護理年度個(gè)人工作總結范文(精選20篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家收集的護理年度個(gè)人工作總結范文(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理年度個(gè)人工作總結1
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫院”復評審工作進(jìn)行,同時(shí)繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,全面提升護理質(zhì)量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的貫徹落實(shí),積極完成院部安排的臨時(shí)性任務(wù),F將全年的主要工作情況總結如下:
一、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過(guò)打擂臺的形式成功競聘為各科護士長(cháng)。
2、圍繞等級評審要求,修訂制度,改進(jìn)方法,提高護理管理質(zhì)量:
3、派婦產(chǎn)科護士長(cháng)趙菊英至同濟大學(xué)附屬第十人民醫院產(chǎn)科病房進(jìn)修兩個(gè)月,同時(shí),帶領(lǐng)產(chǎn)房護士長(cháng)沈皚萍至曙光醫院寶山分院產(chǎn)科參觀(guān)學(xué)習,從多方面開(kāi)闊管理思路。
4、開(kāi)展多形式、多途徑培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)完成年初制定的20xx年護士在職培訓計劃
二、以病人為中心,深化延伸“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”
1、在外科、內科相繼開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病房的基礎上,4月份婦產(chǎn)科經(jīng)過(guò)嚴格考核確定為我院第三個(gè)優(yōu)質(zhì)護理病房。
2、為改善婦產(chǎn)科病區環(huán)境,設立3個(gè)產(chǎn)科特需病房,重新裝修后開(kāi)放,在此基礎上,產(chǎn)科開(kāi)展新的服務(wù)項目,產(chǎn)房選派4名助產(chǎn)士參加市級培訓學(xué)習并取得了“導樂(lè )”證書(shū),3名護士取得嬰兒撫觸證,在病區開(kāi)展產(chǎn)科延伸服務(wù),指導家屬進(jìn)行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務(wù),得到產(chǎn)婦的熱烈歡迎,自開(kāi)展優(yōu)護以來(lái),婦產(chǎn)科滿(mǎn)意度有明顯提高到95%以上。
3、為方便病人補液,解決病人大輸液保管難題,急診輸液室克服場(chǎng)地困難,定做微型保存柜,病人再也不需要拎著(zhù)沉重的大輸液來(lái)回走了,溫馨服務(wù)得到病人的大力贊賞。
4、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。體現細節服務(wù),全年優(yōu)護病房的滿(mǎn)意度始終保持在95%以上。
三、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證了護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、在護理部統一指導下,各科室安排安全員做好自查記錄,護士長(cháng)組織每周一次護理安全教育會(huì ),使用PDCA循環(huán)管理模式,對科內護理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患,對反復出現的問(wèn)題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質(zhì)量管理委員會(huì )制度》,使質(zhì)量管理更規范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區的護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區,及時(shí)整改。
4、安排護士長(cháng)及帶教老師每日夜查房,查房?jì)热葜苤苡兄攸c(diǎn),查找夜間的工作隱患,及時(shí)糾正,通過(guò)這種方式,增強了夜班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監督與控制。
5、制定并實(shí)施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止10月,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關(guān)處置。
6、針對重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風(fēng)險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,全部對其進(jìn)行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
四、加強護理人力資源管理,確保護理工作有序進(jìn)行
1、根據年初制定的招聘計劃,今年我院共招聘護士6人次,充實(shí)在臨床護理一線(xiàn)。
2、制定了緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,建立護理人力資源調配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進(jìn)行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現突出,應急預案有效迅速得到實(shí)施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀(guān)察病情、治療護理、健康指導,使護士長(cháng)對護士的'考核有章可循。
4、高溫季節,完成了門(mén)診和急診注射室的合并工作,簡(jiǎn)化了服務(wù)流程,更大程度節約了護理人力資源,確保門(mén)、急診高溫季節的人員配置和護理安全。
五、在院部大力支持下,醫院感染管理質(zhì)量得到了有效保證
1、繼續加強醫院感染管理質(zhì)量,尤其是重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實(shí)到位。
2、完成手術(shù)室與供應室的業(yè)務(wù)管理合并工作,完善了供應室臺賬登記工作,年內新增預真空消毒鍋一臺,生物監測儀器及測試包,在院感質(zhì)控檢查中取得了很好的成績(jì)。
六、嚴格落實(shí)教研計劃,護理教研質(zhì)量全面提高
1、根據臨床教學(xué)檔案制訂的計劃,順利完成28名護生來(lái)院實(shí)習的任務(wù)。
2、通過(guò)召開(kāi)實(shí)習生座談會(huì )及帶教老師測評會(huì ),做到教學(xué)雙向反饋及提高。
3、外科的區級科研7月份開(kāi)始正式實(shí)施階段。
4、年內與上海市開(kāi)放大學(xué)寶山分校合作開(kāi)班,28名護士參加護理本科在職教育,我院簽署成為開(kāi)放大學(xué)的護理教學(xué)及實(shí)踐基地。
七、護理各項指標考核匯總均達標
護士長(cháng)工作質(zhì)量合格率98.2%
病區管理合格率94.5%
護理文書(shū)合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門(mén)急診滿(mǎn)意度:95.86%
優(yōu)護病房(三個(gè)病區)滿(mǎn)意度:96.87%,較去年上升3.33%。護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,護理投訴2例。
八、完善文明服務(wù)規范,促進(jìn)精神文明建設
