銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料
在學(xué)習、工作乃至生活中，要用到事跡的情況還是蠻多的，借助事跡可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。那么什么樣的事跡才是規范的呢？以下是小編為大家收集的銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料（通用14篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料1
AAA同志先進(jìn)事跡AAA，男，33歲，大專(zhuān)文化，1998年9月參加工作，20xx年12月加入中國共產(chǎn)黨。他既沒(méi)有使人崇拜的地位，也沒(méi)有令人羨慕的錢(qián)財；既沒(méi)有高深的文憑學(xué)歷，也沒(méi)有矚目的驚人之舉。他只是一個(gè)普通平凡、事無(wú)巨細、事必躬親的辦公室主任。然而，不論是在黨員干部，還是在職工群眾中，他都得到了常人所得不到的理解、尊重和稱(chēng)贊！
第一，強化形象，提高素質(zhì)。
AAA同志在日常生活和平時(shí)的工作中，時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行。由于辦公室人手較少，他既當“教練”又當“運動(dòng)員”，除了完成全局千頭萬(wàn)緒的事務(wù)性工作外，還撰寫(xiě)了超多的總結、匯報、經(jīng)驗交流、領(lǐng)導講話(huà)等文字材料。雖然整天沒(méi)日沒(méi)夜加班加點(diǎn)，但他毫無(wú)怨言，用自己的一言一行來(lái)踐行一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，給領(lǐng)導當好參謀，也因此成為同志們心目中合格的辦公室主任。
第二，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新。
作為辦公室主任，AAA用心履行職責，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，模范地執行黨的路線(xiàn)方針政策，努力實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。他把辦公室定位于“機關(guān)的樞紐，對外的窗口，領(lǐng)導的助手”，堅定“沒(méi)有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵自己和要求部屬必須要做到“參謀服務(wù)質(zhì)量更高一點(diǎn)，辦文辦會(huì )思考更精細一點(diǎn)，協(xié)調關(guān)系潛力更強一點(diǎn)，與上下左右聯(lián)系更緊密一點(diǎn)”，以特有的細致和聰慧，在千頭萬(wàn)緒中抓住決定性環(huán)節，從加強機關(guān)管理入手，以敏銳的思路和干練的作風(fēng)贏(yíng)得了上下一致的好評。
第三，嚴于律已，率先垂范。
雖然辦公室工作瑣碎繁雜，但他總是細心周到地處理著(zhù)全局上下的每一件事情，大到安排一次會(huì )議，起草一個(gè)報告，小到接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)，傳遞一份文件，都做到了嚴謹細致，一絲不茍，快速高效。AAA同志對自己各方面要求都十分嚴格，處處以黨員干部的標準對照、檢查、規范自我的行為，勤奮學(xué)習科學(xué)文化知識，熟練掌握本職崗位所需的業(yè)務(wù)技能，以身作則，做好表率。在他的帶動(dòng)下，辦公室的服務(wù)水平大大增強：辦文提高質(zhì)量，實(shí)現“零差錯”；辦會(huì )提高水平，做到“零缺陷”；辦事提高效率，實(shí)現“零投訴”，辦公室也成為了全縣水利系統的一個(gè)標桿、一面旗幟。
第四，淡泊名利，甘于奉獻。
AAA同志對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、樸實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地的埋頭苦干。在工作中，以制度紀律規范自己的一切言行，帶頭嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導、團結同志、謙虛謹慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)和推薦，不斷改善工作。堅持做到不利于機關(guān)的事不做、不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，用心維護機關(guān)的良好形象。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料2
經(jīng)理辦里人事勞動(dòng)工資的工作繁瑣又枯燥。每一天要對公司的考勤記錄檢查，公司140多位員工的每月的工資、獎金、住房公積金、勞保、醫保等等方方面面的事情都牽扯到他，他總是不厭其煩、井井有條的處理著(zhù)，經(jīng)常為了某個(gè)職工的勞動(dòng)合同或者其他事情到市人才交流市場(chǎng)奔波，有時(shí)候一件事情要跑好幾次，但他都沒(méi)有怨言。我們以前問(wèn)他，這樣的工作是不是很煩��？他樂(lè )呵呵的說(shuō)：“這些都是大家切身利益的事情，我是公司做人事勞資的，哪能不做好呢�！倍嗝礃銓�(shí)的一句話(huà)，反映了同志熱忱的對待同事和一絲不茍的工作態(tài)度。
20xx年7月的一天，經(jīng)理辦領(lǐng)導忽然接到的信息，說(shuō)身體不適可能要住院。第二天公司工會(huì )和部門(mén)領(lǐng)導去醫院看望他的時(shí)候，才明白他那天的生病的狀況是十分兇險的，但同志躺在病床上還是不放心手頭的工作，公司領(lǐng)導朱書(shū)記說(shuō)讓他不要擔心，出院后多休息幾天再上班，可表示過(guò)2天出院了就去公司把耽擱的工作完成，蒼白的臉上露出深深的歉意。果然，2天后一出院就直接到公司里加班，把之前的工作全部整理好才離開(kāi)公司。要明白，這天是雙休日��！這種敬業(yè)精神很值得我們大家學(xué)習。
還是個(gè)公司群眾活動(dòng)的用心組織者和參與者。無(wú)論是各種會(huì )議還是工會(huì )活動(dòng)，都會(huì )看到他忙碌的身影，在他的影響下，公司里有了各種活動(dòng)，都有一個(gè)主動(dòng)參與籌備和策劃的小團隊，把各項準備工作都做好做足，還用心參與了總部、區域在南京召開(kāi)的會(huì )議接待工作，受到了大家的好評。
工作中是個(gè)優(yōu)秀員工，生活中他也是個(gè)孝順的兒子和溫良的丈夫。因為住在江北，每一天上下班他都要接送母親和妻子。雖然工作壓力和生活壓力都很大，但他都持續著(zhù)一顆用心而感恩的心生活和工作著(zhù)。
因為他優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)，同志連續獲得數年的公司先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，我們期望他珍惜榮譽(yù)，繼續加油努力，在今后的工作中取得更大成績(jì)。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料3
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！我是xx支行的行長(cháng)，今天向大會(huì )匯報我們支行全體員工發(fā)揚實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處，請領(lǐng)導和同事們批評指正，多提寶貴意見(jiàn)。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導下，我帶領(lǐng)支行全體員工，按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚實(shí)干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)成績(jì)。截止到20xx年末，儲蓄存款余額達到xx億元，同比增長(cháng)xx萬(wàn)元；銷(xiāo)售理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx萬(wàn)元；代理保險收入xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx萬(wàn)元；個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶(hù)，同比增長(cháng)xx戶(hù)；手機銀行客戶(hù)發(fā)展xx戶(hù)，同比增長(cháng)xx戶(hù)。
發(fā)揚實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工：
一是忠實(shí)履行自己的工作職責，全面執行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng )佳績(jì)，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績(jì)作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務(wù)，緊密結合自身崗位實(shí)際，積極參加支行組織開(kāi)展的各項活動(dòng)，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。
四是講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結，努力實(shí)現工作的高效，取得經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五是強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績(jì)。
