政務(wù)公開(kāi)工作是促進(jìn)廉潔行政，增強工作透明度的一項重要工作，下面就是YJBYS小編為大家整理的政務(wù)公開(kāi)年度工作總結范文,僅供參考!

　　篇一：政務(wù)公開(kāi)年度工作總結范文

　　20xx年，我局根據國家和省市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開(kāi)的總體要求，加強組織領(lǐng)導，狠抓責任落實(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng )新公開(kāi)形式，努力打造陽(yáng)光人社�，F總結如下：

　　一、健全公開(kāi)制度，規范公開(kāi)行為。我局以制度為抓手，不斷拓寬公開(kāi)范圍，細化公開(kāi)內容，使政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、科學(xué)化、規范化。一是落實(shí)各項政務(wù)公開(kāi)制度。在建立健全相關(guān)政務(wù)公開(kāi)制度的基礎上，重點(diǎn)做好制度的落實(shí)，細化公開(kāi)范圍，優(yōu)化公開(kāi)程序，健全工作機制，確保政務(wù)公開(kāi)工作嚴謹、及時(shí)、準確。繼續對政務(wù)公開(kāi)內容進(jìn)行認真梳理和統籌，進(jìn)一步規范和細化政務(wù)公開(kāi)的內容、形式和要求，對政策公開(kāi)的操作流程、公開(kāi)范圍和渠道以及各科室的工作職責進(jìn)行規范和明確。二是健全政務(wù)宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門(mén)信息發(fā)布的準確及時(shí)。我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規范政務(wù)宣傳工作。三是落實(shí)依申請公開(kāi)工作制度。及時(shí)在市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息，做好辦結情況的公開(kāi)工作，方便群眾在網(wǎng)絡(luò )上及時(shí)查詢(xún)辦理情況;做好依申請公開(kāi)的政務(wù)信息公開(kāi)工作，制定政府信息依申請公開(kāi)工作計劃，嚴格遵循有關(guān)規定，及時(shí)回復相關(guān)申請。

　　二、擴大公開(kāi)范圍，細化公開(kāi)內容。一是擴大公開(kāi)范圍。我局根據人社會(huì )事業(yè)發(fā)展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監督”的公開(kāi)原則，不斷擴大政務(wù)信息公開(kāi)的范圍，及時(shí)更新和充實(shí)政務(wù)公開(kāi)內容，做到應公開(kāi)盡公開(kāi)。二是細化公開(kāi)內容。對工作職責、行政審批事項、服務(wù)項目、收費依據及標準、政策法規、服務(wù)承諾等，細化公開(kāi)內容，在政策調整后及時(shí)更換公開(kāi)內容。對清理現有的行政權力、規范行政權力公開(kāi)內容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關(guān)配套制度，簡(jiǎn)化審批流程、逐步推進(jìn)審批事項公開(kāi)，做到導向群眾化和內容實(shí)用化。對運用行政權力辦理的與群眾利益相關(guān)的事項，除有保密規定的以外，均在一定范圍向社會(huì )公開(kāi)，增加工作的透明度。特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項，要在決策前實(shí)行預公開(kāi)，實(shí)施過(guò)程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開(kāi)，充分保障公眾的知情權、參與權和監督權。

　　三、豐富公開(kāi)形式，創(chuàng )新載體建設。我局堅持多渠道、多形式開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)和有利于監督出發(fā)，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開(kāi)形式，創(chuàng )新公開(kāi)載體，努力使政務(wù)公開(kāi)工作以更加生動(dòng)直觀(guān)的載體形式展現出來(lái)。一是繼續加大網(wǎng)絡(luò )渠道公開(kāi)力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì )保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務(wù)查詢(xún)功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開(kāi)設“局長(cháng)信箱”、“12333熱線(xiàn)”等咨詢(xún)交流平臺;做好市政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的信息發(fā)布工作宣傳人社政策，努力提高政務(wù)公開(kāi)的曝光率。二是繼續加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。圍繞“主攻本土、輻射全國”的公關(guān)策略，不斷增強與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動(dòng)邀請媒體記者報道人社工作，繼續推出紙質(zhì)媒體的專(zhuān)版、專(zhuān)欄和電視電臺的專(zhuān)題節目，提供社會(huì )保障建設方面的成功經(jīng)驗和重要成果，宣傳經(jīng)驗做法。三是繼續做好常規政務(wù)公開(kāi)發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著(zhù)手，我局突出政務(wù)公開(kāi)的便民取向，不斷完善局內政務(wù)公開(kāi)載體建設。根據政策調整需要及時(shí)編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢(xún)服務(wù)平臺;結合城鄉居保參保等契機深入基層開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，加強與群眾面對面交流;繼續鋪設政務(wù)公開(kāi)欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)板塊的宣傳作用。提升信息宣傳服務(wù)能力。全年共編發(fā)《人力資源資源社會(huì )保障信息》48期、150條，《要情專(zhuān)報》、《送閱材料》17期;編寫(xiě)上報信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條。為全局中心工作和領(lǐng)導決策服務(wù)發(fā)揮了積極作用。在全市黨委政府系統信息工作考評采用得分繼續位居市直機關(guān)前列。在“蚌埠市人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)”發(fā)布信息948條，信息公開(kāi)總量居市直機關(guān)前列。局人力資源社會(huì )保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站目前日訪(fǎng)問(wèn)量達4000余人次。

