基層群眾工作心得體會(huì )
基層群眾工作心得體會(huì )（通用13篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編為大家收集的基層群眾工作心得體會(huì )（通用13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
基層群眾工作心得體會(huì )1
實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農村、在黨員中開(kāi)展“理想、責任、能力、形象”教育活動(dòng)是當前的重要政治任務(wù)。在活動(dòng)中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐xx，這是鎮委對我的信任和關(guān)心，也是鎮委對我的考驗，我一定不負重托，努力工作，認真完成各項工作任務(wù)，不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮召開(kāi)實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農村、在黨員中開(kāi)展“理想、責任、能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì )后，我與其他駐點(diǎn)干部一起參加了全市召開(kāi)的組織干部下基層駐農村和開(kāi)展“理想、責任，能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )和培訓班的學(xué)習，通過(guò)動(dòng)員會(huì )議、集中培訓和認真思考，我明確了組織干部下基層駐農村和開(kāi)展“理想、責任，能力、形象”教育活動(dòng)的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著(zhù)提高。
一、實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農村和開(kāi)展“理想、責任、能力、形象”教育活動(dòng)具有遠大的戰略意義
實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農村和開(kāi)展“理想、責任、能力、形象”教育活動(dòng)是深入貫徹黨的十六屆四中全會(huì )精神，加強黨的執政能力建設，鞏固黨的執政基礎，深入推進(jìn)固本強基工程的重大決策，是把學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想引向深入的新舉措。結合我鎮的實(shí)際，我認識到，開(kāi)展兩項活動(dòng)是建設生態(tài)科技鎮、率先基本實(shí)現社會(huì )主義現代化的重要保證。改革開(kāi)放以來(lái)，我鎮基層黨組織和廣大黨員，為我鎮的改革發(fā)展和穩定做出了巨大貢獻。但面對上級的要求，基層組織和黨員隊伍還存在一些不適應的地方。有的農村基層黨組織戰斗力不強，不能發(fā)揮應有的作用，影響了黨的路線(xiàn)方針政策在農村基層的貫徹落實(shí)。抓緊解決基層黨組織和黨員干部隊伍中存在的問(wèn)題，使基層黨組織政治更加堅定、組織更加堅強、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、制度更加完善;使廣大黨員堅定共產(chǎn)主義理想、增強執政為民責任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農村、開(kāi)展“理想、責任、能力、形象”教育，正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強的針對性和重大的現實(shí)意義。
二、實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農村和開(kāi)展“理想、責任、能力、形象”教育活動(dòng)具有重大的現實(shí)意義
活動(dòng)開(kāi)始后，我回到xx進(jìn)行了調查，廣泛聽(tīng)取了干部群眾的意見(jiàn)，初步掌握了廣大群眾反映強烈的問(wèn)題。我的體會(huì )是，實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進(jìn)行調查研究，傾聽(tīng)群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，做老百姓貼心的好朋友，贏(yíng)得群眾的信賴(lài)。同時(shí)，要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風(fēng)上要有新的提高。
通過(guò)學(xué)習，我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )了實(shí)施全省“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農村的意義，明白了“下去做什么?”的問(wèn)題。在以后的工作中，我將在鎮委的領(lǐng)導和指導下，著(zhù)力抓好以下幾件事情：第一，認真搞好調查研究。找準存在的突出問(wèn)題，找準工作著(zhù)力點(diǎn)和突破口。作為整改的重點(diǎn)，提出了整改的具體措施和辦法。做到近期打算與長(cháng)遠目標相結合;第二，協(xié)助當地黨組織整頓好軟弱渙散的基層領(lǐng)導班子，班子整改與個(gè)人整改相結合。同時(shí)要督促落實(shí)好村干部基本待遇，調動(dòng)好他們的工作積極性;第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調處工作，對群眾反映強烈的突出問(wèn)題，協(xié)調有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護農村社會(huì )穩定;第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責任制，健全規章制度，把任務(wù)落實(shí)到人，形成“人人肩上有重擔，項項任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農村的各項方針政策貫徹落實(shí)好，把上級黨委和政府部署的各項任務(wù)完成好。
基層群眾工作心得體會(huì )2
照鏡子是日常的一種動(dòng)作，是人們追求美好的一種行為。古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失，以史為鏡，可以知興替�！爆F實(shí)中，每個(gè)人照鏡子的角度都不一樣，筆者認為，從一個(gè)領(lǐng)導干部的角度來(lái)說(shuō)，需著(zhù)重看三點(diǎn)。
一是先看氣色好不好。一個(gè)人的氣色是其精氣神的體現，或榮光滿(mǎn)面、神采奕奕，或蒼白如紙、氣血不足。一名干部的氣色，既是身體健康的展現，更反映出其工作熱情和為群眾辦事的激情。氣色好、精神足，思維活躍，辦事的效率自然就高。如何養就好氣色？需要規律的生活、良好的膳食，因此，我們的干部若少一些胡思亂想、觥籌交錯，多一些清正廉潔、體質(zhì)鍛煉，氣色自然不會(huì )差。
二是再看眼睛有無(wú)神。所謂“眉目傳神”，所講的就是一個(gè)人的眉眼直觀(guān)反映出其精神意志情況。從一個(gè)干部的眼神，可看出其信仰是否堅定、目標是否明確�！墩撜Z(yǔ)》有言：“吾日三省吾身”，就是告訴后人要時(shí)刻審視自己是否偏離人生的航道。一名領(lǐng)導干部需要多問(wèn)自己為了誰(shuí)？要做什么？怎么做？“辦法總比困難多”，解決了思想信念問(wèn)題，實(shí)際工作中存在的坎坷荊棘也就不算什么了。
三是還要張嘴笑一笑。笑口常開(kāi)是一種處世態(tài)度，是一種良好心態(tài)的外在體現。領(lǐng)導干部為民服務(wù)的時(shí)候多笑一笑，既能讓自己心情愉悅，也能讓群眾更暖心。微笑，好比一種干群之間的潤滑劑：干部對群眾微笑，說(shuō)明重視群眾、親近群眾；群眾對干部微笑，說(shuō)明尊重干部、信任干部。若我們的干部都能改變粗暴的工作方法，多對群眾微笑，就能避免很多誤誤解，我們的信訪(fǎng)矛盾也絕沒(méi)有這么大。
有一俚語(yǔ)叫“豬八戒照鏡子，里外不是人”，其實(shí)人民就是這樣這一面鏡子，能照出一名干部到底是誰(shuí)。自身丑惡，照出來(lái)的自然不堪入目；潔身自好，展現出來(lái)的必然賞心悅目。黨在開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育會(huì )議中特別提到，領(lǐng)導干部要將“照鏡子”貫徹始終，就是提醒我們的領(lǐng)導干部明確目標，提升精氣神，多與群眾打成一片。因此，于私于公，多從這三個(gè)方面檢視自己，都是每名領(lǐng)導干部的“分內事”。
基層群眾工作心得體會(huì )3
作為選調生，我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了，我對這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結，同時(shí)對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