發(fā)揚實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn)，做到有的放矢，力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷(xiāo)售理財產(chǎn)品，努力增加保險收入；要積極擴大客戶(hù)群體，優(yōu)化客戶(hù)結構，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是增強工作責任心，細致熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌，增強支行的社會(huì )影響力和對客戶(hù)的吸引力，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責任落實(shí)到每個(gè)人，使人人有壓力有動(dòng)力，積極發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，力爭取得良好業(yè)績(jì)；同時(shí)健全內部控制機制，增強員工遵守合規習慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險合規管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
在取得成績(jì)的基礎上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項業(yè)務(wù)，力爭取得比20xx年更好的成績(jì)，促進(jìn)我們銀行健康、持續發(fā)展。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料4
xxx,男，現年xxx歲，現任xxx銀行信貸管理部總經(jīng)理。該同志愛(ài)崗敬業(yè)，克服困難，勇于奉獻，他在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來(lái)的現實(shí)表現，經(jīng)基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為銀行20xx年度金融先進(jìn)工作者，其主要事跡是：
一、立足崗位，健全架構，促進(jìn)發(fā)展
為配合全行實(shí)現抑制經(jīng)營(yíng)虧損目標，該同志充分發(fā)揮其信貸工作經(jīng)驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
1、進(jìn)一步完善管理架構，形成以制度規范操作、監督的制約機制。今年年初以來(lái)，xxx先后組織起草下發(fā)了《法人客戶(hù)精細化管理實(shí)施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《xxxx分行個(gè)人消費信貸審查》、《xxx分行消費信貸審查中心管理辦法》、《xxx加強貸后監督管理辦法》、《關(guān)于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《公司客戶(hù)信貸資產(chǎn)質(zhì)量和潛在風(fēng)險貸款壓縮退出考評辦法》、《xxx分行法人客戶(hù)信貸業(yè)務(wù)操作及核保操作中心工作規則》等有關(guān)制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)、有序、健康發(fā)展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問(wèn)題的解答，在推廣新知識、新業(yè)務(wù)上，能夠首先做到本人熟知，以帶動(dòng)全行推廣；同時(shí)加強對重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫(xiě)鋼鐵行業(yè)、汽車(chē)配件企業(yè)、固定資產(chǎn)貸款、開(kāi)發(fā)區貸款等有價(jià)值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，為本級行經(jīng)營(yíng)決策當好了參謀，也為上級行制定行業(yè)信貸政策創(chuàng )造了條件。
3、定期組織召開(kāi)信貸管理工作分析會(huì )議。對貸后管理中發(fā)現的重大難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)定期召開(kāi)信貸管理工作分析會(huì )議的形式，及時(shí)分析問(wèn)題成因，制定整改規劃，并以《信貸管理工作會(huì )議紀要》、《信貸業(yè)務(wù)整改通知書(shū)》等方式通知問(wèn)題相關(guān)行，限期落實(shí)整改。一年來(lái)共組織召開(kāi)信貸管理工作會(huì )議8次，下發(fā)《信貸業(yè)務(wù)整改通知書(shū)》62份，均收到較好效果。在業(yè)務(wù)指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點(diǎn)問(wèn)題46啟，答復率100％，有力地推動(dòng)了我行信貸管理工作。
二、恪盡職守，真抓實(shí)干，勇挑重擔
1、嚴格信貸管理，遏制滋生不良。年初以來(lái)，xxx通過(guò)從信貸基礎工作抓起，在信貸業(yè)務(wù)前后臺分離的基礎上，實(shí)行了含法人、消費業(yè)務(wù)全口徑統一規范管理，組建了“信貸業(yè)務(wù)核保及操作中心，全面推行信貸“一對一“監督，實(shí)行了大客戶(hù)分析制度、風(fēng)險預警、提示等制度，及時(shí)發(fā)現并解決了影響信貸資金正常運行癥結。全年共組織下發(fā)《加強管理工作意見(jiàn)》25份，實(shí)現整改不規范操作問(wèn)題24項，構建了防范風(fēng)險的堅實(shí)屏障。為防范信貸風(fēng)險，在XX年對全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量夯實(shí)的基礎上，進(jìn)一步組織開(kāi)展資產(chǎn)質(zhì)量認證，先后三次開(kāi)展質(zhì)量分類(lèi)，對部分風(fēng)險隱患較大的貸款下達清收處置計劃，查清、查實(shí)責任人，賦予必要的管理，取得較好效果。
2、全力壓縮潛在風(fēng)險貸款，進(jìn)一步夯實(shí)信貸資產(chǎn)質(zhì)量。xxx針對貸款剝離后潛在風(fēng)險貸款日益顯露的現象，及時(shí)組織全行進(jìn)行潛在風(fēng)險貸款階段式排查，加大壓降工作力度。期間共鎖定潛在風(fēng)險貸款xx戶(hù)，金額xx億元，截止20xx年年底已實(shí)現壓縮xx億元，處置率列全省第x位。對暫時(shí)無(wú)法收回和消費信貸存在批量還款問(wèn)題的xx億元貸款，開(kāi)展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進(jìn)一步夯實(shí)了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
3、實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細化管理。為推進(jìn)信貸資產(chǎn)精細化管理，下半年著(zhù)手組織對剝離后的xx戶(hù)企業(yè)，金額為xxx萬(wàn)元的貸款全面進(jìn)行了精細化管理。根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規定，結合客戶(hù)實(shí)際情況，從規避信貸風(fēng)險入手細分客戶(hù)，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類(lèi)別，按不同貸款方式和形態(tài)，逐戶(hù)、逐筆制定和落實(shí)管理措施，取得了良好效果。
4、規范消費信貸管理，夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量。消費信貸實(shí)行統一后臺管理后，xxx立即著(zhù)手組織資產(chǎn)質(zhì)量清查。按總省行要求，及時(shí)將具有違約和批量還款特征的貸款xxx萬(wàn)元轉入不良貸款管理，并采取了定期深入基層調研指導、規范催收、風(fēng)險、依法訴訟等13項不良貸款清收處置措施，僅下半年即實(shí)現清收任務(wù)xxx萬(wàn)元，清收處置率列全省同系統之首。
5、組織好信貸員工業(yè)務(wù)技能培訓。為提高信貸員工素質(zhì)，xxx認真組織制定全年培訓工作計劃，協(xié)調相關(guān)專(zhuān)業(yè)，確定主講人、審定教案、制作幻燈片，全年共組織兩期由支行信貸主管行長(cháng)和市行相關(guān)部室人員參加的信貸管理脫產(chǎn)培訓班，向參加培訓的信貸人員講解了《現代商業(yè)銀行信貸營(yíng)銷(xiāo)與管理》、《信貸審查要點(diǎn)》、《客戶(hù)財務(wù)報表解讀與分析》、《客戶(hù)評價(jià)規則》、《統一綜合授信申請與審查》等信貸業(yè)務(wù)涉及的內容，及時(shí)下發(fā)新業(yè)務(wù)幻燈片和講義四套，開(kāi)闊了信貸員工業(yè)務(wù)視野，推動(dòng)了信貸人員學(xué)知識、比干勁氛圍的形成。
三、廉潔奉公，服務(wù)員工，服務(wù)社會(huì )
在日常廉正建設中，xxx始終保持清醒的政治頭腦，時(shí)刻以黨員的標準嚴以律己，將自身置于黨和群眾監督之中，以我行經(jīng)營(yíng)效益為中心，做到廉潔奉公，服務(wù)員工服務(wù)社會(huì )。具體工作中堅持不到高檔消費娛樂(lè )場(chǎng)所、謝絕客戶(hù)饋贈與宴請，由于自身具有較高的政治素質(zhì)，也促進(jìn)了所在部門(mén)黨風(fēng)廉政建設工作。
以上是推薦xxx為xxx銀行金融先進(jìn)工作著(zhù)的事跡材料，請上級組織審定。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料5
xxx于20xx年進(jìn)入農業(yè)銀行工作，在農行xx支行營(yíng)業(yè)部擔任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來(lái)，xxx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來(lái)，農行合規經(jīng)營(yíng)的號角吹響以后，xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領(lǐng)導和同事一致好評。
一、努力學(xué)習，加強理論知識
