關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同
前期物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權利義務(wù)所達成的協(xié)議,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授權開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)的依據。以下是小編為大家整理的關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同1
一、總則
、灞竞贤斒氯
1、委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
名稱(chēng):_________________有限公司
法定代表人:_______________
地址:_______________
郵編:_______________
電話(huà):_______________
2、受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
名稱(chēng):_______________物業(yè)管理有限公司
法定代表人:_______________
地址:_______________
郵編:_______________
電話(huà):_______________
3、根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、物業(yè)管理條例和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方以承包制形式對________大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
、鎋____大廈位置、面積及服務(wù)范圍
1、坐落位置:____________________________________________________________
2、物業(yè)類(lèi)型:綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫(xiě)字樓、商鋪、會(huì )議中心、停車(chē)場(chǎng)(地上、地下)等。
3、建筑面積:4.6萬(wàn)平方米(含停車(chē)場(chǎng))。
二、物業(yè)服務(wù)期限
、灞竞贤瑸楣潭ㄆ谙藓贤,合同期為24個(gè)月,即20_______年12月1日至20_______年11月30日。
、姹竞贤跐M(mǎn)前一個(gè)月,甲方以書(shū)面形式通知乙方是否續簽。
三、物業(yè)管理服務(wù)內容
、逡曳揭猿邪菩问綖榧追教峁┪飿I(yè)管理服務(wù),內容包括但不限于以下方面:
1、制定物業(yè)服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫(xiě)字樓分攤管理合同為準)。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車(chē)棚、停車(chē)嘗溝渠、池、井、路燈等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理?蛻(hù)提出要求時(shí),應為客戶(hù)提供室內有償花卉租擺服務(wù)等。
6、配套服務(wù)設施根據甲方委托進(jìn)行管理。
7、公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內的有償清潔服務(wù)等。
8、維護公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行疏導管理;地下停車(chē)場(chǎng)的日常管理與收費服務(wù)等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫(xiě)字樓分攤管理合同為準)。
9、消防服務(wù):包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,發(fā)生火災事故時(shí)及時(shí)向有關(guān)單位報告;采取相應措施,做好救助工作。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶(hù)裝修指南)供租戶(hù)作為操作依據,裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協(xié)議),負責監督租戶(hù)按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關(guān)規定進(jìn)行裝修。
12、寫(xiě)字樓前臺服務(wù),包括解答客戶(hù)咨詢(xún)、接受客戶(hù)投訴、處理客戶(hù)報刊郵件等服務(wù)。
13、公共區域節假日物業(yè)裝飾布置。
14、聯(lián)系政府各職能部門(mén)及協(xié)調工作。
15、每月定期抄水表、電表,并對數據進(jìn)行統計、匯總。
16、寫(xiě)字樓集中開(kāi)放時(shí)間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。
17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監督,按照與酒店最終協(xié)商為準。
18、寫(xiě)字樓會(huì )議中心會(huì )議組織管理服務(wù),包括接受會(huì )議中心租賃客戶(hù)咨詢(xún)、組織管理會(huì )議中心會(huì )議服務(wù)、收繳會(huì )議中心會(huì )議服務(wù)各項費用。
19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營(yíng)收入等各項費用。
、尕攧(wù)管理原則
______大廈項目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。
1、賬戶(hù)管理原則:
本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過(guò)乙方為本項目物業(yè)管理處所開(kāi)立的專(zhuān)用銀行賬戶(hù)進(jìn)行處理,專(zhuān)用銀行帳戶(hù)預留三方印鑒,即太平物業(yè)財務(wù)專(zhuān)用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款,并通知銀行必須見(jiàn)三方印鑒才可辦理付款手續。
2、費用收繳原則:乙方在任何時(shí)候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應提交收費通知單,并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業(yè)管理費、空調制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務(wù)費及其他相關(guān)費用。
3、會(huì )議層由乙方代為管理,乙方應提前通知甲方會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間及地點(diǎn),并辦理甲乙雙方簽字認可的會(huì )議用時(shí)記錄,并根據會(huì )議實(shí)際召開(kāi)的時(shí)間及收費標準進(jìn)行收費,實(shí)收會(huì )議費全部交給甲方。
4、乙方所轄物業(yè)處根據甲方與租戶(hù)簽訂的租賃合同之規定內容,每月向租戶(hù)代發(fā)繳費通知書(shū),并將收取款項存入甲方專(zhuān)用賬戶(hù),并提供正式發(fā)票。
5、乙方必須按國家稅法規定,足額繳納自己應負擔的各種稅款。
6、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進(jìn)行。
7、按照實(shí)際開(kāi)支情況并針對市場(chǎng)情況變化,需調整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執行。本合同其他條款仍為有效。
8、甲方應積極協(xié)調(乙方配合)______大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取,保證物業(yè)管理區域工作的順利進(jìn)行。
9、在不違反現行的法律、法規和北京市的地方法規的前提下,物業(yè)管理費主要但不限于以下開(kāi)支:
、殴芾矸⻊(wù)人員的招聘、工資、獎金、社會(huì )保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類(lèi)費用;
、莆飿I(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;
、俏飿I(yè)管理公共區域清潔衛生費用;
、任飿I(yè)管理公共區域綠化養護費用;
、晌飿I(yè)管理公共區域秩序維護費用;
、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;
、宋飿I(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關(guān)保險;
。8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;
。9)其他有關(guān)物業(yè)管理開(kāi)支及臨時(shí)應急需支出的(如有)的其他費用;
10、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,不得用于其他支出。每一年度結束后,甲方派出中介審計機構對物業(yè)公司年度收支情況進(jìn)行專(zhuān)項審計,并視審計結果出具具體意見(jiàn),如發(fā)現物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定,將物業(yè)收入挪做他用,甲方有權單方中止合同;
11、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預算、決算,并將每月的經(jīng)營(yíng)情況及資金收付情況上報業(yè)主備案,業(yè)主有權根據月度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行定期檢查物業(yè)費的使用情況。
、缛耸鹿芾
為本項目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,其勞動(dòng)人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動(dòng)合同予以聘用并承擔全部人工類(lèi)費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。
