營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本
一、什么是策劃方案
策劃方案,是策劃成果的表現形態(tài),通常以文字或圖文為載體,策劃方案源自于提案者的初始念頭,終結于方案實(shí)施者的手頭參考,其目的是將策劃思路與內容客觀(guān)地、清晰地、生動(dòng)地呈現出來(lái),并高效地指導實(shí)踐行動(dòng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本(通用18篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本(通用18篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本1
一、策劃目的/概述。
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預測
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2、市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。
、诹硪煌(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
。ǘ┯绊懏a(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
。ǘ┝觿
一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
。ㄈC會(huì )
。ㄋ模┩{
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本執行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件,預計毛利xxx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現xx。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位:產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌:要構成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝:包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù):策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
。ㄈ﹥r(jià)格策略
那里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
。ㄋ模╀N(xiāo)售渠道
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當的獎勵政策。
。ㄎ澹┐黉N(xiāo)策略
。ㄈ藛T推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1、原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動(dòng)等。
2、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、萦眯睦眯侣劽浇,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
。┚唧w行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結
。ɑ蚍桨刚{整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本2
一、 概述
“XXXX”全名是XXXX科技有限公司,是一家民營(yíng)企業(yè),在20xx年成立,本公司主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售各類(lèi)電子產(chǎn)品。我們在針對不同人群做了相關(guān)的調查,主要調查人群為大學(xué)生,對實(shí)際情況有一定的了解。 通過(guò)這三四個(gè)月對市場(chǎng)的調查和研究,了解了電子產(chǎn)品市場(chǎng),并于6月12日完成了本公司的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解現在的電子產(chǎn)品市場(chǎng),也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
。ㄒ唬┯脩(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,隨機抽查結果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以學(xué)生為主的時(shí)尚青年。另外一些中老年人和青少年也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
學(xué)生為主的青年購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,主要是手機和電腦,是為追逐時(shí)尚和功用,消費水平能力不是很高,一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手機和電腦,比較注重實(shí)用和質(zhì)量,雖有購買(mǎi)能力,可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。青少年主要是學(xué)習機、手機、電腦、MP3、MP4、MP5等,幾乎沒(méi)購買(mǎi)能力,由家長(cháng)代消費。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌產(chǎn)品和質(zhì)量好的國產(chǎn)產(chǎn)品;消費者希望產(chǎn)品個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的電子產(chǎn)品;我們會(huì )針對不同消費者的喜好生產(chǎn)不同產(chǎn)品。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:大眾使用電子產(chǎn)品的價(jià)位在1000—5000元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi);最注重的是電子產(chǎn)品的功能、品牌和款式,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這就是我們企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者了解一款新上市的電子產(chǎn)品主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們電子產(chǎn)品在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
。ǘ└偁幥闆r分析
目前在市場(chǎng)國外的品牌有:戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、HTC、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下等;國內的品牌有:小米、夏新、天宇、聯(lián)想、波導、明基、TCL、CECT、中興、華為、康佳等。
這些電子產(chǎn)品中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),比較受歡迎的國內品牌有:聯(lián)想、中興、華為等。在手機方面,這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內
其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是HTC、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。而且,這些品牌的電子產(chǎn)品在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢 :特色服務(wù)。我們的電子產(chǎn)品功能齊全且價(jià)格底,質(zhì)量高,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買(mǎi)的電子產(chǎn)品還有附加產(chǎn)品保修期,并且還有一些特別的電子產(chǎn)品保養,如:電子產(chǎn)品貼膜,電子產(chǎn)品美容。
缺點(diǎn) :知名度底,擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì ) :電子產(chǎn)品市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現多樣,消費者以電子產(chǎn)品購買(mǎi)的體驗,功能方面的需求為主。電子產(chǎn)品的多樣用途改變了人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得電子產(chǎn)品的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據市場(chǎng)競爭情況分析,都是轉向電子產(chǎn)品的服務(wù),這是最基本的,但是在電子產(chǎn)品增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把電子產(chǎn)品品牌(包括國外知名品牌、國內電子產(chǎn)品品牌)低價(jià)、功能多等集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
威脅 : 就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的電子產(chǎn)品企業(yè)(如聯(lián)想)占有相當大的市場(chǎng),所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力,市場(chǎng)消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據市場(chǎng)調查的結果,我們公司在打入市場(chǎng)前期,應達到的銷(xiāo)售額多由主要消費群體決定的。搶占市場(chǎng)份額,提高企業(yè)的知名度。
在前期內根據市場(chǎng)上電子產(chǎn)品數量和我們入市以后所要進(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率要提升5%左右。隨著(zhù)品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì )達到一個(gè)新的高度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1、根據對一些城市市場(chǎng)的調查,研究了解后,發(fā)現電子產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
。1)在電子產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,穿我們提供的統一制服,負責專(zhuān)業(yè)培訓,實(shí)行提成制。
鋪貨:因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進(jìn)行鋪貨,我們的店面可根據情況增減鋪貨。
。2)與連鎖企業(yè)的建立合作的鋪貨方式:和電子產(chǎn)品大賣(mài)場(chǎng)聯(lián)系并立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的拿取提成。
鋪貨:在所有賣(mài)場(chǎng)實(shí)現鋪貨。
。ǘ┐黉N(xiāo)策略
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送
2、在電視廣告
3、報紙
4、網(wǎng)絡(luò )
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售,可以發(fā)放贈品
。ㄈ┊a(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí)提供高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品。
