銷(xiāo)售試用期工作總結
一、工作總結簡(jiǎn)介
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律:計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
二、工作總結的書(shū)寫(xiě)內容
書(shū)寫(xiě)工作總結要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)?偨Y要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jì)或是談存在問(wèn)題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進(jìn)行深入細致的分析,如談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì )出現這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
三、銷(xiāo)售試用期工作總結(通用30篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?那么你有了解過(guò)工作總結嗎?以下是小編整理的銷(xiāo)售試用期工作總結(通用30篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售試用期工作總結1
加入這個(gè)XX公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。
從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝XX公司的家人們對我的關(guān)照和幫助,F將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了XX公司銷(xiāo)售部這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。
每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了XX公司這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。
其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在XX公司,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售試用期工作總結2
試用期的工作很快,想一想我來(lái)到XX公司三個(gè)月的時(shí)間是這么的迅速,工作也在這段時(shí)間有了很大的提升,不管是在個(gè)人的能力,還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序對于我來(lái)講是非常的敏感,在XX這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導跟同事們的幫助下,這三個(gè)月的工作也是非常不易的度過(guò),我希望能夠得到公司的認可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個(gè)好的評價(jià),我也對這試用期的工作總結一番。
一、踏實(shí)努力
剛剛進(jìn)入到XX公司的時(shí)候其實(shí)我是緊張的,我這么說(shuō)也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對我的一種考驗,我非常希望自己掌握知識能夠在XX公司這里運用與實(shí)際,這是對工作的一種態(tài)度,也是我的對自己所學(xué)的一種期盼,我知道自己進(jìn)入到了XX公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進(jìn)取,才有資格享受到更好的待遇,在XX這里三個(gè)月的時(shí)間我對自己的要求非常的高,我認為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進(jìn)取,不斷的積累工作經(jīng)驗,還有不斷的學(xué)習,這也是我這三個(gè)月來(lái)的一種狀態(tài),我愿意花時(shí)間去掌握這些。
二、工作經(jīng)過(guò)
三個(gè)月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學(xué)習到更多的東西,在這幾個(gè)月的工作當中我也看到了自己的不足,在學(xué)校學(xué)習的知識,在這是夠用的,自己的掌握的知識有一定的難點(diǎn),而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習的到的很多其實(shí)都是過(guò)時(shí)了,我真心覺(jué)得自己沒(méi)有什么事情是不可以的學(xué)好的,面對這么陌生的工作我當時(shí)還是有一點(diǎn)不知所措的,但是這些都不是問(wèn)題,只要花時(shí)間去了解,去學(xué)習都是可以做好的,我愿意努力一點(diǎn),這也是我對自己的工作一個(gè)態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個(gè)月的工作我在不斷的積累,不斷的學(xué)習,特別是跟周?chē)耐吕蠁T工,那都是非常的虛心請教,經(jīng)常會(huì )了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會(huì )有不足,我自認為在這三個(gè)月當中,表現還是有一些不足,比如說(shuō)在做一件事情有的時(shí)候就是死腦筋,都說(shuō)執著(zhù)是一種優(yōu)點(diǎn),但是我覺(jué)得也要分時(shí)間,分工作,以后的工作當中我一定改變這一點(diǎn),執著(zhù)是一種優(yōu)點(diǎn)但是要看是什么事情,對于自己的缺點(diǎn)我一定虛心糾正。
銷(xiāo)售試用期工作總結3
我于20XX年X月X日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
因為防盜門(mén)是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習,9月份在公司為其15天的學(xué)習,對產(chǎn)品有了一定的了解,在實(shí)踐工作中,我不斷改進(jìn)、努力做到最好。我主要的職責是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會(huì )不斷發(fā)現更好的渠道,永遠沒(méi)有最好,這樣很有挑戰性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
一、平時(shí)工作總結
1、九月份。在結束完為其15天的學(xué)習。對公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷(xiāo)售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗努力,就四川門(mén)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調查,主要走訪(fǎng)了遂寧、達州、南充等地區。共走訪(fǎng)50多地區,就目前各大防盜門(mén)品牌終端銷(xiāo)售情況以及四川地區防盜門(mén)市場(chǎng)基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調查,分析市場(chǎng)防盜門(mén)的基本情況,為下階段富象門(mén)業(yè)在四川地區“富國富家富象門(mén)全新富象招商大會(huì )”做針對性準備,同時(shí)為銷(xiāo)售決策提供依據。并對所走訪(fǎng)的160家左右經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商參加公司招商大會(huì )。
2、十月份。為公司“富國富家富象門(mén)全新富象招商大會(huì )”做準備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會(huì )經(jīng)銷(xiāo)商與購買(mǎi)大會(huì )需要的物質(zhì)準備。并在招商大會(huì )期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會(huì )嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會(huì )嘉賓到工廠(chǎng)考察,下午準備大會(huì )物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠(chǎng)合作。
3、十一月份上旬。就貴州市場(chǎng)做市場(chǎng)調查,共走訪(fǎng)畢節、六盤(pán)水、遵義地區。共走訪(fǎng)16個(gè)地區,100家左右經(jīng)銷(xiāo)商,在接下來(lái)的工作,主要是把走訪(fǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽(yáng)招商大會(huì )做好。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事。溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
二、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
在整個(gè)工作過(guò)程中。我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導交付的工作,并積極學(xué)習新知識,新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠細心,干練。對工作的專(zhuān)業(yè)性還不夠。主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。我會(huì )在以后的工作中,不斷的通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級領(lǐng)導對我信任與幫助,希望能給予更多的機會(huì )鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長(cháng),同時(shí),我一定會(huì )更加努力!努力!!再努力!!!
銷(xiāo)售試用期工作總結4
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。酒店通過(guò)調整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎勵、餐飲績(jì)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為 萬(wàn)元,比去年超額 萬(wàn)元,超幅為 %;其中客房收入為 萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為 萬(wàn)元,餐廳收入 萬(wàn)元,其它收入共 萬(wàn)元。全年客房平均出租率為 %,年均房?jì)r(jià) 元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jì)r(jià),皆高于全市四酒店的平均值。
2、管理創(chuàng )利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤了 萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤率為 %,比去年分別增加 萬(wàn)元和 %。其中,人工成本為 萬(wàn)元,能源費用為 萬(wàn)元,物料消耗為 萬(wàn)元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門(mén)及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對飯店明查暗訪(fǎng)的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區同飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿(mǎn)地完成此次活動(dòng)!