銀行一線(xiàn)柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單，好像每天每筆都重復著(zhù)一樣的業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個(gè)系統、有機而又復雜的運作過(guò)程。中國農業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規程，對于進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習這些制度和操作規程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xxx在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對其進(jìn)行了認真學(xué)習和鉆研，掌握了基本內容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續名列前茅，這是她平時(shí)刻苦練習的結果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立農行形象
眾所周知，營(yíng)業(yè)部是農行xx支行的窗口和形象，更是全區多個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因為在這里，每天接觸的客戶(hù)最多，發(fā)生的.交易量最大。面對著(zhù)形形色色的人，稍不留意，一個(gè)細節上的疏漏，就會(huì )影響農行的聲譽(yù)、形象和威信。xxx對此有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說(shuō)好文明用語(yǔ)，用好規范服務(wù)行為，做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲，合作時(shí)有謝聲，走時(shí)有送聲。堅持按規定著(zhù)裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢(qián)，。當時(shí)，xxx熱情接待了這位顧客，耐心地詢(xún)問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō)：“你們農行人真好，又熱情又安全，我在農行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)�！�
三、立足本職，默默奉獻
在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛生，營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè)，每個(gè)月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線(xiàn)柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)，利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天xxx總是頭頂著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶(hù)要求批量開(kāi)卡時(shí)，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)她是否需要幫忙時(shí)，她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
四、善于總結，做好領(lǐng)導工作的參謀和助手
在一線(xiàn)柜臺積極做好高端客戶(hù)信息采集工作，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導決策作參考；根據節假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導提出對客戶(hù)進(jìn)行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。xxx年被xx支行評為“先進(jìn)個(gè)人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著(zhù)xxx多少心血和汗水！xxx正在用激揚無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè )章譜就著(zhù)最強的音符！
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料6
參加工作十多年以來(lái)，田同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想。特別是1999年6月，西部大開(kāi)發(fā)的號角吹響以后，田同志更是信心百倍地投入到農村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開(kāi)發(fā)和彬縣縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻，受到行領(lǐng)導和同事一致好評。
勤奮學(xué)習加強理論武裝
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字，然而細究起來(lái)，卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又要把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節。這是一個(gè)系統、有機而又復雜的運作過(guò)程。中國農業(yè)銀行和陜西分行為此制定了一系列基本制度和操作規程，對于進(jìn)一步規范金融運作、防范金融風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習這些制度和操作規程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，田同志在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對其進(jìn)行了認真學(xué)習和鉆研，掌握了基本內容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農行各項工作奠定了基礎。在彬縣農行今年組織開(kāi)展的基本規章制度測試中，田同志獲得了93分的'好成績(jì)，名列前茅。這是她平時(shí)刻苦學(xué)習的結果。
除了學(xué)習農業(yè)銀行各項規章制度之外，她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，珠算、點(diǎn)鈔、微機應用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù)，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
在20xx年農總行全面推行新一代綜合應用系統工作中，田同志在其安裝、調試、運行和員工培訓方面費盡了心血。她作為營(yíng)業(yè)部唯一的人員參加了咸陽(yáng)市農行舉辦的農行新一代綜合應用系統培訓班，接受了先進(jìn)信息文化知識的教育�；氐絾挝缓�，又手把手地對營(yíng)業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導培訓，使部?jì)?2名員工在最短的時(shí)間內掌握了新一代綜合應用系統的基本原理和操作知識。營(yíng)業(yè)部在彬縣農行新一代綜合應用系統理論考試和上機操作測試中全部一次合格。
田同志自參加工作以來(lái)，憑著(zhù)堅定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次差錯事件。
出謀劃策當好理財助手
彬縣農行營(yíng)業(yè)部12名員工全是支行從全縣農行系統160多名員工中千挑萬(wàn)選出來(lái)的佼佼者。田芳以為人正直、原則性強、業(yè)務(wù)精熟和管理能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、社會(huì )交往能力強而嶄露頭角，被委以營(yíng)業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因為營(yíng)業(yè)部?jì)劝l(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：部領(lǐng)導決策的事項要坐班主任來(lái)督促落實(shí)；日常帳務(wù)要坐班主任一一審查，還要糾正差錯；員工與顧客發(fā)生爭執要協(xié)調處理……在履行好這些基本職責的基礎上，她給自己提出更高的要求：要會(huì )“用帳”，還要成為營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)管理的“高參”。 事跡材料網(wǎng) 在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她積極倡導人性化服務(wù)。建議營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳內設置沙發(fā)、茶幾、飲水機、擦鞋機，并擺放鮮花，使營(yíng)業(yè)場(chǎng)所變成了一個(gè)人人想來(lái)的地方，加大了對客戶(hù)的吸引力。 事跡材料網(wǎng)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立農行形象
眾所周知，營(yíng)業(yè)部是農行的窗口和形象，更是全縣20多個(gè)農行儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的表率。因為在這里，每天接觸的客戶(hù)最多，發(fā)生的交易量最大。面對著(zhù)形形色色的人，稍不留意，一個(gè)細節上的疏漏，就會(huì )影響農行的聲譽(yù)、形象和威信。田同志對此有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格實(shí)行文明用語(yǔ)，規范服務(wù)行為，做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲，合作有謝聲，走時(shí)有送聲。堅持按規定著(zhù)裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農行先進(jìn)的企業(yè)文化。
20xx年6月的一天，一個(gè)做小生意的人到柜臺存錢(qián)。當時(shí)，田同志在儲蓄柜臺上班。她熱情接待了這位顧客，耐心地對其以元、角為單位的460余元存款認真清點(diǎn)，為其辦理了存款手續，并囑咐以后到農行存款，有什么問(wèn)題找她。這位顧客感動(dòng)得說(shuō)：“你們農行人真好。上次我到其他銀行存款時(shí)，他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒(méi)有存多少錢(qián)，而且都是些小錢(qián)，點(diǎn)起來(lái)麻煩。我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)�！�
