醫院醫療工作計劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢?以下是小編收集整理的醫院醫療工作計劃(精選20篇),歡迎閱讀與收藏。
醫院醫療工作計劃1
20xx年是醫院三甲復評的關(guān)鍵之年,醫院將面臨一些新的機遇和挑戰。我院新的門(mén)診綜合大樓將啟用,埌東病區業(yè)務(wù)不斷擴大。為進(jìn)一步提高我院醫療質(zhì)量管理和醫療水平,進(jìn)一步加強和規范醫技人員的醫療行為,確保醫療安全,從而促進(jìn)醫療質(zhì)量管理的持續改進(jìn)和全面提高,現結合我院總體工作思路,制定本計劃。
一、發(fā)揮醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的作用
質(zhì)控科將每月質(zhì)控管理情況向主管院長(cháng)和醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )主任匯報,醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )堅持每季度召開(kāi)一次工作例會(huì ),研究醫療質(zhì)量管理問(wèn)題,部署下一步工作,對存在的問(wèn)題,提出整改和解決的措施,并督促有關(guān)科室及責任人進(jìn)行整改。
二、質(zhì)控管理部門(mén)(質(zhì)控科)重點(diǎn)做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質(zhì)量為中心”,堅持每月組織專(zhuān)家對各臨床科室架上運行病歷進(jìn)行檢查,對歸檔病歷進(jìn)行抽查,對存在問(wèn)題及時(shí)書(shū)面反饋回科室,并提出進(jìn)行整改措施。每個(gè)月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術(shù)期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進(jìn)行專(zhuān)題檢查,同時(shí)對新開(kāi)設的科室或病區進(jìn)行重點(diǎn)指導。
2、每月組織對臨床科室(包括病歷)醫療質(zhì)量管理的各種臺帳進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求科室整改。
3、對急診科和醫技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質(zhì)控管理,并定期檢查。
4、繼續對xx分院病歷和臺帳進(jìn)行檢查,納入質(zhì)控分扣罰,與績(jì)效工資掛鉤,對存在問(wèn)題及時(shí)督促進(jìn)行整改。
5、建立缺陷病歷點(diǎn)評制度。堅持每半年至少進(jìn)行一次全院性缺陷病歷點(diǎn)評,要求科室主任或質(zhì)控員參加點(diǎn)評會(huì )議,促進(jìn)病歷質(zhì)量的提高。
6、加強門(mén)診處方質(zhì)量的管理。認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,同時(shí)與門(mén)診辦、藥劑科、財務(wù)科等部門(mén)加強對門(mén)診處方的檢查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
7、加強培訓工作。對新開(kāi)設的科室、重點(diǎn)科室或新上崗的醫療、醫技人員進(jìn)行質(zhì)量控制方面培訓或講課,培訓后進(jìn)行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會(huì )議,反饋醫療質(zhì)量存在的問(wèn)題,協(xié)調各科室在質(zhì)控過(guò)程中遇到的問(wèn)題和矛盾。
9、對檢查過(guò)程中存在的醫療質(zhì)量問(wèn)題,根據科室質(zhì)量控制標準和按有關(guān)規定進(jìn)行扣分或處罰,報財務(wù)科與科室績(jì)效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫保辦、科教科、審計科、財務(wù)科等部門(mén)的聯(lián)系,將其管理工作納入質(zhì)控評分內容。
三、加強科室質(zhì)控管理工作
1、各科室要制訂年度質(zhì)控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質(zhì)控工作落到實(shí)處。
2、各科室每月要按時(shí)填寫(xiě)醫療質(zhì)量控制記錄本及相關(guān)臺賬記錄本,對存在問(wèn)題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要認真履行職責,經(jīng)常檢查本科室的病歷、醫囑、處方、治療單以及規章制度的落實(shí)情況,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
4、醫技科室要建立質(zhì)控臺賬,除每月要按時(shí)上報質(zhì)控自查評分表外,要對醫務(wù)部(質(zhì)控科)反饋的問(wèn)題進(jìn)行整改和記錄。
醫院醫療工作計劃2
為進(jìn)一步適應醫療市場(chǎng)形勢,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新治理方式,不斷提升急危重病人救治水平,提高社會(huì )滿(mǎn)意度,并為ICU醫生創(chuàng )造輕松和諧的工作、學(xué)習環(huán)境,制定新的一年工作計劃如下:
一、加強醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節的管理:
。1)診療方案的討論與制定,有效加強常見(jiàn)病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習;
。2)院內感染監控
。3)抗菌藥物及胃腸外營(yíng)養的合理應用;
。4)為病人提供非醫療技術(shù)方面的服務(wù)制度,如病人的診療知情同意權得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護理服務(wù)、非清醒患者的隱私得到尊重、主動(dòng)告知患者及其家屬診療計劃,實(shí)施高危操作應獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權利和應承擔的責任、及時(shí)向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時(shí)提供接近患者的機會(huì )等。
二、改進(jìn)學(xué)習方法,定期選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和醫療常規處置的學(xué)習,有效提高醫療的內涵質(zhì)量。
科內每季度分組集中床邊操練各種ICU常規操作技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護,并能熟練進(jìn)行各種搶救。
三、強化醫療安全意識,加強全員安全教育。
堅持現行的制度,定期利用晨會(huì )組織學(xué)習、提問(wèn)職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學(xué)習和考核計劃,每季度進(jìn)行考核一次,強化ICU的“慎獨”精神,科主任以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育。
四、學(xué)習和引進(jìn)實(shí)用的新技術(shù)、新項目。
20xx年,我科計劃開(kāi)展的新項目有快速血氣分析、有創(chuàng )動(dòng)脈血壓監測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外營(yíng)養、間歇聲門(mén)下吸引的普及等,我們將會(huì )認真學(xué)習操作要領(lǐng),加強對各小組成員的再培訓和操練,做好傳幫帶,在保證醫療人員充足的情況下選派1-2名醫生前往上級醫院進(jìn)行進(jìn)修深造。
五、其他方面。
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、認真做好ICU醫院感染目標性監測工作,降低醫院感染發(fā)生率。
3、提高多向性溝通與協(xié)調能力,處理好與相關(guān)科室人員的關(guān)系。
我們相信只要努力、務(wù)實(shí)執行以上計劃,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
醫院醫療工作計劃3
為加強醫療質(zhì)量管理,規范醫療行為,嚴格醫療規章制度,確保醫療安全,狠抓各項規范措施的建立、完善和貫徹落實(shí),為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的醫療服務(wù),為我院“二級”甲等中醫醫院復評順利達標,特制訂20xx年度醫療質(zhì)量控制管理工作計劃:
一、強化醫療質(zhì)量管理,促進(jìn)醫療質(zhì)量持續改進(jìn),不斷提高醫療質(zhì)量:
1、建立健全醫院醫療質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò )體系,以加強醫療質(zhì)量的監控和各種醫療制度尤其是醫療核心制度的落實(shí)。
2、醫療質(zhì)量監督控制管理以零缺陷為目標,以預防為主,重基礎質(zhì)量和環(huán)節質(zhì)量的控制管理,防患予未然。
3、以國家及省級有關(guān)醫療質(zhì)量標準為主要目標進(jìn)行質(zhì)量控制管理,建立健全醫療質(zhì)量責任追究制。
4、繼續完善質(zhì)量控制會(huì )計、質(zhì)量分析講評、質(zhì)量檢查評價(jià)、質(zhì)量信息通報反饋制度,確保醫療質(zhì)量健康運行。
5、進(jìn)一步完善和落實(shí)單病種質(zhì)量控制管理。
6、協(xié)助醫務(wù)科建立健全規范化診療標準和示范性臨床路徑。
二、醫療質(zhì)量控制管理目標:
1、醫院質(zhì)量管理委員會(huì )每半年召開(kāi)一次醫療質(zhì)量管理會(huì )議,根據醫療質(zhì)量中存在的問(wèn)題進(jìn)行評析,并提出具體的整改措施。
2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。
3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。
4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫辨證論治準確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫藥治療率達到70%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達到95%,手術(shù)前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優(yōu)勢病種中醫治療比率達到75%,門(mén)診中醫藥治療率達到85%,病房中醫藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。