。ㄋ模﹥r(jià)格策略
實(shí)行折扣優(yōu)惠,贈送贈品,多買(mǎi)多贈等優(yōu)惠活動(dòng),返利顧客,讓顧客感覺(jué)得到實(shí)惠。
六、方案調整
1、根據實(shí)際情況的改變進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式的改變。
2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本3
一、市場(chǎng)調查及分析
為了更好的了解我們的目標市場(chǎng)及制定出最適合的營(yíng)銷(xiāo)策略,我們進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調查活動(dòng),包括:在校內隨機進(jìn)行100份問(wèn)卷調查;調查學(xué)校已有的書(shū)店的圖書(shū)銷(xiāo)售情況;走訪(fǎng)老師和同學(xué)等等,代理市場(chǎng)開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。我們的調查結果及分析如下:
1、現象
據調查,暨南大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生總人數約為5600人,其中約有3600名內招生,2000名外招生,內外招比例為9:5。僑校是暨大的特點(diǎn),而外招生消費水平高,購買(mǎi)力強,因而我們將比其他高校多擁有一個(gè)特別的市場(chǎng)。大家可以由圖表看出,外招生購買(mǎi)最多的書(shū)籍類(lèi)型為期刊雜志和漫畫(huà)小說(shuō),分別占56%和30%,相對而言,內招生的購買(mǎi)重點(diǎn)在于教材教輔類(lèi),占45%。但是共同存在的問(wèn)題是總比高達75%的學(xué)生購書(shū)金額不足50元。
2、分析
由以上的現象可以看出,暨大學(xué)生的購買(mǎi)潛力是巨大的,也非常值得文華書(shū)城去開(kāi)發(fā)的。由右圖我們可以看到,無(wú)論是內招還是外招,都比較喜歡親自前往書(shū)城挑書(shū)(占75%),但由于文華書(shū)城離我校較遠,所以有46%的同學(xué)覺(jué)得購書(shū)不方便。另外,部分學(xué)生覺(jué)得以原價(jià)買(mǎi)書(shū)價(jià)錢(qián)較高(占34%),從而導致了購書(shū)消費金額偏低,購買(mǎi)欲差的現象。因此我們認為,文華書(shū)城的校園代理的存在是十分必要的,而校園代理憑借價(jià)格優(yōu)勢和良好的送貨服務(wù)也必定能很好的開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)。
3、結論
通過(guò)對市場(chǎng)的調查與分析及對學(xué)校政策的了解,我們注意到有以下幾個(gè)值得關(guān)注的地方:第一,大部分的同學(xué)都認為買(mǎi)書(shū)不便及書(shū)價(jià)偏高,作為代理,降價(jià)及送貨是我們的優(yōu)勢所在; 第二,大部分的同學(xué)在課余時(shí)間都喜歡上網(wǎng)瀏覽和到北門(mén)各茶餐廳就餐,因此,在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳和與北門(mén)各茶餐廳合作是我們擴大宣傳的兩個(gè)重要途徑;第三,學(xué)校對學(xué)生做兼職方面限制較多,不允許學(xué)生公開(kāi)做宣傳代理活動(dòng),而且同學(xué)們對待一般傳單的態(tài)度都較為冷淡,所以我們將以建立讀書(shū)協(xié)會(huì )、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請看銷(xiāo)售策略)。
二、競爭分析
通過(guò)調查,我們發(fā)現學(xué)校附近幾乎沒(méi)有書(shū)店或報亭,而主要的競爭對手是校園書(shū)店。校園書(shū)店憑借著(zhù)地源優(yōu)勢在校內購書(shū)市場(chǎng)中占有較大份額,但是該書(shū)店存在許多不足之處,例如:書(shū)籍品種過(guò)于單一,漫畫(huà)小說(shuō)較為陳舊,雜志報刊更新速度慢、品種不齊全,所有書(shū)籍均為原價(jià)出售毫無(wú)價(jià)格優(yōu)勢可言……相比之下校園代理的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的,所以只要宣傳到位,業(yè)務(wù)展開(kāi)后,我們完全有信心獲得校園的大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本4
一、總體概念:
為了配合鄉村基對提出的“鄉村基,你的膳食專(zhuān)家”這一口號,推出“四季養生”這一概念系列快餐。從中醫食療角度出發(fā),以農歷四季為時(shí)段間隔,針對每季的氣候特點(diǎn)及人體特征,每季推出相應的特色養生系列快餐2至4套。每季系列以套餐為主,輔之以相應的甜品,湯及小吃。產(chǎn)品著(zhù)重突出其“氣節養生,吃出健康”的主題。弱化其快餐形式。
二、新產(chǎn)品目標市場(chǎng):
新產(chǎn)品目標市場(chǎng)包括兩塊,一塊是鄉村基的現有市場(chǎng)包括上班族、學(xué)生等。另一塊是通過(guò)這一養生系列想要吸引的一批對快餐食品營(yíng)養價(jià)值存有疑問(wèn)的消費者,包括一些老年人,生活質(zhì)量要求較高的人等。這也是在宣傳中藥強調這一系列的養生價(jià)值弱化其快餐形式的原因。
三、新產(chǎn)品設計:
1、春季:農歷立春至立夏
產(chǎn)品設計背景:
春季飲食要掌握一個(gè)原則:根據氣溫變化,食物由溫補、辛甘逐漸轉為清淡養陰之品。早春飲食取溫避涼。套餐多提供春筍、香椿、菠菜、柳芽、薺菜、蔥、姜、蒜、韭菜、芥菜等偏于溫補的蔬菜和野菜。
仲春飲食宜辛甘。適當進(jìn)食山藥、紅棗、蜂蜜、芹菜等平補脾胃的食物,少食酸性食物,以名傷用脾胃。
2、夏季:農歷立夏至立秋
產(chǎn)品設計背景:
夏季是陽(yáng)氣最盛的季節,此時(shí)也是人體新陳代謝最旺盛的時(shí)候,人體出汗過(guò)多而容易丟失津液,因此夏季養生應該以清淡食物為主,避免傷津耗氣。
夏季飲食多清淡。夏季暑熱,人的脾胃消化功能相對較弱,鄉村基可利用清熱解毒的食物進(jìn)行搭配,蔬菜類(lèi)如茼蒿、芹菜、小白菜、香菜、苦瓜、竹筍、黃瓜、冬瓜等;魚(yú)類(lèi)如青魚(yú)、鯽魚(yú)、鰱魚(yú)等,這些食物能起到清熱解署、消除疲勞的作用,對中暑和腸道疾病有一定的預防作用。
夏季飲食宜補氣?蛇m當選
擇一些滋陰補氣的食物,如胡蘿卜、菠菜、桂圓、荔枝、花生、番茄等。夏季心氣旺盛,易傷人氣陰,在這個(gè)季節里,應以補氣養陰、清暑熱為主,如冬瓜、西瓜、蓮藕、鴨肉等,不宜多食溫補、滋膩厚味之品。
3、秋季:農歷立秋至立冬
產(chǎn)品設計背景:
秋季陽(yáng)氣漸收,陰氣漸長(cháng),此時(shí)人體也應順應四時(shí)變化的規律,進(jìn)入保護陰氣的時(shí)機,在飲食方面應以防燥養陰、滋陰潤肺為主。
入秋飲食宜甘潤。宜多選甘寒滋潤之品,如百合、銀耳、山藥、梨、葡萄、荸薺、糯米、甘蔗、豆漿、芝麻、蓮藕、菠菜、豬肺、鱉肉、橄欖等,這些食物有潤肺生津、養陰清燥的作用。產(chǎn)品應少含蔥、姜、辣椒等辛味。
秋季飲食宜滋補。秋季引補是中醫養生要旨之一,為冬令進(jìn)補打好基礎,避免冬季虛不受補的發(fā)生,可適當服用沙參、麥冬、百合、杏仁、川貝等中藥材,對于緩解秋燥有良效。秋季宜少辛增酸。秋天要少吃一些蔥、姜、蒜、韭菜、辣椒等辛味之品,以免傷及肺氣;要選擇蘋(píng)果、石榴、葡萄、芒果、柚子、檸檬、山楂等酸味食品,以防秋燥。
4、冬季:農歷立冬至立春
產(chǎn)品設計背景:
冬季是萬(wàn)物生機潛伏閉藏的季節,此時(shí)天寒地凍人體血液循環(huán)減慢。()中醫認為,此時(shí)寒邪強盛,易傷及人體陽(yáng)氣,因此,冬季養生重在滋補。
冬季飲食宜滋補。冬季飲食養生的基本原則是要順應體內陽(yáng)氣的潛藏,斂陽(yáng)護陰?蛇m當選用羊肉、蝦、韭菜、桂圓、木耳、栗子、核桃、甲魚(yú)等食物;多吃些薯類(lèi),如甘薯、馬鈴薯等;蔬菜類(lèi)如大白菜、圓白菜、白蘿卜、黃豆芽、綠豆芽、油菜等。
冬季忌食寒性物。因此冬季應少吃荸薺、柿子、生蘿卜、生黃瓜、西瓜、鴨等性涼的食物。
以上是新產(chǎn)品設計的原則,具體菜品應讓專(zhuān)業(yè)認識根據上文提到的每季適宜及忌食食材,進(jìn)行具體設計。應當特別注意的是原料的供應以及所增加的成本問(wèn)題。
四、新產(chǎn)品宣傳及推出
主要宣傳形式:
新產(chǎn)品宣傳主要形式還是沿用鄉村基的新品宣傳形式,即制作大幅海報在餐廳入口處及點(diǎn)餐處進(jìn)行宣傳。
其他形式:
1、在此策劃的其他建議中,我們提出可在門(mén)口設置展板公布近期顧客所提建議及鄉村基的解決辦法。同時(shí)可在此展板上開(kāi)辟一區宣傳新產(chǎn)品,同時(shí),在每季新品剛推出的一段時(shí)間內,可多選擇與新品相關(guān)的問(wèn)題,加大新品的知名度。
2、在每張桌設設置像咖啡店的小型的塑料點(diǎn)餐牌,可在其上對新產(chǎn)品進(jìn)行適當宣傳。新產(chǎn)品推出形式:
可先進(jìn)行試點(diǎn)少量銷(xiāo)售,試探市場(chǎng)及顧客反應,在確立了一定顧客群吸收顧客建議對新產(chǎn)品作出改進(jìn)之后再全面推出市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本5
一、活動(dòng)背景
鑒于5月5日將于我班上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),本組選用紅牛飲料這樣一個(gè)有形產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
二、活動(dòng)宗旨
通過(guò)此次活動(dòng),讓我們體驗營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)啟學(xué)習的新篇章,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
三、活動(dòng)目的
體驗營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)紅牛飲料也營(yíng)銷(xiāo)我們自己;通過(guò)公開(kāi)課,也可以營(yíng)銷(xiāo)我們共同的07經(jīng)3。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月5日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
綜合樓313
六、活動(dòng)準備流程
策劃階段:本次營(yíng)銷(xiāo)紅牛飲料活動(dòng),將汲取多種素材
1、課外拍攝廣告片,拍攝現實(shí)生活場(chǎng)景作為放映背景,以達到視覺(jué)上的營(yíng)銷(xiāo)目的,更貼近生活,貼近現實(shí)
2、編寫(xiě)幽默小話(huà)劇,以達到提高現場(chǎng)的氣氛
3、搞一次市場(chǎng)問(wèn)卷調查活動(dòng),以隨機調查方式舉行,此次問(wèn)卷調查活動(dòng)是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場(chǎng)講解。
七、活動(dòng)的宣傳
本次活動(dòng)的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問(wèn)卷調查表階段
八、活動(dòng)資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺
九、活動(dòng)經(jīng)費
紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元
玫瑰花一支3元
經(jīng)費經(jīng)組員商量且同意采取分攤
十、活動(dòng)具體流程
1、放映廣告片,配以適當的活動(dòng)介紹(由組員薛煥梅主持)
2、過(guò)渡到演幽默小話(huà)劇階段,以調動(dòng)現場(chǎng)氣氛
3、以問(wèn)卷調查表為載體進(jìn)行講解
結語(yǔ):為了此次活動(dòng),我們付出了很多,但是我們也收獲了很多。我們相信,
年輕的我們定將這生活點(diǎn)綴的多姿多彩,定能將我們自己營(yíng)銷(xiāo)的更好!
