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2023年護理工作計劃

時(shí)間:2023-02-03 14:55:12 2023年護理工作計劃 我要投稿

2023年護理工作計劃

  護理必須按照衛生部、國家衛健委、醫政部所規定的法律法規相關(guān)條文執行開(kāi)展相應的護理項目,有條理、有目的、有計劃的完成基礎或常規護理。以下是小編為大家整理的2023年護理工作計劃(精選25篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  2023年護理工作計劃1

  為鞏固“三甲”創(chuàng )建成果,將三甲管理要求轉為常態(tài)化管理機制,貫徹落實(shí)“人文、安全、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,全面提高護理質(zhì)量,保證護理安全,提高病人滿(mǎn)意度,根據科室專(zhuān)業(yè)調整情況,特制訂科室工作計劃:

  一、以三級甲等綜合醫院評審標準為準繩,加強臨床護理管理

  1.繼續深入學(xué)習三級甲等綜合醫院評審標準,遵循以評促建、以評促改的醫院評審方針,鞏固三甲評審成果,重視評審中專(zhuān)家提出的意見(jiàn)及建議,圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理及績(jì)效等扎實(shí)開(kāi)展工作。

  2.科室嚴格執行醫院、護理部在評審過(guò)程中新制定及修訂的各項規章制度,并持之以恒,教育護士思想上不能有絲毫的松懈,應充分認識到存在的不足之處。

  3.合理應用先進(jìn)的管理工具如品管圈、pdca、魚(yú)骨圖、各種圖表等開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。

  二、建立長(cháng)效的護理管理機制,加強護理質(zhì)量控制,保障護理安全

  1.落實(shí)一線(xiàn)護理質(zhì)量控制:根據專(zhuān)業(yè)調整后,及時(shí)調整制定質(zhì)控方案,采用周期排隊的方式開(kāi)展科室護理質(zhì)量控制活動(dòng),每個(gè)質(zhì)控項目定專(zhuān)人檢查落實(shí),所有質(zhì)控檢查均要求在每周三下午準時(shí)完成,每周四晨交班后,周質(zhì)量講評。

  2.建立科室護理質(zhì)量持續改進(jìn)機制:每月召開(kāi)科室護理質(zhì)量管理小組會(huì )議,對科室護理工作中的突出問(wèn)題、有爭議問(wèn)題、新開(kāi)展工作組織討論,以促成科室核心成員對執行方案及整改措施達成共識,推動(dòng)科室護理工作持續改進(jìn)。

  3.重視護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:根據護理部制定的文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,將科室各專(zhuān)業(yè)文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在的差異進(jìn)行統一和規范,護士長(cháng)及責任護士對護理病歷進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)對病歷進(jìn)行查看,發(fā)現問(wèn)題即時(shí)反饋,及時(shí)修正,轉變病歷質(zhì)量依靠終末評價(jià)的方式,保障醫療安全。

  4.重視不良事件管理:對發(fā)生的不良事件,激勵科內人員及時(shí)、主動(dòng)向護士長(cháng)匯報,以便及時(shí)采取有效措施預防不良事件演變升級。對發(fā)生的不良事件科內及時(shí)組織討論,要進(jìn)行根因分析,梳理流程,對不合理流程要進(jìn)行流程再造。

  5.重視風(fēng)險評估:加強對住院患者墜床/跌倒,壓瘡、自殺風(fēng)險評估,如列出科室易發(fā)生跌倒/墜床的病種,將其納入評估范圍,通過(guò)加強風(fēng)險評估,進(jìn)行前瞻性管理,保障患者安全。

  6.建立“負面清單” 、“黑名單”管理模式:我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規定以清單的形式列出來(lái),使護士能清楚地認識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線(xiàn),從而利于科室的安全管理。

  7.加強對治療室的管理,實(shí)行定崗、定人管理:由整班護士負責保持治療室整潔,物品、藥health care健康照顧schhealthheart uan19xxmehonahum愛(ài)心heart家home人human品按標識規范放置,基數藥班班交接,保證物品、藥品無(wú)過(guò)期、變質(zhì)和失效。同時(shí)加強對患者藥品管理,每日清理患者藥品,督促主管醫生做好患者退藥工作,保障患者權益。

  8.加強對重點(diǎn)護士的管理:科室將把新入、輪轉護士列入重點(diǎn)人群,制定有針對性的培訓教育計劃,加強入科管理,重點(diǎn)強調職業(yè)安全防護、責任心教育、核心制度、法律法規、各種應急預案,增強新入科、輪轉護士面對問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,從而提高科室護理安全管理水平,保障患者安全。

  9.每月召開(kāi)全科護士會(huì )議:及時(shí)傳達醫院、護理部及科系會(huì )議精神,以及科室管理規定和決定,認真聽(tīng)取護士意見(jiàn)、建議,并對存在的問(wèn)題及時(shí)予以解決,使科室政令暢通,提高護士執行力。

  10.嚴格實(shí)習帶教管理:安排專(zhuān)職帶教老師,根據護理部要求,制定帶教計劃,并嚴格完成各項帶教任務(wù)。對帶教老師和實(shí)習同學(xué)雙向強調“放手不放眼”的重要原則,要求雙方都務(wù)必自覺(jué)遵守,避免差錯事故及意外事件發(fā)生。對不認真履行帶教職責并因此發(fā)生不良事件的老師,取消帶教資格。

  三、以病人為中心,持續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷提高患者滿(mǎn)意度。

  1.強化責任制整體護理,全面落實(shí)護士職責:責任到頭,包床到人。根據管床護士資歷、能力合理安排所管床位數,要求管床護士臨床護理時(shí)間≧50%,保證基礎護理、生活護理和健康教育落到實(shí)處。

  2.扎實(shí)推行護士崗位管理、分層管理:根據護士的工作年限、學(xué)歷、職稱(chēng)、個(gè)人能力和臨床經(jīng)驗等因素,設立不同層級護理崗位,給予不同的工作權限,履行不同的崗位職責和工作任務(wù)。

  3.為建立有效的激勵約束機制,完善績(jì)效考核:修訂績(jì)效考核方案,結合護理工作量、工作質(zhì)量、護理病人數、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求、投訴及不良事件等要素,體現優(yōu)績(jì)優(yōu)酬、多勞多得、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量安全責任,以充分發(fā)揮護理工作人員的積極性,提高工作效率。

  4.積極開(kāi)展延伸服務(wù):

  1)繼續落實(shí)出院患者回訪(fǎng)工作;

  2)結合科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)建立胃癌、結腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。

  3)落實(shí)出院患者預約掛號、檢查、治療,預約住院工作,從而增強患者遵醫行為、提高患者自我管理能力,促進(jìn)患者健康生活。

  5.注重護理服務(wù)需求信息收集,構建和諧的護患關(guān)系及醫護關(guān)系:每月召開(kāi)一次護患溝通會(huì ),每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查一次,每月重視服務(wù)中心出院患者意見(jiàn)反饋,每季度召開(kāi)一次醫護溝通會(huì ),聽(tīng)取病人及醫生的需求信息及意見(jiàn)建議,并及時(shí)有效整改,改善患者及醫生的感受,health care健康照顧heart 19xxmeho實(shí)現患者滿(mǎn)意、醫生滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意。

  6.重視健康教育工作的落實(shí),保證健康教育覆蓋率達100%:在患者入院時(shí)、治療過(guò)程中、特殊檢查前后、手術(shù)前后、出院時(shí)及出院隨訪(fǎng)過(guò)程中分時(shí)段對病人及家屬實(shí)施多種形式的健康教育,如展板、健康教育處方、視聽(tīng)教材、護患溝通會(huì )等,每月對健康教育的實(shí)施進(jìn)行效果檢測及分析。

  四、加強護士繼續教育培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平

  1.制定并落實(shí)科室分級護理培訓計劃:按計劃完成操作培訓、理論培訓、業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的督促考核。

  2.修定新入科護士培訓計劃:將各項質(zhì)控標準納入培訓計劃,督促新入護士掌握并執行標準,從而規范護士行為。

  3.循序漸進(jìn),督促護士主動(dòng)學(xué)習:每周排班時(shí)將下周要求掌握的內容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班時(shí)間,采用情景摸擬、床旁抽問(wèn)、現場(chǎng)演練、指定專(zhuān)人負責等模式對護士進(jìn)行培訓,促進(jìn)護士的自我學(xué)習。

  4.專(zhuān)科護士培訓:選派2名護士參加糖尿病及傷口/造口護士培訓。

  5.專(zhuān)科護理骨干培訓:分別選派5名護士參加院內靜脈治療、傷口/造口、老年護理、糖尿護理、康復護理5個(gè)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科護理骨干的培訓。

  6.提高護士危重病人管理能力:選派2名護士到icu進(jìn)修3個(gè)月,為科內icu的建立做好準備工作。

  7.積極開(kāi)展護理會(huì )診及疑難病例討論:邀請相應專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科護士予以指導,解決科內護理疑難問(wèn)題,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓,不斷提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  8.培養護士科研意識,積極撰寫(xiě)論文:鼓勵護士積極撰寫(xiě)論文,每名專(zhuān)科護士至少完成論文1篇,全科至少發(fā)表論文4篇。

  9.加強醫護溝通,每季度請專(zhuān)科醫生講課1次,提高護士理論水平。

  五、積極開(kāi)展新工作

  1.開(kāi)展品管圈活動(dòng):以“提高交接班護理質(zhì)量”為主題,開(kāi)展品管圈活動(dòng)1項。

  2.結合科室護理工作,開(kāi)展新技術(shù)1項:開(kāi)展皮膚保護膜在胃腸造瘺口周?chē)つw中的應用。

  3.開(kāi)展科研一項:加速康復外科在腹腔鏡膽囊手術(shù)患者中的應用。

  六、各項護理質(zhì)控指標達到目標管理要求health健康照顧heart 19xxmeho

  2023年護理工作計劃2

  繼續加強疫情防控的基礎上,根據醫院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標,根據《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》《全國護理事業(yè)發(fā)展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等文件規范,開(kāi)展質(zhì)量與安全管理工作,有效運用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實(shí)施全面、全程、安全的護理質(zhì)量管理持續改進(jìn),不斷提高護理質(zhì)量,F擬定20xx年護理工作計劃如下:

  一、 工作目標

  1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實(shí)責任。精準防控,常態(tài)化管理。

  2、加強護理質(zhì)量與安全管理,強化護理質(zhì)量監控?茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

  3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進(jìn)護士崗位和績(jì)效管理。

  4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作,改善患者就醫服務(wù)體驗,患者滿(mǎn)意率>xx%。