4、安全創(chuàng )穩定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進(jìn)班組。
銷(xiāo)售試用期工作總結5
轉眼間,三個(gè)月的時(shí)間就這樣結束了,我在XX汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)小時(shí),細細思考,好像是因為自己從來(lái)的那一天開(kāi)始就一直非常的忙碌,忙著(zhù)學(xué)習各種知識,忙著(zhù)照顧客戶(hù),忙著(zhù)完成自己的銷(xiāo)售訂單,但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué),不會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的流逝,也不會(huì )感覺(jué)到工作的辛苦,唯一的感覺(jué)就是自己成長(cháng)了,在汽車(chē)銷(xiāo)售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車(chē)銷(xiāo)售上面取得不錯的成績(jì)。
盡管三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,但是自己所收獲的東西是不會(huì )消失的,自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個(gè)月的時(shí)間里,自己也還有很多沒(méi)有做好的地方,那就是自己在這三個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面,我還沒(méi)有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒(méi)有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷(xiāo)售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jì),盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著(zhù)自己的努力,細水長(cháng)流的。雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的獨立,但是我也通過(guò)自己的學(xué)習和努力,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的知識,而且在自己的工作過(guò)程當中也學(xué)會(huì )了一定的銷(xiāo)售技巧,不管是看著(zhù)別人如何的完成自己的訂單,還是自己實(shí)踐的接待客人,我都會(huì )認真的學(xué)習自己所應該要學(xué)習的東西。我不僅僅學(xué)會(huì )了很多關(guān)于我們自己品牌汽車(chē)的知識,對于別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過(guò)程當中,我也會(huì )和顧客表明我們的汽車(chē)和別的汽車(chē)的差別,會(huì )盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車(chē)型,同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當中學(xué)到了很多的與人打交道的方式,在銷(xiāo)售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益,實(shí)現買(mǎi)家與賣(mài)家的雙贏(yíng)。
在這三個(gè)月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績(jì)不算很好,但是我相信自己在之后的工作當中,我一定會(huì )取得不錯的成績(jì),我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習的東西在之后會(huì )對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。
銷(xiāo)售試用期工作總結6
今年X月,我有幸來(lái)到了XXX公司XX部門(mén)的銷(xiāo)售崗位;仡欉@三個(gè)月來(lái)的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現在經(jīng)驗的缺乏問(wèn)題。導致了很多崗位上的工作我都沒(méi)能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來(lái)說(shuō),我在這三個(gè)月的時(shí)間里,也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結束了,我也即將轉正成為一名真正的XXX員工。對于這段時(shí)間的工作情況,我做工作總結如下:
一、學(xué)習收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著(zhù)頭腦。當時(shí)的我,對于銷(xiāo)售的概念僅僅只是在于推銷(xiāo)產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著(zhù)怎樣的方向發(fā)展,其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此,我在學(xué)習上也有了更多的成長(cháng)空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導的教導和幫助。
回顧這次培訓,在前期,領(lǐng)導詳細的教導了我關(guān)于銷(xiāo)售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快的掌握了這份工作的基礎要求。并給在后來(lái)的工作中,我也經(jīng)常會(huì )得到領(lǐng)導和前輩們的指點(diǎn)。更讓我在實(shí)際上了解了這份工作的,大大的加強了自身的工作能力。
二、工作的情況
在這三個(gè)月的工作中,我主要負責在領(lǐng)導的指點(diǎn)下完成著(zhù)一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著(zhù)前輩完成一些簡(jiǎn)單的任務(wù),也跟著(zhù)前輩們跑過(guò)市場(chǎng),拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)。在前期的工作里,其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實(shí)際的鍛煉中充分的強化了自己。
此后,在后來(lái)的工作中,隨著(zhù)我工作能力的提升,工作的要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒(méi)什么差別。但相較之下,在最終的成績(jì)上還是有一些問(wèn)題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力。
總的來(lái)看,這幾個(gè)月來(lái),我在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下成長(cháng)了不少,也收獲了很多。盡管現在在工作方面還有許多的不足。但我會(huì )在今后的工作中積極的改進(jìn)自身的工作能力!如今試用期也已經(jīng)正是結束,我會(huì )繼續努力,并在實(shí)際的工作中多多鍛煉自己,最終成為一名優(yōu)秀的XXX員工!
銷(xiāo)售試用期工作總結7
試用期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著(zhù)這些不適應,只有通過(guò)字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識大大的提升了,在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。
一、初步適應工作
來(lái)到XX公司,我作為一名新人,其實(shí)內心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著(zhù)自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì )把這個(gè)工作當自己未來(lái)的規劃,剛開(kāi)始就是很不適應,自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的`工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩重的心態(tài),穩重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這試用期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了XX公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jì)美當然這在當時(shí)似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學(xué)學(xué)習每一個(gè)人的經(jīng)驗一些銷(xiāo)售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會(huì )反復的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶(hù)交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業(yè)績(jì)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
三、自身不足
我太過(guò)于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要靈活應用的,有著(zhù)些缺點(diǎn)我一定會(huì )逐步的改善,把銷(xiāo)售工作做好。
銷(xiāo)售試用期工作總結8
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,自己的試用期的工作就在這樣的忙碌當中過(guò)去了,在忙碌的工作當中,時(shí)間總是過(guò)去的特別的快,現在,自己的試用期的工作也已經(jīng)結束了,我的試用期也結束了,短短的幾個(gè)月的試用期,我也學(xué)會(huì )了很多,在XX店也成長(cháng)了很多,在之后的工作當中,我也會(huì )依靠這段時(shí)間所學(xué)到的東西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收獲
來(lái)到XX店的這段時(shí)間里,我懂的了很多的汽車(chē)的知識,關(guān)于很多汽車(chē)的一些知識和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作當中,跟著(zhù)店里的銷(xiāo)售XXX學(xué)習,協(xié)助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,XXX也教會(huì )了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員,作為他的助理的我也感到壓力非常的大,所以一直以來(lái),我都特別認真的跟著(zhù)他學(xué)習店里的知識,在自己的工作上面,對于自己不會(huì )的地方也會(huì )請教他,他也會(huì )認真的回答我,所以這段時(shí)間,我更愿意當成是一段時(shí)間的學(xué)習,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)的知識,以前,我對汽車(chē)是了解的非常的少的,現在自己對于汽車(chē)的知識也懂得了更多,我還學(xué)到了很多銷(xiāo)售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說(shuō),這短短的幾月的試用期,給我帶來(lái)的收獲也是非常的多的。
二、
盡管這段時(shí)間非常的忙碌,但是我卻覺(jué)得這是自己工作以來(lái),第一次感到如此的充實(shí),不僅僅是在生活上面的充實(shí),還是
經(jīng)過(guò)自己的試用期的工作,我在工作上面也收獲了很多,在
銷(xiāo)售試用期工作總結9
自20XX0月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售以來(lái),已有一個(gè)半月,在這段工作的時(shí)間里,我認真學(xué)習,勤勉工作,嚴格以一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員工的標準來(lái)要求自己,履行一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個(gè)正式員工的標準。
這段工作時(shí)間中,我始終把加強銷(xiāo)售技巧學(xué)習,提高自己的工作認識放在最重要的位置。日常生活里我常使用XX的軟件,有了心得體會(huì )便記下來(lái),并有意識地把心得體會(huì )轉化為自己的建議。每次組織活動(dòng),我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說(shuō),近4個(gè)月來(lái)我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實(shí)。
總之,通過(guò)近4個(gè)月的不斷學(xué)習,努力工作,我覺(jué)得自己基本符合一個(gè)正式員工的標準,希望領(lǐng)導能批準我的轉正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領(lǐng)導和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點(diǎn),提高自己,以爭取早日成為正式員工。
銷(xiāo)售試用期工作總結10
我于X月X日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是XX公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。20XX年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷(xiāo)售試用期工作總結11