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本6
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例,那么醫療行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù),是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營(yíng)的內容需要符合認證平臺的需求,利于醫療咨詢(xún)業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進(jìn)行回復。
微信平臺需要設有專(zhuān)門(mén)的客服管理,具備一定的專(zhuān)業(yè)醫學(xué)知識,這一點(diǎn)也很重要。
三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶(hù)打招呼,也會(huì )起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內容,讓用戶(hù)替你建立口碑,不定期分享使用的醫學(xué)知識,這些有用的信息都會(huì )引得用戶(hù)的分享,無(wú)形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng )新。
五、建立微信客戶(hù)檔案,在特殊節日想用戶(hù)推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒(méi)有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執行,只要用心去做,肯定會(huì )讓商家收到意想不到的效果。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本7
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析:
推銷(xiāo)對象:xx理工大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
。2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
。3)此刻英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
。1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:xx理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有必須的男女比例,透過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
。3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
。1)人員招募:思考到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,個(gè)性是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長(cháng)。
。2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握必須的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
。2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
。2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
。3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和學(xué)習方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是務(wù)必的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交朋友一般。
。2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,必須要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)能夠留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段
每一天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂狀況。每一天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。每一天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改善和發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本8
一、市場(chǎng)策略規劃
1、市場(chǎng)狀況:是指主要競品的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)容量,消費現狀和變化趨勢等。
2、消費需求:主要是指消費者對產(chǎn)品的需求。如消費者對產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn)、功能、價(jià)格、包裝、購買(mǎi)方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的重要依據之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略分析以及主要競品在全局市場(chǎng)和區域市場(chǎng)的強弱對比情況。
4、本品現狀:本品的市場(chǎng)位置、銷(xiāo)售狀況,在各區域市場(chǎng)的優(yōu)劣勢以及在各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的優(yōu)劣勢。
5、存在的問(wèn)題及原因:本品處于現在的市場(chǎng)位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)短板。
6、市場(chǎng)機會(huì ):通過(guò)對市場(chǎng)狀況、消費需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實(shí)現企業(yè)及各產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)增長(cháng)的機會(huì )點(diǎn)。
7、市場(chǎng)策略:從策略的層面為企業(yè)規劃市場(chǎng),如市場(chǎng)目標,市場(chǎng)定位,市場(chǎng)重心和區域市場(chǎng)的選擇,與主要競品的競爭策略等。
二、產(chǎn)品線(xiàn)規劃
1、品類(lèi)架構:產(chǎn)品線(xiàn)完整的平面架構圖,包括產(chǎn)品的品類(lèi)、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據的,區別于主要競品的,有競爭力的市場(chǎng)位置,是各產(chǎn)品規劃的重要環(huán)節。
3、目標市場(chǎng):產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿(mǎn)足目標消費者的需求,與競品爭奪消費資源。最新伊犁哈薩克食品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系行情播報、走勢深度分析,歡迎來(lái)電咨詢(xún)。
4、價(jià)格定位:產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置,包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費者帶來(lái)的利益點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn),一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語(yǔ)。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費需求的部分用形象生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái),增加產(chǎn)品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品分別適合目標消費者使用的相應形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據首先是方便消費者使用,其次是競爭需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調一致,在終端貨架上要有足夠的視覺(jué)沖擊力。
三、渠道規劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷(xiāo)售通路的方式。如:是采用代理制、分層經(jīng)銷(xiāo)形式還是專(zhuān)賣(mài)店形式,以及各種渠道模式設置中間商的層級與方法。
2、通路長(cháng)度和寬度:通路長(cháng)度是指銷(xiāo)售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉,企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業(yè)銷(xiāo)售終端類(lèi)別的多少。
3、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇:根據渠道模式和通路長(cháng)、寬度的設置,確定經(jīng)銷(xiāo)商的數量和選擇標準。
4、銷(xiāo)售政策:是指企業(yè)與各級經(jīng)銷(xiāo)商的合作方式。如企業(yè)對經(jīng)銷(xiāo)商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結算等方面的相關(guān)政策。
四、廣告規劃
1、廣告創(chuàng )意:廣告的表現方式。用畫(huà)面、文字、音樂(lè )等來(lái)表現品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語(yǔ):廣告語(yǔ)就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費需求的部分用生動(dòng)的語(yǔ)言表達出來(lái)。
3、廣告預算:預計某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區域:確定在哪些區域投放廣告,以及各區域市場(chǎng)的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類(lèi)別和投放市場(chǎng)區域的組合。
7、效果評估:對廣告創(chuàng )意、投放組合和廣告效果的綜合評價(jià)。
五、終端與促銷(xiāo)規劃
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類(lèi)別、數量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標準,如陳列位置、面積、形狀和數量等。
3、終端導購:安排專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和食用方法,吸引消費者購買(mǎi)。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費者在購買(mǎi)過(guò)程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標準進(jìn)行梳理,對快售完的產(chǎn)品及時(shí)安排補貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來(lái)共同營(yíng)造良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍。
6、終端促銷(xiāo):廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商針對消費者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),如打折、降價(jià)、賣(mài)贈、有獎銷(xiāo)售等。
六、銷(xiāo)售體系規劃
1、銷(xiāo)售體系架構:是企業(yè)自身的銷(xiāo)售組織結構。如在區域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處;各大區、省區及以下各級銷(xiāo)售組織的劃分、規模等。
2、各級銷(xiāo)售組織的職能:各級銷(xiāo)售組織的人員構成、作用、銷(xiāo)售任務(wù)及其它相應的各項職能。
3、銷(xiāo)售隊伍的培訓:企業(yè)對各級銷(xiāo)售組織的各類(lèi)人員分別進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識與技能培訓的內容與方式。
4、銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系:明確各級銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的職能劃分,形成企業(yè)銷(xiāo)售隊伍與各級經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢互補的合作關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本9
不同的企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品千差萬(wàn)別,而可供選擇營(yíng)銷(xiāo)模式又紛繁復雜,在針對某一具體產(chǎn)品開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),有沒(méi)有一些通用的思路,來(lái)指導我們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃呢?由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系涉及面非常廣,本文僅從產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系需要實(shí)現的基本功能出發(fā),淺淡如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的設計。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的基本功能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)歸納起來(lái)是解決個(gè)兩個(gè)基本方面的問(wèn)題:其一,讓最終消費者(客戶(hù))能夠方便接觸到公司的產(chǎn)品;其二,促使最終消費者(客戶(hù))的產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
第一個(gè)基本功能,我們可以理解為,解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問(wèn)題。即采用什么的渠道模式,實(shí)現產(chǎn)品的覆蓋,方便消費者(客戶(hù))購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
第二個(gè)基本功能,我們可以理解為,解決產(chǎn)品的消費拉動(dòng)問(wèn)題。即通過(guò)品牌宣傳與推廣組合,達到激發(fā)消費需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購買(mǎi)行為的目的。
因此,在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動(dòng)兩個(gè)方面的問(wèn)題。當然,任何產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)都是產(chǎn)品定位,所有營(yíng)銷(xiāo)策略都是圍繞著(zhù)產(chǎn)品的定位、目標市場(chǎng)來(lái)展開(kāi)的,渠道覆蓋和消費者拉動(dòng)也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問(wèn)題