  5、配合醫院推進(jìn)信息化建設,提高管理效能和工作效率。

  二、工作指標

  1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實(shí)好每項制度。

  2、按照醫院的質(zhì)量工作指標進(jìn)行工作。

  三、 具體措施

  (一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。

  (二)、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改進(jìn)護理質(zhì)量

  1、十大安全目標為準則,科學(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,保證患者安全。

  2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時(shí)提出,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,實(shí)行責任包干制,彈性排班,層級搭配,保證每時(shí)段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)病人的管理:如手術(shù)、危重、老年病人等的護理。

  5、加強重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨干、休假超xx個(gè)月護士等,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的風(fēng)險防范意識。

  6、繼續開(kāi)展和完善電子護理文書(shū),進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,記錄要求“客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確、完整、規范”。

  7、加強護理應急預案的學(xué)習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

  8、加強院感管理,病房管理,認真落實(shí)各項消毒隔離制度,落實(shí)手衛生規范,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。

  9、設立一級質(zhì)控小組,按照《xx省醫院護理質(zhì)量管理評價(jià)標準》每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行自查,堅持PDCA管理循環(huán),持續質(zhì)量改進(jìn)。

  (1)、在各項護理質(zhì)量方面爭取比20xx年提高。

  (2)、 年度繼續醫學(xué)教育達標率≥xx%,護理技術(shù)操作合格分xx分,合格率xx%;三基理論合格分xx分,合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術(shù)操作考核方面爭取比20xx年提高。

  (3)、高;颊呷朐簳r(shí)壓力性損傷的風(fēng)險評估率xx%;非預期壓瘡發(fā)生率xx。

  (4)、高;颊呷朐簳r(shí)跌倒/墜床風(fēng)險評估率xx%;

  (5)、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;

  (6)、護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規范與流程,知曉率xx%;

  (7)、不良事件發(fā)生:難免壓力性損傷發(fā)生xx例,刺傷發(fā)生低于xx例,跌倒發(fā)生率xx,管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,護理不良事件上報知曉率xx%。

  (8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組,對科室的問(wèn)題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改。

  (三)、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),拓展優(yōu)質(zhì)護理內涵,提高病人滿(mǎn)意度>xx%,創(chuàng )建科室品牌。

  1、加強服務(wù)意識教育,提倡人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

  2、全面落實(shí)責任制整體護理,落實(shí)患者入、出、轉院管理制度和服務(wù)流程。

  3、加強出院患者電話(huà)回訪(fǎng)、健康教育,每月召開(kāi)工休座談會(huì )xx次,征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

  4、提供延伸護理服務(wù),開(kāi)展微信健康教育app,普及健康教育。

  5、完善績(jì)效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿(mǎn)意度。

  6、加大宣傳,重點(diǎn)對在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中先進(jìn)個(gè)人予以宣傳,表?yè)P,弘揚正能量。

  7、繼續推行9S管理,使工作環(huán)境整潔有序,同時(shí)提高員工素養、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。

  8、繼續利用科室制作思維導圖對患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿(mǎn)意度。

  9、加快推進(jìn)快速康復理念在科室的實(shí)施,與醫療、麻醉、營(yíng)養等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)作,通過(guò)一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,使患者獲得快速康復。

  10、繼續實(shí)施優(yōu)化出入院標準化流程。

  11、實(shí)行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護理服務(wù)、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標準化流程,清單管理。

  (四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。

  1、每周晨間提問(wèn)≥xx項,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。

  2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過(guò)關(guān),熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用。

  3、組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。

  4、每季進(jìn)行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。

  5、建并完善護理人員信用體系,加強行風(fēng)建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺(jué)遵守。

  6、進(jìn)一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績(jì)效考核。

  7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的培訓。

  8、做好20xx年質(zhì)量標準培訓。

  9、加強法律法規的學(xué)習。

  (五)、推進(jìn)信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開(kāi)展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實(shí)如期上報。

  (六)、創(chuàng )新思維、不斷進(jìn)取,推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

  1、做好實(shí)習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱(chēng)的,每周安排小講課、操作示范,每月教學(xué)查房1次,嚴格出科考試及考評。

  2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章。

  3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。

  4、加強質(zhì)量管理工具的學(xué)習與運用。

  5、PPT的制作。

  (七)積極推進(jìn)醫聯(lián)體。

  作好醫聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫院提供管理及技術(shù)上的幫護為基層群眾提供分級、連續、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫療及護理服務(wù)。

  2023年護理工作計劃3

  20xx年icu會(huì )嚴格參照護理部制定的工作計劃來(lái)落實(shí)科內各項護理工作,堅持以病人為中心,以不斷提升護理質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,繼續強化護理人員整體素質(zhì),開(kāi)創(chuàng )icu護理工作全面、可持續發(fā)展的新局面。根據護理部制定的目標要求,現制定icu具體可行的工作計劃:

  一、工作目標

  1.基礎護理合格率≥96%

  2.護理服務(wù)問(wèn)卷調查滿(mǎn)意度≥98%

  3.急救物品、藥品管理合格率≥99%

  4.護理事故為零

  5.理論及操作考核合格率≥85%

  6.非評估性護理不良事件發(fā)生率為0

  7.護士對crrt技術(shù)、有創(chuàng )壓力監測的熟練操作率≥85%

  二、工作重點(diǎn)

  ﹙一﹚首先抓好安全管理,保證病人和護士們的雙重安全

  1.在有壓瘡及跌倒評估的基礎上制定適合我們自己的意外拔管危險因素評估及護理措施表,以減少護理不良事件的發(fā)生。

  2.嚴格落實(shí)各項核心制度和職責,護士長(cháng)定期和不定期檢查制度落實(shí)情況,及時(shí)解決護理安全隱患,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3.護理用具專(zhuān)床專(zhuān)用,以減少院內交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽(tīng)診器、呼吸囊、瞳孔筆、治療車(chē)、從細節上提高護理人員預防止交叉的依從性。

  4.需要院領(lǐng)導的支持更換設計更合理的搶救車(chē)并規范搶救車(chē)的物品擺放流程圖,搶救儀器、藥品專(zhuān)人管理,保證搶救工作順利進(jìn)行。

  5.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,繼續實(shí)行彈性派班制度,保證節假日護理質(zhì)量,合理搭配高、中、低年資值班人員,并做好與其他科室的交接流程。

  6.加強重點(diǎn)病人的管理:如術(shù)后病人、危重病人、煩躁的病人認真床邊觀(guān)察和監護,及時(shí)發(fā)現病人的隱患問(wèn)題,防范脫管,墜床,壓瘡等不良事件,對護理需要注意的問(wèn)題班班交接,引起重視。

  7.加強對重點(diǎn)人員的管理:對輪轉護士,新上崗護士,責任心差的護士由高年資護師以上的與其搭班,切實(shí)做好護理安全管理工作,減少護患糾紛和隱患,以保障病人和護士的雙重安全。

  ﹙二﹚抓好護士的專(zhuān)科培訓,不斷提高專(zhuān)科的業(yè)務(wù)水平

  1、定期組織護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,尤其是新開(kāi)展的crrt技術(shù)、有創(chuàng )壓力監測技術(shù),要求組長(cháng)先熟練操作上機、下機及處理常見(jiàn)的報警,最后全面鋪開(kāi)要求全體護士們熟練掌握,實(shí)行輪流主講互相學(xué)習促進(jìn),并要求制成幻燈片,有筆記、強化相關(guān)知識的學(xué)習。

  2、制定培訓計劃,由主管護師和專(zhuān)科護士對各級護理人員進(jìn)行培訓,并做好理論考試和技術(shù)操作考試。

  3、在條件允許的情況下繼續選拔愛(ài)崗敬業(yè)、有能力和潛力護士去上級醫院進(jìn)修學(xué)習,更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高技術(shù)水平。

  4、堅持每周晨會(huì )提問(wèn),提問(wèn)的內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識、相關(guān)法律法規等以了解大家學(xué)習的情況。

  5.每季度對常用搶救設備進(jìn)行培訓和考核,如呼吸機、除顫儀等以提高護理人員的應急搶救能力。

  ﹙三﹚抓好管理工作、保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  1.護士長(cháng)繼續認真研讀學(xué)習《二甲評審標準》,對照標準落實(shí)各項護理工作。

  2.充分發(fā)發(fā)揮icu護理組長(cháng)的作用,給她們分派管理任務(wù)協(xié)助護士長(cháng)完成好科內的管理工作。每月護理組長(cháng)對質(zhì)量檢查工作進(jìn)行分析總結,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,下月有追蹤整改措施落實(shí)情況,達到質(zhì)量持續改進(jìn)。

  ﹙四﹚繼續抓好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展工作。

  1.新開(kāi)展的床旁血濾和有創(chuàng )壓力監測技術(shù)90%的工作需要護士來(lái)完成,要求護士們在繼續熟練操作的基礎上總結工作經(jīng)驗并進(jìn)行匯總分析。

  2.準備開(kāi)展氣管插管套囊壓力的監測。

  3.繼續完善壓瘡的規范化治療和護理。

  ﹙五﹚打造護理品牌、爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  1.繼續深化護士們“以病人為中心”的服務(wù)理念,

  2.加強與清醒病人的思想溝通和心理護理,加強主動(dòng)服務(wù)意識,注重收集護理服務(wù)需求信息,提高護患溝通技能,減少病人對icu環(huán)境的陌生、恐懼,增強對疾病治療的信心。

  3.通過(guò)每天與家屬及清醒病人的交流溝通,及時(shí)獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施。

  4、為了規范執業(yè),繼續鼓勵醫護人員參加重癥資質(zhì)培訓考試。

  5、繼續做好滿(mǎn)意度調查工作,及時(shí)查找工作中的不足和隱患,制定改進(jìn)措施,體現護理質(zhì)量持續改進(jìn),把工作盡最大努力做到盡善盡美。

  6、對于帶管回家的病人,要求護士教會(huì )家屬如何護理及防止護理并發(fā)癥。

  我們會(huì )根據科內的工作計劃結合護理部的大計劃認真落實(shí)好各項工作,雖然工作繁重、任務(wù)艱巨,但是我們這個(gè)充滿(mǎn)活力和激情的護理團隊爭取在新的一年里把icu的護理工作推向一個(gè)更新的高度,實(shí)現護理質(zhì)量更好更快的發(fā)展!