一、此階段的思想工作匯報
(一)在思想上，不斷加強思想政治修養鍛煉，加強理論學(xué)習，增強黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來(lái)，我堅持學(xué)習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì )等重要會(huì )議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、及黨員先進(jìn)事跡的書(shū)籍和報刊等，不斷加強對黨的路線(xiàn)、方針政策的認識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應鄉鎮各項工作的需要。盡管自己在母校南開(kāi)的四年里曾經(jīng)系統地學(xué)習了很多黨的理論知識，但到了基層鄉鎮，我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個(gè)選調生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強自我學(xué)習。
(二)在工作上，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴于律已，嚴肅認真，謙虛謹慎，完成領(lǐng)導交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來(lái)，為了能更好地勝任這項工作，一來(lái)，深入農村，了解農民生產(chǎn)、生活情況，弄清楚當前農村工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，抓緊時(shí)間加緊學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高理論修養、寫(xiě)作水平，與同事一道認真做好上傳下達、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾，能力范圍內及時(shí)為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員，我嚴格要求自己，注意言行舉止，做到不亢不卑，樹(shù)立良好的辦公室人員形象，與同事和睦相處，注意做好團結工作，團結同事，協(xié)調好各方面的關(guān)系，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境;二來(lái)，作為組織干事，我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作，同時(shí)根據上級要求完成各項組工任務(wù);三來(lái)，作為團委書(shū)記，我積極籌備共青團高陂鎮第十二次代表大會(huì )，并順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會(huì )代表的選舉工作，超額完成團縣委下達的09年度重點(diǎn)團報團刊的征訂任務(wù)以及團費的收繳上交任務(wù)，工作過(guò)程中的積極表現受到了領(lǐng)導和同事的一致好評。在包村工作中，我認真地做好計生、新農合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習上，堅持做到邊工作邊學(xué)習，終身學(xué)習。當今社會(huì )處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰(shuí)掌握的知識，誰(shuí)就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調生黨員干部，更需要善于學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，向群眾學(xué)習，謙虛好學(xué)，多請教領(lǐng)導和同事，學(xué)習他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調技巧。我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導在08選調生報到會(huì )上的講話(huà)：“到了基層鄉鎮，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開(kāi)始，虛心學(xué)習各種農村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊伍中�！币虼�，在基層工作中，選調生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績(jì)的同時(shí)，我深知成績(jì)的取得和黨委、政府的領(lǐng)導和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫(xiě)作水平有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，組織協(xié)調能力有待增強。因此，我一定會(huì )在今后的學(xué)習、工作和生活中揚長(cháng)避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習上更進(jìn)步，言行上更符合一個(gè)選調生黨員干部的標準。
二、基層工作面臨的五個(gè)困境。
(一)困境之選調生在管理上沒(méi)有明確的制度。
沒(méi)有明確的管理辦法和實(shí)施，使選調生對自己的奮斗目標沒(méi)有足夠的認識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。希望組織部門(mén)能夠為選調生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉生活差距大。
剛走出“象牙塔”，過(guò)慣了城市生活和校園生活，剛來(lái)到農村，首先要面對的是艱苦的生活條件，可能出現吃不香、睡不好、住不慣等問(wèn)題，特別是農村基層各方面的設施跟大城市無(wú)法比擬，道路、商店、就醫等各方面在規模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍，象牙塔的日子成為了永久的回憶，眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋，簡(jiǎn)陋的辦公桌椅……因此，我們要及時(shí)調整自己的心態(tài)，加快適應基層生活的步伐，實(shí)現從“城市”到“農村”，從“學(xué)�！钡健吧鐣�(huì )”的轉變。
(三)困境之語(yǔ)言交流困難。選調生里面有相當一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人習慣講本地話(huà)，并且選調生在農村基層工作，接觸的基本上是基層干部群眾，許多群眾的講話(huà)中還帶有濃厚的地方方言，用普通話(huà)和基層群眾打交道，無(wú)形中有一種距離感，我記得有一次用電話(huà)通知流出的計生對象落實(shí)“雙查”任務(wù)，對方一聽(tīng)到我用普通話(huà)說(shuō)自己是鎮上的包村計生干部，就“哐當”把電話(huà)給掛了。因此，選調生到農村工作，語(yǔ)言障礙將成為制約選調生工作生活的一個(gè)重要因素。因此，我們到基層后，要盡早脫離身上的“書(shū)生氣”，大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道，盡快了解和熟悉當地地方語(yǔ)言，多結識朋友，在交往中了解基層、增長(cháng)見(jiàn)識、學(xué)習經(jīng)驗，使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”(小學(xué)生)的轉變。
(四)困境之精神寂寞�；鶎庸ぷ�，離開(kāi)了繁華和熱鬧的城市，夜晚也沒(méi)有什么娛樂(lè )設施和場(chǎng)所，而鄉鎮干部晚上的娛樂(lè )方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又會(huì )過(guò)敏。在一個(gè)人生地不熟的地方，除了同期來(lái)的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人，能夠說(shuō)上話(huà)的人沒(méi)有幾個(gè)，出現短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此，選調生要有充分的思想準備，工作中多和基層干部交流學(xué)習，生活中多看書(shū)看報，努力從寂寞空虛的生活中走出來(lái)，學(xué)會(huì )用工作和學(xué)習的辦法充實(shí)自己的生活。
基層群眾工作心得體會(huì )4
鄉鎮是行政層級的末端，是黨執政大廈的地基。我有幸做為一名鄉鎮干部，工作十年來(lái)和廣大群眾的打交道中有了自己的一些心得體會(huì )，現與萬(wàn)千基層干部一起分享。
干工作既要“人情世故”，更要“堅定原則”。