我們知道,不同的產(chǎn)品有著(zhù)不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,其銷(xiāo)售渠道也大相徑庭。例如:快速消費品通常采用的是傳統的分銷(xiāo)模式:廠(chǎng)家——經(jīng)銷(xiāo)商——批發(fā)商——終端——消費者,或廠(chǎng)家——大賣(mài)場(chǎng)——消費者;大型工業(yè)品銷(xiāo)售采用一般采用直銷(xiāo)模式,自建營(yíng)銷(xiāo)隊伍:廠(chǎng)家——行業(yè)客戶(hù)等。對于快速消費品來(lái)說(shuō),由于受眾分散,所以必須通過(guò)渠道分銷(xiāo)來(lái)實(shí)現消費者的覆蓋。而大型工業(yè)用品,由于針對的是特定的行業(yè)客戶(hù),涉及的產(chǎn)品技術(shù)復雜,需要廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員深入了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化解決方案。雖然采用銷(xiāo)售渠道不同,但都是為了有效地覆蓋目標市場(chǎng)。因此,無(wú)論是采用經(jīng)銷(xiāo)渠道、中介代理、人員直銷(xiāo)、電視購物、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等中任何一種或幾種渠道的形式,都必須與公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、目標市場(chǎng)結合起來(lái)。
三、解決消費者拉動(dòng)的問(wèn)題
渠道覆蓋的問(wèn)題解決了,表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶(hù)見(jiàn)面的平臺了。而客戶(hù)會(huì )不會(huì )買(mǎi)我們的產(chǎn)品,還要看我們的消費者拉動(dòng)工作了。
在做品牌宣傳與推廣時(shí),同樣還是首先要考慮目標客戶(hù)的特征、市場(chǎng)分布、日常行為習慣等因素。然后,再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式,與目標客戶(hù)建立良好的溝通。例如,針對大眾化的消費品,我們更多地采用網(wǎng)絡(luò )、電視等大眾化媒體,再輔以路演、社區推廣等終端促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。而針對行業(yè)客戶(hù),我們可以針對性的采用行業(yè)內的期刊、網(wǎng)絡(luò )等平臺進(jìn)行宣傳,同時(shí)輔以行業(yè)展會(huì )、會(huì )議、技術(shù)交流會(huì )、產(chǎn)品驗收會(huì )等形式進(jìn)行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后,我們還要考慮其實(shí)施的時(shí)間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃,并不是孤立的,必須與銷(xiāo)售推進(jìn)的進(jìn)度結合起來(lái)。例如,在我們的產(chǎn)品還沒(méi)有實(shí)現相應的渠道覆蓋,終端還見(jiàn)不到我們的產(chǎn)品,如果這時(shí)過(guò)多的投入廣告宣傳,就會(huì )造成大量廣告資源投入的浪費。在新產(chǎn)品上市的前期,應加大品牌宣傳與推廣的力度,以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后,可以減少投放頻率,以品牌提醒為主。
對于一些自身實(shí)力薄弱的中小企業(yè),尋找與一些有豐富網(wǎng)絡(luò )資源的企業(yè)進(jìn)行合作宣傳推廣,是一個(gè)值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源,在花費較小的情況,覆蓋更廣闊的市場(chǎng)。同時(shí),更多地考慮利用事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等形式,起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施的設計
解決了渠道覆蓋與消費者拉動(dòng)的方案設計后,還要考慮如何保證營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施。
1、資源投入的設計
任何營(yíng)銷(xiāo)方案的執行都必須配備相應的資源,包括:費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面,包括銷(xiāo)售費用與市場(chǎng)費用,可以根據按照銷(xiāo)售目標的一定比例進(jìn)行提取。費用投入有一定提前性,特別是市場(chǎng)費用的投入,一般存在著(zhù)前期銷(xiāo)售額較小,而市場(chǎng)投入較大的特點(diǎn)。在方案的實(shí)施過(guò)程中,再根據市場(chǎng)實(shí)際表現,對費用投入預算進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調整,以滿(mǎn)足市場(chǎng)運作與費用控制需求。
除了應具有銷(xiāo)售與市場(chǎng)費用投入預算外,還必須設計營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施所需的組織架構、人力資源配置等。
2、管理體系的設計
制定了詳細的方案后,還需要設計相應的管理體系來(lái)保證其實(shí)施,如:對營(yíng)銷(xiāo)方案執行情況進(jìn)行定期的跟蹤、反饋,營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施過(guò)程的督導,相應的激勵考核制度等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本10
一、市場(chǎng)分析
某縣總人口23.8萬(wàn)人,鎮內人口7.8萬(wàn)人,其余人口分別分布于XX鎮、XX鎮、XX鎮。XX鎮企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對集中。XX縣XX醫院為二級甲醫院,金城醫院為民營(yíng)醫院,社區服務(wù)中心1所,社區服務(wù)站16所。
民營(yíng)醫院主要以廣告宣傳和外請專(zhuān)家會(huì )診治療打折為主,社區服務(wù)中心及社區服務(wù)站以社區服務(wù)為主,同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來(lái)衛生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農村合作醫療常住人口參合率達94.9%.農民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。
XX醫院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉鎮衛生院醫療用房擴建。面對醫療市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門(mén),醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略,經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設法吸引病人。
要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎上,通過(guò)多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,做到外樹(shù)形象、內強素質(zhì)、取信于民。
二、醫院現狀
(一)該院自遷入新址后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細節上還沒(méi)有達到醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理和資料收集貧乏,社會(huì )服務(wù)部作為醫院一個(gè)部門(mén)的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營(yíng)銷(xiāo)與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶(hù)。
(二)內部宣傳內容太少,各科室有形的宣傳內容少,如:
宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈,構建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來(lái)因為廣告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫院可以利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫院的長(cháng)遠發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴(lài)正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒(méi)有維護好醫院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會(huì )再回來(lái)。
醫院的管理和服務(wù)有待提高,"以病人為中心"作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門(mén)診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說(shuō):"不知道,問(wèn)導診護士去"。其實(shí)當時(shí)我在想:身為一名醫院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫院,但是我們醫院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本
(一)營(yíng)銷(xiāo)思路
以醫院總體工作思路和醫院發(fā)展規劃為指導,堅持"內抓管理強素質(zhì),外拓市場(chǎng)樹(shù)行象"為思路,一方面以林西鎮社區為主攻方向,逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展,強化"林西縣醫院"特色品牌,加大品牌推廣力度,通過(guò)品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以林西地區農村醫療條件相對落后的鄉鎮為主攻方向,通過(guò)宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實(shí)施方案
1、根據"林西縣醫院"的醫療特色,以林西縣各社區為目標地,逐步開(kāi)發(fā)醫療市場(chǎng)。以宣傳專(zhuān)科、專(zhuān)病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場(chǎng)義診咨詢(xún)等多種活動(dòng)為渠道,加強對外宣傳、聯(lián)絡(luò ),把醫療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫院進(jìn)一步診治,擴大醫療市場(chǎng)。
2、把醫療市場(chǎng)的目光轉向農村,直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補,讓農民在家門(mén)口享受到二級醫院診療水平,可間接加深對林西縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的,這個(gè)中心就是讓顧客滿(mǎn)意,真正體現"以病人為中心",不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì )對患者滿(mǎn)意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉變成醫院的信譽(yù)度和盈利。
(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應為其提供一些區別于其他醫院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應滿(mǎn)足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿(mǎn)意,以差異取勝。如:保證醫院的醫療服務(wù)方便快捷,努力消除"三長(cháng)一短"(掛號收費時(shí)間長(cháng)、候診時(shí)間長(cháng)、取藥時(shí)間長(cháng)、診療時(shí)間短)現象,方便廣大患者就醫。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高,維護好醫院醫療環(huán)境的衛生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間,是醫院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱(chēng)呼全名或尊稱(chēng),而不是叫床號。這些親情化服務(wù)會(huì )讓患者體會(huì )到醫院的人文關(guān)懷,提高顧客滿(mǎn)意度。
(3)建立"以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)為目的"的滿(mǎn)意度調查。定期對住院、門(mén)診病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,收集全院出院患者信息做客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)。將滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行統計、分析、公布,并提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷地提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)水平,擴大醫院病人收容量,實(shí)現醫院持續健康發(fā)展。
4、向亞健康市場(chǎng)進(jìn)軍。衛生部組織資料報告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著(zhù)人們健康意識越來(lái)越強,人們通過(guò)體檢來(lái)了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。該院體檢中心以?xún)?yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫院規定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。
針對不同人群設置不同名稱(chēng)、體檢內容和價(jià)格,比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫生進(jìn)行解讀,并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。如果發(fā)現體檢者有潛在病癥,醫院將指派專(zhuān)家或專(zhuān)科醫生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來(lái)吸引龐大的社會(huì )群體,拓展醫院業(yè)務(wù),提高醫院經(jīng)濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫院要長(cháng)期穩定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺,與林西地區媒體建立好關(guān)系,采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì )大力宣傳醫院特色專(zhuān)科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項目、醫院名醫等。利用大型活動(dòng)及社會(huì )公益行為宣傳醫院,規范科室宣傳欄制作,引導患者方便就醫,達到不斷塑造醫院良好社會(huì )形象,提升醫院核心競爭力。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本11
一、適銷(xiāo)對路
市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣(mài)什么。營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足消費者需求的過(guò)程,它起始于消費者的需求,也就是市場(chǎng)需要,滿(mǎn)足了市場(chǎng)需要也就是適銷(xiāo)對路。
如何才能做到適銷(xiāo)對路?市場(chǎng)調研是惟一的途徑,包括以下內容:
1 、消費者需求調研。就是搞清消費者對現有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,根據消費者的要求來(lái)設計產(chǎn)品,從根本上解決問(wèn)題。
2 、同類(lèi)產(chǎn)品中的暢銷(xiāo)品牌調研。研究別人的產(chǎn)品為什么會(huì )暢銷(xiāo),并考慮在自己的產(chǎn)品設計上移植這些成功因素,這是一個(gè)捷徑。
3 、同類(lèi)產(chǎn)品中的非暢銷(xiāo)品牌調研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷(xiāo)的原因,在自己設計產(chǎn)品時(shí)回避這些問(wèn)題,避免重蹈覆轍。
4 、市場(chǎng)分布及市場(chǎng)容量調研。研究將要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運作,對于一些不適合自己運作或市場(chǎng)不看好的產(chǎn)品,從一開(kāi)始就應當回避,將問(wèn)題解決在蔭芽狀態(tài)。