  2023年護理工作計劃4

  一年的時(shí)間轉瞬即逝;仡欉^(guò)去一年的工作,有很多收獲,也有很多不足?偨Y經(jīng)驗,吸取教訓。結合科室實(shí)際情況和護理部要求,現制定20xx年護理計劃:

  一、是繼續加強護理人員的細節管理和層級管理,確保護理安全

  20xx年,我們將嚴格執行績(jì)效考核制度,采用責任班組長(cháng)競聘制,將質(zhì)控工作分成人,充分發(fā)揮責任班組長(cháng)和責任護士的作用,加強日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,更新知識,拓展服務(wù)內涵,增加經(jīng)濟收入

  制定助產(chǎn)士培訓計劃,重點(diǎn)培訓助產(chǎn)士觀(guān)察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀(guān)察記錄,詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,提高助產(chǎn)士觀(guān)察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護士對科室常見(jiàn)病、危重病進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習,對危重病人及時(shí)組織護理查房;加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓,嚴格執行準入制度,提高全部門(mén)理論和操作能力。

  三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

  1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,責任組長(cháng)負責,護士長(cháng)負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過(guò)檢查監督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。

  2 、規范醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并進(jìn)行登記。

  3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當天,應對患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染。

  四、加強護理安全管理,嚴格實(shí)習帶教

  實(shí)踐教學(xué)是護理安全管理的重要組成部分。實(shí)習生和進(jìn)修生實(shí)行一對一教學(xué)模式。加強勞動(dòng)紀律管理,制定學(xué)習計劃,定期換崗考試,在實(shí)習學(xué)生中進(jìn)行教師滿(mǎn)意度調查,選出年度最滿(mǎn)意的教師。

  五、晨會(huì )護理班以注銷(xiāo)的方式交接

  提高護士對患者“十大知識”的掌握和語(yǔ)言溝通能力。

  六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  不斷拓展服務(wù)內涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開(kāi)展中醫護理操作技術(shù),盡可能滿(mǎn)足患者合理需求,定期征求患者意見(jiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

  七、加強醫療設備的管理

  急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個(gè)區域都要指定專(zhuān)人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個(gè)設備處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現醫療設備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫療設備管理,專(zhuān)人負責,定點(diǎn)安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

  八、加強健康教育和產(chǎn)后訪(fǎng)視

  在20xx年,該部門(mén)將錄制諸如“母乳喂養”和“新生兒”。

  九、開(kāi)設產(chǎn)婦知識講座

  “準媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開(kāi)始,由資深醫生和助產(chǎn)士以講座示范、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式授課。并征求意見(jiàn)和建議,調整教學(xué)內容,滿(mǎn)足準爸爸和準媽媽對保健知識的需求。

  十、規范收費

  認真研究收費標準,由科室物價(jià)員和護士長(cháng)檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。

  2023年護理工作計劃5

  20xx年即將過(guò)去,在接下來(lái)的半年多時(shí)間里,我們門(mén)急診全體護理人員將全力配合創(chuàng )建“二已”工作,服從醫院領(lǐng)導及護理部的安排,持續改進(jìn)各項工作,爭取在六月份評審中順利過(guò)關(guān)。特制訂計劃如下:

  一、認真落實(shí)各項護理規章制度

  嚴格執行十六項核心制度及十大安全目標管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理得以保證。

  1、明確各級、各類(lèi)護理人員崗位職責。

  2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴格執行三查八對一注意。

  3、認真書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病歷,填寫(xiě)輸液?jiǎn),避免差錯發(fā)生。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及護理操作訓練

  1、加強三基三嚴理論培訓:堅持每月對全組護理人員進(jìn)行三基三嚴理論考核

  2、門(mén)診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,雖然責任心強、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,接受新技術(shù)、新事物相對較慢,我們將努力克服,迎難而上,犧牲更多的休息時(shí)間認真、扎實(shí)做好部分工作,規范操作保障二已評審順利過(guò)關(guān)。

  三、加強護士長(cháng)自身的培訓

  護士長(cháng)相比其他科室,管理經(jīng)驗欠缺,要多與其他科室護士長(cháng)學(xué)習,在業(yè)務(wù)培訓方面,取得護士的支持,爭取在最短的時(shí)間里訓練出合格的護理隊伍。

  四、繼續推動(dòng)《威遠縣同心醫院三好一滿(mǎn)意活動(dòng)》

  1、服務(wù)好、質(zhì)量好、醫療好、群眾滿(mǎn)意。

  2、創(chuàng )先爭優(yōu),從我做起。

  3、以病人為中心,以人民群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)。

  五、加強院內感染管理

  1、嚴格執行《醫療消毒技術(shù)規范》。

  2、堅持監督科室人員認真執行手衛生。

  2023年護理工作計劃6

  人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.我們的護理工作也應該走上新的臺階。

  一、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。

  護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

  (1)、護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

  (2)、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

  (3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班~時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

  (4)、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  二、轉變護理觀(guān)念,提高護理服務(wù)質(zhì)量

  1、通過(guò)學(xué)習,培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤(pán)考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統護理。

  2023年護理工作計劃7

  護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

  實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系,全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施,加強專(zhuān)項檢查、督導、整改,達到護理質(zhì)量持續改進(jìn),確;颊甙踩。

  二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案

 。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

 。ǘ┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

  1.結合臨床實(shí)踐,不斷完善護理規章制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書(shū)寫(xiě);供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準;修訂護理技術(shù)操作流程。

  2.組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

  3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生原因,提出整改辦法。

  4.把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容,加大檢查、督導力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄

  5.加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。

  6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。

  7.組織學(xué)習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價(jià)標準,每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護理措施。

  8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。

  9.建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。

 。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務(wù)技能培訓,確;颊甙踩

  1.護理部派干事專(zhuān)門(mén)負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。

  2.護理部按照“二甲”達標標準細則,每月組織1~2次護理理論學(xué)習,并進(jìn)行考核,注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。

  3.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。

  2023年護理工作計劃8

  護理部圍繞醫院綜合發(fā)展宗旨及規范化管理目標,以常規護理管理為主旨,結合現代營(yíng)銷(xiāo)理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,F將計劃擬制如下:

  一、加強制度建設,保障患者安全

  以保障患者安全為目標,建立健全各項制度與規范,如:護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等,護士長(cháng)帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習、執行。

  二、加強護理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高理論知識及技能水平:制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓及三基考核計劃(包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能操作),全院培訓和科室培訓相結合、理論考核和操作考核相結合?剖医⒅艹块g小講課和提問(wèn)制度,根據科室工作特點(diǎn)展開(kāi)學(xué)習。

  2、組織護士禮儀與行為規范培訓:貫徹“以病人為中心”的思想,加強主動(dòng)服務(wù)意識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,改善服務(wù)態(tài)度,注重護患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導醫禮儀與行為規范培訓資料,定期召開(kāi)理論學(xué)習,觀(guān)看實(shí)際演練影碟,結合各科工作特點(diǎn)提出細節要求,定期進(jìn)行檢查考核。

  3、加強護理風(fēng)險教育與培訓:針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、缺乏自我保護意,專(zhuān)科知識不足,制訂和落實(shí)新護士崗前護理部培訓和科室實(shí)練培訓,開(kāi)展護理風(fēng)險教育,鼓勵報告不良事件。

  三、加強醫院感染管理

  1、根據上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,建立各種檢測記錄,定期組織培訓院感相關(guān)知識并且理論考核,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,對存在問(wèn)題進(jìn)行分析討論。

  2、科室環(huán)境衛生管理:科室進(jìn)行徹底衛生清掃,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類(lèi)臺帳分類(lèi)存放,分清污染區、清潔區及無(wú)菌區。各科負責人監督養成習慣。

  四、藥品物品管理

  各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養登記。根據東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設備、吸引裝置、搶救車(chē)、搶救儀器管理標準和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無(wú)漏氣無(wú)老化用后浸泡消毒;搶救車(chē)內附示意圖、藥品物品數量與示意圖相符合、無(wú)過(guò)期及缺項、實(shí)行五定管理等。

  五、結合現代營(yíng)銷(xiāo)理念,強化東方品牌護理服務(wù)意識。

  1、護理部將通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )達成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導,設立感動(dòng)基金表彰獎勵,開(kāi)發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現服務(wù)新亮點(diǎn)。

  2、及時(shí)收集患者的意見(jiàn)和建議,在個(gè)性化服務(wù)中精益求精:開(kāi)通與病人的溝通直通車(chē),在病房專(zhuān)門(mén)設立了“綠葉信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決。

  總之,護理部將在院領(lǐng)導指揮下負責全面的護理工作,擬定全院的護理工作計劃,在領(lǐng)導審核后全面實(shí)施,并定期檢查考核,總結考核結果反饋給領(lǐng)導。平時(shí)深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導,掌握全院護理人員工作、思想和學(xué)習動(dòng)態(tài),加強團隊凝聚力,打造出一支技術(shù)精湛化、操作規范化、文化素養高、職業(yè)道德好的護理團隊。

  2023年護理工作計劃9

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提升護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。

  3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提升護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提升服務(wù)質(zhì)量

  1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提升護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提升,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提升我們的護理質(zhì)量。。

  4、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)

  隨著(zhù)人們法律意識的提升,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提升護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

  六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生

  加強醫院感染的只是培訓,學(xué)習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過(guò)監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發(fā)現薄弱環(huán)節,為采取有效措施提供依據并通過(guò)監測來(lái)評價(jià)各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止其他利器損傷。

  2023年護理工作計劃10

  為進(jìn)一步抓好五官護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度,制定xx年護理工作計劃

  如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、不斷強化護理安全教育,認真學(xué)習院各項規章制度,崗位責任,專(zhuān)科護理常規及操作規程,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中午班、節假日等。實(shí)行彈性排班制,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)管理:如老年慢性病人管理、特殊用藥、急診病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

  5、加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。

  8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

  1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。

  四、加強培訓,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。

  2、以每月護理部布置的護理計劃為工作重點(diǎn),,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月組織技術(shù)操作演練,并逐人考核并過(guò)關(guān)

  4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。

  5、根據科室發(fā)展規劃制定護理人員外出學(xué)習計劃,配合科室新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

  2023年護理工作計劃11

  20xx年繼續以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實(shí)各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容,不但完善,持續改進(jìn),把各項工作落到實(shí)處,現將護理工作計劃制定如下:

  一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量

  護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

  1、加強護士長(cháng)目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,要求護士長(cháng)每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開(kāi)課和護理單元零差錯。

  2、堅持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。

  3、每月召開(kāi)護理安全會(huì )議,全院安全大檢查不少于12次。

  4、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  5、按照醫院感染管理標準,重點(diǎn)加強消毒隔離制度落實(shí)和醫療廢物管理。

