　2、是和各部門(mén)的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn)，導致有時(shí)工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。

　　再次感激我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導，下半年里，我對自己提出了以下要求：精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，加強自身素質(zhì)；理清工作思路，及時(shí)總結分析；加強部門(mén)聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們群策群力，一起為公司的發(fā)展盡職盡責。

　　公司上半年工作總結 15

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年xx總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對上半年的工作總結如下：

　　一、人事檔案方面

　　對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

　　二、勞動(dòng)合同方面

　　負責xxx工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會(huì )較少，常常都是來(lái)往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。

　　三、考勤和請休假管理方面

　　結合公司制度及國家規定考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、員工賞罰事宜

　　執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、員工福利方面

　　今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、職員的管理工作

　　自今年xx月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現固然制定了相應的`管理制度，但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行，隨便性較強，職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是xxxx市場(chǎng)的重要組成部分，加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。應該盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

　　七、招聘工作

　　協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。

　　八、“以人為本”的人才理念

　　幫助建立積極的員工關(guān)系，調和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習，不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。

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物業(yè)公司上半年工作總結 1

　　在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，物業(yè)部堅持“務(wù)實(shí)創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開(kāi)展.半年來(lái)，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展.具體體現在以下幾方面：

　　一、上半年完成的主要工作：

　　(一)加強保安隊伍建設，樹(shù)立保安隊伍良好形象

　　上半年來(lái)，物業(yè)部結合保安的工作實(shí)際，強調要以“外樹(shù)形象，內強素質(zhì)”作為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規范，并在實(shí)際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規范化、程序化的發(fā)展軌道.著(zhù)手抓保安員儀容儀表，操作規范，紀律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀(guān);其次是加強軍事體能訓練，從實(shí)踐出發(fā)，統一規范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用.第三是指導保安宿舍內務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛生、統一，按準軍事化的標準進(jìn)行管理，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端;

　　(二)加強綠化、保潔、機電工作指導

　　1、要求按照《操作人員服務(wù)規范》操作，并督導相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;

　　2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序，提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導.

　　使之更合理和更規范;

　　3、結合實(shí)際，制定相關(guān)的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度，規范物業(yè)設備的管理.

　　定期組織機電設備、設施維修保養培訓，對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進(jìn)行評述，使機電員更明了崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設備設施進(jìn)行有效地保養，確保機電設備正常運行.

　　(三)開(kāi)展工作培訓，提高隊伍素質(zhì)

　　為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過(guò)加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓.在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進(jìn)行崗位知識測驗，取得較好的學(xué)習效果.加強精神文明建設，促進(jìn)各項工作開(kāi)展.

　　1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作.

　　完善了物業(yè)的管理體制，使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平

　　2、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類(lèi)活躍社區文化和各個(gè)階段舉辦的.房產(chǎn)展銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù).

　　3、舉行保安演練，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作.

　　二、工作計劃

　　下半年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機，著(zhù)重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節的規范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著(zhù)手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌.

　　回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時(shí)也顯現出我們對突發(fā)事件的預見(jiàn)性不強，處理具體事務(wù)時(shí)對細節關(guān)注還不夠.下半年及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難.我們將迎難而上，做好工作.具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”.即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，業(yè)主滿(mǎn)意，員工滿(mǎn)意.我們會(huì )在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊.

　　物業(yè)公司上半年工作總結 2

　　今年上半年，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步達到＂工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化＂的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，受到小區業(yè)主的好評，現將上半年物業(yè)管理工作總結如下：

　　一、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作

　　搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個(gè)月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。

　　搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。根據方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續中能一目了然。

　　二、加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量

　　進(jìn)駐后，我們堅持實(shí)施家園化，人性化的管理，＂以人為本＂的.服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù)，對小區有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我們還開(kāi)展免費代辦服務(wù)，如代辦電話(huà)、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種＂有困難，找物業(yè)＂的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

　　小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān)，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀(guān)方面，我們堅持制度，保證小區外觀(guān)整齊劃一，完好美觀(guān)。

　　業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種＂為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心＂的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

　　三、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次

　　組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高。利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會(huì )發(fā)展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng )優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎。

　　四、存在的問(wèn)題和教訓

　　雖然，我們在工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。設備、設施管理力度還需加強，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

　　在下半年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區做貢獻，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　物業(yè)公司上半年工作總結 3

　　今年上半年，我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著(zhù)為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質(zhì)的培養，不斷創(chuàng )新，努力完成著(zhù)各項任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將主要完成的工作總結如下：

　　一、完成的工作

　　小區的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專(zhuān)業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務(wù)意識，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。

　　我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車(chē)場(chǎng)、院落、花池、草坪的`垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進(jìn)行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實(shí)了責任，加強了措施。為了加強公司內部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調回并存檔，接著(zhù)對各類(lèi)手續進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續年檢。

　　我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘，嚴格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。我們對新入司員工進(jìn)行了系統的培訓，包括企業(yè)理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務(wù)能力得到了保障。

　　二、體會(huì )與不足

　　在上半年的工作中我們體會(huì )到，一個(gè)好的團隊離不開(kāi)上級部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團公司的支持與幫助。我們會(huì )緊緊圍繞在集團公司的周?chē)�，努力為xx房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為xx房產(chǎn)創(chuàng )名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì )到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì )把好的“口碑”送給我們。我們會(huì )繼續努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們的工作中也存在著(zhù)一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學(xué)、規范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。

　　三、下半年的工作打算

　　培養市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識。做好我們的回訪(fǎng)我工作，特別是業(yè)主的報修工作。及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線(xiàn)。做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強小區業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創(chuàng )作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調好內外部門(mén)關(guān)系，多為集團公司排憂(yōu)解難。

　　總之，我們物業(yè)公司會(huì )在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓，創(chuàng )新服務(wù)理念；重品牌，拓市場(chǎng)，增強競爭實(shí)力；重人才，創(chuàng )機遇，擴大發(fā)展空間；勵精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng )xx物業(yè)輝煌。

　　物業(yè)公司上半年工作總結 4

　　20xx年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經(jīng)驗與教訓，使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展.

　　現將上半年主要工作情況總結如下：

　　一、上半年工作總結;

　　1辦公寫(xiě)作網(wǎng)繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平;

　　在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件.

　　1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制.并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率.

　　1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果.六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范.并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度.

　　2人事管理

　　2.1人員編制：

　　隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：

　　2.2人員招聘;

　　物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù).上半年人員異動(dòng)情況如下：

　　備注：六月份因未結束，未納入統計范圍.

　　2.3人事費用

　　1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表

　　2.31 《保安員12小時(shí)工作制》

　　在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整.試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常.基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班.

　　2.32有償服務(wù)提成制

　　隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加.在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工.目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性.

　　2.4員工培訓

　　上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng).在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足.初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施.培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題.這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎.

　　2.5推行績(jì)效考核

　　在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準.通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì ).先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊.

　　目前，績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果.分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范.2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變.3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足.4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限.

　　3行政管理

　　3.1員工餐廳

　　3.11面對員工反映意見(jiàn)比較集中的`員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整.目前，員工滿(mǎn)意度基本達到95%以上.

　　3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本.

　　3.2倉庫管理

　　3.21通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生.其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理.

　　3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬.

　　3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn).在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象.在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符.

　　3.3車(chē)隊管理

　　3.31根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎.對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視.

　　3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機兩種.為規范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收.

　　3.4采購管理

　　在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購工作，及時(shí)核價(jià).虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準.完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低.

　　3.5樣板房管理

　　自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人.接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件.主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合.

　　3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)

　　3.61煤氣配送

　　針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中.存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題.現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率.

　　3.62小區垃圾清理

　　原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象.現經(jīng)過(guò)調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題，已達到降低成本的目的.

　　3.7年度先進(jìn)員工評選

　　根據去年員工的實(shí)際工作表現，組織了年度先進(jìn)員工的評選工作，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理

　　參加的專(zhuān)題會(huì )議，確定和選出18名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵.

　　3.8組織20xx年度春茗活動(dòng)

　　于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng)，總結去年工作中存在的問(wèn)題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標.會(huì )后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng).

　　二、工作中存在的問(wèn)題：

　　1目標管理責任的落實(shí)：

　　目前，各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作，沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí).在工作開(kāi)展的過(guò)程中，目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績(jì).如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人.

