2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結
一、什么是工作總結
工作總結（JobSummary/WorkSummary），以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jì)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律：計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
二、2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結（精選10篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結（精選10篇），歡迎大家分享。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結1
一、政務(wù)公開(kāi)的工作目標。
�。�、加強群眾監督，提高民主管理意識，規范辦學(xué)行為。
�。�、堅持校務(wù)政務(wù)公開(kāi)的組織實(shí)施制度化，組織形式多樣化,公開(kāi)的內容要真實(shí)為重點(diǎn)。
二、校務(wù)政務(wù)公開(kāi)的組織實(shí)施。
�。�、加強領(lǐng)導、精心組織。學(xué)校成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，工會(huì )主席任副組長(cháng)的校務(wù)公開(kāi)工作班子，制定了校務(wù)公開(kāi)工作計劃，各項計劃都認真組織實(shí)施，并把校務(wù)公開(kāi)做到經(jīng)�；�、規范化、制度化。
�。�、結合學(xué)校實(shí)際，講究實(shí)效，校務(wù)公開(kāi)真正做到公開(kāi)，真實(shí)，接受群眾監督；從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點(diǎn)，提高校務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，嚴格公開(kāi)實(shí)限，做到及時(shí)、準確。
�。�、接受群眾監督，及時(shí)整改。多次公開(kāi)后，聽(tīng)取收集教職工和廣大群眾的意見(jiàn)和建議，對群眾提出的疑問(wèn)和要求，及時(shí)答復，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改糾正，整改意見(jiàn)及結果再次公開(kāi)，并征求群眾意見(jiàn)。
三、校務(wù)政務(wù)公開(kāi)的組織形式。
�。�、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)用櫥窗，設立永久性公開(kāi)欄。
�。�、永久性公開(kāi)欄設計規范，堅固美觀(guān)，防曬防水，耐久實(shí)用，醒目易見(jiàn)。
�。�、公開(kāi)欄旁設立舉報意見(jiàn)箱，接受反饋信息。
�。�、公開(kāi)學(xué)校監督投訴電話(huà)。
�。�、發(fā)揮教職工代表大會(huì )、教職工大會(huì )的主渠道作用。
�。�、定期、不定期召開(kāi)學(xué)生代表、家長(cháng)代表、社會(huì )各界人士座談會(huì )，通報校務(wù)公開(kāi)情況。
四、校務(wù)政務(wù)公開(kāi)的主要內容。
�。ㄒ唬�、對校內公開(kāi)的主要內容。
�。�、公開(kāi)學(xué)校的發(fā)展規劃，學(xué)校的整體改革方案。
�。�、公開(kāi)學(xué)校各部門(mén)的學(xué)期工作計劃。
�。�、公開(kāi)學(xué)校的財務(wù)收支情況。
�。�、公開(kāi)學(xué)�？蒲薪�(jīng)費劃撥，使用情況。
�。�、公開(kāi)大宗物資采購的招投標或議標情況。
�。�、公開(kāi)學(xué)校工程建設項目的招標，預結算情況及學(xué)校的維修情況。
�。�、公開(kāi)涉及教職工利益工作部分，機構改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱(chēng)評定申報，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
�。�、公開(kāi)領(lǐng)導干部重要事務(wù)。
�。ǘ�、對學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )公開(kāi)的主要內容。
�。�、公開(kāi)學(xué)校章程，發(fā)展規劃，辦學(xué)成果。
�。�、公開(kāi)收費依據，收費項目和收費標準。
�。�、公開(kāi)學(xué)校招生辦法，任務(wù)，升高中段情況。
�。�、公開(kāi)“三好生”、“優(yōu)干”等先進(jìn)稱(chēng)號。
�。�、公開(kāi)獎學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習費用的減免和資助情況。
�。�、公開(kāi)學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。
�。�、公開(kāi)教師個(gè)人簡(jiǎn)歷。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結2
為進(jìn)一步加強xx鎮20XX年度政務(wù)公開(kāi)工作，提高政務(wù)工作透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取政務(wù)信息，有效發(fā)揮其對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)作用，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、xx省和xx縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求，結合我鎮實(shí)際，著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)和辦事公開(kāi)，規范政務(wù)公開(kāi)內容，創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有力地促進(jìn)了中心各項工作的開(kāi)展，取得了積極成效�，F將我鎮政務(wù)公開(kāi)工作的做法和特點(diǎn)總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，完善工作機構
繼續健全和完善政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，指定熟悉電子政務(wù)和信息采集工作人員負責政務(wù)公開(kāi)日常具體工作，落實(shí)一名主要領(lǐng)導作為信息工作的分管責任人，指定一名負責綜合材料或與綜合材料人員對接密切的同志擔任信息員，負責本單位政務(wù)信息的采集、撰寫(xiě)、報送等具體工作。落實(shí)公開(kāi)信息分管領(lǐng)導把關(guān)，主要領(lǐng)導審批制度，及時(shí)調整和充實(shí)領(lǐng)導小組成員。通過(guò)健全信息公開(kāi)組織機構，有組織、有領(lǐng)導、有計劃，積極穩妥地推進(jìn)龍潭鎮政務(wù)公開(kāi)工作。
二、加強學(xué)習，提高政務(wù)公開(kāi)工作能力
一是組織干部職工深入學(xué)習貫徹《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和縣委、縣政府政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)有關(guān)規定，進(jìn)一步提高對推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性和必要性的認識，增強做好政務(wù)公開(kāi)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。二是召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)題培訓會(huì )，加強對全體人員政務(wù)公開(kāi)內容、格式的培訓，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，提升能力，并以辦事公開(kāi)帶動(dòng)便民服務(wù)，提高我鎮行政效能。
