裝飾公司經(jīng)理年終總結范文
裝飾公司經(jīng)理年終總結(精選5篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的裝飾公司經(jīng)理年終總結(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝飾公司經(jīng)理年終總結1
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè )。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養和信任,F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1、 個(gè)人工作方面:
(1) 在20XX年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解,對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導致回傳信息失真。
(2) 另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、 業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、 客服中心
(1) 前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩
個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!
二、20XX年的工作計劃
在20XX年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習,這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的,在20XX年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。 xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習,使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)簽單率,客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù),做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及王總20XX“藍海戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20XX年的一年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場(chǎng)不公平的競爭激烈性,我們在20XX年有一點(diǎn)失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準,配合好王總、郭總及所有部門(mén)領(lǐng)導的工作,認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。
裝飾公司經(jīng)理年終總結2
尊敬的湯總、公司各同仁:
我們即將告別不平凡的20XX 年,迎來(lái)充滿(mǎn)機遇與挑戰的20XX年,20xx年每天都在收獲,收獲我們的成長(cháng)進(jìn)步,收獲我們成功后的喜悅。今年公司在董事長(cháng)正確領(lǐng)導下,各部門(mén)全力配合、各同仁辛勤工作下,公司整體運營(yíng)保持在高效、平穩狀態(tài),實(shí)現公司年初提出的各項工作指標。在國際國內金融形式不斷下行的今天,身邊同行經(jīng)營(yíng)出現困難情況下,我們能保持良好的經(jīng)營(yíng)勢頭,應該說(shuō)是我們美華人同心協(xié)力、奮力拼搏結果。記得幕墻50強頒獎會(huì )議間隙,中裝協(xié)黃秘書(shū)長(cháng)也問(wèn)到公司這些年來(lái)能持續穩健發(fā)展原因時(shí),我當時(shí)仔細想了想,總結湯總在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將危機意識放在首位,加強了法律風(fēng)險及資金風(fēng)險控制,加強應收款的征收,將現金流視為公司命脈,將業(yè)務(wù)承接放在重中之重的位置,不斷的加強和完善公司平臺建設,努力打造“美華品牌”,提升品牌美譽(yù)度,內 部管理做到效率為先,這些才是我們美華保持發(fā)展的核心。
今年在湯總的關(guān)心下,自已有一定的進(jìn)步,特別是在管理方面,也慢慢的悟出些門(mén)道,工作中認真的領(lǐng)悟湯總提出的各項經(jīng)營(yíng)思路,努力當好助手。工作在湯總的信任下,今年加大對我授權,自已感覺(jué)責任重大,總想盡力做好每件事,在處理各種問(wèn)題時(shí)始終將公司利益放在首位,總不能因為自己的錯誤決定而給公司造成損失,這是我今年思考最多的問(wèn)題,在保證公司高效率運行的同時(shí),盡量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協(xié)調,忙忙碌碌總是靜不下來(lái),不能很好的去總結工作當中不足,由于自身的能力閱歷受限,不能站在全局高度處理問(wèn)題,不能為湯總分擔更多更重的擔子,深感慚愧。在明年我將繼續加強學(xué)習,扎實(shí)工作,與各同仁團結一致開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。
今年公司各部門(mén)都奮力爭先,在各分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下,取得較好成績(jì),主要表現如下(同時(shí)為了更好的開(kāi)展明年工作,我也對各部門(mén)提出自己的想法):
一、 經(jīng)營(yíng)部門(mén)(自營(yíng)部、投標中心)
1、自營(yíng)部:今年在湯總倡導的:全民總動(dòng)員“經(jīng)營(yíng)思路下,公司同仁積極參與營(yíng)銷(xiāo),挖掘身邊的各種資源,本著(zhù)付出總會(huì )有回報的精神,湯總親自指揮,出色完成了年初想要承接的幾個(gè)項目,主要包括:南昌市質(zhì)監局內外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、省郵政管理局辦公樓裝飾工程、青云譜國家稅務(wù)局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,其中市質(zhì)量技術(shù)監督局承接,連續實(shí)施省市兩級政府部門(mén)工程,很有意義。自營(yíng)部在克服人少任務(wù)重的情況,不怕困難主動(dòng)出擊,出色完成年初定下的目標。明年還要在信息收集上動(dòng)腦筋,與各兄弟單位保持好關(guān)系,用最少的投入來(lái)獲取成功。