1、完善了各類(lèi)滿(mǎn)意度測評表,通過(guò)增加測評次數、測評數量以及院部、護理部、科室三方面測評,使滿(mǎn)意度測評做到全覆蓋,并對測評結果做到及時(shí)反饋和整改。優(yōu)護病房保持95%以上,門(mén)急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時(shí)間積極主動(dòng)參加醫院志愿者服務(wù),利用自己的專(zhuān)長(cháng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為門(mén)急診患者排憂(yōu)解難。
3、積極配合院部完成各類(lèi)如婦女病體檢,學(xué)生體檢、職工體檢等醫療保障活動(dòng)。
九、存在不足
1、管理水平及創(chuàng )新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動(dòng)服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服浮躁性格特點(diǎn)。
4、護理論文及科研尚在起步階段。
20xx年主要工作思路:
1、不斷提高護理管理能力,利用PDCA方式對全院的安全及質(zhì)量進(jìn)行項目管理,不斷總結,使護理質(zhì)量有個(gè)持續改進(jìn)及提高的過(guò)程。
2、對門(mén)診的崗位進(jìn)行重新設置,相對區域化的分診管理,提高門(mén)診預檢的各項規范。
3、繼續深化及細化三個(gè)優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著(zhù)手,做出我們醫院的特色服務(wù),樹(shù)立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人的滿(mǎn)意度在95%以上。
4、進(jìn)一步提高護士長(cháng)的管理能力,加強護士長(cháng)的培訓工作,帶領(lǐng)護士長(cháng)到外院參觀(guān)學(xué)習,安排新上任的4名護士長(cháng)參加上海市護理學(xué)會(huì )舉辦的護士長(cháng)適任班,以及安排內科護士長(cháng)外出進(jìn)修等。
5、加強專(zhuān)科護士的培養,申請開(kāi)展picc護理門(mén)診及新生兒護理門(mén)診,初步打造區里助產(chǎn)士的進(jìn)修基地。
6、加大五年以?xún)鹊淖o士理論及操作培訓的考核力度,完善規范化培養的措施。
7、制定20xx屆實(shí)習帶教方案,計劃帶教30名實(shí)習生。
8、發(fā)揮教研組的作用,鼓勵青年護士踴躍寫(xiě)作投稿以及全面帶動(dòng)醫院職工的職后教育。
9、完成常規性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習,安全教育,專(zhuān)科培訓,質(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標達標。
10、無(wú)護理事故的發(fā)生,最大限度的降低護理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護士8名,合并門(mén)診的換藥室至急診外科。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上做出不懈的努力。
護理年度個(gè)人工作總結2
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作,F總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質(zhì)。
根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習,護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高,專(zhuān)科理論知識的提高,也促進(jìn)了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質(zhì)量。
根據護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的`進(jìn)補,護理文書(shū)質(zhì)量有了提高?剖胰隉o(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng )建“醫院提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習,鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識,加強晨會(huì )提問(wèn),隨機提問(wèn),提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。
存在問(wèn)題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,統一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。
護理年度個(gè)人工作總結3
20xx年對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習,我有了質(zhì)的轉變,快速的成長(cháng),明確了奮進(jìn)的目標。
一、轉變觀(guān)念,提高管理水平
1、多學(xué)習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習,學(xué)習她們的工作經(jīng)驗、工作方法。向外院護理同仁們學(xué)習,學(xué)習她們的先進(jìn)管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學(xué)習,學(xué)習她們工作中的長(cháng)處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長(cháng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時(shí)調整工作狀態(tài),跟上醫院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點(diǎn),調動(dòng)護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調動(dòng)質(zhì)控小組成員的`積極性與責任心,能夠做到主動(dòng)承擔檢查責任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎護理服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度。
1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái),加強基礎護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀(guān)能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實(shí)際問(wèn)題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習,一次技能培訓,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě),及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤,不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、嚴格要求實(shí)習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進(jìn)行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情
普內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時(shí)候,護士們往往會(huì )更加的小心和細心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書(shū)寫(xiě)方面,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后,對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會(huì )較少,護士不能夠學(xué)習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進(jìn)步。
