團隊建設感受心得
團隊建設是指為了實(shí)現團隊績(jì)效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。以下是小編整理的團隊建設感受心得(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
團隊建設感受心得1
首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷和培養,有幸獲得這次珍貴的學(xué)習機會(huì )。這次培訓學(xué)習總得感覺(jué)是把實(shí)踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說(shuō),通過(guò)對企業(yè)管理與精細化管理及績(jì)效考核理論的學(xué)習。初步有了一個(gè)框架結構知識,一些概念的理解,從理論上又有了進(jìn)一步的明確,如“責任”。一些理念有所感悟和觸動(dòng),如結果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對此的感悟立竿見(jiàn)影地表現在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新知識。
企業(yè)文化與團隊建設的管理藝術(shù),也是給了一個(gè)粗線(xiàn)條的講解,但感覺(jué)有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的關(guān)系及運用上的七點(diǎn)歸納,和借助領(lǐng)導權威推動(dòng)工作的方法,以及對待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對化的態(tài)度。
商務(wù)禮儀部分,基本涉獵了一些基礎性知識,很貼近日常工作,便于實(shí)用,邊學(xué)邊訓,對“個(gè)人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類(lèi)和初步知識,有了一些初淺認識,很遺憾的是對待國家領(lǐng)袖的不尊重,不應該出現在禮儀課上,一個(gè)不尊重領(lǐng)袖的公民,能談的上愛(ài)國家愛(ài)民族嗎?一個(gè)不合格的公民,能成為一位優(yōu)秀的員工嗎?我覺(jué)得應當深思,應該在今后的活動(dòng)中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓收獲很多,希望能將這種培訓活動(dòng)逐步的連續和持續下去,使受訓者通過(guò)學(xué)習能夠由淺入深,形成一個(gè)完善的系統的知識結構,不妥處請各位領(lǐng)導給于批評指正。
團隊建設感受心得2
參與完公司安排的團隊拓寬練習后感觸頗多,我還不時(shí)會(huì )想起那“觸目驚心”的練習。全部的全部記憶猶新,令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動(dòng),雖然很累,但整個(gè)進(jìn)程把饒有風(fēng)趣的游戲同作業(yè)、日子、學(xué)習有機地聯(lián)絡(luò )在一起,不只僅給咱們帶來(lái)了無(wú)量的趣味、決計和勇氣,并且給我帶來(lái)深入的考慮與啟迪……拓寬練習每個(gè)項目都離不開(kāi)團隊的支撐和鼓舞,這次短短的兩地利光,除了身體上的疲乏外,在精力上也頗有收成,我的心靈受到了史無(wú)前例的激烈碰擊和震懾,這種碰擊和震懾我會(huì )銘記畢生!對自我、對團隊有了一個(gè)全新的知道,那便是一個(gè)人要展開(kāi),自決計是必不可少的,而一個(gè)公司要展開(kāi),一支賦有熱情的團隊也是必不可少的,以下是我參與拓寬的幾點(diǎn)感悟。
1、朝著(zhù)一個(gè)政策行進(jìn)
團隊建造所謂團隊,便是由為了抵達預訂的政策而組成的一個(gè)部隊,團隊中的人可所以固定的,也可所以暫時(shí)的,或許是知道的,也或許是不知道的,他們來(lái)自五湖四海,男女老少,而咱們便是這樣的團隊,咱們來(lái)自不相同的部分,每個(gè)崗位都有,各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下,咱們推選了隊長(cháng),選擇了隊名,隊徽、標語(yǔ)、唱出了咱們的隊歌,一個(gè)團隊建造由此開(kāi)端,歌仍是相同的歌,而歌聲從到開(kāi)端之初的良莠不齊到之后的豪情萬(wàn)丈,特別是第一次咱們沒(méi)能把隊旗拿回來(lái)我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來(lái)在團隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏(yíng)得了歸于全隊人員一起的榮譽(yù),是不是標志著(zhù)咱們的團隊拓寬現已邁出了小小的一步。
2、強壯的凝集力
沒(méi)有人理解接下來(lái)會(huì )產(chǎn)生什么,直至教官宣告下一個(gè)使命,下達的使命往往帶有規矩,為的是在條件約束下怎么讓咱們完結使命,規矩有好幾個(gè),由易到難,也代表著(zhù)多變的環(huán)境。每次使命開(kāi)端之前,教官總會(huì )屢次三番地讓咱們確認完結使命的韶光或是完結使命的方式辦法,此時(shí)就需求很好的凝集力,可以把大多數人的各方面的特性凝集起來(lái),而咱們也真實(shí)做到了,我看到的是咱們在用心評論,獻計獻策,雖然也有爭辯,有不合,但咱們的政策只需一個(gè),那便是堅韌不拔的完結使命,咱們做到了,咱們都高舉雙手,宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動(dòng)”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個(gè)小隊。
3、強壯的團隊精力
團隊的默契、交流,執行力、謹慎的情緒。其實(shí)這兩天,我覺(jué)得全部的游戲和活動(dòng)無(wú)一不是在詮釋著(zhù)團隊的精力,團隊的聯(lián)合、交流,執行力和謹慎的情緒。做什么都好,每個(gè)人只需一條心,政策明晰,按著(zhù)一個(gè)政策的去走,去做,每個(gè)人只需把領(lǐng)導安排給咱們的使命,仔細完結好。其實(shí)咱們的作業(yè)就會(huì )做得很好,就會(huì )很有功率,做得很有成果。當然,這條件也離不開(kāi)部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細節沒(méi)交流好,沒(méi)安排好。搭檔之間的協(xié)作沒(méi)有交流好,沒(méi)有和諧。領(lǐng)導就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好,做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要,協(xié)作才干到達共贏(yíng)。由于缺少交流在“掘金風(fēng)暴”中咱們都只管自己的小團體利益,在局勢之初就有三個(gè)小隊因破產(chǎn)被吞并重組,直到完畢全部部隊的都是成果平平,遠遠沒(méi)有到達預期政策。
4、團隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團隊建造中領(lǐng)導相當于領(lǐng)頭羊。他是整個(gè)使命的中心,全部成員都應由他指揮遵守他的指令,讓團隊在裝備下高校合理化運轉。在團隊中是一個(gè)特其他人物,他并不逾越團隊,存在于團隊之外,但又有必要從一個(gè)高遠的,先知先覺(jué)的,全面的角度帶領(lǐng)整個(gè)團隊。在“結業(yè)墻”這個(gè)活動(dòng)中咱們都能依照隊長(cháng)的指揮做好自己應該做的,整個(gè)拓寬活動(dòng)中難度系數第二的完活動(dòng)反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習,或許每個(gè)人聽(tīng)得最多的是總結,說(shuō)得最多的也是總結,由于每完結一個(gè)使命時(shí),教官會(huì )誨人不倦地讓咱們作一個(gè)小小的總結,有些人說(shuō)沒(méi)什么意思,不適合已作業(yè)多年的咱們,但更多的人是意猶未盡,期盼著(zhù)有更多更難的使命在等待著(zhù)咱們,其實(shí),細想下來(lái),總結未嘗不可,由小見(jiàn)大,由微見(jiàn)著(zhù),咱們撫躬自問(wèn)一下,你是否對你走過(guò)的人生作過(guò)一次小小的總結,在咱們的作業(yè)中,日子中需求總結的當地太多了,有總結才有前進(jìn),有前進(jìn)才會(huì )前進(jìn)?偨Y可以讓你點(diǎn)評曩昔,正視此時(shí),看清未來(lái),也只需這樣,你的人生才會(huì )沿著(zhù)你既定的政策,保險的前行。