5 、產(chǎn)品生命周期調研。目的是研判所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。
適銷(xiāo)對路這一概念應該時(shí)刻存在于經(jīng)營(yíng)者的腦海中,只有有了適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開(kāi)。
二、質(zhì)量
沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎,營(yíng)銷(xiāo)工作是很被動(dòng)的。除了對質(zhì)量的嚴格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應當結合消費者的實(shí)際需求和成本來(lái)考慮,同時(shí),更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩定如一,質(zhì)量下滑是企業(yè)由盛轉衰的一個(gè)重要原因。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷(xiāo)的基礎條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過(guò)競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩定如一。
三、價(jià)格
產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷(xiāo)的殺手锏。由于消費者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現象普遍,加之購買(mǎi)力有限,因而在所有營(yíng)銷(xiāo)工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)考慮如何巧妙運用價(jià)格。
價(jià)格問(wèn)題其實(shí)質(zhì)是成本問(wèn)題,只有成本有優(yōu)勢,價(jià)格才會(huì )有優(yōu)勢。因而要想營(yíng)造價(jià)格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理, 建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴大規模,通過(guò)建立生產(chǎn)規模來(lái)實(shí)現成本管理。
四、包裝
一方面,今天的消費者在消費行為上越來(lái)越個(gè)性化,越來(lái)越注重包裝的美學(xué)效能,在相同的質(zhì)量、價(jià)格下,人們的購物選擇方向可能會(huì )轉向包裝。另一方面,包裝策略可以配合價(jià)格策略使用,利用包裝的變化來(lái)改變價(jià)格并強化或淡化消費者的感覺(jué)。包裝設計經(jīng)常變化,也給消費者常用常新的感覺(jué),滿(mǎn)足消費者喜新厭舊的心理。賦予包裝新功能也是一個(gè)很好的策略,如果在不增加成本的情況下增加一些功能會(huì )起到很好的促銷(xiāo)效果。
與包裝策略屬于同一范疇的另一點(diǎn)是重視產(chǎn)品設計:一是產(chǎn)品花色品種、規格型號多樣化的設計;二是產(chǎn)品工藝美術(shù)設計。有不少管理大師預言: 21 世紀是工藝設計的世紀。許多國外廠(chǎng)家也正是借助產(chǎn)品設計在產(chǎn)品本質(zhì)沒(méi)有大的突破的情況下,仍能推出眾多新產(chǎn)品面市。
營(yíng)銷(xiāo)的核心是買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)賣(mài)的核心是產(chǎn)品,在所有營(yíng)銷(xiāo)策略中,最重要、最有效的策略是產(chǎn)品策略。好的產(chǎn)品可以收到 “ 不戰而屈人之兵 ” 的效果。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本12
建立一支能征善戰的業(yè)務(wù)隊伍有四個(gè)基本要素:核心、素質(zhì)、管理、溝通,四者不可偏廢。
一、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍要有一個(gè)核心
營(yíng)銷(xiāo)隊伍的戰斗力能否發(fā)揮出來(lái),關(guān)鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個(gè)核心。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導人,能給大家帶來(lái)一種穩定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團隊的力量。否則,隊伍內部人心不齊,不能建立協(xié)調一致的行動(dòng)步驟,無(wú)法發(fā)揮出應有的團隊力量,銷(xiāo)售工作會(huì )非常被動(dòng)。
二、優(yōu)秀的隊伍源自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員
一個(gè)經(jīng)過(guò)培訓的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員和沒(méi)有任何銷(xiāo)售技能的銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售效果是不可同日而語(yǔ)的。我們必須認識到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊伍源自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強、品行好、有社會(huì )基礎的年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括企業(yè)理念、行業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)技能等基礎知識,通過(guò)技能培訓使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員;第三要通過(guò)嚴格的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉變成為老兵,成為銷(xiāo)售隊伍的中堅力量。
三、嚴格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊伍的保障
大多數企業(yè)都認識到管理在業(yè)務(wù)隊伍建設上的重要性,但是在實(shí)際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業(yè)務(wù)隊伍松松散散。對銷(xiāo)售隊伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
1、建立營(yíng)銷(xiāo)組織架構,明確各部門(mén)在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;
2、建立行政管理制度,規范每個(gè)人的行為規范;
3、建立業(yè)務(wù)管理制度,規范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;
4、建立行動(dòng)管理制度,利用制度和各種表格來(lái)規范每個(gè)人在市場(chǎng)上的行動(dòng),保證有效工作時(shí)間;
5、建立業(yè)績(jì)考核和薪資政策,激勵業(yè)務(wù)人員的積極性,保證銷(xiāo)售目標的達成。
過(guò)這五部分可以建立一套標準的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,從而實(shí)現業(yè)務(wù)隊伍管理的嚴格性、科學(xué)性。
四、建立例會(huì )溝通制度
銷(xiāo)售例會(huì )在銷(xiāo)售管理中很重要,利用例會(huì )可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場(chǎng)問(wèn)題,表?yè)P先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現團隊精神的好機會(huì )。
銷(xiāo)售例會(huì )主要由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導主持,通報點(diǎn)評業(yè)務(wù)工作,安排分解下月銷(xiāo)售計劃,業(yè)務(wù)人員匯報市場(chǎng)工作,探討疑難問(wèn)題,進(jìn)行針對性培訓。通過(guò)這些內容,使例會(huì )成為一個(gè)充電加油提高的機會(huì )。例會(huì )形式上應當是一種雙向溝通模式。在時(shí)間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時(shí)期應根據實(shí)際情況而定。例會(huì )的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門(mén)相關(guān)人員。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本13
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo):
競爭使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開(kāi)業(yè),并在促銷(xiāo)上以新開(kāi)業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意。有的影樓每年都重新開(kāi)業(yè)一次,還有一年竟然開(kāi)了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營(yíng)業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷(xiāo)過(guò)后,再大張旗鼓地搞一次正式開(kāi)業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開(kāi)業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因為既可以低價(jià)位大肆掠奪客源,同時(shí)又可以很抱歉地對同業(yè)或新人們說(shuō):并不是本影樓在做低價(jià)位攪亂市場(chǎng),而是因為我在開(kāi)業(yè)做促銷(xiāo)而已。
因開(kāi)業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當,可以搶占一定的市場(chǎng)份額。
2、打折促銷(xiāo):
先巧立一個(gè)名目,例如:開(kāi)業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務(wù)等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因為有這樣一個(gè)機會(huì ),有利于維護影樓的體面;同時(shí)提醒客人要抓住機會(huì )。缺點(diǎn)是現在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰(shuí)再做這樣的策劃,已引不起消費者太大的興趣。
3、數字游戲:
例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動(dòng)”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當新人進(jìn)店咨詢(xún)時(shí)才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結婚好禮的簡(jiǎn)稱(chēng),最后算下來(lái),拍照的價(jià)格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門(mén)后雖有上當的感覺(jué),但經(jīng)門(mén)市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù),最后下訂拍照的仍大有人在。
數字游戲的主要作用是引客入門(mén),客人進(jìn)門(mén)后門(mén)市人員的服務(wù)水準至關(guān)重要,服務(wù)得當,可以大在提高約單的成功率。
4、異業(yè)聯(lián)盟:
與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷(xiāo)是近幾年來(lái)風(fēng)行起來(lái)、且行之有效的方法之一。因為與成功企業(yè)的`聯(lián)手,會(huì )使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:
。1)購買(mǎi)某種產(chǎn)品或某項服務(wù),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買(mǎi)某種產(chǎn)品或某項服務(wù)的優(yōu)惠券。
。2)影樓與某某著(zhù)名公司聯(lián)合做促銷(xiāo),或影樓做促銷(xiāo)活動(dòng),注明得到了某某著(zhù)名公司的贊助,以此來(lái)增強本影樓在當地新人心中的影響力。
5、同業(yè)聯(lián)盟:
在一些競爭比較良性的地區會(huì )有采用,一般分兩種情況:
。1)一同做促銷(xiāo)或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴大影響,共同承擔宣傳費用;
。2)占領(lǐng)不同細分市場(chǎng)的影樓互相“關(guān)照”:如在婚紗影樓拍攝過(guò)婚紗照后,可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過(guò)照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。
6、做“秀”接單:
影樓一般會(huì )選在雙休日或節假日,在大商場(chǎng)的門(mén)口或商業(yè)中心的廣場(chǎng)上,做動(dòng)態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,由專(zhuān)業(yè)的模特和專(zhuān)業(yè)的主持人來(lái)主持會(huì )場(chǎng),以非常熱烈的現場(chǎng)氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動(dòng)中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來(lái)越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當地的五星級酒店萬(wàn)豪酒店策劃過(guò)一次“結婚萬(wàn)歲暨婚情博覽會(huì )”活動(dòng),邀請了許多的生產(chǎn)與結婚有關(guān)商品的著(zhù)名企業(yè)聯(lián)手做“秀”,僅一天時(shí)間收取新人的拍照訂金高達幾十萬(wàn)。
7、幸運抽獎:
只要你到我影樓來(lái)拍照,您就有機會(huì )贏(yíng)取大獎。一開(kāi)始,影樓一般會(huì )準備一些小家電,結婚用品什么的,再后來(lái),為吸引新人,抽獎的金額不斷提高。
這里有一點(diǎn)需特別注意:《廣告法》規定抽獎活動(dòng)的最高獎金不得高于5000元。一旦不小心超過(guò)了這個(gè)最高限,將會(huì )遭到工商部門(mén)的重罰。對此沒(méi)有認識的影樓請特別注意。
8、單代傳銷(xiāo):
傳銷(xiāo)做為違法的經(jīng)營(yíng)行為現已被取締,但很多人不知道,單代傳銷(xiāo)其實(shí)并不違法,針對影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現金或提成等等不一而足。
單代傳銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)在本影樓消費過(guò)的客人為影樓做宣傳,可信度較高,經(jīng)過(guò)調查,朋友的推薦是新人們決定到哪家影樓拍照最重要的因素之一。
9、隱性促銷(xiāo):
這是一些上檔次、上規模的影樓采用的方法。它們一般都有在本影樓消費過(guò)的客人的詳細記錄,于是不斷地通過(guò)商業(yè)信函和打電話(huà)與老客人保持感情聯(lián)絡(luò ),并運用單代傳銷(xiāo)的方法把在本影樓消費過(guò)的客人轉變成本影樓的最佳代言人,讓老客人不斷地為自己的影樓做義務(wù)宣傳。
隱性促銷(xiāo)最大優(yōu)點(diǎn)是宣傳的隱蔽性,讓競爭對手難以了解自己影樓的動(dòng)向,于是也就難以進(jìn)行有針對性的攻擊策略,而且在經(jīng)營(yíng)中,隨著(zhù)客人基數的不斷擴大,隱性促銷(xiāo)發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。
現在很多影樓通過(guò)當地的婚姻登記處,了解到了本地區全部的當年登記的新人的詳細情況,然后用頻繁的商業(yè)信函展開(kāi)行銷(xiāo)的攻勢,也是隱性促銷(xiāo)方式中比較高明的一種。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本14
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃原則