護理年度個(gè)人工作總結4
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不由感嘆萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)主旨,刻苦研究業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌控了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面獲得了新的進(jìn)步,現工作總結以下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。
以病人為中心,嚴格按一位優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的中意度為標準,堅固建立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一位外科護士,在工作中嚴格實(shí)行各項操作規程,遵照醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),建立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過(guò)失事故的產(chǎn)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,獲得光輝事跡。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,重視以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的`學(xué)習和錘煉,仔細學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵照各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干很多,干得少,只期望把所有工作美滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在行將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;叵脒^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有體會(huì )的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結體會(huì ),克服不足,努力把工作做得更好。
護理年度個(gè)人工作總結5
時(shí)間又過(guò)去了一年,在日復一日的護理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂(lè )在其中?粗(zhù)自己的努力和不斷康復的病人,即使再忙碌也是樂(lè )此不疲。
仔細的回顧這段工作,在xx科室護士長(cháng)和領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認可,為自己負責的病人帶來(lái)了更好的服務(wù)!
如今,一年過(guò)去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì ),但也認識到許多自己在工作上的不足,現將一年來(lái)在xx科室的工作情況總結如下:
一、建設方面
在的建設方面,我積極吸取了領(lǐng)導和護士長(cháng)指點(diǎn),在工作中以xxx醫院護士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì )以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的每個(gè)病人照顧好,并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外,我還一直在加強個(gè)人建設,提高個(gè)人的調整能力,能在工作中穩固自身的態(tài)度,不會(huì )因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長(cháng)和提升
工作方面,我過(guò)去主要是根據護士長(cháng)的教導去完善自己的工作。但在今年里,我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過(guò)日?臻e中對書(shū)籍的'鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識原創(chuàng )。當然,我并不會(huì )輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過(guò)知識去完善現有的工作基礎,并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上,我都進(jìn)行了一定的學(xué)習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì )不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì )更加積極奮斗,出色的展現作為xxx醫院護士的能力與責任!
護理年度個(gè)人工作總結6
時(shí)間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫院?jiǎn)踢w新址,我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近x次,合格率x%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)規范,質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到x%以上。健康教育覆蓋率達到x%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到x%,全年無(wú)差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中,等能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無(wú)數,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種、種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的.人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著(zhù),等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達x%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,操作規范,考核中取得好的成績(jì)?己说膮⑴c率為x%,合格率為x%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察,短期培訓,拓展她們的視野,學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結,或者學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩,提高了專(zhuān)科護理救治能力,張xx院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血x人次,輸液x人次,靜脈推注x人次,各種注射x人次,灌腸x人次,口腔護理x人次,導尿x人次,吸氧x人,心電監護x人次,褥瘡護理x人次,會(huì )陰側切縫合術(shù)x例,為病人取藥x人次,換藥室換藥x人。
20xx年的工作成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開(kāi)始,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!