基層干部身在基層一線(xiàn)，直接面對群眾，所以密切聯(lián)系服務(wù)群眾的重任就落在你我身上。更何況黨的群眾路線(xiàn)就要求我們從群眾中來(lái)到群眾中去。一名干部，就要是一面旗幟;一個(gè)黨員，就要是一位先鋒。我們不僅有干部身份，更要有群眾底色。放下官架子，擺正身段子，在增進(jìn)與群眾的感情上多下功夫，既要“人情世故”，更要“堅定原則”：我認為“人情世故”是和群眾打成一片的前提，它能讓生活和工作融合，那就是要把群眾的生老病痛看在眼、記在心，尋找時(shí)機多關(guān)懷、送溫暖，自然而然群眾就會(huì )把你看成自己人甚至是親人。
于是我就和群眾互動(dòng)，碰到問(wèn)題一起來(lái)出謀劃策，就會(huì )讓困難越來(lái)越少、阻力越來(lái)越弱，使得政策到位、工作落實(shí)、任務(wù)完成變得輕松容易起來(lái)。但個(gè)別群眾在只為個(gè)人利益考慮時(shí)也會(huì )靠近你、拉攏你，甚至收買(mǎi)你，要你給予照顧時(shí)，一定要會(huì )劃清原則和人情的界線(xiàn)，處理好公與私的關(guān)系，在黨性原則問(wèn)題上絕不讓一寸、后退半步。那么你我就會(huì )得到群眾信任、獲得群眾點(diǎn)贊。
干工作既要“苦口婆心”，更要“甜嘴公心”。
群眾是個(gè)大群體，各式各樣的人從事各行各業(yè)，懷著(zhù)各自的需求要讓你我去服務(wù);群眾整體的素質(zhì)還是參差不齊的，文化水平普遍不高，接受能力比較差的事實(shí)要讓你我去化解。過(guò)去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能拋棄，現在的“甜嘴公心”工作技巧和愛(ài)心更要流行�！疤鹱臁笔菧贤〞r(shí)掃除障礙的利器，正如“良言一句如春風(fēng)，吹進(jìn)人心化堅冰”。我一是主動(dòng)和群眾打招呼，把群眾看成自己的親人來(lái)稱(chēng)呼，先尊重群眾必得群眾尊敬;二是把生硬的政策盡量的用群眾樂(lè )于接受的方式講出來(lái)，做到入鄉隨俗、如蜜如餞的語(yǔ)氣很重要，往往事半功倍。
但“甜嘴”如離開(kāi)了“公心”這個(gè)基礎，群眾就會(huì )評價(jià)為“口蜜腹劍”，反污了個(gè)人以及黨和政府的形象。我一直秉持為民為公的理想信念來(lái)涵養或調整出自己的好心態(tài)：“累不累想想革命老前輩、苦不苦想想紅軍二萬(wàn)五”;“比比下崗職人和農民工”;“計利當計天下利，求名應求萬(wàn)世名”。狄更斯曾言：一個(gè)健全的心態(tài)，比一百種智慧更有力量。只要擁有一顆小小的“公心”，那么任何困難都會(huì )給你我讓步。
干工作既要“多面手”，更要“專(zhuān)一招”。
上面千條線(xiàn)，你我就要是個(gè)“多面手”，爭取做個(gè)“全科干部”。幾十年來(lái)我們鄉鎮的核心工作是計劃生育和社會(huì )維穩，到現在重心轉移到了美麗鄉村和生態(tài)文明建設上，工作政策性越來(lái)越強，工作對象的要求越來(lái)越高，涉及的領(lǐng)域越來(lái)越寬，這些事實(shí)和形勢壓迫你我“學(xué)習上要不知足，工作上要知不足”。同時(shí)，下面一根針，你我要“專(zhuān)一招”，爭取做個(gè)“專(zhuān)武干部”�！皩�(zhuān)一招”專(zhuān)在“實(shí)”字上。千忙萬(wàn)忙，不抓落實(shí)都是瞎忙;千條萬(wàn)條，不去落實(shí)都是“白條”。所以要自覺(jué)踐行“三嚴三實(shí)”，在“抓落實(shí)”和“善落實(shí)”上用“踏石留印、抓鐵留痕”的堅韌及專(zhuān)注去重實(shí)際、講實(shí)話(huà)、做實(shí)事、求實(shí)效、得實(shí)績(jì)，讓工作經(jīng)得起時(shí)間的考驗、經(jīng)得起群眾的評判。
干工作既要“問(wèn)題意識”，更要“過(guò)程哲學(xué)”。
為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在為人民服務(wù)中要有“問(wèn)題意識”，更要“過(guò)程哲學(xué)”：農保地紅線(xiàn)和農村宅基地需求、農村醫療合作與農村醫療資源、農村留守兒童教育、農村養老服務(wù)、農村開(kāi)發(fā)和利用等等的問(wèn)題，不僅需要你我正確的去面對和思考，更要去正確的引導群眾：歷史無(wú)非就是問(wèn)題的消亡和解決，現實(shí)也無(wú)非是問(wèn)題的存在和發(fā)展。正如恩格斯所說(shuō)，“世界不是一成不變的事物的集合體，而是過(guò)程的集合體�！蔽覀児倘挥小耙蝗f(wàn)年太久，只爭朝夕”的緊迫感，但也不能期望萬(wàn)年之事、朝夕解決。
如山西右玉十八任縣委書(shū)記一張藍圖、一個(gè)目標，讓不毛之地變成塞上綠洲，就是“過(guò)程哲學(xué)”的注解。但個(gè)別干部只求政績(jì)，恨不得什么問(wèn)題都在他手中解決，開(kāi)空頭支票、喊夸張口號、求“一招靈”的萬(wàn)能良藥，做起秀來(lái)是“短、平、快”，污了黨員形象、害了地方發(fā)展、壞了國家建設。我直面問(wèn)題，做一分是一分、做一寸是一寸，今天變一點(diǎn)，明天再變一點(diǎn)，持續地進(jìn)步，讓群眾看到和感到發(fā)展還是大有希望的。
風(fēng)雨多經(jīng)人不老，關(guān)山初度路猶長(cháng)。我工作十年，調過(guò)四個(gè)鄉鎮，干過(guò)后勤、社會(huì )綜合治理、司法、信訪(fǎng)、禁毒、計生、人民武裝等工作，這些經(jīng)歷不斷的豐富和充實(shí)自己，讓我也獲得過(guò)市級和縣級的一些榮譽(yù)。但金杯銀杯不如群眾的好口碑，所以我還會(huì )一邊工作一邊總結，時(shí)刻鞭策和完善自己的行為，努力用好心態(tài)、好思維、好眼光、好身手在基層的大舞臺上繼續做點(diǎn)實(shí)事、發(fā)點(diǎn)熱光。
基層群眾工作心得體會(huì )5
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)-江西省教育系統領(lǐng)導干部公共管理高級研修班"�？梢哉f(shuō)，這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設計科學(xué)合理，既關(guān)注了當今公共管理和理論前沿，又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間，但我覺(jué)得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報一下個(gè)人的感受:
一、拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界
這次研修，我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計劃，22門(mén)課程基本涵蓋了公共管理專(zhuān)業(yè)應涉獵的主要領(lǐng)域，從宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應對策略、領(lǐng)導語(yǔ)言藝術(shù)、信息技術(shù)等等，內容覆蓋面廣，信息量大。聆聽(tīng)了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專(zhuān)家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見(jiàn)解，他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想認識上的誤區，解開(kāi)了許多工作、學(xué)習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界。正所謂:聆聽(tīng)的是智者的聲音，感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、增長(cháng)了知識，提升了能力
一是學(xué)習了很多科學(xué)的管理方法。如中國人民大學(xué)侯景新教授的"傳統文化與現代管理"、中國人民大學(xué)周石教授的"高績(jì)效團隊建設"、中國人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的"公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理"、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的"突發(fā)事件處置與危機管理"等專(zhuān)題講座都給了我很大的啟發(fā)�？梢哉f(shuō)，通過(guò)這次研修，切實(shí)地增長(cháng)了管理知識，增強了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。"管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)"，"管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué)，即既要符合當前的教育方針政策，又要適合本校的實(shí)際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達到事半功倍的管理效果�？梢灶A見(jiàn)，在培訓期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
