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開展管理提升活動(dòng)總結(jié)（通用23篇）
在經(jīng)歷了某次活動(dòng)以后，相信你一定有很多值得分享的收獲，一定有不少可以總結(jié)的東西吧。我敢肯定，大部分人都對(duì)這個(gè)活動(dòng)總結(jié)很是頭疼的，下面是小編整理的開展管理提升活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家分享。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 1
國(guó)務(wù)院國(guó)資委全面啟動(dòng)中央企業(yè)管理提升活動(dòng)以來，中鐵二十五局房地產(chǎn)開發(fā)有限公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)格按照《中鐵二十五局集團(tuán)“管理提升”活動(dòng)工作方案》要求，迅速行動(dòng)、精心組織、周密部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織召開動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)《中鐵二十五局房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》，多次召開專題會(huì)議，并組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部室、基層各單位深入開展好管理提升活動(dòng)。截至7月底，中鐵二十五局房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。從7月份開始，整體進(jìn)入了周密安排整改措施、系統(tǒng)落實(shí)整改方案的工作環(huán)節(jié)。
從總體上看，我公司“全面啟動(dòng)、自我診斷”階段具有以下特點(diǎn)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
按照中鐵二十五局集團(tuán)管理提升活動(dòng)的總體部署，為全面貫徹落實(shí)相關(guān)精神，加強(qiáng)對(duì)管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，公司于成立了以公司總經(jīng)理周捷為組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作組，通過責(zé)任分工進(jìn)一步明確了各小組的工作職責(zé)，為“管理提升”活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)有力的`組織保障。
二、統(tǒng)一思想，高度重視
7月24日，公司召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席會(huì)議。會(huì)上，總經(jīng)理周捷就本次會(huì)議精神的貫徹落實(shí)作了重要講話。
總經(jīng)理周捷在講話中強(qiáng)調(diào)指出，管理提升活動(dòng)是上級(jí)集團(tuán)根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)作出的一項(xiàng)重要部署，是在鞏固質(zhì)量年活動(dòng)各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上開展的一項(xiàng)重大活動(dòng)。質(zhì)量年活動(dòng)的開展，注重的是打基礎(chǔ)、練內(nèi)功；管理提升活動(dòng)的開展，注重
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 2
根據(jù)北方公司關(guān)于全面開展管理提升活動(dòng)的總體安排和部署，科技園區(qū)認(rèn)真組織開展管理提升活動(dòng)，按照北方公司管理提升活動(dòng)第一階段自我診斷的要求，現(xiàn)將科技園區(qū)管理提升活動(dòng)第一階段自我診斷工作總結(jié)作以匯報(bào)。
一、管理提升活動(dòng)開展情況。
管理提升活動(dòng)開展以來，科技園區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹北方公司管理提升活動(dòng)精神，對(duì)管理提升活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保障活動(dòng)順利實(shí)施。
科技園區(qū)緊緊圍繞北方公司管理提升活動(dòng)總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)成立了管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)活動(dòng)辦公室，按照北方公司兩年三個(gè)階段的總體活動(dòng)規(guī)劃，認(rèn)真制定總體實(shí)施方案，安排部署各階段、各環(huán)節(jié)的具體工作，結(jié)合科技園區(qū)工作特點(diǎn)，針對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、科技推廣、規(guī)范運(yùn)作、組織建設(shè)等四個(gè)方面，全面開展專項(xiàng)管理提升活動(dòng)，確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，并結(jié)合各專項(xiàng)提升工作深入查找園區(qū)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)制定專項(xiàng)管理提升活動(dòng)實(shí)施方案，努力實(shí)現(xiàn)管理短板和瓶頸問題的重點(diǎn)突破，切實(shí)找準(zhǔn)開展管理提升活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，創(chuàng)造性開展好管理提升活動(dòng)。
(二)深入動(dòng)員，廣泛宣傳，切實(shí)保障活動(dòng)統(tǒng)一思想。
北方公司召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，園區(qū)迅速組織召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，貫徹落實(shí)北方公司管理提升活動(dòng)會(huì)議精神，對(duì)開展管理提升活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，并將公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話和公司會(huì)議要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)致傳達(dá)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，創(chuàng)辦園區(qū)《管理提升活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和公司系統(tǒng)開展活動(dòng)的動(dòng)態(tài)情況，在公司內(nèi)網(wǎng)積極投發(fā)管理提升活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，教育和引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)開展管理提升活動(dòng)的重要意義，切實(shí)把全員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的部署和要求上來，做到全員參與、全程覆蓋、全面提升，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
(三)明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)保障活動(dòng)提升效果。
科技園區(qū)在開展管理提升活動(dòng)過程中，尤為注重抓好工作落實(shí)，先后制定了第一階段自我診斷方案，召開第一階段自我診斷工作安排部署會(huì)議，對(duì)活動(dòng)第一階段工作進(jìn)行整體安排部署;積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動(dòng)，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)一步對(duì)管理提升活動(dòng)進(jìn)行宣講和動(dòng)員，扎實(shí)推進(jìn)園區(qū)管理提升活動(dòng)開展;根據(jù)工作需要，組織召開碰頭會(huì)和座談會(huì)，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的實(shí)際問題，交流工作經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)合理地部署并落實(shí)好當(dāng)期活動(dòng);建立聯(lián)系人制度，及時(shí)向公司活動(dòng)辦公室匯報(bào)活動(dòng)開展情況;積極開展“找短板，獻(xiàn)良策”活動(dòng)，廣泛凝聚全體干部員工的智慧和力量，為公司管理提升獻(xiàn)言獻(xiàn)策;積極開展管理創(chuàng)新課題研究，逐步建立管理創(chuàng)新長(zhǎng)效機(jī)制，形成管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新兩大推力，推動(dòng)園區(qū)管理水平全面提升。
(四)把握整體，注重創(chuàng)新，努力形成園區(qū)管理特色。