三、醫療質(zhì)量控制管理手段:
1、醫療質(zhì)量與獎金、晉升、晉級掛鉤。
2、醫務(wù)科、質(zhì)控辦等職能部門(mén)實(shí)行定期和不定期醫療質(zhì)量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質(zhì)控簡(jiǎn)報》。
3、醫院對醫療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行考核,并進(jìn)行全院通報。針對不同情況實(shí)行反饋制度和督辦制度,對個(gè)別現象實(shí)行反饋制度,而對普遍現象和較嚴重的問(wèn)題實(shí)行督辦制度,要求科室主任限期整改。
4、協(xié)助抓好在職教育工作,邀請上級專(zhuān)家來(lái)本院講課、會(huì )診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習人員回院講課、院內業(yè)務(wù)學(xué)習等形式,使全院人人有學(xué)習及接受新理論、新技術(shù)的機會(huì ),全面提高全院醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、繼續強化“三基”培訓,從嚴要求,每月進(jìn)行三基考核,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
醫院醫療工作計劃4
一、指導思想
以滿(mǎn)足人民群眾衛生服務(wù)需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標,以提供公平、便利、經(jīng)濟、有效的醫療服務(wù)為基礎,加強政府對醫療衛生事業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)調控。建立適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要的功能和結構更趨合理的醫療服務(wù)體系,實(shí)現我市衛生事業(yè)與社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
二、現狀分析
。ㄒ唬┚用窠】邓胶歪t療服務(wù)需求
1、居民健康狀況
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達到73歲。
2、醫療服務(wù)需求
結核病、循環(huán)系統疾病、消化系統疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發(fā)態(tài)勢,需加強控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫療機構就診和住院的比例有所增加。
衛生服務(wù)的可及性較好,95%人口在步行(城鎮)或乘車(chē)(鄉村)半小時(shí)內可獲得罕見(jiàn)病的診治和預防接種。
。ǘ┽t療機構設置現況
二級綜合醫院和中醫院設有急診科及院前急救系統,中心衛生院設有急救室,急救服務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
。ㄈ┽t療機構、人力和床位的供給、利用狀況
根據我市人口增長(cháng)率計算,預計未來(lái)五年全市人口增加不到5萬(wàn)人,按現有的發(fā)病率計算,每名醫生年承擔診療人次將增加27人次,承擔住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現有醫療資源完全可以滿(mǎn)足上述情況服務(wù)需求。
三、主要問(wèn)題及影響因素
。ㄒ唬﹨^域主要健康問(wèn)題
1、慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2、肺結核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細菌性痢疾和麻疹等污染病發(fā)病率仍需加強控制,艾滋病的發(fā)展勢態(tài)值得重視。
3、孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務(wù)艱巨。
。ǘ┽t療服務(wù)體系的主要問(wèn)題
1、全市醫療衛生資源總量基本滿(mǎn)足了全市人民的需求,但分布不均衡,結構層次不合理。
2、各級各類(lèi)醫療機構衛生資源的利用水平不同,未能開(kāi)展有效分工合作,競爭秩序尚待規范。醫療衛生保健網(wǎng)絡(luò )不盡合理,社區衛生服務(wù)管理不規范,功能也未能得到有效開(kāi)展。
3、衛生經(jīng)費投入缺乏,投資主體單一,政府投入的經(jīng)費難以滿(mǎn)足醫療機構的發(fā)展,尤其是基層醫療機構和社區衛生服務(wù)機構發(fā)展的需求。
四、規劃原則
。ㄒ唬┕叫栽瓌t
合理配置醫療資源,充分發(fā)揮醫療系統的整體功能,保證全體居民,尤其是廣大農民公平地享有基本醫療服務(wù)。
。ǘ┛杉靶栽瓌t
醫療機構服務(wù)半徑適宜,交通便當,布局合理,易于為居民服務(wù)。
。ㄈ┓旨壴瓌t
對醫療機構實(shí)行規范有別、要求不同的管理,建立和完善分級醫療服務(wù)體系。
五、醫療機構的設置
。ㄒ唬┽t療機構設置規范
1、醫療機構的設置和布局:城區醫療資源已基本上滿(mǎn)足居民的要求,故在規劃期內原則不再增設醫院、門(mén)診部和診所,工作重點(diǎn)是完善現有醫療機構的服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量,調整醫療機構的布局,農村加強現有鄉鎮衛生院和村衛生所的建設。
2、社區衛生服務(wù)站的設置:原則上設置公辦的社區衛生服務(wù)站,真正實(shí)行“六位一體”社區衛生服務(wù)。
。ǘ┽t療機構設置布局
1、二級醫院設置
現已設置的3家二級醫院,完全能夠滿(mǎn)足全市人民的現有醫療救治需要,規劃期內暫不增設。
2、一級醫院的設置
現已設置的27家鄉鎮衛生院完全能夠滿(mǎn)足當地人民的醫療需要,規劃期內暫不設置。
3、鄉村社區衛生服務(wù)站的設置
現已設置的6家民營(yíng)社區衛生服務(wù)站,今后原則上不再增設此類(lèi)性質(zhì)的社區服務(wù)站。但隨著(zhù)城市的發(fā)展擴大,按要求相應設置公辦的社區衛生服務(wù)站。
4、門(mén)診部、個(gè)體診所、村衛生所的設置
目前全市共有村級衛生所821家,門(mén)診部、個(gè)體診所173家,已經(jīng)滿(mǎn)足廣大群眾醫療需求,規劃期內不再增設。
六、對策與措施
。ㄒ唬┘訌娬I(lǐng)導,明確政府職責,建立衛生財政保證體系,落實(shí)財政投入政策
政府一方面通過(guò)規范醫療市場(chǎng)鼓勵現有各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展競爭,提高效率;另一方面通過(guò)制度的調節,維護弱勢人群,向全體居民提供基本醫療服務(wù)。同時(shí)要加大對醫療衛生的投入,支持醫療機構履行基本醫療服務(wù)的職能。
。ǘ┻M(jìn)一步改革醫療服務(wù)運行機制,明確各級各類(lèi)醫療機構的功能與任務(wù),強化衛生全行業(yè)管理
衛生行政管理部門(mén)依據法律和法規,對區域內的全部衛生資源,進(jìn)行進(jìn)一步規劃、調配、監督和管理,完善醫療順序,規范服務(wù)內容,改善醫療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步明確各級各類(lèi)醫療機構的功能與任務(wù)。按相關(guān)規定及社會(huì )需求控制和調整機構規模。對出現不符合規定要求的醫療機構要及時(shí)進(jìn)行管理規范直至取締。
。ㄈ┛茖W(xué)規劃,宏觀(guān)調控,按“總量控制,調整存量,優(yōu)化增量”原則優(yōu)化衛生資源配置
醫療機構設置規劃指導下,通過(guò)政策引導和市場(chǎng)調節,促進(jìn)現有衛生資源的合理分配。并且針對社會(huì )發(fā)展形式,力爭保證醫療衛生資源適應社會(huì )發(fā)展步伐,滿(mǎn)足社會(huì )群體對醫療衛生服務(wù)的需求,隨著(zhù)鄉村的發(fā)展和人群數量的增加,按比例的合理優(yōu)化醫療衛生資源的配套。
七、實(shí)施方法
本規劃報市衛生局審核,經(jīng)市政府批準后發(fā)布,由市衛生局負責組織實(shí)施。
醫院醫療工作計劃5
為保證我科醫療質(zhì)量,提高醫療水平,加強醫務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規范醫療行為,確保醫療安全和醫患雙方的共同利益,遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫療質(zhì)量為總體目標,提高病人滿(mǎn)意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使急診部的醫療質(zhì)量工作規范化進(jìn)行。通過(guò)質(zhì)量管理的持續改進(jìn),提高急診部的醫療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃:
一、建立急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導小組
1、急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導小組成員
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx、xxx
組員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
2、職責
。1)主要負責制定本年度科室醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)方法及計劃,包括科室的醫療質(zhì)量自查個(gè)體化方案,保證工作實(shí)效。
。2)結合本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實(shí)施,責任落實(shí)到個(gè)人。
。3)定期組織各級人員學(xué)習醫療、護理常規,強化質(zhì)量意識。
。4)完成每月科室醫療質(zhì)量自查,自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規范科室醫務(wù)人員的醫療行為。
。5)參加醫療質(zhì)控辦公室的會(huì )議,反映問(wèn)題。收集與本科室有關(guān)的問(wèn)題,提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫院評審標準(試行)》制定急診醫療質(zhì)量控制標準,管理小組成員定期開(kāi)展急診質(zhì)量檢查。
。1)加強對120院前急救質(zhì)量的考核,認真考核出診時(shí)間出診記錄。
。2)定期檢查急診病歷、急診留觀(guān)病歷和院前急救病歷質(zhì)量。
。3)進(jìn)一步細化其他有關(guān)急診質(zhì)量控制標準。
。4)急診質(zhì)量考核情況與績(jì)效掛鉤,科務(wù)會(huì )通報檢查情況,并按照科室考
核扣款標準進(jìn)行考核。