  6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續進(jìn)行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡(jiǎn)報公示。

  7、開(kāi)展護理安全質(zhì)量月、基礎護理質(zhì)量月、專(zhuān)科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動(dòng),切實(shí)有效提高護理質(zhì)量。

  二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度

  1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

  2、進(jìn)一步規范護理服務(wù)用語(yǔ),加強護患溝通。

  3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),通過(guò)與病人交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,征求病人及家屬意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息。

  4、加強服務(wù)意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導。

  5、繼續進(jìn)行立體式護理滿(mǎn)意度調查,合格率達90%以上,被點(diǎn)名表?yè)P者給予獎勵。

  6、弘揚團隊精神,樹(shù)立先進(jìn)典型,展現護士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。

  三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全

  1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。

  2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)及個(gè)人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實(shí)患者識別制度,規范床頭卡安全標示。

  4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。

  6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

  8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

  四、加強業(yè)務(wù)培訓,提高技術(shù)水平。

  1、組織護士分階段學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。

  2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  3、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

  4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

  5、加強醫院服務(wù)禮儀學(xué)習,強化護士文化意識。

  6、學(xué)習相關(guān)的法律、法規,提高風(fēng)險防范意識。

  7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。

  8、安排護理人員外出學(xué)習培訓進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。

  附20xx年工作安排

  第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎護理落實(shí)情況護理安全執行情況,對存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫(xiě)出書(shū)面整改措施。

  一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開(kāi)護理人員會(huì )議,明確職責與分工;組織護理人員進(jìn)行一次護理安全教育培訓。

  二月工作計劃:細化各項考核標準并落實(shí)到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范化培訓。

  三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,對存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護理測試。

  第二季度工作重點(diǎn):各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),護理部進(jìn)行考核,安排“512”護士節活動(dòng)及專(zhuān)科護理健康教育內容。

  四月工作計劃:護士節活動(dòng)安排(知識競賽);科室培訓護理操作。五月工作計劃:慶!512”護士節活動(dòng);護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

  六月工作計劃:對護理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進(jìn)行護理安全教育培訓;護理測試;半年工作總結。

  第三季度工作重點(diǎn):加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及安全隱患排查

  七月工作計劃:每個(gè)科室抽查10份護理病歷,找出存在的共性問(wèn)題并加以整改;抽查患者健康教育開(kāi)展情況

  八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。

  九月工作計劃:組織各科護士長(cháng)對病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì );護理測試。

  第四季度工作重點(diǎn):病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議;護理測試。十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長(cháng)會(huì )議。十二月工作計劃:對護理工作進(jìn)行總結和制定20xx年工作計劃。

  20xx年護士護理工作計劃4 20xx年是十三五規劃的開(kāi)局之年,也是醫院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn),體現以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導向、以患者滿(mǎn)意為目標的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng )新服務(wù)舉措,深化護理內涵,進(jìn)一步優(yōu)化護理質(zhì)量。特制訂20xx年護理工作計劃如下:

  1、加強護理質(zhì)量控制,提高護理工作效率

 。1)按省護理質(zhì)控中心要求重新修訂護理質(zhì)量評價(jià)標準。內容涵蓋患者安全目標、專(zhuān)科護理、基礎護理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面,同時(shí)針對特殊科室制訂專(zhuān)項質(zhì)量檢查標準。護理部每月組織護士長(cháng)進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評,及時(shí)反饋,對存在問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。

 。2)組織全院護士進(jìn)行護理質(zhì)量新標準的解讀培訓,明確工作重點(diǎn)和工作目標,規范護理行為,人人都是質(zhì)控員,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

 。3)實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長(cháng)主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn)。把“五S”、品管圈等管理工具運用于護理工作各個(gè)環(huán)節,人人參與質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量。

 。4)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  2、加強護理安全管理,確保護理工作安全、有效

 。1)加強護理安全管理,落實(shí)護理安全三級監控(護理部—護士長(cháng)—質(zhì)控員)管理,加強重點(diǎn)環(huán)節、薄弱環(huán)節的管理。護理部定期進(jìn)行安全檢查,做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從系統和管理的角度出發(fā),分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出并督促科室落實(shí)防范與改進(jìn)措施。

 。3)加強護理不良事件管理。對不良事件實(shí)行非懲罰制度,并逐步建立鼓勵主動(dòng)報告的激勵機制。對己發(fā)生的護理不良事件認真執行管理流程,并做好調查、及時(shí)上報,組織討論,提出針對性的改進(jìn)措施。通過(guò)全院安全會(huì )議等形式促使全體護士舉一反三,從錯誤中學(xué)習總結教訓,提高風(fēng)險識別及防范能力。

 。4)加強護理過(guò)程中的安全管理,落實(shí)患者安全措施?剖颐吭逻M(jìn)行護理安全隱患查排。督促各班護士嚴格執行規章制度;加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。同時(shí),強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步改善護理服務(wù)質(zhì)量

 。1)遵守職業(yè)規范,體現良好風(fēng)貌。結合醫院文化建設,加強護士人文教育和培訓,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提高溝通能力和服務(wù)意識。

 。2)落實(shí)責任制整體護理,認真履行崗位職責。繼續開(kāi)展各類(lèi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動(dòng),激發(fā)護士工作積極性。以?xún)蓚(gè)以護士長(cháng)命名的護理站為試點(diǎn)科室,加強護理內涵建設,做細做實(shí)基礎護理、專(zhuān)科護理工作,試點(diǎn)開(kāi)展二級護理站等,不斷完善,扎扎實(shí)實(shí)打造護理品牌。

 。3)定期召開(kāi)有分管院領(lǐng)導參加的優(yōu)質(zhì)護理工作專(zhuān)題會(huì )議,加強護理力量,加大支持保障力度,進(jìn)一步營(yíng)造持續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理的良好氛圍。同時(shí)加強宣傳指導,營(yíng)造良好的輿論氛圍。

 。4)規范護理行為,創(chuàng )新服務(wù)形式。在門(mén)急診、手術(shù)室等特殊部門(mén)建立崗位責任制,明確并落實(shí)護理職責。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,健全各項護理工作制度,規范護理工作流程,如分級護理制度、患者出入院護理流程、電話(huà)回訪(fǎng)制度等,保證護理服務(wù)的連續性,滿(mǎn)足患者需求。

  4、加強護理科學(xué)管理,充分調動(dòng)護士工作積極性

 。1)創(chuàng )新管理機制,促進(jìn)管理效益提升。在各護理單元實(shí)施護理績(jì)效考評,建立科學(xué)的考評機制,調動(dòng)護士積極性,引導護士隊伍健康發(fā)展。根據護士的臨床實(shí)際表現和工作業(yè)績(jì),把考核結果與個(gè)人收入掛鉤。

 。2)開(kāi)展護士崗位管理。結合醫院實(shí)際,科學(xué)設置護理崗位,合理配置和調配護理人力,體現人崗匹配、能級對應,滿(mǎn)足臨床護理服務(wù)需求。

  5、加強護士教育培訓,提升護理服務(wù)能力

 。1)按護士在職繼續教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,對表現優(yōu)異者及時(shí)給予表彰,提高她們的學(xué)習積極性和主動(dòng)性。

 。2)加強專(zhuān)業(yè)技能的培訓。完善以崗位需求為導向,以崗位勝任力為核心的護士培訓機制,結合責任制整體護理要求,制訂有針對性的培訓內容,提高護士對患者的評估、病情觀(guān)察、健康教育指導和護患溝通能力。

 。3)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。配合“兩個(gè)中心”建設,鼓勵護士積極參加各種院內外業(yè)務(wù)培訓。除護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習外,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平。

  6、做好教學(xué)、科研及其他工作

 。1)制訂落實(shí)護理教學(xué)計劃,護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)護理教學(xué)工作。

 。2)增強科研意識,鼓勵護理人員積極撰寫(xiě)論文,申報科研課題及繼教項目等。

 。3)配合醫院完成各項指令性工作。

  2023年護理工作計劃12

  新的一年即將開(kāi)始,本年度我科在護理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞醫院的發(fā)展規劃,堅持“以病人為中心”,加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設。為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作,圍繞護理部總體目標,骨科制定本年度工作計劃如下:

  一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。

  護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的.重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養1名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在20xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  二、抓好質(zhì)量管理,確保護理安全。

  護理質(zhì)量管理,是護理管理永恒的主題,是護理工作的核心內容,在20xx年護理工作中,我科會(huì )對照各項護理質(zhì)量標準,遵循PDCA循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評價(jià)、整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn)。

  1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  3、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,采取APN排班,根據科室病人數及科內具體情況合理排班,保證治療護理高峰時(shí)段人力充足。嚴格班班交接,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。

  4、嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。

  5、切實(shí)做好護理安全管理工作,落實(shí)各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,防壓瘡制度,高危藥品、特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等,保障患者護理安全。

  6、強化執行醫囑的準確性,嚴格執行醫囑執行與查對制度,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對,并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋給醫生,以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全。執行侵入性操作及診療時(shí)要求落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋?zhuān)〉美斫夂团浜。在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí),應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危,決不可掉以輕心。

  7、對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結與疑惑。

  8、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。

  9、進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理,落實(shí)護理服務(wù)三級責任制,即護士首接負責制、責護士全程負責制、護士長(cháng)首尾負責制,加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節;關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。

  10、從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員綜合素質(zhì)。

  1、配合護理部,做好護士分層培訓。按計劃對不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,制定N1至N4護士培訓計劃,每月組織進(jìn)行考核。重點(diǎn)加強對新入科、低年資護士的考核。根據護理部計劃,做好護士晉級考核,合格后方能晉級。

  2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:個(gè)案追蹤法、系統追蹤法。制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下堅實(shí)的基礎。

  3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習,由科內護士輪流準備課題,輪流講課,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次護理查房及個(gè)案查房。

  4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。如遇新開(kāi)展手術(shù)、新技術(shù)及特殊疑難病種,及時(shí)組織護士學(xué)習,可邀請醫生授課、檢索文獻資料或申請院內護理會(huì )診等形式提高知識與技能。同時(shí)有計劃安排護士出去進(jìn)修,并報請護理部批準,提高專(zhuān)科護理水平。并指定進(jìn)修回來(lái)護士在科內講解交流進(jìn)修經(jīng)驗及心得,如適合我院具體情況,匯報護理部經(jīng)許可,積極在科室開(kāi)展工作。

  5、不斷搜集專(zhuān)科理論知識,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實(shí),操作膽大心細,不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。