　　跟進(jìn)措施：通過(guò)審核部門(mén)年度目標，以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式，明確績(jì)效考核指標，及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個(gè)共同的目標.

　　2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”.容易挫傷員工積極性，降低滿(mǎn)意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低.

　　跟進(jìn)措施：從基礎建設做起，通過(guò)制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異.加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個(gè)性化.

　　3監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等，監督的力度和實(shí)效都有待提高.

　　跟進(jìn)措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí)，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度.

　　4溝通渠道單一：

　　1)與員工的溝通：

　　目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高.不了解員工的真實(shí)想法，部分工作將失去實(shí)效.

　　跟進(jìn)措施：建立員工面談機制，在入職、異動(dòng)面談的基礎上，增加員工定期面談?dòng)媱�，建立員工面談?dòng)涗�，定期進(jìn)行匯總和分析.了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決.

　　2)與業(yè)主的溝通：

　　在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助.

　　跟進(jìn)措施：加強社區文化的營(yíng)造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳.加強相互間的了解，以贏(yíng)得支持和認可.建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策.

　　5員工激勵：

　　員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平.

　　跟進(jìn)措施：在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰.通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進(jìn)，鼓舞士氣.

　　三、下半年工作計劃：

　　1制度化管理;

　　計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng)，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正.建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式.全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中.

　　2績(jì)效考核的推廣：

　　配合整個(gè)集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案，落實(shí)管理目標，通過(guò)績(jì)效管理，從根本上調動(dòng)員工的積極性，創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面，推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益.

　　制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工.，

　　3提高員工素質(zhì)，建立培訓系統管理

　　制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料，通過(guò)不同環(huán)節培訓，提高全體員工的素質(zhì).完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門(mén)一項重要工作.于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%，培訓合格率95%.

　　4提高工作效率與工作質(zhì)量

　　充分發(fā)揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復.實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制.將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標，從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率.

　　5建立良好溝通：

　　5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等.

　　5.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內與員工全面溝通，建立員工面談?dòng)涗�，及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題.

　　6員工活動(dòng)

　　6.1定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標準的距離.

　　6.2增加員工文娛活動(dòng)的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng)，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感.

　　物業(yè)公司上半年工作總結 5

　　在上半年，我們物業(yè)公司全體員工積極響應公司領(lǐng)導班子的號召，通力合作，團結一心，以實(shí)現公司設定的業(yè)績(jì)目標為己任。在公司的指導和支持下，我們全體員工勤勉努力，積極參與各項物業(yè)服務(wù)工作，并努力完成各項任務(wù)。經(jīng)過(guò)半年的辛勤付出，我們取得了一些可喜的成果�，F在我將總結一下我們上半年的工作，并對下半年的工作進(jìn)行具體規劃。

　　一、上半年工作完成情況

　　1、小區整治：

　　為禁止外來(lái)車(chē)輛及本小區內私車(chē)亂停亂放，阻塞交通，阻礙安全消防通道，我公司在各個(gè)小區進(jìn)出口安裝了車(chē)輛停放告示，小區內車(chē)輛亂停亂放的現象有了明顯的好轉，并對小區內的私家車(chē)輛逐一進(jìn)行了登記。

　　我們對轄區內的住戶(hù)面積和業(yè)主信息進(jìn)行了全面的核對、整理和歸檔工作，以便為小區居民提供更完善的綜合信息服務(wù)。

　　2、小區環(huán)境整治：

　　基本完成了小區上半年下水管網(wǎng)的大清掃工作，并更換了五個(gè)污水井蓋。

　　對整個(gè)小區的花壇進(jìn)行了清理，對小區內的樹(shù)木花草進(jìn)行了養護修剪，并且對倒塌的樹(shù)木進(jìn)行了移栽。

　　3、水電維護工作：

　　公司水電維護人員不分晝夜、不辭辛苦，秉著(zhù)“小修不過(guò)夜、大修不過(guò)三天”的`敬業(yè)精神，有條不紊地處理著(zhù)每一場(chǎng)突發(fā)事件，確保了小區的正常用電，并得到了廣大居民的一致好評。

　　4、物業(yè)費的收取工作：

　　上半年度公司上下一心，克服重重困難，取得了一定的成績(jì)。截止5月底，公司共收回水費約(634585.88元)，電費約(737860.97 元)，物業(yè)管理費約(810491.60元)，使各項工作呈良性發(fā)展趨勢。

　　5、公司辦公室日常工作：

　　全方面配合創(chuàng )衛工作。

　　對客服部購電臺賬進(jìn)行了歸檔整理，清查了20xx年未交物業(yè)管理費的業(yè)主并進(jìn)行電話(huà)催繳，對長(cháng)時(shí)間沒(méi)來(lái)購電的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)清查，在清查過(guò)程中發(fā)現個(gè)別業(yè)主的電表成負數，立即上報上級領(lǐng)導后，要求更換電表。

　　努力完成各項上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。

　　6、按照20xx目標責任書(shū)條款要求，四月份，公司轄區范圍內各物業(yè)服務(wù)項目管理合同已全部簽訂完畢。

　　二、不足和問(wèn)題

　　第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高; 與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強。

　　第二，為了確保設施設備的安全正常運行，避免對業(yè)主的正常生活造成影響，并避免業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿(mǎn)，我們需要進(jìn)一步加強設備和設施的管理力度。

　　第三，部分工作計劃未能如期完成；在一戶(hù)一表安裝方面遇到了困難，由于自來(lái)水集團公司的問(wèn)題導致任務(wù)目標無(wú)法按時(shí)實(shí)現。

　　針對以上幾個(gè)問(wèn)題，在下半年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。

　　三、下半年工作計劃

　　水電費和物業(yè)管理費的收取工作正在有條不紊地進(jìn)行中，公司要求收費人員在每年12月31日之前必須確保全年的費用全部收繳到位。

　　水電維護的工作安排。

　　1、定期巡視管轄區供水、供電管線(xiàn)運行情況。

　　2、配電房的日常維護及保險，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　3、轄區內的低壓配電箱每個(gè)月進(jìn)行一次全面排查，發(fā)現損壞及時(shí)修復，防患于未然。

　　4、為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量并形成良好的服務(wù)理念和意識，我們可以有針對性地組織各部門(mén)的員工進(jìn)行培訓和交流學(xué)習。通過(guò)這種方式，我們可以提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和技能，增強他們對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解和認同。同時(shí)，這也為員工提供了一個(gè)互相學(xué)習和分享經(jīng)驗的機會(huì )，促進(jìn)團隊合作和跨部門(mén)協(xié)作。這樣的培訓和交流活動(dòng)不僅可以加強員工之間的溝通和合作，還可以促進(jìn)知識共享，推動(dòng)公司整體服務(wù)水平的提升。

　　5、加強內部專(zhuān)業(yè)人員培訓，提高對公共設施的維修與養護。

　　6、加大綠化整改力度，維護小區良好的環(huán)境。

　　7、繼續加大對長(cháng)期欠費戶(hù)的溝通與協(xié)調工作，力爭在本年度提升費用收繳率到80%以上。

　　8、制定各部門(mén)崗位競爭、獎罰機制，進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。

　　9、加強對空置住房、裝修中的住戶(hù)和公共設施進(jìn)行巡查，并積極開(kāi)展業(yè)主室內玻璃更換和平開(kāi)窗合頁(yè)更換的工作，以減少安全隱患。

　　10、全面做好停車(chē)場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)。

　　下半年，公司全體成員始終以解決現有問(wèn)題為工作的首要任務(wù)和根本目標，持續努力、克服各種困難，力爭在下半年取得更加突出的業(yè)績(jì)表現。

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建筑公司上半年工作總結 1

　　時(shí)光如梭，轉眼之間20xx年已經(jīng)走過(guò)半年。在20xx年的上半年里，建筑公司在集團公司領(lǐng)導的大力支持下以及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的大力幫助下，建筑公司始終堅持以市場(chǎng)發(fā)展方向為導向，緊緊跟隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展步伐，解放思想，更新觀(guān)念，發(fā)揚“求實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新、奉獻”的精神，全體工作人員團結一心，上半年參與了幾個(gè)項目的招投標工作，成功的取得息縣軍休所工程、平橋銀基花園1號樓工程、醫院體檢樓工程、金牛文化公園古街工程和震雷山平山塔登山步道等項目，合計合同額達3900萬(wàn)元，另外正在聯(lián)系的有光明社區服務(wù)中心等工程，其中羊山新區鴻運鈑金修理公司聯(lián)建樓工程已經(jīng)達成意向并正在公告。建筑公司全體員工結合建筑公司本身的實(shí)際情況，做了如下的工作：