三、醫療質(zhì)量管理小組應加強醫療質(zhì)量管理的研究和總結
提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質(zhì)量管理經(jīng)驗,提高醫療質(zhì)量管理水平。
。1)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,及急診急救相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識
。2)加強病歷和處方管理工作,嚴格要求病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,處方合格率等。
。3)加強疑難病例討論工作,交接班制度,死亡病歷討論制度,嚴格合理用藥,合理檢查,會(huì )診制度和查房制度。
。4)嚴格“三查、七對”制度,杜絕醫療事故的發(fā)生。
醫院醫療工作計劃6
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量指標
1、病床使用率≥60-70%。
2、處方合格率98%以上。
3、人均住院日≤10日。
4、傳染病漏報率0。
5、病歷書(shū)寫(xiě)合格率100%,甲級病歷90%以上。
6、入出院診斷符合率達90%以上。
7、住院病人治愈、好轉率達95%以上。
8、危重病人搶救成功率達85%以上。
9、護理操作合格率達95%以上。
10、彩超陽(yáng)性率達80%以上。
11、院內感染率1%以下。
。ǘ┽t療安全指標
1、杜絕等級以上醫療事故。
2、控制嚴重院內感染事件。
3、嚴禁毒麻藥品丟失、被盜事件。
4、消滅責任性設備嚴重損壞和故障。
5、嚴格控制醫療差錯事故。
。ㄈ┕ぷ魅蝿(wù)及措施
1、加強技術(shù)隊伍建設。進(jìn)一步加強人才建設,醫療市場(chǎng)的角逐歸根結底就是人才的競爭。誰(shuí)的人才引進(jìn)適時(shí)、培養有方、使用得當、誰(shuí)就能最大限度地發(fā)揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續的發(fā)展動(dòng)力和后勁,就能長(cháng)久地引領(lǐng)技術(shù)的革新,實(shí)現科研的突破。因此我們要引進(jìn)人才,培養人才,留住人才,合理使用人才。
2、加強學(xué)科建設。重點(diǎn)要抓好學(xué)科建設,選出有特色的科室,重點(diǎn)發(fā)揮其技術(shù)力量和社會(huì )影響力。結合二胎放開(kāi)高危孕產(chǎn)婦增多這一現狀,重點(diǎn)要抓好婦產(chǎn)科建設,強化科室技術(shù)人員結構,強化科學(xué)管理,強化專(zhuān)業(yè)培訓,強化品牌效應。
3、加強醫療質(zhì)量管理。一是抓好教育,要強化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位職責,尤其是執行醫療核心制度的自覺(jué)性。二是完善醫療安全防范機制,落實(shí)醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全為重點(diǎn),定期專(zhuān)題研究提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標,組織開(kāi)展經(jīng)常性專(zhuān)項檢查,針對存在問(wèn)題落實(shí)持續改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責,落實(shí)環(huán)節質(zhì)量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關(guān)制度及相應考評體系。六是加強業(yè)務(wù)知識培訓,強化醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力,七是規范抗菌素合理應用。
4、加強護理工作質(zhì)量管理。一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。六是加強院感監控,杜絕此類(lèi)事故發(fā)生。
5、加強醫保管理工作。為充分發(fā)揮醫保在民營(yíng)醫療機構的作用,我們要大力宣傳醫保政策,強化醫保品牌,讓人民群眾知道我們醫院是醫保定點(diǎn)機構。同時(shí)要加快醫保軟件建設,加大培訓力度,讓醫務(wù)人員全面掌握醫保政策、制度、標準。建立科學(xué)、合理、筒便、易行的就診流程,強化監督管理,嚴把出院患者質(zhì)量關(guān)和收費關(guān),使醫保工作健康發(fā)展。
6、加強基礎檔案管理。認真貫徹《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,建立健全醫務(wù)科、護理部資料檔案。進(jìn)一步加強醫療文書(shū)的規范,不斷增強質(zhì)量意識,組織各科室醫務(wù)人員認真學(xué)習門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書(shū)寫(xiě),及時(shí)督導住院醫師按時(shí)完成各種醫療文書(shū)、切實(shí)注重病歷內涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實(shí)性。讓門(mén)診醫生做好門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記等。及時(shí)完善各種醫療文書(shū)確實(shí)履行各項簽字手續,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,努力提高醫療業(yè)務(wù)水平。
醫院醫療工作計劃7
1、回顧去年
自我院采用JCI規范管理以來(lái),我科室對醫療設備管理有了更深層次的認識。醫療設備的管理方向將是保證醫療設備安全、有效地為病人服務(wù);增強員工對醫療設備的信任感和延長(cháng)設備使用壽命;通過(guò)預防性維護以減少醫療設備對員工和病人的傷害。
2、目標:(制定于20XX年1月5日)
A、每個(gè)月巡查全院醫療設備;
B、20XX年8月開(kāi)展輸注泵性能檢測;
C、20XX年5月開(kāi)展嬰兒培養箱性能檢測;
D、20XX年6月開(kāi)展呼吸機、麻醉機性能檢測;
E、20XX年2月開(kāi)展監護儀性能檢測;
F、20XX年4月開(kāi)展血透機性能檢測;
G、20XX年5月開(kāi)展高頻電刀性能檢測;
H、20XX年3月開(kāi)展除顫儀性能檢測;
I、20XX年5月開(kāi)展強制檢定設備檢測;
J、大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測參照廠(chǎng)方保養時(shí)間;
K、定期開(kāi)展各類(lèi)生命支持設備的使用培訓;
L、員工繼續培訓計劃。
3、資料收集和計劃的評估:
資料收集是一個(gè)持續的過(guò)程,收集缺陷、問(wèn)題、故障、錯誤使用和有關(guān)公開(kāi)發(fā)表的危險報道,并向設施安全委員會(huì )匯報所發(fā)現的問(wèn)題、建議、采取行動(dòng)和檢測結果,并在委員會(huì )上討論。
A、配合設施安全委員會(huì )每月一次設備巡查,進(jìn)一步確保設備安全。
B、按計劃開(kāi)展輸注泵性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
C、按計劃開(kāi)展嬰兒培養箱性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
D、按計劃開(kāi)展呼吸機、麻醉機性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
E、按計劃開(kāi)展監護儀性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
F、按計劃開(kāi)展血透機性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
G、按計劃開(kāi)展高頻電刀性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
H、按計劃開(kāi)展除顫儀性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
I、按計劃開(kāi)展強制檢定設備檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
J、按計劃開(kāi)展大型醫療設備及貴重醫療設備性能檢測;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復或報損,并記入技術(shù)檔案管理。
K、按計劃開(kāi)展各類(lèi)生命支持設備的使用培訓,對培訓進(jìn)行考核和記錄。
L、按計劃派員工參加繼續培訓,對培訓進(jìn)行考核和記錄。
醫院醫療工作計劃8
醫療安全是醫院的重要工作之一,我們科在近年來(lái)積極配合臨床科室,給臨床提供了可靠的診斷數據,為了進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量,減少醫療差錯事故,特制度本年度醫療安全工作計劃。
一、加強管理,提高認識
利用每周的科會(huì )對全體工作人員進(jìn)行安全思想教育,定期進(jìn)行報告單的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,使每個(gè)同志從思想上認識醫療安全的重要性。
二、嚴格執行“三查三對”制度
工作人員接到檢驗標本時(shí),必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等。屬急診檢驗應注明標本收到時(shí)間,出報告時(shí)間,報告結果用電話(huà)通知臨床科室,并做詳細記錄。
三、儀器專(zhuān)人操作
我們科檢驗儀器都屬于大型儀器,儀器使用進(jìn)行專(zhuān)人操作,每次使用按儀器要求進(jìn)行認真保養,確保儀器順利運行。
四、落實(shí)職責,加強值班
對急診、重危病人應及時(shí)檢驗,不容許推托。必須按科室規定按時(shí)出急診報告,并做好登記。嚴格執行交接班制度,每天早8點(diǎn)科主任、各專(zhuān)業(yè)組組長(cháng)、交接班人員進(jìn)行交接班。
五、杜絕意外事故
每天下班時(shí)專(zhuān)人負責關(guān)閉大型儀器,關(guān)閉水電,以防意外事故發(fā)生。
總之,把醫療安全放到工作的首位,使每個(gè)從思想上認識醫療安全的重要性,杜絕醫療事故的發(fā)生。
醫院醫療工作計劃9
為了認真貫徹落實(shí)上級衛生部門(mén)關(guān)于承擔與基層醫療衛生機構對口支援、培訓、協(xié)作等任務(wù),現結合我院及基層鄉鎮衛生院的實(shí)際情況,制訂本工作計劃。
一、指導思想
堅持和貫徹以農村為重點(diǎn)、預防為主的衛生工作方針,積極推薦農村醫療救助工作,實(shí)施農村醫療衛生基礎設施建設規劃,加快農村衛生建設和應對突發(fā)公共衛生事件的能力。
二、建立對口支援
建立對口支援閭井、茶埠、西寨衛生院的工作制度,逐步提高衛生院的醫療技術(shù)水平、管理水平、醫務(wù)人員綜合素質(zhì)以及綜合服務(wù)能力,推進(jìn)農村合作醫療建設,滿(mǎn)足廣大農民的基本醫療服務(wù)需求。