銷(xiāo)售的一個(gè)工作,這已經(jīng)不是自己第一次做了,不過(guò)也是在這工作里頭感受到,每一個(gè)公司,不同的行業(yè),的確銷(xiāo)售工作也是有所改變的,但本質(zhì)終究是不變的.,所以也是在自己的努力下去適應了崗位,去做好了一個(gè)工作。度過(guò)了試用期,自己也是會(huì )繼續的做好,同時(shí)也是對這段時(shí)間的銷(xiāo)售來(lái)總結下。
剛來(lái)到公司,我也是參與到部門(mén)的一個(gè)培訓之中,去熟悉公司的產(chǎn)品,了解公司所在的行業(yè)以及我們要去面對的客戶(hù)群體,通過(guò)短暫的培訓,我也是下到崗位去工作了,去尋找客戶(hù),去和客戶(hù)溝通,把我們的產(chǎn)品推薦出去,前期也是由于不是那么的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成績(jì)并不是那么的理想,不過(guò)通過(guò)努力,自己也是適應了,然后也是更加的了解了自己的客戶(hù),業(yè)績(jì)也是好了很多,和之前相比也是讓自己更好的來(lái)完成業(yè)績(jì),不過(guò)自己也是要繼續的去學(xué)習,所以在工作之余,我也是繼續的去把公司的產(chǎn)品更為熟悉,對于自己的工作也是多去思考,到底如何來(lái)做,能做得更為順利一些,同時(shí)又是該如何的處理,能更好的去讓自己的工作更為順利。
崗位的工作自己能完成業(yè)績(jì)之后,也是沒(méi)有犯什么大錯,對于客戶(hù),我也是積極的去開(kāi)發(fā),而一些公司分配給我的老客戶(hù),我也是盡力的去維護而做好,去讓銷(xiāo)售的成績(jì)逐漸進(jìn)步也是得到了認可,自己在配合方面也是會(huì )積極的和同事一起來(lái)做,不會(huì )覺(jué)得把自己的方法告訴了同事就不是一個(gè)好的事情,自己也是明白只有一個(gè)部門(mén)一起的努力,那么才能更好的來(lái)把銷(xiāo)售做大,在行業(yè)里更有位置,去面對外部的競爭,不過(guò)部門(mén)同事之間的競爭我更覺(jué)得是可以讓我們相互的去進(jìn)步成長(cháng)的。業(yè)績(jì)的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方,這些也是阻礙了自己的業(yè)績(jì)做得更好的方面,這些要去不斷的進(jìn)步,而今雖然也是得到了公司的認可,讓我轉正,不過(guò)我也是要繼續的去做的更好才行。
銷(xiāo)售的方面,自己有一些的經(jīng)驗和積累,對于產(chǎn)品也是熟悉了,以后的業(yè)績(jì)也是希望能做得更好一些的,同時(shí)我也是會(huì )繼續的去成長(cháng)。不會(huì )讓領(lǐng)導的認可被辜負的,而且自己也是要業(yè)績(jì)方面更為的出色,不斷的累積經(jīng)驗,繼續前行。
銷(xiāo)售試用期工作總結12
從失敗到成功,從和客戶(hù)溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績(jì)的任務(wù),我也是感受到做好銷(xiāo)售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要結束了,能夠轉正也是領(lǐng)導給予我的一個(gè)認可,對于試用期的銷(xiāo)售工作,我也是來(lái)總結下。
一、學(xué)習成長(cháng)
這些日子,其實(shí)每天我都是在學(xué)習成長(cháng)之中度過(guò)的,無(wú)論是剛來(lái)的時(shí)候主管對我們的培訓,還是在工作之中自己的反思和總結,我也是明白,作為剛來(lái)到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實(shí)不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來(lái)溝通,汲取經(jīng)驗,才能真的自己能做好工作,同時(shí)試用期的時(shí)間,我也是要迅速的去成長(cháng),才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來(lái),日常里,我也是認真的去讓自己成長(cháng),所以只要有學(xué)習的機會(huì ),我都是會(huì )去珍惜,而且下班之后的時(shí)間,我也是不去忙著(zhù)玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家里,去思考一天工作的所得,同時(shí)對于自己做的不好的地方,是該如何的改進(jìn),自己想辦法,或者找同事來(lái)問(wèn),從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問(wèn)題的解決方法,是不是好的,或者能進(jìn)一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習,來(lái)讓自己得到成長(cháng)。
二、工作進(jìn)步
工作上,我也是不斷的有進(jìn)步,對自己也是定了一個(gè)小目標,每天的工作要比前一天做的好一些,可能業(yè)績(jì)上面不一定,畢竟也是會(huì )受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進(jìn)步才行,所以我也是不斷的去改進(jìn),和同事也是平時(shí)多探討,自己不懂的方面,或者感覺(jué)做的不夠好的,都是去發(fā)現,去改進(jìn),我也是意識到自己的問(wèn)題所在,想要出業(yè)績(jì),只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶(hù)我也是積極的去溝通,不會(huì )放棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶(hù)。銷(xiāo)售過(guò)程之中,誠心也是非常的重要,其實(shí)很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會(huì )比我們的好,但是作為銷(xiāo)售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時(shí)在溝通之中,要盡可能最大化自己的優(yōu)勢,銷(xiāo)售不但是賣(mài)的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶(hù)的態(tài)度。
經(jīng)過(guò)這三月的努力,我的業(yè)績(jì)也是在部門(mén)里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時(shí)也是不能驕傲,也是在今后要繼續的去做好,去讓自己工作更出色。
銷(xiāo)售試用期工作總結13
我現在在建材組從事建材銷(xiāo)售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月試用期期間我的工作學(xué)習情況:
一、學(xué)習銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)樂(lè )(ERP)操作系統的操作
1、經(jīng)銷(xiāo)商報價(jià):此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)當天的銷(xiāo)售價(jià)格;
2、做價(jià)格申請:以經(jīng)銷(xiāo)商報價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷(xiāo)售價(jià)格為依據合理確定我公司當天的銷(xiāo)售限價(jià),通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè )(ERP)操作系統做銷(xiāo)售價(jià)格申請,等待公司總部核定后進(jìn)行銷(xiāo)售;
3、簡(jiǎn)樂(lè )(ERP)操作系統采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習:
a)下采購訂單:根據當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè )(ERP)操作系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái),進(jìn)行入庫;
c)做入庫審核:通過(guò)核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結算;
e)做采購結算審核;
4、簡(jiǎn)樂(lè )(ERP)操作系統銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)學(xué)習:
a)新建銷(xiāo)售訂單做銷(xiāo)售合同,同時(shí)打印銷(xiāo)售合同;
b)做銷(xiāo)售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶(hù)拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶(hù)將貨物提走后,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;
d)做銷(xiāo)售結算,做完銷(xiāo)售結算后將出庫單返還給財務(wù)備案;
5、根據當天簡(jiǎn)樂(lè )(ERP)操作系統的銷(xiāo)售明細,制作分公司的銷(xiāo)售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷(xiāo)售申請、臨時(shí)采購計劃及采購合同;
7、學(xué)習做三方貿易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習分公司承接的相關(guān)數據報表的填報及統計分析材料
1)北材南銷(xiāo)推進(jìn)表
2)周經(jīng)營(yíng)報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計劃調整
6)冬儲調研
7)當月/次月利潤預測和資金計劃
三、客戶(hù)走訪(fǎng)
共計走訪(fǎng)客戶(hù)19家,其中包括6家新客戶(hù)。從走訪(fǎng)結果來(lái)看,受市場(chǎng)影響客戶(hù)整體采購意愿不強,部分客戶(hù)現在主要在代售XX、XX、XX及XX的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價(jià)格較低導致市場(chǎng)份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運營(yíng)困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規格不全,部分客戶(hù)有采購意愿但是沒(méi)有現貨導致最終無(wú)法交易。
從客戶(hù)性質(zhì)來(lái)看,客戶(hù)以經(jīng)銷(xiāo)商為主,直供戶(hù)比例較低,一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對我分公司銷(xiāo)售的影響巨大。
在這三個(gè)月的銷(xiāo)售學(xué)習中,我從兩方面介紹一下自己的體會(huì )。主觀(guān)方面:我認為要深入了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷(xiāo)售過(guò)程中努力提高自己的銷(xiāo)售技能,快速積極的建立自己的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò );對銷(xiāo)售的后續服務(wù)工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時(shí)間內處理銷(xiāo)售異議問(wèn)題,在客戶(hù)的心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應?陀^(guān)方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情,及時(shí)的了解競爭對手的基本動(dòng)向等。我認為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握,才能在今后的銷(xiāo)售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺,我要以飽滿(mǎn)的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷(xiāo)售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過(guò)我的'努力能給公司創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
銷(xiāo)售試用期工作總結14
2月份我進(jìn)入了公司,成為了一名銷(xiāo)售員,到現在也過(guò)去有兩個(gè)月的時(shí)間了,我也終于可以轉正了。我們公司是專(zhuān)門(mén)從事軟件開(kāi)發(fā)的,而我所在的部門(mén)是專(zhuān)門(mén)從事軟件銷(xiāo)售的,我們公司從事的開(kāi)發(fā)方向是醫院管理系統,所以我們銷(xiāo)售員的工作就是專(zhuān)門(mén)跟各個(gè)醫院的人打交道。這兩個(gè)月的時(shí)間跟著(zhù)銷(xiāo)售組長(cháng)真的是跑了不知道有多少個(gè)城市,在這之前我是很少有出省的機會(huì )的,這幾個(gè)月就差不多讓我將中國大部分的誠實(shí)都給跑了一遍,有省會(huì )大城市,也有縣級小城市,見(jiàn)識了不少的特色風(fēng)景和人文。在這兩個(gè)月里面雖然我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算不上特別的好,但是也勉強達到了轉正的要求,雖然業(yè)績(jì)不是特別的好,但是給我懂得收獲確實(shí)十分大的,所以我有信心在轉正之后自己能夠通過(guò)這些收獲將自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給提上來(lái)。