20xx年9月的一天，營(yíng)業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭吵。身為坐班主任的田同志便立即對顧客進(jìn)行了耐心解釋?zhuān)蛊湎嗽箽�，了解到農行政策其實(shí)是為了保護顧客的資金運行安全。這位顧客后來(lái)對其他人說(shuō)：“農行堅持按政策辦事，我在農行辦理業(yè)務(wù)感到很放心�！�
立足本職爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個(gè)金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，田同志千方百計，使出深身解數，想盡一切辦法，為使營(yíng)業(yè)部存款上臺階作出了積極貢獻。20xx年年底，營(yíng)業(yè)部存款余額達到萬(wàn)元，較去年凈增加萬(wàn)元，完成支行下達存款任務(wù)的%。其中田同志一人攬儲存款萬(wàn)元，在農行員工中位于前列。
田同志為了增加營(yíng)業(yè)部存款量嘔心瀝血。一是她決心實(shí)行“六必訪(fǎng)”，即親戚、朋友、同學(xué)、熟人、重點(diǎn)企業(yè)(單位)、商界成功人士必訪(fǎng)，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動(dòng)員到農行營(yíng)業(yè)部存款。經(jīng)過(guò)耐心攻關(guān)，彬縣財政局、河北中達公司彬縣火石咀煤礦、深圳東部集團彬縣果汁廠(chǎng)、咸陽(yáng)市藥品監督管理局彬縣分局等單位紛紛“擇行而棲”，最終花落農行營(yíng)業(yè)部。經(jīng)人介紹，她認識了彬縣城關(guān)小學(xué)副校長(cháng)。為了使去年秋季該校學(xué)費能存到營(yíng)業(yè)部，她打電話(huà)與其聯(lián)系，在雨中等了兩個(gè)多小時(shí)，終于等到了這位副校長(cháng)。這位副校長(cháng)被她的這種敬業(yè)精神感動(dòng)了，當即答應將學(xué)費存入農行營(yíng)業(yè)部。田同志立即報告部領(lǐng)導，并根據安排抽調五名人員到學(xué)校收費，杜絕了假幣流入。僅對公拒臺今年增加存款1822萬(wàn)元，其中，田同志動(dòng)員的45家單位存款數占到36%。二是增加新業(yè)務(wù)品種。20xx年12月份，農行開(kāi)通了ATM自動(dòng)取款機，實(shí)行全天候24小時(shí)服務(wù)，方便了客戶(hù)取款。于是她抓住這一有利條件，積極動(dòng)員社會(huì )各界人士到農行辦理金穗銀聯(lián)卡。僅辦理銀聯(lián)卡一項20xx年12月就收入辦卡費3萬(wàn)余元，這是一個(gè)良好的開(kāi)端。三是大力開(kāi)展農行業(yè)務(wù)宣傳。根據農行安排，田同志積極參加了農行業(yè)務(wù)宣傳，共散發(fā)傳單15000余份，咨詢(xún)群眾1700余人次，使群眾進(jìn)一步了解了農行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種，為繼續拓展服務(wù)奠定了基礎。四是大力營(yíng)銷(xiāo)教育儲蓄產(chǎn)品。教育儲蓄是國家推出的一項利民政策，是個(gè)人金融業(yè)務(wù)的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。田同志在日常工作中，更深刻地認識到，教育儲蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點(diǎn)，更多的在培養家長(cháng)們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪(fǎng)朋友、親戚、同學(xué)，凡是她認識的人都一一上門(mén)宣傳，給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。自從農行開(kāi)辦教育儲蓄以來(lái)，田同志共動(dòng)員1200人辦理了教育儲蓄，存款資金達到360萬(wàn)元，名列全行教育儲蓄個(gè)人攬儲前茅。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料7
同志于1996年中專(zhuān)畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行支行辦事處、支行營(yíng)業(yè)部工作。參加工作十多年以來(lái)，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，無(wú)論在任綜合柜員還是在市行任非現金柜員，都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
勤于學(xué)習，提升自身素質(zhì)
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念，努力加強自身學(xué)習，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細節，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現金柜員以來(lái)，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教，憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)，獲得了全行員工的高度認可。
為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家金融政策、法律法規和現代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習銀行各項規章制度，并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。面對競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)，一刻不敢松懈學(xué)習思想，在加強自我“充電”的同時(shí)，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習，然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學(xué)習到深夜。
正是依靠這種頑強的毅力，通過(guò)幾年的學(xué)習，她順利完成了學(xué)業(yè)，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了函授本科xxxx，還通過(guò)自學(xué)取得了審計資格證書(shū)，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績(jì)，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料8
工作是快樂(lè )的源泉，在平凡的工作崗位上，只有時(shí)時(shí)刻刻愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，才能體現個(gè)人的價(jià)值所在，生活也會(huì )因此發(fā)出光彩！×××，男，漢族，1980年出生，20xx年7月畢業(yè)于新疆農業(yè)大學(xué)信息系統與信息管理系，本科學(xué)歷，同年10月進(jìn)入我行新疆分行營(yíng)業(yè)部工作，現任客戶(hù)服務(wù)部客戶(hù)經(jīng)理。自參加工作以來(lái)，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導和同志們的幫助下，通過(guò)自身的不斷學(xué)習和刻苦努力，該同志已經(jīng)掌握了我行信貸工作的基本技能。曾先后擔任過(guò)新疆天然彩色棉花有限公司、新疆維吾爾自治區棉麻公司、新疆農墾宏業(yè)棉花有限公司、新疆生產(chǎn)建設兵團棉麻公司、新疆生產(chǎn)建設兵團羊毛儲備站等多家企業(yè)的主管信貸員。他思想進(jìn)步、熱愛(ài)本職、忠心職守、積極鉆研、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)努力，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，忘我工作，得到了領(lǐng)導和同事們的首肯，并用他不懈的自我追求，執著(zhù)的信念為我行的事業(yè)增添了點(diǎn)點(diǎn)亮色。同時(shí)在20xx、20xx年度連續兩年被評為“處室優(yōu)秀”和“營(yíng)業(yè)部先進(jìn)工作者”。
一、學(xué)海無(wú)涯，在學(xué)習中不斷充實(shí)完善自我
作為知識經(jīng)濟時(shí)代的一名青年人，身為一名銀行工作者，他深知學(xué)習鄧小平理論、法律知識以及業(yè)務(wù)知識的重要性。他除了積極參加上級組織的各種學(xué)習和培訓外，還堅持在工作之余抽時(shí)間自學(xué)理論知識和業(yè)務(wù)知識。他始終認為，要確保政治上不迷失方向、工作上不失去動(dòng)力、生活上不走向消沉，加強政治理論學(xué)習至關(guān)重要，要想讓自己的各項工作上一個(gè)新臺階，就必須堅持不懈地學(xué)習。只有通過(guò)學(xué)習，才能牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、政績(jì)觀(guān)和群眾觀(guān)，不斷提高自身的政治素質(zhì)、不斷解放思想觀(guān)念、不斷提高管理水平、不斷改進(jìn)工作方法，才能適應新形勢、新情況、新變化的需要。
一是學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及關(guān)于“八榮八恥”的重要論述，注意領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，從而加深對黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標的理解，增強為人民服務(wù)的自覺(jué)性，在工作中堅持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，他以社會(huì )主義榮辱觀(guān)激勵自己、鞭策自己、磨礪自己，將自己報國愿望和本職工作緊密結合起來(lái)，用無(wú)私的奉獻充實(shí)生命的價(jià)值。