三、支援內容
1、提供服務(wù):按照縣衛生局的統一安排,派出醫務(wù)人員以?huà)炻毣蛳禄鶎渝憻挼确绞皆陂偩、茶埠、西寨鎮衛生院直接向當地農民提供醫療服務(wù),或者在組織巡回醫療時(shí)作為必到服務(wù)點(diǎn),也可根據鄉鎮衛生院的需求開(kāi)展專(zhuān)家門(mén)診、手術(shù)指導、專(zhuān)題講座、查房、會(huì )診等服務(wù)。
2、衛生管理:派出醫務(wù)人員負責幫助幫扶衛生院完善各項工作制度和業(yè)務(wù)管理規范,業(yè)務(wù)院長(cháng)以及醫務(wù)人辦、護理部負責人定期到衛生院指導醫療護理質(zhì)量管理,逐步提高衛生院的管理水平。
3、培訓人員:派出人員要加強對常見(jiàn)病、多發(fā)病和傳染病等重點(diǎn)疾病的防治工作指導。同時(shí)結合我院的中醫專(zhuān)科特色,還定期派出骨傷科和康復科的專(zhuān)科技術(shù)人中員指導、幫助被幫扶衛生院逐步發(fā)展中醫骨傷專(zhuān)科和康復科,開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、推廣新技術(shù),加強農村中醫建設。
5、經(jīng)費和設備支持:鑒于我院自身經(jīng)濟困難,只能提供很少的經(jīng)費和設備支持,在我院力所能及的范圍內,主要是在人力資源一支援鄉鎮衛生院的建設。
醫院醫療工作計劃10
20xx年醫院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫院評審、繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),按照以上活動(dòng)方案的要求,醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的總體和重點(diǎn)工作依然是對醫療質(zhì)量的管理和持續改進(jìn),F將20xx年的工作計劃如下:
一、進(jìn)一步加強制度建設,對我院醫療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規范化、制度化管理
根據近年來(lái)醫院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐,今年計劃對我院《醫療質(zhì)量管理方案》、醫院管理相關(guān)規章制度等進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善《醫療質(zhì)量管理委員會(huì )工作制度》。同時(shí)健全醫療技術(shù)臨床應用管理的相關(guān)規章制度,建立醫療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫療風(fēng)險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價(jià)方案及獎懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實(shí)醫療質(zhì)量責任追究制。醫療質(zhì)量檢查考核的結果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。
二、強化醫療質(zhì)量管理,積極爭創(chuàng )“三乙”醫院
1、組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議認真學(xué)習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室,每個(gè)醫務(wù)人員。
2、按照醫療質(zhì)量持續改進(jìn)方案,每月針對醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋總結。
3、狠抓病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,嚴格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現病歷和歸檔病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,獎罰措施落實(shí)到科室。
4、完善各項醫療操作流程,特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險疾病談話(huà)記錄模板、常見(jiàn)疾病診療臨床路徑;完善門(mén)、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
5、完善醫療爭議處理流程,重點(diǎn)加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監管。
6、與各科室簽訂創(chuàng )建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實(shí)科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創(chuàng )建工作圓滿(mǎn)成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平
1、按照與長(cháng)海醫院協(xié)作內容,落實(shí)具體工作。邀請長(cháng)海醫院的專(zhuān)家定期來(lái)院檢查、坐診,開(kāi)展講座,同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
2、加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉:繼續落實(shí)12小時(shí)留院制、開(kāi)展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3、再次完善住院醫師輪轉方案:要求新進(jìn)醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營(yíng)造學(xué)習氛圍,不斷提高科研水平
1、抓好醫生的學(xué)習制度,強化科內學(xué)習和全院性學(xué)習,全面提高全院醫生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫院專(zhuān)家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時(shí)結題;鼓勵醫學(xué)論文發(fā)表,落實(shí)相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家積極申報省級繼教項目2-3項。
3、突出重點(diǎn),加強學(xué)科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫院實(shí)際,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科,消化內科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫院如長(cháng)海醫院等上級醫院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進(jìn)行列。
五、及時(shí)總結交流管理經(jīng)驗,制定整改措施
每季度由院長(cháng)主持召開(kāi)一次委員會(huì )全體會(huì )議,評價(jià)醫療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi),研討問(wèn)題,總結工作。
醫院醫療工作計劃11
一、計劃開(kāi)展日常監管工作
依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)監督管理辦法》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《醫療器械使用質(zhì)量管理規范》法規規章,計劃對轄區內70家經(jīng)營(yíng)企業(yè)及49家醫療器械使用單位進(jìn)行監管。其中重點(diǎn)監管企業(yè)經(jīng)營(yíng)角膜接觸鏡類(lèi)企業(yè)、醫療器械專(zhuān)賣(mài)店、經(jīng)營(yíng)無(wú)菌、植入產(chǎn)品的企業(yè)。醫療器械使用單位二級以上醫療機構2家;鄉鎮衛生院6家、社區服務(wù)站4家、私人診所31家、康泰醫院、電業(yè)局醫院、中心血站、疾病預防控制中心、婦幼保健計劃生育服務(wù)中心。
計劃檢查頻次為二級以上醫療機構的監督檢查每半年不少于一次;二級以下醫療機構的監督檢查每年不少于一次;二級監管企業(yè)的監督檢查每?jì)赡瓴簧儆谝淮;三級監管企業(yè)的監督檢查每三年不少于一次。
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)環(huán)節重點(diǎn)監管內容
1、無(wú)證經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)無(wú)證彩色裝飾性平光隱形眼鏡。
2、體外診斷試劑產(chǎn)品貯存、運輸環(huán)節是否全程冷鏈。
3、是否存在擅自更改或超范圍經(jīng)營(yíng)現象,管理是否符合《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求。
4、體驗式銷(xiāo)售醫療器械。
。ǘ┦褂铆h(huán)節重點(diǎn)監管內容
1、是否有使用無(wú)證、過(guò)期產(chǎn)品;
2、體外診斷試劑產(chǎn)品貯存環(huán)境是否符合產(chǎn)品要求;
3、醫療器械產(chǎn)品的質(zhì)量管理情況,相關(guān)制度建設及執行情況、檔案管理、信息記錄及保存是否符合《醫療器械監督管理條例》的要求;
4、是否使用過(guò)期失效淘汰醫療器械;
5、大型醫療器械以及植入和介入類(lèi)醫療器械是否將產(chǎn)品名稱(chēng)、關(guān)鍵性技術(shù)參數等信息以及與使用質(zhì)量安全密切相關(guān)的必要信息記載到病歷等相關(guān)記錄中;
6、是否按需要對使用醫療器械定期進(jìn)行檢查、檢驗、校準、保養、維護并予以記錄;
7、在用醫用分子篩是否按要求維修、維護、保養、校準并記錄;是否定期培訓;產(chǎn)出氣是否符合規定;
8、不良事件工作開(kāi)展情況;
9、口腔義齒購進(jìn)渠道及產(chǎn)品是否合法。
二、組織開(kāi)展醫療器械飛行檢查
依據《藥品醫療器械飛行檢查辦法》的要求開(kāi)展醫療器械飛行檢查工作。重點(diǎn)針對監督抽驗發(fā)現經(jīng)營(yíng)、使用不合格產(chǎn)品企業(yè)、被投訴舉報企業(yè)等開(kāi)展飛行檢查,飛行檢查結果及時(shí)在網(wǎng)站公示。
三、做好醫療器械召回工作
根據年度監督抽檢和各類(lèi)監督檢查情況,研判產(chǎn)品存在的風(fēng)險,對抽檢發(fā)現不合格產(chǎn)品或存在缺陷產(chǎn)品要求企業(yè)采取主動(dòng)召回措施,必要時(shí)采取責令召回。
四、加強相關(guān)法律法規貫徹學(xué)習