　　一、轉變思想，繼續積極穩妥的開(kāi)拓新的市場(chǎng)

　　為了保證公司經(jīng)濟增長(cháng)的持續性和連續性，建筑公司在做好現有工程的管理和對外加強業(yè)務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系兩項工作的同時(shí)，積極對外聯(lián)系新的`經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。雖說(shuō)今年我市建筑市場(chǎng)在向好的方向發(fā)展，但是由于我公司自身條件的不足，我公司做為一個(gè)三級資質(zhì)的施工企業(yè)，市場(chǎng)選擇范圍相當狹窄，建筑公司要求員工能夠積極要求走出去，發(fā)動(dòng)自身能夠使用的關(guān)系積極聯(lián)系項目。公司在去年就接洽中的潤洲房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的項目由于該公司資金一直沒(méi)有到位開(kāi)始建設，雖說(shuō)該公司已經(jīng)同意由我公司對該項目的部分標段進(jìn)行施工，但我建筑公司在今年下半年在繼續做好跟進(jìn)外，參考到我公司的實(shí)際能力和市場(chǎng)因素，爭取另外再聯(lián)系到12個(gè)項目。

　　二、積極推進(jìn)建造師的培訓和發(fā)展，增強公司軟件實(shí)力

　　我公司現有建造師10個(gè)，其中只有兩個(gè)是正式注冊的建造師，其余的都為原來(lái)項目經(jīng)理轉換過(guò)來(lái)的臨時(shí)建造師，而從明年開(kāi)始，建筑企業(yè)的資質(zhì)年檢將對正式建造師的數量進(jìn)行要求，根據規定，我公司正式建造師離主管部門(mén)要求還有一定的差距，雖說(shuō)在我地區等個(gè)的建筑企業(yè)中都存在這這個(gè)問(wèn)題，但我們還是要未雨綢繆，今年建筑公司積極和現有項目經(jīng)理以及周?chē)�認識并達到一定條件的相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系，組織了5人參加今年的建造師考試，爭取早日達到資質(zhì)要求的人數要求并參加相關(guān)主管部門(mén)組織的培訓和取證（特殊工種及造價(jià)員）進(jìn)一步完善建筑公司軟件的配置。

　　三、完善資料，積極做好企業(yè)安全評價(jià)考核工作和年度資質(zhì)年檢

　　今年4月，接市安檢站通知，進(jìn)入20xx年企業(yè)安全評價(jià)考核準備，11月份正式進(jìn)行考核的通知后，我公司在接到通知后，克服人手不足在對去年資料進(jìn)行整理的基礎上，根據今年的實(shí)際情況進(jìn)行完善相關(guān)資料，爭取能按時(shí)完成公司整體企業(yè)安全評價(jià)和現有項目的安全評價(jià)工作，為我公司下一步的安全管理工作打下良好的基礎。在今年4月同時(shí)開(kāi)始的還有企業(yè)20xx年度的資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核，在進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核這項工作時(shí)，建筑公司基本達到全體參與，在很短的時(shí)間就完成整項工作，順利進(jìn)行了網(wǎng)報，在6月初就順利通過(guò)了省廳的20xx年度的資質(zhì)年檢。四、狠抓質(zhì)量管理與安全管理，保持和提高企業(yè)信譽(yù)。為了進(jìn)一步鞏固和提高公司信譽(yù)，擴大業(yè)務(wù)輻射面，我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”的指導思想，強化工程質(zhì)量意識，緊緊圍繞工程質(zhì)量這一中心去推動(dòng)和開(kāi)展好公司的各項工作，把工程質(zhì)量與企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的信譽(yù)緊密地聯(lián)系起來(lái)，我們從制度上、組織上，技術(shù)上、管理上下大功夫，建立健全了質(zhì)量保證體系，由公司技術(shù)責任人全面指導。具體執行工程質(zhì)量管理的有關(guān)工作，質(zhì)檢員負責施工現場(chǎng)管理，責任到人，切實(shí)做到了宏觀(guān)指導正確，微觀(guān)執行得力的質(zhì)量管理新局面。同時(shí)，對違反操作規程施工的工序，堅決予以返工，并給予相應處罰，決不姑息遷就，保證各項工序不留隱患，把提高工程質(zhì)量作為公司日常工作中的頭等大事來(lái)抓。另外在建筑行業(yè)的安全工作也是重中之重，施工工地的安全管理由公司安全部門(mén)全程跟蹤指導和監督，在發(fā)現安全隱患時(shí)，要敢于提出意見(jiàn)，并對出現問(wèn)題不進(jìn)行整改的項目部下發(fā)停工通知，直到整改完畢項目經(jīng)理簽字后方可繼續施工。建筑公司通過(guò)以上措施，在全公司形成了“抓質(zhì)量、講質(zhì)量、保安全、創(chuàng )優(yōu)良”的新氣象。

　　半年來(lái)，建筑公司雖說(shuō)取得了一定的成績(jì)，但是離總公司的期望還相差很遠，離我們自己的要求和目標也相差很遠，在20xx年下半年，我建筑公司將從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)一步完善員工個(gè)人及公司整體素質(zhì)，繼續擴大市場(chǎng)增加效益。

　　1、繼續響應主管部門(mén)的號召，組織相關(guān)人員參加主管部門(mén)組織的各項業(yè)務(wù)培訓與學(xué)習，提高員工及公司整體的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)素質(zhì)。

　　2、加強對內部項目經(jīng)理的管理，吸收外來(lái)項目經(jīng)理的加入，增加項目經(jīng)理人數。

　　3、繼續積極對外聯(lián)系項目，以擴大市場(chǎng)占有份額，增加經(jīng)濟效益收入。

　　4、加大對現有施工項目的管理，特別是安全管理。

　　總結成績(jì)查找不足，回顧20xx年已經(jīng)走過(guò)的工作歷程，我們對自己的工作有了更進(jìn)一步的認識。在下半年，我們相信在總公司的正確領(lǐng)導下、在主管部門(mén)的關(guān)心和支持下、在公司全體員工的共同努力，我們一定會(huì )抓住機遇，克服困難，努力促進(jìn)我公司經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，來(lái)開(kāi)拓我弘運更美好的未來(lái)。

　　建筑公司上半年工作總結 2

　　20xx年上半年，xx建筑安裝工程有限責任公司在住建局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下，經(jīng)過(guò)全體干部職工共同努力，公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、工程管理和政治思想工作等幾個(gè)方面都取得了較好的成績(jì)，保持了公司良好的發(fā)展勢頭，面貌不斷煥發(fā)新春，較好的完成了組織交給的各項任務(wù)。上半年施工產(chǎn)值達到4350萬(wàn)元，在建工程11項，其中接轉工程5項，新開(kāi)工程6項。施工面積86800平方米，各項指標與去年同期基本持平。公司重點(diǎn)工程吳橋中學(xué)遷建工程基本竣工，工程質(zhì)量好、施工進(jìn)度快，將按期竣工交付使用。

　　在安全生產(chǎn)方面，公司一直把安全工作放在各項工作的首位，始終堅持“安全第一，預防為主”的指導方針，層層把關(guān)，責任落實(shí)到人，從施工負責人到生產(chǎn)一線(xiàn)工人，通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，安全意識普遍提高，增強了自我保護能力，在資金緊張的情況下，保證了安全資金的投入，做到了安全管理與安全投入同步進(jìn)行。各施工隊工作主動(dòng)，嚴格把關(guān)，不但保證安全生產(chǎn)投入，而且現場(chǎng)管理制度進(jìn)一步完善，距安全標準管理的要求愈來(lái)愈近。從年初以來(lái)公司一直安排專(zhuān)職安全管理人員深入現場(chǎng)，督促檢查安全生產(chǎn)，發(fā)現隱患及時(shí)整改，杜絕了各類(lèi)安全事故的發(fā)生，為企業(yè)生產(chǎn)奠定了基礎。

