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裝修公司管理制度范本

時(shí)間:2022-01-15 12:13:09 裝修公司管理制度范本 我要投稿

裝修公司管理制度范本

  裝修公司管理制度范本該具備什么特性?

  1.權威性。管理制度由具有權威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;

  2.完整性。一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執行事項,不能有所遺漏,如發(fā)現或新的執行事項產(chǎn)生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;

  3.排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行; 特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個(gè)范圍內,所有同類(lèi)事情,均需按此制度辦理;

  4.可執行性。組織所設置的管理制度,必須是可執行的,不能偏離組織本身事務(wù),成為一紙空文;

  5.相對穩定性。管理制度一旦制定,在一般時(shí)間內不能輕易變更,否則無(wú)法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí),又需要及時(shí)修訂。

  6.社會(huì )屬性。因而,社會(huì )主義的管理制度總是為維護全體勞動(dòng)者的利益而制定的。

  7.公平公正性。管理制度在組織力對每一個(gè)角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

  裝修公司管理制度范本(精選8篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的裝修公司管理制度范本(精選8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  裝修公司管理制度范本1

  第一級、客戶(hù)登記

  設計師對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)做詳細詢(xún)問(wèn),填寫(xiě)規范客戶(hù)登記表,確保與客戶(hù)相關(guān)數據的采集完整、準確。

  第二級、設計審核

  每一套設計圖紙,均須有審核及客戶(hù)認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。

  第三級、設計師進(jìn)行全程服務(wù)

  設計師不僅在施工前向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)及設計服務(wù),而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。

  第四級、工長(cháng)與客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量認定制度

  工程進(jìn)展中的每一步,工長(cháng)應與客戶(hù)做逐步質(zhì)量認定,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改正。

  第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

  工程巡檢對每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問(wèn)題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。

  第六級、工程部經(jīng)理抽查

  工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問(wèn)題發(fā)生。

  第七級、監察部電話(huà)回訪(fǎng)員對在施工程客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),監察部經(jīng)理、監察員定期對在施工地監察

  公司投訴接待員對在施工程做逐家電話(huà)回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),對客戶(hù)提出的問(wèn)題迅速報告工程部和監察部經(jīng)理給予及時(shí)解決。監察員每周工地巡查不少于2次,監察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

  第八級、監察部電話(huà)回訪(fǎng)員電話(huà)回訪(fǎng)

  在質(zhì)量保修期中,公司電話(huà)回訪(fǎng)員將定期對客戶(hù)做電話(huà)抽查回訪(fǎng),對客戶(hù)提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

  裝修公司管理制度范本2

  1.嚴格遵守公司的`各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著(zhù)整潔,儀表端正;

  2.對客戶(hù)文明、禮貌,不講臟話(huà);

  3.人員電腦應專(zhuān)人專(zhuān)用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  4.不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;

  5.遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;

  6.按時(shí)參加公司的例會(huì )及各類(lèi)活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督,如發(fā)現存在包庇行為,重罰;

  7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價(jià)簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金

  8.私下不允許收取客戶(hù)設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單; 不允許設計師代買(mǎi)主材,如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者,承擔處罰;如被公司發(fā) 現的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

  9.上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執行;嚴格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;

  10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫(xiě)請假條上交,凡口頭請假均視為無(wú)效;

  11.每天定時(shí)收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會(huì )計部索要本月工資,自行離開(kāi);

  12.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款,違反者嚴肅處罰;

  13.設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;

  14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;

  15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭執,承擔處罰;

  16.以上日常工作行為規范,請各設計師嚴格遵守,違反規定者,根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告;

  裝修公司管理制度范本3

  一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導和安排。

  二、團隊成員必須遵守公司管理規章制度和服務(wù)行為規范,認真履行工作職責。

  三、團隊成員不得擅自泄露客戶(hù)和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關(guān)規定處理。

  四、客戶(hù)服務(wù)團隊每天定時(shí)召開(kāi)溝通協(xié)調會(huì )議,及時(shí)交流工作體會(huì ),傳達工作信息,保持團隊成員的密切合作、思想統一,團隊所有成員必須參加。

  五、團隊成員必須互相配合,互相支持,出現問(wèn)題應及時(shí)檢討和分析,不得相互猜疑、指責,影響團隊內部團結。

  六、對客戶(hù)投訴和發(fā)生重大事件應及時(shí)作出反應,積極研究對策作出處理,并總結如實(shí)上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。