利用多種形式對即將頒布的新修訂的《醫療器械監督管理條例》進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)對各級執法人員進(jìn)行培訓,通過(guò)學(xué)習提高執法人員專(zhuān)業(yè)水平。
完成工作的同時(shí),要總結檢驗,查找問(wèn)題和不足,按時(shí)上報工作總結。
醫院醫療工作計劃12
為了規范我院醫療廢物處置,防止傳染性疾病通過(guò)醫療廢物進(jìn)行擴散和傳播,根據《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、縣的有關(guān)要求,制定本計劃如下:
一、調整醫療廢物管理委員會(huì )成員,明確各職能科室及醫護人員在醫療廢物管理中的職責,各司其職。
修訂完善醫療廢物管理制度、工作流程及意外事故處置應急預案。
二、培訓計劃:院感科組織全員培訓和各科室培訓相結合。
1、要求全院職工掌握醫療廢物的分類(lèi)、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫療廢物分類(lèi)中的安全知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù),職業(yè)衛生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫療廢物流失買(mǎi)賣(mài)和意外事故情況時(shí)的緊急處理措施。
三、分類(lèi)收集辦法和具體工作計劃
1、在盛裝醫療廢物前,由護士長(cháng)對醫療廢物包裝物或容器進(jìn)行認真檢查,確保無(wú)破損、滲漏或其他缺陷。
2、醫療單元須做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時(shí)貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫療廢物。
3、醫療廢物實(shí)施分類(lèi)管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
4、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療單元的醫療廢物袋必須使用專(zhuān)用的黃色垃圾袋,指派專(zhuān)人每日與垃圾運送人員進(jìn)行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
5、垃圾運送人每天從醫療廢物產(chǎn)生地點(diǎn),將分類(lèi)包裝的醫療廢物按照規定的時(shí)間和路線(xiàn)送至暫時(shí)貯存地點(diǎn)。
6、醫院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區,并在醫療廢物貯存區進(jìn)出口加鎖由專(zhuān)人管理,嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區,醫療廢物貯存區每日定時(shí)搬運、定時(shí)清洗、定期消毒、保持清潔。
7、每日收集的醫療廢物交由專(zhuān)門(mén)的處置機構集中處理,并做好交接登記。
8、發(fā)生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時(shí),工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施,并按規定的時(shí)限上報主管部門(mén)。
9、嚴禁任何個(gè)人或單位私自轉賣(mài)醫療廢物。如有發(fā)生或有人舉報,一經(jīng)查實(shí)將予嚴厲的處罰。
醫院醫療工作計劃13
根據20xx年衛生部中醫藥工作會(huì )議部署和20xx年中醫藥工作重點(diǎn),要發(fā)揮中醫藥在深化醫療改革中的作用,完善中醫藥醫療和預防保健體系,進(jìn)一步保持中醫藥優(yōu)勢,不斷提高中醫藥臨床療效,增強中醫藥服務(wù)能力,全面落實(shí)各項任務(wù)。
第一,進(jìn)一步加強醫院內涵建設
充分發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,提高醫院服務(wù)能力和管理水平,更好地滿(mǎn)足人民群眾對中醫藥服務(wù)的需求。根據《醫療機構管理條例》和《二級中醫院等級評定標準》的要求,我院將正式啟動(dòng)二級中醫院等級評定工作。為了保證編制工作有序、有力、有效的推進(jìn),我院制定了本方案,成立了領(lǐng)導小組,各項工作正在有序、有序的開(kāi)展,力爭明年中醫二級。
第二,抓緊推進(jìn)年度衛生工作目標任務(wù)的完成
繼續做好醫院管理年,繼續開(kāi)展“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”醫療安全年活動(dòng),認真落實(shí)自治區中醫藥管理局和縣衛生主管部門(mén)關(guān)于醫院管理年活動(dòng)、醫療質(zhì)量里程活動(dòng)、安全醫院創(chuàng )建活動(dòng)和醫院事務(wù)公開(kāi)制度的活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內容和服務(wù)流程,公開(kāi)醫療信息,堅持首診負責制,加強醫患溝通,推進(jìn)溫服務(wù)下的科室建設。加強基本醫療質(zhì)量建設,加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設,有計劃地培養和引進(jìn)人才,積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,防范醫療風(fēng)險,消除醫療事故,有效提升醫院核心競爭力。
第三,充分發(fā)揮中醫藥在進(jìn)一步完善全民醫保體系中的作用
針對明確的中醫藥相關(guān)政策,進(jìn)一步加強縣區醫保部門(mén)的協(xié)調、監督和檢查,推動(dòng)醫療保險制度中鼓勵提供和利用中醫藥服務(wù)政策的全面落實(shí),力爭將所有醫院中藥制劑納入報銷(xiāo)范圍:使中醫藥服務(wù)報銷(xiāo)比例逐步提高;使之更明顯地適應中醫門(mén)診的特點(diǎn)和優(yōu)勢,積極協(xié)調和推進(jìn)門(mén)診統籌。
第四,積極開(kāi)發(fā)和使用基本藥物
特別是中成藥和中藥飲片,進(jìn)一步加強基本藥物臨床應用和中成藥合理使用的培訓。
第五,進(jìn)一步加強醫院中醫藥特色優(yōu)勢建設,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1.根據《中醫醫院評價(jià)暫行辦法》,建立健全中醫醫院評價(jià)體系并組織實(shí)施。
2.加強中醫護理工作。制定加強中醫護理規劃,繼續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。
3.繼續加強部門(mén)內涵建設。落實(shí)《中醫醫院科室建設與管理指引》,進(jìn)一步完善醫院工作制度和人員職責,繼續開(kāi)展中醫和非中醫執業(yè)人員系統培訓,系統培訓率達到100%。
4.繼續加強對中醫的管理。進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)《關(guān)于加強醫療機構重要制劑管理的意見(jiàn)》和《中藥處方格式及書(shū)寫(xiě)規范》,積極使用小包裝重要飲片。
第六,堅持“兩個(gè)醫生”協(xié)同管理
充分發(fā)揮醫療機構積極參與、積極管理在控制醫療費用不合理增長(cháng)中的關(guān)鍵作用。有效控制縣域城鄉居民醫療費用總額,降低醫療費用,有效解決人民群眾醫療負擔。到20xx年底,醫療費用不合理增長(cháng)將得到遏制,實(shí)現“六降六升一標”,即藥品比例、抗生素使用率、門(mén)診病人人均醫療費用增長(cháng)比例、出院病人人均醫療費用增長(cháng)比例、平均住院天數、業(yè)務(wù)收入增長(cháng)率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽(yáng)性率、就醫人數、醫保報銷(xiāo)比例、患者滿(mǎn)意度提高;診療行為日趨規范。門(mén)診人均醫療費用增長(cháng)比例、出院病人人均醫療費用平均增長(cháng)比例、住院率、非醫療保險費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年平均水平。我院醫療費用增長(cháng)水平應與我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和城鄉居民人均可支配收入增長(cháng)水平相適應,醫療報銷(xiāo)比例應逐步提高,完成自治區衛生廳和我縣衛生人口計生局確定的目標、任務(wù)和控制指標。
第七,制定我院20xx年人才培養計劃
根據我院20xx年人才培養計劃,進(jìn)一步完善人才培養機制,加強管理隊伍建設,加強中青年醫院學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設,加大在職專(zhuān)業(yè)人員教育培訓力度,全面完成我院20xx年人才培養計劃。
第八,搞好城鄉居民醫療保險
嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》和《基本藥物目錄》的規定,認真按照《賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實(shí)施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,落實(shí)服務(wù),為參;颊咛峁┍憬輧(yōu)質(zhì)的醫療保險服務(wù)。
第九,認真落實(shí)醫院感染控制工作
醫院定期對門(mén)診、產(chǎn)房、病房、供應室等關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行監控,感染率和漏報率控制在正常范圍內。并每月組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院感染控制知識培訓,并進(jìn)行季度考核,合格率達到95%以上。
第十,加強傳染病管理
醫院要在做好各項醫療工作的基礎上,把傳染病防治放在第一重要位置,進(jìn)一步明確各領(lǐng)導小組成員的職責和分工。在防控方面,我院每月組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓,提高全體醫務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取今年的傳染病卡和書(shū)及時(shí)填寫(xiě)和上報,不得隱瞞或遲報。
醫院醫療工作計劃14
為及時(shí)處置我院的'醫療廢物,防止傳染性疾病通過(guò)醫療廢物進(jìn)行擴散和傳播,根據《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、區的有關(guān)要求,制定本計劃如下:
一、成立我院醫療廢物處置領(lǐng)導小組領(lǐng)導小組負責我院醫療廢物處置的組織領(lǐng)導工作,統一協(xié)調、指揮醫療廢物的處置工作。
二、制定培訓計劃;每年組織1—2次培訓;并給予考試考核。
三、不定期的參加護理部組織的衛生大檢查(包掛污水和醫療廢物暫存處)。