護理年度個(gè)人工作總結7
這一年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了本年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的`完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)標準,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的根本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德標準,標準操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我盼望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的奉獻!在馬上迎來(lái)的一年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
護理年度個(gè)人工作總結8
我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的`任務(wù),F將年度工作如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排計劃,并督促護士實(shí)施,監測實(shí)施效果。
2、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對。一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率大于95%,急救物品完好率達100%。
二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1、繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ),組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習四次,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開(kāi)工休會(huì )一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,征求病人的意見(jiàn)及建議,并及時(shí)改正。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研
1、鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。
3、認真做好實(shí)習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習同學(xué)反饋較好。
4、全年護理人員共發(fā)表論文,省級論文,市級論文。
四、積極參與護理服務(wù)示范病區的評比,制定一系列服務(wù)規范
對護理人員實(shí)行全員競聘上崗。
五、存在的不足:
2、護士的論文科研工作還需要加強。
3、新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
4、病房管理需要進(jìn)一步加強。
護理年度個(gè)人工作總結9
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫忙下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和職責心,結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的'順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。
二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。用心組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,醫學(xué)護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續,帶給一次性紙杯,幫忙無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理年度個(gè)人工作總結10
隨著(zhù)20xx年步伐的臨近,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,我護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作,重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě),提高了護理人員法制觀(guān)念,加強監督管理,保障了護理安全,加大了護理質(zhì)量監控力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度高。護理部力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規律性,富于創(chuàng )造性,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到了與時(shí)俱進(jìn),F將一年來(lái)的護理工作總結如下:
一、積極行動(dòng),落實(shí)檢查活動(dòng)
為確保醫院醫療質(zhì)量的落實(shí),護理部組織總護士長(cháng)于月日對我全院護理質(zhì)量安全情況進(jìn)行了監督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排,并組織全體檢查人員召開(kāi)會(huì )議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說(shuō)明,強調了此次檢查工作的重要性,要求大家本著(zhù)認真、嚴謹的態(tài)度,在檢查的同時(shí)對科室工作進(jìn)行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個(gè)小組,對照活動(dòng)要求及衛生廳關(guān)于加強醫療安全的措施,對全院各科室護理核心制度的落實(shí)、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實(shí)情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進(jìn)行了細致的檢查。并對重點(diǎn)科室如急救系統、心外ICU、心內CCU、兒科病房及門(mén)診、新生兒科、手術(shù)室等易發(fā)生醫療安全不良事件的環(huán)節、人員、時(shí)間和危險因素等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對發(fā)現的安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發(fā)生率,確保護理質(zhì)量安全。
二、更新觀(guān)念,健全監控體系
今年,護理部以“改進(jìn)醫療質(zhì)量,保障醫療安全”為目標,多措并舉,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署,對重點(diǎn)科室(急診科、重癥監護科、血透室、新生兒科、手術(shù)室)進(jìn)行了模擬檢查,對護士進(jìn)行了護理質(zhì)量、安全教育和相關(guān)技能培訓,提高了護士護理風(fēng)險、安全責任意識,對工作中存在的的問(wèn)題及時(shí)整改,嚴格執行規范,進(jìn)一步更新了質(zhì)量安全觀(guān)念,提高了護理質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力,完善護理制度,健全監控體系,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院護理人員的共同努力下,病人享受到了人性化、高質(zhì)量的護理服務(wù),我院在接受衛生系統檢查中,成績(jì)較好。
三、加強檢查,提高護理質(zhì)量
為努力營(yíng)造人人關(guān)心安全、關(guān)愛(ài)生命的氛圍,護理部按照醫院要求,制定了《護理安全檢查標準》,建立完善了部分安全制度并及時(shí)下發(fā),要求各護理單元認真學(xué)習掌握重要規章制度和核心制度,加強對危重患者和圍手術(shù)期患者的護理,強化細節管理,加強環(huán)節質(zhì)量控制,做好毒麻藥品的管理,加強護患溝通、構建和諧護患關(guān)系,提高病人滿(mǎn)意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實(shí)檢查組、執行醫囑管理檢查組四個(gè)小組對各護理單元進(jìn)行了全方位的質(zhì)量安全大檢查。檢查顯示,護理人員的安全意識進(jìn)一步強化,安全隱患得到及時(shí)整改,減少了各類(lèi)護理差錯的發(fā)生,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
四、加強學(xué)習,提高隊伍素質(zhì)
一是加強護士職業(yè)道德教育。堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了護士學(xué)習班。二是加強愛(ài)崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,合格率達100、今年有名護士大專(zhuān)畢業(yè),名護士長(cháng)在護理工作室進(jìn)修同時(shí),被送到進(jìn)修護理管理。
五、無(wú)微不至,樹(shù)文明新風(fēng)
護理部的工作就是要做好日;颊叩淖o理工作,這是護理最基本的要求;今年護理部積極倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務(wù)活動(dòng),要求全體護理人員要以病人的反應為第一,以病人的要求為第一,以病人的滿(mǎn)意程度為第一,用最體貼的心去理解病人的`難處和痛處,為病人提供主動(dòng)和預料之外的服務(wù);讓病人從內心感受到我們的無(wú)微不至的關(guān)懷和真誠的溫情;如心理科為在住院期間過(guò)生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花,為過(guò)年過(guò)節不能回家的病人送去節日的問(wèn)候;這些做法大大的提高了患者對護理部的滿(mǎn)意度;采取的居家式開(kāi)放管理,尊重患者的文化、習俗及經(jīng)濟狀況,讓患者有家的感覺(jué)。對經(jīng)過(guò)住院治療病情穩定的患者,實(shí)行居家式開(kāi)放管理:簽訂居家式開(kāi)放管理協(xié)議,有醫生和護士每天輪流上門(mén)巡診,進(jìn)行查訪(fǎng)、體檢、疾病指導,定期組織到醫院復查健康狀況。在今年開(kāi)展的病人滿(mǎn)意度調查中,病人對護理服務(wù)滿(mǎn)意度為,較去年提高了。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開(kāi)拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度,去迎接挑戰,歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,身為護理人的我們將一直與奉獻、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)為伴。
護理年度個(gè)人工作總結11
xx是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下,依據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實(shí)施不懈努力根本完成了各項任務(wù),贏(yíng)得了大局部住院病人的中意。
一、xx根本情況