在全面推進(jìn)管理提升活動(dòng)的過程中，科技園區(qū)注重搞好統(tǒng)籌規(guī)劃、整體推進(jìn)、創(chuàng)新管理，努力形成園區(qū)特色。在管理提升活動(dòng)過程中積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動(dòng)，深入開展調(diào)研摸底和個(gè)別談心交流活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)了園區(qū)活動(dòng)開展;在專項(xiàng)管理提升方面扎實(shí)進(jìn)行自我診斷，積極主動(dòng)地進(jìn)行對(duì)標(biāo)自查，注重把握?qǐng)@區(qū)科研創(chuàng)新、科技推廣、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和窗口服務(wù)特色，細(xì)致梳理各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)流程中存在的突出問題，充分發(fā)動(dòng)廣大干部員工廣泛深入查找管理中存在的短板和不足，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出并落實(shí)好改進(jìn)措施，確保管理提升活動(dòng)有聲有色、成效明顯。
二、活動(dòng)自我診斷情況。
在管理提升活動(dòng)中，積極開展深入調(diào)研活動(dòng)，緊密結(jié)合園區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、科技推廣、規(guī)范運(yùn)作、組織建設(shè)情況，認(rèn)真搞好對(duì)標(biāo)自查和自我診斷，共梳理出問題16項(xiàng)，并積極采取有效改進(jìn)措施，盡快建立長(zhǎng)效機(jī)制，管理提升活動(dòng)取得了顯著實(shí)效。通過自我診斷，主要存在以下幾個(gè)方面的短板和不足。
1、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面的短板：
一是園區(qū)耕種試驗(yàn)面積明顯偏小，整體效益明顯偏低;
二是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械嚴(yán)重短缺，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)耕種技術(shù)難以有效保障和實(shí)施;
2、科技推廣方面的短板：
一是缺乏自主研發(fā)項(xiàng)目，新品種推廣應(yīng)用主要依靠合作的科研院所;
二是試驗(yàn)項(xiàng)目過多過雜，沒有形成主培試驗(yàn)推廣優(yōu)勢(shì);
三是新品種新技術(shù)推廣力度不夠，引進(jìn)和推廣的新品種、新技術(shù)難以形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)。
3、規(guī)范運(yùn)作方面的短板：
一是生產(chǎn)管理流程混亂，缺乏整體計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、試驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上隨機(jī)性、隨意性太強(qiáng)，導(dǎo)致整體效益較低、試驗(yàn)成效較低、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難以很好執(zhí)行，缺乏規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作管理。
二是日常管理制度執(zhí)行不夠到位，責(zé)任分工不夠明確，業(yè)務(wù)流程不夠明晰，行政管理存在死角，急需完善和建立相關(guān)工作制度。
4、組織建設(shè)方面的短板：支部班子建設(shè)沒能形成整體合力，三會(huì)一課在執(zhí)行和結(jié)合上存在明顯差距，區(qū)務(wù)黨務(wù)公開方面不及時(shí)不明晰。
三、管理提升改進(jìn)措施和下步努力方向
根據(jù)第一階段自我診斷查找出的管理短板和瓶頸問題，初步制定整改措施和計(jì)劃，做到能夠及時(shí)改進(jìn)的方面立即落實(shí)，需要長(zhǎng)遠(yuǎn)改進(jìn)的方面盡早爭(zhēng)取，并在活動(dòng)的第二階段針對(duì)具體問題和不足進(jìn)一步細(xì)化措施、完善方案，扎實(shí)做好管理提升工作。
1、積極探索研究公司現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理模式：
一是積極探索以“模擬股份、統(tǒng)分結(jié)合”為核心的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)管理模式，爭(zhēng)取擴(kuò)大園區(qū)耕種試驗(yàn)面積，切實(shí)提升園區(qū)整體收益;
二是積極購(gòu)置并利用好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)必備的`配套農(nóng)業(yè)機(jī)械，確�，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)耕種技術(shù)及時(shí)有效推廣應(yīng)用。
2、扎實(shí)搞好公司農(nóng)業(yè)科技推廣和應(yīng)用：大膽探索開發(fā)自主研發(fā)項(xiàng)目，依靠合作的科研院所，積極引用好適合當(dāng)?shù)厣a(chǎn)發(fā)展需要的新技術(shù)和新品種，集中人力、物力和財(cái)力扎實(shí)有效的搞好核心試驗(yàn)項(xiàng)目為主的各項(xiàng)試驗(yàn)推廣，不搞花架子、不鋪大攤子，力爭(zhēng)試驗(yàn)效果、推廣成果;同時(shí)要在新品種新技術(shù)培育推廣力度狠下功夫，真正在引進(jìn)推廣的新品種新技術(shù)方面突顯特色、做出成效。
3、強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)提升園區(qū)管理水平。
一是進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)管理作業(yè)流程，必須注重整體計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，科學(xué)調(diào)整好種植結(jié)構(gòu)，合理計(jì)劃好試驗(yàn)項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行好生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少或杜絕工作隨機(jī)性、隨意性，在提升整體效益、試驗(yàn)成效和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化運(yùn)作管理機(jī)制。
二是在日常管理上堅(jiān)持好各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度執(zhí)行到位，責(zé)任分工明確，業(yè)務(wù)流程明晰，行政管理規(guī)范，真正做到員工有聲色、管理有起色、園區(qū)有特色，切實(shí)樹立起科技園區(qū)良好的窗口形象。
4、完善組織，落實(shí)制度，不斷增強(qiáng)園區(qū)組織保障力度。及時(shí)改選支部班子成員，明確分工，相互配合，形成合力，提升班子戰(zhàn)斗力和凝聚力，自覺堅(jiān)持好“三會(huì)一課”，抓好自身廉政建設(shè)，執(zhí)行好區(qū)務(wù)和黨務(wù)公開，緊密結(jié)合公司基層組織建設(shè)年和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，帶領(lǐng)和引導(dǎo)全體黨員和員工作積極投入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)實(shí)踐的楷模和崗位建功的標(biāo)兵，推進(jìn)園區(qū)和公司健康高效的發(fā)展。
科技園區(qū)將在北方公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)做好管理提升活動(dòng)的各階段工作，切實(shí)通過開展管理提升，加快推進(jìn)管理方式進(jìn)一步向現(xiàn)代化、科學(xué)化和精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變，全面提升公司管理水平和效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為北方公司早日實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力代表的目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 3
根據(jù)管理提升活動(dòng)的工作要求及項(xiàng)目部提出的相關(guān)問題建議，英東油田試采作業(yè)區(qū)結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機(jī)制的現(xiàn)狀，現(xiàn)結(jié)合英東油田項(xiàng)目部安全工作實(shí)際，總結(jié)前期以及持續(xù)開展的工作：
一、提升前問題描述：
1、安全管理規(guī)章制度方面：安全管理工作開展被動(dòng)。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現(xiàn)場(chǎng)檢查的深度不夠，隱患辨識(shí)不到位。
3、安全培訓(xùn)教育制度：教育形式單一，趣味性差，安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)性。
4、安全生產(chǎn)考核制度：考核制度不完善、難以調(diào)動(dòng)員工積極性。
5、作業(yè)許可證管理制度：外來施工人員持證不到位，作業(yè)許可證填寫不規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不到位。
6、應(yīng)急管理制度：事故應(yīng)急處理預(yù)案針對(duì)性不強(qiáng)，應(yīng)急救援物資、人員配備不齊全。
二、潛在風(fēng)險(xiǎn)：
1、安全管理工作開展的被動(dòng)性及隱患排查的不到位易導(dǎo)致安全隱患得不到有效治理，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的風(fēng)險(xiǎn)增大。