　　在管理上公司嚴格執行國家行業(yè)標準、法律法規和強制性標準，在施工過(guò)程中貫穿“高標準、嚴要求”的管理指導思想，管理體系健全，積極推廣新工藝，新技術(shù)，以適應建筑業(yè)發(fā)展的需求，把工程質(zhì)量管理和管理成本控制放在管理工作的首位�！耙再|(zhì)量求生存，以信謄求發(fā)展”是我們企業(yè)立足的'根本。公司現場(chǎng)管理人員與監理密切配合，保證了工種質(zhì)量，工程合格率100%。在過(guò)去的基礎上不斷總結經(jīng)驗，又邁進(jìn)一個(gè)新臺階。

　　在政治思想方面，領(lǐng)導班子能夠認真貫徹黨的路線(xiàn)方針政策和省、市、縣各級組織的重大決策部署，勤政廉潔，具有較強的凝聚力和戰斗力。深入貫徹落實(shí)省政府“解決思想、改革開(kāi)放、全新驅動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”總體要求和市委、市政府唱響“四大”，加快“五城”建設的決策部署，服務(wù)群眾，積極做好事，辦實(shí)事，解難事。組織全體干部職工認真學(xué)習中央領(lǐng)導重要講話(huà)，增強政治思想觀(guān)念。公司政局穩定，沒(méi)有違法違紀現象的發(fā)生，為社會(huì )穩定做出了貢獻。

　　公司上半年雖然取得了一定成績(jì)，但仍存在諸多不足，施工技術(shù)、施工工藝、施工管理與建筑業(yè)發(fā)展還有一定距離，安全隱患仍然存在，總體管理水平不夠高，各施工隊之間存在差距，距標準化管理還有一定距離，抗風(fēng)險能力差，目前意向工程少，對下半年生產(chǎn)提出了挑戰，下半年經(jīng)營(yíng)形勢嚴峻，我們一定要有足夠的認識，要調動(dòng)方方面面的積極性，再接再勵，爭創(chuàng )好成績(jì)，全面完成年初制定的奮斗目標。

　　建筑公司上半年工作總結 3

　　XX年上半年，我公司在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，轉變觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內抓管理提素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化公司內部改革，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，超額完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。截止7月底，公司上半年已有建筑面積（包括上年接轉）351509㎡，與去年同期相比，增加6.9%，其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797㎡、鎮江未開(kāi)工的30000㎡和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的40000㎡，竣工面積達115733㎡，與去年同期相比，增加92.3%；竣工產(chǎn)值xx萬(wàn)元，與去年同期相比，增加83.3%。上半年公司榮獲XX市建筑業(yè)“先進(jìn)施工企業(yè)”、XX市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等稱(chēng)號；工程質(zhì)量創(chuàng )XX市“金龍杯”獎1項；創(chuàng )XX市文明工地4項。

　　回顧上半年，我們認真做好了如下幾點(diǎn)工作：

　　1、改革了職工工資多少年來(lái)，公司職工的工資一直未能加以調整，職工月發(fā)工資較低，再加上參加社會(huì )勞動(dòng)保險的職工要扣除本人應交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應付日常生活的開(kāi)支，職工的反映很大。為調動(dòng)全公司廣大職工的勞動(dòng)積極性，經(jīng)公司董事會(huì )研究決定，以改制為契機，對職工工資進(jìn)行改革，使得我們職工的工資也按月發(fā)放，得到廣大職工一致認可；

　　2、拓寬了建筑市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，近年來(lái)，建筑市場(chǎng)競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢面臨嚴峻考驗。公司領(lǐng)導及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對這種形勢，審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機遇，他們在確保金壇規模建筑的前提下，努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑，公司主要領(lǐng)導親自跑市嘗談業(yè)務(wù)，市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jì)，XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規模建筑，由此，全公司的生產(chǎn)呈現出一片勃勃生機。

　　3、強化了多元經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強的必由之路，公司領(lǐng)導一直倡導此種方式，強調以房屋建筑施工為主的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門(mén)窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的XX市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會(huì )在櫻花大酒店隆重召開(kāi)。這標志著(zhù)在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅實(shí)的一步。

　　4、加強了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)的重中之重，公司各個(gè)項目部在安全部的領(lǐng)導下，均能本著(zhù)“以人為本”的觀(guān)念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，特別是在“體育館事件”發(fā)生后，在簽訂的安全生產(chǎn)責任書(shū)中，能將安全生產(chǎn)目標任務(wù)層層落實(shí)，明確項目經(jīng)理、工地負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進(jìn)行三級安全教育，能積極組織學(xué)習上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開(kāi)工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關(guān)于加強施工現場(chǎng)安全防護和創(chuàng )建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開(kāi)展安全月活動(dòng)和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件，強調了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。

　　5、緩解了職工后顧之憂(yōu)為了公司穩步、健康發(fā)展，逐步解決職工養老的后顧之憂(yōu)，公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會(huì )養老保險。根據第40號文件精神，結合我公司的'實(shí)際，公司于6月20日前進(jìn)行了第三批職工養老保險，緩解了部分職工的后顧之憂(yōu)。今后，社會(huì )養老保險工作將繼續下去，爭取有更多職工的后顧之憂(yōu)得到解決。

　　6摧進(jìn)了貫標工作目前，許多業(yè)主明確要求，參加工程建設的建筑施工企業(yè)，必須通過(guò)一系列的貫標認證。在許多地區和城市，也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時(shí)，推行貫標認證，不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得業(yè)主信任，順應與國際慣例接軌的需要，而且對擴大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益具有明顯的作用。因此，公司也把貫標認證提上了日程，而且是ISO9001質(zhì)量認證體系、ISO14000環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)安全健康體系三個(gè)體系同時(shí)進(jìn)行。公司成立了貫標工作領(lǐng)導小組和工作小組，利用多種形式開(kāi)展宣傳，講清系列標準的原理，講清貫標的目的、意義、方法和步驟，使大家認識到貫標工作是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)久之計，從而更好地規范工作行為。公司專(zhuān)門(mén)負責貫標工作的技術(shù)質(zhì)檢部印制了大量的關(guān)于三個(gè)體系的介紹，詳細介紹了貫標認證的基本知識和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，人手一冊，保證了貫標工作的順利開(kāi)展。

　　7、開(kāi)展了部門(mén)調研公司于6月30日起用了大半個(gè)月的時(shí)間對各項目部（承包體）的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調研。這次活動(dòng)基本上達到了初定的目的，各項目部（承包體）也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷，并開(kāi)始了積極的整改，各項目部大都統一了思想，提高了認識，更加注重項目部管理班子建設，更加團結一致，各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。

　　回顧上半年工作所取得的成績(jì)，我們有如下深刻體會(huì )：

　　——必須堅持在市場(chǎng)競爭中謀生存，求發(fā)展。在當前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng)，在參與市場(chǎng)競爭過(guò)程中，不是被動(dòng)地應付市場(chǎng)，而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，在增強競爭能力和市場(chǎng)誠信度上下功夫，正確分析自己的長(cháng)處和不足，揚長(cháng)避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭得更多的市場(chǎng)份額。

　　——必須堅持深化公司內部改革。由于長(cháng)期受集體體制的影響，公司內部還存在著(zhù)政令不暢，職責不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過(guò)推進(jìn)內部勞動(dòng)，人事、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調動(dòng)員工的積極性，通過(guò)完善定員定薪，實(shí)行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來(lái)增強企業(yè)的競爭力。

　　——必須堅持以市場(chǎng)為導向，調整結構，發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現狀，要抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，以適應市場(chǎng)變化，適時(shí)調整產(chǎn)品結構，只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。

　　——必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調一致的整體合力。證明，企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，黨政工做到思想同心，目標同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調一致，企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展。

　　在上半年所取得的成績(jì)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足，需要認真予以解決：

　　一是資金運作困難，嚴重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。當前，市場(chǎng)上工程沒(méi)有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行，同時(shí)工程又被結算環(huán)節多送審時(shí)間長(cháng)所牽制，公司目前的壓力非常大，資金缺口達二、三千萬(wàn)元，因此要求我們各項目部要加大收款的力度，加速公司的資金周轉，確保公司得以快速運轉和健康發(fā)展。