  七、經(jīng)常與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。

  裝修公司管理制度范本4

  第一章會(huì )議制度

  為有效地實(shí)行經(jīng)理負責制和健全民主管理,特制訂各種會(huì )議制度。

  可分為經(jīng)理辦公會(huì )議、工作會(huì )議、職工大會(huì )和業(yè)務(wù)會(huì )議等。介紹會(huì )議召開(kāi)的周期和會(huì )議內容等事項,以及一些必要的總結。

  第二章人事管理制度

  為了加強我公司工作人員的管理,調動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。

  一、職工的使用、考核與晉升

  二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負責統一管理和保管。

  三、所有資料要有專(zhuān)人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:1、按檔案類(lèi)別,制定各類(lèi)的編號規定;

  四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書(shū)寫(xiě)工具。

  五、材料的整理與歸檔期限

  六、行政文書(shū)類(lèi)材料的歸檔范圍介紹。項目工作類(lèi)材料的歸檔范圍介紹。

  七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、資產(chǎn)設備類(lèi)檔案材料的范圍另行補充。

  八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

  九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。

  第三章工程部管理制度

  一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調工作,調動(dòng)各方積極性,充分創(chuàng )造出最大的積極效益。

  二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。認真執行國家和省頒布的設計、施工規范、工程質(zhì)量驗評標準,建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規定。

  三、各專(zhuān)業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。

  四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠懇,以第三方的公正立場(chǎng)維護單位和施工單位的正當合理利益。

  五、堅持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

  六、努力學(xué)習工作業(yè)務(wù),按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。

  七、認真執行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。

  第四章財務(wù)管理制度

  為加強財務(wù)管理,根據國家有關(guān)法律、法規及建設局財務(wù)制度,結合公司具體情況,制定本制度。

  第五章合同管理制度

  為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據《合同法》及其他有關(guān)法規的規定,結合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。

  第六章安全管理制度

  一、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的活動(dòng),定期不定期的開(kāi)展對監理組及項目部職工進(jìn)行遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施,現場(chǎng)的安全指揮知識。

  二、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規章制度及各項安全制度,并監督實(shí)施。

  三、領(lǐng)導編制安全技術(shù)改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費,并認真組織實(shí)施,保證安全技改經(jīng)費的及時(shí)落實(shí)。

  四、組織創(chuàng )建“安全企業(yè)”活動(dòng),強化“班組安全建設”工作。

  五、加強對施工現場(chǎng)的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現場(chǎng)管理。

  六、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門(mén)嚴格培訓考核,做到持證上崗。

  七、牢固樹(shù)立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時(shí)必須交清安全情況。

  八、遵守勞動(dòng)制度,認真執行安全員工作制度,制止他人違章操作。

  九、按時(shí)檢查,發(fā)現問(wèn)題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領(lǐng)導,以防事故發(fā)生。

  裝修公司管理制度范本5

  1、 文明施工,規范作業(yè),嚴格按照公司管理規范及各小區的規范要求進(jìn)行施工,遵守各小區的規章制度及作息時(shí)間。

  2、每一工種質(zhì)量層層驗收。每一工種完工后工長(cháng)先行驗收并及時(shí)整改后施工現場(chǎng)負責人再行驗收后并出具書(shū)面文件簽字后交由施工總監再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。

  3、 施工工期嚴格遵守,每一工種工長(cháng)必須安排好當天的任務(wù),責任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排。

  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開(kāi)施工現場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶(hù),注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項操作。

  5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶(hù)的提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶(hù)索要任何財物。

  6、工地及時(shí)清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。

  7、工地上注意維護公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款。

  8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。

  9、工地上禁止吸游煙,嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

  10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表必須張貼上墻。

  11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長(cháng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長(cháng)承擔。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫(xiě)工程移交單,并請主戶(hù)簽署工程質(zhì)量驗收單。 注: 1、以上制度各施工工種要嚴格執行,公司將視情節給予一定的獎罰措施。

  裝修公司管理制度范本6

  1、文明施工,規范作業(yè),嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進(jìn)行施工,遵守各小區的規章制度及作息之間。

  2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長(cháng)先行驗收并及時(shí)整理后施工現場(chǎng)負責人再行驗收后并出具書(shū)面文件,鑒交由施工總監再行驗收簽字 后通知業(yè)主一同驗收。

  3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長(cháng)必須安排好當天的任務(wù),責任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司 早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。

  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開(kāi)施工現場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶(hù)。凡每發(fā)現一次記過(guò)錯。

  5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶(hù)德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶(hù)索要任何財物,不得向客戶(hù)發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執,情節 嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。

  6、工地及時(shí)清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

  7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節嚴重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。

  8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。

  9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

  10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。

  11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長(cháng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時(shí)工地必須 移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單,并請客戶(hù)簽署驗收單。

