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人力資源公司規章制度范本

時(shí)間:2022-03-09 17:06:41 人力資源公司規章制度范本 我要投稿

人力資源公司規章制度范本

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的人力資源公司規章制度范本(通用13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  人力資源公司規章制度1

  為了規范集團IT(信息技術(shù))各項工作,提高IT系統的可靠性,提高IT 總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續改善性及相互協(xié)作性,特制定統一的IT 規范及標準,包括建立統一的設備管理規范,統一的IT網(wǎng)絡(luò )及安全標準,統一的系統管理及維護流程等。

  集團IT部在與各公司討論的基礎上,結合各公司的情況,統一制定了以下集團IT管理規章制度,請各公司參照執行。由于集團各公司實(shí)際情況較復雜,我們本次編寫(xiě)的規章制度覆蓋面有限,存在不當之處請各公司指正,我們將隨著(zhù)集團IT系統不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團IT的各項制度。

  一、集團電腦設備管理規范

  1、設備管理工作范圍

  集團相關(guān)電腦等IT設備均為集團資產(chǎn)。所有設備的維護、管理及設備規格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負責。各公司IT部門(mén)需設立IT管理員,負責電腦等IT設備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設備必須列管(分類(lèi)編號),并由財物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號,在顯著(zhù)位置粘貼固定資產(chǎn)編號標簽。如有人員因為在集團內部調動(dòng)工作,應首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請 。

  2、設備采購規格

  為了保障集團各項系統在硬件平臺上的正常運行,便于統一設備維護工作,降低總體費用。集團內部應統一設備使用規格。各公司采購相關(guān)設備需經(jīng)集團IT部統一審核。

  3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

  原則上非公司電腦等IT設備不得接入公司網(wǎng)絡(luò )

  a、公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門(mén)工程師檢查系統安全性后并統一安裝集團防毒和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò )。該電腦由IT統一編號記錄在案,以便適時(shí)檢查更新系統安全程序。

  b、集團內其他友廠(chǎng)員工因公出差需加入當地網(wǎng)絡(luò ),需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認,并由IT部工程師檢查系統安全性后,加入當地網(wǎng)絡(luò )。

  c、外來(lái)供應商的電腦不能擅自加入公司的內部網(wǎng)絡(luò )。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認后,才可接入與公司內網(wǎng)關(guān)鍵數據隔離的獨立網(wǎng)段 。

  在硬件條件允許的情況下,集團IT部將逐步在各公司實(shí)施802安全認證,采用技術(shù)手段防止外來(lái)設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購網(wǎng)絡(luò )設備符合802的標準。在各公司實(shí)施802條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來(lái)電腦隨意接入。

  4、軟件許可證的管理

  a、集團所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

  b、集團常用標準軟件( 微軟的各類(lèi)軟件等)許可證之采購由集團IT部根據各地的需求申請統一進(jìn)行。非標準軟件許可證之采購由各公司提出申請,經(jīng)集團IT部審核后由當地自行采購。如集團公司正式成立,集團內各公司應統一使用集團名稱(chēng)采購相關(guān)許可授權,以便于集團內各公司靈活調配。

  c、各公司由專(zhuān)人負責本公司許可證的管理,統計本公司許可證數量和使用情況。定期將信息匯至集團IT部。

  暫時(shí)不使用的許可證可提交集團IT部,由IT部協(xié)調分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現

  用戶(hù)非法使用未經(jīng)授權的軟件,需予以刪除,如用戶(hù)因工作原因確實(shí)需要使用該軟件,請立即與集團IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團IT部將協(xié)調集團資源,在一周內提出解決建議。

  5、設備損壞與賠償

  用戶(hù)領(lǐng)用電腦等IT設備后,需對所領(lǐng)用的設備資產(chǎn)負責。平時(shí)要愛(ài)護設備并嚴格按公司要求合理使用,盡量延長(cháng)設備使用壽命。若用戶(hù)使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按以下流程執行賠償:

  a、設備遺失

  由當地公安部門(mén)或人事部出具設備遺失證明后,經(jīng)用戶(hù)部門(mén)主管確認,由財務(wù)部按遺失當日為止,按照設備折舊年限計算殘值,由用戶(hù)本人作價(jià)賠償。

  b、設備損壞

  用戶(hù)正常使用的情況下發(fā)生設備損壞,且產(chǎn)生維修費用,由公司承擔。如因蓄意或不正規使用造成損壞,所有費用均應由用戶(hù)本人承擔。

  6、設備報廢

  由各公司IT管理員根據設備使用現狀和使用年限提出報廢申請,根據相應的核決權限,提交各公司財務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準后,由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續。

  設備出現以下情況可以申請報廢:

  a、設備超過(guò)保修期,且維修費用超過(guò)其殘值的50%。

  b、維修后半年內超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費用超過(guò)其殘值20%的。

  c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修,且無(wú)法用其他配件取代。

  d、因特別作業(yè)需求此設備已無(wú)法滿(mǎn)足該作業(yè),且此設備無(wú)法升級又不能滿(mǎn)足任何其他作業(yè)所需的。

  e、使用超過(guò)五年以上的,且無(wú)法滿(mǎn)足當前作業(yè)需求。

  二、集團電腦用戶(hù)使用規范

  1、公司電腦的使用權限分類(lèi)

  為了提高系統的安全性和穩定性,保證集團內部業(yè)務(wù)的暢通運作。集團對電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對屬公司資產(chǎn)之電腦使用權限作以下分類(lèi):

  a、權限嚴格管制類(lèi)

  為了保障系統安全,公司對一般用戶(hù)的電腦權限將進(jìn)行嚴格管控,在此權限下,用戶(hù)無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統配置,僅能使用與工作相關(guān)之應用程序。

  b、非權限嚴格管制類(lèi)

  部分用戶(hù)因工作特殊需要,需提升本機權限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請,經(jīng)部門(mén)主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準后,可適當放寬用戶(hù)對本機的權限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。