全x護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專(zhuān)x人,在讀本科x人,中專(zhuān)x人。共有xx張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數xx人,下半年總數xx人,下半年比上半年病人總數增加了xx%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx%。靜脈采血xx人,其中頸靜脈xx人,股靜脈x人,皮試xx人,肌注xx人,輸血xx人,導尿xx人,洗胃搶救xx人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。
二、xx設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、xx擁有搶救設備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問(wèn)題應馬上報告并即時(shí)解決。
2、xx執行嚴格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫囑x例,已及時(shí)填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。
三、xx護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況:根底護理平均xx分,危重一級護理xx分,護理表格書(shū)寫(xiě)xx分,急救物品平均xx分,病區消毒合格率xx分,中意度調查xx分,科室管理xx分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、燃燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反響。
四、xx業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在院長(cháng)、主任的指導下,經(jīng)過(guò)屢次學(xué)習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖?剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結缺乏,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大局部腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài),留住了許多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的`新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的關(guān)心、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng),在搬遷的第一季度中意度調查獲得100%的好成績(jì),獲得病人送來(lái)感謝信x封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是中意度調查下跌到xx%,說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,輕視了心理治療與回訪(fǎng)。假如每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)懷他、有親切感,就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
護理年度個(gè)人工作總結12
我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年上半年我科工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每日晨間提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5、每個(gè)護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進(jìn)行了考核,合格率97%。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jì)。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表20份,病人滿(mǎn)意率100%,提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的`執行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據
書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌的,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理
每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理
完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,使院感監控指標達到治療標準。
護理年度個(gè)人工作總結13
xx年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì )避免很多的誤會(huì ),差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的`更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,我認為這些都是因為沒(méi)有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學(xué)著(zhù)改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習相關(guān)的知識來(lái)充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們! 待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì )分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務(wù)。
護理年度個(gè)人工作總結14
在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績(jì)的同時(shí),也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾。第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
1、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
2、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理。
3、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范。對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人。
4、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績(jì)取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的'心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
5、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。
6、護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費。我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
7、我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
1、責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
2、思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去,起到了較好的紐帶作用。
3、工作標準高,樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè),那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
4、嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標準要求低。
2、整體護理的水平還不高,護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
3、病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
4、在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái),是我下步主要應該思考的問(wèn)題。
護理年度個(gè)人工作總結15
20xx年的到來(lái)寓意著(zhù)年的工作將畫(huà)上一個(gè)句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導及同事們對我的肯定和助。在護理部主任的帶領(lǐng)下,根據日常工作情況,現將本年度工作做出如下總結:
一、基本工作情況
1、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會(huì )各級護理人員崗位說(shuō)明書(shū)、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書(shū)面形式做出饋;及時(shí)對護理不良事件、患者滿(mǎn)意度調查進(jìn)行登記,每月匯總并總結。
2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴培訓考核。
3、嚴格管理各類(lèi)文件、檔案,包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫院利益。
4、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時(shí),能積極、主動(dòng)配合。
二、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細致,忽視細節就容易帶來(lái)矛盾、問(wèn)題。
2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏創(chuàng )新意識。雖然以前在病房工作過(guò),一些基礎理論、操作也能掌握,但隨著(zhù)社會(huì )科技的不斷進(jìn)步,一些新設備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線(xiàn)深入學(xué)習。
三、下年度工作計劃
為了把20xx年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現將20xx年工作打算如下:
1、要不斷收集和學(xué)習先進(jìn)的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時(shí)提出合理的建議。
2、積極與各職能部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習,使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒(méi)做好,要勇于承擔責任,并找出問(wèn)題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養,要認真干實(shí)事而不浮躁,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的`工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于現在自己缺乏一定的社會(huì )閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更的進(jìn)步!