團隊建設感受心得3
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林里長(cháng)出來(lái)的,這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹(shù)散葉。在當今社會(huì ),沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽,執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱(chēng)為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn),同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說(shuō)明龍潭站是個(gè)高執行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動(dòng)回報(反饋)、主動(dòng)、主動(dòng)關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著(zhù)人家來(lái)找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時(shí)工作、反饋自動(dòng)自發(fā)的員工,給他的權力越來(lái)越多,反之,則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問(wèn)題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng )新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。
沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對你的意見(jiàn)不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過(guò)觀(guān)察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見(jiàn)面如何問(wèn)好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說(shuō)在上級批評我們的時(shí)候,我們不要馬上說(shuō)是下屬沒(méi)做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒(méi)有機會(huì )的時(shí)候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強調個(gè)人獎金,就是有獎勵報酬的時(shí)候站在后面,有處罰責任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問(wèn)題,在開(kāi)會(huì )前會(huì ),也就是在開(kāi)會(huì )討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考,交叉詢(xún)問(wèn),可以避免沖突;經(jīng)理人要培養自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方。
總之,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
團隊建設感受心得4
在團隊建設的過(guò)程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,而不是動(dòng)輒請示。當出現問(wèn)題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調討論,此時(shí)你注意觀(guān)察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人,輕者批評,重者記過(guò),再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動(dòng)機問(wèn)題,換名話(huà)說(shuō),就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺(jué)得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著(zhù)百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結、奮進(jìn),才能體現職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著(zhù)追求這種境界呢?其實(shí),如果團隊中每個(gè)人都能抱著(zhù)享受和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去看待工作,并帶著(zhù)?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
團隊建設感受心得5
非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓,這次團隊的培訓讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過(guò)這次培訓我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓老師的指導下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過(guò)每個(gè)小組展示,我發(fā)現隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個(gè)小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過(guò)每一個(gè)項目,每一次挑戰,每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓,每個(gè)人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解,讓我知道了了什么是執行力,領(lǐng)導下達的任務(wù)要立即執行,只有行動(dòng)才會(huì )得到結果,行動(dòng)是最好的執行,行動(dòng)是最好的執行方法,無(wú)論做什么事,不要等到?jīng)]有機會(huì )才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習,讓我感悟到一個(gè)團隊中不僅需要精英還需要有機動(dòng)人員,要有共同的目標并認同,有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創(chuàng )造優(yōu)良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個(gè)團隊的實(shí)力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目標,我們應追求雙贏(yíng),將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過(guò)溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊建設感受心得6