、杵渌惺马
1、組織開(kāi)展本物業(yè)內的文化娛樂(lè )活動(dòng);
2、可以與客戶(hù)簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù),服務(wù)內容和費用由乙方與客戶(hù)另行約定;
3、發(fā)現物業(yè)服務(wù)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為,應當及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告;
四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
、骞芾矸⻊(wù)質(zhì)量要求
1、設備運行方面(供冷供暖)
、畔募究照{供應時(shí)間為5月1日—9月30日,特殊情況根據北京市相關(guān)規定;
、贫竟┡瘯r(shí)間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據北京市相關(guān)規定;
2、其他服務(wù)標準及服務(wù)保證
、盼飿I(yè)外觀(guān):保持統一外觀(guān),禁止違章建筑并確保外觀(guān)明亮整潔,禁止違規設立各種廣告、招牌等;
、圃O備運行:確保直接管理的機電設備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無(wú)故中斷;遇檢修停運時(shí),需提前兩天書(shū)面告知全體客戶(hù);
、欠课莨灿貌课患霸O施設備的維修養護:由專(zhuān)業(yè)公司定期進(jìn)行維修及保養,確保運作安全正常;
、燃毙蓿禾峁┛蛻(hù)單元內二十四小時(shí)有償急修服務(wù),排除故障,解決問(wèn)題。小修:參照執行(房屋及其設備小修服務(wù)標準);
、删G化維護:保持草坪春夏常綠及進(jìn)行保養,四季時(shí)節定期更換時(shí)花;
、虱h(huán)境衛生:保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀(guān);
、斯仓刃蚓S護:協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序,保證24小時(shí)的門(mén)崗和巡查;
、探煌ㄖ刃蚝屯\(chē)管理:保證物業(yè)內交通暢通無(wú)阻,保證車(chē)輛停泊行駛合理有序,24小時(shí)設專(zhuān)人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預案;
、拖拦芾恚捍_保物業(yè)范圍內的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現嚴重事故;
、坞娞葸\行維護:確保主梯運行順暢,不得無(wú)故中斷,有發(fā)生緊急情況時(shí)的處置預案,日常維護由專(zhuān)業(yè)公司負責;
、涎b飾裝修管理:有健全的裝修管理服務(wù)制度;
、性诠矃^域安裝及擺放與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;
3、物業(yè)管理服務(wù)量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
、呸k公室管理:督促指導各類(lèi)文件處理,急件催辦率95%;做好公司內外部關(guān)系的協(xié)調,重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時(shí)率99%;
、迫肆Y源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
、琴|(zhì)檢管理;各項檢查內容計劃落實(shí)實(shí)施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時(shí)率100%;
、蓉攧(wù)管理:服務(wù)費用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;
、芍刃蚓S護及消防管理:秩序維護管理范圍內無(wú)責任事故;消防控制系統24小時(shí)值班;車(chē)輛專(zhuān)人疏導,排放整齊;無(wú)責任丟失、責任盜竊、治安案件;無(wú)重大刑事案件;無(wú)重大人員傷亡;無(wú)責任火警、火情;火災報警通知率達100%;
、使こ坦芾恚涸O備完好率不低于98%;無(wú)重大責任事故;設備返修率低于1%;不發(fā)生人為責任事故,嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時(shí)率98%,合格率100%;制定設備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執行;
、谁h(huán)境保潔管理:大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;
、炭蛻(hù)服務(wù)管理:規范服務(wù),儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶(hù)投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪(fǎng)率100%;本合同期內每季度至少進(jìn)行一次客戶(hù)滿(mǎn)意率調查,且保證客戶(hù)滿(mǎn)意率80%以上,并統計投訴率且客戶(hù)投訴率低于1%以下;
、痛呃U租戶(hù)租金:大廈外部租戶(hù)拖欠租金超過(guò)2月以上;
五、物業(yè)管理費用收取及支付
、逦飿I(yè)服務(wù)費
1、物業(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實(shí)際租戶(hù)簽約租賃合同為準;
2、收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內容及標準詳見(jiàn)雙方共用設施設備管理合同;
3、物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定或根據本物業(yè)實(shí)際管理情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當調整;
4、物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬(wàn)分之五的違約金。該標準應
在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執行。如出現物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費嚴重情況,乙方應通過(guò)法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內容和標準。甲方給予充分配合;
5、按國家有關(guān)法規,房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用,包括:
、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O施、設備的日常維修、養護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實(shí)施;
大修標準:對設備進(jìn)行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設備調整到規定的功能狀態(tài)。
例如:建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場(chǎng)損壞,防水層老化失效,室內裝修大面積破損,大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進(jìn)行的設備更新改造、新建等。
1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無(wú)法解決滲漏問(wèn)題,需重新做防水;
2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時(shí),應進(jìn)行大修,大修時(shí)間宜定為5~6年一次;
3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線(xiàn)路、零部件達到嚴重損壞時(shí)應做更新工程。大修時(shí)間宜定為3年一次。
中修標準:只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進(jìn)行,或對設備進(jìn)行全面檢查、排除故障、調試性能,使主要技術(shù)性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時(shí)進(jìn)行。
例如:室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內裝修重新粉飾,大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設備零配件批量更換等。
1、瓷磚空鼓、裂縫、風(fēng)化、有脫落危險時(shí)應修補或重作。
2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進(jìn)行中修,中修時(shí)間宜定為3年左右一次。
3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線(xiàn)路。中修時(shí)間宜定為2年一次。
、聘綄倥涮捉ㄖ驮O施的小修、養護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時(shí)間見(jiàn)附件。
、婵罩觅M
1、定義:空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買(mǎi)賣(mài)或租賃合同的約定時(shí)間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費用,簡(jiǎn)稱(chēng)空置費,以維持本物業(yè)的正常運轉。無(wú)論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權人付費的責任,并享受其它產(chǎn)權人應有的權利。
2、甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內,免收空置費,超過(guò)15天,按一個(gè)月收。,確保乙方能維持大廈的正常運轉。