四、每月對污水余氯監測一次。并督促污水管理人員按時(shí)做好每月的大腸桿菌,半年的沙門(mén)氏桿菌,一年的致霍亂菌的微生物監測。
五、做好對污水和醫療廢物的登記、處理、運送的監督,杜絕盜賣(mài)、流失等現象的發(fā)生。
六、把醫療廢物檢查列入季度消毒隔離考核中。
醫院醫療工作計劃15
20xx年我院要繼續堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會(huì )效益和經(jīng)濟效益相結合,始終把保證醫療質(zhì)量和醫療安全放在第一位,竭力構建和諧醫患關(guān)系和良好的就醫環(huán)境,F制定以下工作計劃:
1、加強醫療質(zhì)量、醫療安全教育和學(xué)習組織全院職工定期學(xué)習衛生法律、法規、醫院規章制度、和各種技術(shù)操作規范;加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育,使醫院全體職工樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)和強烈的責任心、事業(yè)心;樹(shù)立牢固的醫療質(zhì)量、醫療安全意識,在執業(yè)時(shí)自覺(jué)規范行醫、合理診療。
2、進(jìn)一步建立完善符合醫院實(shí)際的多級醫療質(zhì)量與安全管理體系。
、龠M(jìn)一步加強院科兩級質(zhì)控組織的職能作用。每周各科室質(zhì)控小組應對本科室的在架病歷進(jìn)行醫療質(zhì)量(核心制度執行情況、病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、合理檢查、合理診療情況等)檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促當事人進(jìn)行糾正、整改。并將檢查情況做好記錄(包括時(shí)間、參加人員、發(fā)現存在的問(wèn)題、處理意見(jiàn)等)。每月院質(zhì)控辦、醫務(wù)科組織人員對科室質(zhì)控組織活動(dòng)進(jìn)行督查,督查結果與科室績(jì)效考核掛鉤,對開(kāi)展不到位的科室要進(jìn)行一定經(jīng)濟處罰。
、诶^續加強院級質(zhì)控組織(院醫療質(zhì)量管理委員會(huì ))的職能作用,注重實(shí)際效果:醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心,規范行醫、合理診療、提高醫療質(zhì)量是醫療質(zhì)量與安全管理的根本目的。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),把減少醫療糾紛、杜絕醫療事故當作工作中的重中之重。堅持把每月一次的醫療質(zhì)量檢查和對每月歸檔病歷的督查做好、做實(shí)。督導各臨床科室嚴格執行十四項核心制度,嚴格按各項操作技術(shù)規范和臨床診療指南進(jìn)行日常診療活動(dòng)。杜絕不規范技術(shù)操作和違反診療指南的不良事件發(fā)生。
3、協(xié)同醫務(wù)科、護理部、醫院感染辦公室、臨床藥學(xué)室和醫技科室做好相應的管理工作。
4、努力完成院領(lǐng)導交辦的其他事項。
在新的一年即將到來(lái)之際,醫院全體醫療質(zhì)量管理委員會(huì )成員和各級質(zhì)控組織人員,在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,要加強學(xué)習、不斷進(jìn)取、積極工作,把我院醫療質(zhì)量與安全管理工作做細、做好,使我院的醫療質(zhì)量和醫療安全管理水平更上新臺階,更加安全、高效為患者服務(wù)。
醫院醫療工作計劃16
一、安全目標
嚴格執行查對制度,提高醫務(wù)人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫療安全管理,規范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開(kāi)展醫患溝通技巧培訓,完善在特殊情況下醫務(wù)人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫療不良事件和重點(diǎn)病人的申報,積極處理醫療投訴,防止等級醫療事故的發(fā)生。
二、醫療安全工作重點(diǎn)
。ㄒ唬⿵娀t療質(zhì)量、安全管理委員會(huì )作用,充分發(fā)揮管理職能。進(jìn)一步健全各級醫療質(zhì)量、醫療安全管理委員會(huì ),完善落實(shí)委員會(huì )各項工作制度,深入科室搞好調查研究,對科室的安全控制指標、醫療投訴、醫療不良事件的匯總分析和整改措施進(jìn)行檢查、評價(jià),對全院醫療、醫技工作中的安全隱患提出指導性的改進(jìn)要求,對新技術(shù)、新項目和醫療風(fēng)險給予指導性意見(jiàn)。每季度召開(kāi)一次委員會(huì )會(huì )議,確定各種醫療糾紛處理意見(jiàn),分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實(shí)及時(shí)提出整改措施。每季度開(kāi)展一次安全大檢查,及時(shí)通報醫療安全信息,提出整改反饋意見(jiàn)。
。ǘ┘訌娰|(zhì)量、安全管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續開(kāi)展全院性的醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度、醫療核心
制度、診療規范等內容的培訓,從而提高廣大醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,推動(dòng)醫療質(zhì)量的持續改進(jìn),進(jìn)一步防范醫療不良事件的發(fā)生。開(kāi)展各科室的醫療質(zhì)量、安全院科二級對話(huà)會(huì ),根據各科室實(shí)際情況提出整改措施,確保醫療安全。每季度召開(kāi)醫療差錯分析鑒定小組會(huì )議,指出醫療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因,認真梳理總結,并由職能部門(mén)限期檢查整改措施的落實(shí)情況。
2、各科室利用科室例會(huì )組織學(xué)習醫院規章制度、操作規程、規范;組織至少2次的全院性醫療安全管理教育,建立醫務(wù)人員醫療安全積分檔案,并及時(shí)反饋給當事人。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育,必要時(shí)進(jìn)行醫療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話(huà)。
。ㄈ┘訌娽t療核心制度的落實(shí),實(shí)施醫療質(zhì)量全程管理,確保安全醫療。
1、各臨床、醫技科室要按照等級醫院管理要求,加強關(guān)鍵性核心制度的落實(shí),如首診負責制、三級醫師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)前風(fēng)險評估制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論及手術(shù)分級審批制度、醫囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度及規范、臨床用血審核制度、新技術(shù)和新項目準入制度等,并對執行落實(shí)情況實(shí)施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實(shí)。
2、進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量安全管理制度,嚴格執行診療技術(shù)操作常規、規范,切實(shí)加強基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現醫療安全隱患。尤其要加強對急診室、重癥監護室、內科、手術(shù)科室等重點(diǎn)科室的監管。對有創(chuàng )診療操作、病歷書(shū)寫(xiě)、關(guān)鍵性處理措施等重點(diǎn)環(huán)節,要加大醫療安全防范力度;
。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)培訓,提升醫療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓。積極開(kāi)展醫療業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)現場(chǎng)指導和視頻教學(xué)、集中培訓、科室業(yè)務(wù)學(xué)習、自學(xué)等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關(guān)”,確保醫務(wù)人員人人掌握徒手心、肺復蘇、規范的體格檢查、常用診療技術(shù)操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。
2、認真落實(shí)醫患溝通制度,通過(guò)組織醫務(wù)人員培訓,學(xué)習醫患溝通的法律論據,提高醫患溝通技巧,規范醫患溝通行為等措施,提高醫患溝通的有效性,降低因醫患溝通不良所導致的醫療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫技人員進(jìn)行臨床診療規范和診療指南的培訓,定期組織理論和操作的考核,注意考核的實(shí)用性和可操作性,從而加強業(yè)務(wù)素養,減少醫療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務(wù)培訓的時(shí)間,反復宣傳15條醫療安全禁令,強化廣大醫務(wù)人員的安全意識。
。ㄎ澹┘訌妼︶t療不良事件、重點(diǎn)病人申報、醫療投訴和糾紛的管理,認真分析總結,吸取經(jīng)驗教訓。
1、健全醫療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫務(wù)人員醫療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫務(wù)人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進(jìn)行認真分析、總結,有效落實(shí)整改措施,減少醫療隱患。加強對醫療安全(不良)事件報告的程序性和時(shí)效性管理,嚴格落實(shí)《關(guān)于加強對醫療安全(不良)事件報告管理的通知》的文件精神。
2、加強醫療投訴和糾紛管理,認真落實(shí)一訴一反饋制度,定期召開(kāi)醫療爭議事件分析討論會(huì ),認真分析爭議事件中存在的不足,查找管理漏洞,提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過(guò),當事人認識不到位不放過(guò)。