六月二十五號,山東省科學(xué)院生物研究所邀請山東省桑樂(lè )太陽(yáng)能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書(shū)記高靖平同志作關(guān)于加強團隊建設促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展報告會(huì )。會(huì )上高書(shū)記結合桑樂(lè )太陽(yáng)能多年來(lái)的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗對如何打造一支高效型、學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊發(fā)表了深刻見(jiàn)解;其中高書(shū)記有這樣一句話(huà),“桑樂(lè )品牌的核心優(yōu)勢就是我們擁有一支高效、學(xué)習、創(chuàng )新的團隊。在多年的發(fā)展歷程中,桑樂(lè )公司在行業(yè)內相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊伍! 通過(guò)這次學(xué)習,關(guān)于團隊建設主要有以下體會(huì ):
1、什么是團隊
團隊就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標,在合理分工的基礎上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當中,獲得一種能夠自我修復和不斷改進(jìn)的、順應時(shí)勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現出群體優(yōu)勢,最終贏(yíng)得社會(huì )的尊重和認可。
2、如何進(jìn)行團隊建設
(1)共同的目標 共同的目標、共同的期望是形成一個(gè)團隊的首要條件,也是達成成員對一個(gè)團隊、一個(gè)組織忠誠的重要方式。一個(gè)有想像力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價(jià)值。因此要有導向明確、科學(xué)合理的目標如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域,達到什么樣的研究水平等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結協(xié)作,為實(shí)現目標奮斗。
(2)團隊的精神 團隊精神是一個(gè)成功團隊建設的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用,團隊的目標和理想把團隊成員聯(lián)結在一起。團隊精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力,而且能激勵團隊中的其他人,鼓勵團隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng )新。對于創(chuàng )建學(xué)習型團隊來(lái)說(shuō),團隊精神的影響力是深遠的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達到熟悉上的一致,是形成團隊的必要條件。良好溝通與團隊精神之間存在著(zhù)因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人表達自己的主張,認真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張,用“雙贏(yíng)”的溝通方式去求同存異,達到良好的溝通目的。
(4)不斷的學(xué)習 一個(gè)創(chuàng )新型的團隊就需要制定明確清晰的培訓計劃,通過(guò)不斷的學(xué)習幫助成員樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。只有不斷學(xué)習,才能有適應社會(huì )發(fā)展的新思路,只有思路不斷創(chuàng )新,才會(huì )有工作上的不斷突破和創(chuàng )新。
(5)有效的激勵 激勵是長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
總的來(lái)說(shuō),建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,只要團隊成員相互間熱心、誠信、負責、真心的交朋友,就可以充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效、創(chuàng )新的團隊。
團隊建設感受心得7
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習形式新穎,以團隊為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習之初,我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì ),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法,把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。
說(shuō)實(shí)話(huà),這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,沒(méi)有做到充分的溝通交流,導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)現有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題。
在一周的學(xué)習時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來(lái)的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎,創(chuàng )新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設想,這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設感受心得8
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會(huì )議室,社區全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng )新輔導講座,講課的老師是由xxx公司請來(lái)的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過(guò)此次講座,我對提升管理能力,提升團隊執行力感觸頗深。通過(guò)這次講座學(xué)到了很多,我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會(huì ):
一、我的三點(diǎn)感受
一是我街道為了提高我們社區的干部的管理能力,員工團隊精神、執行能力,給我們創(chuàng )造了這么好的一次學(xué)習機會(huì )。
二是在聽(tīng)取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區的管理方面以及對上級部門(mén)提出的工作的執行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區,怎樣才能更好的完成上級部門(mén)提出的任務(wù)!