　　二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求相比相差甚遠，與其他同行業(yè)相比，有著(zhù)明顯的差距和不合理性。去年公司改制后，雖然在一些機構設置和運作機制上進(jìn)行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵機制尚未成熟，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。

　　三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場(chǎng)競爭和科技進(jìn)步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會(huì )經(jīng)營(yíng)、善管理、能開(kāi)拓市嘗具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現象，并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才，用好人才，留住人才等方面是一個(gè)長(cháng)期的重要課題。

　　四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視，主要表現在：工程的主體施工階段安全防護不能及時(shí)跟上；塔吊不能完全執行“十不吊”的要求；有些工人尚未有戴安全帽的習慣，特別是在零星小工程施工時(shí)對安全生產(chǎn)重視不夠；在裝飾階段，特別是多工種交叉施工時(shí)，有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出；工地上臨時(shí)用電時(shí)而出現的亂接亂拉現象；配套工種有時(shí)不服從現場(chǎng)管理，班前安全交底不到位；外包工種難以服從統一管理，安全意識不強。

　　五是少數項目部管理混亂，成本及費用支出過(guò)高，怨天尤人的思想比較嚴重，經(jīng)營(yíng)思路不明確，內部團結欠佳，自由散漫思想抬頭，管理民主得不到落實(shí)，對項目部的穩定與發(fā)展缺乏信心。

　　針對以上問(wèn)題和不足，我們需要：

　　1、采取有力措施，加強資金催收

　　繼續做好對公司債權、債務(wù)的清理，采取一切可以采取的辦法，加大對工程款的催收工作，在加大催收力度上，要調動(dòng)各種因素、力量來(lái)做好催收，拓寬催收工作的思路和手段，并對各項目經(jīng)理和原經(jīng)辦人要落實(shí)責任。對新建工程，各項目部要切實(shí)負起責任，防止新的工程拖欠款的發(fā)生。

　　2、推進(jìn)配套改革，強化競爭機制

　　按照公司的部署，完成分配制度的改革，實(shí)行定崗、定員、定薪，充分調動(dòng)干部職工的積極性，同時(shí)，公司內部要進(jìn)一步強化管理職能，按市場(chǎng)經(jīng)濟要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機構設置。

　　3、實(shí)行科技進(jìn)步，加大人才引進(jìn)

　　建筑企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術(shù)的競爭，重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導的共識。公司要在注重企業(yè)壯大的同時(shí)，把人才培養放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養和鼓勵職工自學(xué)等外，還要根據企業(yè)的發(fā)展規劃，有計劃地招收大中專(zhuān)畢業(yè)生，做到長(cháng)流水、不斷線(xiàn)，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí)，在引進(jìn)人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。

　　4、加強項目經(jīng)理培訓，明確職責分工

　　目前公司項目經(jīng)理由于種種原因，理論水平不是很高，視野不夠開(kāi)闊，管理經(jīng)驗不足，管理方法還有待改進(jìn)，少數項目部只著(zhù)眼于本地工程，外地工程不是太肯接，要通過(guò)教育培訓解放他們的思想，提高項目經(jīng)理的理論水平和項目管理能力，同時(shí)，整套班子要形成分工明確，職責分明，相互學(xué)習、相互制約的機制，要增強團隊意識，發(fā)揚團隊精神，團結務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，努力把項目部管理好、建設好，提升項目部在市場(chǎng)中競爭力。

　　總之，我們要通過(guò)這次半年工作總結，找出工作中目前存在的問(wèn)題，同時(shí)對新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調查研究，不斷探索新途徑、總結新方法，以便有針對性地指導和布署下半年的工作，從而最終甚至超額完成年初提出來(lái)的xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標，確保公司向做大做強的目標邁進(jìn)！

　　建筑公司上半年工作總結 4

　　為了確保我鄉建筑施工安全生產(chǎn)有序發(fā)展，有效效杜絕各類(lèi)建筑施工 安全事故的發(fā)生，根據省安委會(huì )辦公室轉發(fā)《國務(wù)院安委會(huì )辦公室關(guān)于深刻 吸取近期事故教訓進(jìn)一步加強建筑施工安全生產(chǎn)工作的緊急通知》文件精神，結合我鄉實(shí)際情況，組織開(kāi)展建筑施工安全工作，上半年未出現一起建筑施工安全生產(chǎn)事故。

　　一、認真落實(shí)建筑施工安全生產(chǎn)責任

　　為了認真落實(shí)安監部門(mén)的安全生產(chǎn)工作精神，我在接到文件后立 即召開(kāi)建筑施工安全工作會(huì )議，將建筑施工安全監管責任分解落實(shí)，層層落實(shí)。把安全目標責任落實(shí)到了片區。

　　二、加大建筑施工安全檢查力度

　　為了加強建筑施工安全監管工作，結合實(shí)際情況，堅持開(kāi)展建筑 安全施工檢查工作，對檢查工作進(jìn)行了全面部署。通過(guò)檢查，既掌握了我鄉各個(gè)建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況，對存在安全隱患的要求立即整改。

　　三、繼續深化建筑安全施工整治工作

　　為了貫徹落實(shí)文件精神，切實(shí)加強建筑施工安全生產(chǎn)工作，有效遏制事故多發(fā)勢頭，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，并與安全生產(chǎn)月宣傳工作一起進(jìn)入工地。提高建筑施工的安全生產(chǎn)意識。今年共有兩個(gè)重大的建筑施工項目，具體的做法如下：

　　1、村小組危改工作是我鄉安全生產(chǎn)檢查重點(diǎn)，結合安全生產(chǎn)月的宣傳。安全檢查組半年內共到施工現場(chǎng)檢查x 次、宣傳安全建筑施工x次。

　　2、公路硬化改造工程是重點(diǎn)項目，安全檢查組就一直注重 該項目的施工安全工作，該路段共x個(gè)涵洞修建，xx處的擋土墻，檢查 組多次提出凡是施工現場(chǎng)都必須拉警戒線(xiàn)和警示牌。

　　3、特別預防事故的重點(diǎn)是：洞口、物料提升機、施工升降機、起重機械安裝、維修、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、等易發(fā)生高處墜落的部位。同時(shí)，我們把安全專(zhuān)項整治與日常安全管理工作結合起來(lái)，通過(guò)平時(shí)的監督檢查，深化了安全專(zhuān)項整治，消除了一批事故隱患，逐步形成安全生產(chǎn)的長(cháng)效監管機制，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢的進(jìn)一步好轉。

　　四、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節

　　始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針加強對安置點(diǎn)、建筑施工地等工程安全管理薄弱護環(huán)節的.監管工作；強化施工隊伍對施 工現場(chǎng)危險源的控制能力，檢查組定期進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢分析，及時(shí)發(fā)現 安全隱患，找出薄弱環(huán)節，加大對事故多發(fā)地區和薄弱環(huán)節的監督檢查力 度，狠抓事故超前防范。通過(guò)采取這些有針對性的防范措施，遏制了施工生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

　　建筑公司上半年工作總結 5

　　時(shí)光荏苒，歲月流轉，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半了。我于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx集團水務(wù)部xx項目部業(yè)已滿(mǎn)一年了。

　　回顧今年半年的工作，在工地領(lǐng)導及各位同志的幫助下，在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，在這里衷心的表示感謝。

　　為了更好的做好自己今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現將過(guò)去半年的工作情況總結如下：

　　一、工作方面

　　在去年x月份我進(jìn)入水務(wù)部xx項目部工作，在工地一年的時(shí)間里，使我對圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進(jìn)一步認知。

　　1、在圖紙方面使我認識到，在施工之前要仔細查看圖紙，把圖紙的每個(gè)細節都要了然于胸，不懂得地方要及時(shí)請教同事或領(lǐng)導，不能想當然施工。要做到按圖施工，百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改，以及有施工圖不符的地方，必須詳細記錄。

　　2、在儀器方面讓我知道，算數據時(shí)要專(zhuān)心，算完必須復查，以免出現錯誤，在使用儀器的時(shí)候要專(zhuān)心致志，仔細觀(guān)察確認好數據后要趕緊記錄，以免前后觀(guān)測的數據在腦子里面混淆不清，儀器要經(jīng)常效驗，保證準確度。