  四、做好院感工作。

  1、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度。每周進(jìn)行消毒隔離不定時(shí)抽查,發(fā)任現問(wèn)題及時(shí)找到責任護士,將問(wèn)題反饋給責任護士,并給予懲罰,與效益工資掛鉤。

  2、加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,如出現職業(yè)暴露,按職業(yè)暴露處置規范進(jìn)行處理,及時(shí)上報院感科備案。

  3、加強手衛生檢查,不定時(shí)跟蹤檢查手衛生執行情況,每月將手衛生檢查情況進(jìn)行登記,整理,匯總,分析原因,制定整改措施,并進(jìn)行跟蹤檢查。

  4、每月組織院感知識學(xué)習,月底進(jìn)行考試,對考核不合格者按規定給予處罰。

  5、每月進(jìn)行院感質(zhì)量考核,每月組織院感質(zhì)量小組會(huì )議一次,討論本月存在院感突出問(wèn)題或重點(diǎn)問(wèn)題,并制定整改措施。

  6、每季度對治療室、換藥室做空氣培養一次,發(fā)現不合格及時(shí)分析原因,并復查一次,直至合格為止。每半年對科室所有紫外線(xiàn)燈管監測一次,對新燈管或懷疑不合格燈管立即進(jìn)行監測,不合格及時(shí)給予更換。

  五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。

  1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。

  2、提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌。

  3、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。配合醫院“微笑天使”活動(dòng),推薦我科微笑天使,鼓勵護士積極打造自己的護士品牌,對在病人滿(mǎn)意度調查中受到病人表?yè)P及收到感謝信的護士根據科室獎勵制度進(jìn)行獎勵,與效益工資掛鉤。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準,完善與修訂護理工作流程,使其更加貼近臨床,提高護理質(zhì)量。

  六、培養優(yōu)秀的團隊。

  1、發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。

  2、建立團隊精神,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。

  3、讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

  4、建立科學(xué)的考核機制,這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。根據護士的實(shí)際表現和工作業(yè)績(jì),把考核結果與個(gè)人收入掛鉤,向中夜班護士、骨干護士?jì)A斜。拉開(kāi)收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。

  七、做好教學(xué)、科研工作。

  1、指定具有護師以上職稱(chēng)、責任心強的護士負責實(shí)習生的帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習生計劃完成情況,做好出科理論及操作考試。

  2、增強科研意識,力爭本年度引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。

  3、鼓勵主管護師及高年資護士及時(shí)撰寫(xiě)護理論文,爭取沒(méi)人本年度發(fā)表論文一篇,科內給予獎勵。

  4、開(kāi)通科內護士QQ群,科內有新的任務(wù)傳達、新計劃及護士工作及生活感想都可以互相交流。增進(jìn)護士聯(lián)系及感情,提高科室傳達新事物效果,促進(jìn)臨床護理工作。

  八、做好信息的傳達和文件的整理。

  1、每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。

  2、對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。

  3、擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。

  2023年護理工作計劃13

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全國衛生系統開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的工作內涵,我院按照衛生部《20xx年公立醫院改革試點(diǎn)工作安排》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,制定20xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下。

  一、指導思想

  我院將深入貫徹落實(shí)《20xx年公立醫院改革試點(diǎn)工作安排》,全面實(shí)施衛生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,在多年開(kāi)展“人文化護理,親情化服務(wù)”及“感動(dòng)服務(wù)”的基礎上,認真落實(shí)衛生部下發(fā)的《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  二、活動(dòng)目標

  (一)20xx年底,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房開(kāi)展達到100%。

  (二)爭創(chuàng )“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)單位”。

  (三)爭創(chuàng )“20xx市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”。

  (四)爭取一個(gè)病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。

  三、活動(dòng)范圍及主題

  (一)活動(dòng)范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  (二)活動(dòng)主題:“創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵”。

  四、實(shí)施計劃

  (一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)

  1、建立以醫院“一把手”為核心的領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):20xx(全面負責)

  副組長(cháng):20xx(具體負責)

  副組長(cháng):

  成員:20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx

  2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會(huì )”

  組長(cháng):20xx

  副組長(cháng):20xx

  成員:20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx

  3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導組

  組長(cháng):20xx

  成員:20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx

  4、任務(wù)分工

  (1)院領(lǐng)導小組每?jì)蓚(gè)月召開(kāi)相關(guān)職能科室的溝通會(huì ),協(xié)調解決在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推行中相關(guān)部門(mén)的支持保障等方面的問(wèn)題。

  (2)人事處負責保障臨床一線(xiàn)護士的人力資源合理配置。

  (3)后勤總務(wù)處保障病區的環(huán)境秩序、衛生保潔、藥品配送、物品上收下送及營(yíng)養配餐等工作。

  (4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對外宣傳工作。

  (5)核算辦對護理系統的績(jì)效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。

  (二)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)項培訓工作(3-4月份)

  1、護理部在護士長(cháng)范圍內組織學(xué)習衛生部印發(fā)的“醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)”,各科室組織護士學(xué)習,知曉率達到100%。

  2、組織全院護士長(cháng)認真學(xué)習衛生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護理,全面提升護理服務(wù)內涵”的工作會(huì ),組織學(xué)習衛生部“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方案”、學(xué)習市“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃。

  3、以科室為單位,組織全體護士學(xué)習“護士條例”,強化護士執業(yè)行為,履行護士職責。開(kāi)展“規范執業(yè)行為,強化職業(yè)修養”服務(wù)大討論,尋找護理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節,制定改進(jìn)措施,創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)服務(wù)項目,提升護理服務(wù)品質(zhì)。

  4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務(wù)培訓”,學(xué)習醫院禮儀服務(wù)手冊,護理部建立禮儀服務(wù)督導組,全面提升護士禮儀服務(wù)水平。

  5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實(shí)完成,護理部三基考核組加強對專(zhuān)業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。

  6、全院學(xué)習推行“5s”巡視病房標準,培養年輕護士以系統觀(guān)為指導的工作方法,提高病情觀(guān)察和滿(mǎn)足患者需求的服務(wù)能力。

  7、護理部教學(xué)組對新護士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”專(zhuān)項培訓。

  8、對首批試點(diǎn)病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務(wù)特色等進(jìn)行評價(jià),組織現場(chǎng)觀(guān)摩,全院推廣。

  (三)鞏固試點(diǎn)病房成績(jì),發(fā)展試點(diǎn)病房數量,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(5-10月份)

  1、對院內所有試點(diǎn)病房進(jìn)行階段性檢查(20xx年5月)。

  2、開(kāi)展第四批試點(diǎn)病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(20xx年6月)。

  3、組織護士長(cháng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會(huì )及院內外交流(20xx年7、8月)。

  4、開(kāi)展第五批試點(diǎn)病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(20xx年9、10月)。

  (四)總結評價(jià)階段(11-12月份)

  總結工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到持續改進(jìn),并在全年考核的基礎上,推出20xx年示范病房(優(yōu)秀試點(diǎn)病房)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。

  五、保證計劃落實(shí)配套措施

  (一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點(diǎn)工作的實(shí)施與考核

  1、啟動(dòng)“加速優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式病房建設,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”評比活動(dòng)。護理部對示范病房實(shí)施準入制度,試點(diǎn)病房必須經(jīng)過(guò)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會(huì )”按照“示范病房的考核標準”進(jìn)行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護士節期間進(jìn)行表彰。

  2、各病區修訂完善各類(lèi)疾病護理常規,完善各崗崗位職責、臨床護理服務(wù)規范、工作標準,細化分級護理內容。

  3、進(jìn)一步健全科室的規章制度,實(shí)施崗位責任包干制的整體護理工作模式。

  4、探討有效的績(jì)效考核方法,將護理人員績(jì)效考核結果與質(zhì)量促進(jìn)獎掛鉤,調動(dòng)臨床一線(xiàn)護士工作的積極性。

  5、降低病區內的陪伴率,一類(lèi)高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下,二類(lèi)中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。

  6、組織特殊服務(wù)案例的討論會(huì ),通過(guò)個(gè)案分析,全面提升護士的服務(wù)技能。

  7、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的不斷深入,護理部?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導組將定期對已開(kāi)展的試點(diǎn)病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,每季度對住院患者和出院患者進(jìn)行護理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查、分析及信息反饋。

  8、與中醫藥大學(xué)護理系學(xué)生開(kāi)展護理志愿服務(wù)活動(dòng)。

  (二)加強宣傳報道工作:

  1、為充分發(fā)揮輿論導向作用,在全院營(yíng)造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)氛圍,護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)宣傳組,定期收集各病區的先進(jìn)事例及創(chuàng )新的服務(wù)項目,加強與醫院信息交流部聯(lián)系,加大我院護理工作的媒體宣傳力度。

  2、建立護理網(wǎng)絡(luò )維護小組,及時(shí)將醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行網(wǎng)上公布。

  3、繼續完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)刊,定期向衛生部中國護理管理雜志開(kāi)創(chuàng )的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)刊投稿。

  4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)信息通報制度,實(shí)施院內“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房工作信息表”,科室每月25日前上報護理部,信息小組負責匯總分析。

  (三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵保障機制

  1、申請優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房專(zhuān)項獎勵基金。

  2、積極申請提高三班護士的夜班費待遇。

  3、建立機動(dòng)護士人力資源庫,保證臨床急需時(shí)的調配。

  4、加大派遣護士的轉制比例,提高派遣護士的獎金待遇。

  2023年護理工作計劃14

  為提高我院門(mén)診護理服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全,今年將圍繞“《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》”實(shí)施方案、平安醫院建設兩個(gè)主題,開(kāi)展今年的門(mén)診護理服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療護理服務(wù)。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。根據醫院護理質(zhì)量管理委員會(huì )及二級綜合醫院醫療質(zhì)量評審標準細則,依據護理部20xx年《護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃》,特制定門(mén)診部護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃。

  一、質(zhì)控原則

  實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的護理部-護士長(cháng)的二級質(zhì)量監控,加強專(zhuān)項質(zhì)控和安全管理,促使護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  二、工作目標

  1、護理人員“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%

  2、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)≥95%

  3、護理人員參加繼續教育合格率≥95%

  4、優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量考核合格率(合格分90分)≥95%

  6、急救物品完好率100%

  7、消毒隔離合格率100%

  8、健康教育覆蓋率100%

  9、健康教育有效率≥90%

  10、醫療廢物處理合格率100%

  11、一人一針一管一巾一帶一消毒執行率100%

  12、注射室護理質(zhì)量考核標準合格率(合格分90分)100%

  13、手衛生依從性≧90%

  14、核心制度執行率100%

  15、病人對護理工作滿(mǎn)意度≥90%

  16、護理差錯發(fā)生率

  17、導醫導診出勤率100%

  三、護理質(zhì)量護理安全管理實(shí)施方案具體如下

  按照《二級綜合醫院護理質(zhì)量評審標準》及《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》、《患者十大安全目標、》《平安醫院建設》等要求,進(jìn)一步完善各項質(zhì)量標準,提高門(mén)診服務(wù)水平。