在試用期里面,我的心情可以了總結為三個(gè)階段,第一階段是剛進(jìn)公司的誠惶誠恐,第二個(gè)階段則是開(kāi)始銷(xiāo)售工作到做了一段時(shí)間里的跌宕起伏,為銷(xiāo)售工作做好了賣(mài)出了第一件產(chǎn)品時(shí)的喜悅,為銷(xiāo)售工作受挫看到難過(guò),第三個(gè)階段也是工作一段時(shí)間后能夠正確的看待成功與受挫了,不會(huì )為一時(shí)的成功而自滿(mǎn),也不會(huì )因為一時(shí)的受挫而影響工作,這一階段我覺(jué)得是因為我融入到這個(gè)工作中來(lái)了,對銷(xiāo)售工作更了解了,所以更能夠接受了,不在意成績(jì)的變化并不是指對工作不重視了,而是說(shuō)工作更加的堅定了,不會(huì )輕易收到外界因素的影響。這兩個(gè)月里面自己跟著(zhù)銷(xiāo)售組長(cháng)跑了不知道有多少個(gè)城市,接觸了不知道有多少家醫院,機會(huì )每天都是處于出差中,通過(guò)這種銷(xiāo)售方式,我覺(jué)得給我的溝通能力增加了很大的進(jìn)步,因為跟不同的人的接觸和打交道,讓我學(xué)會(huì )了如何與不同的人進(jìn)行交流,并且通過(guò)這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進(jìn)步,以為見(jiàn)識的多了也就增加了我的自信,面對任何人都不怯場(chǎng)了,都能夠做到游刃有余了。
通過(guò)這兩個(gè)月的具體銷(xiāo)售工作,已經(jīng)讓我對于公司銷(xiāo)售產(chǎn)品有了更深的了解,以后跟客戶(hù)推薦的時(shí)候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品,并且在銷(xiāo)售工作中我也知道怎樣促進(jìn)我們的銷(xiāo)售成功率,雖然試用期里面我的銷(xiāo)售表現在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下來(lái)的幾個(gè)月里面我絕對不會(huì )讓大家失望,F在的我對于怎樣跟客戶(hù)建立聯(lián)系,怎樣做好我們產(chǎn)品推銷(xiāo)方案和對產(chǎn)品市場(chǎng)的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷(xiāo)售這一行走的更好。
銷(xiāo)售試用期工作總結15
本人于20XX年2月23日正式加入公司,在這之前XX是我前公司的客戶(hù)之一。接到面試通知時(shí),詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與XX有過(guò)交道的同事,他們建議說(shuō):你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導XXX與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,XX部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,
銷(xiāo)售試用期工作總結16
工作和學(xué)習,現對于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從8月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細的研究了公司的銷(xiāo)售報表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)現:
1)公司的銷(xiāo)售額從X月份的XX萬(wàn)左右到X月份的XX萬(wàn)左右到7月份的近XX萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有了一部分的增長(cháng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤來(lái)看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷(xiāo)商數量來(lái)看,XX范圍之內的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),XX比較有實(shí)力的如創(chuàng )高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于XX鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤可言;
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著(zhù)以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷(xiāo)售額和利潤的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險的現象。我們可以想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來(lái),會(huì )不會(huì )產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì )越來(lái)越大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì )引起競爭同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會(huì )調整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售人員和公司,亦會(huì )迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭取客戶(hù),本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà),那么銷(xiāo)售額越高,利潤就越低,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對于XX市場(chǎng),包括(XX、XX)除高力和華創(chuàng )之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在XX、XX兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒(méi)有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對客戶(hù),因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò )和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商,以我們公司目前的客戶(hù)“XX”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷(xiāo)售量中,“XX”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一,而“XX”的主要進(jìn)貨量是以XX鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠低于高力和華創(chuàng )的同時(shí),“XX”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的XX鉻酐(黑桶),“XX”卻不以為然,并多次告訴我們公司說(shuō),以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司,而華創(chuàng )調整為含稅價(jià)為16.00元/kg,華創(chuàng )的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規(發(fā)票)的小經(jīng)銷(xiāo)商而言,是絕對具有力的,更不要談華創(chuàng )給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數。因此,這些以“XX”為主的,比如:創(chuàng )高、盈東在XX、XX具有一定實(shí)力的客戶(hù),在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會(huì )以華創(chuàng )為主,不僅是華創(chuàng )給予他們一個(gè)月的期數,更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認為我們公司比較是:
、、1噸半噸都會(huì )送貨上門(mén);
、、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶(hù)對于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀(guān)我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷(xiāo)售一直是以XX鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷(xiāo)售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉儲的作用,要貨的話(huà)可以隨叫隨到,但從7月20號以來(lái),我們公司在主導產(chǎn)品(XX鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩定性和持續性。由于我們公司反復缺貨,會(huì )在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩定性:化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì )像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以XX鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,8月1號至今增長(cháng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,X總說(shuō)過(guò)一句話(huà):做貿易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯!這句話(huà)是做貿易公司的基本道理,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷(xiāo)的優(yōu)勢的,其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說(shuō)遠低于進(jìn)貨價(jià)格,銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津,這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對內來(lái)說(shuō),公司沒(méi)有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì )存在著(zhù)極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問(wèn)題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場(chǎng)和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品也是在XX市場(chǎng)上比較有一定知名度的,比如XX鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng )經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度,前期的市場(chǎng)推廣期,別人付出了很大的代價(jià),現在的收獲期,肯定是不會(huì )讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)?梢哉f(shuō)目前在XX市場(chǎng)上好銷(xiāo)售的產(chǎn)品,他們都不會(huì )讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對客戶(hù),用目前好銷(xiāo)售的產(chǎn)品作為主打的話(huà),我們都不會(huì )有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶(hù)的一定認同,只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢,舉例來(lái)說(shuō):XX鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是X元/kg。而已華創(chuàng )的目前市場(chǎng)報價(jià)是X元/kg。
更可擔憂(yōu)的是,我們盡管目前沒(méi)有贏(yíng)利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠(chǎng)家拿不能贏(yíng)利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶(hù)不停的銷(xiāo)售,再加上需要付的銷(xiāo)售費用和中間的人工成本,可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠(chǎng)家打工,因此虧損的雪團也會(huì )越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候,董事長(cháng)說(shuō):辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話(huà)我現在還記憶猶新。