　　3、在工程質(zhì)量問(wèn)題必須要嚴格要求，不能差不多就行。按照規范要求施工，嚴格要求自己以及施工人員，精益求精。

　　4、在文明施工及安全管理方面，再進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)要佩戴安全帽，注意安全。抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施。及時(shí)清理現場(chǎng)，做好施工成果的保養與維護。

　　二、學(xué)習方面

　　在這半年年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒(méi)有碰到的新鮮事物，產(chǎn)生了許多新的問(wèn)題，并著(zhù)手解決了一系列問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

　　在日常工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，在以后的工作中我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和心得，及時(shí)糾正和彌補自身的不足之處。

　　三、在以后的工作當中我要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、做好四勤：勤思考、勤跑腿、勤動(dòng)手、勤問(wèn)，對工作負責，有責任心，嚴格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。

　　2、堅持每天寫(xiě)施工日記，對每天的'工作內容及工程進(jìn)度做出總結，以便合理安排明天的工作。要在工作中學(xué)習，補充課堂上沒(méi)有的知識，做好總結記錄。

　　4、在工作期間要比以往更加嚴格要求自己，認真學(xué)習，吸取工作經(jīng)驗；在工作閑暇時(shí)間多看施工規范，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識。以后的工作要求自己，但求更好。

　　以后工作期間不管在任何崗位，都要努力工作，與其他同事進(jìn)行良好的配合，積極完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，鞭策自己充實(shí)自身，提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司同成長(cháng)、共進(jìn)步。

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房地產(chǎn)公司上半年工作總結 1

　　今年對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，國家的宏觀(guān)調控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷，罕見(jiàn)的氣候嚴重影響了工程建設速度，但今年又是集團房地產(chǎn)發(fā)展戰略的重要一年，面對如此嚴峻的形勢，xx項目部在集團的正確領(lǐng)導下，全體員工勇敢沉著(zhù)應對客觀(guān)的大環(huán)境，通過(guò)樹(shù)立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種營(yíng)銷(xiāo)手段、齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，努力克服重重困難，認真落實(shí)各項工作任務(wù)，上半年的工作取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：

　　一、工作完成情況

　�。ㄒ唬┙�(jīng)濟指標完成情況

　　1、營(yíng)業(yè)收入指標。從年初至x月底實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積xx㎡，共計xx套。

　　2、貨款回籠指標。全年實(shí)現貨款回籠xx萬(wàn)元。

　　3、融資指標。一是完成09年xx萬(wàn)項目貸款余下xx萬(wàn)元的放款，二是新增項目貸款xx億元，其中已到位資金xx萬(wàn)元。

　�。ǘ�）工程建設完成情況

　　1、工程進(jìn)度

　　x院x樓～x樓主體結構、砌體、室內抹灰、屋面、室內給排水全部完成，外墻保溫、外墻貼磚已完成2/3，塑鋼窗框完成1

　　1/4，陽(yáng)臺欄桿框架全部完成；西院車(chē)庫已開(kāi)挖部份主體結構、屋面全部完成。x樓一層框架、二層轉換層、三層主體結構全部完成；x樓～x樓主體框架結構全部完成。

　　2、工程質(zhì)量

　　從開(kāi)工建設以來(lái)，嚴格按照相關(guān)要求規范作業(yè)，從源頭上控制工程的安全與質(zhì)量，嚴格安全管理，深入貫徹落實(shí)各項安全制度、安全會(huì )議精神和安全工作指導性意見(jiàn)，堅持“安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一”的生產(chǎn)方針，確保了無(wú)任何質(zhì)量安全事故發(fā)生。

　　二、主要工作措施

　�。ㄒ唬┦冀K堅持以利潤最大化為一切工作的指導思想

　　一是強化預算管理，一切費用開(kāi)支都控制在預算內，對各部門(mén)的費用采取了定額包干制度；二是采取核價(jià)制度，對在建工程所需的大宗物資采取核價(jià)制度，及時(shí)根據市場(chǎng)價(jià)格情況，派專(zhuān)人外出對各項材料進(jìn)行實(shí)地考察，做到認質(zhì)認價(jià)，貨比三家，充分做到材料核價(jià)準確及時(shí)，對材料價(jià)格得到有效控制。三是合理定價(jià)，針對秀山房地產(chǎn)市場(chǎng)現狀，充分利用我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，對于東院一期的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了合理的調價(jià)，而且定價(jià)細化到每一種戶(hù)型和每一套房屋，以此保利潤最大化。

　�。ǘ�）始終堅持把時(shí)間效益貫徹到工作中

　　項目部上下樹(shù)立敬業(yè)精神、危機感和緊迫感，樹(shù)立“爭分奪秒、與時(shí)間賽跑”的思想，增強大局意識和責任意識，立足本職，認真做好各項工作。根據與集團簽訂的年度責任目標，結合項目

　　部自身實(shí)際，要求各部門(mén)按月制定工作計劃，并拿入每月的工作考核，以此促使員工增強責任意識和緊迫感，極大調動(dòng)了項目部員工工作的積極性和主動(dòng)性。

　�。ㄈ�）加強工程管理，推進(jìn)工程進(jìn)度。

　　一是堅持以工程建設為重點(diǎn)工作，實(shí)行分塊責任制，分別考核及兌現獎懲，激發(fā)員工主觀(guān)能動(dòng)性，以高度的敬業(yè)精神和責任感，齊心協(xié)力的完成了工程建設任務(wù)；二是堅持系統管理和計劃管理，精心組織、周密部署，合理安排、解決現場(chǎng)問(wèn)題，全力保障了工程建設順利開(kāi)展；三是從建筑材料的購買(mǎi)及工程建設上嚴把質(zhì)量關(guān)，確保了各施工環(huán)節一次成型，杜絕了返工現象，工程質(zhì)量合格；四是針對連續的雨季天氣，通過(guò)周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設速度。

　�。ㄋ模�強化營(yíng)銷(xiāo)工作，大力推進(jìn)銷(xiāo)售。

　　一是加強對銷(xiāo)售公司的管理，對銷(xiāo)售公司的每一次策劃方案都進(jìn)行了嚴格的把關(guān)；二是全力配合銷(xiāo)售公司開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，凡是銷(xiāo)售公司報上來(lái)通過(guò)的方案，我們都全力配合，并協(xié)助組織實(shí)施，切實(shí)推進(jìn)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展；三是針對國家對房產(chǎn)行業(yè)的宏觀(guān)調控對市場(chǎng)帶來(lái)的不利影響，我們積極采取措施，相應出臺一系列利于銷(xiāo)售的政策以確保銷(xiāo)售不受影響；四是改善公共關(guān)系，積極與國土、銀行等相關(guān)部門(mén)銜接，為辦理各種手續和按揭放款創(chuàng )造了良好條件。

　�。ㄎ澹┘哟笕谫Y力度，確保項目正常運營(yíng)。

　　以項目為載體，加強與工行的銜接力度，通過(guò)銀行貸款，確保項目貸款及時(shí)到位；極大解決了項目開(kāi)發(fā)資金問(wèn)題。

　�。�六）加強預算管理，切實(shí)降低成本。

　　今年項目部整體上的管理、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)費用都做了調整，并包干到各個(gè)部門(mén)，并要求各個(gè)部門(mén)進(jìn)一步細化年度預算，嚴格控制費用，降低各項成本。

　�。ㄆ撸﹥葟娝刭|(zhì)、外塑形象。

　　一是加強內部學(xué)習和積極開(kāi)展各項體育活動(dòng)，為了增強員工素質(zhì)，每周一晚上都開(kāi)展集體學(xué)習，以及不定時(shí)的開(kāi)展各項體育活動(dòng)，以此將項目部打造成為有知識、有能力，富有凝聚力和戰斗力的團隊；二是積極參與當地政府開(kāi)展的各項活動(dòng)，以此來(lái)提升企業(yè)的外部形象。

　　三、經(jīng)驗總結

　�。ㄒ唬┤〉玫�.經(jīng)驗

　　一是所有工作有要有預見(jiàn)性、超前性和計劃性，在開(kāi)展日常工作中做到“三性工作法”使得各項工作效率得到明顯提高，同時(shí)解決了盤(pán)子大，人員少的問(wèn)題；二是所有工作要堅持“快”字當頭，“快”中取勝，牢固樹(shù)立“爭分奪秒、與時(shí)間賽跑”的思想不動(dòng)搖，使得整個(gè)工程進(jìn)度得以按時(shí)完成；三是一人多崗、統一協(xié)作，針對項目部人員相對較少的問(wèn)題，采取了一人多崗、統一協(xié)作的辦法，各部門(mén)在做好自己本職工作的同時(shí)，服從領(lǐng)導的安排，統一協(xié)作，以此推動(dòng)全盤(pán)工作的開(kāi)展。