三、完善工作制度，建立長(cháng)效機制
進(jìn)一步完善龍潭鎮政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作制度，推動(dòng)我鎮主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作制度、政府信息依申請公開(kāi)制度、政府信息發(fā)布協(xié)調制度、政府信息公開(kāi)保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開(kāi)政府信息不予公開(kāi)備案制度、公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)制度、政府信息采集形成和發(fā)布管理辦法等“八公開(kāi)”條例的貫徹實(shí)施，明確相關(guān)工作任務(wù)，落實(shí)工作責任，完善工作制度體系，為工作的長(cháng)效性提供制度保障。
四、明確責任，加強督促檢查
龍潭鎮政務(wù)公開(kāi)工作工作領(lǐng)導小組負責組織、協(xié)調、指導、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作；政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組辦公室負責編寫(xiě)指南、目錄、實(shí)施方案、年度報告等相關(guān)文件；梳理政務(wù)信息，并及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布；加強與市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時(shí)，進(jìn)一步加強我鎮各科室日常檢查監督，將該項工作列入年度考評工作重要內容，定期不定期對政務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行檢查和通報，檢查情況作為年終評先評優(yōu)的依據。通過(guò)加強檢查監督，不斷提高信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。
五、突出20XX城鎮化建設工作重點(diǎn)，深化公開(kāi)內容
在20XX年已取得成效的基礎上，進(jìn)一步加大信息公開(kāi)工作力度，圍繞省、市、縣委和縣政府的重點(diǎn)工作和社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，繼續重點(diǎn)推進(jìn)與我鎮職能密切相關(guān)以及社會(huì )公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的政務(wù)信息的公開(kāi)工作。公開(kāi)重大決策、年度計劃、發(fā)展規劃的制定和執行情況；公開(kāi)干部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計等；公開(kāi)為民辦實(shí)事項目的工作部署、實(shí)施進(jìn)度、工作措施和成效；公開(kāi)龍潭鎮城鎮化推進(jìn)實(shí)施情況，重點(diǎn)公開(kāi)集鎮建設、土地整治、美好鄉村建設等工作的情況。
六、推進(jìn)規范化建設，提高公開(kāi)質(zhì)量
繼續規范公開(kāi)信息的采集、編輯、公開(kāi)程序，切實(shí)完善依申請公開(kāi)工作流程。對屬于主動(dòng)公開(kāi)的公文要在成文后3個(gè)工作日內通過(guò)霍邱縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或者龍潭鎮先鋒工作站等形式全文公開(kāi)；對屬于依申請公開(kāi)的，根據公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規定和職權，向申請人公開(kāi)；屬于不予公開(kāi)的，應注明不予公開(kāi)理由。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結3
今年以來(lái)，縣衛生和計劃生育局認真按照縣政府辦《xx縣全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)若干重點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《xx縣xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的文件要求，把政務(wù)信息公開(kāi)工作作為一項重要工作來(lái)抓。政務(wù)信息公開(kāi)工作取得了一些成績(jì)，現將縣衛生和計劃生育局一年來(lái)的政務(wù)信息公開(kāi)工作總結如下：
一、健全組織，保障措施
政務(wù)信息公開(kāi)工作政策性強、涉及面廣，為確保局機關(guān)各項政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，按照人事變動(dòng)及時(shí)調整了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)任副組長(cháng)，成員由負責各相關(guān)工作的具體人員組成。政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導小組下設辦公室，由局長(cháng)負責具體工作。形成了一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，各相關(guān)人員配合抓，專(zhuān)職人員具體負責，全局干部職工積極支持和參與的工作機制。為切實(shí)提高我局工作的透明度，提高工作效率，局領(lǐng)導要求做到公開(kāi)透明、規范運作，制定相關(guān)的工作制度并安排專(zhuān)人負責政務(wù)信息公開(kāi)工作的日常事務(wù)，保障政務(wù)公開(kāi)工作及時(shí)到位。
二、制定方案，規范程序
我局高度重視政務(wù)信息公開(kāi)工作，制定了《xx縣衛生和計劃生育局關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施方案》，不斷完善公開(kāi)機制，進(jìn)一步強化了對工作人員的約束能力和服務(wù)意識，規范了工作行為，提高了工作效率，明確了公開(kāi)內容和公開(kāi)程序，制定了公開(kāi)目錄。
三、多措并舉，全面公開(kāi)
1、在政務(wù)信息公開(kāi)的范圍上。從局機關(guān)到各醫療衛生單位，逐步做到了全方位、多層次公開(kāi)，包括在單位宣傳欄上及政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上主動(dòng)公開(kāi)。
一是決策公開(kāi)內容：將醫療衛生行業(yè)在精準扶貧方面的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái)，在部門(mén)公開(kāi)欄目發(fā)布了《xx縣開(kāi)展“因病致貧因病返貧”農村人口精準醫療扶貧實(shí)施方案》。
二是公開(kāi)環(huán)境保護信息：疾控中心飲用水源監測、衛生監督所供水單位飲用水監督，分別在疾控和監督網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行了信息公開(kāi)，并形成了系統資料。
三是公示公告：xx年xx縣公開(kāi)競聘常信鄉衛生院院長(cháng)、xx縣公開(kāi)招聘常信鄉衛生院院長(cháng)報名人員信息、xx縣公開(kāi)競聘xx縣第一人民醫院院長(cháng)進(jìn)行了公示公告。
四是回應社會(huì )關(guān)切：開(kāi)展應急工作，制定應急預案，值班人員xx小時(shí)聯(lián)系，限時(shí)報告，確定“第一發(fā)言人”，統一口徑，進(jìn)行權威發(fā)布，避免輿論信息錯誤。
五是財政預決算公開(kāi)：公開(kāi)各項財政預算決算文件共計xx條。
六是醫療機構服務(wù)流程：公開(kāi)了各級醫療衛生機構資質(zhì)、診療管理制度、服務(wù)項目、診療流程、收費依據和標準、醫療報銷(xiāo)規定和程序、便民措施、醫療投訴方式。