2、投標中心:今年投標中心總體較去年有很大突破,特別是公司總部的業(yè)務(wù)實(shí)現了100%增幅,主要為:贛州市政北區綜合大樓、吉水縣行政中心、撫州迎賓樓室內裝修、宜春聯(lián)通通信樞紐樓裝飾等等,特別是最近中標在贛州行政中心辦公大樓,是非常振奮人心的,整個(gè)項目造價(jià)、面積等規現模是全省最大的內裝飾工程,且裝飾檔次及效果應該是同級別辦公樓最好的,該項目獲得對公司具有里程碑意義, 湯總也非常重視,多次派我前往工地協(xié)調關(guān)系。撫州迎賓館內裝飾項目,是按四星級標準設計豪華賓館。今年投標中心有一定突破,取得不錯的業(yè)績(jì)。上月北京分公司傳來(lái)喜訊,中得700多萬(wàn)項目,為公司打開(kāi)北京項目打下了基礎。
同時(shí),隨著(zhù)項目數量與合同金額的不斷加大,對項目進(jìn)展實(shí)時(shí)監管,主動(dòng)出擊,協(xié)調好項目部與公司之間的關(guān)系,不能將所有的矛盾上交至領(lǐng)導層,公司主要還是以自營(yíng)業(yè)務(wù)為主,不能占用我們太多精力。投標中心做為信息窗口,盡可能多收集信息進(jìn)行過(guò)濾。明年我有個(gè)想法,就是投標中心要將收集到的信息定期給管理層匯總,然后發(fā)至每個(gè)人的郵箱,讓每個(gè)人都盡量多的掌握工程信息,然后各自看看自己資源,主動(dòng)出擊,做到信息共享,為自營(yíng)及合作項目提供信息支持。將業(yè)務(wù)范圍拓展更深入,對有影響力的項目加強跟蹤,充分運用好公司資源,為講誠信的客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更周到的服務(wù)。
二、項目部:
項目部做為公司創(chuàng )利主要部門(mén)之一,非常辛苦,常年奮戰在工地一線(xiàn),為公司每年的發(fā)展做出很大的貢獻。今年公司自營(yíng)項目數量多,所以就出現項目經(jīng)理及助理大量缺乏,為此公司調配好公司現有人員,精簡(jiǎn)項目部人員數量,各項目部也自身克服人員困難,還是基本滿(mǎn)足要求。今年在確保沒(méi)有發(fā)生重大安全事故前提下,竣工或基本竣工了以下幾個(gè)項目:南昌市質(zhì)監局內外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、青云譜地稅局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,基本滿(mǎn)足了業(yè)主提出的各項要求。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程,按業(yè)主要求工期30日內完成200多萬(wàn)裝飾工程,該項目既是民營(yíng)公司業(yè)主并且時(shí)間又非常短,感到很棘手,但項目部通過(guò)精心策劃,合理安排,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成了任務(wù),受到業(yè)主一致好評。市質(zhì)量技術(shù)監督局項目也是克服人員不夠的情況下,兩個(gè)人就將整個(gè)項目啃了下來(lái),工程已接近尾聲,確實(shí)非常不容易,既要管理好自己施工內裝還要監管好分包的外裝工程。
今年公司加強對項目部的管理力度,對申報資金使用計劃進(jìn)行審批制,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,不拿現金,不允許拍腦袋支款,報賬時(shí)與借支出入較大時(shí),財務(wù)部要求當面解釋清楚。今年財務(wù)在審批單據時(shí)也發(fā)現了很多問(wèn)題,出現問(wèn)題的同志要深刻反思自己,不能為了蠅頭小利而斷送自己的前程。明年公司項目經(jīng)理要加大創(chuàng )新意識,不能停留在原有思維模式,實(shí)施過(guò)程中及時(shí)與設計人員溝通,不能自作主張,每個(gè)工程要當成自己一件作品去做,項目竣工后要有幾處亮點(diǎn)。從實(shí)施先鋒軟件改造工程,我感覺(jué)項目部在以后類(lèi)似改造工程中還能再加快工程進(jìn)度,縮短工程周期減少管理費用,盡可能少占用勞動(dòng)力資源,從而有效降低工程成本。
今年由于大家一直很忙,工程開(kāi)工前的碰頭會(huì )及竣工后的總結會(huì )沒(méi)有召開(kāi)過(guò),為此也犯了很多的錯誤,以后每個(gè)工程動(dòng)工前和結束后,必須召開(kāi)各部門(mén)負責人會(huì )議,負責人必須參加,經(jīng)營(yíng)部門(mén)人員將項目前期掌握信息及時(shí)告訴給其它各個(gè)部門(mén),特別是項目部人員在充分了解項目情況下去展開(kāi)工作,可以避免很多不必要的問(wèn)題出現?偨Y會(huì )對過(guò)程中出現的錯誤在以后工程中盡量避免,對好的經(jīng)驗進(jìn)行相互交流并得以繼續發(fā)揚。在明年項目經(jīng)理要在提高項目的科技含量上下功夫,爭取在申報專(zhuān)利技術(shù)領(lǐng)域實(shí)現零的突破。
三、 設計部門(mén)(裝飾設計、幕墻設計):
記得今年正式上班的第一天,我召集大家開(kāi)會(huì )時(shí)強調,去年設計部任務(wù)完成不是很好,希望兩個(gè)部門(mén)今年能力爭實(shí)現100萬(wàn)設計目標,當時(shí)看看確實(shí)不可能,但設計部同仁不負眾望,發(fā)揚埋頭苦干精神,在完成公司自營(yíng)及合作項目需要的各種圖紙后,實(shí)現設計合同額120多萬(wàn),項目有:南昌日報社“報業(yè)大廈”、省水上搜救中心辦公樓、鷹潭市地稅局月湖分局辦公樓、青云譜國稅辦公樓設計、江西省郵政管理局辦公樓設計、正榮大湖希臘館外裝等等。像日報社設計任務(wù)設計費達到了近50萬(wàn)元,是很大的突破,給大家帶來(lái)驚喜,讓我們感到設計部希望。