  2、用戶(hù)電腦使用規范

  a、用戶(hù)必須在遵守國家法律,遵守集團規章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項信息系統,并對自己的所有行為承擔法律責任。

  b、公司所有電腦等IT設備僅用于與工作相關(guān)的應用。僅有權訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)過(guò)授權的相應系統。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項使用。

  c、為了保證集團網(wǎng)絡(luò )安全,所有要訪(fǎng)問(wèn)公司或集團網(wǎng)絡(luò )資源的電腦,必須使用自己的域用戶(hù)帳戶(hù)登陸集團網(wǎng)絡(luò )域,以便進(jìn)行補丁及病毒庫升級等工作。每個(gè)登錄名必須設置口令、并定期修改。用戶(hù)口令至少每半年修改一次,密碼長(cháng)度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對所有系統的密碼強制實(shí)行以上策略 。

  d、 因工作需要用戶(hù)可以申請訪(fǎng)問(wèn)INTERNET, 公司有權對用戶(hù)的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。

  e、用戶(hù)使用INTERNET時(shí),在工作時(shí)間內不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)的權限,并知會(huì )相關(guān)部門(mén)主管。

  f、集團提供的郵件系統。用戶(hù)需合理使用,不得利用郵件系統傳送與工作無(wú)關(guān)的內容,同時(shí)控制郵件大小,原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)取?/p>

  g、集團所有的信息資料包括用戶(hù)本機的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶(hù)必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復制、傳播任何機密資料。

  h、用戶(hù)需對個(gè)人電腦上所存儲的文件負責。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團之資料庫或文件系統,以保護公司資料之完整性及安全性。以預防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶(hù)需特別加強設備的物理保護,防止因電腦失竊造成數據損失。

  i、公司如果發(fā)現員工利用網(wǎng)絡(luò )惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規定處罰。

  三、集團網(wǎng)絡(luò )標準規范

  1、集團網(wǎng)絡(luò )管理體系

  集團網(wǎng)絡(luò )骨干架構的規劃由集團IT部 統一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據集團IT部制定的網(wǎng)絡(luò )標準架構進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的配置和建設。所有網(wǎng)絡(luò )設備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò )管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設備的物理聯(lián)接方式。

  2、集團網(wǎng)絡(luò )拓撲結構

  a、集團的網(wǎng)絡(luò )將根據應用的重要性采用相應的分級結構,所有各公司的網(wǎng)絡(luò )必須能夠訪(fǎng)問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò ),以保障各項應用的正常運行。

  b、DHCP 啟用

  為了方便集團內部出差員工的使用,各公司應在部分或全部辦公區域對客戶(hù)端用戶(hù)啟用DHCP。以避免用戶(hù)重新更改網(wǎng)絡(luò )設置之麻煩。并根據本規章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相應資源。

  c、VLAN啟用

  為了提高系統安全性,防止網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴對系統的影響,各公司IT管理員需根據本公司應用情況,在本地網(wǎng)絡(luò )內劃分VLAN。

  3、各公司INTERNET 接入架構

  各公司需加強INTERNET網(wǎng)絡(luò )出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團IT部審批后方可實(shí)施。

  在未采取安全措施的情況下,禁止內部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò )。如有專(zhuān)線(xiàn)與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ(隔離區)與集團總部相連,以保證內部網(wǎng)絡(luò )的獨立安全。

  4、微軟Active Directory目錄架構

  集團采用基于微軟Active Directory(簡(jiǎn)稱(chēng))作為集團的目錄服務(wù),集團各公司的AD根域需統一為集團域。 AD集中控制用戶(hù)登錄,身份驗證以及目錄對象的訪(fǎng)問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò )各處的目錄數據和組織單位,經(jīng)過(guò)授權的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )任意位置的授權資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )管理,提高了對于復雜網(wǎng)絡(luò )的管理簡(jiǎn)便性。

  四、集團系統日常維護規范

  1、日常維護工作范圍

  a、日常維護工作指對公司現有IT基礎系統的運行維護,以保障用戶(hù)所使用的基本系統及上層應用正常運作的基礎工作,是各項系統正常運行的前提。各地IT管理人員負責日常維護工作,做好系統日常維護記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統之運行狀態(tài),如有異常需及時(shí)處理。

  基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò )基礎架構,包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統。

  各公司內部數據庫及應用系統。

  防病毒,補丁升級等安全支持系統。

  所有IT管理人員負責的主機、網(wǎng)絡(luò )設備及設備運行環(huán)境的日常檢查。

  所有系統及數據的日常備份和系統故障恢復。

  2、病毒日常防范工作

  各公司IT管理員必須保證公司內所有電腦都安裝客戶(hù)端防病毒軟件,并保證病毒庫及時(shí)得到更新。集團根據各廠(chǎng)現有情況,建議用戶(hù)端采用360的防毒解決方案(包括安全衛士和殺毒軟件按)。

  3、病毒應急處理流程

  各地應建立病毒應急處理機制,管理人員發(fā)現當地病毒爆發(fā)時(shí),應及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團IT部,便于集團IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

  4、系統補丁更新工作

  由于操作系統和應用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時(shí)安裝補丁程序以消除這些安全隱患。為了加強系統補丁管理,建議各公司利用360安全衛士的修復漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進(jìn)行修復。

  5、數據備份和恢復

  各公司IT管理員需根據各類(lèi)資料的重要性,相應安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復文件服務(wù)器及郵件等重要數據。如關(guān)鍵應用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時(shí)內恢復系統的應用,并在8小時(shí)內恢復備份數據的使用。

  五、 集團IT員工自律規范

  1、集團信息系統中所有數據(包括用戶(hù)本機數據)均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現有的安全和保密政策來(lái)保護以上數據。發(fā)現任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責任的權利。

  2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數據,未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復制或傳播相關(guān)內容。嚴格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現以上行為立即開(kāi)除,并根據其后果追究相關(guān)法律責任。

  3、IT人員應以公司利益為重,加強安全意識教育學(xué)習,切實(shí)做好各項相關(guān)系統的日常安全檢查,發(fā)現漏洞立即匯報,并制定相應解決方案。

  4、用戶(hù)之電腦數據備份等工作由用戶(hù)自行負責,除非經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意, 原則上IT維護人員不可接觸用戶(hù)電腦上的任何數據文件。

  5、嚴格限制服務(wù)器上數據的存取控制權限,所有權限變更需經(jīng)相關(guān)數據之擁有者(Data Owner)部門(mén)主管書(shū)面確認后方可執行。

  6、為確認操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統管理員必須使用本人帳戶(hù)登陸系統。嚴格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級管理員帳戶(hù)的使用。上述超級管理員帳戶(hù)由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權的IT人員,只有在個(gè)人帳戶(hù)無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶(hù)時(shí),需有明確記錄,以利事后核查。

  7、對于文件服務(wù)器,數據庫等重要系統啟動(dòng)審核功能,記錄任何系統權限的變更及關(guān)鍵數據的讀取情況。

  8、所有IT 系統日志屬公司重要數據,未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意,不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún),需以書(shū)面方式提交申請并由申請部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢(xún),如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復制這些查詢(xún)數據還需公司最高主管書(shū)面同意。