二是學(xué)習了很多新穎的思維方法。如"中國基礎教育辦學(xué)現狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢"、"中長(cháng)期教育改革和發(fā)展:宏觀(guān)背景與戰略選擇"、"公共財政學(xué)"等講座，從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角，展現了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規和教育規律，又充分結合自身實(shí)際的基礎上，直面現實(shí)困難，突破常規思路，創(chuàng )新解決問(wèn)題的辦法，達到問(wèn)題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實(shí)際上，這些思維方式所閃現出的智慧，就是解決問(wèn)題能力的具體體現。因此，我覺(jué)得這些新思路、新方法對實(shí)際工作有很強的現實(shí)指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開(kāi)闊，方法更加靈活。
三是學(xué)習了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者，無(wú)一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強團隊內部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝著(zhù)共同的目標團結一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng )設團隊發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無(wú)論是要爭取領(lǐng)導的政策支持，部門(mén)之間的協(xié)調配合，還是要贏(yíng)得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿(mǎn)誠意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn)，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
四是提升了個(gè)人修養。如清華大學(xué)劉書(shū)林教授的"科學(xué)發(fā)展觀(guān)與干部素質(zhì)提升"、清華大學(xué)李燕教授"中國傳統文化藝術(shù)漫談"、清華大學(xué)朱漢城教授的"走進(jìn)音樂(lè )世界--音樂(lè )賞析"等課程，對提高個(gè)人的素養有莫大的幫助。
三、提高了認識，完善了自身
在學(xué)習中提高，在實(shí)踐中成長(cháng)，這是我這次研修的重要心得體會(huì )之一。通過(guò)學(xué)習，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過(guò)學(xué)習，還促進(jìn)了反思。
一是要注重提高理論修養。通過(guò)這次學(xué)習，我深刻地感覺(jué)到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學(xué)習的習慣上，沒(méi)有養成有計劃、有規律地學(xué)習理論知識的習慣，而且體現在自己的學(xué)習成效上，既沒(méi)有對各種理論做到大量涉獵，擴充知識面，又沒(méi)有精讀某種理論，融會(huì )貫通，更沒(méi)有形成自己獨特的觀(guān)點(diǎn)。因此，以后要在學(xué)習上更進(jìn)一步加強，不斷提高自身理論水平，在學(xué)習中提高、在學(xué)習中成長(cháng)。
二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗。理論是在實(shí)踐的基礎上，通過(guò)概括提煉而成。專(zhuān)家們的工作經(jīng)驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實(shí)踐、不斷探索，而且是因為他們善于總結，注重積累。因此，我們在平時(shí)的工作中，要注意收集、總結、提煉成功的經(jīng)驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)這次研修，我深刻地認識到，要做好工作，還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應現代社會(huì )對一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會(huì )中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
總的來(lái)說(shuō)，個(gè)人的工作能力和思想認識需要在不斷學(xué)習中去豐富和提高，培訓和學(xué)習能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現和處理問(wèn)題的能力。通過(guò)這次培訓，我更明確了自己在工作中的成長(cháng)方向，也認識到了自己更多的不足，我會(huì )朝著(zhù)新的目標進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。
基層群眾工作心得體會(huì )6
自己認真研讀了市長(cháng)《著(zhù)力解決群眾工作的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題》。通過(guò)學(xué)習，深刻體會(huì )到：解決好群眾工作的'理念、感情、本領(lǐng)和標準等問(wèn)題，對于做好新形勢下群眾工作，促進(jìn)各項工作開(kāi)展、黨的發(fā)展具有重大而深遠的意義。
一、執政為民是做好群眾工作的堅實(shí)基礎執政為民的是我們黨的生命之基。
歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下�！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來(lái)源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì )義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。去年的城建工作就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)�！叭甏笞儤�，一年要實(shí)現”的任務(wù)目標很艱巨，各級干部的工作壓力很大，但隨著(zhù)工作的開(kāi)展，老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化，感受到了縣委為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀(guān)望變成了參與，從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)支持，從不屑一顧變成了全身心關(guān)注。從而推動(dòng)了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開(kāi)展。當前，我縣正處在大有作為的重要戰略機遇期，唯有堅持執政為民，一切從群眾出發(fā)，才能從群眾中獲得力量源泉，促進(jìn)工作開(kāi)展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件城市建設和管理工作，不論是征地、征收房屋還是維護秩序，都與人民群眾息息相關(guān)。
城建、國土、房管等部門(mén)每天都要面對群眾。如果沒(méi)有對群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)、堅定群眾立嘗堅持群眾路線(xiàn)，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭得群眾擁護和支持的關(guān)鍵。在利益調整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協(xié)調各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語(yǔ)言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著(zhù)真摯的感情走進(jìn)群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽(tīng)廣大群眾的心聲。今年，我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做，群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰役的成敗。這就要求，我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系，帶著(zhù)感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺，及時(shí)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。