2、安全培訓(xùn)教育不到位，導(dǎo)致安全意識(shí)薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊，安全管理難度增大，安全措施易落空，工作中釀成事故的概率增大。
3、隱患自查流于形式，習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生。
4、作業(yè)許可辦理不規(guī)范，安全監(jiān)管不到位，易導(dǎo)致責(zé)任事故風(fēng)險(xiǎn)增大。
5、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資設(shè)備不到位，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急能力欠缺，不能有效控制事故后果，甚至導(dǎo)致事故損失加大。
三、提升措施及效果：
1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實(shí)際工作，制定了駐地、現(xiàn)場(chǎng)、隊(duì)部等一系列HSE檢查表，使安全生產(chǎn)及考核制度規(guī)范化。
2、加大施工現(xiàn)場(chǎng)的日常性安全檢查工作，突出檢查重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可制度，規(guī)范作業(yè)許可填寫， 在保證檢查計(jì)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，還開展了大量的日常的及不定時(shí)的突擊檢查活動(dòng)，有效降低了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、完善安全隱患識(shí)別、整改、上報(bào)制度。結(jié)合工作實(shí)際編制了《危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)表》和《環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)表》，為安全隱患的有效識(shí)別提供了參考；對(duì)隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的`新呈現(xiàn)方式，使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實(shí)的表達(dá)及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當(dāng)?shù)谋憷�；建立了限時(shí)整改上報(bào)制度，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題要求 1-5個(gè)工作日內(nèi)將整改效果圖片及整改回復(fù)單報(bào)送機(jī)關(guān)安全科。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了員工的隱患識(shí)別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，采取不同形式，大力宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策，宣傳國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)。
5、組織編制與完善安全預(yù)案。各項(xiàng)目部根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合安全科的要求，組織人員編制了本項(xiàng)目的《英東油田試采作業(yè)區(qū)預(yù)案》，并適時(shí)組織安排了應(yīng)急演練工作，提高作業(yè)區(qū)應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的處理能力。
四、進(jìn)一步提升領(lǐng)域
1、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)。強(qiáng)化安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，“一票否決”制度，加大對(duì)生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責(zé)任追究。
2、提升專職安全監(jiān)管人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度。安全監(jiān)管責(zé)任重大，現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改、危險(xiǎn)源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開安全監(jiān)管。加大安全監(jiān)管獎(jiǎng)勵(lì)力度，不管任何人發(fā)現(xiàn)違章行為，一經(jīng)查實(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)人予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違章人員予以重罰。調(diào)動(dòng)所有員工反違章、抓違章的積極性，達(dá)到人人爭(zhēng)當(dāng)安全員的有利局面。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 4
自20XX年11月全面啟動(dòng)管理提升轉(zhuǎn)入“專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)”工作以來，本公司高度重視，嚴(yán)格按照凱馬總部管理提升活動(dòng)工作的有關(guān)要求，精心組織、找出不足、制定措施、逐個(gè)整改，針對(duì)第一階段全面診斷中找出的短板和瓶頸問題，按照第二階段實(shí)施方案，深入開展管理提升活動(dòng)。
一、 評(píng)價(jià)提升、計(jì)劃的可操作性和提升措施的執(zhí)行效果
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)
為確保管理提升活動(dòng)第二階段各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目管理提升活動(dòng)，根據(jù)自我診斷及查找問題情況，各部門所有成員深刻學(xué)習(xí)，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和職能部門緊密配合，責(zé)任落實(shí)，協(xié)同推進(jìn)，嚴(yán)格按照四定四落實(shí)工作要求，確保管理提升活動(dòng)第二階段工作扎實(shí)推進(jìn)，順利開展。
2、擬定方案，細(xì)化工作安排
各部門按照公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)際情況，緊密結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)總部管理提升活動(dòng)方案的安排，擬訂了公司管理提升活動(dòng)方案，管理提升活動(dòng)方案明確了階段安排、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作原則和工作重點(diǎn)，并制訂了落實(shí)措施，同時(shí)，緊緊圍繞“定整改措施、落實(shí)責(zé)任到人，定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、落實(shí)時(shí)間進(jìn)度，定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，定保障條件、落實(shí)激勵(lì)措施”的工作要求，結(jié)合實(shí)際情況，部門召開了分解細(xì)化17個(gè)發(fā)展管理短板的專項(xiàng)提升工作會(huì)議，進(jìn)一步細(xì)化了工作安排，使管理提升活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、協(xié)調(diào)有序地開展實(shí)施。
3、參加學(xué)習(xí)，積極提升
公司在活動(dòng)開展中重視并及時(shí)做好宣傳推廣工作，組織了部門深入學(xué)習(xí)了《管理提升活動(dòng)第二階段工作方案》，利用投影儀、公示欄加大對(duì)本次活動(dòng)的宣傳教導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)公司各部門人員對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的必要性與緊迫性有了深刻的認(rèn)識(shí)，掀起相互學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)的高潮。同時(shí)，在今年5月份組織發(fā)動(dòng)廣大員工參加“企業(yè)管理合理化建議”活動(dòng)，各部門積極構(gòu)思，絞盡腦汁為企業(yè)提供合理化建議，為全員參與管理提升活動(dòng)增添了動(dòng)力和活力，使得管理提升活動(dòng)的工作做到了橫向到邊、縱向到底，不留死角。
二、初見成效、碩果累累
將管理提升活動(dòng)覆蓋到安全質(zhì)量管理的各個(gè)工點(diǎn)、方方面面。
（1）、進(jìn)一步完善安全質(zhì)量管理規(guī)章制度。結(jié)合實(shí)際工作，編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)管理制度》、《特種設(shè)備安全管理辦法》、《年度檢查工作計(jì)劃》、《危廢品管理制度》等一系列安全質(zhì)量管理制度文件，使安全質(zhì)量工作有章可循。