三是在以后的工作中,對社區的管理方面有了明確的目標,對街道和上級部門(mén)提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。
二、講座中最有影響的三句話(huà)
第一句是:目標、工作、任務(wù)自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門(mén)的惠民政策傳達給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門(mén)!
第二句是:態(tài)度不等于結果,苦勞不等于結果,職責不等于結果。讓我體會(huì )到,在工作中盲目的付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標變成結果。
第三句是:遇到問(wèn)題說(shuō)明能力不足,遇到障礙說(shuō)明方法不對。讓我領(lǐng)會(huì )到,在以后的工作中,遇到問(wèn)題多想想解決的方式方法,換個(gè)角度考慮問(wèn)題,以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進(jìn)措施
一、提高自己及社區工作人員的執行力。龐老師說(shuō)中國不缺乏執行的戰略家。也就是說(shuō)再好的工作思路和工作方案,如果沒(méi)有好的執行也就沒(méi)有好的結果。所以,在今后的社區工作中,第一步就要提高我們的執行力。
二、提高自己的管理能理。通過(guò)龐老師對管理方法的講解,把所學(xué)到的用在社區的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問(wèn)題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導溝通,了解領(lǐng)導所要的目的,更好的完成任務(wù)。社區工作中多與工作人員溝通,更好的達成目的,以避免“走彎路”,“白費力”的現象。
四、對組織的三個(gè)建議
一是進(jìn)一步完善我街道社區的規章制度。龐老師說(shuō):影響制度執行因素是制度設計不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類(lèi)似的豐富多彩的活動(dòng)來(lái)提高社區干部的管理能力,提高工作人員的執行能力,提高我們的團隊協(xié)作能力,提高工作人員的整體素質(zhì)。
三是加大社區活動(dòng)場(chǎng)地建設,因為我社區辦公面積有限,活動(dòng)場(chǎng)地不足,很多活動(dòng)因場(chǎng)地有限無(wú)法實(shí)現,大大的局限了一些活動(dòng)。
團隊建設感受心得9
法學(xué)院200多名師生在貴州省法官培訓中心開(kāi)展團隊執行力培訓,負責這次培訓的杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有公司是被企業(yè)界廣泛認可的企業(yè)管理培訓公司,擁有80多名高級管理顧問(wèn),公司總部設在北京,是中國一流咨詢(xún)公司。我也有幸參加了這次培訓!俗語(yǔ)有云:梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒自磨礪出!沒(méi)有付出就沒(méi)有回報,經(jīng)過(guò)為期兩天的封閉式培訓,讓我對“團隊”這個(gè)概念的理解上了一個(gè)新臺階。雖然團隊執行力課程劃上了完美的句號、培訓也落下了帷幕,但是它的效果和影響在我們這些學(xué)員身上才初見(jiàn)端倪,正可謂“小荷才露尖尖角”。