二是學(xué)習黨的十六屆四中全會(huì )和《兩個(gè)條例》精神，深刻領(lǐng)會(huì )保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要意義，積極擁護十六大以來(lái)黨的路線(xiàn)、方針和政策。
三是在開(kāi)展治理商業(yè)賄賂教育的活動(dòng)中，他深刻地認識到：開(kāi)展治理商業(yè)賄賂教育不僅是培養一支“業(yè)務(wù)精良，紀律嚴明”的我行干部隊伍的需要，也是保證收購資金封閉運行事業(yè)蓬勃發(fā)展的需要，更加明確執行規章制度和操作規程的重要性、必要性。聯(lián)系自己的工作實(shí)際，對照制度執行情況和操作規范性進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習、邊對照、邊檢查、邊整改，從學(xué)習上、思想上、經(jīng)營(yíng)管理上、規章制度上、工作作風(fēng)上等方面進(jìn)行自查自糾、補缺補漏。
四是學(xué)習法律知識和一些先進(jìn)地區以及其他銀行信貸業(yè)務(wù)工作的先進(jìn)經(jīng)驗，用好的經(jīng)驗指導自己的工作，不斷提高自己的工作能力和工作水平，結合信貸工作的需要，他自學(xué)了公文寫(xiě)作、擔保法、公司法、合同法、期貨操作、財務(wù)報表分析等相關(guān)知識，并不斷運用到工作實(shí)踐當中，他的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了迅速提高。
五是不斷學(xué)習現代銀行知識，不斷用知識武裝自己，與時(shí)俱進(jìn)，始終站在時(shí)代的前列，努力適應現代化金融的需要。為了進(jìn)一步學(xué)習現代經(jīng)濟、金融理論知識，開(kāi)拓自己的視野，提高自己在信貸工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，利用業(yè)余時(shí)間積極參加全國經(jīng)濟計師職稱(chēng)考試，并順利通過(guò)，取得優(yōu)異的成績(jì)。
另外，在工作之余，結合自身崗位工作特點(diǎn)，該同志積極撰寫(xiě)各類(lèi)簡(jiǎn)報、文章等，其撰寫(xiě)的《我行商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題研究》一文在“我行新疆分行第三屆優(yōu)秀論文評選活動(dòng)”中獲得三等獎，長(cháng)期的知識積累使他具備了扎實(shí)的信貸理論和實(shí)踐知識，使自己不斷向全方位、多層次的復合型金融人才邁進(jìn)。
二、勤勤懇懇，認真做好各項信貸基礎工作
在從事信貸崗位的4年工作中，該同志曾先后擔任過(guò)新疆天然彩色棉花有限公司、新疆維吾爾自治區棉麻公司、新疆農墾宏業(yè)棉花有限公司、新疆生產(chǎn)建設兵團棉麻公司、新疆生產(chǎn)建設兵團羊毛儲備站等多家企業(yè)的主管信貸員，從事過(guò)商品棉收購貸款、商品棉調銷(xiāo)貸款、糧棉油費用貸款、羊毛專(zhuān)項儲備貸款等多種信貸業(yè)務(wù)。
在貸款調查階段，他不辭辛勞、多次實(shí)地深入企業(yè)了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，財務(wù)情況，為部領(lǐng)導的決策搜集一切可以搜集的資料，給部領(lǐng)導的決策提供真實(shí)可靠的依據期間共形成貸前調查報告30余份，發(fā)放貸款20多億元。同時(shí)貸款發(fā)放前堅決落實(shí)抵押、擔保手續，按規定比例要求企業(yè)存入相應風(fēng)險準備金，確保了我部貸款資金的安全。
在貸款的管理過(guò)程中，由于他所接手的單位大多數都屬于集團公司性質(zhì)，貸款對象雖然只有一家，但貸款的使用單位卻是幾家甚至十幾家，為確保貸款按照規定用途使用，他不僅對貸款對象進(jìn)行信貸管理，而且直接將我行的信貸管理直接延伸到各家貸款使用單位，這就對其信貸管理水平提出了更高的要求，為轉變各貸款使用單位的傳統觀(guān)念，他就不厭其煩的通過(guò)函告、面談、電話(huà)等多種方式向各貸款使用單位宣傳我行的各項信貸政策，使他們能夠配合我部各項信貸管理工作開(kāi)展，例如為堅決貫徹落實(shí)我行的出入庫報告制度，他就曾經(jīng)5次發(fā)函向兵團棉麻公司及其下屬19家分公司進(jìn)行強調，目前該項制度已得到很好的落實(shí)。庫存管理一直是我行貸后管理中行之有效的手段之一，有時(shí)為了統計一家企業(yè)的庫存他需與十幾家單位進(jìn)行聯(lián)系，然后再進(jìn)行匯總統計，由于工作量大，加班加點(diǎn)可以說(shuō)是家常便飯。
三、深入糧棉收購第一線(xiàn)，嚴守防線(xiàn)做好收購資金監管
“收一斤糧、給一斤糧的錢(qián)”、“收一斤棉，給一斤棉的錢(qián)”、“庫貸掛鉤，封閉運行”，是我行政策性收購資金監管的原則和要求。深入糧棉收購一線(xiàn)，逐筆核打收購碼單，是我行每一名信貸人員的職責。作為一名管戶(hù)信貸員，烈日炎炎的夏天、寒風(fēng)習習的深秋，他太多的時(shí)間都留在了南北疆的糧棉收購站點(diǎn)。20xx年10月至20xx年3月，為了監督營(yíng)業(yè)部貸款企業(yè)——新疆天然彩色棉花有限公司彩色棉花的收購工作，他在喀什地區巴楚縣一待就是5個(gè)月，每日下到100多公里以外的軋花廠(chǎng)核實(shí)每日的彩棉收購、加工、集并等情況，直至所有的彩色皮棉入庫，所有的棉副產(chǎn)品銷(xiāo)售完畢后才離開(kāi)。為保證我部貸款資金的安全犧牲了太多太多。
作為一名我行的信貸人員，每年的9月至次年的3月都是他們茫茫碌碌奔波于疆內、疆外各個(gè)棉花收購點(diǎn)、倉儲庫的時(shí)候，20xx年10月到11月末，在一個(gè)多月的時(shí)間里，他帶隊行程幾千公里，跑遍了巴州、阿克蘇、喀什、克州等地區的幾十個(gè)棉花收購網(wǎng)點(diǎn)，核打了上萬(wàn)份棉花收購碼單，填制了一份又一份收購資金檢查表，看著(zhù)自己親手發(fā)放的貸款都變成了白花花的棉花，看著(zhù)老鄉們手捧兌現款喜悅的笑臉，他如釋重負；一個(gè)又一個(gè)夜晚，他拖著(zhù)疲憊的身軀回到旅館，可是第二天他又以抖擻的精神投入到緊張的工作中……辛勤的付出終于獲得了豐厚的回報，在20xx年他發(fā)放的兵團棉麻公司11億元貸款全部形成了糧棉庫存，未出現擠占挪用行為，到期貸款本息全部收回，為我行營(yíng)業(yè)部各項經(jīng)營(yíng)指標的完成做出了應有的貢獻。
四、工作積極主動(dòng)，努力清收不良貸款
自治區棉麻公司作為老字號國有企業(yè)，歷史包袱較重，該單位不良貸款高達1.4億元，簡(jiǎn)單地停止對企業(yè)信貸資金的供應，不良貸款有可能全部沉淀，繼續對企業(yè)提供信貸支持，又要承擔新的信貸風(fēng)險，兩難的選擇，讓信貸員們對自治區棉麻公司敬而遠之，他卻毅然主動(dòng)承擔起對該企業(yè)的貸款管理重任。如何找到資金來(lái)源渠道，有效地清收已逾期兩年之久的陳欠貸款，同時(shí)有效防范增量貸款風(fēng)險，成為他的一塊心病。在對該公司的信貸管理中，他一是落實(shí)了自治區棉麻公司優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)銀星大酒店的依法抵押登記。二是結合自治區棉麻公司集團內部改制的具體情況，由區棉麻公司統一貸款，子公司單獨使用，保證了新增貸款的專(zhuān)款專(zhuān)用。三是要求每一個(gè)使用我行貸款的子公司均制定陳欠貸款的償還計劃，用經(jīng)營(yíng)利潤歸還區棉麻公司的陳欠貸款。在他靈活而有效的貸款管理措施之下，區棉麻公司的棉花經(jīng)營(yíng)資金有了保證，各子公司的經(jīng)營(yíng)效益逐漸提高，企業(yè)20xx、20xx年累計歸還不良貸款2805萬(wàn)元，銀企雙方取得了共贏(yíng)。
五、轉變觀(guān)念、主動(dòng)出擊，努力尋找業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
營(yíng)業(yè)部過(guò)于單一的糧棉油貸款結構，孕育著(zhù)巨大的貸款系統風(fēng)險，按照總行業(yè)務(wù)拓展的有關(guān)要求，拓寬信貸支持范圍，發(fā)現和培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，優(yōu)化增量貸款結構，成為營(yíng)業(yè)部信貸業(yè)務(wù)的工作重心之一。
20xx年度為配合我部調整貸款結構，改變貸款風(fēng)險過(guò)于集中的局面，與處室同事一起分別與自治區、兵團、烏魯木齊市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室取得聯(lián)系，搜集我區農業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)信息。同時(shí)從中選取了一批符合我行貸款范圍的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)進(jìn)行了調查，如：烏魯木齊正大畜牧、兵團銀花等。另外，20xx年度我行已獲銀監局批準開(kāi)辦化肥儲備貸款業(yè)務(wù)，據此對我區化肥儲備企業(yè)——兵團農業(yè)生產(chǎn)資料供應公司進(jìn)行貸前調查形成書(shū)面報告，向分行上報國家儲備化肥貸款10000萬(wàn)元，并結合化肥儲備企業(yè)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，制定了《中國農業(yè)發(fā)展銀行新疆分行營(yíng)業(yè)部化肥儲備庫存監管辦法（試行）》，目前該筆貸款已通過(guò)我行新疆分行審批同意發(fā)放。
六、展青春風(fēng)采，積極投身到營(yíng)業(yè)部的各項活動(dòng)當中
在黨光輝照耀下成長(cháng)起來(lái)的他，時(shí)刻在為給黨增添新的光輝而努力工作和學(xué)習。作為21世紀的青年，他緊緊圍繞著(zhù)“黨育青年成長(cháng)、青年跟黨走”這一鮮明時(shí)代主題，做了大量工作，不斷展現出現代青年的風(fēng)采——既擁有傳統的優(yōu)良品質(zhì)，又擁有新時(shí)代的氣息。