七是簡(jiǎn)報公開(kāi)：xxxx年在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)簡(jiǎn)報xxx篇（截至xxxx年xx月xx日）。
2、完善網(wǎng)絡(luò )平臺建設。為信息化建設和政務(wù)信息公開(kāi)工作夯實(shí)基礎。今年以來(lái)，為確保政務(wù)信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我局進(jìn)一步完善并制訂了x縣衛生和計劃生育局信息公開(kāi)目錄，使信息公開(kāi)更加清晰明了，方便上級部門(mén)、相關(guān)單位和群眾及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài)信息。
3、強化監督制約機制。制度是保證，監督是關(guān)鍵。在內部監督上，接受全局職工的監督，將政務(wù)信息公開(kāi)工作納入年度目標考核內容，進(jìn)行考核，并實(shí)行責任追究。在外部監督上，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)服務(wù)對象等方式，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并自覺(jué)接受上級部門(mén)監督、檢查和指導，通過(guò)各方面的信息反饋，及時(shí)查找我們薄弱環(huán)節，制定整改措施。
三、存在問(wèn)題及下一步打算
雖然我局在政務(wù)信息公開(kāi)工作上取得了一些成績(jì)，但仍存在不足，在技術(shù)水平、應用領(lǐng)域和應用層次方面，都存在著(zhù)一定差距。
一是辦公、業(yè)務(wù)處理方面還需繼續加強；
二是要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓工作，提高政務(wù)公開(kāi)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使政務(wù)公開(kāi)工作更好地為社會(huì )、行業(yè)和公眾服務(wù)；
三是網(wǎng)上辦事服務(wù)要努力充實(shí)，拓展服務(wù)項目，使《公開(kāi)目錄》更加全面和完善；
四是信息公開(kāi)的內容還需要進(jìn)一步充實(shí)完善。
五是需要進(jìn)一步加強與區、市衛計委相關(guān)部門(mén)及各基層醫療衛生單位的聯(lián)系溝通，確保業(yè)務(wù)政策、信息以及工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)上傳、公開(kāi)。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結4
我局嚴格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝LED電子顯示屏，將納稅服務(wù)內容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規、納稅服務(wù)標準和質(zhì)量、文明用語(yǔ)、全縣稅負、稅款征收等內容都通過(guò)顯示屏滾動(dòng)播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開(kāi)渠道。同時(shí)，還通過(guò)網(wǎng)站、專(zhuān)欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開(kāi)，增強依法行政的透明度，著(zhù)力打造陽(yáng)光辦稅平臺。
一、加強組織，強化領(lǐng)導。
接到縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務(wù)來(lái)抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：
一是領(lǐng)導機構落實(shí)。成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，其他局領(lǐng)導任副組長(cháng)，各科室及各分局負責人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組；
二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《XX縣國稅局政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》，詳細列出了政務(wù)公開(kāi)的內容和方式；
三是力量落實(shí)。從辦公室、監察室抽調2名同志集中時(shí)間，專(zhuān)門(mén)抓政務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)；
四是經(jīng)費落實(shí)。今年以來(lái)，先后投入資金，專(zhuān)門(mén)用于政務(wù)公開(kāi)工作。
二、嚴格考核，落實(shí)責任。
一是根據政務(wù)公開(kāi)的特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負責政務(wù)公開(kāi)工作的組織協(xié)調，監察室負責監督檢查，機關(guān)其他科室根據各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開(kāi)項目的部署和落實(shí)；
二是將政務(wù)公開(kāi)工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據；
三是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)責任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，或按規定要公開(kāi)的不公開(kāi)，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時(shí)的，視情節輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
三、豐富形式，廣泛公開(kāi)。
在政務(wù)公開(kāi)的形式上，我局結合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì )廣泛公開(kāi)。
�。ㄒ唬├棉k稅服務(wù)廳公開(kāi)。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了LED顯示屏，公開(kāi)稅收法律法規、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進(jìn)行公告、公示。同時(shí)實(shí)行分局長(cháng)值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
�。ǘ├枚惙ㄐ麄骰顒�(dòng)進(jìn)行公開(kāi)。今年4月份，我局通過(guò)實(shí)地核查，對加工戶(hù)的個(gè)人信息、生產(chǎn)規模包括機器設備、經(jīng)營(yíng)情況等有了詳細的了解和記錄，并結合實(shí)際情況，采用公開(kāi)透明制度對全縣各加工戶(hù)開(kāi)展定稅定額征收工作，實(shí)施“玻璃定稅”。對各廠(chǎng)的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張帖到各廠(chǎng)家，同時(shí)向當地黨委政府匯報，并在電視上公開(kāi)播放。另外，我局還印制了400余份《個(gè)體工商戶(hù)基本稅收政策告知書(shū)》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權益。
�。ㄈ┎捎枚喾N形式對內公開(kāi)。
一是召開(kāi)全局干部大會(huì )，公開(kāi)全局性的重大決策情況，如今年縣局著(zhù)力推進(jìn)的機構人事改革、經(jīng)費收支情況、大宗物品采購等，都通過(guò)一定形式在職工會(huì )上公開(kāi)。
二是實(shí)行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見(jiàn)，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實(shí)行了公示制度，最大限度地體現群眾的知曉權、監督權。
四、充實(shí)內容，增加深度。