�。�2）、加大現(xiàn)場(chǎng)的日常性安全質(zhì)量檢查工作，制定檢查計(jì)劃、突出檢查重點(diǎn)。在保證檢查計(jì)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，還開展了大量的日常的`及不定時(shí)的突擊檢查活動(dòng)，檢查內(nèi)容覆蓋施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面，對(duì)各協(xié)作隊(duì)伍安全質(zhì)量工作進(jìn)行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止，重傷、工亡事故為零；觸電和重大火災(zāi)、設(shè)備事故為零；職業(yè)病為零，重大交通事故為零。
（3）、完善危險(xiǎn)源識(shí)別、整改、上報(bào)制度。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際編制了《危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)表》和《環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)表》，為安全隱患的有效識(shí)別提供了及時(shí)參考；對(duì)隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的方式，使所發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題可更為客觀真實(shí)的表達(dá)及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當(dāng)?shù)谋憷�；建立了限時(shí)整改要求，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題要求 相應(yīng)工作日內(nèi)完成整改。以上制度的建立，一定程度上提升及督促了隱患識(shí)別及整改工作。
�。�4）、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，采取不同形式，大力宣傳安全生產(chǎn)方針、政策，依據(jù)實(shí)際情況針對(duì)防火、用電安全、行車安全、機(jī)械安全等，進(jìn)行了細(xì)致培訓(xùn)。本年度實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全教育覆蓋率達(dá)到100%。
（5）、組織編制與完善應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合上級(jí)單位的要求，組織專業(yè)技術(shù)人員編制了《專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)案編制、完善面達(dá)到100%，并適時(shí)組織安排了應(yīng)急救援演練工作。
三、進(jìn)一步提升領(lǐng)域
1、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場(chǎng)帶班制度的落實(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，“一票否決”制度，加大對(duì)生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責(zé)任追究。
2、提升安全質(zhì)量管理人員的相應(yīng)權(quán)限及獎(jiǎng)勵(lì)力度。質(zhì)檢員和安全員責(zé)任重大，現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改、危險(xiǎn)源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開質(zhì)檢員和安全員。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 5
經(jīng)海一聯(lián)合站全體員工圍繞全面加強(qiáng)三基建設(shè)，提高管理效率，推動(dòng)班組建設(shè)，確保安全生產(chǎn)這個(gè)主題的活動(dòng)，查找海一聯(lián)管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，并制定了相應(yīng)的管理提升措施，現(xiàn)將討論結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)作以下幾點(diǎn)匯報(bào)。
一、員工基本素質(zhì)，參差不齊，加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增加實(shí)踐操作訓(xùn)練
海一聯(lián)建成投產(chǎn)到現(xiàn)在，在崗員工經(jīng)過多次調(diào)配形成了新老員工參伴的形式，再加上各項(xiàng)培訓(xùn)不到位，以及新老員工個(gè)人素質(zhì)的不相同，造成了新上崗員工及部分老員工操作技能差、崗位相關(guān)的理論知識(shí)掌握不到位。針對(duì)這問題，我們通過討論決定，在現(xiàn)有的條件下，充分利用班前班后會(huì)由站長(zhǎng)及各班組長(zhǎng)輪流組織：以站內(nèi)主要設(shè)備、流程的相關(guān)知識(shí)為內(nèi)容培訓(xùn)，再通過崗位互換，操作互學(xué)，學(xué)習(xí)互幫的方針，提升在崗員工的操作技能，增強(qiáng)員工對(duì)崗位知識(shí)的掌握程度。
二、安全意識(shí)淡薄，應(yīng)急處理能力差
海一聯(lián)投產(chǎn)前期，人員緊張，采取了一人一崗，定崗定責(zé)的管理制度，造成部分老員工只會(huì)本崗位的'相關(guān)安全知識(shí)的情況。后期新員工，對(duì)于相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間短，接觸面小，在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)間不長(zhǎng)，造成了他們安全意識(shí)淡薄，應(yīng)急處理能力差，針對(duì)以上情況，我們采取針對(duì)性的崗位練兵，及相應(yīng)崗位的事故應(yīng)急處理練兵，以提高他們的應(yīng)急處理能力，增強(qiáng)員工的安全防
三、節(jié)能減排，降本增效
海一聯(lián)作為浙江油田最大，流程工藝最新的站點(diǎn)，在節(jié)能減排、降本增效下，從投產(chǎn)開就狠下功夫。站內(nèi)燃?xì)忮仩t投放后，因?yàn)榇蠹覍?duì)設(shè)備的操作不熟練，站內(nèi)熱能利用情況不清楚，造成日用氣量達(dá)到1300m3之多。但在秦隊(duì)長(zhǎng)的下，通過全站員工的細(xì)致觀察，認(rèn)真總結(jié)，通過調(diào)解燃?xì)庥昧�，鍋爐的進(jìn)出口溫度，以及鍋爐的燃?xì)獗�，使鍋爐的日用量降至夏天最低320 m3冬天最低640 m3.大大的節(jié)約了成本。在今年初，將海一聯(lián)注水泵的電機(jī)頻率設(shè)定為自動(dòng)變頻模式，根據(jù)站外注水量的需求，及時(shí)調(diào)查電機(jī)頻率，在確保平穩(wěn)注水、精確注水的前提下，達(dá)到不浪費(fèi)一度電的目標(biāo)，真正達(dá)到了降本增效的目的。
四、增加班組建設(shè)，創(chuàng)建新“五型”的班組
海一聯(lián)建成投產(chǎn)以后，經(jīng)過競(jìng)聘任命海一聯(lián)站長(zhǎng)及各班組長(zhǎng)，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間。管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，在對(duì)海一聯(lián)的管理中存在許多的問題，雖然將海一聯(lián)建設(shè)成“安全型”“技能型”“勤儉型”“和諧型”“創(chuàng)新型”的新五型班組，但由于在日常的管理中，思考不周全，安排不到位，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)了解不到位、之間溝通缺乏造成海一聯(lián)的班組建設(shè)緩慢。通過這次三基工作標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)及日常的工作，使大家深刻的意識(shí)到這些缺點(diǎn)。在以后的工作中，我們要的團(tuán)結(jié)全站人員，多聽各代班組長(zhǎng)及每個(gè)成員的建議。全面推行民主化管理，與三個(gè)各班長(zhǎng)共同管理的聯(lián)合站的日常工作，確保完成井區(qū)作用及下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，讓海一聯(lián)真正的成為新五型班組。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 6
為解決車間生產(chǎn)效率低、產(chǎn)品合格率不足的問題，我司于今年 3-6 月開展車間管理提升活動(dòng)，聚焦 “流程優(yōu)化、人員培訓(xùn)、質(zhì)量管控” 三大核心，取得顯著成效。
活動(dòng)初期，我們成立專項(xiàng)小組，通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)車間存在 “工序銜接不暢”“員工操作不規(guī)范”“質(zhì)檢環(huán)節(jié)疏漏” 三大問題。針對(duì)這些問題，我們制定整改方案：優(yōu)化生產(chǎn)流程，將原本分散的零件加工、組裝工序整合，減少物料搬運(yùn)時(shí)間，使生產(chǎn)周期縮短 15%；開展技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)技術(shù)骨干進(jìn)行實(shí)操教學(xué)，組織考核 12 場(chǎng)，員工技能達(dá)標(biāo)率從 78% 提升至 95%；完善質(zhì)量管控，在關(guān)鍵工序增設(shè)質(zhì)檢崗，建立 “自檢 + 互檢 + 專檢” 三重機(jī)制，產(chǎn)品合格率從 92% 提高到 98%。