營(yíng)業(yè)部團支部組織、開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)中，他都獻計獻策、積極參與，無(wú)論是在植樹(shù)還是環(huán)�！宄顒�(dòng)中他身先士卒，干最臟的活、干最累的活，與其他青年一起將活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色；在SARS蔓延期間，營(yíng)業(yè)部團支部組織到SOS兒童村進(jìn)行義務(wù)消毒，他積極申請參加，消毒過(guò)程中他認真、細致，得到了孩子們和老師的肯定；在團支部開(kāi)展的“五·四”、“一二·九”紀念等增強青年團員意識的教育活動(dòng)中，他結合當前工作、學(xué)習和生活，大膽的談自己的想法，與其他青年團員互相交流，在交流和學(xué)習過(guò)程中不斷提升了自己的思想意識，營(yíng)業(yè)部團支部正是在這樣許許多多的青年團員們的共同努力下，展現出了前所未有的凝聚力和戰斗力，同時(shí)也展示出了青年們的風(fēng)發(fā)意氣和激情、膽識。在南北疆發(fā)生震災時(shí)，引導廣大團員青年積極捐資捐物，奉獻愛(ài)心，發(fā)揚了“一方有難八方支援”的優(yōu)良傳統，促使營(yíng)業(yè)部青年人形成了團結友愛(ài)、樂(lè )于助人、樂(lè )于奉獻、共同進(jìn)步的良好社會(huì )風(fēng)氣。同時(shí)也為“五四”紀念活動(dòng)注入了新的豐富內涵，團支部真正把“三個(gè)代表”重要思想落到了實(shí)處。
總之，四年來(lái)×××在平凡的信貸工作崗位上腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、踏實(shí)肯干，做出了不平凡的成績(jì)，對于成績(jì)他永不自滿(mǎn)，對于困難他永不服輸，對于工作他永不放松，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰……
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料9
我叫xxx，現年36歲，共青團員，營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭當”活動(dòng)以來(lái)，能夠認真學(xué)習各項文件精神，規章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠學(xué)以致用體現在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準，找準了工作的立足點(diǎn)，樹(shù)立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認真貫徹執行“十七大”文件精神，學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度，學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》，堅持每周天天學(xué)習，學(xué)習筆記達1500字，心得體會(huì )2篇。
二，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提升合規操作意識�！皼](méi)有規矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己，認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作，并養成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。
三，有人曾說(shuō)：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應農行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢，新戰略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動(dòng)，服務(wù)“三農”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn)，內部體制機制改革不斷深化，全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效，這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高，所以今后還得繼續努力，從本身做起，從本崗位做起，從細節做起，始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度，為農行的美好明天盡職盡責，盡心盡力！
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料10
"我想自己并不比別人聰明，但我可以更加努力，所謂勤能補拙、笨鳥(niǎo)先飛”。這就是XXX的信條。從92年參加銀行工作至今，正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他，培養了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度�，F將一年來(lái)該同志先進(jìn)事跡總結如下：
一、認真做好本職工作。
20xx年度1—6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會(huì )計出納部會(huì )計檢查輔導員。主要工作包括：完成了對各支行財務(wù)專(zhuān)項稽核、理財業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、對分行機關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會(huì )計專(zhuān)項稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項檢查、實(shí)施了內控制度評價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監管稽核、分行（管理部）專(zhuān)項現場(chǎng)稽核、支行行長(cháng)離任稽核、做好計算機20xx年問(wèn)題監管工作，做好貸款到期回收的監控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監督。作為分行會(huì )計檢查輔導員，還負責做好了對支行會(huì )計業(yè)務(wù)的檢查輔導工作和季度會(huì )計規范化檢查工作。
下半年，該同志調分行營(yíng)業(yè)部負責營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā)，狠抓基礎性工作：
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規范等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規范化服務(wù)評比中取得第一名；
2、抓崗位培訓，強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng)，對員工技能進(jìn)行強化訓練，配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù)，在分行技能測試中獲總分第一；
3、加強內部管理，建立監督機制，員工自我監督、領(lǐng)導日常監督、社會(huì )公開(kāi)監督緊密結合。同時(shí)，建立例會(huì )制度總結不足，表?yè)P先進(jìn)，直接調動(dòng)員工服務(wù)意識和主動(dòng)意識。
4、把解決認識問(wèn)題和思想教育貫徹始終，開(kāi)展形式多樣的談心教育，及時(shí)澄清員工的模糊認識，做到上下思想統一，員工步調一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓和規范操作工作，在分行會(huì )計規范化檢查中成績(jì)居前。經(jīng)過(guò)半年努力，員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善，內部管理、規范操作、風(fēng)險控制得到加強，有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務(wù)規范基礎上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為準繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評為20xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實(shí)，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能夠以身作則。工作扎實(shí)，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會(huì )離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考，注重學(xué)習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍，能夠主動(dòng)向周?chē)救〗?jīng)，不斷充實(shí)自身，以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠實(shí)正直、堅持原則、團結同事，注重團隊精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習，嚴格以黨員標準要求自己，經(jīng)常與同事交流意見(jiàn)，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴守行規行記，牢記領(lǐng)導的諄諄教誨，堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料11
同志是市鄉支行一名大堂經(jīng)理，自20xx年參加工作以來(lái)，一直嚴格要求自己，始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù)，受到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
一、榮譽(yù)和個(gè)人業(yè)績(jì)
20xx年底，該同志被鄉企城支行評為優(yōu)秀員工；20xx年，被市分行評為“內強素質(zhì)外樹(shù)形象”先進(jìn)個(gè)人，“優(yōu)秀大堂經(jīng)理”，被陜西省分行授予“世園服務(wù)微笑之星”。
截止20xx年底，同志個(gè)人攬儲突破5000萬(wàn)元，銷(xiāo)售理財產(chǎn)品600萬(wàn)元，保險產(chǎn)品150萬(wàn)元，辦理信用卡500張，發(fā)展POS機20戶(hù)，簽訂特惠商戶(hù)6戶(hù)。
二、潛心學(xué)習，練好本領(lǐng)