  1、加強導醫導診、分診護士服務(wù)能力的培訓,體現我院良好精神風(fēng)貌。上崗著(zhù)裝整潔、規范,佩戴胸卡,醫務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風(fēng)。合理配置門(mén)診大廳人員,有效引導和分流患者。

  2、保持環(huán)境整潔,營(yíng)造溫馨就診環(huán)境。做好就診區域環(huán)境衛生整治,加強候診區、診室、衛生間等環(huán)境管理,保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場(chǎng)所無(wú)吸煙要求。

  3、設置醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易于辯認。

  4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢(xún)等服務(wù),為患者提供飲水、應急電話(huà)、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無(wú)障礙設施。

  5、持續改進(jìn)護理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理要求。門(mén)診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門(mén),責任護士全面履行護理職責,根據所負責門(mén)診患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì )需求,對患者實(shí)施身心整體護理。注重人文關(guān)懷,心理疏導。加強醫務(wù)人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務(wù)意識。

  6、分診護士做好分診工作。執行“一室一醫一患”診查制度,在門(mén)診診室、治療室、檢查室設置私密性保護設施。保護患者隱私。

  7、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專(zhuān)業(yè)化建設。積極開(kāi)展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。

  8、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。規范門(mén)診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門(mén)診主任、護士長(cháng)負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,對于患者集中反應的問(wèn)題有督促整改、持續改進(jìn)。

  9、加強醫院感染控制相關(guān)知識培訓,認真落實(shí)消毒隔離措施,加強皮膚科治療室、門(mén)診外科檢查室、門(mén)診注射室幾個(gè)重點(diǎn)部門(mén)院感管理。嚴格落實(shí)醫療核心制度及技術(shù)操作規范,預防院感及差錯事故的發(fā)生。

  10、廣泛開(kāi)展健康教育。宣教常見(jiàn)病多發(fā)病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類(lèi)傳染病防控知識。

  11、加強安全生產(chǎn)管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。加大應急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開(kāi)展安全教育,以提高門(mén)診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話(huà)。門(mén)診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導小組,制定好全年護理安全管理工作計劃,不斷完善門(mén)診部護理安全管理工作制度及各項應急預案。

  12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓,提高護理人員的工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及危急重癥的搶救配合能力。

  13、認真落實(shí)兩級質(zhì)控職能職責?剖屹|(zhì)控小組每周質(zhì)量自查,護士長(cháng)每月檢查一次,護理部每月進(jìn)行全面護理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進(jìn)措施,并對重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤檢查,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  14、嚴格按醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,完善各種文書(shū)及表格登記。

  15、加強質(zhì)控人員和護士長(cháng)能力培養,會(huì )應用:五常法、QCC、PDCA等質(zhì)量管理工具,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

  16、進(jìn)一步落實(shí)績(jì)效考核制度。利用激勵機制充分調動(dòng)每位護理人員的工作積極性。

  17、科室每月召開(kāi)一次護理不良事件討論分析會(huì ),根據科室存在的安全隱患及護理缺陷進(jìn)行討論分析,總結經(jīng)驗教訓并制定整改方案,防范護理差錯事故的發(fā)生。并及時(shí)反饋護理部每月召開(kāi)的護理質(zhì)量安全委員會(huì )會(huì )議及護理不良事件討論分析會(huì )會(huì )議精神,把全院護理工作中的經(jīng)驗和教訓分享給大家,以起到警示作用。

  2023年護理工作計劃15

  在院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞“以保健為中心,以保障婦女兒童的健康特別是生殖健康為目的,實(shí)行保健與臨床相結合,面向群體,面向基層和預防為主”的方針,圍繞醫院準備創(chuàng )建“三級專(zhuān)科醫院”的中心目標工作,完成“優(yōu)質(zhì)護理工作”在全院鋪開(kāi)的任務(wù),護理工作如何在機會(huì )與挑戰中找到合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路,把“以病人為中心”人性化服務(wù),具體到護理行為的每一個(gè)細節,是我院護理工作的重中之重,為使我院護理工作目標明確,做以下工作計劃:

  一、全院護理工作目標

  健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì ),不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效益。

  二、全院護理工作指標

  1、護理人員三基水平平均分達到85分以上

  2、護理技術(shù)操作考試合格率達到90分以上

  3、基礎護理合格率達到90%

  4、特護、一級護理合格率達到90%

  5、五種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率達到90%

  6、急救物品完好率保持在100%

  7、常規器械消毒滅菌合格率保持在100%

  8、護理人員培訓率達到100%,護理人員繼續教育學(xué)分達到規定要求

  9、在省以上期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇以上。

  10、護理嚴重差錯發(fā)生次數0

  11、年護理事故發(fā)生次數0

  12、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥96

  三、全院護理工作管理措施

  1、護理人員管理

 。1)在護理人員配置上,力爭保持實(shí)際住院床位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質(zhì)量,其它特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內做適當的調整,同時(shí)要避免造成護理資源的浪費。

 。2)努力完成“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”在全院鋪開(kāi)的工作,逐步做到分層次使用護士

 、倭幍玫皆侯I(lǐng)導的支持,護士盡可能減少承擔非護理工作。

 、诩訌姴∪说纳钭o理,主要由臨床護士來(lái)完成,責任護士應做好指導工作

 、壑鞴茏o師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作

 、芰硗膺應注意把病人滿(mǎn)意的護理骨干力量用到臨床第一線(xiàn),有什么樣的人才上什么樣的崗,如,靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,充分調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。

 。3)對各級人員進(jìn)行培訓、考評,護理部、各科室同時(shí)做好護士技術(shù)檔案的管理工作。

 。4)實(shí)行人性化管理,關(guān)心、尊重和激勵護理人員,經(jīng)常與護理人員進(jìn)行個(gè)別交流,特別是有思想包袱的護士,更要關(guān)心體貼,要了解護士,幫助其調整心理,減輕壓力,充分調動(dòng)護士的工作積極性。

 。5)做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督,要求護士長(cháng)以表格的形式反映日常主要工作情況。

  2、護理質(zhì)量管理

 。1)不斷完善制度。

  根據形勢發(fā)展的需要,結合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,修訂護理人員考核細則,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書(shū)寫(xiě),供應室、手術(shù)室、門(mén)診以及口腔科護理質(zhì)量等。

 。2)加大落實(shí)、督促、檢查力度。

  注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,抓好環(huán)節質(zhì)控管理工作,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。

 。3)落實(shí)護士長(cháng)夜查房、節假日、周查房制度。

 。4)質(zhì)控問(wèn)題討論分析、總結反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題,要及時(shí)向當班護士和護士長(cháng)反饋,護士長(cháng)每月小結一次,在科室周會(huì )上通報。護理部每季度質(zhì)控小結評分一次,在護士長(cháng)例會(huì )上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法。并通過(guò)護理簡(jiǎn)訊通報全院。護士對存在存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達100%。

 。5)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作的有效性。

  3、護理安全管理

 。1)醫療護理法律法規培訓,組織學(xué)習、討論和專(zhuān)題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

 。2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統一規范護理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄(內容包括時(shí)間。當事人、事情經(jīng)過(guò)、結果、定性、原因分析討論、改進(jìn)措施)。

 。3)嚴格質(zhì)控各項規章制度及護理操作規程,嚴格“查對”制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施,由護理部定期組織檢查,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。

  4、醫院感染控制管理

 。1)曾強護理人員對醫院感染的認識

 。2)加強重點(diǎn)部門(mén)的管理

 。3)加強環(huán)境物品的管理

 。4)加強醫療廢物的管理

  5、提高業(yè)務(wù)水平管理

 。1)進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作,以病人需求為服務(wù)導向,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規范各項護理常規和護理操作的流程,確保措施的有效性。

 。2)強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部組織全院護理業(yè)務(wù)查房每月1次,各科室每周組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問(wèn)題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,總結經(jīng)驗,以提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 。3)引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫(xiě)護理論文,并鼓勵積極投稿。

  6、在職培訓管理。

 。1)護理業(yè)務(wù)學(xué)習要求護理部不定期組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習,各科室每月組織1次業(yè)務(wù)學(xué)習,有記錄、有講稿。

 。2)護理理論培訓內容:護理質(zhì)量標準、各項護理工作制度、護理工作服務(wù)流程、“三基”護理知識,應急預案、同時(shí)注意開(kāi)展目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內容”強化護理學(xué)習效果。

 。3)護理技能培訓重點(diǎn)a。十五項護理操作的規范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓b。常用急救技能c。健康教育中涉及的康復技巧和技術(shù)。

 。4)選派護士長(cháng)、護理骨干外出參加培訓學(xué)習,以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù),以帶動(dòng)護理質(zhì)量的提高。

 。5)鼓勵護理人員在職繼續學(xué)習,通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

  四、各季度工作重點(diǎn)

  第一季度工作重點(diǎn)

  1、2019年護理工作總結匯報。布置2019年護理工作計劃。

  2、院內通報2019成都市衛生局“產(chǎn)科技術(shù)”復審檢查中護理工作存在的問(wèn)題,進(jìn)行分析總結,制定整改措施。

  3、春節前各項工作準備、督查,春節期間查房工作的落實(shí),確保節日期間護理工作安全。

  4、繼續堅持護理人員操作考核,理論考試。

  5、護理質(zhì)控活動(dòng)。

  第二季度工作重點(diǎn)

  1、“護士節“慶;顒(dòng)安排。

  2、護理人員“三基”理論考試、考核。

  3、護理質(zhì)控活動(dòng)。

  4、護理滿(mǎn)意度調查。

  5、“五一”節前各項工作準備、督查、節日期間護理查房工作的落實(shí)。

  6、護士長(cháng)例會(huì ),進(jìn)行質(zhì)控總結、分析、反饋。

  第三季度工作重點(diǎn)

  1、“國慶節”前各項工作準備。

  2、護理質(zhì)控活動(dòng)

  3、護理滿(mǎn)意度調查。

  4、護士長(cháng)例會(huì ),進(jìn)行質(zhì)控總結、分析、反饋。

  第四季度工作重點(diǎn)