經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現提出來(lái)供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實(shí)現的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個(gè)團隊的大多數人對于目標的不了解,所以談不上執行。同時(shí)我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是公司在未來(lái)怎么長(cháng)期持續穩定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō):在經(jīng)營(yíng)目標上是以華創(chuàng )或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開(kāi)以上兩者不談,力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場(chǎng)定位上,我們是以小經(jīng)銷(xiāo)商或直接廠(chǎng)家為主,還是以銷(xiāo)售為主導或技術(shù)為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng )和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷(xiāo)的》,看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我們公司是否有機會(huì )拿下代理和經(jīng)銷(xiāo)權。對于被華創(chuàng )和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內外市場(chǎng)進(jìn)行考察,尋找一些同類(lèi)型的,品牌在XX沒(méi)有知名度,或者還沒(méi)進(jìn)入XX市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢的,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷(xiāo)。一旦拿下代理或經(jīng)銷(xiāo)后,利用銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng )和高力的確做的比較好,無(wú)論是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側重點(diǎn)都不相同,比如說(shuō);在鉻酸上,華創(chuàng )是以國內的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶(hù)的選擇上華創(chuàng )致力于下游經(jīng)銷(xiāo)商和價(jià)格戰,而高力致力于直接高端廠(chǎng)家,努力打造自己的品牌,避開(kāi)價(jià)格戰,走高端線(xiàn)路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時(shí)候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在XX市場(chǎng)上,無(wú)論是高力,還是華創(chuàng )或者其他大大我個(gè)人認為,以公司目前的現狀;
1、做市場(chǎng),不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長(cháng)應該深有了解,XX公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現有的市場(chǎng)局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創(chuàng )的銷(xiāo)售量,所以在上游供貨商那里,不會(huì )拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數量。另一方面是華創(chuàng )和高力憑借在銷(xiāo)售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢不會(huì )給我們公司成長(cháng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候,他們肯定會(huì )聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會(huì )對于我們公司有所行動(dòng),到那種情況下,不僅XX公司難做,同樣會(huì )因為XX公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來(lái)源于市場(chǎng),市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌,直接做規則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務(wù)風(fēng)險控制能力
公司在發(fā)展和成長(cháng)的過(guò)程中,都會(huì )具有一定的財務(wù)風(fēng)險。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的,有的是來(lái)源于內部的,建議公司在財務(wù)的處理上,針對XX公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現狀,制定出切實(shí)可行的財務(wù)監督和管理制度。讓管事的人和管錢(qián)的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為XX公司的發(fā)展,不僅是XX公司的問(wèn)題,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),從一定意義上來(lái)說(shuō)XX公司的發(fā)展成功與否,都將會(huì )對未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷(xiāo)售試用期工作總結17
我于X年X月底進(jìn)入公司,主要負責批發(fā)客戶(hù),三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),起著(zhù)溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù),運用分銷(xiāo)政策和贈品加強分銷(xiāo);及時(shí)完成各項數據統計,做好月工作總結。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
3、正確對待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求,主動(dòng)提出在拜訪(fǎng)發(fā)現隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對手做比較),有預見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
4、認真學(xué)習拜訪(fǎng)八步驟,靈活運用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng),只要我們贏(yíng)得客戶(hù)就贏(yíng)得市場(chǎng)。拜訪(fǎng)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪(fǎng)結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪(fǎng)八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。學(xué)習了公司的拜訪(fǎng)八步驟后我才發(fā)現到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì )。
5、在今后的工作中作好以下兩方面的內容:
一是在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。二是對簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類(lèi)競爭品牌),要力爭的位置。加強自己的語(yǔ)言表達能力。
在和客戶(hù)溝通時(shí)準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
銷(xiāo)售試用期工作總結18
試用期的工作很快,想一想我來(lái)到XX公司三個(gè)月的時(shí)間是這么的迅速,工作也在這段時(shí)間有了很大的提升,不管是在個(gè)人的能力,還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序對于我來(lái)講是非常的敏感,在XX這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導跟同事們的幫助下,這三個(gè)月的工作也是非常不易的度過(guò),我希望能夠得到公司的認可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個(gè)好的評價(jià),我也對這試用期的工作總結一番。
一、踏實(shí)努力
剛剛進(jìn)入到XX公司的時(shí)候其實(shí)我是緊張的,我這么說(shuō)也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對我的一種考驗,我非常希望自己掌握知識能夠在XX公司這里運用與實(shí)際,這是對工作的一種態(tài)度,也是我的對自己所學(xué)的一種期盼,我知道自己進(jìn)入到了XX公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進(jìn)取,才有資格享受到更好的待遇,在XX這里三個(gè)月的時(shí)間我對自己的要求非常的高,我認為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進(jìn)取,不斷的積累工作經(jīng)驗,還有不斷的學(xué)習,這也是我這三個(gè)月來(lái)的一種狀態(tài),我愿意花時(shí)間去掌握這些。
二、工作經(jīng)過(guò)
三個(gè)月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學(xué)習到更多的東西,在這幾個(gè)月的工作當中我也看到了自己的不足,在學(xué)校學(xué)習的知識,在這是夠用的,自己的掌握的知識有一定的難點(diǎn),而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習的到的很多其實(shí)都是過(guò)時(shí)了,我真心覺(jué)得自己沒(méi)有什么事情是不可以的學(xué)好的,面對這么陌生的工作我當時(shí)還是有一點(diǎn)不知所措的,但是這些都不是問(wèn)題,只要花時(shí)間去了解,去學(xué)習都是可以做好的,我愿意努力一點(diǎn),這也是我對自己的工作一個(gè)態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個(gè)月的工作我在不斷的積累,不斷的學(xué)習,特別是跟周?chē)耐吕蠁T工,那都是非常的虛心請教,經(jīng)常會(huì )了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會(huì )有不足,我自認為在這三個(gè)月當中,表現還是有一些不足,比如說(shuō)在做一件事情有的時(shí)候就是死腦筋,都說(shuō)執著(zhù)是一種優(yōu)點(diǎn),但是我覺(jué)得也要分時(shí)間,分工作,以后的工作當中我一定改變這一點(diǎn),執著(zhù)是一種優(yōu)點(diǎn)但是要看是什么事情,對于自己的缺點(diǎn)我一定虛心糾正。
銷(xiāo)售試用期工作總結19
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現的問(wèn)題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現在:
(1)缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住。
(2)缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
(3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性,否則失去繼續交談的機會(huì )。
5、報價(jià)表,報價(jià)應報得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養,感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會(huì )以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
銷(xiāo)售試用期工作總結20
為了讓自己的暑假過(guò)的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來(lái)不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習的機會(huì )。幸運的是,我們同時(shí)被商丘市隆興汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司錄取,成為該公司的銷(xiāo)售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì )讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著(zhù)一種優(yōu)越感,覺(jué)得自己以后肯定能過(guò)很容易的找到一份比別人好的工作并且能過(guò)做的很好,可是實(shí)習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說(shuō)是銷(xiāo)售助理,可是我們會(huì )時(shí)不時(shí)的被派去洗車(chē),擦車(chē),剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得挺有意思,做到后來(lái)我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來(lái)老員工陳哥的一句話(huà)讓我們覺(jué)得羞愧無(wú)比,他說(shuō):“要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē),基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性!背B(tīng)人說(shuō),聽(tīng)君一句話(huà),勝讀十年書(shū),我覺(jué)得這也許就是我真正應該學(xué)習的東西。所以到了后來(lái),面對每一輛車(chē),我們都會(huì )耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著(zhù)閃閃發(fā)光的車(chē),也是很有成就感。擦車(chē)還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習:我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車(chē)的性能,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō):“不要怕出錯,害羞是做不了銷(xiāo)售的,你應該給自己表現的機會(huì )!