剛走上工作崗位的時(shí)候，看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景，她感到身上的擔子不輕，暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準確、周到的服務(wù)知識。于是，白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規則，潛心學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識和服務(wù)要領(lǐng)。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)認真的學(xué)習，她不僅成為了支行的業(yè)務(wù)尖子，而且成為眾多兄弟支行的“疑難業(yè)務(wù)咨詢(xún)師”。
三、微笑服務(wù)，感召客戶(hù)
服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，她非常重視和尊重來(lái)辦業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù)，能夠很細心地記住并且準確稱(chēng)呼出經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)名字。大堂經(jīng)理工作的主要內容就是與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，為客戶(hù)提供高柜區域以外的延伸服務(wù)。所以在每天的工作中她始終以陽(yáng)光般的微笑，熱心真誠的態(tài)度，細致貼心的服務(wù)給所有用戶(hù)留下深刻的印象。對待顧客時(shí)始終做到五個(gè)一樣，對客戶(hù)做到存取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心，生人熟人一樣對待，表?yè)P批評一樣誠懇�；谶@樣的理解，當遇見(jiàn)很挑剔并且易怒的客戶(hù)，她總是能夠認真地聆聽(tīng)，耐心地講解，直到客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容。
記得有一次，一位50歲左右的婦女到柜臺存500元人民幣，但柜員發(fā)現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。此時(shí)，婦女怒氣沖天，硬是要柜員將假幣拿出柜臺給她看，但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的，因此，婦女更加惱火了，在營(yíng)業(yè)大廳大聲斥罵：“你們這是什么銀行��？憑什么你們說(shuō)是假幣就是假幣？”面對這樣一個(gè)尷尬的局面，她主動(dòng)迎上前，面帶笑容地說(shuō)“您好，非常高興你來(lái)我們郵儲銀行辦理業(yè)務(wù)，對于這張假幣，如果您有什么異議，可以憑《假幣收繳憑證》到中國人民銀行去進(jìn)行鑒定，如果有需要，我可以陪您一起去，還請您多多理解我們的工作”為了不影響營(yíng)業(yè)廳里其他辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)，她把這位婦女引領(lǐng)到了VIP室，并且端茶送水，進(jìn)行更深一步交流溝通。溫馨的服務(wù)態(tài)度和柔和的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣化解了婦女的怒氣，客戶(hù)的臉上逐漸露出了笑意。
去年3月份，一位客戶(hù)拿著(zhù)存折要求支取低保生活補助款。營(yíng)業(yè)員補登存折查尋發(fā)現當月補助款還未到賬，這位客戶(hù)聽(tīng)后極不耐煩，她忙過(guò)去笑著(zhù)解釋?zhuān)骸安缓靡馑�，先生。這是民政局下拔，委托我行，也許民政局還沒(méi)有下?lián)��！笨蛻?hù)很生氣地說(shuō)他只認銀行，不認民政局。同志懷著(zhù)一顆真誠的心，微笑著(zhù)聽(tīng)他發(fā)牢騷，耐心誠懇地向他解釋�？蛻�(hù)見(jiàn)她始終面帶笑容，友善對待，心情逐漸平緩下來(lái)，主動(dòng)向營(yíng)業(yè)員賠禮道歉。后來(lái)這位客戶(hù)成了支行的鐵桿儲戶(hù)。
四、關(guān)心他人，春滿(mǎn)人間
同志有著(zhù)一顆廣博的愛(ài)心，她不僅關(guān)心客戶(hù)，對身邊的人和事她也十分關(guān)心。
曾經(jīng)有位外地打工男子著(zhù)急地來(lái)找她，說(shuō)自己的老婆馬上要生小孩了，等著(zhù)他匯款過(guò)去交住院費，他一時(shí)著(zhù)急竟把密碼忘記了，老是輸不對，希望她能幫忙把錢(qián)取出來(lái)。她趕忙進(jìn)去一查，密碼已被鎖死，必須掛失7天后重設密碼了。為了給客戶(hù)解燃眉之急，她拿自己的卡取出所有的積蓄5000元，為客戶(hù)填寫(xiě)好打款單，快速的為客戶(hù)辦理了匯款。這位男子感動(dòng)得熱淚盈眶，緊捂著(zhù)她的手不停地說(shuō)：“謝謝！謝謝！……”她用真心、真愛(ài)換來(lái)了生命的呼喚，也贏(yíng)得了他人真誠的微笑。
一個(gè)炎熱的晌午，有位面黃肌瘦的老人躺在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口。她急忙走過(guò)去詢(xún)問(wèn)：“老人家，您怎么了，哪里不舒服？”老人有氣無(wú)力地說(shuō)：“我……我已經(jīng)兩天……沒(méi)吃東西了，實(shí)在……走……不動(dòng)了，所以想……靠在這……休息休息�！崩先藷o(wú)助的眼神讓她無(wú)比的揪心，她趕忙把老人扶進(jìn)大廳休息區，并為老人買(mǎi)了一份面，老人吃飽后高興地離開(kāi)了。臨走的時(shí)候，拉著(zhù)她的手，反復的說(shuō)“謝謝！”
這樣的事例還有很多很多，不勝枚舉。
隨著(zhù)銀行規范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行大堂經(jīng)理提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中，本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著(zhù)做好內務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對個(gè)別的客戶(hù)的頂撞和不理解，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。她并沒(méi)有沾沾自喜，也沒(méi)有原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨，她將用她亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵她的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料12
X地區的偏僻小城，一群XX銀行的客戶(hù)經(jīng)理正向地域各階層滲透著(zhù)，為了占據更多的市場(chǎng)份額，他們正默默的在尋找新增亮點(diǎn)，為X地市市分行企業(yè)存款新增占比在當地四大商業(yè)銀行中一直位居首位作出了極大的貢獻。所屬的X區支行XX就是其中的一位杰出的代表，作為一名從事信貸營(yíng)銷(xiāo)和資產(chǎn)保全12年工作的基層行客戶(hù)經(jīng)理，始終堅持“動(dòng)之以情、曉之以理”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，積極深入地域經(jīng)濟主體，為X地市建行的發(fā)展作出了應有的貢獻。
“新環(huán)境下，天時(shí)、地利我們蕩然無(wú)存，但以人和我們一定能殺出一條血路！” 20xx年2月份，XX得知國土局要將該筆資金支付給X區區土地整理中心后，又以定期存款方式將該筆存款本息1611萬(wàn)元留在我行。4月份，因為土地整理中心要支付工程款，而省里的撥款尚未到位，他就動(dòng)員該中心以該筆存單做質(zhì)押，在X區支行辦理了1440萬(wàn)元的存單。 “負債業(yè)務(wù)壓力大，資產(chǎn)業(yè)務(wù)更是任重道遠�！� 事跡材料網(wǎng) 從93年開(kāi)始從事信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始，XX還承擔該支行資產(chǎn)保全工作。1997年10月，為了趕上在10月把核銷(xiāo)材料上報到省分行，他把婚期推遲到了11月份；1999年8月，女兒出生后的三天，為了不良貸款剝離材料的審核，硬在省分行呆了一個(gè)多星期。20xx年1月，XX和法院的干警一起，在遭到柯城區汪村鄉部分干部圍攻的情況下，還是收回了一筆逾期近10年，訴訟了3年的呆滯貸款本金10萬(wàn)元和相應利息11萬(wàn)元，使我行連本帶息一點(diǎn)沒(méi)有損失。 事跡材料網(wǎng)
經(jīng)過(guò)努力，該行的不良貸款余額從4000多萬(wàn)元降到了280余萬(wàn)元。為了給行里節省費用，訴訟、查封、執行、拍賣(mài)，每一樣事情他都盡量自己去跑，以至于法院的法官都開(kāi)玩笑說(shuō)要在辦公室里給他擺一張辦公桌。由于歷史原因，X區支行的不良貸款貸款戶(hù)數多，金額少，資產(chǎn)保全和處置的工作量在市區扁平化支行中是最大的。市分行的保全人員換了一茬又一茬，但XX且硬是做了12年的保全工作，這之中的酸甜苦辣、風(fēng)風(fēng)雨雨，只有他自己能夠體會(huì )。今年7月，最后一次的剝離移交工作結束后，做為資產(chǎn)保全人員，他終于露出舒心的笑容了。
“歷經(jīng)了風(fēng)雨，成就了輝煌�！北疚霓D載自事跡材料網(wǎng) 作為一個(gè)基層客戶(hù)經(jīng)理，他把自己最美好的青春獻給建行的信貸崗位。這12年的人生旅途中，他經(jīng)歷了風(fēng)雨，也沐浴了陽(yáng)光，創(chuàng )造了價(jià)值，也成就了輝煌。工作之余，他也沒(méi)忘記學(xué)習，通過(guò)自學(xué)，獲得了大專(zhuān)文憑，本科也即將畢業(yè)。因為他的兢兢業(yè)業(yè)和孜孜不倦，先后獲得了支行的“優(yōu)秀員工”、X地人民政府“勞動(dòng)積極分子”、市分行“優(yōu)秀通訊員”、“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”等榮譽(yù)稱(chēng)號，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。前不久，他又被推薦參加全省“青年崗位能手”和“全國百佳客戶(hù)經(jīng)理”的評選。提起這些榮譽(yù)，他總是笑著(zhù)說(shuō)：“這是我努力的結果，更是行里對我的肯定”。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料13