護理年度個(gè)人工作總結16
護理部在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞醫院管理目標和中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開(kāi)展工作,F將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務(wù)。動(dòng)員護理人員利用休息時(shí)間,參加局工會(huì )、院黨委、院工會(huì )組織的工娛活動(dòng)。
二、加強專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習及技能的提高
上半年護理部組織業(yè)務(wù)學(xué)習共計6次,專(zhuān)業(yè)理論知識考試及院感知識考試共8次,送外出學(xué)習培訓15人次。通過(guò)局域網(wǎng)下傳本專(zhuān)業(yè)操作訓練錄像至各科室電腦上,組織、安排全院護士進(jìn)行操作訓練等方法來(lái)提高護士的理論、操作水平。
三、抓各種制度的完善和落實(shí):對照醫院管理年的要求,制定和完善了各項護理工作安全防范預案,完善各項護理人員職責。
四、抓護理質(zhì)量,保醫療安全
堅持每月不定期下科室檢查,對全院護理質(zhì)量,消毒隔離工作進(jìn)行督查,對突出存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋、討論、分析,并確定有效的整改措施,追蹤整改效果。每月一次護理質(zhì)量檢查評分各科室均為90分以上,每季度對護士長(cháng)、護士進(jìn)行一次季度考核。通過(guò)一系列措施,加強護理質(zhì)量的控制,保證了醫療安全,1~6月份無(wú)一例護理投訴及護理差錯事故發(fā)生,疾控中心抽樣合格率100%。
五、規范護理操作程序,強調人性化服務(wù)理念。
各科室根據本科室情況繼續推行首問(wèn)負責制,完善流動(dòng)性四手操作,模型登記灌制制度,下收下送制度、站立服務(wù),微笑服務(wù)理念等,使護理工作進(jìn)一步系統化、規范化,提高了服務(wù)水平,有效地控制了醫院感染的`發(fā)生。在臨床護理工作中,我們倡導“四勤”(眼勤、口勤、腿勤、手勤)及“五心”(熱心、關(guān)心、細心、耐心、愛(ài)心)的工作態(tài)度及服務(wù)理念,使醫護關(guān)系更加協(xié)調和融洽,護理工作更加到位,病人更加滿(mǎn)意和舒心,真正體現了我院院訓“關(guān)愛(ài)無(wú)限,敬業(yè)永恒”。
六、加強器械材料的管理,杜絕浪費,損壞和遺失每月一次器械材料清查盤(pán)點(diǎn)制度,每日器械材料的交接登記制度,每月一次器械保養,維護制度,嚴格的材料領(lǐng)取制度及器械報廢制度。各科護士長(cháng)在器械材料管理中嚴格把關(guān),使各科室在收入增加,材料技術(shù)不斷更新的同時(shí),科室材料支出平均控制在5%以下,充分體現了管理出效益的道理。
七、完成部分護士長(cháng)、護理人員的崗位調整
根據全院護理工作的需要,對部分護士長(cháng)、護理人員崗位進(jìn)行調整和充實(shí)。完成新老護士長(cháng)的交替工作。完成新進(jìn)護理人員崗前培訓及輪科工作。
八、推行信息化管理
護理部通過(guò)局域網(wǎng)下傳各種學(xué)習資料,下發(fā)護士情況調查表,對全院護士情況進(jìn)行匯總、統計,輸入電腦進(jìn)行數據化管理,使護理部更詳細,準確地掌握護理人員情況,有利于管理。
九、加大宣傳力度,展示護士風(fēng)采
收集資料、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對護理隊伍進(jìn)行宣傳,以展示我院護理工作的特色和亮點(diǎn)。
十、組織全院護士開(kāi)展有益的活動(dòng)
為慶祝護士節護理部組織開(kāi)展“比學(xué)習,賽技能,強素質(zhì),爭貢獻”為主題的護理技能操作競賽,評選出一、二、三等獎共六名護士并與本年度評選出的6名優(yōu)秀護士一并進(jìn)行表彰獎勵。在醫院領(lǐng)導的關(guān)心下組織全院護士大會(huì )餐,這些活動(dòng)的開(kāi)展增強了護理隊伍的凝聚力,使我們的隊伍始終保持朝氣蓬勃,積極向上。
護理年度個(gè)人工作總結17
在骨科的實(shí)習即將結束,在這一個(gè)多月的實(shí)習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。
一、實(shí)習時(shí)間
20__年_月_日
二、實(shí)習地點(diǎn)
__醫院
三、實(shí)習內容
轉眼間實(shí)習一個(gè)多月了,時(shí)光飛逝,回想起實(shí)習的第一天剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作和環(huán)境。剛得知將會(huì )來(lái)到這個(gè)科室的時(shí)候,我的心情是緊張而又期待的,入科第一天,護士長(cháng)帶我們了解了醫院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的三樓,進(jìn)入科室,使我深深得感受到自己的茫然與無(wú)知,更加嚴格遵守三查八對。遵守無(wú)菌觀(guān)念及無(wú)菌操作,老師還特別強調了要人文關(guān)懷,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且積極配合你的工作,也可以使護患關(guān)系得到些改善。