1、全局性。把握全局,統籌兼顧是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要前提。企業(yè)應該樹(shù)立大局意識,根據各自的總體戰略規劃有目的性的制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本,使制定的營(yíng)銷(xiāo)策略更有針對性。
2、戰略性。從戰略發(fā)展的角度來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)策劃屬于戰略規劃中的一部分,營(yíng)銷(xiāo)策劃的措施都具有前瞻性,能夠對企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指示和引導,以確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終按戰略規劃所確定的方向進(jìn)行下去。
3、穩定性。營(yíng)銷(xiāo)策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改,不僅浪費企業(yè)資源,還可能使企業(yè)因此承擔巨大的經(jīng)濟損失。所以營(yíng)銷(xiāo)策劃應該具有相對穩定性。
4、權宜性。市場(chǎng)環(huán)境是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提條件。市場(chǎng)行情的變化往往左右著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本的目的和方向。如果市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案就應該適當調整,否則不但無(wú)法發(fā)揮指導作用,還可能阻礙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正常運行。
5、可行性。無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中執行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本形如虛設,對活動(dòng)方向和目的起不到任何的指導作用。因此,企業(yè)所制定的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本不僅要經(jīng)濟合理,還應該具有可執行性。另外營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本應該建立在企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力之上,以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實(shí)力去落實(shí)該策劃方案。
二、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題
1、策劃部門(mén)設立不完善。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)由于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的人才以及自身資金實(shí)力等方面的原因,一般情況下都不具備專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén),缺少的部分職能由市場(chǎng)部門(mén)或者營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)補充,其中的策劃職能則由中小企業(yè)的領(lǐng)導階層進(jìn)程管理,所以他們的營(yíng)銷(xiāo)水平往往就決定著(zhù)整個(gè)企業(yè)的水平,在現階段的中國,營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識還沒(méi)有那么普及,所以中小企業(yè)的策劃人員和階層所具備的營(yíng)銷(xiāo)知識水平也存在參差不齊的問(wèn)題,大部分都缺少必要的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識以及觀(guān)念。在中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃上還需要借助外界力量來(lái)進(jìn)行自我的提升和完善,這樣才能在市場(chǎng)的競爭中生存下去。
2、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力很不足。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的能力不足主要表現在策劃方案比較陳腐,缺乏實(shí)際的競爭能力。通過(guò)對于實(shí)際的中小企業(yè)策劃方案的情況歸納來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏新元素,不具備創(chuàng )新精神,多數情況下都以同質(zhì)化的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論是取材,建筑外心,還是建筑特色,都以成詞濫調來(lái)進(jìn)行宣傳。當然,這不僅僅與當前中小企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新機制不健全,中小企業(yè)建筑時(shí)尚元素,現代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會(huì )背景存在一定的關(guān)聯(lián),但是其主要的還是內因,那就是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊策劃的能力不足,難以結合不同的產(chǎn)品,實(shí)現有針對性的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本的評估缺陷。中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠為企業(yè)進(jìn)行以前經(jīng)驗的總結,也能夠為其進(jìn)行未來(lái)道路的規劃,指引其發(fā)展方向,所以營(yíng)銷(xiāo)策劃工作可以說(shuō)是企業(yè)中所有決策的制定背景和參照。營(yíng)銷(xiāo)策劃工作評價(jià)內容牽扯的范圍比較廣泛,影響因素也比較多,其中各個(gè)環(huán)節的因素變動(dòng)情況也比較大,因此評估營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作本身就比較困難,再加上中小企業(yè)在人力資源方面的種種限制,專(zhuān)業(yè)的評估制度體系還不健全,在行業(yè)市場(chǎng)中也并沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的評估公司,這就使得企業(yè)在進(jìn)行評估和選擇時(shí)變得更加舉步維艱,只能依靠企業(yè)領(lǐng)導人員或者主管部門(mén)的單一的力量,因為能力的限制容易出現策劃不周全的問(wèn)題。
三、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法研究
1、轉變營(yíng)銷(xiāo)理念。針對營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)銷(xiāo)理念落后的問(wèn)題,企業(yè)應該轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,更新企業(yè)工作人員的營(yíng)銷(xiāo)理念,在滿(mǎn)足顧客需求的基礎上,建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊,協(xié)調企業(yè)部門(mén)之間的工作步伐,使企業(yè)部門(mén)之間和諧工作,共同發(fā)展。在此基礎上,企業(yè)應該建立遵循“顧客至上”的原則,充分整合產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén),同時(shí)將其與營(yíng)銷(xiāo)管理人員、業(yè)務(wù)員、公眾、市場(chǎng)信息有效地融合,充分發(fā)揮企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)能力,保證企業(yè)各環(huán)節生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)協(xié)調發(fā)展,提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。除此以外,企業(yè)要根據市場(chǎng)的實(shí)際情況,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識,開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。且可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,更換舊產(chǎn)品,使商品生產(chǎn)適應時(shí)代發(fā)展,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,進(jìn)而擴展企業(yè)的發(fā)展空間;诖,企業(yè)要根據不同的市場(chǎng)區域、不用的消費者的消費觀(guān)念和消費能力,采用與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足消費者和市場(chǎng)的需求,從而提升企業(yè)的競爭力。
2、實(shí)現科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃定位。做好充足的營(yíng)銷(xiāo)策劃準備工作,是保證營(yíng)銷(xiāo)策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此,需要做好以下幾個(gè)方面的工作:首先,積極做好市場(chǎng)調研工作,收集和整理最前沿的市場(chǎng)數據,全面了解消費主力和能力的基礎上,實(shí)現對于建筑前景的預測;其二,在預測報告的基礎上,實(shí)現對于中小企業(yè)產(chǎn)品金正能力的評估,并且借助計算機信息技術(shù),實(shí)現具體數據網(wǎng)絡(luò )體系的構建,為制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本做好夯實(shí)的數據基礎;其三,界定企業(yè)的目標消費群體,對于其收入情況,購買(mǎi)力狀況進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法研究劉峻湖北武昌職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院行分析,由此明確不同階層的消費需求,由此去確定其戶(hù)型需求程度,在此基礎上實(shí)現對于消費目標的界定。
3、積極研究創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)策劃方法。在營(yíng)銷(xiāo)策劃方法的研究中,行業(yè)專(zhuān)家應該結合我國的中小企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的力量,比如教練式營(yíng)銷(xiāo)策劃與逆向式營(yíng)銷(xiāo)策劃都是值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策劃方法。前者是在企業(yè)內部進(jìn)行員工的選拔組成策劃部門(mén),在整體領(lǐng)導之下自主的去完成營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,這一方法能達到傳播營(yíng)銷(xiāo)知識,培養策劃能力,實(shí)現資源共享的效果,對于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養有很大的推動(dòng)作用;后者就是營(yíng)銷(xiāo)策劃的有下至上的逆向的制定,也就是要先找到在局部市場(chǎng)實(shí)踐中的有效戰術(shù),再從局部向整體擴展,最后用戰略使策劃戰術(shù)得以實(shí)現。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方法創(chuàng )新的過(guò)程中不能呆板借鑒,應該積極開(kāi)發(fā)尋求新的策劃手段,為中小企業(yè)的可持續發(fā)展出謀劃策。
4、加快人才培養,提高營(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平。政府在中小企業(yè)發(fā)展中應該起到引導、扶持的作用,我國政府可以出資開(kāi)展一系列的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論壇,加大在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的課題研究經(jīng)費等活動(dòng),吸引中小企業(yè)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的參與,提高重視,F階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高,應該及時(shí)的進(jìn)行內部規范化的管理控制,對于不具備策劃能力的人員實(shí)行吊銷(xiāo)上崗證書(shū)的處理,而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門(mén)的設置也應該進(jìn)行調整治理,保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實(shí)制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案,這對于營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)的長(cháng)期、穩定發(fā)展也十分有利。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,在中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法研究中,首先應該在人才培養方面加強控制管理,其次提高企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)策劃的綜合性水平,結合市場(chǎng)的發(fā)展狀況來(lái)進(jìn)行這一工作,可以達到較好的提升中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的效果。企業(yè)中的員工也需要不斷學(xué)習相關(guān)理論知識,結合企業(yè)實(shí)際以及市場(chǎng)情況,制定符合條件的營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣才能在激烈的競爭中保持自己的地位的穩定性發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本15
一、作者營(yíng)銷(xiāo)
一本書(shū)的作者,一定是這一方面的專(zhuān)家,在這一領(lǐng)域有一定的影響。他有很多同事、同行、朋友。我們需要圍繞作者做好營(yíng)銷(xiāo)工作、宣傳工作?梢宰屪髡咴诿襟w上作圖書(shū)介紹,也可以讓作者有影響力的同行寫(xiě)書(shū)評。要廣而告知這一知識領(lǐng)域廣大讀者。
二、主題營(yíng)銷(xiāo)
主題營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞圖書(shū)內容開(kāi)展的有針對性的、主題鮮明的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)拓、激活潛在的圖書(shū)市場(chǎng),為圖書(shū)營(yíng)造一個(gè)更加廣闊的生存空間。圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo)方法靈活、形式多樣。比如,簽名售書(shū),利用節假日降價(jià)促銷(xiāo),舉辦有關(guān)圖書(shū)知識領(lǐng)域的知識競賽或者出題有獎?wù)鞔,還可以舉辦專(zhuān)題知識講座等活動(dòng)。目的是讓盡可能多讀者參與到主題活動(dòng)中來(lái),為圖書(shū)銷(xiāo)售創(chuàng )造一種主題環(huán)境。
如果圖書(shū)是一種教材,可以舉辦教材內容講解活動(dòng),也可以舉辦教師培訓班,為教師備課節省時(shí)間和精力,讓教師把更多的時(shí)間和精力用到教學(xué)中去。因為教師是教材的講授者,教師身后內是更多的教材使用者——學(xué)生。
廣告宣傳是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,電視、報紙、雜志有著(zhù)龐大的、各種層次的讀者。他具有傳播速度快、給人印象深刻、能激發(fā)人的購買(mǎi)欲望等特點(diǎn),但是,費用很高并需要詳細進(jìn)行銷(xiāo)售成本預算。如《學(xué)習的革命》一書(shū),圖書(shū)出版前后在中央電視臺等主要媒體大作廣告,在一年多時(shí)間里創(chuàng )造出銷(xiāo)售1000多萬(wàn)冊的佳績(jì),不失為一個(gè)成功的圖書(shū)銷(xiāo)售案例。