設計部去年依舊是很忙碌,除了要完成好設計任務(wù),還要銜接好公司各部門(mén)工作,與業(yè)主洽談、材料選樣等等。幕墻設計部在完成自身事情外,積極參與各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,特別是幕墻項目的施工投標,也完成非常好,像正榮現代城幕墻項目就是很好的例子。還有就是指導項目現場(chǎng)施工和監督工程質(zhì)量。由于業(yè)務(wù)量的增加,設計部人員的數量就明顯感覺(jué)不足,為此公司明年準備再吸收幾名設計人員,同時(shí)在專(zhuān)業(yè)上進(jìn)行優(yōu)化,盡可能做到合理。希望兩個(gè)部門(mén)在明年的工作當中加大宣傳力度,發(fā)揮好公司的平臺,不斷總結,加強創(chuàng )新,與好的設計公司建立好關(guān)系,加深合作內容,多走出去看看,再接再勵,力爭在今年基礎實(shí)現30%的增幅,為公司發(fā)展再做貢獻。
四、行政部門(mén)(行政部、人力資源部、外協(xié)部)
作為公司后勤保障部門(mén),行政部一直在不厭其煩的做好服務(wù),今年在資質(zhì)申辦、評優(yōu)評先、對外協(xié)調方面做了很多工作,取得不錯成績(jì)。主要為連續三年榮獲全國幕墻50強企業(yè),連續兩年榮獲全國建筑裝飾百強企業(yè),新華社江西分社辦公樓幕墻工程獲全國中裝獎及省杜鵑花獎,省質(zhì)量技術(shù)監督局辦公樓室內裝飾工程獲得省優(yōu)工程。資質(zhì)方面更是收獲豐厚,金屬門(mén)窗和智能化同時(shí)晉升一級資質(zhì),使公司在以后投標項目領(lǐng)域更廣。行政部也積極的參與到分公司的管理協(xié)調中來(lái),特別是分公司的登記注冊方面做了大量工作,所有成績(jì)取得無(wú)不傾注了行政部人員的汗水。
希望在新的一年里,行政部繼續發(fā)揚扎實(shí)工作作風(fēng),積極配合好部門(mén)工作,加強和規范檔案管理,對文件管理要做到責任到人,在新辦公樓里我們有充分的空間讓你們發(fā)揮。網(wǎng)站建設上多動(dòng)腦筋,不僅做到內容及時(shí)更新,形式上要有創(chuàng )新。在明年人力資源管理及對外宣傳上下功夫,對人員考評拿出具體辦法,對人員思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握,對成長(cháng)進(jìn)行跟蹤記錄。同時(shí)明年行政部人員要收集好國家、省、市政府出臺的優(yōu)惠政策,根據公司現有情況進(jìn)行申報,爭取得到政府的支持或科技立項等等,為擴大公司影響力做些努力。
五、財務(wù)部門(mén)(財務(wù)部、審計部)
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)增長(cháng),財務(wù)部門(mén)的工作量也在增大,不僅是公司自營(yíng)項目,還有很多合作項目,確實(shí)非常繁雜。財務(wù)部今年總體工作較平穩,沒(méi)有出現大的差錯,對內對外的應付資金能做到準確、快速支付,為公司對外樹(shù)立了良好形象。在工作中,財務(wù)部為公司的發(fā)展獻計獻策,也提出了很多切實(shí)可行的辦法,在項目的工程款征收上做了大量工作,收效很明顯。希望財務(wù)部在以后工作中,加強公司成本控制,特別是項目部的成本,找出其潛在規律性,加以總結并形成管理辦法。及時(shí)掌握國家出臺各項優(yōu)惠政策,并合理運用好,避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現有品牌及資產(chǎn),為公司下一步進(jìn)行資本運做做出有益嘗試。
其它像預結算部、采購部等很多部門(mén)就不一一展開(kāi),他們也都做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作。為公司正常運營(yíng)提供有力保障。
以上成績(jì)只能代表過(guò)去,并且這些成績(jì)當中很多數字是合同額,有的還沒(méi)有實(shí)施或正在實(shí)施,需要我們全體同仁在明年繼續努力才能完成。明年我們全新的辦公樓將啟用,這是令我們美華人振奮的消息,因為它結束了一直以來(lái)制約我們發(fā)展的辦公條件太差、從來(lái)不主動(dòng)邀請客戶(hù)來(lái)公司考察的歷史,相信新辦公樓在湯總親自指導,現場(chǎng)管理人員辛苦工作下,一定是省內裝飾企業(yè)中一流辦公場(chǎng)所。
相比省內同行,感覺(jué)公司還不錯,但我們不能停留省內,必須放眼全國,與知名裝飾企業(yè)去比,才能發(fā)現有較大差距且還有很長(cháng)路要走。近兩年公司也在努力搭建好平臺,為大家施展提供廣闊舞臺,我們要在委屈中平衡,在妥協(xié)中前行,在虛懷中充實(shí),在舍棄中收獲,在謙卑中完善,時(shí)刻保持危機意識,向華為的任正非學(xué)習,每天告誡自己:再好的日子都要考慮冬天的到來(lái)。
但我相信只要我們堅定信心,不斷開(kāi)拓,不斷加壓,腳踏實(shí)地、緊密團結在一起,要不失時(shí)機的化“!睘椤皺C”,度過(guò)這個(gè)寒冷的“冬天”,為公司早日步入集團化企業(yè)而奮斗。
總結中不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
裝飾公司經(jīng)理年終總結3
20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場(chǎng)等工作任務(wù)和目標任務(wù),為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現將20xx年工作的主要情況進(jìn)行認真總結。
一、20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧總結
。ㄒ唬┳陨斫ㄔO方面
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學(xué)習當做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習外,我還充分利用工余時(shí)間和休息時(shí)間認真學(xué)習黨的基礎知識、黨的路線(xiàn)方針政策、上級的有關(guān)會(huì )精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識等。我對有關(guān)知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等知識進(jìn)行反復地學(xué)習和研究,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導實(shí)踐、推動(dòng)工作,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎。