活動(dòng)中，我們還引入 “看板管理” 模式，實(shí)時(shí)展示生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量數(shù)據(jù)，讓車間管理更透明。但也發(fā)現(xiàn)部分老員工對(duì)新流程接受較慢，需加強(qiáng)一對(duì)一指導(dǎo)。后續(xù)我們將持續(xù)優(yōu)化流程，定期開展技能復(fù)訓(xùn)，鞏固管理提升成果，推動(dòng)車間生產(chǎn)效率再上新臺(tái)階。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 7
針對(duì)部門間溝通效率低、項(xiàng)目推進(jìn)受阻的問題，我司于第二季度開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理提升活動(dòng)，以 “打破信息壁壘、強(qiáng)化協(xié)同意識(shí)” 為目標(biāo)，重塑團(tuán)隊(duì)工作模式。
活動(dòng)期間，我們推出三項(xiàng)關(guān)鍵舉措：建立跨部門溝通機(jī)制，每周召開項(xiàng)目協(xié)同會(huì)，明確各部門職責(zé)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，避免推諉扯皮；引入?yún)f(xié)同辦公工具，全員使用飛書、 Trello 等軟件，實(shí)現(xiàn)任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、文件共享線上化，信息傳遞效率提升 40%；開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，組織 “協(xié)同挑戰(zhàn)賽”，讓不同部門員工組隊(duì)完成任務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，跨部門協(xié)作滿意度從 65% 升至 88%。
活動(dòng)中，市場(chǎng)部與技術(shù)部在 APP 迭代項(xiàng)目中配合默契，提前兩周完成上線，用戶反饋良好。但仍存在部分員工協(xié)同工具使用不熟練的問題。后續(xù)我們將開展工具使用培訓(xùn)，完善協(xié)同考核機(jī)制，將協(xié)作表現(xiàn)納入績(jī)效評(píng)估，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作持續(xù)優(yōu)化。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 8
為提升客戶滿意度、增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，我司于今年上半年開展客戶服務(wù)管理提升活動(dòng)，從 “服務(wù)流程、員工素養(yǎng)、反饋處理” 三方面發(fā)力，全面改善服務(wù)質(zhì)量。
活動(dòng)初期，我們通過客戶問卷、電話回訪，收集到 “服務(wù)態(tài)度差”“問題響應(yīng)慢”“售后跟進(jìn)不及時(shí)” 等反饋。據(jù)此我們制定整改方案：規(guī)范服務(wù)流程，制定《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，明確接待、咨詢、售后各環(huán)節(jié)話術(shù)與動(dòng)作，開展服務(wù)演練 8 場(chǎng)；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行禮儀、溝通技巧培訓(xùn)，考核合格方可上崗，員工服務(wù)素養(yǎng)顯著提升；優(yōu)化反饋機(jī)制，建立客戶問題處理臺(tái)賬，承諾 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、72 小時(shí)內(nèi)解決，問題辦結(jié)率從 80% 提高到 96%。
活動(dòng)后，客戶滿意度調(diào)查顯示，好評(píng)率從 85% 升至 94%，復(fù)購(gòu)率提升 12%。但部分門店仍存在高峰時(shí)段服務(wù)忙亂的問題。后續(xù)我們將根據(jù)門店客流調(diào)整人員排班，引入智能客服輔助，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 9
面對(duì)原材料價(jià)格上漲、成本壓力增大的問題，我司于今年 1-5 月開展成本管控管理提升活動(dòng)，以 “降本增效、精益管理” 為核心，實(shí)現(xiàn)成本合理控制。
活動(dòng)中，我們從三方面推進(jìn)：優(yōu)化采購(gòu)管理，與 3 家核心供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，爭(zhēng)取到 8% 的`采購(gòu)折扣，同時(shí)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，淘汰不合格供應(yīng)商，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；嚴(yán)控生產(chǎn)損耗，通過工藝改進(jìn)減少原材料浪費(fèi)，制定損耗定額標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)損耗率從 10% 降至 6%；壓縮行政開支，推行無紙化辦公，減少打印耗材使用，規(guī)范差旅、招待費(fèi)用審批，行政費(fèi)用同比減少 12%。
活動(dòng)期間，財(cái)務(wù)部每月出具成本分析報(bào)告，及時(shí)調(diào)整管控策略。但發(fā)現(xiàn)部分部門存在節(jié)約意識(shí)薄弱的情況。后續(xù)我們將加強(qiáng)成本管控宣傳，建立成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員參與降本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 10
為提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，我校于本學(xué)期開展教學(xué)管理提升活動(dòng)，圍繞 “課程優(yōu)化、師資建設(shè)、評(píng)價(jià)改革” 三大方向，推動(dòng)教學(xué)工作提質(zhì)增效。
活動(dòng)中，我們采取多項(xiàng)措施：優(yōu)化課程體系，增加實(shí)踐課程比重，開設(shè)編程、陶藝等特色課程 15 門，滿足學(xué)生多樣化需求；加強(qiáng)師資建設(shè)，組織教師參加線上線下培訓(xùn) 30 場(chǎng)，開展 “名師示范課”“教學(xué)研討會(huì)”，教師教學(xué)能力顯著提升；改革評(píng)價(jià)機(jī)制，采用 “過程性評(píng)價(jià) + 終結(jié)性評(píng)價(jià)” 相結(jié)合的方式，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與進(jìn)步，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高，課堂參與度從 70% 升至 90%。
活動(dòng)后，學(xué)生滿意度調(diào)查顯示，對(duì)教學(xué)工作的好評(píng)率達(dá) 92%，家長(zhǎng)反饋良好。但部分實(shí)踐課程資源不足，影響教學(xué)效果。后續(xù)我們將爭(zhēng)取資金支持，完善實(shí)踐教學(xué)設(shè)施，持續(xù)優(yōu)化教學(xué)管理，提升辦學(xué)水平。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 11
為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我院于今年第二季度開展醫(yī)療服務(wù)管理提升活動(dòng)，聚焦 “就醫(yī)流程、診療質(zhì)量、人文關(guān)懷”，打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)體系。
活動(dòng)期間，我們實(shí)施三項(xiàng)關(guān)鍵舉措：優(yōu)化就醫(yī)流程，推行線上預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)，減少患者排隊(duì)時(shí)間，門診平均等候時(shí)間從 60 分鐘縮短至 30 分鐘；加強(qiáng)診療質(zhì)量管控，建立病例討論、疑難病例會(huì)診機(jī)制，定期開展醫(yī)療技能考核，醫(yī)生診療規(guī)范率從 85% 提升至 96%；強(qiáng)化人文關(guān)懷，開展醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)，在病房設(shè)置便民服務(wù)箱，提供輪椅、充電寶等物品，患者滿意度從 82% 提高到 95%。
活動(dòng)中，內(nèi)科在慢性病管理項(xiàng)目中表現(xiàn)突出，患者隨訪率達(dá) 90%，病情控制效果良好。但仍存在部分患者對(duì)線上流程不熟悉的問題。后續(xù)我們將安排志愿者引導(dǎo)，制作線上操作指南，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 12
針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物周轉(zhuǎn)率低、庫(kù)存積壓嚴(yán)重的問題，我司于今年 3-7 月開展倉(cāng)儲(chǔ)管理提升活動(dòng)，以 “高效周轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)管理” 為目標(biāo)，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)模式。
活動(dòng)期間，我們采取三大措施：引入 WMS 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨物入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)數(shù)字化管理，庫(kù)存準(zhǔn)確率從 88% 提升至 99%；優(yōu)化庫(kù)存布局，根據(jù)貨物周轉(zhuǎn)率劃分存儲(chǔ)區(qū)域，高頻周轉(zhuǎn)貨物放在靠近出庫(kù)口位置，貨物搬運(yùn)時(shí)間縮短 20%；建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制，設(shè)置安全庫(kù)存閾值，及時(shí)清理滯銷貨物，庫(kù)存積壓率從 18% 降至 8%，資金占用減少 150 萬元。
