工作總結不單只是向領(lǐng)導匯報工作，同時(shí)，在工作中有什么需求也可以大膽提出來(lái)。在醫院辦公室里的需求可能會(huì )更多。那么就來(lái)參考下yjbys小編為您挑選的幾篇醫院辦公室工作總結吧!
醫院辦公室年度工作總結(一)
回顧2014年的工作，本人有太多的遺憾，那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經(jīng)驗等方面的不足，使好多工作不能很好的完成目標任務(wù)，2014年我們還有很多目標去實(shí)現，我們辦公室的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，以深化醫改為主線(xiàn)，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，加強財務(wù)管理工作，狠抓醫療質(zhì)量，繼續完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風(fēng)建設，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個(gè)新的臺階，推進(jìn)我院衛生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室2014年工作計劃如下：
一、嚴格執行新醫改政策，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策。
積極學(xué)習新醫改政策，努力轉變思想觀(guān)念，嚴格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，配合院長(cháng)完成人員競聘上崗工作及績(jì)效工資改革。按照衛生局的部署安排，扎實(shí)、穩妥做好我院的醫改工作。
二、加強醫療質(zhì)量管理，保障醫療安全。
認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規，加強對醫務(wù)人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。嚴格落實(shí)各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。不斷改善醫療服務(wù)，嚴格控制醫療費用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫負擔。
三、做好新型農村合作醫療工作。
認真落實(shí)合管局對醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制均住院費用、進(jìn)一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管，嚴肅查處村級醫務(wù)人員違紀違規套取合作基金行為，控制次均就診費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。進(jìn)一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。
四、加強衛生院行風(fēng)建設。
繼續抓好黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
五、加強醫院財務(wù)管理。
嚴格執行衛生院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛生院財務(wù)管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現財務(wù)管理科學(xué)規范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費現象。
六、全面統籌抓好其他工作。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪(fǎng)、維穩和上級交給的其他工作。
2014年對我院來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年，同時(shí)還是一個(gè)希望之年，奮斗之年，前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn)，肩負新使命，面對發(fā)展機遇，面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求，我們將在區衛生局的正確領(lǐng)導下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，團結奮進(jìn)，扎實(shí)工作，加快發(fā)展，為提高我院的醫療保健水平及發(fā)展做出我們應有的努力!2014年我們衛生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好，只要去努力了，我們就一定會(huì )成功，為病人做出更大的貢獻!
醫院辦公室年度工作總結(二)
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非�，嵥榈男∈�，但對我們來(lái)說(shuō)每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺(jué)到自己在逐漸成熟�，F將一年以來(lái)的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院行政管理工作，做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議準備工作及會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時(shí)布置。今年規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成醫院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。
4、完成2014年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在院領(lǐng)導和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和員工們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調研的時(shí)間、機會(huì )偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒(méi)有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是臨床科室問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。