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會(huì )經(jīng)常跟那些資歷老的銷(xiāo)售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習。到了后來(lái),陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過(guò)完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的學(xué)習,我發(fā)現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來(lái)更加充滿(mǎn)了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個(gè)月的實(shí)習,不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢(qián)的辛苦,懂的要戒奢以?xún);讓我對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì )約束自己的行為,學(xué)會(huì )守時(shí);讓我能夠更好的明白團隊精神,學(xué)會(huì )與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車(chē)的世界,開(kāi)闊了眼界。
我知道我要學(xué)習的東西,這短短的實(shí)習只是一個(gè)開(kāi)始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì )的人。
銷(xiāo)售試用期工作總結21
轉眼間,三個(gè)月的時(shí)間就這樣結束了,我在XX汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)小時(shí),細細思考,好像是因為自己從來(lái)的那一天開(kāi)始就一直非常的忙碌,忙著(zhù)學(xué)習各種知識,忙著(zhù)照顧客戶(hù),忙著(zhù)完成自己的銷(xiāo)售訂單,但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué),不會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的流逝,也不會(huì )感覺(jué)到工作的辛苦,唯一的感覺(jué)就是自己成長(cháng)了,在汽車(chē)銷(xiāo)售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車(chē)銷(xiāo)售上面取得不錯的成績(jì)。
盡管三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,但是自己所收獲的東西是不會(huì )消失的,自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個(gè)月的時(shí)間里,自己也還有很多沒(méi)有做好的地方,那就是自己在這三個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面,我還沒(méi)有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒(méi)有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷(xiāo)售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jì),盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著(zhù)自己的努力,細水長(cháng)流的。雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的獨立,但是我也通過(guò)自己的學(xué)習和努力,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的知識,而且在自己的工作過(guò)程當中也學(xué)會(huì )了一定的銷(xiāo)售技巧,不管是看著(zhù)別人如何的完成自己的訂單,還是自己實(shí)踐的接待客人,我都會(huì )認真的學(xué)習自己所應該要學(xué)習的東西。我不僅僅學(xué)會(huì )了很多關(guān)于我們自己品牌汽車(chē)的知識,對于別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過(guò)程當中,我也會(huì )和顧客表明我們的汽車(chē)和別的汽車(chē)的差別,會(huì )盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車(chē)型,同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當中學(xué)到了很多的與人打交道的方式,在銷(xiāo)售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益,實(shí)現買(mǎi)家與賣(mài)家的雙贏(yíng)。
在這三個(gè)月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績(jì)不算很好,但是我相信自己在之后的工作當中,我一定會(huì )取得不錯的成績(jì),我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習的東西在之后會(huì )對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。
銷(xiāo)售試用期工作總結22
汽車(chē)現在是一個(gè)熱銷(xiāo)品,不僅是因為大多數人的消費水平能過(guò)承擔起汽車(chē)的消費,還有汽車(chē)技術(shù)上的革新,讓汽車(chē)種類(lèi)越來(lái)越多,汽車(chē)價(jià)格也越來(lái)越便宜。所以我來(lái)4s店作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售員是十分正確的,有很多人并不看不好汽車(chē)銷(xiāo)售這份工作,認為這是學(xué)歷低的人才會(huì )去做的工作,所以當我選擇作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員時(shí),我身邊的人并不看好,但是我覺(jué)得各項各業(yè)都有需要我們學(xué)習的地方,而且我也并不認為汽車(chē)銷(xiāo)售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿(mǎn)了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個(gè)很好的鍛煉。在汽車(chē)銷(xiāo)售試用期這段時(shí)間里,我總結出了我這段時(shí)間對于汽車(chē)銷(xiāo)售的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗。
作為4s點(diǎn)一名成功的銷(xiāo)售員,我們必須對店內的各種汽車(chē)都要了如指掌。店里有很多汽車(chē),將它們全部記下來(lái)確實(shí)有一定的難度,但是為了自己的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷(xiāo)售員必要的職業(yè)修養。也只有在知道我們汽車(chē)的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時(shí)才能更好的向消費者推銷(xiāo)我們的汽車(chē),在知道顧客的需求后,根據他們的需求向他們推銷(xiāo)汽車(chē)等相關(guān)產(chǎn)品,這樣子的銷(xiāo)售成功率就會(huì )大大提高,同時(shí)也讓顧客對我們銷(xiāo)售工作表示滿(mǎn)意,增加顧客對我們店的好感度,有利于提高我們4s店的名氣,帶來(lái)更多的顧客。
其次,在做汽車(chē)銷(xiāo)售工作時(shí),我們應該要知道店里的主推汽車(chē)以及相關(guān)產(chǎn)品,在顧客不知道自己的需求時(shí)想他們推薦我們店內的主要產(chǎn)品,因為主推產(chǎn)品是公司獲利的重要來(lái)源之一,而且主推產(chǎn)品的價(jià)格一般雖然會(huì )貴了點(diǎn),但是在在汽車(chē)功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿(mǎn)足顧客的的同時(shí),也為我們點(diǎn)帶來(lái)更多的獲利,這是作為我們店內銷(xiāo)售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很好,還被店內的老員工們所夸獎。
當然這段時(shí)間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務(wù)的細節上作的還不是很好,如在銷(xiāo)售期間給客人倒水、詢(xún)問(wèn)客人意見(jiàn)、敬語(yǔ)的使用等等。雖然我在銷(xiāo)售工作已經(jīng)可以過(guò)關(guān),但是我的服務(wù)工作做的還不夠到位,在服務(wù)客人這方面的工作我會(huì )虛心請教店里的老員工,并用心學(xué)習服務(wù)技能。
銷(xiāo)售試用期工作總結23
對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習是非常有必要的,它是我們學(xué)生生涯以來(lái)的最后一堂課。通過(guò)實(shí)習,鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,把理論知識充分的運用到實(shí)踐中去,慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,真正走向社會(huì ),是成長(cháng)的一大步。今年,我選擇了在一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作。
回想在汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一個(gè)暑假的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )了我很多東西,都是書(shū)本上學(xué)不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。
試用期間的感觸很深,總的來(lái)說(shuō)就是要認認真真的做事,做人低調勤奮,對自己負責,對工作負責,在汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習讓我明白了很多,下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習期間的心得體會(huì ):