三、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的。
“不解決橋或船的問(wèn)題，過(guò)河就是一句空話(huà)。不解決方法問(wèn)題，完成任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓�！敝挥星袑�(shí)提高各級干部的群眾工作的本領(lǐng)，動(dòng)真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對當前不斷出現的新形勢新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提干部的群眾工作本領(lǐng)，總結運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng )新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實(shí)效性。城鎮建設上水平、工業(yè)園區建設等關(guān)系我縣發(fā)展的重項工作涉及群眾廣、問(wèn)題多、情況復雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過(guò)硬的干部隊伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線(xiàn)干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，面對征地、拆遷等困難大、矛盾多、協(xié)調難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門(mén)心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導群眾的本領(lǐng)，增強調解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿(mǎn)意的標準是做好群眾工作的根本目標改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。
如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠，沒(méi)有讓群眾滿(mǎn)意，那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此，無(wú)論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì )不會(huì )擁護、會(huì )不會(huì )贊成、會(huì )不會(huì )滿(mǎn)意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏(yíng)得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿(mǎn)意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹(shù)立“為官一任，造福一方”的思想觀(guān)念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣舊城改造工作雖然牽扯問(wèn)題多、情況復雜、阻力重重，但是絕大多數舊城區居民是贊成、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把舊城改造成為群眾滿(mǎn)意的民心城區、幸福城區。
基層群眾工作心得體會(huì )7
一是協(xié)調關(guān)系，適應環(huán)境的能力。相對大學(xué)校園環(huán)境而言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復雜。一個(gè)長(cháng)期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會(huì )，從學(xué)歷上來(lái)講是本科生，而從社會(huì )經(jīng)驗來(lái)講只是一個(gè)小學(xué)生。當初自己就有很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì )，進(jìn)入鄉鎮機關(guān)當一名基層干部，面對的人員比較復雜，可謂魚(yú)龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應這個(gè)環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng )造一個(gè)好的工作環(huán)境。這時(shí)，作為新同志必須謙虛謹慎，尊重同志，當好小學(xué)生。
二是獨當一面，處理實(shí)際問(wèn)題的能力，特別是處理復雜問(wèn)題的能力。我當時(shí)到鄉政府工作時(shí)，是這個(gè)鄉有史以來(lái)第一個(gè)正規的大學(xué)本科干部。作為一個(gè)大學(xué)生，組織上高看一眼，領(lǐng)導高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時(shí)間后，就會(huì )承擔一些重要的工作。而且工作崗位的變動(dòng)也會(huì )很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個(gè)工作崗位，承擔的工作任務(wù)越來(lái)越繁重。在工作時(shí)，不可能老是有領(lǐng)導帶著(zhù)你，老同志幫著(zhù)你，一段時(shí)間后，你必須獨立思考問(wèn)題，獨立開(kāi)展工作。所以，獨當一面開(kāi)展工作的能力必須盡快提高。
三是能說(shuō)會(huì )寫(xiě)，處理日常公務(wù)的能力。作為基層干部，這是最基本也是最要緊的，你聯(lián)系一個(gè)村，一個(gè)企業(yè)，有時(shí)下鄉入企業(yè)就你一個(gè)人，主持個(gè)會(huì )議、講個(gè)話(huà)是常事，這時(shí)你必須會(huì )講。但在基層“講”有個(gè)效果的問(wèn)題，基層干部群眾感興趣的是大實(shí)話(huà)，純理論的大套套沒(méi)人聽(tīng)，但你在講基層干部群眾愛(ài)聽(tīng)的大實(shí)話(huà)時(shí)，還要把農村政策講進(jìn)去，這就要有水平。還有一個(gè)就是寫(xiě)的能力，我感覺(jué)現在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農村基層干部一般處理實(shí)際問(wèn)題的能力比較強，但叫他把處理的事情寫(xiě)下來(lái)，并且進(jìn)行總結提煉，這就為難了�，F在“寫(xiě)”這塊的工作，領(lǐng)導重視，上級重視，機關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現出來(lái)。
四是把握心態(tài)，調整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導和同志來(lái)關(guān)心你，同你談?wù)勑�，幫你調整心態(tài)。這時(shí)，就需要自己把握好心態(tài)，及時(shí)調整好工作狀態(tài)。
基層群眾工作心得體會(huì )8
在一間只有不到十多平米的平房里，我第一次見(jiàn)到老城三老人員。老人個(gè)子不高，說(shuō)起話(huà)來(lái)中氣十足，本以為老人五六十歲，哪想到老人已經(jīng)七十歲高齡了�？吹教稍诳簧系睦习�，我關(guān)切的問(wèn)什么病，老人擺擺手只說(shuō)一句"老病了"。與老人的聊天一直處于輕松、愉快的氛圍之中，老人非常明事理，是一名老黨員了，對國家的政策方針?lè )浅Ａ私�，對縣委組織部"下基層"的活動(dòng)表示非常歡迎，所以聊起來(lái)也非常愉快。"大爺，有什么困難你就直說(shuō)吧，看我能不能幫上忙。"邊說(shuō)我邊看看鍋灶。"大爺，過(guò)兩天我給你送些肉吧"，老人感動(dòng)的哭了，斷斷續續的講了他的故事，老人有三個(gè)兒子，三個(gè)女兒，兒女生活的家庭狀況都不是很好，老人原來(lái)一直與二兒子一起生活，前二年因為一些事情與二兒子鬧僵了，結果搬了出來(lái)不算，還差點(diǎn)鬧上法庭。父子關(guān)系非常緊張，兒子更揚言說(shuō)不認這個(gè)爹。老人說(shuō)我們生活雖然比較清淡，但比不上與親人不能相認的心更涼，看得出老人一直非常想和二兒子合好。"這個(gè)事我有時(shí)間一定找你二兒子好好說(shuō)說(shuō)"，我臨走時(shí)把我的聯(lián)系電話(huà)留了下來(lái)，并囑咐有困難就打電話(huà)給我。我要走時(shí)，老人依依不舍，感動(dòng)的一直落淚。
在往回走的路上，我在想對于青年干部如果沒(méi)有"下基層"活動(dòng)，我們也許永遠也沒(méi)有機會(huì )走進(jìn)這些困難群眾的家，心貼心地感受他們的疾苦，面對面的與他們交流，永遠也不會(huì )理解在追求奢華享受的年代，還有這樣一群人們，在感受他們困苦生活的同時(shí)，我們的內心也經(jīng)受著(zhù)前所未有的洗禮，同樣身為人子的我，應該如何對待自己的父母呢?是常常抱怨自己父母沒(méi)有給自己更多?還是時(shí)常因為一些小事與父母堵氣?