。ǘ┤藛T管理方面
20xx年4月本人開(kāi)始組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,由原來(lái)的業(yè)務(wù)部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術(shù)標制作人員5人,業(yè)務(wù)人員25人。期間:
1、編制相關(guān)流程及制度,制定績(jì)效考核辦法定期組織培訓,鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,營(yíng)銷(xiāo)人員掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心培養成真正意義上的“技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)團隊“。
2、組織預算人員建立材料數據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來(lái),已引進(jìn)具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
。ㄈI(yè)務(wù)管理方面
20xx年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xx,協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額xx,完成營(yíng)業(yè)外收入xx。超額完成公司年初任務(wù)指標xx。20xx年以來(lái)除原有恒大、萬(wàn)達、美林湖地產(chǎn)基礎上開(kāi)拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng )展等與近30家高端客戶(hù)建立戰略合作關(guān)系。同時(shí)在五星級酒店業(yè)績(jì)上也有很了突破性進(jìn)展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長(cháng)沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開(kāi)了序幕。除此之外本年度主要項目類(lèi)型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫(xiě)字樓等。
。ㄋ模┛(jì)效考核管理方面
研究制定完善了部門(mén)和員工績(jì)效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進(jìn)行考核。通過(guò)績(jì)效管理,將部門(mén)和員工個(gè)人的工作表現與公司的戰略目標緊密結合起來(lái),確保公司戰略快速平穩的實(shí)現;通過(guò)績(jì)效考核管理,可以激勵促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的現實(shí)工作,有利于其更好的達到工作目標;通過(guò)對業(yè)務(wù)的工作績(jì)效,工作能力進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),對其薪資提供有效依據。
。ㄎ澹┤粘9芾矸矫
在管理工作中嚴格執行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會(huì )制度。每周五早上9;00,公司會(huì )議室,由業(yè)務(wù)副總負責主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或電話(huà)說(shuō)明,無(wú)故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監每周必須填寫(xiě)工作計劃表,按項目詳細填寫(xiě)并在周四下午下班前提交,無(wú)故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現予以辭退處理,并扣發(fā)當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷(xiāo)嚴禁虛報,違者按有關(guān)規定進(jìn)行懲處。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生違紀違章現象。
二、20xx年存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┦袌(chǎng)定位不夠清晰。大而全的市場(chǎng)開(kāi)拓模式,缺乏重點(diǎn)。人力資源短缺,工程管理不到位。
。ǘ┢放平ㄔO薄弱。網(wǎng)站設計平庸、畫(huà)冊、宣傳片內容嚴重之后
。ㄈ┕こ坦芾聿坏轿。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
。ㄋ模┛蛻(hù)跟進(jìn)不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個(gè)公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量,面對業(yè)務(wù)面突然增大,業(yè)務(wù)部門(mén)顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作很難到位。
。ㄎ澹┵Y質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,導致沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員配合很多投標機會(huì )白白浪費。
三、20xx年主要對策
。ㄒ唬┻M(jìn)行市場(chǎng)細分,明確市場(chǎng)定位。立足一線(xiàn)城市,輻射二線(xiàn)三線(xiàn)城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
。ǘ┘訌娖放平ㄔO。加快新版網(wǎng)站、畫(huà)冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會(huì )活動(dòng)。
。ㄈ┕こ坦芾。加強監管力度,采取分部分項工程監控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。