在復雜的社會(huì )環(huán)境下,我們要堅持做自己,保持真我如今的社會(huì )很復雜,什么樣的人都有,對于剛出社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習時(shí),看見(jiàn)很多同事因為一些銷(xiāo)售額明爭暗斗的,看起來(lái)很假,這些都是我無(wú)力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。
學(xué)會(huì )獨立,不要指望依賴(lài)任何人作為一個(gè)實(shí)習大學(xué)生,我們不能因為這個(gè)借口而對別人產(chǎn)生依賴(lài),就連指導老師都不行,我們要學(xué)會(huì )獨立自主,要學(xué)會(huì )選擇,社會(huì )競爭激烈,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會(huì )被社會(huì )淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴(lài),慢慢學(xué)會(huì )獨立,對自己負責。
在實(shí)習工作中要積極主動(dòng)作為一個(gè)初到汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動(dòng),因為我們只是一個(gè)實(shí)習生,沒(méi)有任何的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,俗話(huà)說(shuō)的好“勤能補拙”,所以我們只有在實(shí)習工作中積極主動(dòng),勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進(jìn)步。
學(xué)會(huì )為人處事的道理,和他人友好相處,做銷(xiāo)售這行最主要的就是人脈了,要能說(shuō)會(huì )道,先把自己推銷(xiāo)出去,才好更好的銷(xiāo)售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時(shí)候大家才會(huì )幫你。一個(gè)人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點(diǎn),好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準備。
銷(xiāo)售試用期工作總結24
不知不覺(jué)間我已經(jīng)在電話(huà)銷(xiāo)售員的崗位上工作兩個(gè)多月的時(shí)間了,雖然還未轉正卻通過(guò)試用期的努力學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧,尤其是個(gè)人能力的進(jìn)步讓我在銷(xiāo)售工作中取得了不錯的業(yè)績(jì),但我也能夠體會(huì )到在后續的銷(xiāo)售工作中還有不少挑戰等待著(zhù)自己去迎接,現對試用期完成的電話(huà)銷(xiāo)售工作進(jìn)行以下總結。
認真背誦銷(xiāo)售話(huà)術(shù)并在短時(shí)間內掌握基本的電話(huà)銷(xiāo)售技巧,為了應對銷(xiāo)售過(guò)程中可能遇到的難題導致部門(mén)領(lǐng)導下發(fā)了專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),通過(guò)對話(huà)術(shù)的背誦能夠用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言快速回答客戶(hù)的疑慮,關(guān)鍵是綜合運用這方面的優(yōu)勢能夠通過(guò)自身的努力逐漸引起客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的興趣,雖然我已經(jīng)能夠完全背誦部門(mén)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)卻在運用方面不夠靈活,主要還是性格靦腆的緣故導致在銷(xiāo)售工作中不敢開(kāi)口,一旦客戶(hù)表示明確的拒絕以后也很少主動(dòng)進(jìn)行爭取,這也導致自己的銷(xiāo)售績(jì)效落后于人從而需要盡快得到改善。
能夠利用每周例會(huì )的契機和同事進(jìn)行工作上的探討從而認識到自身的不足,由于每周例會(huì )主管都會(huì )進(jìn)行電話(huà)錄音的播放從而讓我們分析自身存在的不足,因此我能夠通過(guò)這種方式改善自身的工作方式并比以往進(jìn)步了許多,然而越是在銷(xiāo)售工作中投入大量精力越是能夠感受到自己欠缺的經(jīng)驗的問(wèn)題,所以在往后的工作中強化對銷(xiāo)售技巧的學(xué)習仍是自己需要努力的方向,通過(guò)這項工作的完成鞏固自身基礎從而達成轉正的條件是我需要做到的事情,因此我得多向同事學(xué)習并大膽運用所學(xué)的工作技巧才能夠盡快彌補經(jīng)驗不足的問(wèn)題。
做好客戶(hù)信息的收集與整理從而為銷(xiāo)售工作的展開(kāi)奠定基礎,從步入職場(chǎng)便讓我明白做好這項工作對于銷(xiāo)售工作的完成而言是很重要的,由于客戶(hù)需要自己去開(kāi)發(fā)的緣故導致很多信息都需要進(jìn)行搜尋,若是在上班期間臨時(shí)準備的話(huà)無(wú)疑會(huì )導致銷(xiāo)售工作的時(shí)間被占用,因此這項問(wèn)題應當提前進(jìn)行準備從而使得銷(xiāo)售工作中有資料可供使用,而且臨時(shí)找資料也會(huì )導致自己對客戶(hù)不了解以至于難以在銷(xiāo)售工作中獲得對方的認可,這既是我需要努力的方向也是銷(xiāo)售工作中需要盡快解決的問(wèn)題之一。
做好試用期的銷(xiāo)售工作并為公司的發(fā)展帶來(lái)更多的效益才是成功轉正的前提,所以我得重視自己在銷(xiāo)售工作中的表現并通過(guò)努力提升績(jì)效,希望在往后的銷(xiāo)售工作中能夠逐漸克服自身的不足從而成為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售試用期工作總結25
尊敬的
我于XX年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在輪崗實(shí)習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù),
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請
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在很多時(shí)候都會(huì )想為之前的工作做個(gè)
在三年多月的試用期中,我在
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在
其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
銷(xiāo)售試用期工作總結27
我先前應聘汽車(chē)銷(xiāo)售助理工作,現在一個(gè)月試用期結束了;仡欉@一個(gè)月的工作,我成功的完成了經(jīng)理給我的工作,能力有進(jìn)一步的提高,那我這個(gè)月的試用期工作總結如下:
我這一個(gè)月已經(jīng)能夠融入進(jìn)這個(gè)團體了,跟著(zhù)經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車(chē)行業(yè)的一些事物,學(xué)習的能力也有所提高,更多是對自己銷(xiāo)售能力的鍛煉,已經(jīng)到了可以獨立處理工德邦一步了,成長(cháng)如此之快,這大概是我沒(méi)有想到的。作為銷(xiāo)售助理,我對銷(xiāo)售的技巧是學(xué)到不少。工作也是認真的,態(tài)度嚴謹遇到問(wèn)題就向同事們、領(lǐng)導們請教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認可了。
我的工作就是負責收集、整理、歸;納汽車(chē)在市場(chǎng)的行情,把報告分析做出來(lái);協(xié)調各部門(mén)工作與合作;建立銷(xiāo)售客戶(hù)的資料和銷(xiāo)售檔案的保管工作;制作、填寫(xiě)銷(xiāo)售報表以及統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì);協(xié)助銷(xiāo)售人員對上門(mén)客戶(hù)的各項接待和來(lái)訪(fǎng)電話(huà)等服務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了?粗(zhù)這些工作,我覺(jué)得還不是特別難,在這個(gè)月里可以把這些事情辦好,協(xié)助經(jīng)理的工作,最好助理本職。
平時(shí)與客戶(hù)溝通好關(guān)于汽車(chē)的動(dòng)態(tài),對客戶(hù)負責,讓客戶(hù)買(mǎi)到滿(mǎn)意的汽車(chē),也是我必須要做到的。我還要提醒客戶(hù)來(lái)保養汽車(chē),維持汽車(chē)的壽命。做好我每天的工作計劃,把每天的工作做到位,讓經(jīng)理對我感到滿(mǎn)意,才有更多機會(huì )留下來(lái),所以工作是一點(diǎn)也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自己有更深的了解,我知道自己有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作能力很強,思維縝密。缺點(diǎn)就是總結程度不夠,創(chuàng )新能力缺乏,遇到新的事物,接受能力不是很高,容易被外界事情影響。因此我就要把這些缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。
在今后工作,我一定能夠做的比現在好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對我工作更加的滿(mǎn)意,相信自己一定不辜負經(jīng)理的期待,我也會(huì )一直前進(jìn)的,絕不輕易退縮,并且完善自己,熱情迎接轉正后的工作,只會(huì )更優(yōu)秀。
銷(xiāo)售試用期工作總結28
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入某某某部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
某某園某某庭,某某閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
某某村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