活動(dòng)中，倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)還開展技能競(jìng)賽，提升員工操作熟練度。但發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)初期運(yùn)行不穩(wěn)定，影響效率。后續(xù)我們將加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)，定期開展員工系統(tǒng)操作培訓(xùn)，持續(xù)提升倉(cāng)儲(chǔ)管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 13
為解決項(xiàng)目工期延誤、質(zhì)量隱患等問題，我司于今年上半年開展項(xiàng)目管理提升活動(dòng)，圍繞 “進(jìn)度管控、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理”，規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作流程。
活動(dòng)中，我們制定三項(xiàng)核心措施：細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃，采用甘特圖明確各階段任務(wù)與責(zé)任人，每周跟蹤進(jìn)度，對(duì)滯后項(xiàng)及時(shí)整改，項(xiàng)目工期達(dá)標(biāo)率從 75% 提升至 92%；加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，在施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組織驗(yàn)收，邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)，工程質(zhì)量合格率從 90% 提高到 98%；強(qiáng)化安全管理，開展安全培訓(xùn) 15 場(chǎng)，定期進(jìn)行安全檢查，整改隱患 28 處，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目零安全事故。
活動(dòng)期間，某住宅項(xiàng)目提前一個(gè)月竣工，業(yè)主滿意度達(dá) 93%。但仍存在部分供應(yīng)商配合度低的問題。后續(xù)我們將優(yōu)化供應(yīng)商管理，建立合作評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目全流程管控，推動(dòng)項(xiàng)目管理水平持續(xù)提升。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 14
為提升門店運(yùn)營(yíng)效率、保障食品安全，我司于今年第二季度開展運(yùn)營(yíng)管理提升活動(dòng)，從 “流程優(yōu)化、食品安全、員工管理” 三方面入手，全面改善運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
活動(dòng)期間，我們推出多項(xiàng)舉措：優(yōu)化門店操作流程，制定標(biāo)準(zhǔn)化的食材處理、菜品制作步驟，縮短出餐時(shí)間，顧客等待時(shí)長(zhǎng)從 25 分鐘降至 15 分鐘；嚴(yán)控食品安全，建立食材采購(gòu)溯源體系，每日開展門店衛(wèi)生檢查，組織食品安全培訓(xùn) 10 場(chǎng)，食品安全達(dá)標(biāo)率 100%；加強(qiáng)員工管理，明確崗位職責(zé)，開展技能競(jìng)賽與服務(wù)評(píng)比，員工工作積極性提高，顧客好評(píng)率從 80% 升至 92%。
活動(dòng)后，門店客流量同比增長(zhǎng) 18%，營(yíng)業(yè)額提升 20%。但部分門店存在食材浪費(fèi)的問題。后續(xù)我們將推行食材精細(xì)化管理，建立浪費(fèi)考核機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)餐飲連鎖品牌高質(zhì)量發(fā)展。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 15
為解決業(yè)務(wù)流程冗余、審批效率低下的問題，公司于 2025 年 3-6 月開展流程優(yōu)化管理提升活動(dòng)，通過 “梳理 - 診斷 - 改進(jìn) - 落地” 四步走，實(shí)現(xiàn)管理效能顯著提升。
活動(dòng)初期，我們成立專項(xiàng)小組，聯(lián)合各部門骨干對(duì)現(xiàn)有 23 項(xiàng)核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，采用 “流程圖繪制 + 節(jié)點(diǎn)訪談” 方式，發(fā)現(xiàn)審批環(huán)節(jié)重復(fù)、跨部門協(xié)作卡頓等 18 個(gè)問題。例如，客戶合同審批需經(jīng)過 5 個(gè)部門、8 個(gè)節(jié)點(diǎn)，平均耗時(shí) 7 天，遠(yuǎn)超行業(yè) 3 天的平均水平；采購(gòu)流程中，物資需求申報(bào)與庫(kù)存核對(duì)脫節(jié)，導(dǎo)致多次出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)。
針對(duì)問題，小組制定 “精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、明確權(quán)責(zé)、數(shù)字化賦能” 的'改進(jìn)方案：將合同審批節(jié)點(diǎn)壓縮至 3 個(gè)，推行 “線上審批 + 電子簽章”，縮短審批時(shí)長(zhǎng)至 2 天內(nèi)；打通采購(gòu)系統(tǒng)與庫(kù)存系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)需求申報(bào)時(shí)自動(dòng)核對(duì)庫(kù)存，重復(fù)采購(gòu)率下降 60%。同時(shí)，組織全員開展流程培訓(xùn) 12 場(chǎng)，確保新流程落地執(zhí)行，還建立 “流程優(yōu)化反饋群”，及時(shí)收集執(zhí)行中的問題并調(diào)整。
活動(dòng)結(jié)束后，核心業(yè)務(wù)流程平均效率提升 45%，員工流程相關(guān)投訴量減少 70%，客戶合同簽訂周期縮短，滿意度提升 15%。此次活動(dòng)讓我們意識(shí)到，流程優(yōu)化需以 “效率與實(shí)用” 為核心，后續(xù)將建立流程定期復(fù)盤機(jī)制，每季度評(píng)估優(yōu)化效果，持續(xù)提升管理精細(xì)化水平。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 16
面對(duì)部門間協(xié)作壁壘、信息溝通不暢的問題，公司于 2025 年第二季度開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力管理提升活動(dòng)，以 “打破壁壘、凝聚合力” 為目標(biāo)，通過多元舉措激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同效能。
活動(dòng)從 “意識(shí)培養(yǎng) + 機(jī)制搭建 + 實(shí)踐檢驗(yàn)” 三方面推進(jìn)。意識(shí)層面，我們邀請(qǐng)外部專家開展 “跨部門協(xié)作” 專題培訓(xùn) 4 場(chǎng)，通過案例分析講解協(xié)作誤區(qū)與高效方法，還組織 “部門角色互換體驗(yàn)日”，讓員工走進(jìn)其他部門參與實(shí)際工作，理解不同崗位的`工作難點(diǎn)，累計(jì)參與人數(shù)達(dá) 200 余人次，打破 “部門本位” 思維。
機(jī)制搭建上，建立 “跨部門項(xiàng)目小組” 制度，針對(duì)公司重點(diǎn)項(xiàng)目，由各相關(guān)部門派員組成臨時(shí)小組，明確組長(zhǎng)權(quán)責(zé)與成員分工，推行 “周例會(huì) + 進(jìn)度看板” 管理，確保信息實(shí)時(shí)同步；同時(shí)優(yōu)化溝通工具，搭建統(tǒng)一的協(xié)同辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文件共享、任務(wù)分配、進(jìn)度追蹤一體化，避免信息傳遞滯后。
實(shí)踐檢驗(yàn)階段，以 “新品上市推廣” 為試點(diǎn)項(xiàng)目，市場(chǎng)、研發(fā)、銷售部門組成協(xié)作小組，通過新機(jī)制高效配合：研發(fā)部門及時(shí)反饋產(chǎn)品進(jìn)展，市場(chǎng)部門提前制定推廣方案，銷售部門同步收集客戶需求，最終新品上市周期縮短 20%，銷量超出預(yù)期 15%。
此次活動(dòng)后，跨部門協(xié)作效率提升 50%，員工協(xié)作滿意度從 65 分提升至 88 分。后續(xù)將固化協(xié)作機(jī)制，定期開展協(xié)作項(xiàng)目復(fù)盤，持續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力，為公司發(fā)展凝聚更強(qiáng)合力。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 17
中層干部是公司管理的 “中堅(jiān)力量”，為解決部分干部 “重業(yè)務(wù)、輕管理”、團(tuán)隊(duì)帶教能力不足的問題，公司于 2025 年 1-5 月開展中層干部管理能力提升活動(dòng)，全面強(qiáng)化干部的.管理素養(yǎng)與履職能力。