。ㄋ模┛蛻(hù)管理方面。建立CRM客戶(hù)管理體系,將客戶(hù)劃分級別,不同界別采取相應的跟進(jìn)辦法及力度。避免應個(gè)人經(jīng)驗及水平,措施項目機會(huì )。同時(shí)專(zhuān)業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干,擔任部門(mén)帶頭人,對大客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)項跟進(jìn)。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標形式,業(yè)務(wù)工作應積極了解我司在建工程。
裝飾公司經(jīng)理年終總結4
集團的信任,我于20xx年3月由業(yè)務(wù)副總調整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在集團的正確領(lǐng)導下,我按照集團的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì),F將本人20xx年的工作情況具體總結如下:
一、認真學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
20xx年3月,我由業(yè)務(wù)副總調整為公司總經(jīng)理,在感激集團培養和信任的同時(shí),深感到自己的責任更大,擔子更重,必須認真學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì),才能切實(shí)負起總經(jīng)理的工作職責,按照集團的工作精神和工作部署努力做好工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì),不辜負集團對我的期望。為此,我認真學(xué)習集團的工作精神,提高自己的思想覺(jué)悟,做到始終忠誠于集團,時(shí)刻把集團的利益放心中,處處維護集團的利益,堅決不做有損于集團的任何事,促進(jìn)集團健康、持續、快速發(fā)展。我認真學(xué)習國家法律法規、政策方針和業(yè)務(wù)工作知識,在晚上抽出時(shí)間,一個(gè)人靜下心來(lái)認真學(xué)習,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題;在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認真向集團領(lǐng)導和同事們請教,以提高自己的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),能夠適應公司工作發(fā)展的需要,確保全面做好工作,取得良好成績(jì),讓集團領(lǐng)導放心,讓員工群眾滿(mǎn)意。
二、辛勤工作,取得良好工作成績(jì)
自20xx年3月?lián)喂究偨?jīng)理職務(wù)后,我嚴格要求自己,做到勤政勤業(yè),每天早出晚歸,放棄節假日休息,全門(mén)心思用在工作上,帶領(lǐng)公司干部員工刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了工作任務(wù),取得良好工作成績(jì),自己內心感到很是欣慰,向集團交出一份合格的'答卷。全面總結分析20xx年取得的工作成績(jì),主要是取得了五個(gè)最:一是自營(yíng)項目同時(shí)施工有120個(gè)項目,為集團歷史之最;二是引進(jìn)施工團隊(分包團隊)有100個(gè),為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標項目有283個(gè),為集團歷年來(lái)最多;四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個(gè),為集團近年來(lái)最多;五是20xx年自營(yíng)項目施工合同總額萬(wàn)元,B類(lèi)項目(掛靠)總額萬(wàn)元,設計項目簽訂合同總額萬(wàn)元,合計總金額萬(wàn)元,創(chuàng )集團歷史之最。
三、采取措施,確保工作順利開(kāi)展
擔任公司總經(jīng)理職務(wù)后,我按照集團的工作精神和工作要求,針對公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,與同事們一起探討分析,共同研究決定,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開(kāi)展,取得實(shí)際成效。一加強人力資源管理。根據工作開(kāi)展需要,對公司組織構架進(jìn)行了全面的調整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,循規蹈矩,缺乏創(chuàng )新的局面,促進(jìn)公司工作發(fā)展。二是健全完善工作制度。對公司以往的工作制度進(jìn)行全面修訂,進(jìn)一步健全完善工作制度,切實(shí)做到以制度管人管事,努力實(shí)現工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程變得科學(xué)、簡(jiǎn)約、合理,力爭實(shí)現工作規范化;同時(shí),加強對制度落實(shí)情況的檢查監督,確保制度落實(shí)到位,執行有力,推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。三是加強品牌建設。我充分認識品牌的重要性,公司有叫得響的品牌,才能樹(shù)立公司形象,具有良好社會(huì )聲譽(yù),促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。我除建立網(wǎng)站和微信公共號,進(jìn)行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動(dòng),參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后發(fā)展施工業(yè)務(wù)起到積極作用。四是積極解決歷史遺留工程結算問(wèn)題。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結算問(wèn)題,努力把歷史遺留工程結算問(wèn)題處理好,20xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎。五是加強與行業(yè)協(xié)會(huì )溝通和交流。我與行業(yè)協(xié)會(huì )搭建合作平臺,引進(jìn)優(yōu)秀設計團隊,組建設計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì )力量,擴大企業(yè)社會(huì )影響力,以設計為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。六是全面提升企業(yè)形象。我購買(mǎi)了4萬(wàn)平米寫(xiě)字樓,籌建設計產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會(huì )公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會(huì )形象和社會(huì )影響力,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