3、如甲方不能在3個(gè)月內支付乙方空置費造成乙方無(wú)法正常進(jìn)行本物業(yè)的管理服務(wù),則乙方有權單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。
、柰\(chē)場(chǎng)管理
1、乙方按照基本開(kāi)支、實(shí)報實(shí)收的原則管理停車(chē)常
2、涉及乙方停車(chē)場(chǎng)管理的其他條款,包括停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理及交付使用后的運營(yíng)費用、臨時(shí)停車(chē)費的處理等,甲、乙雙方已于停車(chē)場(chǎng)交付使用前簽訂協(xié)議,詳見(jiàn)雙方停車(chē)場(chǎng)管理合同。
3、現停車(chē)場(chǎng)管理公司“北京陽(yáng)光海天停車(chē)管理有限公司”合同到期20_年04月08日,甲乙雙方重新協(xié)商停車(chē)場(chǎng)管理事宜。
六、雙方權利義務(wù)
、寮追綑嗬x務(wù)
1、有權依據本合同的約定,對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價(jià),并有權要求乙方對不合格的內容及時(shí)整改。
2、支付乙方在本合同內列明應收取的費用。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規章制度,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
4、甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進(jìn)行隨機監督檢查。
5、審核批準乙方呈報的物業(yè)管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。
6、根據建設部關(guān)于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業(yè),并針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助乙方完成客戶(hù)入伙工作。
7、甲方負責對外招標并簽訂本物業(yè)所需要的各類(lèi)對外承包服務(wù)、材料等合同,由乙方負責監督各類(lèi)服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費用經(jīng)過(guò)甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。
8、當客戶(hù)不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助乙方進(jìn)行催交。
9、協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。
10、本合同有效期內,甲方有權在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱(chēng)及標識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
11、甲方不得無(wú)故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。
12、乙方商業(yè)資料,未經(jīng)乙方允許,不得向與本物業(yè)無(wú)關(guān)的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。
13、協(xié)助乙方對酒店的設備管理進(jìn)行督促檢查。
14、若本合同期內,由于乙方過(guò)錯導致物業(yè)管理服務(wù)中出現較重責任事故,甲方有有權扣除當月物業(yè)費20%—50%;出現重大責任事故,甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責任并賠償其損失的權利。
、嬉曳綑嗬x務(wù)
1、按照本合同要求向甲方提供服務(wù),主動(dòng)優(yōu)質(zhì)地在合同期內完成各項工作內容。
2、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,向本物業(yè)區域內的全體客戶(hù)提供物業(yè)服務(wù)。協(xié)助甲方向租戶(hù)收取物業(yè)服務(wù)費,包括通過(guò)必要途徑催收欠繳費用。
3、有權要求甲方和租戶(hù)配合乙方的管理服務(wù)行為。
4、乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議,并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
5、對租戶(hù)違反物業(yè)管理相關(guān)規定的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產(chǎn)權人合法利益和物業(yè)正常管理。
6、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。
7、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
8、向租戶(hù)告知物業(yè)使用的有關(guān)規定。
9、乙方每季度會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查。
10、乙方未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導致租戶(hù)人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
11、遇客戶(hù)投訴服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),須由乙方出面向客戶(hù)解釋及解決。
12、妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證,以備需要時(shí)查驗,及時(shí)搜集與提供甲方所需要的統計資料,并應在本合同屆滿(mǎn)時(shí)將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數歸還甲方或下一任物業(yè)公司。
13、及時(shí)向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規章制度,經(jīng)雙方核準后認真組織貫徹執行。
14、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意,并呈報有關(guān)部門(mén)批準后實(shí)施。
15、乙方不得以本物業(yè)的名義向外貸款、擔;蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為,凡涉及甲方權利或權益問(wèn)題均須征得甲方同意。
16、對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見(jiàn)與建議,乙方應予以接受,并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應向甲方及時(shí)做出合理解釋?zhuān)、乙雙方協(xié)商處理。
17、乙方應全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作,在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。
18、甲方商業(yè)資料,未經(jīng)甲方允許,不得向與本物業(yè)無(wú)關(guān)的第三方透露。
19、乙方每季度就經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。
20、乙方需無(wú)條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進(jìn)行隨機監督檢查。
21、乙方對業(yè)主/租戶(hù)自用部位的其他特約服務(wù)的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。
22、乙方將按照本物業(yè)的實(shí)際情況,報甲方書(shū)面同意后,方可制訂有償服務(wù)的收費標準。
七、其他事項
、逦飿I(yè)的承接查驗
1、驗收標準:乙方按照國家房屋交驗的相關(guān)標準和物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行驗收工作。
2、交付:物業(yè)承接查驗過(guò)程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進(jìn)行填寫(xiě),甲、乙雙方簽字確認后進(jìn)行交接。對承接查驗過(guò)程中發(fā)現的遺留問(wèn)題或需進(jìn)行整改的部分,甲方須認真及時(shí)的進(jìn)行解決。
、嬉蚍课萁ㄖ|(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
八、合同變更、解除和終止的約定
、灞竞贤磺袟l文,必須經(jīng)過(guò)甲、乙雙方共同協(xié)商,在取得一致意見(jiàn)后,方可做出修改、刪減、增加或解除。
、姹竞贤瑘绦羞^(guò)程中,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法繼續履行,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后,可做相應修改或解除。
、绫竞贤跐M(mǎn)(_年12月1日—20_年12月31日),甲方?jīng)Q定在本合同期滿(mǎn)后不再委托乙方的,應提前一個(gè)月,書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,亦應提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。
、璞竞贤跐M(mǎn),甲、乙雙方應完成各自債權債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。
、槿绯霈F以下任何一種情況時(shí),甲方有權單方面解除本合同。
1、違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章,進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、在本合同有效期內,被國家有關(guān)行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照,不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的。