  9、對于用戶(hù)要求的密碼初始化等涉及用戶(hù)資料安全的操作,需有書(shū)面申請并在確認用戶(hù)身份后執行。嚴禁直接響應用戶(hù)電話(huà)申請進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現象的發(fā)生。

  10、在用戶(hù)電腦維護中,禁止IT維護人員查閱、復制、修改和刪除任何用戶(hù)數據。如因工作需要必須進(jìn)行用戶(hù)數據的復制備份等操作,必須經(jīng)用戶(hù)簽字同意后,在用戶(hù)監督配合下進(jìn)行。

  11、用戶(hù)服務(wù)中,在完成用戶(hù)初始化設置后,需首先指導用戶(hù)修改初始密碼后再讓用戶(hù)使用。并指導用戶(hù)使用基本安全手段保護重要數據(如文件服務(wù)器的使用、本機文件的存放,需歸檔備份的數據 )。

  人力資源公司規章制度2

  為了樹(shù)立公司形象,加強和規范公司管理行為,健全和完善各項工作制度。促進(jìn)公司持續,穩定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  三、公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹(shù)優(yōu)制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  四、公司員工之間要團結互助,互相尊重,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造的精神。

  五、公司員工應端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負責任的工作態(tài)度。

  八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費。

  九、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。

  三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。

  四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極努力,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。

  第一章,行政管理規章

  第一節,辦公制度

  一、樹(shù)立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規范,衣著(zhù)得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。

  二、按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無(wú)故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫(xiě)外出聯(lián)系單并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主任審核批準。

  三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍書(shū)刊網(wǎng)頁(yè)。

  四:接電話(huà),接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)并做好留言記錄、訊息處理;客戶(hù)進(jìn)門(mén)必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。

  五、保持辦公場(chǎng)所,設施,倉庫及個(gè)人的衛生。

  六、工作期間應勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。

  七、盡心,盡責,真誠合作,致力創(chuàng )造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚團隊精神,根據公司需要及職責規定積極配合同事展開(kāi)工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢(xún)不屬于自己職責范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應就自己所知告之咨詢(xún)對象,不得置之不理。

  第二節,公司人員職責

  一、部門(mén)經(jīng)理職責

  1、各部門(mén)經(jīng)理必須嚴格執行公司的規章制度,履行自己的職責。

  2、各部門(mén)經(jīng)理全面主持、負責本部門(mén)的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計劃,并監督計劃的實(shí)施、執行。

  3、對本部門(mén)的工作,開(kāi)展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責。

  4、服從公司管理,不得利用職權,從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。

  5、維護公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)

  6、進(jìn)行本部門(mén)的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。

  7、保證本部門(mén)消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新

  8、做好辦公室用品的申報、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作

  二、文員職責

  堅守工作崗位,嚴守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調能力。

  1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)。

  2、針對業(yè)務(wù)洽談的客戶(hù)資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場(chǎng)信息及時(shí)對其進(jìn)行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶(hù)資料整理并適時(shí)回訪(fǎng)。

  3、每日或每周的各種例會(huì )作詳細資料記錄。

  4、對業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規定。

  5、電話(huà)銷(xiāo)售并熱情主動(dòng)接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),做每個(gè)電話(huà)的記錄,電話(huà)銷(xiāo)售要有足夠的銷(xiāo)售技巧。對用戶(hù)所提問(wèn)題要給予快速及時(shí)的回復。

  6、起草各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報表格進(jìn)行設計。

  7、員工開(kāi)每日例會(huì ),對公司突發(fā)事件或工作中最新的項目或沒(méi)有做出安排的實(shí)驗階段的項目必須要主動(dòng)參與。

  8、負責辦公室的全面辦公用品、衛生等事宜。

  三、會(huì )計、出納職責

  1、建全公司財務(wù)帳目,如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結果。

  2、定期做好各種財務(wù)報表向公司匯報。

  3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準弄虛作假做虛假記錄。

  4、當日帳目當日結清。嚴禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業(yè)務(wù)的原始單據。

  5、做好現金、轉帳支票的填寫(xiě)、核對、保管工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向公司匯報,及時(shí)采取補救措施,避免造成損失。

  6、嚴格執行財務(wù)制度,照章辦事。

  四、保管員職責

  1、做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。

  2、負責保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴禁其它人進(jìn)入庫房。

  3、做好實(shí)物入庫的驗收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn)、準確盤(pán)存。先收先發(fā)。

  4、庫房保管員應做到實(shí)物存放合理化,庫容清潔化。

  5、搞好儲存實(shí)物維護保養工作,采取相應的保管技術(shù)和保養方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向公司匯報。

  6、嚴格執行產(chǎn)品出入庫制度,嚴格履行出入庫手續,否則有權拒絕

  7、及時(shí)核對帳目,接受監督和檢查。

  第三節,財務(wù)管理制度

  1、建立總帳、銀行帳、現金帳、二級明細帳、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目。

  2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據的審核性。

  3、實(shí)物發(fā)放和現金收入及審批分離進(jìn)行,各部門(mén)制作銷(xiāo)售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經(jīng)手人、負責人簽字方可生效。由各部門(mén)負責人每月末向公司財務(wù)匯報。

  4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統計工作,銷(xiāo)售情況每月結算一次,及時(shí)回收應收帳款。各部門(mén)部開(kāi)支費用一次性支出300元以上,要向公司請示批準后方可使用,對于未經(jīng)請者私自動(dòng)用公用款項的當事人輕者費用自負,情節嚴重者,追究其經(jīng)濟及法律責任。

  5、白條不做為作帳憑據和抵庫依據,各部門(mén)簽寫(xiě)的白條由公司主任確認批準后方可有效。

  6、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部備用金不得超過(guò)100元,每日下午5時(shí)前必須把當日的收入交回公司財務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開(kāi)戶(hù)銀行核對,并留存備查。公司財務(wù)的備用金不能超過(guò) 3000 元。

  7、支票實(shí)行票據和印鑒分離管理,使用時(shí)由出納開(kāi)具,財務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱(chēng),銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。

  8、公司現金款項和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現有上述情況而未造成經(jīng)濟損失者除保留基本工資外,扣除該部門(mén)經(jīng)理一切福利待遇,對當事人給予經(jīng)濟處罰乃至開(kāi)除,造成嚴重后果者追究法律責任。

  9、每月26日前各部門(mén)出入庫統計表和財務(wù)收支月報表匯公司,并將全部貨款追回,隨時(shí)接受公司的稽查。如有問(wèn)題及時(shí)報公司,隱瞞問(wèn)題者追究其責任。