兩天的培訓雖然短暫,但我們這些學(xué)員卻收獲頗豐,所感所學(xué)受用終生。陳校長(cháng)出席開(kāi)幕式并作了熱情洋溢的講話(huà),對法學(xué)院團隊提出了要求和殷切期望。隨后,北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁姜汝洪率其公司的楊鵬博、吳政鐸、邢濤等培訓師們以他們寬厚廣博的學(xué)識、豐富的培訓經(jīng)驗,圍繞如何打造強大的執行團隊、客戶(hù)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值等中心,結合我院改革實(shí)際,非常精彩的講授了:執行的兩種錯誤心態(tài)、執行的大敵、責任的量化、商業(yè)人格的樹(shù)立、執行48字真經(jīng)、執行人才三大標準、結果和任務(wù)、制度執行力、企業(yè)中、高層執行力等方面的重要內容,采用互動(dòng)為主,講課為輔的靈活的授課方式,培訓師三個(gè)忘記“忘記年齡,忘記身份,忘記性別”的理念把我們的積極性充分的調動(dòng)起來(lái)了,現場(chǎng)氣氛熱烈,學(xué)員熱情高漲,我也不例外地融入了這愉快的學(xué)習氛圍中。
說(shuō)實(shí)話(huà),在日常的工作中,大家都不是很放的開(kāi),比較矜持,工作上的同事關(guān)系、上下級關(guān)系使大家不能表露真實(shí)的自我,也沒(méi)有機會(huì )歡聚一堂,培養團隊感情!兩天的課程中培訓師巧妙的設計了很多游戲環(huán)節,寓教于樂(lè )地讓我深深的感覺(jué)到團隊成員之間的互助和默契,體會(huì )到團隊的溫暖和力量,明白了作為團隊成員的“一”和作為整個(gè)團隊的“一”是辯證統一的,團隊沒(méi)有了成員則如空中樓閣,個(gè)人離開(kāi)了團隊便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛(ài)自己的團隊,專(zhuān)心致志的建設團隊,一心一意的為團隊謀發(fā)展,大家一條心,整個(gè)團隊才能顯現出他的作用和力量,才能創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì),打造出一流的團隊!就我個(gè)人來(lái)說(shuō),團隊執行力培訓不僅讓我學(xué)到了作為一個(gè)優(yōu)秀執行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛(ài)我的團隊,為身為法學(xué)院團隊的一員而自豪,F在每每想到我們的團隊,想到團隊的每個(gè)成員,心底總是會(huì )蕩漾起溫暖和力量。培訓結束后,在大受啟發(fā)之余,我深刻的領(lǐng)悟到了亮劍精神、狼性團隊的精神,并決心在以后的工作和教學(xué)中高舉馬列主義的大旗,以亮劍精神和阿甘精神為動(dòng)力,校正價(jià)值取向和態(tài)度,堅持執行48字真經(jīng)、執行人才的三大標準,全身心的投入法學(xué)院這個(gè)英勇、熱情的團隊中,以學(xué)生為本,認真執行本職工作,全心全意為學(xué)生服務(wù),認真、專(zhuān)注地為打造一個(gè)強有力地執行團隊而努力奮斗!
培訓雖然圓滿(mǎn)的落下了帷幕,但我有理由相信,經(jīng)過(guò)這次團隊執行力培訓,法學(xué)院團隊的思想面貌必將煥然一新,“打造一流團隊,打造一流法學(xué)院”已深深植根于包括我本人在內的每個(gè)隊員心中,成為我們內心一致的信念,發(fā)展、創(chuàng )新的步伐也必將明快起來(lái)。我更有理由相信借著(zhù)百年老校貴州大學(xué)迎來(lái)105年校慶的契機,法學(xué)院將以全新的面貌出現在歷史的舞臺上,法學(xué)院的明天必將會(huì )更加絢麗輝煌!