3、未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。
4、未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途,擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。
、瓯竞贤Ш,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣(mài)第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經(jīng)濟損失。
、氡竞贤K止后,乙方如因客觀(guān)原因仍不能撤場(chǎng)并交接的,甲、乙雙方應本著(zhù)善意態(tài)度友好協(xié)商過(guò)渡階段服務(wù)和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續事宜,但最長(cháng)不超過(guò)合同終止后三個(gè)月,雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務(wù),確保本物業(yè)營(yíng)運暢順。
九、違約責任
、逡蚣追絿乐剡`反本合同的約定,導致乙方不能進(jìn)行正常的物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù),乙方有權終止合同。如造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方須根據損失情況給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
、嬉曳教峁┑姆⻊(wù)達不到合同約定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
、缭诼男斜竞贤陂g,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實(shí)現的,違約方在接到對方書(shū)面通知十五日內應當改善或履行合同義務(wù)。違約方接到書(shū)面通知一個(gè)月內仍未能改善或履行合同義務(wù)的,守約方可以單方終止本合同,并有權要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。
、柙诓豢深A見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶(hù)的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
十、附則
、灞竞贤皇剿姆,甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。
、姹竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽(yáng)區人民法院起訴。
、绫竞贤约、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
、璞竞贤郊c本合同具有同等法律效力。
十一、特別約定
、逡曳讲回撠熅频旯芾淼脑O備設施審批;根據函〔20____〕44號約定,甲方代表寫(xiě)字樓管理方______物業(yè)管理有限公司簽訂“寫(xiě)字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。______物業(yè)管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。
、嬉曳阶袷亍皩(xiě)字樓與酒店分攤協(xié)議”,不得長(cháng)時(shí)間拖欠協(xié)議規定款項。
十二、物業(yè)委托管理風(fēng)險金
雙方簽訂合同之日起30天內,乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風(fēng)險金100萬(wàn)元。
甲方:____________________
日期:____________________
乙方:____________________
日期:____________________
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同2
甲方(委托方):________________業(yè)主管理委員會(huì )
乙方(受委托方):________________物業(yè)管理公司
為加強___________小區(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據________市物業(yè)管理方面的法規和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業(yè)委托給乙方被告統一管理、綜合服務(wù)。
2.管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養護;
。2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養護和管理;
。3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
。6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及和業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
。7)車(chē)輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù):
。1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
。2)監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方;
。3)按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的______%)______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負責辦理使用手續;
。4)給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
。5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
。6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。7)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
。8)負責確定本住宅區管理費收費標準;
。9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不交有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改;
。10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
。11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利、義務(wù):
。1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制定本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
。2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
。3)根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金串領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
。4)接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
。5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
。6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
。7)住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。8)負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià);
。9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對來(lái)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理;
。10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。11)開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
。12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物來(lái)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬(wàn)元,合理支出______萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額的______%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)、_____元(。、______元(市)獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級取消,則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成全責責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2.合同的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效。
3.本全責正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
5._______________________________________________________________。
6._______________________________________________________________。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
代表(簽名):__________________代表(簽名):__________________