在政務(wù)公開(kāi)的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類(lèi)事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開(kāi)的事項，我局都將之向社會(huì )或內部全面公開(kāi)。
1、行政審批方面。
一是嚴格按減免稅審批程序公開(kāi)減免稅政策、要求和標準，公開(kāi)辦理。對納稅戶(hù)的減免稅申請，實(shí)行由專(zhuān)管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長(cháng)批準，嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。在具體執行中嚴格審核，無(wú)一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的名稱(chēng)、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。
二是嚴格按稅務(wù)行政處罰的程序公開(kāi)處理稅收違法違規案件。向納稅人公開(kāi)稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見(jiàn)書(shū)、處罰通知書(shū)和強制執行過(guò)程中，詳細告知納稅人有聽(tīng)證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過(guò)程中，未因納稅人不明自己的權利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。
一是公開(kāi)納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續，如辦事所依據的有關(guān)法律、法規、規章及規范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項數額對象要求等條件。
二是公開(kāi)“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽(yáng)光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調）稅委員會(huì )核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開(kāi)稅款繳納情況，公開(kāi)定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現象。
三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的名稱(chēng)、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。
一是公開(kāi)人員調整、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。
二是公開(kāi)財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車(chē)輛管理等情況。
三是公開(kāi)領(lǐng)導干部的廉潔自律情況。
五、加強檢查，強化監督。
一是我局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組每季對政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改到位。
二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶(hù)中聘請特邀監督員，請他們對我局政務(wù)公開(kāi)情況實(shí)施監督，并設立投訴窗口、監督箱和舉報電話(huà)。
總之，我局在政務(wù)公開(kāi)工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，營(yíng)造了公開(kāi)、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進(jìn)一步完善和規范政務(wù)公開(kāi)工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結5
今年，我們xx在全面推行政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，堅持在過(guò)去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)各項制度、內容，堅持政策公開(kāi)、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動(dòng)了全年財政工作的主動(dòng)�，F就今年來(lái)我所政務(wù)公開(kāi)工作作如下總結：
一、推行零戶(hù)統管，實(shí)行源頭治腐
零戶(hù)統管工作雖然我們起步較早，但原來(lái)該項工作沒(méi)有規范，一些政府部門(mén)沒(méi)有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來(lái)的畜牧、獸醫、農機、農技、水保、廣播等部門(mén)帳務(wù)納入管理外，又新對鎮政府、民政辦、計生辦等幾家部門(mén)帳務(wù)歸入“零戶(hù)統管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開(kāi)調動(dòng)資金，規范了國家資金的調撥、運用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門(mén)存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶(hù)統管的基礎上，率先在鄉鎮開(kāi)展了國庫集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費直達帳戶(hù)，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實(shí)惠農政策
今年全面取消了農業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實(shí)中央實(shí)行的農村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調查中公開(kāi)、在落實(shí)中公平、在執行中公正，一是建立全鎮農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉入戶(hù)開(kāi)展農戶(hù)種植情況調查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監督。二是實(shí)行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農戶(hù)手中，避免了中間環(huán)節的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持專(zhuān)款資金運用公開(kāi)透明。每筆專(zhuān)款下?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負責人簽訂承諾書(shū)，實(shí)行專(zhuān)款跟蹤問(wèn)效制，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
三、開(kāi)展行風(fēng)評議，接受群眾監督
為將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，切實(shí)加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風(fēng)監督員。經(jīng)過(guò)充分討論，共聘請了6名來(lái)自鄉鎮人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責人為行風(fēng)監督員。二是定期開(kāi)展行風(fēng)評議。采取召開(kāi)監督員專(zhuān)題會(huì )議和社會(huì )問(wèn)卷調查的形式，聽(tīng)取了來(lái)自社會(huì )中方面對財政工作各方面的意見(jiàn)。三是及時(shí)處理征求到的意見(jiàn)。對行風(fēng)評議過(guò)程中所收集的意見(jiàn)和建議在職工會(huì )上進(jìn)行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見(jiàn)處理結果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹(shù)立文明形象