  1、“國慶節”期間護理查房工作的落實(shí)。

  2、護理人員法律、法規、工作制度、應急預案相關(guān)知識考試考核。

  3、護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。

  4、護理滿(mǎn)意度調查。

  5、護理人員個(gè)人總結。

  6、本年度護理工作總結及下年度護理工作計劃。

  2023年護理工作計劃16

  20xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標,抓住外科醫技樓投入使用契機,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。規范管理,和諧創(chuàng )新,以細、精、實(shí)、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量。

  一、以外科醫技樓搬遷為契機,科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  1、按醫院總體規劃,規范外科醫技樓護理單元管理。

  2、從根本上改革護理模式,落實(shí)護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

  3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開(kāi)展以“責任、使命,價(jià)值”為主題的護士?jì)r(jià)值觀(guān)教育活動(dòng),組織護士撰寫(xiě)有關(guān)對護理工作的認識與感悟的文章,通過(guò)院內網(wǎng)站平臺,對強化基礎護理,改進(jìn)臨床護理工作的重要性進(jìn)行宣傳。

  4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績(jì)效考核方案及護理考核指標,充分體現優(yōu)勞優(yōu)得,調動(dòng)護士工作積極性。

  5、開(kāi)展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內責任護士培訓基地2-3個(gè)。

  二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

  1、護士長(cháng)隊伍:采取請進(jìn)來(lái),走出去的辦法,強化護士長(cháng)隊伍管理。一是舉辦護士長(cháng)系列培訓,樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念,增強護士長(cháng)主動(dòng)服務(wù)意識;二是選派2-3名護士長(cháng)參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長(cháng)考核標準,強化護士長(cháng)目標管理;四是促進(jìn)護士長(cháng)之間、科室之間的學(xué)習交流,每季度合理安排護士長(cháng)參加護理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開(kāi)一次護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護士長(cháng)護理管理水平。

  2、護理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護理專(zhuān)項小組作用,做好計劃,做實(shí)專(zhuān)項護理,提升護理質(zhì)量;二是推薦2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)的護士參加安徽省專(zhuān)科護士選拔;三是做好院內專(zhuān)科護士培訓,發(fā)揮專(zhuān)科護士作用;四是組織教學(xué)專(zhuān)題培訓,提高帶教能力。

  3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實(shí)安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實(shí)考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實(shí)用化,形式多樣化。組織進(jìn)行護理規章制度、專(zhuān)科護理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內輪轉進(jìn)修;五是繼續開(kāi)展“星級護士”、“基礎護理服務(wù)標兵”評選活動(dòng)。

  三、持續護理質(zhì)量改進(jìn),促進(jìn)病人安全

  1、修訂20xx年護理質(zhì)量控制方案,完善基礎護理、專(zhuān)科護理、優(yōu)質(zhì)護理評價(jià)指標;完善統一護理標識;落實(shí)護理不良事件上報制度。

  2、開(kāi)展護理專(zhuān)項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導管滑脫。

  3、每季度組織一次全院性護理查房。

  4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  四、突出人文關(guān)懷,增強護理團隊的凝聚力

  1、設計護士對護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,開(kāi)展調研分析與尋找對策,營(yíng)造良好的工作氛圍。

  2、每半年召開(kāi)一次護士座談會(huì ),了解護士對護理部工作需求、需要解決的問(wèn)題。

  3、護理部主任、科護士長(cháng)每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽(tīng)取護士反饋意見(jiàn),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

  4、開(kāi)展5.12護士節紀念活動(dòng),提升護理團隊凝聚力。

  五、規范臨床教學(xué)

  一是按制度落實(shí)帶教工作,分兩批接收實(shí)習生、進(jìn)修生;二是豐富實(shí)習生活,擬組建禮儀隊、志愿服務(wù)隊。

  六、活躍術(shù)氛圍,推進(jìn)學(xué)術(shù)交流

  一是申報省、市級繼續醫學(xué)教育培訓班,邀請知名專(zhuān)家來(lái)院講學(xué);二是開(kāi)展科研教學(xué)活動(dòng),力爭在CN刊物上發(fā)表論文30篇。

  七、推進(jìn)護理信息化建設

  一是推進(jìn)電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數據錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網(wǎng)站的維護,重點(diǎn)做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線(xiàn)考試系統。

  另外,完善并落實(shí)我院控煙工作計劃,繼續做好控煙工作。

  2023年護理工作計劃17

  在護理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設,為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:

  一、認真實(shí)施目標責任制管理,增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量、安全意識,嚴格執行護理核心制度意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  二、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。

  三、嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果達標,同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級人員手衛生觀(guān)念,逐漸提高全員手衛生以從性。

  四、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),制定科室培訓和考核計劃,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,骨脊柱護理部計劃本年度以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓、基本技能考核,:由科室護士長(cháng)、總帶教及質(zhì)控護士組成培訓、考核小組。制定出本科專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,

  結合護理部帶教計劃,對每位護士進(jìn)行有針對性的培訓與指導,對年內計劃內的各項基本技能內容定期進(jìn)行考核,做到全員必須達標,考核按實(shí)際工作中抽考,按層次計劃安排集中操作考試,理論考試的形式進(jìn)行,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、強化相關(guān)專(zhuān)科知識及邊緣學(xué)科知識的學(xué)習掌握,不斷提高新護士的健康宣教能力,繼續堅持每天下午由高年資護士和幫助新護士共同深入責任區根據不同病人針對性的一對一的個(gè)性化的宣教,加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓及宣教能力的培養。

  4、不斷檢索文獻資料搜集專(zhuān)科理論知識、邀請醫生授課,開(kāi)展多樣化的護理查房、疑難病例會(huì )診討論會(huì )等,同時(shí),有計劃的選送護士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習,以不同形式更新知識和技能,提高學(xué)術(shù)水平,做到理論知識扎實(shí),操作膽大心細,不斷創(chuàng )新,每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累,鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。不斷提高護士工作實(shí)踐能力

  2023年護理工作計劃18

  護理部工作的進(jìn)度和質(zhì)量在整個(gè)護理工作中起著(zhù)主導作用,2009年我院會(huì )做好護理部工作,特將護理部工作計劃擬定如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標,2009年護理部工作計劃。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

  3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

 。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,使每個(gè)護士長(cháng)工作計劃更具體,任務(wù)布置更到位。主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標,工作計劃范文《2009年護理部工作計劃》。

 。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、 二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ǘ、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬、使護理人員工作計劃都能順利進(jìn)行。指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

 。ǘ、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

 。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。

 。ㄎ澹、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。護理部年度工作計劃如上所述,以上的每一條我們都默記在心,所有的護理人員將共同努力,打造最優(yōu)秀的護理團隊。

  2023年護理工作計劃19

  在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍、圍繞護理部總體目標,骨科制定護理工作計劃如下:

  一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌、

  護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重、科內重點(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果、準備在××年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、

  二、抓好質(zhì)量管理、

  1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節、

  2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)、

  從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠、

  三、進(jìn)行規范化培訓、

  1、配合護理部,建立護士規范化培訓、不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣、

  2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗、如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題、

  3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房、

  4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識、

  四、整理好護理流程和告知、

  1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作、計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行、

  2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知、

  五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)、

  1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉變?yōu)?quot;我要服務(wù)"、提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理名牌、

  2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節、建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準、

  六、培養優(yōu)秀的團隊、

  1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)、

  2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量、讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識、

  七、做好信息的傳達和文件的整理、

  每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到、對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱、擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理、努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中、

  八、開(kāi)展護理成本效益的研究、

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源、

  定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益、

  2023年護理工作計劃20

  20xx護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效、創(chuàng )新”開(kāi)展工作,現將具體計劃制定如下:

  一、指導思想

  堅持以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  二、工作目標

  1、構建良好的護理團隊和執行文化;

  2、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;

  3、創(chuàng )新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵;

  4、加強專(zhuān)科內涵建設,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量

  5、加強護士崗位管理、績(jì)效管理;

  6、大力推進(jìn)護理信息化建設;

  7、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué),推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

  三、具體措施

 。ㄒ唬嫿己玫淖o理團隊和執行文化。

  高效的團隊執行力是管理者為實(shí)現目標而具有的計劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調能力的一種基礎。護理組織應該是有良好執行力的“落實(shí)型團隊”,應培養護理人員良好扎實(shí)的工作作風(fēng),使執行力貫穿于護理部,護士長(cháng)及普通護理人員之中,要做到“用正確的人、正確的做事、及時(shí)跟進(jìn),加大檢查力度、到位的輔導、暢通的溝通渠道”。

  1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。

  2護理部每月組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習一至二次,科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習一至二次;全院進(jìn)行理論考核、技術(shù)操作考核各一次,科內每季度理論,技術(shù)考核一次。

  3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。

  4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會(huì )診、疑難病例討論,科內每月組織至少一次護理查房。

  6、加強專(zhuān)科護士培養,安排外出進(jìn)修學(xué)習,20xx年擬安排護士進(jìn)修血液透析、手術(shù)室、骨科、腫瘤科、內分泌科、新生兒科、傷口造口等專(zhuān)科護理,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。

  7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平,計劃今年派出15-20名業(yè)務(wù)骨干、護士長(cháng)外出進(jìn)修學(xué)習。

 。ǘ┘訌娮o理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全。護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。

  1、重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員的分工,每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進(jìn)行護理質(zhì)量自查,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。

  2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診科、透析室、新生兒室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。

  3、進(jìn)一步加大醫院感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。

 。ㄈ﹦(chuàng )新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵

  1、加強護理人力資源管理,實(shí)施護士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。

  2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教措施的落實(shí),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。

  2023年護理工作計劃21

  20xx年,在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,為進(jìn)一步深化護理工作內涵,提升護理服務(wù)水平,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,努力為患者提供連續性、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定20xx年護理工作工作計劃:

  一、加強核心制度建設,落實(shí)護理安全措施

  1、嚴格落實(shí)護理核心制度,特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執行上下功夫,深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對護理不良事件展開(kāi)全院缺陷分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  2、不定期的進(jìn)行護理安全隱患排查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價(jià)體系。護士的環(huán)節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導。

  3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。

  4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節的應急預案,各科室上報符合本科室特點(diǎn)的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進(jìn)行抽查。

  5、落實(shí)高;颊唢L(fēng)險評估記錄、重點(diǎn)環(huán)節交接記錄。護理部重新規范高;颊唢L(fēng)險評估相關(guān)制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。