  人力資源公司規章制度3

  一、服務(wù)承諾

  1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

  2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶(hù)要求為準。

  3、家政人員服務(wù)水準不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓再上崗。

  4、服務(wù)人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。

  5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。

  6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。

  二、客戶(hù)合同簽訂制度

  1、根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規的規定,本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。

  2、合同內容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時(shí)間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

  3、家政服務(wù)員按照合同內容本著(zhù)客戶(hù)至上,誠信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。

  4、根據合同客戶(hù)有權合理選定、要求調換家政服務(wù)員,有權追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。

  5、客戶(hù)應按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

  6、客戶(hù)不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。

  7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續用本公司家政服務(wù)員,應提前10天與本公司續簽合同。

  三、家政工作人員守則

  1、遵守國家法令,遵守社會(huì )公德,遵守公司各項規章制度。

  2、努力學(xué)習科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執行勞動(dòng)安全規程,遵守勞動(dòng)紀律;講究職業(yè)道德。

  3、初入客戶(hù)家中,一定要按客戶(hù)意愿行事,積極主動(dòng)做好份內的工作,盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。

  4、在客戶(hù)家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。

  5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí),做好份內工作后應自覺(jué)回避他人必要的私人空間。

  6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

  7、不要打業(yè)主的電話(huà),如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭,更不能把業(yè)主的電話(huà)告訴他人。

  8、做人要誠實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養家的,不是出來(lái)找麻煩的。

  9、工作時(shí)盡量小心仔細,如損壞東西應主動(dòng)認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

  10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1

  1、注意細節,不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén),征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應輕輕把門(mén)扣上,平時(shí)應衣著(zhù)簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。

  2、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

  3、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè ),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。

  4、給公司和業(yè)主采購物品時(shí),要記好明細賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節約各種開(kāi)支。

  5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對誰(shuí)錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時(shí)向公司匯報,由公司出面協(xié)調處理。

  6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。

  7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話(huà)為中心。手機自備。

  8、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。

  四、獎勵和處罰制度

  1、出勤天數控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。

  2、新員工試用期90天,在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數按有關(guān)規定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規定增減。

  3、員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

  4、損壞、丟失的財物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實(shí)修復完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。

  5、收麥當月和農歷,分別出勤天數在29天以上者分別每月獎勵300元。農歷正月出勤天數在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數計算。

  6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。

  7、遲到、早退一次扣工資20元。

  8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù))否則將扣發(fā)20元工資。

  9、標志服連續兩天不穿的扣工資20元。

  10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。

  1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿(mǎn)或300天后可與報銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報銷(xiāo)。

  五、風(fēng)險防控制度

  1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實(shí)性。

  2、家政服務(wù)員必須提供衛生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。

  3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。

  4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會(huì )保障機制,盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應的保障,化解彼此的風(fēng)險。

  5、聯(lián)合誠信:家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠信。

  首先,經(jīng)營(yíng)者要誠信經(jīng)營(yíng),提供誠信服務(wù),對消費者和家政員;

  其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實(shí)服務(wù),要具有責任心和愛(ài)崗敬業(yè)。

  6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應尋求正當的法律途徑進(jìn)行糾紛解決。

  7、公司的管理風(fēng)險防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對員工進(jìn)行培訓,持證上崗,為員工做醫社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才

  六、其他本規章制度自公示之日起適用于全體員工。

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

  人力資源公司規章制度4

  中型it企業(yè)是我國it企業(yè)的重要組成部分,數量也較為可觀(guān)。從企業(yè)的發(fā)展的歷史層面來(lái)看,它處于一個(gè)it企業(yè)發(fā)展的中間階段。這一階段非常重要,因為這是it企業(yè)幼稚和成熟之間的分水嶺。如果在這一階段,it企業(yè)能夠在管理上有所作為,尤其是在薪酬制度設計方面。企業(yè)的發(fā)展前景將會(huì )一片大好。一旦在管理上出現問(wèn)題,那企業(yè)就將原地踏步甚至走向滅亡。

  在眾多的管理問(wèn)題中,最為重要,也最為關(guān)鍵的就是對企業(yè)人力資源的管理,而作為人力資源管理系統中最重要的一環(huán),薪酬管理的成功與否更具有決定性的意義。筆者認為,制度是一個(gè)企業(yè)管理理念最好的體現,就目前中國企業(yè)的整體薪酬管理水平和管理理念來(lái)看,合理的、具有可操作性的企業(yè)薪酬制度是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的重要保證,國內中型it企業(yè)也是如此。那么,我們的中型it企業(yè)如何設計一套行之有效的薪酬制度呢?這就是本文要探討的話(huà)題。

  我國中型it企業(yè)簡(jiǎn)介

  通過(guò)比較,不難發(fā)現我國的中型it企業(yè)具有如下特點(diǎn)。

 、 規模中等,介于大型和中型之間

  這里指的規模與一般我們理解的規模有所不同。在我國,通常意義劃分為大中小三類(lèi)企業(yè)的依據是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統計局、財政部、勞動(dòng)人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》,但這份標準也有一定的缺陷,尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規模界定沒(méi)有明確的規范,因此本文所指的規模是指it企業(yè)實(shí)現產(chǎn)值的大小。由于it業(yè)的特殊情況,筆者認為其規模不能用員工數來(lái)衡量,而應以其實(shí)現的產(chǎn)值多少來(lái)衡量。據此,本文將中型it企業(yè)定義為產(chǎn)值實(shí)現介于中間的it企業(yè)。

 、 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段

  中型it企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng )業(yè)初期作坊式的經(jīng)營(yíng),但由于創(chuàng )業(yè)者的知識和技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀(guān)的股份,其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此,企業(yè)從銀行得到貸款的機會(huì )很小。如何突破這一發(fā)展瓶頸,是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破,那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長(cháng)速度。

 、 知識資本化

  這類(lèi)it企業(yè)中,員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識型員工密集,而且這些人憑借著(zhù)他們的知識和技術(shù)參與分配,實(shí)際上,他們的知識已經(jīng)資本化了。不過(guò)管理方面的人才卻較少,這也容易導致企業(yè)分裂。因為it人才往往單兵作戰能力強而合作精神差。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰。

  我國中型it企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續發(fā)展和整體戰略目標的實(shí)現。同時(shí)也就要求我們的中型it企業(yè)必須重新審視現有的薪酬制度是否真正達到了這個(gè)目標。