推行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過(guò)硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學(xué)習，苦練專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握;二是實(shí)行規范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監督;三是定期實(shí)行經(jīng)費公開(kāi)，對所內及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內重大活動(dòng)必須召開(kāi)所長(cháng)會(huì )進(jìn)行集體討論，群眾會(huì )集體通過(guò)，調動(dòng)了廣大干群工作的積極性。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結6
20xx年xxx辦公室按照區政府統一部署，認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作�，F將一年工作報告如下：
一、認真開(kāi)展《條例》的學(xué)習、宣傳和培訓
1、認真學(xué)習、培訓。認真學(xué)習區政府主要領(lǐng)導的講話(huà)、指示和信息公開(kāi)領(lǐng)導小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會(huì )《條例》的`主要內涵和精神實(shí)質(zhì)。辦公室信息公開(kāi)領(lǐng)導小組成員積極參加各級舉辦的《條例》培訓，并及時(shí)傳達會(huì )議精神。同時(shí)加強對編制信息指南和目錄的同志進(jìn)行培訓，講解《條例》的內容和意義、編制公開(kāi)指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。
2、加強《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報等形式加強宣傳，使大家認識政府信息公開(kāi)的重大意義。
二、建立相關(guān)工作機制
xx辦公室結合工作實(shí)際，依據《條例》及區政務(wù)公開(kāi)辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機制。制定了《xx辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調、保密審查和依申請公開(kāi)等多項制度。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請及時(shí)辦理反饋。
三、完善政府信息發(fā)布渠道
開(kāi)通了辦公室政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)設有“政務(wù)信息公開(kāi)指南”、“政務(wù)信息公開(kāi)目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開(kāi)目錄”包括“機構領(lǐng)導”、“人事信息”、“規范性文件”等子欄目。初步形成目錄規范、編碼統一、結構合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監測的政府信息公開(kāi)網(wǎng)站體系。并在本單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的顯著(zhù)位置，設置了與政府信息公開(kāi)網(wǎng)的連接。
四、努力推進(jìn)信息公開(kāi)
及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息，明確信息公開(kāi)時(shí)限。截止20xx年12月31日，辦公室公開(kāi)主體共發(fā)布信息4條，其中本級文件1條，其他類(lèi)信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開(kāi)平均需要7個(gè)工作日，最長(cháng)需要10個(gè)工作日。
在此期間，金安區地方志辦公室沒(méi)有收到涉及政務(wù)信息公開(kāi)工作的舉報等。
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到，金安區地方志辦公室政務(wù)公開(kāi)工作還存在著(zhù)一些問(wèn)題：
一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開(kāi)不及時(shí)；
二是對政務(wù)公開(kāi)的宣傳力度不夠；
三是由于單位的特殊性，造成部分人員對辦公室政務(wù)公開(kāi)工作產(chǎn)生可有可無(wú)的想法。
20xx年，我們將按照國家和省、市、區的要求，發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，把信息公開(kāi)工作提高到一個(gè)新的水平。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結7
20xx年，某某縣政務(wù)公開(kāi)工作在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導和幫助下，嚴格按照建設“陽(yáng)光政府”、“責任政府”的要求，強化依法行政和權力監督，狠抓政務(wù)公開(kāi)各項措施的落實(shí)，行政機關(guān)行政行為的透明度和辦事效率明顯提高，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟社會(huì )的持續快速健康發(fā)展。
一、強化領(lǐng)導，明確要點(diǎn)，確保政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展
縣委、縣人民政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作。為切實(shí)加強對政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導，我縣調整充實(shí)了縣政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，統籌安排部署全縣的政務(wù)公開(kāi)工作，確保政務(wù)公開(kāi)工作深入扎實(shí)推進(jìn)。為確保政務(wù)公開(kāi)工作有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地有序開(kāi)展，我縣認真學(xué)習貫徹落實(shí)《20xx年全國政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》精神，結合某某實(shí)際，擬定了《xx縣20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，并印發(fā)到各鄉鎮和縣直各部門(mén)組織貫徹實(shí)施。各鄉鎮、縣直各部門(mén)按照工作要點(diǎn)的要求，結合自身實(shí)際，明確了具體的工作人員和工作重點(diǎn)，制定了工作計劃，細化了相關(guān)制度，確保了政務(wù)公開(kāi)工作有條不紊地開(kāi)展。
二、把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，切實(shí)維護群眾的合法權益
民主管理制度是我們國家的一項重要政治制度，知情權、參與權、監督權是公民的重要民主權利。為切實(shí)維護群眾的合法權益，我縣以貫徹落實(shí)《中華人民共和國政務(wù)信息公開(kāi)條例》為契機，強化制度建設、規范村務(wù)公開(kāi)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