活動(dòng)采用 “理論學(xué)習(xí) + 實(shí)踐演練 + 導(dǎo)師帶教” 的模式。理論學(xué)習(xí)階段，圍繞 “團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)拆解、溝通技巧、績(jī)效輔導(dǎo)” 四大模塊，開設(shè) 8 期課程，邀請(qǐng)行業(yè)資深管理者授課，通過 “案例拆解 + 小組討論” 深化理解，課后要求干部提交學(xué)習(xí)心得與行動(dòng)計(jì)劃，確保知識(shí)吸收。
實(shí)踐演練環(huán)節(jié)，開展 “管理實(shí)戰(zhàn)模擬” 活動(dòng)，設(shè)置 “團(tuán)隊(duì)沖突處理”“下屬績(jī)效面談”“跨部門協(xié)調(diào)” 等真實(shí)場(chǎng)景，讓干部現(xiàn)場(chǎng)制定解決方案并模擬執(zhí)行，由專家點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，幫助干部將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。同時(shí)，安排干部牽頭 “部門管理改進(jìn)項(xiàng)目”，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，例如生產(chǎn)部經(jīng)理通過 “目標(biāo)拆解法” 優(yōu)化班組任務(wù)分配，生產(chǎn)效率提升 18%。
導(dǎo)師帶教方面，為每位中層干部匹配公司高管作為導(dǎo)師，實(shí)行 “一對(duì)一” 輔導(dǎo)，每月開展 1 次深度溝通，針對(duì)干部在管理中遇到的問題提供個(gè)性化建議，幫助其規(guī)避管理誤區(qū)，快速成長(zhǎng)。
活動(dòng)結(jié)束后，通過 “干部自評(píng) + 下屬評(píng)價(jià) + 業(yè)績(jī)指標(biāo)” 綜合評(píng)估，中層干部管理能力平均得分提升 30%，團(tuán)隊(duì)離職率下降 12%，部門業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率從 78% 提升至 92%。后續(xù)將建立干部能力定期評(píng)估機(jī)制，持續(xù)完善培訓(xùn)體系，打造高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 18
為適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，解決公司數(shù)據(jù)分散、管理決策缺乏數(shù)據(jù)支撐的問題，公司于 2025 年 4-8 月開展數(shù)字化管理提升活動(dòng)，以 “數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理” 為核心，推動(dòng)管理模式升級(jí)。
活動(dòng)分 “數(shù)據(jù)整合 - 平臺(tái)搭建 - 應(yīng)用落地” 三步推進(jìn)。數(shù)據(jù)整合階段，專項(xiàng)小組對(duì)各部門現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，涵蓋銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等 12 類核心數(shù)據(jù)，清理無效數(shù)據(jù) 3000 余條，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，明確數(shù)據(jù)采集責(zé)任與更新頻率，確保數(shù)據(jù) “真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)”。
平臺(tái)搭建方面，引入數(shù)字化管理系統(tǒng)，整合數(shù)據(jù)采集、分析、展示功能，搭建公司 “數(shù)據(jù)駕駛艙”，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)：銷售部門可查看區(qū)域銷量、客戶畫像；生產(chǎn)部門能監(jiān)控產(chǎn)能、合格率；管理層通過駕駛艙快速掌握公司運(yùn)營(yíng)情況，為決策提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，組織全員開展系統(tǒng)操作培訓(xùn) 6 場(chǎng)，確保各崗位人員熟練使用。
應(yīng)用落地階段，推動(dòng)各部門基于數(shù)據(jù)優(yōu)化管理：銷售部門通過客戶數(shù)據(jù)分析，調(diào)整營(yíng)銷策略，重點(diǎn)客戶復(fù)購(gòu)率提升 25%；生產(chǎn)部門依據(jù)產(chǎn)能數(shù)據(jù)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，設(shè)備閑置率下降 18%；財(cái)務(wù)部門利用成本數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化費(fèi)用管控，運(yùn)營(yíng)成本降低 8%。
此次活動(dòng)后，公司數(shù)字化管理覆蓋率達(dá) 100%，管理決策響應(yīng)速度提升 60%，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的.管理模式初步形成。后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)模型，拓展系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景，讓數(shù)字化成為管理提升的核心動(dòng)力。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 19
為解決績(jī)效管理 “流于形式”、激勵(lì)作用不足的問題，公司于 2025 年 2-7 月開展員工績(jī)效管理提升活動(dòng)，通過優(yōu)化考核體系、強(qiáng)化績(jī)效應(yīng)用，充分激發(fā)員工工作積極性。
活動(dòng)初期，我們通過 “員工問卷 + 部門訪談” 收集意見，發(fā)現(xiàn)原績(jī)效體系存在 “指標(biāo)模糊、考核主觀、結(jié)果與激勵(lì)脫節(jié)” 三大問題。例如，行政部門考核僅以 “工作完成度” 為指標(biāo)，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)；考核結(jié)果僅用于評(píng)優(yōu)，與薪酬、晉升關(guān)聯(lián)度低，員工參與積極性不高。
針對(duì)問題，我們重構(gòu)績(jī)效體系：一是細(xì)化考核指標(biāo)，按 “崗位特性” 制定量化標(biāo)準(zhǔn)，銷售崗位側(cè)重 “銷量、回款率”，研發(fā)崗位側(cè)重 “項(xiàng)目進(jìn)度、成果轉(zhuǎn)化率”，行政崗位側(cè)重 “工作效率、服務(wù)滿意度”，確保指標(biāo)可衡量、易操作；二是優(yōu)化考核流程，推行 “月度跟蹤 + 季度考核 + 年度總評(píng)”，加入 “員工自評(píng) + 同事互評(píng)” 環(huán)節(jié)，減少主觀偏差；三是強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用，將考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、晉升推薦、培訓(xùn)機(jī)會(huì)直接掛鉤，優(yōu)秀員工薪酬漲幅最高達(dá) 15%，并優(yōu)先獲得外出培訓(xùn)資格。
為確保新體系落地，我們組織績(jī)效培訓(xùn) 8 場(chǎng)，講解指標(biāo)設(shè)定與考核流程，還為各部門配備績(jī)效輔導(dǎo)員，協(xié)助解決考核中的.問題�；顒�(dòng)期間，員工績(jī)效參與率從 70% 提升至 100%，考核投訴量下降 90%。
活動(dòng)后，員工工作積極性顯著提升，公司整體業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng) 22%，核心崗位員工留存率提升 18%。后續(xù)將定期調(diào)研績(jī)效體系運(yùn)行情況，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整指標(biāo)，讓績(jī)效管理真正成為員工成長(zhǎng)與公司發(fā)展的 “助推器”。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 20
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的 “生命線”，為強(qiáng)化安全管理、消除安全隱患，公司于 2025 年 3-9 月開展安全生產(chǎn)管理提升活動(dòng)，構(gòu)建 “全員參與、全程管控” 的安全管理體系。
活動(dòng)從 “隱患排查、制度完善、意識(shí)強(qiáng)化” 三方面發(fā)力。隱患排查階段，成立安全檢查小組，采用 “日常巡查 + 專項(xiàng)檢查 + 突擊檢查” 相結(jié)合的.方式，對(duì)生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域開展全面排查，累計(jì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備老化、消防通道堵塞、操作不規(guī)范等安全隱患 46 處，建立隱患臺(tái)賬，明確整改責(zé)任人與完成時(shí)限，整改完成率達(dá) 100%。例如，更換老化設(shè)備 12 臺(tái)，重新規(guī)劃消防通道并張貼標(biāo)識(shí)，規(guī)范特種作業(yè)操作流程。
制度完善上，修訂《安全生產(chǎn)管理制度》，新增 “安全責(zé)任追究機(jī)制” 與 “應(yīng)急處置流程”，明確從管理層到一線員工的安全職責(zé)，確保 “人人管安全、事事講安全”；同時(shí)制定《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)火災(zāi)、設(shè)備故障等突發(fā)事件，明確應(yīng)急響應(yīng)步驟與人員分工，并組織 2 次應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)急處置能力。