團隊建設感受心得10
通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習的心得體會(huì )。
第一點(diǎn):通過(guò)學(xué)習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì )澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習,對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識: 企業(yè)文化具有導向功能 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價(jià)值和規范標準,如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統標準產(chǎn)生悖逆現象,
企業(yè)文化會(huì )進(jìn)行糾正并將其引導到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和規范標準。 通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節,在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對學(xué)習公司制度的認識
我們都知道“沒(méi)有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà),但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會(huì )導致既定的工作停歇,也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(cháng)遠發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度,公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團隊,公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習,讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習,我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以,我們應報著(zhù)感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊,為公司的持續發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著(zhù)孫老師、張老師學(xué)習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識;還有跟著(zhù)張蕙茹老師學(xué)習體外免疫制備單抗。我會(huì )在今后的工作學(xué)習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標,同時(shí)也教會(huì )了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習的機會(huì )。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
團隊建設感受心得11
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過(guò)這次學(xué)習自己有了新的認識。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項目團隊去實(shí)現項目目標,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。通過(guò)學(xué)習我認知到,作為一個(gè)項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律,F在我擔任市國際機場(chǎng)物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J識:
石家莊市國際機場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀(guān)念著(zhù)手,科學(xué)管理、規范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛(ài)本職、團結同事、互相協(xié)作。
隨著(zhù)物業(yè)品牌的提升和外接小區的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì )掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習中成長(cháng)。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng )新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問(wèn)題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì )與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì )感謝業(yè)主提出意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿(mǎn)意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專(zhuān)業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實(shí)現人生的價(jià)值。
4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養,提高溝通能力。尊重領(lǐng)導,虛心采納員工意見(jiàn)和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導和同事學(xué)習,多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長(cháng)。
7.根據各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內涵,注重服務(wù)創(chuàng )新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設感受心得12
我們處在一個(gè)競爭的時(shí)代,從單純的產(chǎn)品競爭到現在的品牌競爭,從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭正在變得越來(lái)越激烈和日趨多樣化。那么,問(wèn)題來(lái)了,如何在競爭中處于不敗之地?長(cháng)期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示:團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要,尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個(gè)大的團隊,下面的各個(gè)分支行乃至每個(gè)部門(mén)都是一個(gè)個(gè)小的團隊。想要順利地完成一項任務(wù)或指標,光靠一個(gè)人的力量,缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作,成員之間取長(cháng)補短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會(huì )更順利,我們的前途才會(huì )更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長(cháng)短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標實(shí)施的限制性因素做出改變,從而促進(jìn)組織目標的實(shí)現。在團隊建設的過(guò)程中,盡管主管部門(mén)對團隊成員進(jìn)行了一系列篩選,盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作任務(wù)安排的過(guò)程中,正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則,著(zhù)力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng )造條件和機會(huì )讓他們盡快提高自身素質(zhì),融入到團隊中。遵循“拉長(cháng)板”原則,即進(jìn)一步提升高水平成員的工作能力,在社會(huì )競爭中,一個(gè)團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現實(shí)的。因此,對于團隊中的高素質(zhì)成員,要充分集中他們的優(yōu)勢,讓能力強的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)全隊的向上精神,形成團隊自己的鮮明特點(diǎn),培養團隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達到量?jì)?yōu)組合,確保目標的實(shí)現。
加強團隊建設,提升團隊競爭力,同時(shí)也需要不斷地學(xué)習。要在知識時(shí)代取勝,企業(yè)必須在不同階段對員工進(jìn)行不間斷培訓。信息時(shí)代,只有通過(guò)不斷地學(xué)習,才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經(jīng)濟時(shí)代的挑戰。團隊精神需要不斷地創(chuàng )新。過(guò)去,人們把創(chuàng )新看作是冒風(fēng)險,現在人們意識到,不創(chuàng )新才是的風(fēng)險,F在的時(shí)代是個(gè)求變、求新的時(shí)代,一成不變終將被時(shí)間所淘汰。企業(yè)可持續發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是不斷創(chuàng )新,沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng )新在觀(guān)念,要激發(fā)創(chuàng )新,在創(chuàng )新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng )新才會(huì )成功。二要冒險,冒險是創(chuàng )新之父。從某種意義上說(shuō)。沒(méi)有冒險就沒(méi)有創(chuàng )新,也就不會(huì )成功。三要保持競爭和不斷改進(jìn),這樣才是創(chuàng )新,也才能做到創(chuàng )新。
塑造建立團隊精神,是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù),需要領(lǐng)導與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀(guān),從大的方面著(zhù)想,也要從點(diǎn)滴小事做起,把握好微觀(guān),必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長(cháng)年累月地塑造建立。
加強團隊建設,提升部門(mén)競爭力,這就要求我們堅持以人為本,堅持把科學(xué)的管理方法運用到團隊建設的全過(guò)程,要求堅持發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應新時(shí)代要求的團隊精神,就為企業(yè)的持續良性發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎,就把每個(gè)員工的力量聚集在一起,使每個(gè)員工的力量凝聚在一起,為了支行自己的目標,也為了員工自己的目標,發(fā)揮聰明才智,挖掘無(wú)限潛力,奮發(fā)圖強,努力拼搏,促進(jìn)支行快速發(fā)展,同時(shí)獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設感受心得13