  現有薪酬制度分析

  薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一,對于我國中等it企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據調查,在導致it人才流動(dòng)的因素中,薪酬因素位居第一。近日,南京市信息中心專(zhuān)門(mén)組織了一次對南京珠江路it企業(yè)人力資源的調查,結果表明:高薪是珠江路it企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據介紹,本次調查涉及員工6620人,調查統計表明:43.9%的it企業(yè)老總認為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整,但許多it人才仍認為個(gè)人在行業(yè)中會(huì )有更多發(fā)展機會(huì )而選擇“跳槽”。這不能不引起中型it企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問(wèn)題到底在哪里?根據調查結果分析,原因主要有三:

 、 “瘸著(zhù)腿”走路

  許多中型it企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理,因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的hr部門(mén)對市場(chǎng)進(jìn)行了解,由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平,是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性,老板根據招募人員原先工資水平及“行規”的加薪幅度制定薪資的行為導致it人才薪資節節高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿(mǎn),再次導致持續不斷的人員流動(dòng)的惡性循環(huán)。同時(shí),對于一些職位,因為老板不了解市場(chǎng)行情,過(guò)低的薪酬無(wú)法吸引或保留優(yōu)秀人才。

 、 員工之間薪酬等級、薪幅和間距沒(méi)有合理差別,收入分配缺乏公平性和層次性。

  中型it企業(yè)規模的擴大必定會(huì )增加新的職位和相應的職位,但許多企業(yè)各職位的報酬沒(méi)有根據該職位的職位評估來(lái)確定和調整,高級管理人員和優(yōu)秀研發(fā)人員拿高報酬不能讓其他員工感到拿得有理有據,拿低報酬又不能留住人才。員工之間的薪酬級別和間距沒(méi)有科學(xué)合理的依據。

 、 薪資水平過(guò)高或過(guò)低,缺乏市場(chǎng)競爭力。

  中型it企業(yè)薪酬水平過(guò)低很容易被其他企業(yè)用高薪“挖人”,而薪資水平過(guò)高又會(huì )增加人工成本,使企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)競爭中失去競爭力。如何制定內部公平、外部符合市場(chǎng)的薪酬制度成為困擾it精英的新難題。如何在現有基礎上設計更加有效的薪酬制度來(lái)解決這些問(wèn)題已成為中型it企業(yè)管理層的當務(wù)之急。

  如果不能從制度層面上有效解決這一問(wèn)題,人才流失對于中型it企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是毀滅性的打擊。

  經(jīng)濟管理理論(模型)在it企業(yè)薪酬制度再設計中的應用

  毫無(wú)疑問(wèn),變革勢在必行。從某種意義上來(lái)說(shuō),薪酬制度的再設計就是對企業(yè)薪酬管理系統的完善。

 、 薪酬體系設計的理論(模型)依據

  1、波特——勞勒綜合激勵理論模型

  該模型是美國心理學(xué)家、管理學(xué)家波特(l·w·porter)和勞勒(e·e·lawler)在弗羅姆期望的理論基礎上發(fā)展出的一個(gè)更全面的激勵模型,波特一勞勒斯望激勵理論是他們在1968年的《管理態(tài)度和成績(jì)》一書(shū)中提出來(lái)的。這個(gè)模型的特點(diǎn)是:

  1)“激勵”決定一個(gè)人是否努力及其努力的程度;

  2)工作的實(shí)際績(jì)效取決于能力的大小、努力程度以及對所需完成任務(wù)理解的深度,具體地講,“角色概念”就是一個(gè)人對自己扮演的角色認識是否明確,是否將自己的努力指向正確的方向,抓住了自己的主要職責或任務(wù);

  3)獎勵要以績(jì)效為前提,不是先有獎勵后有績(jì)效,而是必須先完成組織任務(wù)才能導致精神的、物質(zhì)的獎勵。當職工看到他們的獎勵與成績(jì)關(guān)聯(lián)性很差時(shí),獎勵將不能成為提高績(jì)效的刺激物;

  4)獎懲措施是否會(huì )產(chǎn)生滿(mǎn)意,取決于被激勵者認為獲得的報償是否公正。如果他認為符合公平原則,當然會(huì )感到滿(mǎn)意,否則就會(huì )感到不滿(mǎn)。眾所周知的事實(shí)是,滿(mǎn)意將導致進(jìn)一步的努力。

  這種模式的具體內容是,一個(gè)人在作出了成績(jì)后,得到兩類(lèi)報酬。一是外在報酬,包括工資、地位、提升、安全感等。按照馬斯洛的需要層次論,外在報酬往往滿(mǎn)足的是一些低層次的需要。由于一個(gè)人的成績(jì),特別是非定量化的成績(jì)往往難于精確衡量,而工資、地位、提升等報酬的取得也包含多種因素的考慮,不完全取決于個(gè)人成績(jì),所以在圖中用了一條曲折的線(xiàn)把成績(jì)與外在報酬聯(lián)系起來(lái),表示二者并非直接的、必然的因果關(guān)系。另一種報酬是內在報酬。即一個(gè)人由于工作成績(jì)良好而給予自己的報酬,如感到對社會(huì )作出了貢獻,對自己存在意義及能力的肯定等等。它對應的是一些高層次的需要的滿(mǎn)足,而且與工作成績(jì)是直接相關(guān)的,所以圖中用曲折程度不大的線(xiàn)連結了“成績(jì)”與“內在報酬”。是不是“內在報酬”與“外在報酬”就可以決定是否“滿(mǎn)足”呢?答案是否定的。我們注意到,在其間必然要經(jīng)過(guò)“所理解的公正報酬”來(lái)調節。也就是說(shuō),一個(gè)人要把自己所得到的報酬同自己認為應該得到的報酬相比較。如果他認為相符合,他就會(huì )感到滿(mǎn)足,并激勵他以后更好地努力。如果他認為自己得到的報酬低于“所理解的公正報酬”,那么,即使事實(shí)上他得到的報酬量并不少,他也會(huì )感到不滿(mǎn)足,甚至失落,從而影響他以后的努力。

  這一理論模型對于中型it企業(yè)的薪酬體系的設計具有指導意義。

 、 薪酬體系再設計原則

  傳統薪酬設計的原則有:公平性、適度性、安全性、認可性、平衡性、刺激性、交換性和成本控制法等原則,但是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,現代it企業(yè)實(shí)踐以及管理原則中更多需要的團隊合作,事業(yè)的成功更多的是依賴(lài)團隊的合作,而不僅僅是個(gè)人十分有限的作用,所以有必要建立基于團隊的獎勵而非個(gè)人的獎勵機制。這對中型it企業(yè)非常重要。同時(shí)需要指出,當物質(zhì)刺激達到一定程度的時(shí)候,人的滿(mǎn)足感是會(huì )逐漸遞減的,企業(yè)激勵的作用也伴隨著(zhù)逐漸減弱,所以現代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內在的心理上去激勵員工,因此現代企業(yè)更應該重視附加報酬和隱性報酬等員工內在的心理需求。