　�。ǘ�）存在的不足

　　一是內部管理還有一系列的問(wèn)題，在調動(dòng)整體向心力和積極性的工作方法上和工作能力上還有待提高；二是始終沒(méi)有高度重視工程進(jìn)度，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì )工程進(jìn)度事關(guān)整個(gè)開(kāi)發(fā)企業(yè)的最大效益，因此目前銷(xiāo)售滯后的局面也有工程部推進(jìn)進(jìn)度不力有關(guān)系；三是在開(kāi)展工作時(shí)超前性和預見(jiàn)性不足，導致很多工作在開(kāi)展過(guò)程中在加強思考力、行動(dòng)力方面還有欠缺，往往是要么沒(méi)有想到，要么是想到了沒(méi)有做到、或者是去做了卻沒(méi)有做好。

　　房地產(chǎn)公司上半年工作總結 2

　　一、1-5月份工作概況

　　在上級領(lǐng)導的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項工作開(kāi)展順利，公司經(jīng)濟穩步、健康地發(fā)展。

　　(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況

　　1-5月份，鎮辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤總額為634萬(wàn)元。

　　1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤總額為17563萬(wàn)元。

　　1-5月份，鎮、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元，完成區計劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%，完成鎮計劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元，完成區計劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%，完成鎮計劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬(wàn)元;完成區計劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮計劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。

　　(二)其次，談一下1-4月份公司各線(xiàn)的具體工作情況。

　　總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作：通過(guò)班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《XX年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》，為規范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規定，從而為公司領(lǐng)導決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導決策的科學(xué)化、規范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續的繁雜，周期長(cháng)、專(zhuān)業(yè)性強的特點(diǎn)，原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項目出現了新的問(wèn)題，例如：東圃廣場(chǎng)項目由于原來(lái)合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實(shí)現合作目的，經(jīng)過(guò)雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權利義務(wù)，及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿(mǎn)后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理，例如：將駿美、和光廠(chǎng)的廠(chǎng)房出租了出去，將有關(guān)的制衣設備通過(guò)招標形式轉讓了出去，這實(shí)現了公司資源的有效利用。

　　以上工作的開(kāi)展，保證了公司各項重點(diǎn)工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩步地發(fā)展。

　　(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題

　　首先要明確，體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然，是市場(chǎng)競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。

　　去年，我們就體制改革做了許多基礎性的工作，現在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權量化，股東登記，公司營(yíng)業(yè)執照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會(huì )發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何，我們都會(huì )想方設法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權明晰，責權明確，管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度過(guò)渡。

　　二、公司現在存在的問(wèn)題：

　　(一)因政企分開(kāi)的要求，總公司部份領(lǐng)導調回鎮政府造成了權力“真空”，新領(lǐng)導班子成員未及時(shí)補全，造成某些工作未能協(xié)調好。

　　(二)公司的體制改革，得到了大多數員工的支持和理解，但也有少數員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個(gè)人的去留如何，因此，持消極的觀(guān)望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀(guān)積極性的發(fā)揮。

　　(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉，給公司發(fā)展添加了包袱，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。

　　(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴重的影響，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái)，千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目;自己也沒(méi)有獨立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項目，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。

　　三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的'設想

　　為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境，同時(shí)，加強公司的內部管理，發(fā)揮公司內部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性調動(dòng)起來(lái)，為公司發(fā)展提供強大的內因支持。

　　(一)首先加強班子建設，配備齊全公司各職能部門(mén)的主要領(lǐng)導，并且加強公司班子成員內部的團結，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅強核心。

　　(二)深入調查研究，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

　　(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護人的人文精神;積極進(jìn)取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng )造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力，必然有利于公司“戰斗力”的提高。

　　房地產(chǎn)公司上半年工作總結 3

　　回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu);

　　6、切實(shí)抓好公司的`福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

　　7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　房地產(chǎn)公司上半年工作總結 4

　　在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)xx公司全體員工的共同努力下，歷經(jīng)五年的江山星園小區項目終于圓滿(mǎn)的開(kāi)發(fā)完成，我xx公司嚴格按照總公司的整體運營(yíng)思路與發(fā)展方向，具體至各部門(mén)、各執行與責任人、各階段、各項目、各環(huán)節完成時(shí)間節點(diǎn)與公司既定各項指標任務(wù)基本保持步調一致，統籌協(xié)調各部門(mén)、各人員管理并采取有利于公司發(fā)展的有效激勵、考核機制。為更好的進(jìn)行公司其他項目的開(kāi)發(fā)以及做好xx公司的收尾工作，我分公司特向公司匯報這半年來(lái)我xx分公司的主要工作情況：

　　一、銷(xiāo)售回款方面：

　　我分公司在這半年中，江山星園清收尾款及銷(xiāo)售車(chē)庫方面實(shí)現了車(chē)庫銷(xiāo)售62個(gè)，回款421.38萬(wàn)元，江山嘉園實(shí)現回款421.38萬(wàn)元。

　　二、產(chǎn)權辦理情況：

　　項目產(chǎn)權辦理手續有條不紊的進(jìn)行。

　　一期251戶(hù)業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主251戶(hù)，已全部辦完。

　　二期509戶(hù)業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主505戶(hù)，僅有4戶(hù)待辦。

　　三期120戶(hù)業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主118戶(hù)，僅有2戶(hù)未辦。

　　四期、五期262戶(hù)業(yè)主，已辦產(chǎn)權業(yè)主257戶(hù)，僅有戶(hù)未辦。

　　整個(gè)小區共計1140戶(hù)業(yè)主，合計業(yè)主產(chǎn)權已辦理1129戶(hù)，尚有11戶(hù)業(yè)主產(chǎn)權未辦理。

　　三、工程方面：

　　1、人防工程順利完成竣工驗收，并于8月底全部移交物業(yè)公司管理；

　　2、順利完成星園項目的工程結算及工程尾款清算；

　　3、認真做好小區后期的工程維修工作，較好的控制住業(yè)主的投訴率。

　　四、20XX年項目收尾工作計劃：

　　1、銷(xiāo)售方面，尚未銷(xiāo)售的車(chē)庫有29個(gè)，合計金額189萬(wàn)元，計劃在20XX年9月底之前銷(xiāo)售完畢；

　　2、財務(wù)方面，計劃在20XX年9月份完成與廣廈公司的股權轉移手續以及完成清繳土地增值稅以及所得稅等其他相關(guān)事宜；

　　3、產(chǎn)權辦理方面，計劃20XX年9月底將11戶(hù)業(yè)主的產(chǎn)權辦理全部結束。

　　通過(guò)這些年的努力，我分公司在取得一定成績(jì)的同時(shí)，也暴露出了不少問(wèn)題，認真總結；規范開(kāi)發(fā)順序，理順項目開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節的關(guān)系，為避免日后發(fā)生類(lèi)似星園開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生的一些特殊事情，尤其是在前期、工程、銷(xiāo)售、財務(wù)、以及后期維護方面需要做的相當的規范：

　　1、前期方面：“兵馬未動(dòng)糧草先行”，前期工作是開(kāi)發(fā)

　　工作的.重中之重，更是為所有的工作做鋪墊的，所以規范做好前期工作至關(guān)重要。根據實(shí)際情況安排前期工作計劃，規范前期審批手續，作好預見(jiàn)性工作，譬如江山嘉園超容積率的事情，就得在前期作好規范工作，今后更得杜絕此類(lèi)事情的發(fā)生，以免造成不必要的損失；另外嚴格按照計劃，包括每月的計劃以及當年的全年計劃，日常工作的拖沓，也給我們的正常工作造成了不小的影響，合理安排并預計計劃外會(huì )出現的隱患，對我們工作執行力的提高有著(zhù)很大的作用。