設立主題書(shū)店,或者在書(shū)店顯著(zhù)位置設立主題區域、主題書(shū)架,并在書(shū)店懸掛橫幅或條幅突出圖書(shū)主題,營(yíng)造圖書(shū)主題氛圍,激發(fā)讀者的購買(mǎi)欲望。
三、讀者營(yíng)銷(xiāo)
不同圖書(shū)針對讀者采取的營(yíng)銷(xiāo)方式各異。比如,對高校教材的讀者營(yíng)銷(xiāo):高校教材的讀者對象是學(xué)生,而選用教材的權利在教師手中。所以,高校教材的營(yíng)銷(xiāo)對象應該是教師而不是學(xué)生。我們應該把教材的內容梗概、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、層次、獲獎情況以及作者背景、出版背景了解清楚并向教師作詳細介紹。由于教師換新教材需要大量時(shí)間從新備課給教師增加麻煩,我們應該給教師提供售后服務(wù),如提供課件、教師備課手冊、習題庫等。還可請專(zhuān)家給教師進(jìn)行教材講解、培訓等,說(shuō)服教師選用教材。
由于教師分布在不同的學(xué)校,不同的地方,教師的職業(yè)習慣又不坐班,所以對教師進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)十分困難。需要借助網(wǎng)絡(luò )、短信、電話(huà)的優(yōu)勢,和教師進(jìn)行溝通、交流,這樣既便捷、高效,又避免面對面交流的某些不便,可以說(shuō)省時(shí)、省力又省錢(qián),不失為一種好方式。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
當今社會(huì )是一個(gè)信息社會(huì ),計算機應用的普及,人們網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上傳遞信息、網(wǎng)上相互溝通、交流已成習慣。給圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)也增加一種便捷的方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢在于跨越時(shí)空界限,使出版物的銷(xiāo)售范圍突破地域限制和時(shí)間限制。網(wǎng)絡(luò )的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、于一體,便于讀者對圖書(shū)的了解,增強對圖書(shū)的認識。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一般有三種方式:一是通過(guò)ISP網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)商代理;二是建立自己的網(wǎng)站或聯(lián)合其他出版社建立公共網(wǎng)站;三是聯(lián)系網(wǎng)上書(shū)店“借船出!,宣傳并銷(xiāo)售圖書(shū)。
運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要注重介紹圖書(shū)的內容、特點(diǎn)、特色、作者、出版時(shí)間,還可添加有關(guān)圖書(shū)的評論,獲獎證書(shū),讀者反饋意見(jiàn)等信息以吸引讀者的目光,激發(fā)讀者的購買(mǎi)欲望。
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需要廣泛征訂、多贈送樣書(shū)。
我國有上千家高校圖書(shū)館,數千家公共圖書(shū)館,而圖書(shū)館的購書(shū)范圍非常廣,為圖書(shū)的銷(xiāo)售提供了廣闊的空間,關(guān)鍵是讓圖書(shū)館如何采集到圖書(shū)的信息。所以要廣泛征訂,新華書(shū)店總店主辦的《科技新書(shū)目》和《社科新書(shū)目》是圖書(shū)館信息采集的主要途徑。圖書(shū)館供應商是圖書(shū)館的主要合作者,他們會(huì )提供樣書(shū)等信息給圖書(shū)館供采集用,為出版社和圖書(shū)館之間搭建起一座橋,方便圖書(shū)館與出版社之間的購銷(xiāo)工作。
六、建立營(yíng)銷(xiāo)渠道
無(wú)論多好的商品,無(wú)論顧客購買(mǎi)欲望多強,如果沒(méi)有銷(xiāo)售渠道,購銷(xiāo)關(guān)系就無(wú)法實(shí)現,商品的社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值就無(wú)法實(shí)現,所以要建立廣泛的銷(xiāo)售渠道。建立圖書(shū)銷(xiāo)售渠道要依圖書(shū)內容選擇合適的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商,也可以建立自己的發(fā)行站。
圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇:國有新華書(shū)店的信譽(yù)好、網(wǎng)點(diǎn)多、書(shū)店位置多在繁華市區,交通方便,是圖書(shū)銷(xiāo)售的主力軍,也是各出版社選擇經(jīng)銷(xiāo)商的首選。還有經(jīng)營(yíng)方式靈活,服務(wù)好,讓利多的專(zhuān)業(yè)書(shū)店。比如,中國建筑書(shū)店連鎖店、財經(jīng)書(shū)店、少兒書(shū)店、計算機書(shū)店、美術(shù)書(shū)店,等等?梢愿鶕䦂D書(shū)內容選擇信譽(yù)好的專(zhuān)業(yè)書(shū)店。
建立發(fā)行站:生產(chǎn)規模較大,出版圖書(shū)品種較多,但又集中在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的出版社可以建立自己的圖書(shū)發(fā)行站。若出版社的出書(shū)范圍專(zhuān)一,讀者對象相對固定就適合建立自己的發(fā)行站。建立發(fā)行站要依各出版社實(shí)際情況而定。
七、市場(chǎng)調查
目前,編輯與發(fā)行的關(guān)系始終是一對矛盾,不是相互支持、促進(jìn),而是相互抱怨。實(shí)際上現在的編輯,已不是坐等書(shū)稿上門(mén),憑自己的學(xué)識和文字功底“為人作嫁衣”的傳統意義上的編輯,而是改做“策劃”,F在的發(fā)行也不再是坐等客戶(hù)上門(mén),憑自己的關(guān)系和公關(guān)能力推銷(xiāo)產(chǎn)品的傳統意義上的以“發(fā)”為主的發(fā)行,而是“營(yíng)銷(xiāo)”!盃I(yíng)銷(xiāo)”需要未銷(xiāo)而先行,找市場(chǎng),找客戶(hù),了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和“買(mǎi)點(diǎn)”,有自己的宣傳手段,會(huì )分析市場(chǎng),做好市場(chǎng)調查。市場(chǎng)調查主要從以下幾方面入手:
首先從編輯那里了解圖書(shū)的內容、層次、特點(diǎn),作者背景、圖書(shū)出版背景。從而判斷圖書(shū)的讀者對象,找準圖書(shū)的主要“買(mǎi)點(diǎn)”。然后,了解時(shí)常上同類(lèi)圖書(shū)的出版情況,包括圖書(shū)的作者分布情況,作者背景情況,各出版社的優(yōu)勢、劣勢,和我社進(jìn)行對比分析。調查各出版社該類(lèi)圖書(shū)的定價(jià),各出版社該類(lèi)圖書(shū)的銷(xiāo)售情況,預測該類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)飽有量,對圖書(shū)市場(chǎng)的各種數據進(jìn)行去粗取精,去偽存真處理,變成營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據,向編輯建議圖書(shū)的印刷數量。還要開(kāi)啟圖書(shū)零售市場(chǎng)的監測系統,定期抽樣、收集、分析圖書(shū)零售市場(chǎng)的基本數據,準確把握圖書(shū)市場(chǎng)的預期風(fēng)險,基本走勢,隨時(shí)了解圖書(shū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況并反饋給出版社生產(chǎn)指揮部門(mén),以準備隨時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)或應對市場(chǎng)風(fēng)險,努力做到風(fēng)險最小化,利益最大化。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本16
一、在“年文化”上做文章——挖掘傳統文化,引領(lǐng)當今市場(chǎng)
宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實(shí)際內容來(lái)講,它是按筵宴的要求、規格、檔次,程序化的整套菜點(diǎn)。從社會(huì )意義來(lái)講,它是進(jìn)行喜慶、團聚、社交、紀念等社會(huì )活動(dòng)的重要手段。
宴席菜點(diǎn)的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價(jià)值相符,葷素搭配,口味鮮明,營(yíng)養合理等。 那么春節筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風(fēng)俗”來(lái)設計,緊扣主題。春節宴會(huì )的菜點(diǎn)安排一定要與日常宴會(huì )設計有明顯區別,以突現節慶、團聚和歡樂(lè )氣氛。
“年文化”是很寬泛的概念,是中國傳統民族文化的一個(gè)重要組成部分,根植于每個(gè)中國人的意識形態(tài)之中!澳晡幕卑ê芏嘀袊膫鹘y習俗:
年夜飯又叫團年飯,是“年文化“的重要組成部分,也是餐飲業(yè)春節期間開(kāi)拓的主要市場(chǎng)。家庭是中華民族社會(huì )的基石,一年一度的團年飯充分表現出中華民族家庭成員的互敬、互愛(ài)。說(shuō)起年夜飯的重要性,我們從鄧云鄉先生《燕京鄉士記》中記載的一個(gè)除夕凄涼的故事中得到體會(huì ):舊社會(huì )窮人生活困難,年三十晚上是個(gè)關(guān)。有戶(hù)人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢(qián)回來(lái),家中瓶粟早罄,年貨毫無(wú)。女人在家哄睡了孩子,一籌莫展,聽(tīng)得鄰家的砧板聲,痛苦到了極點(diǎn),不知丈夫能否拿點(diǎn)錢(qián)或東西回來(lái),不知明天這個(gè)年如何過(guò),又怕自己家沒(méi)有剁肉的砧板聲,惹鄰居笑話(huà),便拿刀斬空的砧板,邊斬邊落淚。這個(gè)故事聽(tīng)了的確讓人心酸,但更充分體現了年夜飯在人們心目中的重要位置。
年夜飯中,人們往往會(huì )給菜品起一些吉祥如意的名字,并賦予一定的含義,下文還有專(zhuān)門(mén)分析,在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分,同時(shí)也是我們經(jīng)營(yíng)者所容易忽視的部分。在中國古代,人們過(guò)年喝酒非常注重酒的品質(zhì)和特點(diǎn),有些現在已經(jīng)沒(méi)有了,但留下了很多動(dòng)聽(tīng)的名字,供我們餐飲經(jīng)營(yíng)者去挖掘,如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等,每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義,有待我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者根據企業(yè)情況去挖掘和研究,或許能成為本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)亮點(diǎn)。
除夕守歲是中國“年文化”的一個(gè)傳統習俗,守歲從年夜飯開(kāi)始,根據《荊楚歲世時(shí)記》記載,至少在南北朝時(shí)代,中國已有了吃年夜飯的風(fēng)俗,守歲既有對逝去歲月的惜別留戀之情,又有對即將來(lái)臨的新年寄以美好希望之意。守歲時(shí),所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來(lái)早),吃柿餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長(cháng)生果(長(cháng)生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節期間附帶銷(xiāo)售呢?
相信大家對“年”是怪獸的傳說(shuō)都已經(jīng)非常熟悉了,過(guò)年放爆竹是“年文化”的又一個(gè)傳統習俗,但在我國很多城市中,出于安全、環(huán)保等方面的考慮,城區內禁放煙花爆竹,如若我們在年夜飯結束后附帶加上一條,組織大家去郊區燃放煙花、爆竹,相信又會(huì )給人們增加一些吸引力。
二、“年夜飯”上出特色——創(chuàng )新本店菜品,注重營(yíng)養平衡
菜品是餐飲企業(yè)的靈魂,作為一個(gè)成功的餐飲企業(yè),必定有本店的特色菜品作為支撐!俺浴笔侵袊诉^(guò)節的主要內容之一,我們餐飲從業(yè)人員要結合春節這個(gè)節日的特點(diǎn),研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。
據有關(guān)部門(mén)統計,在1997年以后,城市居民在酒樓、酒店過(guò)年形成一種風(fēng)尚,而且這種風(fēng)氣愈演愈烈,這點(diǎn)從以上提到的中烹協(xié)對2004年春節餐飲市場(chǎng)的調查報告中就可以看出。而我們的菜品也隨著(zhù)市場(chǎng)的變化要不斷調整。從媒體的報道上也可以看到,有些餐飲企業(yè)的菜單已經(jīng)有不少批評和抱怨的聲音。據多次在同一酒樓春節聚餐的老顧客反映,“新年菜”變化不大,還是存在油膩且與往年重復過(guò)多的現象,也有一些新顧客反映,菜單華而不實(shí),只是名字好聽(tīng)罷了,具體內容卻搞不懂。
為此,我建議大家在制定年夜飯菜單時(shí)應注意以下幾點(diǎn):
1、名稱(chēng)祥和,標注本名
為烘托過(guò)年氣氛,可給自己酒店的菜品起一個(gè)響亮的名字,為了不剝奪賓客的知情權,最好在后面標注上菜點(diǎn)的本名,或標注上所用原料,下面是一家知名酒店的新年菜單中的幾道菜品,與大交流:
大展宏圖——金湯蟹黃翅
財源廣進(jìn)——鮑汁扣廣肚
加官封爵——官燕炒鮮奶
花開(kāi)富貴——蟹粉扒西蘭花
竹報平安——竹笙琵琶豆腐
年年有余——年糕三杯銀鱈魚(yú)
如意吉祥——松茸炒帶子
心想事成——鵝肝醬釀海參
2、色形艷麗,富有創(chuàng )意
春節宴會(huì ),食客心情愉快,氣氛熱烈,為迎合此心情,在宴會(huì )設計方面,菜點(diǎn)要有豐富多彩的色調、賞心悅目的形態(tài)和整體熱鬧的效果。此時(shí)客人對菜點(diǎn)的需求已是物質(zhì)和精神雙重享受的結合,大飽口福與大飽眼福并舉,店家滿(mǎn)足了食客的這種需求,食客才會(huì )對你的酒店留下美好的印象。所以,在宴會(huì )的設計和制作方面,特別要注重細化、美化,在注重食用性的同時(shí),還要突出其觀(guān)賞性和藝術(shù)性。如藝術(shù)菜、花色菜、盛器的選用、點(diǎn)綴裝飾的手段等等。
3、精選菜點(diǎn),突出特色
春節菜單的設計,應突出本店特色。所謂特色菜至少要具備兩個(gè)基本特點(diǎn),第一從菜品原料、營(yíng)養、口味、色彩等方面要有區別于其他酒店出品的特點(diǎn);第二菜品在本店點(diǎn)擊率高,是菜單中的亮點(diǎn)、是品牌菜。所以春節菜單組合,首先要選擇本店特色菜,然后再加上部分創(chuàng )新菜、時(shí)令菜,這就成為一套很好的菜單了。
4、經(jīng)濟實(shí)惠,突出美味
春節人們去酒店、酒樓擺家宴的另一個(gè)需求是,追求美味,即平日家庭做不出的、酒店日常不曾推出的特色菜點(diǎn),這在調劑春節宴會(huì )菜肴的口味方面特別顯得重要。在這方面,要注重五味平和,喜聞樂(lè )見(jiàn),所有菜點(diǎn)均應做到“甘而不濃,酸而不醋,咸而不減,辛而不烈”。
春節期間主要是個(gè)人消費,以家庭、朋友聚餐為主,中華民族的節儉本性,也會(huì )在春節期間外出就餐上得到體現。這時(shí),多半為至親好友共餐,丟掉了平時(shí)商場(chǎng)、官場(chǎng)上的虛榮與面子,追求的更是一種實(shí)惠與適口,建議我們在“年菜”的設計上體現出實(shí)惠與美味、美感的有機結合。
5、營(yíng)養平衡,返樸歸真
傳統上,中國人過(guò)年本是在家聚餐,大家都有一個(gè)共同心理:辛苦了一年,得出了空閑,要好好犒勞一下自己,所以食物是以大魚(yú)、大肉為主,幾個(gè)回合下來(lái),使人們身心疲憊,“胃”自叫苦,給人們的身體健康埋下了重大隱患。由于在春節期間攝入大量的熱量和油脂,引起人們的體重、血糖、膽固醇、尿酸上升,使健康狀況受到很大影響。
所以,在設計春節菜單時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
(1)葷素搭配合理
整個(gè)宴會(huì )菜點(diǎn)要注意肉禽、水產(chǎn)、水果、豆乳品的搭配,還要注意每個(gè)單一葷菜中的葷料配合,切忌一味大肉大魚(yú)。即使肉禽菜肴,也要主料適量,精細配伍。
(2)少油、少鹽