骨科,大多是骨折,老年人最常見(jiàn)的事股骨頸骨折,皮膚牽引是老年人中做的比較多的,目的只要是關(guān)節制動(dòng),緩解疼痛,糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩定性的骨折,也可防止它不會(huì )損傷到神經(jīng)與血管等,也可作手術(shù),手術(shù)的'患者手術(shù)前要進(jìn)食禁飲12小時(shí),術(shù)后去枕平臥,遵醫囑給予心電監護吸氧及藥物治療。
還有燒傷病人,病人最多見(jiàn)得是燙傷,燒傷,硫酸潑傷等,醫生根據患者的燒傷面積也分為了三個(gè)期:輕度,中度,重度,燒傷病人飲食,需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食,蔬菜水果、魚(yú)湯,瘦肉、米飯等食物。
四、實(shí)習總結
在骨科實(shí)習的時(shí)間已經(jīng)結束,在實(shí)習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。配得上潔白的白大衣!
護理年度個(gè)人工作總結18
這一年來(lái)的護理工作周年,我始終都是能夠調整好自己的心態(tài),在這一點(diǎn)上面,我也是深刻的意識到了這些細節,作為一名護理工作人員,我也應該要有自己的態(tài)度,在業(yè)務(wù)方面,我當然也是對自己很有信心的,我也在這方面落實(shí)好了很多,在此方面為我還是有所了解的,在這年度考核之際,我認為自己應該做的更加認真一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)很有信心的,我也知道在這方面自己的個(gè)人能力是值得去做好的,對于這一年來(lái)的工作我也總結一番。
作為一名護士我現在深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn),我也在護理方面是對自己是很有信心的,這一年來(lái)的工作當中,我確實(shí)是深刻的體會(huì )到了的這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我還是對此有所感觸的,作為一名護理工作人員,我現在回想起來(lái)的時(shí)候,也是應該要有好的判斷,在這一點(diǎn)上面,我確實(shí)是感觸很深刻的,作為一名護士我也知道自己的能力是有限的,所以我需要不斷的學(xué)習,在這方面我也是感覺(jué)非常的`有信心的,我對此也是希望自己能夠得到更多的鍛煉,作為一名護士,我也非常清楚自己的工作方向,在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的,我也知道接下來(lái)自己要往什么方向發(fā)展,這一年來(lái)我也是了解到了很多,現在回想起來(lái)的時(shí)候,我也是深刻的意識到了這一點(diǎn)。
在這年度考核之際,我現在也對此深有體會(huì ),平時(shí)我積極參加各種講座,也和周?chē)耐聦W(xué)習到了很多,作為一名護理工作人員我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn),年度考核之際我也是看到了自己不足之處,因為自身能力不足也是應該要做的更加細心,在這年度考核之際,我還是深有體會(huì ),我對這份工作也是很有信心,在這樣的環(huán)境下面我也是感受到了這一點(diǎn),在現階段的工作當中,我一定會(huì )認真的去做好自己分內的職責,作為一名護理人員,我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),在以后的學(xué)習當中,我也一定會(huì )堅持去做的更好到位的,在這方面我還是很有信心的,相信在新的一年當中,會(huì )有更多的機會(huì )。
新的一年的工作開(kāi)始,在以后的學(xué)習當中,我一定會(huì )堅持去落實(shí)到位,在這一階段的學(xué)習當中,我希望能夠在下一階段的工作當中,可以做的更好一點(diǎn),作為一名護理工作人員,我會(huì )做的更加到位的,也會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)。
護理年度個(gè)人工作總結19
XX年,護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持,各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下,做了如下工作:
一、鞏固和加強了護理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設
除原有的一些護理常規和制度外,完善了相關(guān)的護理流程和腔鏡手術(shù)的護理常規。護理質(zhì)控進(jìn)行了細化和分工,由各科護士長(cháng)分成四個(gè)組,除護士長(cháng)夜查房外,在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,并進(jìn)行了反饋和整改。對護理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對護理班次進(jìn)行調整,主要對易發(fā)生護理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排。
二、加強了“三基、三嚴”訓練