3、加強對重點(diǎn)病人的管理,利用院周會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習會(huì )議等渠道加強對重點(diǎn)病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫務(wù)人員對重點(diǎn)病人報告的自覺(jué)性。醫務(wù)科在接獲重點(diǎn)病人申報后,應及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)合查房,對醫務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)指導,并認真做好醫患溝通,使醫療糾紛苗頭降低醫療不良事件的發(fā)生率。
。╅_(kāi)展醫療安全隱患排查,將醫療安全防范的關(guān)卡前移。
定期組織全院性的安全醫療隱患自查,對自查結果以及存在原因進(jìn)行認真分析,落實(shí)整改措施,要求當事科室或者個(gè)人限期整改,不斷提高醫療質(zhì)量和醫療安全。職能部門(mén)要充分發(fā)揮監督管理職責,進(jìn)行“三基、三嚴”、醫療核心制度和應知應會(huì )的考核。通過(guò)定期的醫療質(zhì)量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內的質(zhì)量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實(shí)情況。
。ㄆ撸┖葑ヅR床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程和抗菌藥物專(zhuān)項整治工作,規范藥品購置渠道,執行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實(shí)門(mén)診全處方點(diǎn)評和醫囑點(diǎn)評,及時(shí)分析、反饋,落實(shí)獎罰措施。加強臨床用藥業(yè)務(wù)知識的培訓,要求臨床醫生熟悉藥品說(shuō)明書(shū),掌握藥物適應癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理,要求臨床醫師及時(shí)填寫(xiě)《藥品不良反應報告表》,記錄不良反應的發(fā)生、發(fā)展和轉歸,主要包括不良反應的發(fā)生時(shí)間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現象,加強對當事科室的教育,應做好醒目標識。
。ò耍┘訌娕R床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會(huì )的監管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統計報表,宏觀(guān)掌握節約用血及合理、科學(xué)用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷,重點(diǎn)檢查輸血申請單、檢查輸血同意書(shū)的質(zhì)量和用血評估制度的落實(shí)情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務(wù)培訓,指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規范用血,提高醫務(wù)人員合理用血、科學(xué)用血的自覺(jué)性,嚴格把握臨床用血適應癥,增強臨床用血的風(fēng)險防范意識,醫務(wù)科要嚴格把握一次性用血2000ml以上的審批關(guān),防止濫用血液。
醫院醫療工作計劃17
在醫院領(lǐng)導和院區各級領(lǐng)導的正確指導下,在院區各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年繼續圍繞“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌藥物專(zhuān)項整治”、“控制醫療費用不合理增長(cháng)”及“脊柱微創(chuàng )手術(shù)開(kāi)展”等工作全面深入展開(kāi),不斷解放思想,更新觀(guān)念,嚴格管理,圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標,本著(zhù)完善醫院管理制度、加強醫療質(zhì)量管理,防范醫療安全、提高自身專(zhuān)業(yè)水平,抓好醫學(xué)繼續教育,提高綜合管理指標,使我科醫療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實(shí)
(1)根據科室現行工作模式,制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績(jì)效考核標準,認真履行。在科室實(shí)行科主任―主治醫師―住院醫師三級輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫院制度、職責及流程的準確落實(shí),提高醫療質(zhì)量,密切醫患關(guān)系,保障醫療安全。
(2)和醫院簽署綜合目標管理責任書(shū),按照醫院要求,認真履行綜合目標管理責任書(shū)的具體內容,實(shí)行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執行,加強過(guò)程管理和環(huán)節控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學(xué)習,加強自身管理能力,提高醫療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會(huì )議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長(cháng)補短,提高自身管理水平。
(2)本著(zhù)“以病人為中心,提升醫療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋?zhuān)喟参,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服?wù)質(zhì)量,密切醫患關(guān)系,促進(jìn)醫療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價(jià)制度,使科室三級查房、會(huì )診、疑難病例討論等各項工作得到落實(shí),使各項醫療質(zhì)量得以充分保證。
(4)教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規章制度,不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。結合工作中存在的問(wèn)題持續改進(jìn)并療建立醫療缺陷防范措施,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,教育醫務(wù)人員將醫療安全放在首位。
(5)加強醫療文書(shū)的管理,使醫療文書(shū)標準化、規范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會(huì )及時(shí)反饋,在電子病歷的開(kāi)展下,做好時(shí)效性、準確性、及時(shí)性的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學(xué)習,提升專(zhuān)業(yè)水平,做好繼續教育
(1)隨著(zhù)老齡社會(huì )的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,豐富臨床經(jīng)驗,拓寬自身理論知識及專(zhuān)業(yè)水平,于20xx年11月30日已派科室住院醫師附北京三院進(jìn)修學(xué)校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會(huì )中,繼續和第四軍醫大學(xué)錢(qián)濟先教授保持合作,開(kāi)展脊柱微創(chuàng )手術(shù),并舉辦1~2次全區性骨科繼續教育項目。
(3)根據科室現有人員的結構層次實(shí)行分層次培訓,住院醫師要結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的培養,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù),參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫師要緊密結合自己的專(zhuān)業(yè),通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習、醫院培訓自覺(jué)嚴格的補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫師要嚴把質(zhì)量關(guān),引導低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設法提高專(zhuān)業(yè)團對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫師規范化培訓和專(zhuān)科醫師培訓,培養高級的骨科后備人才。(5)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫(xiě)。使骨二科走在醫院的前列,為科室和個(gè)人贏(yíng)得榮譽(yù)。
四、嚴格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構成:目前科室醫師共有12名,其中主任醫師2名,副主任醫師1名,主治醫師4名,住院醫師5名;副教授1名,碩士生導師1名;自治區“313”及政府特貼2名。
(2)結合科室小組構成及職稱(chēng)情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認真負責的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強對教學(xué)實(shí)施過(guò)程的量化監控,充分調動(dòng)帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養;將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對進(jìn)修、實(shí)習同學(xué)安排專(zhuān)科知識講座及三級查房,每天查房結合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)并學(xué)習,督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習,出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。
五、以身作則,抓好醫療安全管理
(1)對全科醫護人員進(jìn)行醫療安全教育及相關(guān)法律法規的學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,定期舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
(2)加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,從其它醫院發(fā)生的醫療事故及糾紛中總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)取。