  注:以上制度各施工工種要嚴格執行。

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  為保障住宅區房屋的結構安全和外觀(guān)統一,根據建設部令(第110號)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定,現對本住宅區房屋裝修的有關(guān)事宜規定如下:

  【裝修申報程序】

  1、住戶(hù)裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報,填寫(xiě)《住宅裝修申請表》,如實(shí)填報裝修項目、范圍、標準、時(shí)間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件(復印件)等,送物業(yè)公司審批。

  2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

  3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務(wù)費的標準》收取押金。

  4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗收,無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問(wèn)題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內,如發(fā)現上述問(wèn)題,由裝修戶(hù)負責修復和賠償。

  5、工程驗收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

  6、住戶(hù)裝修申請時(shí)必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。

  【裝修范圍】

  1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;

  2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過(guò)50毫米;

  3、不得封閉陽(yáng)臺、平臺或改變陽(yáng)臺、平臺的用途;

  4、不得擅自改變原有外門(mén)窗的規格、形狀以及外墻面的裝飾;

  5、空調室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時(shí)必須由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調架必須按規定進(jìn)行粉刷;

  6、不隨意改動(dòng)有線(xiàn)光纖線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路,并留好檢測口;

  7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請,由煤氣公司負責改動(dòng);

  【裝修施工管理】

  1、裝修時(shí)間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長(cháng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請批準后方可按規定延長(cháng)。

  2、裝修垃圾應該及時(shí)的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運。

  3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。

  4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛部根據相關(guān)規定備案登記,辦理出入證。

  5、非房屋所有權人進(jìn)行裝修應出據房屋所有權人的同意書(shū)、委托書(shū)或相關(guān)書(shū)面證明;

  【違章裝修處罰】

  1、責令停工。

  2、責令恢復原狀。

  3、扣留或沒(méi)收工具。

  4、停水、停電。

  5、賠償經(jīng)濟損失。

  6、視情節扣除管理押金。

  7、根據省、市、區的有關(guān)規定進(jìn)行罰款。

  以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。

  裝修公司管理制度范本7

  裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責及管理制度主要有以下幾點(diǎn):

  一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規和總公司各項規章制度,恪守職業(yè)道德。

  二、服從總公司領(lǐng)導,努力提高自身,積極參與公司重大決策。

  三、努力加強團隊建設,積極配合其它各部門(mén)開(kāi)展工作。

  四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃,做好裝飾項目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。

  五、做好裝飾工程內控的監控,認真參加合同報價(jià)評審,確保工程利潤的實(shí)現。

  六、工程部經(jīng)理負責工藝規范的調整,新材料、新工藝的應用。

  七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。

  八、、督促所屬部門(mén)按規定程序,規范要求進(jìn)行運作。

  九、負責對施工現場(chǎng)進(jìn)行抽查,對優(yōu)良率審核、獎懲的實(shí)施及下達整改指令。

  十、負責所屬人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓和業(yè)務(wù)指導,并做好所屬人員的績(jì)效考評工作。

  十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。

  十二、對所屬人員的崗位調整,人員招收和辭退向人力資源部門(mén)提供合理化建議,并配合行政部門(mén)做好人力資源儲備工作。

  十三、負責處理重大客戶(hù)投訴與客戶(hù)交流等相關(guān)事宜。

  十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導匯報工作,及時(shí)完成上級交辦的任務(wù)。

  十五、工程部經(jīng)理負責每周召開(kāi)一次工程部例會(huì )。

  裝修公司管理制度范本8

  1.注意用電安全

  2.各施工人員必須具有合格的電工證。焊工證。方可進(jìn)行操作。

  3.施工用電必須嚴格執行市用電防火管理條例和規程。

  4.施工動(dòng)火,一律參照執行市用電林臨時(shí)動(dòng)火審批制度,到物業(yè)公司辦理動(dòng)火審批手續。動(dòng)火作業(yè)人員必需嚴

  格遵守有關(guān)操作程序和安全規定。

  未經(jīng)批準,工地內嚴禁使用電爐,電炊具,電熱水棒等電熱設施。不準使用高瓦數燈照明。照明燈炮瓦數一般限制在100瓦以下,因施工人員需要使用碘鎢燈的,應先征得物業(yè)的同意,并做好安全措施,人離燈滅。裝修工人使用電器設備時(shí),務(wù)必采取可靠的安全措施,包括采用適當的決緣電線(xiàn)。臨時(shí)接線(xiàn)須保正一機一閘一個(gè)漏電開(kāi)關(guān),在施工完后及時(shí)拆除。

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