我想我們應該常懷一顆感恩的心。對于生活心存感恩，就不會(huì )有太多的抱怨，與老人相比，我們的工作環(huán)境和生活條件要優(yōu)越得多，但我們心中總懷著(zhù)不滿(mǎn)情緒，抱怨工資不漲、埋怨工作太累，父母給自己的太少，我們應該捫心自問(wèn)，是否在本職崗位上已經(jīng)全力以赴、是否已經(jīng)習慣了攝取而忘記怎樣回報?在兩種處境之下進(jìn)行比較，引發(fā)了一系列的反省——我們應該學(xué)會(huì )施愛(ài)，懂得感恩。當碰上不順意時(shí)，比抱怨更重要的是自己為改變這一切做了哪些努力。感恩之心足以稀釋我們心中的狹隘和偏激，幫助我們度過(guò)苦痛和不順。人生在世，不可能一帆風(fēng)順，種種失敗、無(wú)奈都需要我們勇敢地面對、豁達地處理。這時(shí)，是一味地埋怨生活，從此變得消沉、萎靡不振?還是對生活滿(mǎn)懷感恩，跌倒了再爬起來(lái)?英國作家薩克雷說(shuō)："生活就是一面鏡子，你笑，它也笑;你哭，它也哭。"如果我們心存感恩，則可以沉淀許多的浮躁與不安，消融許多的不滿(mǎn)與不幸。我們要感激父母把我們帶到這個(gè)五彩繽紛的世界，要感激學(xué)校的老師給予我們的教誨與溫暖;感激同事們給予我們的友愛(ài)和幫助。讓我們學(xué)會(huì )感恩，為父母留下一個(gè)真心的微笑;學(xué)會(huì )感恩，為朋友留下一雙支持的友誼之手;學(xué)會(huì )感恩，為陌生人留下一絲心靈的溫暖。只要我們常懷一顆感恩的心，我們便會(huì )發(fā)現，生活原來(lái)是如此的和諧和美麗!"常懷一顆感恩的心"是這次"下基層"活動(dòng)給我最大的體會(huì )，也給我上了人生中最難忘的一課。
本文主要從看是否有"紅心"，對黨忠誠;看是否有"孝心"，對家庭負責;看是否有"良心"，對知者感恩;看是否有"善心"，對弱者同情;看是否有"廉心"，對自己嚴律進(jìn)行講述。其中，主要包括：看一個(gè)干部的品德如何，首先要看他是不是有一顆對黨忠誠、信念堅定的"紅心"、孝敬父母、尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統美德，一個(gè)人在家孝敬父母，對妻子兒女負責，在社會(huì )上就會(huì )尊敬和關(guān)心身邊的人，在與人相處中，也會(huì )講究道德，這就是所謂的"忠臣出于孝悌之家"、做人要有良心，憑良心做人、憑良心做事，是中國人幾千年來(lái)不變的做人處世箴言、觀(guān)察一個(gè)干部，要看他對殘疾人、乞丐、特困戶(hù)等社會(huì )底層弱勢群體的態(tài)度，是慷慨相助、心存憂(yōu)慮同情……
基層群眾工作心得體會(huì )9
自開(kāi)展“樹(shù)新形象、創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，作為鄉鎮黨委的一把手，我經(jīng)常性地進(jìn)村入戶(hù)了解農民疾苦，解決農民最需要解決的問(wèn)題，對農村基層工作感悟頗深，真正體會(huì )到：只要把真心掏給農民，你一定會(huì )有新的發(fā)現。
云壇村是云壇鄉政府所在地，由于高速公路經(jīng)過(guò)云壇村，而且需要拆遷房子的對象比較集中，這些房子一旦拆除，村容村貌將受到較大的影響，村民顧慮不少，這也是我們鄉政府所顧慮的問(wèn)題。如何做到使每位村民都滿(mǎn)意，不埋怨，讓他們對政府的工作有信心，這是我們這次拆遷工作的宗旨。
說(shuō)服村民是我們工作的第一步，對于安置點(diǎn)的選擇和構建新村工作是后續的重點(diǎn)工作。云壇村總共要安置78戶(hù)305人。這是一個(gè)非常龐大的系統工程。為了讓村民盡快住上新房，我們政府通過(guò)選擇位置，開(kāi)山填灘，合理科學(xué)地開(kāi)發(fā)網(wǎng)出新村的位置。為了確保新村更規范科學(xué)，設計更合理，云壇鄉特地邀請縣設計專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設計，還組織拆遷戶(hù)到松陽(yáng)古市、蓮都南山等地參觀(guān)考察村鎮建設。這一系列的工作的背后，都是經(jīng)過(guò)我們無(wú)數次的與農戶(hù)懇談，解說(shuō)方針政策，消除農民后顧之憂(yōu)，才確保了高速公路的無(wú)障礙施工。
云壇村整體搬遷，高速公路構建這個(gè)大難題總算攻下來(lái)了，從中我深刻體會(huì )：“吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，須知自己也是百姓�！蔽覀冎挥姓嬲龘Q位為“百姓”，身去聯(lián)，心去駐，駐到“百姓”中去“察民情、解民憂(yōu)”，才能真正了解、理解、依靠群眾，幫助和引導群眾。最艱難的事情，只要堅持讓群眾得益，干部作風(fēng)轉變，工作方法得當，都能辦成;最尖銳的矛盾，只要走下去，坐下來(lái)，也都能解決好。黨員干部要學(xué)會(huì )聽(tīng)群眾說(shuō)話(huà)，這樣才能知群眾的想和盼、缺和憂(yōu)、怕和怨，才能真正辦好群眾擁護的事情。通過(guò)蹲點(diǎn)調研，我認識到作為鄉鎮領(lǐng)導必須明確的以下幾點(diǎn)意識：
一、服務(wù)基層是我們鄉鎮干部始終要樹(shù)立的意識。通過(guò)與基層黨員干部交流，與群眾座談，使我更加了解到基層和群眾在想什么、盼什么、需要幫助解決什么，而這些都是我們指導和改進(jìn)工作的客觀(guān)依據。今年我們將進(jìn)一步完善班子成員和機關(guān)干部聯(lián)系村制度，切實(shí)通過(guò)干部進(jìn)基層，聯(lián)心結對送服務(wù)等活動(dòng)的開(kāi)展，來(lái)推進(jìn)基層的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新。
二、改善民生是我們鄉鎮干部始終要做好的命題。在調研過(guò)程中，聽(tīng)到最多的是農村干部群眾對黨和政府改善民生方面所做工作的肯定，村民建房、關(guān)心低保弱勢群體、實(shí)施環(huán)境衛生綜合整治等，給百姓帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。但他們期盼著(zhù)進(jìn)一步提高生活質(zhì)量、改善生活環(huán)境。所以我們要始終做好的改善民生問(wèn)題。
三、難題是我們鄉鎮干部始終要交好的答卷。通過(guò)走訪(fǎng)調研，村項目建設推進(jìn)難、新農村規劃建設難和各類(lèi)矛盾糾紛、不穩定因素化解難等一系列問(wèn)題更加凸顯在我們面前。
基層群眾工作心得體會(huì )10
《論語(yǔ)》有云：“躬自厚而薄責于人，則遠怨矣�！庇猛ㄋ椎脑�(huà)說(shuō)，即要求人們嚴以律己、寬以待人。那么作為一名青年基層工作者，我們如何做到嚴以律己呢?