(3)從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報科主任。
(4)科室定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報科室存在的安全隱患,總結經(jīng)驗,杜絕醫療糾紛及事故的發(fā)生。
在辛勤的工作中,我們走過(guò)了20xx年,我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年綜合目標并沒(méi)有達到醫院預期的經(jīng)濟目標,希望在20xx年,我們骨二科在做好醫療質(zhì)量和醫療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,圓滿(mǎn)完成各項綜合目標管理任務(wù)。
醫院醫療工作計劃18
一、醫療管理工作
1、把醫療質(zhì)量放在首位,加強醫療質(zhì)量的監控和各種醫療制度的落實(shí),實(shí)行醫療質(zhì)量管理責任追究制,實(shí)施全程醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn),保障醫療安全。繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),健全醫療核心制度,建立科學(xué)管理長(cháng)效機制,完善醫院質(zhì)量管理委員會(huì )、科室質(zhì)量控制小組和各級醫務(wù)人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系,致力于醫療質(zhì)量監控和考評,督促各項醫療制度、診療常規、技術(shù)操作規程的落實(shí),進(jìn)行全程醫療質(zhì)量監控,進(jìn)一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù),杜絕醫療事故發(fā)生。
2、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法執業(yè),規范行醫,嚴格執行人員準入制度及技術(shù)準入制度,確保醫療安全。
3、以“病歷書(shū)寫(xiě)規范手冊”為標準,規范病案的書(shū)寫(xiě),不斷提高病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫師查房制度、會(huì )診制度、首診負責制等各項醫療制度的落實(shí),加強醫療環(huán)節質(zhì)量監控,繼續完善各科質(zhì)量控制量化指標管理,使醫療質(zhì)量管理規范化、科學(xué)化。
4、加強急診科能力建設,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強臨床實(shí)驗室室內質(zhì)控和室內質(zhì)控評價(jià),提高臨檢質(zhì)量。
6、嚴格執行衛生部制定的臨床用血規范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強傳染病和農藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現象。做好突發(fā)公共衛生事件的預防處理演練工作,開(kāi)展急救隊伍的專(zhuān)業(yè)培訓,提高應急救護能力。
二、人員培訓及繼續教育
1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內科及護理等人員到區內、外進(jìn)修學(xué)習,做好中、青年人才梯隊的建設及人才儲備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎
2、繼續抓好在職教育工作,鼓勵職工進(jìn)行繼續教育學(xué)習,邀請盛市(甚至全國)各級專(zhuān)家來(lái)本院講課、會(huì )診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習人員回院講課、院內業(yè)務(wù)學(xué)習等形式,使全院人人有學(xué)習及接受新理論、新技術(shù)的機會(huì ),全面提高全院醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、繼續強化“三基”培訓,從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
4、對外出學(xué)習、進(jìn)修、培訓人員建檔追蹤其業(yè)務(wù)技術(shù)應用推廣情況,做好繼續醫學(xué)教育學(xué)分登記,作為晉升的業(yè)務(wù)知識依據。
三、科研、教學(xué)
1、鼓勵各科積極申報科研項目。
2、繼續實(shí)行對開(kāi)發(fā)推廣新技術(shù)和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開(kāi)刊物登載的個(gè)人獎勵。
3、聯(lián)系做好實(shí)習生帶教工作,計劃接收實(shí)習生和進(jìn)修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。
醫院醫療工作計劃19
本年度為保證我院醫療質(zhì)量,提高醫療水平,加強醫務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規范醫療行為,醫療質(zhì)量。
管理領(lǐng)導小組繼續遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫療質(zhì)量為總體目標,以提高病人滿(mǎn)意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫院的醫療質(zhì)量工作規范化進(jìn)行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:
繼續加強醫院醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組、醫務(wù)科及科室醫療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制體系。開(kāi)展工作如下:
1、醫院醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組
繼續在以院長(cháng)任擔任醫療質(zhì)量管理工作的第一責任的領(lǐng)導下,履行如下職責:
。1)系統地制定有關(guān)醫療質(zhì)量的標準、制度并監督各科室認真執行。
。2)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規。
。3)及時(shí)對醫院的醫療質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行討論、分析,總結經(jīng)驗教訓,制定改進(jìn)建議與措施。
2、醫務(wù)科繼續做好以下工作:
。1)在院長(cháng)、主管院長(cháng)的領(lǐng)導下負責我院醫療質(zhì)量監控工作計劃和日常工作。
。2)完成醫療服務(wù)質(zhì)量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線(xiàn)監督醫務(wù)人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況,提出合理化建議,促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高。
。3)定期組織會(huì )議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫療質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)調各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。
醫院醫療工作計劃20
深化公立醫院改革,實(shí)行藥品零差價(jià),開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面,現就醫院全年工作做出如下謀劃:
1、加強醫療質(zhì)量建設。
以三級中醫院為標準,繼續實(shí)施標準化、科學(xué)化、規范化管理,在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點(diǎn)加強醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和醫療安全管理,確保醫院各項工作獲得新突破,綜合實(shí)力及可持續發(fā)展能力得到大增強,使群眾的就醫質(zhì)量和就醫環(huán)境取得大提高。
2、加強重點(diǎn)學(xué)科建設。
抓好學(xué)科配套設置和學(xué)科建設規劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動(dòng)全院學(xué)科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目,打造醫院核心競爭力,推進(jìn)醫院醫療水平取得新發(fā)展。
3、加強人才培養和技術(shù)創(chuàng )新。
有計劃地培養引進(jìn)人才,提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目,使中醫適宜技術(shù)在臨床盡快展開(kāi),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,帶動(dòng)醫院持續快速健康發(fā)展。
4、提高運營(yíng)效率,加快醫院發(fā)展。
積極抓好開(kāi)源節流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫院快速發(fā)展;完善醫院信息化管理系統,實(shí)施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務(wù)。
5、優(yōu)化醫院服務(wù),辦群眾滿(mǎn)意醫院。
加強醫德醫風(fēng)和精神文明建設,改善醫患關(guān)系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務(wù)模式;加強新農合管理,完善報免程序,強化環(huán)節監管,保障資金安全、合理使用,確保參合農民受益;實(shí)行惠民工程,繼續開(kāi)展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進(jìn)行“一減四免”,緩解看病貴問(wèn)題。
6、積極推進(jìn)公立醫院改革。
落實(shí)各項惠民政策,藥品實(shí)行零差價(jià),真正使老百姓少花錢(qián)、看好病,大病不出縣。
20XX年,我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),為我縣醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
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