_________年_______月________日_________年________月_______日
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同3
甲方:_______________
乙方:_______________
根據有關(guān)法律、法規政策和實(shí)際情況,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方同意將座落在_______________小區委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理(服務(wù)),特訂立本合同。
一、委托物業(yè)服務(wù)事項:
1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務(wù)及清雪,如有個(gè)別房蓋漏水或墻皮脫落如超過(guò)物業(yè)維修范圍,由業(yè)主自籌資金解決。
2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門(mén)衛、供水設備的維修不超過(guò)_______________元的由物業(yè)負責,如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
3、公共環(huán)境衛生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護公共秩序(門(mén)衛)。
5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。
二、保潔服務(wù)
1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時(shí)清掃,保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時(shí)更換,禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時(shí)清掃,堆放在適當位置,隨時(shí)清掃夏季樓區內積水。
4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時(shí)發(fā)現堵塞,隨時(shí)清疏,單元樓內下水道由業(yè)戶(hù)自行承擔。
三、供水時(shí)間
1、供水時(shí)間從每日早至晚,物業(yè)管理期間負責供水設施的維護、維修和保養,保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次,清洗時(shí)間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì )共同完成,每次清洗過(guò)程要有業(yè)主委員會(huì )成員參加。
四、公用設施、設備維護、養護
1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門(mén)窗及玻璃拉手、門(mén)窗叉等)的養護修復費用由物業(yè)公司承擔。
2、門(mén)燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復時(shí)間不超過(guò)2日內。
3、設備房要保持整潔通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏現象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。
五、院內公共秩序維護
1、小區入口24小時(shí)不間斷,設人值班,對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位要經(jīng)常巡查。
2、院內禁止存放機動(dòng)車(chē)輛,自行車(chē)存放不收費用,平常保持車(chē)棚整潔。
3、門(mén)衛對進(jìn)出小區負責查看。
六、物業(yè)管理(服務(wù))收費標準
1、管理服務(wù)收費每月每平方0.36元。
2、每戶(hù)每年二次供水電費:120元/年/戶(hù)。
3、清運垃圾費:50元/年/戶(hù)。
以上各項收費如政府有新規定,按新規定執行。對無(wú)故拖欠應繳納費用的業(yè)戶(hù)加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:
1、甲方加大宣傳力度,并協(xié)助收繳管理費用。
2、全體業(yè)主要積極主動(dòng)交納各項費用,業(yè)主委員會(huì )有責任協(xié)助物業(yè)公司對個(gè)別不交納各項費用的業(yè)戶(hù)做思想工作。
3、自合同簽訂之日起,此小區以前發(fā)生的債權、債務(wù)乙方概不負責。
4、甲方和乙方共同使用一個(gè)辦公地點(diǎn)。
七、委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限自20______年1月1日起至20______年12月31日止,合同期滿(mǎn)后,得到大多數業(yè)戶(hù)的認可,可續簽合同。
八、違約責任
1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權利。
。1)甲方可以解除乙方為其服務(wù)。
。2)乙方有權棄管。
2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜,如新發(fā)生的問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì )同物業(yè)公司協(xié)商解決,如是遺留問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì )同開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,如進(jìn)行補充可以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務(wù)項目如遇與法律、法規相違背的,按新規定執行。
九、其他
1、本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)各執一份。
2、本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。
甲方:_______________
乙方:_______________
日期:_______________
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同4
委托人:________________________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受托人:________________________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據《物權法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規定,本著(zhù)誠實(shí)守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就______管理服務(wù)工作達成如下協(xié)議:
一、管理服務(wù)內容:
1、管理范圍。
______委托乙方全權管理。
______不得針對停放車(chē)輛收取任何費用。
2、安全管理。
乙方負責安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書(shū)》作為本合同的補充協(xié)議)。
3、環(huán)境衛生管理。
乙方負責______的共用部位清潔衛生的整理,并達到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。
合同期間,乙方全權負責______市場(chǎng)的財產(chǎn)、停放車(chē)輛及人員安全。乙方應愛(ài)護管理范圍內共用設施、設備并進(jìn)行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場(chǎng)建設及一切創(chuàng )建評優(yōu)活動(dòng)。
二、人員配備及服務(wù)費標準
1、甲乙雙方充分考慮了______的工作量,商定:20____年1月1日至20____年12月31日______定員2人共計15人,進(jìn)行人員配置并執行,做到每天24小時(shí)輪流值守。
2、管理服務(wù)費用按2500元/月/人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會(huì )保險等)進(jìn)行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述______的人員與甲方不存在勞動(dòng)用工關(guān)系,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無(wú)關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15%作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。
三、雙方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬土x務(wù)
1、甲方權利。
、僦付ê驼{整______點(diǎn)管理的具體范圍。
、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。
、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊(wù)過(guò)程中對停放車(chē)輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務(wù)。
、偌追皆诿吭30日前向乙方支付每月應付費用。
、诩追截撠熕衉_____的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
、蹍f(xié)調政府相關(guān)部門(mén),為乙方工作提供便利。
。ǘ┮曳綑嗬土x務(wù)
1、乙方權利。
、賹芾矸秶能(chē)輛、人員按照規定進(jìn)行管理。
、诎凑諏(shí)際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。
、鄯从彻芾磉^(guò)程中存在的問(wèn)題。
、芎贤男衅陂g,可提前2個(gè)月書(shū)面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
、儇撠焈_____的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