四、存在的不足問(wèn)題
20xx年,我帶領(lǐng)公司全體干部員工刻苦勤奮、認真努力工作,雖然取得了良好的成績(jì),但還是存在一定問(wèn)題,主要是我們公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問(wèn)題。一是工程管理不到位。由于工程管理不夠細致、精致,在工程施工中出現較多問(wèn)題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救活,解決存在的問(wèn)題和困難。二是歷史遺留結算問(wèn)題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結算問(wèn)題需要項目經(jīng)理配合,但由于項目經(jīng)理不配合結算,公司處理歷史遺留結算問(wèn)題相當被動(dòng),處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問(wèn)題,致使標書(shū)質(zhì)量不高,造成投標中標率較低。四是營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng),以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失,對進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負面影響。五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴重。由于法律意識薄弱,業(yè)務(wù)人員變動(dòng),加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問(wèn)題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
五、20xx年工作計劃
(一)加強行政管理,提高工作效能
一是全面啟動(dòng)信息化系統建設,向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時(shí)間完善信息體統,彌補管理上的漏洞。二是建立規范的薪酬體系和績(jì)效考核制度,把成績(jì)與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。三是做好新寫(xiě)字樓搬遷工作,全面打造設計產(chǎn)業(yè)園,與各設計所建立多角度合作,提升企業(yè)整體形象。
(二)加強營(yíng)銷(xiāo)管理,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展
在自營(yíng)項目方面,一是整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)行全民營(yíng)銷(xiāo),分公司外派人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),對公司副總以上人員落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù),努力增加施工業(yè)務(wù)量。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會(huì )、房地產(chǎn)協(xié)會(huì )和城鎮化建設委員會(huì )等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是加強客戶(hù)關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶(hù)流失。在掛靠項目方面,一是成立市場(chǎng)二中心,提高競爭意識,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹(shù)立服務(wù)意識,認真做好服務(wù)工作,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升施工業(yè)務(wù)量。三是對長(cháng)期與公司合作的項目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策,利用項目經(jīng)理渠道發(fā)展施工業(yè)務(wù)。
(三)加強工程管理,提高施工效率
一是成立成本控制中心,加強對施工過(guò)程中資金、工程資料的監管,強化工程結算,對大宗材料實(shí)現集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信平臺,對項目部、監理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,做到有問(wèn)題隨時(shí)溝通解決;選擇項目施工團隊,要求施工團隊提供保證金或相應的資金抵押,嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的工作業(yè)績(jì),采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。三是總部對各項目部的管理,要責任到人;對外派人員明確職責,使工作效率和工作質(zhì)量明顯提高。
(四)加強人力資源管理,建設精品堅強團隊
一是引進(jìn)高端人才,努力改善人員結構,提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力。二是強化內部培訓,組織員工認真學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù),增強員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提高施工質(zhì)量。