  1、薪酬設計的團隊原則

  在國內的一家著(zhù)名的高科技通信企業(yè)中,長(cháng)期以來(lái)并沒(méi)有為銷(xiāo)售人員提供提成的獎勵,而是團隊的奮斗和振興民族企業(yè)的文化創(chuàng )造這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。而在協(xié)作性的企業(yè)中,基于團隊的獎勵對組織的績(jì)效具有十分重要的作用,使人們意識到只有團隊協(xié)作,自己也才能獲益。盡管從激勵效果來(lái)看,獎勵團隊比獎勵個(gè)人的效果要弱,但為了促使團隊成員之間相互合作,同時(shí)防止上下級之間由于工資差距過(guò)大導致出現低層人員心態(tài)不平衡的現象,所以有必要建立團隊獎勵計劃。有些成功企業(yè),用在獎勵團隊方面的資金往往占到員工收入的'很大比重。對優(yōu)秀團隊的考核標準和獎勵標準,要事先定義清楚并保證團隊成員都能理解。

  2、薪酬設計的隱性報酬原則

  從宏觀(guān)角度而言,報酬由兩種不同性質(zhì)的內容構成:金錢(qián)報酬和非金錢(qián)獎勵(直接報酬和間接報酬、物質(zhì)報酬和心理報酬)。金錢(qián)報酬屬于有形的外在報酬主要包括:直接報酬和福利。直接報酬由工資和獎金構成。福利由生活福利、有償假期、個(gè)人福利和公共福利等內容組成。非金錢(qián)獎勵屬于內在的附加報酬,它是基于工作任務(wù)本身但不能直接獲得的報酬,屬于隱性酬勞,分為職業(yè)性獎勵和社會(huì )性獎勵。職業(yè)性獎勵又可以細分為:職業(yè)安全、自己發(fā)展、和諧工作環(huán)境和人際關(guān)系、晉升機會(huì )等等;而社會(huì )性獎勵由地位象征、表?yè)P肯定、榮譽(yù)、成就感等因素構成。這是一種內在的激勵方式。外在的金錢(qián)激勵方式雖然能顯著(zhù)提高效果,但是持續的時(shí)間不長(cháng)久,處理的不好,會(huì )產(chǎn)生適得其反的反作用;而內在的心理激勵,雖然激勵過(guò)程需要較長(cháng)的時(shí)間,但一經(jīng)激勵,不僅可以提高效果,更主要的是具有持久性。

  對于在中型it企業(yè)占有重要地位的高層次人才和知識型員工,內在的心理報酬很大程度上左右著(zhù)工作滿(mǎn)意感度和工作成績(jì)。因此,企業(yè)組織可以通過(guò)工作制度、員工影響力、人力資本流動(dòng)政策來(lái)執行內在報酬,讓員工從工作本身中得到最大的滿(mǎn)足。這樣,企業(yè)減少了對好的薪資制度的依賴(lài),轉而滿(mǎn)足和推動(dòng)員工,使員工更多地依靠?jì)仍诩,也使這類(lèi)it企業(yè)從僅靠金錢(qián)激勵員工,加薪再加薪的惡性循環(huán)中擺脫出來(lái)。

  3、薪酬目標設計的雙贏(yíng)原則

  個(gè)人與組織都有其特定的目標指向。個(gè)人參與某個(gè)組織是為了實(shí)現自己的目標,而組織目標的形成必然壓制個(gè)人目標的實(shí)現。就薪酬而言,個(gè)人和企業(yè)組織都有各自的薪酬目標。作為員工為了實(shí)現自己的價(jià)值就希望通過(guò)獲取高的報酬來(lái)加以體現,而企業(yè)組織為了有效利用資源和降低運轉成本希望以“較小的投入”換取較大的回報。結果,兩個(gè)薪酬目標之間沒(méi)有合適的接口,企業(yè)付出的薪酬沒(méi)有能激勵員工更不能換回高的回報,而員工的愿望和目標同樣被壓制,產(chǎn)生怠工心理。造成在中型it企業(yè)里存在的對員工不滿(mǎn),員工對企業(yè)抱怨的局面。所以,管理層在制訂薪酬制度時(shí),有必要上下相互溝通和協(xié)調,讓員工參與薪酬制度的制訂,找到勞資雙方都滿(mǎn)意的結合點(diǎn)。讓員工參與薪酬設計的顯著(zhù)優(yōu)點(diǎn)是:與沒(méi)有員工參加的績(jì)效付酬制度相比,讓員工參與設計和管理的報酬制度非常令人滿(mǎn)意且具有長(cháng)期激勵的效果,同時(shí),企業(yè)的投入達到最有效和最優(yōu)化。讓員工參與薪酬設計還有很多其他隱含的優(yōu)點(diǎn),這些對于中型it企業(yè)發(fā)展的意義也是十分巨大的。

 、 薪酬體系再設計過(guò)程中應注意的問(wèn)題

  對任何規模的企業(yè)而言,選擇適當的薪酬政策都是一種挑戰。尤其對中型it企業(yè)來(lái)說(shuō),挑戰的難度最高或者說(shuō)是風(fēng)險性最大。較低的薪酬水平削弱了他們吸引和挽留優(yōu)秀人才的能力,而較高的薪酬水平又會(huì )使投資者轉變投資方向,那究竟如何解決?這就要求企業(yè)主客觀(guān)地看待自己的局限性,但也不要忽視中等規模的優(yōu)勢,對局限性應采取務(wù)實(shí)的態(tài)度。

  1、在做好崗位說(shuō)明書(shū)的前提下,完善技術(shù)人員的考核體系

  各企業(yè)可以依據與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識和經(jīng)驗的掌握程度,對所做業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)的精通程度為技術(shù)人員考核標準,成立考察委員會(huì )按技能以及經(jīng)驗、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)成績(jì)等三個(gè)項目采分,提出采分表,最后作出決定,確定考察分數。技能工資要按個(gè)人能力的變化作出相應的增減。