年菜應減少炸、煎等吸油較多的烹調方法,以蒸、煮、炒、鹵、拌等方式烹調較佳,五花肉、蹄膀、豬腳等含動(dòng)物性油脂較高的肉類(lèi)要少用,調味宜盡量清淡。
(3)增加蔬菜水果的選用
別忘了來(lái)一盤(pán)青菜、蔬果與肉類(lèi)或海鮮同烹,火鍋料以青菜、菌類(lèi)、豆制品為主,都是較好的選擇。青菜水果不僅熱量低,所富含的纖維質(zhì)對腸胃蠕動(dòng)、癌癥預防、血糖脂控制均有很大幫助。
(4)甜菜、甜品適量
中國人有過(guò)年吃甜菜的習慣,而酒店平時(shí)設計標準菜單時(shí)往往加入一、二道甜品或酸甜菜,建議大家在設計年宴套餐時(shí)安排一道微甜菜即可,切忌濃甜。
(5)注意食材挑選與衛生安全
要注意選擇新鮮原料,嚴格衛生條件。雖然是冬季,加工過(guò)的原料也要立即放入冰箱冷藏或冷凍保存。嚴格操作工藝、程序,杜絕食物中毒發(fā)生。
(6)不妨粗菜淡飯,提倡返樸歸真
粗菜淡飯保持著(zhù)濃郁的鄉土風(fēng)味,現在人們的生活水平提高了,已膩煩了大肉大魚(yú)的飲食生活,許多人青睞返樸歸真,向往原汁原味的飲食。春節家宴是否可迎合這些需求?或在整體宴會(huì )設計中摻和部分鄉土菜、舊俗菜,或干脆推出一整桌令人遐想、令人思戀、令人珍惜、令人享受的幸;仡。
在這類(lèi)宴會(huì )和菜點(diǎn)的設計制作上,要將現代廚藝風(fēng)格、水平融入其中,做到土菜不俗,粗糧細做,體現中國菜點(diǎn)色、香、味、意、形、養的完美屬性。
一方水土養一方人。每一地域都有各不相同的飲食風(fēng)俗,每一個(gè)地方都有源于民間的特色菜點(diǎn),在注重挖掘的前提下加以研制創(chuàng )新,均可登上春節宴的大雅之堂,也一定會(huì )產(chǎn)生使客人耳目一新的感覺(jué),得到一種難以忘懷的享受。
通過(guò)春節家宴的改革、設計和推新,將一些初級的、原始的、地方的、粗糙的但不失食用價(jià)值的、仍在閃閃發(fā)光的菜點(diǎn)食品科學(xué)烹制,去粗取精,為我所用,在口味、品種、色形、造型上加以繼承、改革,使春節宴既“陽(yáng)春白雪”,又“下里巴人”,既雅俗共賞,又樂(lè )在其中。
三、“年環(huán)境”上示團圓——新年氛圍濃郁,突顯喜慶祥和
如今人們外出就餐,所追求的是一個(gè)愉悅完整的過(guò)程,“吃”只是這個(gè)過(guò)程中的一部分,而服務(wù)和用餐環(huán)境也是這個(gè)過(guò)程中的重要組成部分。
“年環(huán)境”是指酒店春節期間餐廳的布置,酒店可根據本地人們的喜好、風(fēng)俗布置,以洋溢出人們過(guò)新年的喜悅心情。如張貼年畫(huà),掛燈籠,貼春聯(lián),餐廳掛一些特色鮮明的飾品等,來(lái)布置出新年氣氛,服務(wù)人員根據春節習俗調整一下服飾也能對整體環(huán)境起到烘托作用;另一個(gè)是軟環(huán)境,指的是服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)水準。春節是大家休息團聚的時(shí)刻,而我們的服務(wù)人員卻在工作崗位上,看到人家舉家歡聚,也必有思親之情,思鄉之念,可能會(huì )導致心情不穩定,影響服務(wù)質(zhì)量。作為酒店管理人員,工作上要身先士卒,同時(shí)要做好思想工作,領(lǐng)導大家統一認識,提高服務(wù)水平。況且,這期間服務(wù)人員還要精神飽滿(mǎn)地給賓客送去新年的祝福,以自己的精神面貌給賓客來(lái)帶吉祥喜慶的團圓氣氛。如若這兩點(diǎn)做好了,就可以給客人塑造一個(gè)濃郁的過(guò)節氣氛。再如,策劃一些抽獎活動(dòng)、歌舞演出等項目,更會(huì )使你的酒店經(jīng)營(yíng)錦上添花。
四、“年營(yíng)銷(xiāo)”上強宣傳——優(yōu)選目標市場(chǎng),強化營(yíng)銷(xiāo)力度
隨著(zhù)春節餐飲市場(chǎng)的日趨火爆,企業(yè)之間的競爭也更加激烈,很多餐飲企業(yè)已將春節促銷(xiāo)與圣誕節促銷(xiāo)一起列入企業(yè)全年營(yíng)銷(xiāo)方案當中。本來(lái)應該是先吃圣誕餐,后訂年夜飯。然而,今年年關(guān)的餐飲市場(chǎng)卻一反常態(tài),圣誕餐和年夜飯在一些餐飲企業(yè)中出現同時(shí)提早預訂的局面。與往年相同的是:圣誕節吃西餐的多,而年夜飯則大多選擇吃中餐。
圣誕來(lái)臨之際,很多人選擇了吃西餐,于是,星級酒店紛紛借勢推出圣誕豪華大餐。這一類(lèi)的圣誕大餐以異國情調為主,除了圣誕火雞、火腿、龍蝦、生蠔、金槍魚(yú)、珍寶蟹、三紋魚(yú)、精美圣誕甜品等特色美食外,還邀請樂(lè )隊與名歌手表演,價(jià)格則一般從200元至2000元不等。
現如今,春節年夜飯的預訂啟動(dòng)得越來(lái)越早,一些酒店在上一年的10月份就開(kāi)始接受消費者預訂,有的消費者甚至在吃去年年夜飯時(shí)就把今年的年夜飯訂下來(lái)了。不過(guò),年夜飯的價(jià)格比起圣誕大餐來(lái)要顯得“實(shí)惠”很多,一桌10人,一般每桌的價(jià)格以400元起。年長(cháng)者大多喜歡標準套餐,而年輕人更喜歡自主點(diǎn)菜。
圣誕餐和年夜飯已經(jīng)成為年末餐飲市場(chǎng)兩大熱點(diǎn),市場(chǎng)細分趨勢漸明,不少公司把圣誕餐看作是一年中與重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情的好機會(huì ),往往追求檔次和氛圍,不惜血本,選擇星級酒店。而在年夜飯市場(chǎng)中,合家團聚,講求價(jià)格實(shí)惠。因此,中式餐廳的年夜飯較受歡迎,一些企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上還增加抽獎活動(dòng)以吸引顧客,一些企業(yè)強調擁有高清晰大背投彩電,讓客人在就餐的同時(shí)都能看到春節聯(lián)歡晚會(huì ),這對吸引賓客都起到了很好作用。
五、“年服務(wù)”上增項目——洞察市場(chǎng)動(dòng)向,增加創(chuàng )利項目
對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),春節是一個(gè)巨大的市場(chǎng),F在城市居民除了外出就餐增多以外,對于食品半成品、鹵醬年貨等需求量也在不斷增加,一些高收入家庭,讓廚師、服務(wù)員帶原料上門(mén)服務(wù)的需求不斷擴大。因此,一個(gè)優(yōu)秀的餐飲團隊要不斷根據自身條件,洞察市場(chǎng)動(dòng)向,挖掘春節市場(chǎng)潛力,增加適應市場(chǎng)的創(chuàng )利項目,必將獲益豐厚。
總之,春節這個(gè)大市場(chǎng)對于我們餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)存在著(zhù)巨大商機,我們要不斷研究、實(shí)踐、總結,必將打造出一批優(yōu)秀的春節餐飲品牌,也必將把新興的年宴生意做得更火更大!
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本17
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃人員來(lái)說(shuō),怎么樣才能做好一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)呢構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是正文內容。三是效果預測即的可行性與操作性。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容:
。1)整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
。2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
。3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
。4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。
。5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
。6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。
。7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
。8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
。9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
。10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
。11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
。12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
。13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
。ǘ┱
一般的營(yíng)銷(xiāo)正文由七大項構成,現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
。1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1、確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2、銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3、制定價(jià)格政策。
4、確定銷(xiāo)售方式。
5、廣告表現與廣告預算。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
。2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
。3)產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
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決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體各占多少比率廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠
道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
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廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
。4)市場(chǎng)調查計劃
市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
。5)銷(xiāo)售管理計劃
銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。
。6)財務(wù)損益預估
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
。7)的可行性與操作性分析。
充分的了解以上的策劃結構,才能夠更好的做好一份企業(yè)所需要的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本18
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉換
別在春節旺季里看著(zhù)天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計。由于中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會(huì )的消費力在短期內有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因為你的營(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續、穩定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉換。
“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益。取勢,則是獲取制高點(diǎn),爭取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(cháng)期的戰略?xún)?yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”。而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶(hù)的維護。
2、新客源的開(kāi)發(fā)。
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,終而實(shí)現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場(chǎng)變化,從容應對
這需要根據酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構成、消費動(dòng)機,以及節后餐飲市場(chǎng)的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標市場(chǎng)。
對于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會(huì )團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結構就會(huì )發(fā)生變化。由于節前集中的突擊消費,節后集團消費的熱情會(huì )降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒(méi)在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì )顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì )展、旅游團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節后也會(huì )成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點(diǎn),比如3、8婦女節,很多單位就會(huì )組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會(huì )跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì )有一些各不相同的展會(huì )商機,比如3月份的2009春季糖酒會(huì )就在成都舉行,屆時(shí)數十萬(wàn)來(lái)自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì )安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì ),短期內會(huì )掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營(yíng)銷(xiāo)預案,有條不紊地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持適度的廣告宣傳
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì )被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì )使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì )更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì )更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”。另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內功,我有如下一些建議:
1、總結旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法。
2、對已經(jīng)制定的后續的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善。
3、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo),所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開(kāi)展系統的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
4、淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強化培訓。
5、檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻,因此要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏(yíng)取更多的利益。
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