(五)加強預算管理,提高投標中標率
一是強化預算人員業(yè)務(wù)學(xué)習,提高預算人員工作能力和工作經(jīng)驗,能夠全面做好預算工作。二是對預算編制層層把關(guān),準確把握成本,確保標書(shū)質(zhì)量,提高投標中標率。
(六)加強法務(wù)建設,減少法律訴訟
要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習培訓,提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規范工作,避免出現法律糾紛,切實(shí)降低公司經(jīng)濟損失。
(七)加強品牌建設,提高企業(yè)社會(huì )形象
要投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類(lèi)渠道,加強品牌建設,進(jìn)一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實(shí)基礎。
裝飾公司經(jīng)理年終總結5
年初以來(lái),在公司的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(cháng)青安防公司裝修工程、龍南書(shū)店裝修工程的監理及宏偉園區裝修工程的項目經(jīng)理,現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
1、加強學(xué)習,提高了自身素質(zhì)。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí),我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習,做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹(shù)立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(cháng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶(hù)留下了深刻的印象。
3、完善制度,強化了施工管理。
沒(méi)有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細致的調查研究,先后制定了《早會(huì )制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現的問(wèn)題,在早會(huì )上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,從而樹(shù)立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進(jìn)行表?yè)P和獎勵,對不符合規范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺(jué)遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入協(xié)調,推進(jìn)了工作進(jìn)程。
在剛剛進(jìn)入宏偉園區工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關(guān)系入手,全面開(kāi)展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現場(chǎng)實(shí)際情況不符,且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問(wèn)題,我多次反復與設計部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠感動(dòng)下,他們終于同意由我公司對原有設計方案進(jìn)行變更,再報甲方審批,又經(jīng)過(guò)對甲方的細致工作,設計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多,要求必須按預算價(jià)格進(jìn)行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調,甲方做出了很大讓步,為公司贏(yíng)得了差額利潤;一開(kāi)始監理方對我們要求很?chē),規定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。
面對這些問(wèn)題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調,這些問(wèn)題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng),哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節約了資金近1萬(wàn)元,如電纜橋架按設計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jì),但同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場(chǎng)管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì )不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時(shí),前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對公司的實(shí)際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問(wèn)題時(shí)有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現的困難和問(wèn)題做出幾套有預見(jiàn)性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱(chēng)職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。
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