、谪撠熑藛T的素質(zhì)、技能等培訓工作,指派思想素質(zhì)好、責任心強,有一定協(xié)調能力的人員上崗。
、圬撠焈_____的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(mén)(______等)統一要求進(jìn)行環(huán)境衛生整治時(shí),乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。
、芎洼爡^的派出所聯(lián)防聯(lián)動(dòng),聯(lián)合開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理工作,落實(shí)好各項治理防范措施,建立市場(chǎng)與管片警“110”報警系統,集中整治市場(chǎng)及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車(chē)輛、人員造成損失的,應照價(jià)予以賠償。
、抟曳脚c派駐______及管理場(chǎng)所的人員簽訂勞動(dòng)用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負責______經(jīng)營(yíng)戶(hù)20______年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂的收費標準執行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90%的收取工作,若未完成,甲方將在本年度______的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個(gè)月的服務(wù)費。
五、乙方應親自處理委托事務(wù),不得轉委托。
乙方應當按照甲方要求,按月書(shū)面報告委托事務(wù)處理情況,因乙方過(guò)錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協(xié)議有效期間為20______年1月1日起至20______年12月31日止。
若因政策調整,甲方不再管理上述______或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章):_______________
受托人(簽章):_______________
日期:_______________
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同5
甲方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
乙方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區,經(jīng)公開(kāi)報名應聘,_________年________月_______日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì )集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶(hù)服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
。1)合同期限:貳年。(自_________年________月_______日起至_________年________月_______日止)
。2)收費標準:多層____________元/m*月;門(mén)市房____________元/m*月。
3、服務(wù)內容和標準:
。1)接待禮儀標準:
、倥宕鹘y一標志,儀表端莊、大方,衣著(zhù)整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話(huà)。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋?zhuān)龀鱿迺r(shí)承諾;小修7日內修復。
。2)房屋、共用設施、設備維護與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設施設備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會(huì )辦公室。
、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關(guān)規章制度,操作人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫(xiě)運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y進(jìn)行維護,在大雷雨過(guò)后及時(shí)對系統檢查,發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌姷缆肪S修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
4、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾紙屑。
、坶T(mén)崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門(mén)崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
、菪蓍e、娛樂(lè )、健身設施保潔;每周清潔1次。
、蘩、果皮箱每日清運1次;周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
5、園林綠化養護與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無(wú)明顯的雜草,無(wú)大面積蟲(chóng)害,無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹(shù)木:生長(cháng)長(cháng)勢一般,無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L(cháng)勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
6、安全防范:
、儆袑(zhuān)職安全護衛人員,當班時(shí)佩戴標志,有工作及交接班記錄。
、陂T(mén)衛:主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O有業(yè)主求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預案。
、萁煌、車(chē)輛管理:有較完善的車(chē)輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標志,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責任制。
7、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類(lèi)成冊,查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
。1)甲方有權對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價(jià),發(fā)現服務(wù)內容和質(zhì)量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
。2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執行情況向業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行書(shū)面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì ),對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
。3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒(méi)有取得甲方授權的情況下不得向房管部門(mén)申請使用房屋維修基金。
。4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
。5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
。6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內容管理。
。7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務(wù)
。1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務(wù)收費權(包括外來(lái)小區內經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費歸乙方收。。
。2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì )授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
。3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內容和標準認真履行職責。
。4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì )全面了解乙方的工作狀態(tài)。
。5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
。6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
。7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶(hù)收取,如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收,但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì )提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì )名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室提出申訴,由縣主管部門(mén)糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。
如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區住宅管理委員會(huì )辦公室進(jìn)行處理。
五、其他