在全國百強鄉鎮山東xxxx鎮，遍布著(zhù)工、農、中、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn)，其競爭的激烈程度用白熱化一詞來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。正是在這樣的環(huán)境里，xx支行行長(cháng)xx依靠不懈的努力和執著(zhù)的追求，帶領(lǐng)xx支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng )佳績(jì)。
人們在談到xx時(shí)，無(wú)不豎起大拇指，說(shuō)他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動(dòng)的親切勁，客戶(hù)稱(chēng)他為好兄弟，員工稱(chēng)他為好兄長(cháng)。好成績(jì)的取得是勤奮的積累，榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔任xx支行行長(cháng)以來(lái)，xx憑著(zhù)對農行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和永不言敗的精神，開(kāi)拓進(jìn)取，使xx支行始終保持著(zhù)全省農行先進(jìn)行的地位。20xx年4月，某股份公司新上一個(gè)生產(chǎn)項目，需要數目巨大的項目貸款，各家銀行聞?dòng)嵑蠹娭另硜?lái)，各顯神通展開(kāi)強力攻勢營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)。xx也不敢有絲毫懈怠，他每天堅持到該公司上班，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時(shí)月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動(dòng)了客戶(hù)，硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農行賬下。
工作中，xx注重創(chuàng )新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶(hù)共贏(yíng)互惠的發(fā)展之路。他通過(guò)對企業(yè)項目貸款營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)企業(yè)網(wǎng)銀、轉賬電話(huà)、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù)、VIP答謝會(huì )等形式，了解客戶(hù)實(shí)際需求，維護客戶(hù)關(guān)系;通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專(zhuān)業(yè)、新穎的金融方案。20xx年，他為某輪胎企業(yè)創(chuàng )新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單xxxx業(yè)務(wù)，在給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，也為支行自身帶來(lái)了豐厚的利潤。
市場(chǎng)若做到規模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來(lái)的風(fēng)險也會(huì )不斷加大。對此，xx將信貸準入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說(shuō)不，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調查。多年來(lái)，xx每天都要檢查貸款大戶(hù)的資金動(dòng)向，定期到企業(yè)走訪(fǎng)，全面掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及資金使用情況，確保了xx支行無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)風(fēng)險的三無(wú)目標的實(shí)現。
作為班長(cháng)，xx總是盡可能地發(fā)揮集體的智慧，調動(dòng)全員的工作積極性，把對員工的關(guān)愛(ài)體現到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無(wú)一例外都會(huì )上門(mén)慰問(wèn)。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導他們以正確的態(tài)度面對生活。節假日，在不耽誤工作的前提下，他還會(huì )組織員工外出參觀(guān)學(xué)習，為員工減壓，使他們能夠心情舒暢地干工作。去年，xx作為員工的貼心人被中國企業(yè)文化研究會(huì )評為了全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀工作者。
銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料14
20xx年，在上級的正確領(lǐng)導下,在同事的大力支持和幫助下，我緊緊圍繞支行工作重點(diǎn),加強思想政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，認真履行自己的崗位職責，較好完成了領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我注重加強思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習鍛煉，始終如一地嚴格要求自己。一是認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十七屆四中全會(huì )精神和我行新出臺的各項政策。二是注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )了行里制定的各項規章制度來(lái)和操作規程。我通過(guò)報表，電子郵件、網(wǎng)絡(luò )新聞關(guān)注我行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時(shí)了解和掌握我行新推廣的產(chǎn)品及其用途、優(yōu)缺點(diǎn)，并分析這種產(chǎn)品的適用范圍。由于熟悉了傳統業(yè)務(wù)，又及時(shí)掌握了新興業(yè)務(wù)，我具備了運用多種知識為客戶(hù)提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。同時(shí)，我平時(shí)還大量閱讀各類(lèi)書(shū)籍，豐富自己的知識，以備和不同客戶(hù)建立良好的溝通話(huà)題。
通過(guò)不斷學(xué)習鍛煉、不斷積累，我掌握了推銷(xiāo)自我的技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面有了一定的提高，提升了自己駕馭工作的能力。
二、用心服務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和儲戶(hù)需求的變化，同業(yè)之間的競爭不斷加劇，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內涵不斷在深化，外延不斷在拓展。我的服務(wù)僅憑具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心、熱情是遠遠不夠的，要想持久的維護良好的形象，牢固與客戶(hù)的感情紐帶，必須注重提高自己的素質(zhì)，擁有過(guò)硬的服務(wù)水平，擁有較強的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。
為適應消費者日益個(gè)性化的需要和競爭日益激烈的社會(huì )環(huán)境，我一直以“顧客滿(mǎn)意”為前提，作為銀行理財經(jīng)理，我把客戶(hù)視為銀行的“衣食父母”、利潤之源、發(fā)展之本，建立起了與客戶(hù)平等、互利、共贏(yíng)的新型關(guān)系，以高效率，高品質(zhì)的服務(wù)以及對顧客的關(guān)心和誠心，提高了顧客的滿(mǎn)意感和忠誠度，使客戶(hù)獲得了充滿(mǎn)親情、貼心的個(gè)性化服務(wù)。對于老客戶(hù)，在節假日，我經(jīng)常通過(guò)電話(huà)問(wèn)候，發(fā)短信贊美祝辭，寄賀卡、送年歷等方式與客戶(hù)溝通交流，讓客戶(hù)感受我們銀行的親情服務(wù)。針對客戶(hù)選擇銀行的實(shí)際情況，我時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律，力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。20xx年，我認真利用個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)系統，挖掘客戶(hù)長(cháng)期維護客戶(hù)，吸收他行存款。通過(guò)精心為客戶(hù)理財，及時(shí)將客戶(hù)資金轉換成存款；將客戶(hù)股市資金轉成存款等繁分數，全年共吸收儲蓄存款6000多萬(wàn)元。
20xx年，我在平凡的崗位上，默默地耕耘著(zhù)，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)，是前進(jìn)鼓和沖鋒號。今后，我將以我的實(shí)際行動(dòng)，在平凡的崗位上去創(chuàng )造無(wú)悔的人生；用我的辛勤和汗水，去澆筑銀行光輝燦爛的美好未來(lái)。
【銀行辦公室主任先進(jìn)事跡材料】相關(guān)文章：
師德標兵先進(jìn)事跡材料04-22
敬業(yè)奉獻先進(jìn)事跡材料03-25
物業(yè)辦公室主任述職報告05-12
行政辦公室主任筆試題06-10
辦公室主任競選稿范文04-24
辦公室主任優(yōu)秀競聘書(shū)11-17
評選師德標兵先進(jìn)事跡材料04-22
推薦師德標兵先進(jìn)事跡材料04-22
老師師德標兵先進(jìn)事跡材料04-22