  2、做好員工的撫恤、福利、保健、保險管理

  為提高員工生活質(zhì)量,解除員工生活的后顧之憂(yōu),需要設計完整的薪酬體系,

  建立一套全面的員工福利管理系統,包括:?jiǎn)T工福利組織規章與辦法員工健康、安全福利制度員工婚喪、住房福利制度員工退職、儲蓄福利制度員工子女教育及其他福利制度。

  3、薪酬體系對現金流量、應稅額、財務(wù)的影響

  對于中型it企業(yè)而言,現金問(wèn)題是首要問(wèn)題。即使提高了資金流通速度,也還是缺少足夠的資金來(lái)運轉。計劃的發(fā)展,裝備的更新,市場(chǎng)調研都需要大量現金,F期報酬太低,顯然削弱了職業(yè)經(jīng)理人興趣,但同時(shí)應使經(jīng)營(yíng)所需資源得到滿(mǎn)足。

  薪酬決策對中型it企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者而言,都有一種稅收后果。中型it企業(yè)應合理使用稅收規則來(lái)使薪酬機制的優(yōu)勢得以最大發(fā)揮,如有些方法需要經(jīng)營(yíng)者馬上公布收入,同時(shí)企業(yè)可以從本期成本中予以扣除;另外一些方法,如延期支付、允許職業(yè)經(jīng)理人到企業(yè)采取實(shí)際行為時(shí)間申報收入。同現期現金收入相比,許多職業(yè)經(jīng)理人看重延期支付的免稅報酬。既然許多中型it企業(yè)很少從稅收中獲利,對他們而言,延期支付未償不可。

  不同薪酬體系以不同的方式影響到收入,中型it企業(yè)可為其職業(yè)經(jīng)理人采取一套保險薪酬計劃,這一計劃通過(guò)延期支付的方式來(lái)支撐企業(yè)的短期現金流量。但這一計劃不便于企業(yè)財務(wù)計劃的公開(kāi)化。

  4、選擇現金還是股票

  中型it企業(yè)企業(yè)主在薪酬方面所應考慮的最大問(wèn)題就是職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)價(jià)值與企業(yè)的現金控制。在股權方式上,有多種形式:限定性股份,獎勵股,非限定股,股票增值權。如何選定股權方式?企業(yè)管理當局必須思考以下三個(gè)基本問(wèn)題:向關(guān)鍵經(jīng)理人員提供股權能起作用嗎?如果回答是肯定的話(huà),企業(yè)是使用限定股,還是期權,還是二者的結合?如果不起作用的話(huà),對于職業(yè)經(jīng)理人而言,依據企業(yè)市值的增長(cháng)而支付薪酬能吸引并激勵他們嗎?

  有些中型it企業(yè)企業(yè)主不太愿意轉讓股權,他們擔心股權轉移會(huì )使他們失去對企業(yè)的控制,而股票增值權和影子股票計劃,允許核心的職業(yè)經(jīng)理人在不擁有企業(yè)股票權的情況下,可以分享企業(yè)股票增值的好處。在這兩種情況下,職業(yè)經(jīng)理人并不真正擁有企業(yè)的股票。有些企業(yè)主基于節約現金的偏好,他們以股票支付報酬,這也會(huì )造成一些實(shí)際性的問(wèn)題,稍不慎重即有可能使他們對企業(yè)失控。至于選擇哪種支付報酬的方式,取決于企業(yè)的戰略,如果企業(yè)的目標是想在三、五年之內“全部付出”,則股票是最好的支付方式,也能激勵員工努力工作以創(chuàng )造價(jià)值,因為這樣他們可以獲得很大收益。如果一個(gè)企業(yè)決定采取利潤分享計劃,那么面臨的問(wèn)題便是如何實(shí)施這一計劃。限制性股票是一種選擇,由于這種計劃通常要求經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)工作幾年,因而有時(shí)這種計劃又被稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)者的“金手銬”。

  期權是另外一種選擇,通常期權表現為兩種形式:獎勵股和非限制股,與利潤分享的計劃相似,期權也能發(fā)揮“金手銬”的作用,大部分期權,包括獎勵股和非限制股,都涉及到轉讓份額問(wèn)題。職業(yè)經(jīng)理人可以接受股權,但每年只能實(shí)現其中的25%。如果職業(yè)經(jīng)理人在未滿(mǎn)期限之前離開(kāi)這個(gè)企業(yè),剩余的股權將作為違約金返還給企業(yè)。由于獎勵股給予職業(yè)經(jīng)理人的稅收優(yōu)勢,一般中小企業(yè)都偏重于獎勵股。然而,獎勵股有其劣勢:稅法對其股權的數量、時(shí)限、接受者的身份、最低持有期等都有明確的規定,而且,獎勵股中的股票價(jià)格不能低于承諾轉讓之日的平均市價(jià)。

  由于上述原因,企業(yè)也十分看好非限制股。非限制股能以市價(jià)打折的方式轉讓?zhuān)@種股權的接受者可為企業(yè)的領(lǐng)導、顧問(wèn)及普通員工。非限制性股在延期支付報酬計劃中發(fā)揮著(zhù)重要作用。越來(lái)越多的中型it企業(yè)仿效大企業(yè),對其職業(yè)經(jīng)理人以股票的方式來(lái)延期支付報酬,從而使他們在稅收方面享有減免。一家中型規模但發(fā)展很快的it企業(yè)通過(guò)二者結合的方式,可以很好的實(shí)現其支付薪酬的目的。

  總之,利潤分享計劃允許最大的靈活性,對于有錢(qián)的職業(yè)經(jīng)理人可以全部實(shí)現其股權;而對于缺錢(qián)的或對企業(yè)業(yè)績(jì)持觀(guān)望態(tài)度的職業(yè)經(jīng)理人,可以等待幾個(gè)月或幾年來(lái)實(shí)現其股權。這個(gè)計劃為企業(yè)在將來(lái)期權實(shí)現時(shí)提供了稅收優(yōu)惠,同時(shí)對職業(yè)經(jīng)理人形成一副“金手銬”,而不必強迫他們購買(mǎi)企業(yè)股票。

  人力資源公司規章制度5

  一、自覺(jué)遵守工作紀律,做到按時(shí)上班,不遲到,不早退。上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事。不擅自離開(kāi)工作崗位,因病因事請假應按照學(xué)院部規定的相關(guān)制度辦理。

  二、努力學(xué)習,提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認真負責,保質(zhì)、保量按時(shí)完成各項任務(wù)。

  三、勤思考,善總結,為公司發(fā)展出謀劃策,腳踏實(shí)地的提高公司業(yè)務(wù)量。

  四、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報告主管領(lǐng)導,以保證公司人員的人身安全和工作順利進(jìn)行。