(一)強化制度建設，確保政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效。今年，我縣在修改完善政府信息公開(kāi)工作制度的基礎上，進(jìn)一步規范了信息制作流程，公開(kāi)的內容涵蓋各單位領(lǐng)導分工、機構設置、辦事程序、辦理時(shí)限及相關(guān)的法律法規等。同時(shí)，正確處理公開(kāi)與保密的關(guān)系，按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，結合國家保密法及保密條例的要求，認真篩選，嚴格把關(guān)，確保公開(kāi)信息不涉密、不泄密。目前，涉及政府信息公開(kāi)的各鄉鎮人民政府、縣直部門(mén)、上劃單位以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位共63家，在“政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”累計公開(kāi)信息3538條，政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)信息1357條，文件簡(jiǎn)報公開(kāi)信息1464條，廣播電視公開(kāi)信息436條，報紙刊物公開(kāi)信息305條，便民資料公開(kāi)信息123907份，單位自設網(wǎng)站公開(kāi)信息781條。通過(guò)各種載體的政務(wù)信息公開(kāi)，進(jìn)一步暢通了政府與人民群眾的聯(lián)系渠道，切實(shí)保障了人民群眾的知情權、參與權和監督權等民主權利。
(二)嚴格督促檢查，確�！瓣�(yáng)光政府”四項制度向縱深推進(jìn)。為深入推進(jìn)“陽(yáng)光政府”四項制度建設，按照省、市要求，我縣在年初和年中先后召開(kāi)了實(shí)施“陽(yáng)光政府”四項制度動(dòng)員會(huì )議和推進(jìn)會(huì )議，及時(shí)印發(fā)了《xx縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強實(shí)施陽(yáng)光政府四項制度有關(guān)工作的通知》(綏政發(fā)〔20xx〕25號)，并于8月10日至21日安排縣政府辦、縣監察局、縣效能監察室、縣政務(wù)公開(kāi)辦組成檢查組，對全縣2個(gè)鄉鎮、27家單位實(shí)施“陽(yáng)光政府”四項制度工作情況進(jìn)行檢查。同時(shí)，縣政務(wù)公開(kāi)辦定期不定期就“陽(yáng)光政府”四項制度網(wǎng)站信息發(fā)布情況進(jìn)行網(wǎng)上動(dòng)態(tài)跟蹤檢查，并對各部門(mén)“96128”政務(wù)信息專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)運行情況進(jìn)行抽查。截至11月底，全縣共舉行重大決策聽(tīng)證4項、重要事項公示128條、網(wǎng)上通報事項90條、“96128”政務(wù)信息專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)查詢(xún)78次，群眾滿(mǎn)意率為100，政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)平臺運行良好。
(三)規范村務(wù)公開(kāi)，扎實(shí)抓好基層政務(wù)公開(kāi)工作。我縣高度重視村務(wù)公開(kāi)工作，將村務(wù)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重要組成部分，切實(shí)做好基層政務(wù)公開(kāi)工作，擴寬群眾知曉、參與、監督政府工作的面。今年9月17日至22日，我縣由縣糾風(fēng)辦、縣第二紀工委監察分局、縣財政局組成聯(lián)合檢查組，對村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了全面檢查。目前，我縣村務(wù)公開(kāi)工作切實(shí)做到了公開(kāi)的內容、形式、時(shí)間、程序和管理“五規范”。一是內容規范。公開(kāi)內容以農村工作政策、農村集體資金資產(chǎn)資源的使用情況、強農惠農、救災扶貧等各類(lèi)資金物資的使用落實(shí)情況，以及對村組干部的民主評議、考核和審計結果等事項為重點(diǎn)，突出反映群眾關(guān)心的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，注重公開(kāi)實(shí)效。二是形式規范。各村均建立了固定的村務(wù)公開(kāi)欄，同時(shí)結合實(shí)際，廣泛采用會(huì )議公開(kāi)、廣播公開(kāi)和張榜公布等，豐富村務(wù)公開(kāi)形式。三是時(shí)間規范。確定每個(gè)季度第一個(gè)月為公開(kāi)時(shí)間，如有重大事項決定，及時(shí)專(zhuān)欄公開(kāi)。四是程序規范。公開(kāi)的內容經(jīng)監督小組全體成員審核認定簽字后方能抄寫(xiě)上墻公開(kāi)。五是管理規范，每個(gè)村成立監督和理財審查小組，具體負責公開(kāi)內容的監督和財務(wù)清理，同時(shí)建立公開(kāi)檔案。
三、存在的問(wèn)題及下步工作打算
(一)存在的問(wèn)題。
一是少數單位和部門(mén)對政務(wù)公開(kāi)工作認識不到位，重視不夠，工作推進(jìn)遲緩。
二是部分單位公開(kāi)的內容重點(diǎn)不突出、更新不及時(shí)、信息公開(kāi)滯后。
三是少數單位和部門(mén)工作人員緊缺，難以安排出專(zhuān)職人員從事政務(wù)公開(kāi)工作。
(二)下步工作打算。
一是進(jìn)一步規范運作程序，擴大公開(kāi)范圍，豐富公開(kāi)形式，注重公開(kāi)效果。
二是進(jìn)一步完善制度體系，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作整體推進(jìn)。
三是進(jìn)一步強化監督考核，切實(shí)保障政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結8
實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現機關(guān)職能和作風(fēng)轉變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來(lái)，我們按照區委、區政府的部署，全面推行了政務(wù)公開(kāi)，形成了從上至下，全方位的政務(wù)公開(kāi)體系，有效地促進(jìn)了依法行政，基本實(shí)現了職能到位，提高了服務(wù)水平，樹(shù)立了執法形象，我們的主要做法是：
一、圍繞內容職責，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
在推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們緊緊圍繞自身職責，積極采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開(kāi)。
1、以執法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開(kāi)。為實(shí)現公開(kāi)、公平、公正執法，我們主動(dòng)接受社會(huì )監督，推行了政務(wù)公開(kāi)，在主要位設置了公示板，將各站、所職責范圍、辦事程序、辦事時(shí)限及優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的“六項制度”、行政機關(guān)工作人員的“七條禁令”等公開(kāi)內容錄入其中。
2、以解決執法中存在的問(wèn)題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開(kāi)。對欠繳規費車(chē)輛的處罰實(shí)行三級審批制度，保證了行政執法工作程序合法，引律規范，處罰恰當，減少了人情案和錯案的發(fā)生，同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量，避免了為查而查，為罰而查的不良傾向。
3、以樹(shù)好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執法，實(shí)現了公開(kāi)、公正、文明執法。
二、圍繞制度建設，保證政務(wù)公開(kāi)。