努力提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,確保護理質(zhì)量持續提高和改進(jìn)。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,下半年對新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓。內容包括:相關(guān)制度、禮儀規范、護理應急預案、院感知識、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、靜脈輸血、護理安全等。技術(shù)操作有:靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無(wú)菌技術(shù)操作、心肺復蘇、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
三、在“五一二”護士節
選派了八名護士參加全縣護理技術(shù)大比武,取得了一、二、三等獎的優(yōu)異成績(jì)。組織全院護士開(kāi)展了以“構建和諧醫患關(guān)系,共創(chuàng )醫院美好未來(lái)”為主題的演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節目參加縣衛生局舉辦的文藝晚會(huì )。并評選出八名優(yōu)秀護士進(jìn)行表彰。
四、加強了教學(xué)管理及繼續教育
今年我院接受了各院校的護理實(shí)習生共34名。新招聘護士17名。除對她們進(jìn)行培訓外,還安排老師帶教,出科考試等。選送外出培訓、進(jìn)修、學(xué)習達26人次。組織科室護理業(yè)務(wù)查房4次,全院性護理大講課13次,其中北京醫院專(zhuān)家張春李老師4次。
五、根據衛生部的通知要求
我院于xx年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗交流會(huì );貋(lái)后,在院領(lǐng)導的`關(guān)心和支持下,在全院召開(kāi)了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì ),組織相關(guān)人員召開(kāi)了兩次座談會(huì )。于9月份出臺了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案,以骨科作為試點(diǎn)病房,由xx負責,11月份在骨科試運行。目前人員基本到位,框架已基本搭成,在運行中。
xx年已過(guò)去,相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,護理工作會(huì )在新的一年里取得更好的成績(jì)。
護理年度個(gè)人工作總結20
在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下,本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化根底護理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德標準,操作標準,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的中意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面
努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的缺乏。積極參加科室的搶救工作,今年以來(lái),一共參與大小搶救約x例;積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項根底護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士,我認為要做好護士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以及良好的品德,因此,我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素養的培養,其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為標準教育
及護理根底知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作培訓,今年先后帶教了x名新學(xué)員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)覺(jué)提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,推動(dòng)她們的'成長(cháng);積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作;全年撰寫(xiě)護理論文x篇,發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不標準、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀,不夠積極。
四、開(kāi)展方向
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)懷和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
【護理年度個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
護理年度個(gè)人工作總結08-23
護理年度個(gè)人工作總結09-25
護理年度個(gè)人工作總結范文07-26
醫療護理年度個(gè)人工作總結06-19
年度護理個(gè)人工作總結09-30
護理年度個(gè)人工作總結范文10-18
護理年度個(gè)人總結06-14
護理個(gè)人年度工作總結08-03
護理年度個(gè)人工作總結 15篇10-08