從做人角度出發(fā)，首先要多向老同志學(xué)習為人處事的方式方法。俗話(huà)說(shuō)得好，家有一老，如有一寶，不僅是在家里，在單位也是一樣。尤其是基層工作中，學(xué)習如何與群眾搞好關(guān)系，深入群眾，獲取人們信任是群眾路線(xiàn)的基礎。其次，凡事多為他人考慮。我們80后、90后的年輕人，大部分都是家中獨子獨女，時(shí)常被詬病不懂得站在他人角度考慮，太過(guò)自我。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在一些會(huì )議或者活動(dòng)的時(shí)候，年輕的同志常常手機不離手，影響自己不說(shuō)，還會(huì )影響周?chē)耐緦?zhuān)心聽(tīng)講。再者，要經(jīng)常進(jìn)行自我檢討、自我反省。曾子曰：“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”說(shuō)的是每天要從多個(gè)方面反省自我，只有通過(guò)發(fā)現自身存在的不足，改正缺點(diǎn)，才能獲得進(jìn)步。
從做事角度出發(fā)，首先要知法懂法、遵紀守法。法律是治國的根本，俗話(huà)說(shuō)，無(wú)知者無(wú)畏，要做到心存敬畏、手握戒尺，必須先要深入學(xué)習各項法律法規，依法辦事，為民服務(wù)。其次，誠懇接受他人的批評指正。工作中犯些小錯誤在所難免，一定要虛心接納他人意見(jiàn)，改正原來(lái)的不足;切忌剛愎自用，諱疾忌醫，造成更大的損失。再者，不隨波逐流，堅守自己立場(chǎng)。當周?chē)h(huán)境出現各種誘惑，我們要時(shí)刻將“清廉”二字謹記在心中。周恩來(lái)同志在《團結廣大人民群眾一道前進(jìn)》中指出：“‘嚴以律己，寬以待人’。當然這個(gè)寬不是沒(méi)有原則的�！碑斨�?chē)衅鸩徽L(fēng)，那我們就要斬釘截鐵地拒絕同流合污，如果他人還是拒不悔改，那必要時(shí)我們要勇于揭露，絕不姑息貪腐之風(fēng)!
基層工作看似簡(jiǎn)單，里面也有著(zhù)大學(xué)問(wèn)，青年同志一定要時(shí)刻謹記嚴于律己，對自己高標準嚴要求，從基層刮起清廉之風(fēng)。
基層群眾工作心得體會(huì )11
群眾工作路線(xiàn)是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實(shí)踐上的檢驗。歷史和現實(shí)告訴我們，不管時(shí)代怎么變革，經(jīng)濟如何發(fā)展，但以人為本、執政為民的民本理念不能丟，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線(xiàn)不能變，否則，我們就會(huì )丟掉執政的土壤、喪失執政的根基。
“群眾路線(xiàn)”不是紙上寫(xiě)寫(xiě)、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛的空洞理論，顧名思義是“路線(xiàn)”其要義重在走�；鶎痈刹渴屈h直接面對群眾的媒介和窗口，走“群眾路線(xiàn)”的方向正不正、步伐穩不穩、路子寬不寬，關(guān)系著(zhù)民心向背，左右著(zhù)黨群脈動(dòng)。
黨的群眾路線(xiàn)沒(méi)有捷徑可走、技巧可挖，要保障不走樣、不走調，基層干部急需提高三種“走”的能力。
必須提高走“服務(wù)路線(xiàn)”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利，我校干部要真心實(shí)意當教師、學(xué)生的服務(wù)員，在涉及民生、民富、民難的問(wèn)題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。
必須提高走“發(fā)動(dòng)路線(xiàn)”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮“宣傳機”和“播種機”的作用，通過(guò)建立黨群思想溝通和合理有序反映意見(jiàn)、建議的新平臺，把群眾組織和調動(dòng)起來(lái)，把黨的主張通過(guò)法定程序轉化為群眾集體的意志。
必須提高走“傾聽(tīng)路線(xiàn)”的能力，群眾的意見(jiàn)和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導、實(shí)現科學(xué)執政的最好助推劑，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，從牢騷話(huà)中找尋“表達意境”，從質(zhì)疑聲中聽(tīng)出“畫(huà)外之音”，在抨擊語(yǔ)里發(fā)現“訴求真意”，很多時(shí)候傾聽(tīng)是最好的溝通，退步是最大的尊重。
基層群眾工作心得體會(huì )12
做好群眾工作，是構建和諧社會(huì )的重要環(huán)節。只有傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾愿望，解決群眾所需，才能代表群眾利益，贏(yíng)得群眾贊許。在新形勢下，要做好群眾工作，各級干部就必須從六個(gè)方面入手：
貼近群眾。干部能否貼近群眾，是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾，就必須嚴格要求自己，潔身自好，加強修養，做到兩袖清風(fēng)朝天去，一身正氣于民間，真正塑好形象，立起威望，取得信賴(lài)。自身正，有威望，群眾信得過(guò)，干群關(guān)系就自然接近，說(shuō)話(huà)才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之，得不到群眾的認可和接受，就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。
讀懂群眾。
讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準找不準做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無(wú)從談起，領(lǐng)導干部要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛(ài)的困難群眾。要真正了解民心民意，提高工作的認同點(diǎn)，把工作做到群眾的心坎上。