高效團隊建設與學(xué)習心態(tài)準備心得體會(huì )聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(cháng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢必折枝散葉。在現今社會(huì )中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導才能,實(shí)施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實(shí)現智慧共享、資源共享,合作共贏(yíng),最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩睿智,頗具組織、領(lǐng)導才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領(lǐng):團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的體現。因此要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標,以辦學(xué)目標引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調:領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調。其次,領(lǐng)導要及時(shí)發(fā)現團隊與中層領(lǐng)導之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進(jìn)目標的實(shí)現。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規矩不成方圓。
同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在要放下領(lǐng)導的權利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團隊,讓團隊成員心服口服。
團隊建設感受心得14
20xx年9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績(jì)效團隊建設培訓,在為期11天的培訓活動(dòng)中,不僅組織學(xué)員學(xué)習理論知識、老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間互動(dòng),還安排團隊拓展訓練,下面談?wù)剛(gè)人在本次培訓的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、團隊拓展訓練
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自我、戰勝自我的充分體現。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動(dòng)中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學(xué)員的鼓勵,調整好自己的心態(tài),在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情,最后戰勝自我一個(gè)一個(gè)完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的一步,實(shí)現了戰勝自我、超越自我的一步。
通過(guò)此項訓練使我認識到,世上許多事情,在自己認為不可能實(shí)現、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠不可能實(shí)現。只有根據實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結經(jīng)驗,目標總會(huì )實(shí)現。世上沒(méi)有跨不過(guò)去的山,世上沒(méi)有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學(xué)員充分開(kāi)動(dòng)自己的大腦,配合默契,告戒人們如果單靠個(gè)人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結一心,集思廣意,才能朝著(zhù)共同的目標前進(jìn),團結就是力量,團結就是無(wú)窮動(dòng)力。
二、團隊溝通、協(xié)調與建設
何謂溝通與協(xié)調
(1)溝通是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì ),進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的'和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。
團隊建設感受心得15
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jì)效的團隊建設》科目培訓。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一高績(jì)效團隊建設的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè )隊演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿(mǎn)激情的指揮,任憑樂(lè )手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂(lè )手再偉大的交響樂(lè )曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團隊管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識技能,還應該具有卓越的領(lǐng)導能力,統籌能力和協(xié)調能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執行者,團隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團隊責任的承擔者,是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調者。
二高績(jì)效團隊建設的溝通
沖突是團隊建設中無(wú)法避免的現象,沖突的可以造成正反兩面的效應,它的正面是促進(jìn)團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來(lái)競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標轉化為個(gè)人目標,導致團隊整體運作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問(wèn)題,以及內部機構的合理調整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì )議或進(jìn)行個(gè)別交流,達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開(kāi),同時(shí)也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通,促進(jìn)與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起,是團隊建設和諧的基礎。
三高效團隊建設的凝聚力
一個(gè)團隊就像一張捕魚(yú)的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著(zhù)不同的作用。不能因為某一個(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú),而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調某個(gè)人的成績(jì),都會(huì )影響團隊的建設,個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會(huì )和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jì)效的團隊就應該是一個(gè)整體,有著(zhù)充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧,達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個(gè)無(wú)堅不摧的團隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個(gè)成員,也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔當不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學(xué)到的運用到實(shí)際的工作中,為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
團隊建設感受心得16
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領(lǐng)導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話(huà)說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關(guān)系能力,抓住關(guān)鍵的團隊管理模式,就能有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng),在互助中不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團隊來(lái)完成,成功率就會(huì )相對高,而一個(gè)成功的團隊,不是指的個(gè)人能力,而是整體能力,總結下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn):
1、目標統一,職能分散
每個(gè)項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的策劃,動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責活動(dòng)的展開(kāi),邏輯能力強的同學(xué)主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協(xié),以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。
2、加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼,強化了團隊協(xié)作力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。
3、個(gè)人態(tài)度,團隊精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個(gè)有凝聚力,有戰斗力的團隊,團隊中的人員必須是能相互協(xié)助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個(gè)好的團隊領(lǐng)導人,會(huì )在適合適當的時(shí)機進(jìn)行適當的激勵,這樣往往能讓這個(gè)團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個(gè)成功的團隊,必須要有良好的作風(fēng),良好的心態(tài),良好的個(gè)人能力,為了整個(gè)團隊的有序、高效的發(fā)展,也為了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。
一個(gè)成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來(lái)的,不歸功于個(gè)人,更不是某個(gè)人。
團隊建設感受心得17
我很榮幸的參加了關(guān)于高績(jì)效團隊建設與管理的培訓活動(dòng),本次培訓雖然時(shí)間不長(cháng),卻讓我受益匪淺。通過(guò)這次團隊建設與管理方面的學(xué)習,我深受鼓舞,同時(shí)也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學(xué)習生活中,秉承著(zhù)團隊的精神:團結、朝氣、奉獻。共同學(xué)習,共同進(jìn)步。以下是我對這次培訓的一些心得。首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。性格無(wú)所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務(wù),這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
還有協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
最后,就是個(gè)目標問(wèn)題。前面提到的種種,都要有一個(gè)清晰的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設成功與否的標準。
我堅信,通過(guò)這次活動(dòng),我們每一位農村信用社的成員,都會(huì )心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng )造性。共同創(chuàng )造山西信合輝煌的明天!