意識(shí)強(qiáng)化方面，開展 “安全生產(chǎn)月” 活動(dòng)，通過安全知識(shí)講座、事故案例警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式，普及安全常識(shí)，累計(jì)組織活動(dòng) 15 場(chǎng)，參與員工 300 余人次；在廠區(qū)張貼安全標(biāo)語(yǔ)、懸掛警示海報(bào)，營(yíng)造 “重視安全、敬畏安全” 的氛圍。
活動(dòng)后，公司安全事故發(fā)生率為 0，員工安全意識(shí)顯著提升，安全檢查合格率從 82% 提升至 100%。后續(xù)將建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，每月開展安全培訓(xùn)，每季度進(jìn)行隱患排查，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 21
為提升客戶滿意度、增強(qiáng)客戶粘性，公司于 2025 年 1-6 月開展客戶服務(wù)管理提升活動(dòng)，從 “服務(wù)流程、人員能力、反饋機(jī)制” 三方面優(yōu)化，打造優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體系。
活動(dòng)初期，通過客戶滿意度調(diào)研與服務(wù)記錄分析，發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在 “響應(yīng)慢、專業(yè)度不足、反饋閉環(huán)缺失” 問題：客戶咨詢平均響應(yīng)時(shí)間超過 1 小時(shí)，部分客服人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握不扎實(shí)，客戶投訴處理后缺乏后續(xù)跟進(jìn)，導(dǎo)致客戶滿意度僅為 70%。
針對(duì)問題，我們制定三項(xiàng)改進(jìn)措施：一是優(yōu)化服務(wù)流程，推行 “7×24 小時(shí)在線客服”，將響應(yīng)時(shí)間壓縮至 15 分鐘內(nèi)，對(duì)復(fù)雜問題實(shí)行 “首問負(fù)責(zé)制”，明確客服人員跟進(jìn)到底；二是強(qiáng)化人員培訓(xùn)，開展 “產(chǎn)品知識(shí) + 溝通技巧 + 應(yīng)急處理” 專項(xiàng)培訓(xùn) 6 場(chǎng)，組織客服人員進(jìn)行模擬演練，考核合格后方可上崗，還建立 “客服知識(shí)庫(kù)”，方便實(shí)時(shí)查詢專業(yè)知識(shí)；三是完善反饋機(jī)制，客戶投訴處理后，3 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回訪，了解滿意度，同時(shí)每月匯總客戶反饋，分析共性問題并推動(dòng)相關(guān)部門改進(jìn)，例如根據(jù)客戶建議優(yōu)化產(chǎn)品售后保修政策，延長(zhǎng)保修時(shí)長(zhǎng)。
活動(dòng)期間，客服人員服務(wù)專業(yè)度評(píng)分從 68 分提升至 90 分，客戶投訴處理及時(shí)率達(dá) 100%，回訪滿意度達(dá) 95%�；顒�(dòng)結(jié)束后，公司整體客戶滿意度提升至 88%，客戶復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng) 20%，新客戶推薦率提升 15%。
后續(xù)將持續(xù)監(jiān)控客戶服務(wù)質(zhì)量，定期開展客服人員能力評(píng)估，根據(jù)客戶需求動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)方案，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任與支持。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 22
為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、提升企業(yè)盈利水平，公司于 2025 年 4-10 月開展成本管控管理提升活動(dòng)，通過 “全員參與、全流程管控”，實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
活動(dòng)以 “排查成本漏洞、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、建立管控機(jī)制” 為核心。成本排查階段，成立成本管控小組，聯(lián)合財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、行政等部門，對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、行政辦公等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理，發(fā)現(xiàn)原材料浪費(fèi)、采購(gòu)價(jià)格偏高、辦公耗材使用無節(jié)制等成本問題 23 項(xiàng)，例如生產(chǎn)車間原材料邊角料回收率僅 30%，行政部門每月辦公耗材超支 20%。
針對(duì)問題，制定針對(duì)性措施：采購(gòu)環(huán)節(jié)推行 “集中采購(gòu) + 比價(jià)招標(biāo)”，與 3 家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，原材料采購(gòu)成本降低 12%；生產(chǎn)環(huán)節(jié)優(yōu)化工藝流程，提高原材料利用率，邊角料回收率提升至 70%，同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，減少故障停機(jī)導(dǎo)致的成本損失；行政環(huán)節(jié)推行 “無紙化辦公”，制定辦公耗材領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)，超支部分由部門自行承擔(dān)，辦公費(fèi)用下降 30%。
為調(diào)動(dòng)全員參與積極性，開展 “成本管控合理化建議” 征集活動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出降本 ideas，對(duì)采納的建議給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，共收集建議 58 條，其中 26 條被采納，累計(jì)降本 50 余萬元。同時(shí)，建立成本管控考核機(jī)制，將降本目標(biāo)納入部門績(jī)效，與薪酬掛鉤，確保措施落地。
活動(dòng)后，公司整體運(yùn)營(yíng)成本降低 15%，利潤(rùn)率提升 8 個(gè)百分點(diǎn)，成本管控意識(shí)深入全員。后續(xù)將建立成本定期分析機(jī)制，每季度評(píng)估成本管控效果，持續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
開展管理提升活動(dòng)總結(jié) 23
為強(qiáng)化企業(yè)文化認(rèn)同、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，公司于 2025 年 2-8 月開展企業(yè)文化建設(shè)管理提升活動(dòng)，通過豐富文化載體、深化文化落地，讓企業(yè)文化真正融入員工工作與生活。
活動(dòng)前期，我們通過 “員工訪談 + 問卷調(diào)研”，梳理現(xiàn)有企業(yè)文化存在的問題：文化理念僅停留在標(biāo)語(yǔ)層面，員工認(rèn)知度低；文化活動(dòng)形式單一，參與度不足；文化與管理脫節(jié)，未能有效引導(dǎo)員工行為。
針對(duì)問題，活動(dòng)從三方面推進(jìn)：一是深化文化認(rèn)知，組織 “企業(yè)文化宣講會(huì)” 6 場(chǎng)，由公司高管講解企業(yè)文化的.起源、核心價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則，還制作企業(yè)文化手冊(cè)發(fā)放至每位員工，通過 “文化知識(shí)測(cè)試” 確保員工理解；二是豐富文化載體，開展 “企業(yè)文化月” 活動(dòng)，包含 “員工才藝大賽”“團(tuán)隊(duì)拔河比賽”“優(yōu)秀員工事跡分享會(huì)” 等 10 余項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)參與人數(shù)達(dá) 280 余人次，還打造企業(yè)文化墻，展示員工風(fēng)采與文化故事，營(yíng)造濃厚文化氛圍；三是推動(dòng)文化落地，將企業(yè)文化融入日常管理，例如在招聘中注重考察候選人與企業(yè)文化的契合度，在績(jī)效評(píng)估中加入 “文化踐行” 指標(biāo)，表彰 “文化踐行標(biāo)兵”，引導(dǎo)員工將文化理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。
活動(dòng)后，員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度從 55% 提升至 92%，文化活動(dòng)參與率從 40% 提升至 85%，員工歸屬感與凝聚力顯著增強(qiáng)，離職率下降 18%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率提升 40%。
后續(xù)將建立企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，定期開展文化活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化文化落地措施，讓企業(yè)文化成為推動(dòng)公司發(fā)展的 “精神動(dòng)力”，助力企業(yè)打造有溫度、有活力的團(tuán)隊(duì)。
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