1、本合同一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室一份。
2、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同6
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):__________________集團建筑煤業(yè)有限公司
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________物業(yè)管理有限公司
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規和相關(guān)政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方實(shí)施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:____________________________________
物業(yè)托管內容:辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔,會(huì )議服務(wù),食堂管理,生活用水用電維護。
管理面積:6000平方米。
第二條委托管理事項
1.建筑物維修、養護,包括:修理門(mén)窗、換紗、換玻璃;照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、燈泡、上下水系統、桌、椅、門(mén)窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。
2.設備維護:確?照{系統正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統設備(如:上下水管道、照明、有線(xiàn)電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。
3.保潔:環(huán)境(包括食堂、辦公場(chǎng)所、生活區及室外停車(chē)場(chǎng)等)的清潔衛生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。
4.甲方員工的用餐服務(wù),員工衣物的洗理。
5.會(huì )務(wù)服務(wù):各種會(huì )議、比賽活動(dòng)的服務(wù)。
6.受甲方委托,采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。
第三條委托管理期限
委托管理期限為21個(gè)月,自20___年10月16日起至20___年7月16日止。如在甲方實(shí)施物業(yè)管理招標時(shí),乙方中標的,本合同繼續有效,或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內容續簽合同。
第四條雙方權利義務(wù)
1.甲方的權利和義務(wù)
1.1監督乙方履行本合同。
1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。
1.3檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況,并進(jìn)行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權扣減乙方的管理費用。
1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統一管理服務(wù)實(shí)施方案》進(jìn)行考核?己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方,便于乙方根據標準具體實(shí)施。
1.5按合同規定向乙方支付服務(wù)費用。
2.乙方的權利和義務(wù)
2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,以開(kāi)展各項管理活動(dòng)。
2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設備均由乙方承擔。
2.5每隔15日向甲方書(shū)面匯報物業(yè)管理工作。
2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動(dòng)合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身?yè)p害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身?yè)p害或傷亡的,均由乙方自行承擔。
2.8本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿(mǎn),乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同,且不承擔任何責任。
第五條管理服務(wù)標準
1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策,認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進(jìn)貨關(guān),加工制作關(guān),按時(shí)保質(zhì)保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。
3.所有服務(wù)范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。
4.室內外環(huán)境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物,垃圾要及時(shí)清運。
5.建筑物本體及門(mén)、窗、家具等相關(guān)設施要完整,有損壞要及時(shí)更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無(wú)阻;浴室水質(zhì)合格,水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運,出現故障及時(shí)維護。水、電、暖、電視24小時(shí)維修。
7.加強對物業(yè)各個(gè)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。
8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點(diǎn),定期保養,做到帳物相符,服務(wù)用品按規定發(fā)放。
9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權屬甲方,乙方無(wú)權擅自報廢,如需要更換或大修須書(shū)面報請甲方審批。
第六條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應賠償,同時(shí)乙方有權要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應賠償,同時(shí)甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔相應責任,并對甲方造成的損失予以賠償。
第七條合同價(jià)款及支付方式
1.合同總價(jià)為:3190000元(大寫(xiě):叁佰壹拾玖萬(wàn)元整)
2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫(xiě):壹拾伍萬(wàn)壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關(guān)手續后開(kāi)具完稅發(fā)票,甲方據此支付服務(wù)費用。
第八條其他
1.在本合同履行期間,如甲方實(shí)施物業(yè)招標工作,并有其他企業(yè)中標的,甲方應書(shū)面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合同價(jià)款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利,同時(shí)乙方應在收到甲方書(shū)面通知之日起7個(gè)工作日內辦理完物業(yè)交接驗收手續。
2.合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續簽合同,應在本合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第九條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
法定代表人或委托代理人(簽字):__________________
簽訂日期:__________________
乙方(蓋章):__________________
法定代表人或委托代理人(簽字):__________________
簽訂日期:__________________
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同7
委托方:______小區業(yè)主委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受托方:______物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據有關(guān)法律法規,在自愿平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將______小區委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)形:居民住宅。
坐落位置:______。
占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結構,樓梯間,走廊通道門(mén)廳。
2、共用設施設備的維修、養護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線(xiàn),樓內消防設施設備。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。
5、公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所,房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
9、組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