　　2、工程方面：合理控制建安成本，把控房屋施工質(zhì)量，繼續按法規、規范要求，加強對名類(lèi)材料設備的調研、詢(xún)價(jià)、采購、驗收等工作，嚴格控制設備、材料的質(zhì)量和成本。嚴格貫徹各項法規、規范和項目開(kāi)發(fā)建設的管理制度，在保證質(zhì)量、安全的情況下，加快建設進(jìn)度。并按照項目開(kāi)發(fā)的正常進(jìn)度，及時(shí)取得分期項目的竣工驗收備案表，以免日后出現問(wèn)題。

　　3、銷(xiāo)售方面：加緊制定營(yíng)銷(xiāo)方案，適時(shí)啟動(dòng)銷(xiāo)售工作，可早日實(shí)現資金回籠。要及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，并予以分析解剖；譬如，未能及時(shí)搜索、掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)并定期對周邊區域市場(chǎng)進(jìn)行調研，導致對整體及周邊市場(chǎng)信息掌握不夠及時(shí)、徹底，以至于未能做好土地的儲備工作。

　　4、財務(wù)方面：財務(wù)人員要及時(shí)向公司匯報每周、每月、每年度的資金回籠、資金計劃、資產(chǎn)負債等其他情況，便于公司領(lǐng)導分析并作出相應的決策，尤其是房地產(chǎn)融資方面的決策，這方面的信息要及時(shí)、準確。另外一方面，就是關(guān)于土地增值稅以及稅務(wù)清繳的事宜，財務(wù)人員需將工作進(jìn)行細化、按步驟進(jìn)行相關(guān)工作的進(jìn)行。

　　房地產(chǎn)公司上半年工作總結 5

　　眾所周知，在過(guò)去的半年里，為穩定房?jì)r(jià)，國家不斷放松調控，釋放改善性需求，先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)需求觀(guān)望情緒嚴重，房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩，商品房銷(xiāo)售量呈現逐月下降趨勢，且跌幅不斷擴大。

　　現將公司20xx上半年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　會(huì )計部在嚴格按財稅法規，及內控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時(shí)，配合相關(guān)部門(mén)順利取得銀行行按揭貸款審批；并全力配合公司領(lǐng)導跟進(jìn)前期問(wèn)題磋商洽談。

　　預算采購管理方面。預算部嚴格按照工程造價(jià)執業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己，拓展自身優(yōu)勢資源，在設計、地勘、監理、施工單位、電梯、營(yíng)銷(xiāo)代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過(guò)程中，加班加點(diǎn)，扎實(shí)做好預算基礎數據的編制審核，為合同的談判簽訂提供了強有力支持。

　　同時(shí)，配合工程施工做好規劃總平設計、施工圖設計，售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作，為工程造價(jià)成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量核對，及水、電材料市場(chǎng)詢(xún)價(jià)比選，確定了預算價(jià)；對土建施工圖以?xún)人懔砍�手工計算的全部完成。及時(shí)做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對工作。

　　供應部人員在身兼數職的狀況下，仍全力配合各部做好材料采購，市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執行。堅持公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)對相關(guān)市場(chǎng)的調研、考察，對符合銷(xiāo)售約定、質(zhì)量條件，項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進(jìn)行篩選，按合理、低價(jià)的中標原則，確定中標合作單位。

　　同時(shí)，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購，電商、廣告設計、活動(dòng)策劃、畫(huà)面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷(xiāo)售合同的談判選定，通過(guò)認真細致的比選，大幅度降低了銷(xiāo)售推廣費用開(kāi)支，站好了成本控制監管審計班。

　　行政報建方面。該部通過(guò)全體同仁的不懈努力，圓滿(mǎn)完成報規報建、招投標、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下，嚴格按計劃完成項目立項，規劃容積率調規，規劃總平方案審批，招標方式備案，環(huán)評、文勘、市政方案審核，節能、消防、人防、防雷施工圖審查，建筑區劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設規劃許可證》、一標段《施工許可證》，5號樓《預售許可證》，保障了工程、銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。牽頭主抓銷(xiāo)售按揭回款工作，做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報，截止20xx年6月27日止，按揭累計回款5136萬(wàn)元。

　　提出合理化建議，牽頭協(xié)調辦理了購房的.減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作，及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開(kāi)通繳費，零星物資采購，辦公設備的管理工作。及時(shí)完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶(hù)、行銷(xiāo)接送，拆案、調價(jià)、投拆、糾紛配合工作。

　　二、20xx上半年的不足及改進(jìn)措施

　　上述成績(jì)的取得，是全體同仁共同努力的結果，在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí)，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。

　�。�1）銷(xiāo)售方面：

　　全年銷(xiāo)售計劃完成率較低，雖有受市場(chǎng)大環(huán)境影響之因，但也跟項目整體推盤(pán)思路不明晰，銷(xiāo)售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。

　　一是，加強電商、分銷(xiāo)、行銷(xiāo)等協(xié)作單位的溝通、監管，深挖現有渠道客戶(hù)資源；在保持推廣費用不變的基礎上，調整轉變現有營(yíng)銷(xiāo)推廣戰略打法，優(yōu)化資源，引進(jìn)差異化的營(yíng)銷(xiāo)渠道或拓客方式，擴大項目區域性影響力，促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)。

　　二是，引進(jìn)行業(yè)頂尖人才，通過(guò)自行組建新的銷(xiāo)售團隊，加大營(yíng)銷(xiāo)代理公司壓力；出臺具有可操作性的銷(xiāo)售刺激政策；加強一線(xiàn)銷(xiāo)售人員案場(chǎng)執行能力培訓；在來(lái)訪(fǎng)保障的基礎上，促進(jìn)成交。

　　三是，做好市場(chǎng)調研，及區域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究，順應市場(chǎng)趨勢，靈活多變的進(jìn)行上量促銷(xiāo)活動(dòng)，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個(gè)項目開(kāi)發(fā)建設成本。

　�。�2）工程技術(shù)預算供應方面：

　　對工期計劃、工序控制點(diǎn)的把控還欠缺前瞻性，設計變更及技術(shù)核定較多，對施工單位的現場(chǎng)管理還不夠到位，缺乏系統性的控制措施，以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執行力度不夠。因人員配置緊張，預算、供應雖對現場(chǎng)工程施工需求配合到位，但時(shí)效性上還有待加強。針對前述不足，擬從二個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　一是，多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預算專(zhuān)業(yè)人才，按需配置齊各部門(mén)急需中堅力量；同時(shí)對現有人員進(jìn)行內培加外培的多途徑學(xué)習，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)；從而打造一個(gè)高效、專(zhuān)業(yè)的工程預算團隊，滿(mǎn)足后期復雜的施工需求。

　　二是，在預結算審核過(guò)程中對所有原始數據、材料及時(shí)認質(zhì)認價(jià)，在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書(shū)面證明材料的收集整理確認。在現行房?jì)r(jià)走低的情況下，從點(diǎn)滴做起，采購適宜于該項目定位的高性?xún)r(jià)比材料，從質(zhì)量事前控制入手，把好工程質(zhì)量管理關(guān)，建造合格的精品樓盤(pán)，切實(shí)規避交房常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病，為后期業(yè)主回樓，及商業(yè)、地下室推廣打下牢實(shí)基礎。

　�。�3）在行政管理方面：

　　物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動(dòng)性大，從而影響案場(chǎng)服務(wù)水平和安全保衛工作，為突發(fā)事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷(xiāo)的驅趕工作時(shí)有松懈。企業(yè)文化建設工作未落實(shí)。針對上述問(wèn)題擬從團隊凝聚力、穩定性著(zhù)手，不斷提高員工歸屬感，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，從而減少內耗、促進(jìn)項目健康有序發(fā)展。員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺。

　　三、20xx下半年工作計劃

　　在新的日子里，我們將切實(shí)做好以下工作：

　�。�1）營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃安排。

　�。�2）財務(wù)資金流量預測。

　�。�3）工程施工計劃安排。

　　20xx上半年已成為歷史，我們走過(guò)了從艱辛起步到順利開(kāi)盤(pán)的歷程，使我們各方面都變得成熟、專(zhuān)業(yè)。在下半年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰，又是機遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識和優(yōu)秀的員工隊伍，走過(guò)擺在我們面前的一條并不平坦的路。

　　我們堅信，在董事長(cháng)與公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導下，只要我們堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團結協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心，也絕對有理由相信等待我們的，絕對是發(fā)展。

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