心系群眾。
領(lǐng)導干部要懂得兩個(gè)關(guān)系：一是魚(yú)水關(guān)系，時(shí)刻牢記人民群眾是水，自己是魚(yú)，是群眾養育了自己，沒(méi)有群眾就沒(méi)有自己，忘記了群眾，脫離了群眾就會(huì )一事無(wú)成；二是舟水關(guān)系。古訓云：“水可載舟，亦可覆舟”。領(lǐng)導干部要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員，是為群眾工作和服務(wù)的，無(wú)任何特殊而言，應時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片，產(chǎn)生和諧共振。
團結群眾。
在工作方法上要靈活多樣，以“管、卡、壓”為軟著(zhù)陸，以“活”開(kāi)群工大門(mén)，通過(guò)交談、交心、交朋友，做到知民情、解民意、贏(yíng)民心；要情理兼顧，做群眾工作既要講大道理，又要會(huì )議家長(cháng)里短的話(huà)；要利用典型引路、現身說(shuō)法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想，融為一體。
凝聚群眾。
做群眾工作不能光空對空，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導干部，群眾愿不愿意跟你走，主要看你會(huì )不會(huì )引路、能不能當好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富，沒(méi)有抓經(jīng)濟、抓發(fā)展的本領(lǐng)，群眾兜里沒(méi)有錢(qián)，肚子挨著(zhù)餓，日子不好過(guò)，你的招兒再花哨，話(huà)兒再好聽(tīng)，感情再充沛，那也打動(dòng)不了群眾，這種感情也不可能是真誠的，甚至是虛偽的。只有你方法多、路子活、眼光好，能指引群眾致富，群眾的日子過(guò)得越來(lái)越舒坦了，幸福了，群眾才會(huì )認可你這個(gè)干部，才會(huì )鐵了心跟你走，你也才能把群眾凝聚到自己的身邊，你也才會(huì )產(chǎn)生感染力、吸引力，這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠的感情。
感召群眾。
做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng)，用行動(dòng)證明我們的工作，證明我們對群眾的感情。干部要想群眾之所想，急群眾之所急，立足基層，摸透民情，找準癥結，有的放矢，千方百計為民謀利。
總之，做好群眾工作，需要各級干部努力提高自身的素質(zhì)和能力，而要做到這一點(diǎn)，就必須在日常的工作實(shí)際中不斷學(xué)習和總結，掌握方法，積累經(jīng)驗。
基層群眾工作心得體會(huì )13
新學(xué)期開(kāi)始，由于我負責學(xué)生學(xué)籍管理工作，前來(lái)辦理轉學(xué)、休學(xué)等業(yè)務(wù)的家長(cháng)絡(luò )繹不絕。適逢國家實(shí)行學(xué)生電子學(xué)籍管理，初次使用新系統，全國沒(méi)有統一的細節要求，各縣區制度不盡一致，學(xué)籍管理員技術(shù)水平差異大，再加上規范的轉學(xué)操作涉及單位多，單位與單位之間距離遠，操作過(guò)程程序性強，使得家長(cháng)要不斷來(lái)回奔波在各單位之間，至少每單位往返兩次。于此同時(shí)，目前學(xué)生“擇校熱“和各校的“控輟保學(xué)”針?shù)h相對，使得學(xué)校和家長(cháng)的行為發(fā)生明顯沖突，家長(cháng)一意孤行，要求轉學(xué)，學(xué)校不熱情服務(wù)，拒絕轉走，更造成了學(xué)生轉學(xué)難上加難。這時(shí)，學(xué)生家長(cháng)來(lái)回奔波，怨氣橫生的.來(lái)到教育局，既要遵照嚴格的程序，又要巧妙化解家長(cháng)怨氣，就是我的主要工作，通過(guò)這幾天的努力，我有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一是政策清，程序明。 這幾天學(xué)校和家長(cháng)不停得咨詢(xún)我關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的事情，我覺(jué)得首先要政策清，程序明。要針對每個(gè)人提出的不同問(wèn)題，能熟練用上級文件條款或相關(guān)政策規定解釋?zhuān)屓罕娭�，應該怎么去做，為什么要這樣做，不這樣做會(huì )造成什么后果。等大家了解了規定和程序，再麻煩的事情也不會(huì )抱怨個(gè)人，自然就不會(huì )有什么矛盾沖突了。
二是“聲音小”，有耐心。 我所說(shuō)的“聲音小”不是讓你做姿態(tài)，給人擺譜，而是以平和的語(yǔ)氣，低緩的聲調，慢節奏的語(yǔ)速，讓群眾覺(jué)得你沒(méi)架子，不盛氣凌人，講話(huà)實(shí)事求是，客觀(guān)公正。同時(shí)要有耐心，特別是年齡長(cháng)的，文化層次低的，要不厭其煩，用打比方的方式，拉家常的通俗文化，解釋政策，講清程序，化解矛盾，疏通心理，要讓群眾覺(jué)得你是公正人。
三是講原則，有感情。 中國人辦事最講感情。做群眾工作，既不可用政策搪塞群眾，讓人感覺(jué)你不解人情，也不可放棄原則，為所欲為。在講原則的情況下，一定要體諒群眾的不易，要有同情心，針對特殊的情況，善意的幫忙解決問(wèn)題。只有大家覺(jué)得你是在盡力幫他，是他的知心人，誰(shuí)會(huì )對你發(fā)怒？再大的怨氣也就化解了。
總的來(lái)說(shuō)，和群眾打交道的關(guān)鍵是：舉著(zhù)政策的大旗，站在群眾的立場(chǎng)，理解群眾的心情，用通俗的方法，游刃于群眾之間。只有這樣，群眾才能認可你，聽(tīng)你的，從而達到政策的貫徹和落實(shí)。
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