2、代收電費、車(chē)輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務(wù)的費用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門(mén)處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20______年8月1日起至20______年7月31日止。
六、雙方的權利義務(wù):
甲方權利義務(wù):
1、負責制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
4、檢查監督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車(chē)場(chǎng)2個(gè),澡堂1個(gè),其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會(huì )審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無(wú)償使用但產(chǎn)權屬甲方。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí),負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問(wèn)題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。
乙方權利義務(wù):
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理。
3、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物,構筑物設施設備,綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督。
6、負責編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、在合同期內慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設、設備,如合同期滿(mǎn)后,更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí),甲方應予以行當作價(jià)給予補償。
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用:
1、乙方按下列約定,實(shí)現目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內容及標準》實(shí)施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內容及標準)。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每?jì)蓚(gè)月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節輕重,乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車(chē)位使用費,由業(yè)委會(huì )按照州發(fā)改委有關(guān)規定收費標準,由承租人執行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務(wù)標準,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方2萬(wàn)元違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。
5、本合同期滿(mǎn),合同延期終止與否或續訂合同,應在合同期滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn),雙方均未提出書(shū)面意見(jiàn)的,視本合同自行延續有效。
6、本合同自20______年8月1日開(kāi)始實(shí)施,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )視物業(yè)服務(wù)情況表決通過(guò)后即生效。
甲方:______小區業(yè)主委員會(huì )
委托代理人:__________________
日期:__________________
乙方:______物業(yè)管理有限公司
法定代表人:__________________
日期:__________________
關(guān)于公司前期物業(yè)服務(wù)合同8
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________
名稱(chēng):_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):_________
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;
甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務(wù),承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的'使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。
第九條公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和財務(wù)預算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專(zhuān)項資金的使用預算,并監督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書(shū)面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續時(shí),應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
。1)_________;
。2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項管理目標;
12、負責本物業(yè)維修專(zhuān)項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專(zhuān)項資金;
13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計;
14、_________。
第十九條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書(shū)面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專(zhuān)項資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區域內公示;
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì )同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理:
1、房屋外觀(guān);
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環(huán)境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車(chē)輛停放;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準,具體見(jiàn)附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;
非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整[由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論決定后,乙方據此向物價(jià)主管部門(mén)申報并獲核定的標準進(jìn)行調整]/[甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定標準,甲乙雙方協(xié)商調整]。
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車(chē)位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車(chē)庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車(chē):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的日常養護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。共用的專(zhuān)項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實(shí)際用量合理分攤計收費用。
第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當年度需用維修專(zhuān)項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專(zhuān)項資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,應當辦理帳戶(hù)轉移手續。帳戶(hù)轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理。
第七章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時(shí)間交納費用的,乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條甲乙雙方中任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設單位索賠。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________種方式解決:
。ㄒ唬┨峤籣________仲裁委員會(huì )仲裁;
。ǘ┮婪ㄏ蛉朔ㄔ浩鹪V。
第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條本合同期滿(mǎn)自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十七條本合同自雙方簽字起生效。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
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