推行政務(wù)公開(kāi)，制度建設是關(guān)健。我們從加強制度建設入手，不斷完善規章制度，使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的有力保證。
1、落實(shí)行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定，明確劃分各個(gè)部門(mén)的執法內容、執法類(lèi)別、執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序和執法責任，將其分解到各個(gè)站、所，進(jìn)一步完善內部執法監督。
2、完善與之相關(guān)應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。
一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法，對執法工作進(jìn)行監督。
二是過(guò)錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過(guò)程中出現的過(guò)錯和不當行政行為進(jìn)行責任追究，有利于實(shí)現權、責統一，使權力受到制約。
三是評議考核制。通過(guò)定期檢查，不定期抽查和聽(tīng)取社會(huì )意見(jiàn)等不同渠道，進(jìn)行評議考核，作為各執法單位評先評優(yōu)的重要依據。
三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)。
通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，使全局執法人員充分認識到政務(wù)公開(kāi)工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺(jué)性和積極性，有力地提高了各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著(zhù)的效果。
一是規范了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門(mén)指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終，極大地方便了群眾，受到社會(huì )各界的好評。
二是提高了隊伍素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開(kāi)展了法律、法規知識培訓和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過(guò)典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭先創(chuàng )優(yōu)、文明執法活動(dòng)的開(kāi)展。大大提高了隊伍的執法水平，促進(jìn)了公開(kāi)執法，廉潔執法，文明執法。
三是接受社會(huì )監督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì )監督，在全局積極開(kāi)展了“正行風(fēng)，促發(fā)展”活動(dòng)，向社會(huì )各界發(fā)征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì )，走訪(fǎng)企業(yè)，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使全局上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規范，面貌一新，使我局政務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結9
上半年，在市委、市政府的工作部署和市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室的指導下，我局始終堅持圍繞中心、服務(wù)大局、堅持突出重點(diǎn)、統籌推進(jìn)，全面落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》，全面加強政務(wù)服務(wù)體系建設，為推進(jìn)行政權力規范透明運行，提供良好的政務(wù)環(huán)境�，F將上半年工作情況總結如下：
一、開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況
(一)加強組織領(lǐng)導，落實(shí)責任分工
為確保各項政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，領(lǐng)導班子高度重視，成立了以黨總支書(shū)記、局長(cháng)為組長(cháng)的“一把手”負總責的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組和成立了以黨總支副書(shū)記、副局長(cháng)為組長(cháng)的政務(wù)公開(kāi)監督小組，并下設了領(lǐng)導小組辦公室。辦公室負責具體日常工作，做好牽頭協(xié)調和監督檢查。制定了《xx市環(huán)衛局20xx年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，并做到了領(lǐng)導、機構、人員“三到位”。同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到各科室和成員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導具體抓、責任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機制。
(二)加大主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)力度
領(lǐng)導班子始終圍繞群眾關(guān)心的招聘環(huán)衛工人、收費標準及依據、辦事指南、財務(wù)收支、“三公經(jīng)費”、環(huán)衛設備購置、申請經(jīng)濟適用房等熱點(diǎn)問(wèn)題以及重大決策、重要事項、重要法律法規向社會(huì )公開(kāi)。共編制政務(wù)公開(kāi)內容目錄2期，發(fā)布39條政務(wù)公開(kāi)內容。第一環(huán)衛隊、第三環(huán)衛隊、第四環(huán)衛隊、垃圾處理場(chǎng)、垃圾清運車(chē)隊、建筑垃圾管理所、公廁管理所等7個(gè)下設機構分別編制了2期“隊務(wù)公開(kāi)”內容目錄，內容分別涉及包干經(jīng)費支出、市容執法考核等共146條。在儋州市政務(wù)網(wǎng)環(huán)衛局子網(wǎng)站上發(fā)布24條政府信息，按時(shí)向市政務(wù)服務(wù)中心、市檔案館、市圖書(shū)館和其他場(chǎng)所上報了《20xx年政府信息公開(kāi)工作情況數據統計表》。通過(guò)電子屏幕公開(kāi)了“大力推行政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)權力在陽(yáng)光下運行”等25條信息。加強依申請公開(kāi)制度建設，健全依申請公開(kāi)受理機制，規范依申請公開(kāi)工作，拓展群眾依申請公開(kāi)渠道。截止20xx年6月30日公民、法人和其他組織依法向我局政務(wù)中心環(huán)衛局窗口、環(huán)衛局辦公室窗口提交公開(kāi)政府信息的申請0件。
(三)抓制度建設，提高工作質(zhì)量