  6、流程,定期對護理人員進(jìn)行安全警示教育。

  二、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、繼續深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理。進(jìn)一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進(jìn)門(mén)急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責任制整體護理。護士運用專(zhuān)業(yè)知識和技能為患者提供醫學(xué)照顧、病情觀(guān)察、健康指導、康復促進(jìn)、心理護理、出院隨訪(fǎng)等服務(wù),體現人文關(guān)懷。

  2、持續改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續改進(jìn)機制,明確護理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標,建立定期監測、反饋制度,不斷提高護理質(zhì)量,保障患者安全。

  3、提高護理服務(wù)水平。通過(guò)醫聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養,提高其護理服務(wù)能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進(jìn)、延續性護理等服務(wù)能力。逐步完善激勵機制,在績(jì)效分配、職稱(chēng)晉升、教育培訓等方面,向臨床護士?jì)A斜,調動(dòng)護士隊伍積極性。

  三、嚴格落實(shí)責任制整體護理,加強護士隊伍建設

  1、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。建立符合護理工作特點(diǎn)的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間

  2、建立護士培訓機制,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點(diǎn)加強新入職護士、專(zhuān)科護士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專(zhuān)業(yè)內涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養,切實(shí)提高護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應臨床護理發(fā)展的需要。

  3、臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色,繼續選擇臨床急需的專(zhuān)科護理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護士學(xué)習,逐步發(fā)展專(zhuān)科護士隊伍。建立專(zhuān)科護士管理制度,明確專(zhuān)科護士工作職責及服務(wù)范疇等。加大專(zhuān)科護士培訓力度,不斷提高專(zhuān)科護理水平。依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復。

  4、繼續開(kāi)展專(zhuān)科小組,營(yíng)養護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領(lǐng)導下繼續對全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預,組織參與本院專(zhuān)科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本專(zhuān)科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價(jià)標準等,隨時(shí)組織小組成員參加院內護理會(huì )診,提高護理會(huì )診質(zhì)量,定期組織開(kāi)展護理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓和科研工作。

  5、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施,堅持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則,分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜,調動(dòng)護士積極性。

  四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質(zhì)量

  1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。

  2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,互相學(xué)習。每月兩次科室并有學(xué)習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護士應急能力。

  4、每月進(jìn)行應急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  五、按照上級文件精神,繼續做好對口支援鄉鎮衛生院工作。

  加強與鄉鎮衛生院的溝通,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實(shí)到人,按計劃推進(jìn),定期反饋工作成效。

  六、積極配合醫聯(lián)體,加強與上級醫院的交流與合作

  全方位、多層次、多渠道開(kāi)展護理領(lǐng)域與上級醫院間的合作與交流,學(xué)習和借鑒先進(jìn)護理理念、實(shí)踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》要求,加強在護理人才培養、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實(shí)現經(jīng)驗共享、互利共贏(yíng)。

  2023年護理工作計劃22

  20xx年兒科護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進(jìn)一步加強專(zhuān)科護士的培養,加強與醫院其他科室的協(xié)作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務(wù)質(zhì)量,打造醫院形象,F作出計劃如下:

  一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

  1、對照等級醫院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規范、各級各類(lèi)人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

  2、根據護理部分層級崗位管理方案,本科室現有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開(kāi)展護士核心能力培訓。

  3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權限及不同層級的職位說(shuō)明書(shū)。

  4、對于所發(fā)生的護理不良事件,實(shí)行無(wú)懲罰上報制度,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。

  5、嚴格執行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  6、內服、外用藥品分開(kāi)放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示。

  7、各種搶救藥品器材專(zhuān)人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規定,用后及時(shí)補充;無(wú)菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  8、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生,組織護理人員學(xué)習臨床護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。

  9、控制風(fēng)險關(guān)口前移,護士長(cháng)每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現危急值患者等,及時(shí)發(fā)現安全隱患,并做好記錄。護士長(cháng)要關(guān)注護士工作,病人的需要,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。

  10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風(fēng)險評估,對高危人群進(jìn)行重點(diǎn)交班,床頭交接,班班嚴格交接。

  11、繼續加強護理文件書(shū)寫(xiě)的培訓、檢查工作,確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)

  1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實(shí),并積極參加醫院舉辦的學(xué)習、培訓。

  2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實(shí)行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。

  3、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習,參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習班,今半年選派一名護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習,把更多先進(jìn)的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。

  4、充分利用交接班、護理查房、護理會(huì )診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機會(huì ),進(jìn)行小講課,理論指導實(shí)踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

  2、急救技術(shù)操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù),并進(jìn)行考核,并確保人人過(guò)關(guān)。

  3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、核心制度相關(guān)知識的學(xué)習。

  4、科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習2次,要求護師、護理骨干、主管護師及專(zhuān)科護士講課2次,專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次,并組織隨機提問(wèn),有成績(jì)記錄。

  三、繼續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),增強主動(dòng)服務(wù)意識,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧:

  1、規范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。

  2、延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話(huà)回訪(fǎng)等。

  3、每月進(jìn)行病人工休座談會(huì ),征求病人意見(jiàn),堅持120電話(huà)回訪(fǎng)及病人滿(mǎn)意度調查,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高病人滿(mǎn)意度。

  4、通過(guò)多種形式開(kāi)展健康教育,并要求落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  四、樹(shù)立法律意識,確保醫患權益

  1、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節抓起,質(zhì)控員每天檢查,護士長(cháng)不定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,及時(shí)改進(jìn)。

  2、實(shí)行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說(shuō)明書(shū)做好相關(guān)內容的告知,如輸液滴速和常見(jiàn)的不良反應等。

  3、加強護患溝通技巧的學(xué)習與培養,促進(jìn)醫療護理法律法規的學(xué)習,杜絕不必要的醫療護理糾紛的發(fā)生。

  4、認真貫徹執行醫務(wù)人員醫德規范和護理人員職業(yè)道德規范,配合醫院進(jìn)行輪轉護士、實(shí)習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀(guān)念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

  五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實(shí)

  1、每月組織護理人員學(xué)習疾病護理常規,核心制度,技術(shù)操作規程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,規范質(zhì)量活動(dòng),建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過(guò)程控制,強調預防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。

  2、科室成立一級質(zhì)控小組,由護士長(cháng)及護理質(zhì)控組組長(cháng)及組員組成。每周檢查一次,存在問(wèn)題,及進(jìn)整改,在次日晨會(huì )上反饋,并定時(shí)復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續改進(jìn)的目的。每月開(kāi)展質(zhì)控工作會(huì )一次,將本月存在的問(wèn)答進(jìn)行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊。

  3、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  4、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。

  六、全面推行護士績(jì)效管理,提高護士的工作積極性

  1、科室根據醫院的績(jì)效管理方案,結合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績(jì)效考核方案,并組織實(shí)施。

  2、以質(zhì)量為重點(diǎn),結合工作量、出勤、勞動(dòng)紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能、職稱(chēng)、工作年限等展開(kāi)對護士的績(jì)效管理。

  七、做好科室的醫院感染防護工作:

  1、建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問(wèn)題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

  2、做好醫生、護士、保潔員、實(shí)習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

  3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發(fā)生。

  八、加強實(shí)習帶教工作:科室制定實(shí)習帶教計劃,帶教老師根據實(shí)習帶教計劃進(jìn)行帶教,護生進(jìn)科時(shí),先讓護生熟悉科室環(huán)境,講解科室相關(guān)工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進(jìn)行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時(shí)進(jìn)行考核,帶教老師具實(shí)寫(xiě)出實(shí)習鑒定。

  九、將新生兒分離出來(lái),成立新生兒室,組織護士學(xué)習新生兒室相關(guān)管理制度并嚴格執行,規范護士行為,確保護理安全。

  2023年護理工作計劃23

  20XX年,護理部將繼續圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,將往年工作總結里的優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚。不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標,結合我院實(shí)際情況,制定20XX年護理工作計劃如下:

  一、工作目標

  1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量。

  2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  5、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽。

  6、護理各項指標完成目標

 、倩A護理合格率100%。

 、诩本任锲吠旰寐蔬_100%。

 、圩o理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

 、茏o理人員三基考核合格率達100%。

 、菀蝗艘会樢还芤挥脺缇细衤蔬_100%。

 、 常規器械消毒滅菌合格率100%。

 、咭淮涡宰⑸淦、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  二、保證措施

  1、加強護理管理,確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度,以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。

  2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。

  3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  4、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

  5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作,我們在20XX年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)!

  2023年護理工作計劃24

  為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。外科全體護士制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查。

  3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時(shí)的慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現存和潛在風(fēng)險的評估等。

  5、加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。

  8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

  1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周四基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度。

  設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。

  2、每季度進(jìn)行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。

  2023年護理工作計劃25

  20xx年,根據醫院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:

  一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理

  加強病區護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng )“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時(shí)做好我科護士的量化和績(jì)效考核工作,加強增收節支,創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。

  2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  3、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展

  1.組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì )文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

  2.進(jìn)一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長(cháng)作用,真正落實(shí)床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀(guān)察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個(gè)性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動(dòng)服務(wù)意識。主動(dòng)為病人提供基礎護理和生活護理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿(mǎn)意度、促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。

  3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責任組長(cháng)在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

  4結合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節,開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護理服務(wù)品牌。

  5完善內科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

  6每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對護理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作

  三、規范開(kāi)展中醫護理工作

  1、完善、健全、實(shí)施中醫護理常規。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

  2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點(diǎn)是西醫畢業(yè)護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學(xué)習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎3、開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)

  四、加強護士業(yè)務(wù)培訓

  1、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專(zhuān)科技能的培訓,強化她們的學(xué)習意識,具體措施:

  1)、組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

  2)、制定我科常見(jiàn)病中醫護理常規并組織學(xué)習。

  3)、制定中醫業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學(xué)習并進(jìn)行考核,記錄成績(jì)。

  4)、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識

  5)、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病中醫護理常規,,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

  6)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。

  7)、熟練掌握急救器材及

  儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  2、抓好實(shí)習生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實(shí)習同學(xué),都要給予科室的崗前培訓,并制定實(shí)習生帶教計劃,予以專(zhuān)科知識講課,進(jìn)行專(zhuān)科理論和操作考核,護理體溫單的繪制及護理記錄的書(shū)寫(xiě),合格后方可離科。

  五、今年護理工作目標

  1.基礎護理合格率100%

  2.特級、一級護理合格率≥90%

  3.護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率100%

  4.護理技術(shù)操作考核合格率100%

  5.護理三基理論考核合格率100%

  6.急救藥械管理完好率100%,

  7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

  8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%

  9.一人一針一管一用滅菌執行率100%

  10、病區管理合格率100%

  11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

  12.護理事故發(fā)生率0

  13、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

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