團隊建設感受心得18
維護中心從20xx年7月起,通過(guò)學(xué)習和對照省傳中心基礎戰斗單元建設標準,在摸索中積累,在積累中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過(guò)全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建設取得了較好成績(jì),增強了維護中心的凝聚力和向心力,促進(jìn)維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛(ài),扎實(shí)開(kāi)展團隊建設
維護中心通過(guò)晨會(huì )和周例會(huì )認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性,營(yíng)造濃厚的建設氛圍,使員工的責任感不斷增強,同時(shí)讓員工深刻認識到,要做好維護工作,單靠個(gè)人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績(jì)。為此,我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求,扎實(shí)開(kāi)展團隊建設,認真做好各項工作,確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任,讓員工自覺(jué)投入建設工作
維護中心從開(kāi)展團隊建設活動(dòng)之初,全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過(guò)“小紙條”,把備選口號寫(xiě)在小紙條上,讓員工選出自己喜愛(ài)的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵,建設堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過(guò)二級干線(xiàn)故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣,激勵員工繼續把團隊建設工作做好,爭取做出工作成績(jì),把維護中心建設成為堅強團隊。
四、以服務(wù),提升團隊凝聚力
維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力,在做好服務(wù)工作的同時(shí),切實(shí)加強對員工的思想工作,開(kāi)展一系列政治思想教育工作,使每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建設中,真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn),取得了一定成績(jì),但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此,維護中心要繼續加強學(xué)習,深化管理,努力實(shí)踐,按省傳中心加強團隊建設的要求,采取更加有力的措施,促進(jìn)團隊建設,爭取把我維護中心建成堅強團隊,為做好各項維護工作打下堅實(shí)的基礎。
團隊建設感受心得19
前不久,我有幸參加了xx集團第一批素能提升培訓班。本次培訓涵蓋范圍廣,內容多,非常切合實(shí)際,對我們所有學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一次非比尋常的學(xué)習。在短暫的培訓過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。對于此次培訓我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強調的問(wèn)題,本次培訓老師通過(guò)分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來(lái)為我們深入講解了安全的重要性。近十年來(lái),我國每年造成70多萬(wàn)人傷殘,幾百萬(wàn)人可能成為社會(huì )的弱勢群體,這是多么震撼的數據。我想安全對我廠(chǎng)職工來(lái)說(shuō)會(huì )更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開(kāi)全廠(chǎng)大會(huì )的時(shí)候,廠(chǎng)領(lǐng)導多次強調安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來(lái)的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設,質(zhì)量管理,傳統文化,績(jì)效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無(wú)從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì )感到很茫然。培訓的老師說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學(xué)習力,凝聚力,執行力和創(chuàng )新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(cháng)處來(lái)戰勝突如其來(lái)的困難和挑戰,只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,達到成功的彼岸。在xx集團擔任了很長(cháng)時(shí)間的班長(cháng),以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過(guò)這次學(xué)習,我發(fā)現我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習來(lái)提升自己,帶領(lǐng)自己的小團隊來(lái)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團隊建設感受心得20
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會(huì ),上司只負責點(diǎn)評與總結,讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學(xué),上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從xx老師的授課過(guò)程,學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓的時(shí)間比較長(cháng),可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設組PK制,設立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內容,使課程較為生動(dòng);
5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;
6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。