嚴格執行《儋州市環(huán)境衛生管理局信息公開(kāi)考核辦法》等14項制度，建立完善了《市容環(huán)境衛生管理規定》和《市容環(huán)境衛生工作檢查考核辦法》等制度，并根據《中共儋州市委辦公室關(guān)于定期報送貫徹執行中央八項規定和省委省政府〈二十條規定〉及市委市政府〈二十二條規定〉情況的通知》，開(kāi)展了“庸懶散奢貪”、“不作為、亂作為，扎實(shí)推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)”和“反腐倡廉宣傳教育月”等活動(dòng)。領(lǐng)導班子成員以身作則，按照黨章規定的黨員各項義務(wù)和領(lǐng)導干部的基本條件，認真履行領(lǐng)導干部的政治責任，帶頭講黨性、重品行、作表率，帶頭講政治、顧大局、守紀律。帶頭深入各隊、所、場(chǎng)調查研究，了解清掃保潔、垃圾清運、垃圾處理等工作情況，解決了基層反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。帶頭貫徹執行中央、省委省政府及市委市政府嚴禁公款購買(mǎi)香煙、高檔酒和禮品，組織高消費娛樂(lè )活動(dòng)。公務(wù)接待做到不上野味、魚(yú)翅、燕窩等高檔菜肴。截止20xx年5月份，因公出國(境)支出0元、公務(wù)接待支出89101元、公務(wù)用車(chē)支出48086.52元，比去年度同期分別下降了0%、400%、161%。20xx年上半年，我局受理信訪(fǎng)局轉來(lái)《致儋州市信訪(fǎng)局的上訪(fǎng)信》1件投訴信件，政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)咨詢(xún)投訴《勝利路和幸福路交界處路口放置6個(gè)垃圾桶，影響市民日常生活》等9件。市民群眾電話(huà)反映的《綠園小區小農貿市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)，影響市容市貌》等3宗，我局當場(chǎng)答復或在辦結時(shí)限前予以書(shū)面答復投訴人或舉報人，投訴人或舉報人對我局的答復滿(mǎn)意。信件回復率、辦結率、及時(shí)率均100%，切實(shí)有效解決群眾反映強烈的投訴舉報問(wèn)題，增進(jìn)了黨群干群之間的關(guān)系。
二、存在問(wèn)題
一是制度建設還有待健全。
二是沒(méi)有儋州政務(wù)網(wǎng)管理權限，“元數據”提取還有待提高。
三是未設置滿(mǎn)意率測評。
三、20xx年下半年工作任務(wù)
(一)組織學(xué)習《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，對照條例，認真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規范的公開(kāi)目錄。
(二)拓展覆蓋面，做到依法公開(kāi)，主動(dòng)公開(kāi)。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》要求，凡能夠公開(kāi)的信息，全部予以公開(kāi)，特別是對行政執法、行政審批、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題按規定全面公開(kāi)。
(三)強化監督考核，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作長(cháng)效機制。將政務(wù)公開(kāi)工作作為提高工作效率、轉變工作作風(fēng)的有效辦法，對政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)行首問(wèn)責任制，堅決杜絕推諉搪塞行為，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)不斷規范行政行為，密切與群眾之間的聯(lián)系，重視群眾意見(jiàn)的反饋，吸納合理意見(jiàn)，解決存在的問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展，逐步建立健全長(cháng)效化的工作機制。
2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結10
20xx年，按照省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的要求，市亮化處繼續深化，不斷規范政務(wù)公開(kāi)工作，取得階段性成績(jì)�，F總結如下：
一、基本情況
根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》要求，我處認真開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，并配備分管領(lǐng)導一名，專(zhuān)（兼）職工作人員一名。一年來(lái)，我處政府信息公開(kāi)工作運行正常，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)、依申請公開(kāi)等以及答復工作都有條不紊的進(jìn)行中。20xx年在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站發(fā)布及公開(kāi)的信息全年共計44條，比較全面及時(shí)地更新了我處年度工作動(dòng)態(tài)。在做好上述工作的同時(shí)，我處根據市長(cháng)熱線(xiàn)、路燈處舉報熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時(shí)間反饋相關(guān)信息，并根據上級有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò )信息聯(lián)絡(luò )員和網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)言人，利用EXX、論壇等網(wǎng)絡(luò )平臺及時(shí)檢索和處理本部門(mén)相關(guān)信息，并給廣大網(wǎng)民滿(mǎn)意答復。認真落實(shí)上級領(lǐng)導交辦，有關(guān)部門(mén)轉辦、群眾投拆的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。全年共受理市長(cháng)熱線(xiàn)及路燈處報修熱線(xiàn)206條；網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)92條；由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類(lèi)事項和行政服務(wù)類(lèi)事項（臨時(shí)占用、拆除、改動(dòng)、遷移城市照明設施許可），全年共受理行政許可類(lèi)2件。
二、依申請公開(kāi)政府信息情況
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話(huà)等形式的政務(wù)信息公開(kāi)申請。
三、行政復議、訴訟和申訴情況
全年未發(fā)生針對本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復議或行政訴訟案，未收到各類(lèi)針對本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪(fǎng)、舉報）等。
四、信息公開(kāi)的收費及減免情況
20xx年，我處免費提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開(kāi)費用。
五、下一步工作打算
我處始終堅持把政府信息公開(kāi)工作的時(shí)效性、準確性、連續性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進(jìn)和完善工作機制，努力提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
1、高度重視政府信息公開(kāi)工作，將政府信息公開(kāi)工作納入年度工作重點(diǎn)，建立健全信息發(fā)布機制、暢通渠道，專(zhuān)人負責收集、整理、上報、回復、發(fā)布等一系列工作；
2、規范公開(kāi)信息內容，擴大政府信息公開(kāi)范圍，提高公開(kāi)政府信息質(zhì)量，保證信息公開(kāi)的時(shí)效性、連續性，全面提高路燈管理維護工作透明度，接受人民群眾監督；
3、繼續完善制度、規范信息公開(kāi)程序。認真學(xué)習和貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，不斷提高業(yè)務(wù)水平；堅持政府信息公開(kāi)的時(shí)效性、連續性和信息質(zhì)量；
4、加強工作人員的業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，把政府信息公開(kāi)貫穿于我處工作的全過(guò)程。加強管理，落實(shí)責任制。進(jìn)一步規范工作流程，認真梳理和細化信息公開(kāi)類(lèi)別，強化制度執行，組織開(kāi)展定期檢查和接受社會(huì )監督，充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)制度的社會(huì )效益。
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