某某某花園ii—9,iv—3,iv—4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了某某廣場(chǎng),某某花城,某某新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì )”,“某某園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,某某節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
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20XX年7月23日,我有幸成為公司一員。我進(jìn)入公司也快6個(gè)月,回首過(guò)去的幾個(gè)月中我也感受到不少的喜悅,尤其在公司度過(guò)的時(shí)間讓我難忘。因為在領(lǐng)導的指導下,同事大力的幫助下,客服了不少困難,因此我也成長(cháng)了不少?梢哉f(shuō)是虛心學(xué)習,努力工作,以團隊的利益和進(jìn)度為中心是我一直堅守的原則。雖然說(shuō)在這短短的幾個(gè)月中沒(méi)有輝煌的成果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量,同時(shí)也讓自己更適合團隊工作,尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少,從以前的認識與了解到今天的熟練,想到此內心無(wú)比高興。尤其是剛進(jìn)公司的兩個(gè)月,想想當時(shí)的我是多么的笨拙和弱小,因為進(jìn)入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導下讓我迅速提升起來(lái)以適應公司需求,以至于后來(lái)的工作做得非常舒心愉快。
一、20XX年度個(gè)人主要工作內容和任務(wù)的完成情況
20XX年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現將參與的主要工作內容和任務(wù)的完成情況總結如下:
1、新人學(xué)習
對公司的整體狀況和運營(yíng)模式進(jìn)行了解,重點(diǎn)針對合同管理系統的適用領(lǐng)域、場(chǎng)景以及客戶(hù)群體、一般性需求進(jìn)行學(xué)習。熟悉公司技術(shù)團的工作模式、編碼規范和研發(fā)管理控制流程。通過(guò)對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習以及研發(fā)規范的了解,梳理了技術(shù)學(xué)習主線(xiàn),制定了具體的學(xué)習目標和時(shí)間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎。
2、公司XXX平臺的研發(fā)
參與了XXX平臺的部分功能研發(fā),主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試:系統平臺對接浪潮系統、系統對接審批事項清單模塊,系統管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構管理、組織管理、注銷(xiāo)信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中,按照團隊規劃完成了個(gè)人的任務(wù)并按照編碼規范進(jìn)行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進(jìn)行分析和重構,對于部分功能模塊進(jìn)行了效率優(yōu)化和源碼簡(jiǎn)化,提升代碼的可讀性、可復用性、可移植性。整個(gè)研發(fā)過(guò)程,積極融入團隊,提升技術(shù)水平的同時(shí)進(jìn)一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
3、公司產(chǎn)品XXX平臺的優(yōu)化
參與產(chǎn)品XXX平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過(guò)重構改進(jìn)了產(chǎn)品的運行效率。從構建模式、實(shí)現方法、代碼風(fēng)格上進(jìn)行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機,強化了效率優(yōu)化的意識,學(xué)習了效率優(yōu)化的方法,同時(shí),增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
二、20XX年度個(gè)人取得的成績(jì)和經(jīng)驗
20XX年是我進(jìn)入公司的第一年,無(wú)論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術(shù)知識都取得了很大的成效與進(jìn)步。在公司的幾個(gè)月里我著(zhù)實(shí)成長(cháng)了許多,尤其是對專(zhuān)業(yè)知識技能的提升、此外還增長(cháng)了一些對行業(yè)的認識以及開(kāi)發(fā)流程。
三、20XX年度個(gè)人工作中存在的問(wèn)題和不足及改進(jìn)方法
剛進(jìn)公司的時(shí)候我面臨很多問(wèn)題,在工作中遇到非常多棘手的問(wèn)題,不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力,我發(fā)現我所遇到棘手問(wèn)題越來(lái)越少,就這樣我從一個(gè)新人慢慢變成一個(gè)可以擔當一面的團隊成員,我再也不怕遇到問(wèn)題。在未來(lái)的一年里我應該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話(huà)的學(xué)習,其次,對于技術(shù)方面了解不夠全面,不夠廣泛,好多技術(shù)都還處于一個(gè)熟悉、認知階段。在未來(lái)的日子里我會(huì )給自己擬定一些目標和學(xué)習、提升路線(xiàn),讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高在工作中我體會(huì )到了堅持就是勝利,程序員必須有較強的適應能力和承受能力,需要不斷的進(jìn)行學(xué)習補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應變技術(shù)的更新與發(fā)展。
四、提出目前公司存在的各方面問(wèn)題及合理化建議
公司領(lǐng)導比較給力、很會(huì )照顧下屬,同事之間也比較容易相處,團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應該增加一點(diǎn)技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個(gè)強大知識庫,比如某一天某個(gè)人解決了一個(gè)極難解決或者比較罕見(jiàn)的問(wèn)題。有必要保存到知識庫里,以備后續之人有一個(gè)學(xué)習認知的空間。
五、對自己20XX年度整體表現的客觀(guān)評價(jià)
20XX年度是我在學(xué)習中不斷總結經(jīng)驗、吸取教訓、獲得成長(cháng)的年度。
本年度的工作中,我認真制定工作計劃,按時(shí)完成工作任務(wù)并適時(shí)進(jìn)行總結和分析,關(guān)注功能實(shí)現、代碼規范、效率優(yōu)化和用戶(hù)體驗。努力開(kāi)展對本職工作所需專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,優(yōu)化知識結構,并不斷深化對合同管理業(yè)務(wù)的理解。團隊建設上,我積極融入團隊,努力營(yíng)造良好的團隊氛圍,和同事關(guān)系融洽。
綜上所述,對于20XX年的工作整體表現,我對自己的評定是滿(mǎn)意的。
六、20XX年年度工作計劃安排
1、在原有體系不變動(dòng)情況下,配合團隊完成社會(huì )組織信息系統后續的開(kāi)發(fā)。
2、加強自己工作中闡述問(wèn)題的能力和分析能力以及解決問(wèn)題的能力。
3、不斷學(xué)習新的技術(shù)與知識,讓自己更能適應新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個(gè)短期目標以計劃。
4、努力更正自己開(kāi)發(fā)習慣,提升自己開(kāi)發(fā)技巧。
5、了解技術(shù)以外的知識,擺脫自己“機器人”的概念。
七、個(gè)人職業(yè)生涯規劃
1、短期目標(提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問(wèn)題的方法)
合理規劃自己時(shí)間,給自己制定一個(gè)工作之余的學(xué)習計劃,學(xué)習目標,在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓加以總結匯總,不斷更正自己工作習慣。
2、長(cháng)期目標(專(zhuān)注改進(jìn)薄弱環(huán)節,掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解)
在不斷鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識前提下,加深對業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導能力、不斷充實(shí)自己各方面知識技能,強化自己薄弱環(huán)節。做一個(gè)合格高級軟件工程師。
銷(xiāo)售試用期工作總結30
白駒過(guò)隙,轉眼我在金網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)工作快半年了,自20XX年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì )到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰;赝20XX年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì )時(shí)加入這個(gè)團隊,跟大家一起慢慢成長(cháng)。自20XX年以來(lái),旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷(xiāo)售臺賬及整套銷(xiāo)售報表,及時(shí)更新銷(xiāo)售數據,定時(shí)上報有關(guān)銷(xiāo)售報表。
2、銷(xiāo)售數據統計,定期制作各期銷(xiāo)售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷(xiāo)售臺賬和日期銷(xiāo)控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負責人溝通并確保規定時(shí)間內取得結果。
6、負責督促置業(yè)顧問(wèn)認購之后其他后續手續的辦理,確,F場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。
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