  五、愛(ài)護公共財物,特別是液晶顯示器電腦的合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內容不健康的網(wǎng)站,做到相互督促。

  六、辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛生工具、桌凳擺放整齊,保持地面干凈、門(mén)窗清潔。

  七、節約用電,注意安全。人離室及時(shí)關(guān)空調、日光燈、飲水機,下班時(shí)要關(guān)好門(mén)窗。

  八、同事之間互相關(guān)心、幫助,團結協(xié)助,和睦相處、真誠友愛(ài)形成良好的集體氛圍。

  九、講文明,有禮貌,不講粗話(huà),樹(shù)立并維護個(gè)人和公司的良好形象。

  人力資源公司規章制度6

  1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑。

  2、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域。

  3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內所有范圍的衛生并時(shí)刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。

  4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛生間、水池子、大小會(huì )議室等重點(diǎn)部位保持干凈無(wú)異味。

  5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅持檢查各衛生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(cháng)流水現象。

  6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開(kāi)門(mén)窗,下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗。

  7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

  8、保潔員在打掃擦洗時(shí),應輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作。

  9、保潔員應愛(ài)護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節約資源。

  10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應注意安全,不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。

  11、保潔員一旦發(fā)現公共財產(chǎn)受損或丟失,有義務(wù)及時(shí)上報主管或相關(guān)領(lǐng)導。

  12、執行及有效完成上級安排的其他工作。

  人力資源公司規章制度7

  一、自覺(jué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極努力,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習,掌握技能。

  二、要著(zhù)裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規范用語(yǔ),文明服務(wù),禮貌待客,主動(dòng)熱情。

  三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規定和要求清理房間衛生,填寫(xiě)客房清潔日報表,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

  四、外來(lái)住宿人員,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。

  五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準私開(kāi)房間,為他人(含職工)提供住宿、休息及娛樂(lè )等。

  六、檢查清理客房時(shí),不得亂動(dòng)和私拿客人的東西,不準向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品,要逐一登記交公。

  七、不準他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專(zhuān)人管理與操作,不準無(wú)關(guān)人員私自操作;打字、復印、收發(fā)傳真,要按規定收費。

  八、工作時(shí)間不準離崗,有事向領(lǐng)導請假,不準私自換班和替班,不準打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  九、認真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告和處理。

  人力資源公司規章制度8

  一、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規章規則,并應遵守本公司的其他相關(guān)規章制度。

  二、司機必須自帶手機,公司每月給予司機手機補貼30元任何時(shí)候,司機必須隨身攜帶手機,確保信息及時(shí)傳遞違者罰30元,(與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的`話(huà)費超出部分實(shí)報實(shí)銷(xiāo))。

  三、駕駛員在行車(chē)過(guò)程中,如有違章行為,所有處罰由司機本人承擔。

  四、駕駛員上車(chē)前,收車(chē)后,對本車(chē)進(jìn)行安檢,衛生檢查,以便出現問(wèn)題及時(shí)處理。

  五、每周一安檢一次(車(chē)容、車(chē)胎氣壓、電瓶連接線(xiàn)、機油、剎車(chē)油等各部件),如一項不合格罰款20元。

  六、有事提前一天請假,遲到一次罰50元,曠工罰200元。

  七、在運輸過(guò)程中,駕駛員一定要將貨物,捆扎牢固,如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔。

  八、駕駛員嚴禁酒后開(kāi)車(chē),違者罰款400元。

  九、司機必須工作一年,押金一千元。

  十、嚴禁超速行駛(70邁)違者罰200元。

  十一、對固定物產(chǎn)生的事故,責任由司機自己負責。

  十二、司機必須做到實(shí)事求是的匯報結帳及開(kāi)支問(wèn)題,如有漏報,瞞報給予1000元罰款。

  人力資源公司規章制度9

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  四、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  五、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  六、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  七、本規則是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動(dòng)合同員工守則。

  人力資源公司規章制度10

  一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規章制度和決定。

  二、公司倡導樹(shù)立統一意識思想,禁止任何部門(mén)和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。

  三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

  五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、需要實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  人力資源公司規章制度11

  一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、衛生:

  上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 !

  四、維護公司形象:

  上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

  五、團結互助:

  員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、電話(huà):

  工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)

  八、工作認真

  認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度

  1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;

  十、員工獎罰規定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定;

  2、需交身份證復印證

  3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

  2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

  1、連續曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

  人力資源公司規章制度12

  為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標、管理目標,促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規章制度。本規章制度適用本公司的各部門(mén)的每一個(gè)員工。

  第一章考勤制度

  第一條:嚴格遵守公司時(shí)間,不準遲到、早退,發(fā)現遲到、早退,視時(shí)間長(cháng)短作相應處罰。

  第二條:有事請假者,必須填寫(xiě)請假申請單,批準同意后休假,未辦理請假手續者作曠工處理。

  第三條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門(mén)負責人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。

  第四條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開(kāi)者,扣發(fā)當月工資,辭職者須提前一個(gè)月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當月工資。

  第五條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠(chǎng)物品人員必須填寫(xiě)出入廠(chǎng)證,同意核準方可進(jìn)出。

  第二章行政辦公制度:根據公司實(shí)際運作情況,定期召開(kāi)生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓會(huì )議。公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì )議。

  第三章衛生管理制度

  第一條:生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作,保持清潔整齊。

  第三條:各類(lèi)原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。

  第三條:食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。

  第四章安全生產(chǎn)管理制度

  第一條:嚴格按照操作規程操作,任何崗位都樹(shù)立“安全第一”的思想,違反操作規程造成后果者,責任自負。

  第二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責任自負。

  第二十三條:各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現、排除。

  第二十四條:如遇臺風(fēng)、洪水、自然災害等緊急狀況下,公司任何人員有責任和義務(wù)服從公司的緊急調配,保衛公司的財產(chǎn)不受損失。

  第五章員工的權利和義務(wù)

  第一條:按公司規定公司員工享有休息和休假,享受勞動(dòng)安全、衛生和保護,享有請求勞動(dòng)爭議處理的權利。

  第二條:公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項生產(chǎn)指標的義務(wù);遵守國家法律法規,公司規章制度的義務(wù)。

  第六章財務(wù)管理制度

  第一條:財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上,嚴格執行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益,勤儉節約,精打細算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨。

  第二條:加強財務(wù)核算,嚴格財物收支體系,明確票據簽發(fā)支付及票據傳遞途進(jìn)徑。

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