　　四、強化基層基礎建設，提升公開(kāi)服務(wù)水平。全市開(kāi)發(fā)954個(gè)村級、254個(gè)基層高校勞動(dòng)保障專(zhuān)職協(xié)管員崗位，健全了四級工作體系，網(wǎng)絡(luò )平臺覆蓋全市，為推進(jìn)城鄉就業(yè)和社會(huì )保障統籌管理提供了組織保障。市本級安排了200萬(wàn)元專(zhuān)項資金用于基層網(wǎng)絡(luò )化建設。啟動(dòng)4個(gè)駐區征繳監察辦事處工作職能和程序，承辦個(gè)體靈活就業(yè)人員部分社會(huì )保險業(yè)務(wù)，開(kāi)展區街社保監察和審核，延伸服務(wù)平臺，方便群眾就近參保。為了營(yíng)造規范、舒適的為民服務(wù)環(huán)境，今年我局利用勞動(dòng)大廈一樓原靠人行道的門(mén)面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務(wù)分中心。按照精簡(jiǎn)效能、科學(xué)合理、便民統一的原則，創(chuàng )新和完善行政審批服務(wù)運行模式，建立決策、執行、監管相對分離，適應行政審批服務(wù)“一站式”要求的新機制。不斷完善各項審批工作流程，積極加強窗口與各業(yè)務(wù)科室的密切協(xié)作，增強工作的透明度。在職責分工上進(jìn)行科學(xué)安排。實(shí)行AB崗加領(lǐng)導雙重審查的辦法進(jìn)行把關(guān)，全面貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”，把高效快捷、熱情服務(wù)工作要求，體現在每一項辦件之中。今年以來(lái)共辦理各類(lèi)行政審批(服務(wù))項目30325件，同比增加48%。

　　五、強化監督檢查，加強學(xué)習交流。我局定期或不定期自查政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況，進(jìn)一步落實(shí)公開(kāi)責任，加強監督檢查，通過(guò)建立督查落實(shí)制度、引進(jìn)外部監督力量不斷提高公開(kāi)質(zhì)量和公開(kāi)水平。一是加大局內公開(kāi)情況監督檢查的力度。認真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)評議制度和責任追究制度，對各科室、局屬單位公開(kāi)信息的數量、更新的時(shí)效進(jìn)行監督檢查，對不作為或違反規定的追究其責任。建立督查通報機制。二是讓群眾參與對政務(wù)公開(kāi)的監督。我局采取邀請參保人對我局政務(wù)公開(kāi)內容、公開(kāi)形式等方面提出寶貴意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步完善行政審批辦事窗口服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)系統。

　　20xx年，我們將加強學(xué)習交流，通過(guò)向先進(jìn)單位學(xué)習，提升政務(wù)公開(kāi)水平。一是舉辦業(yè)務(wù)培訓班。組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)培訓有關(guān)工作人員，深入學(xué)習《條例》的有關(guān)內容，提高政務(wù)公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)水平。二是建立內部交流制度。加強與主管部門(mén)及相關(guān)科室的溝通聯(lián)系，研究解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)總結經(jīng)驗。三是組織交流。組織政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員到政務(wù)信息工作先進(jìn)單位交流學(xué)習，汲取先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗。四是參加全市政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)題培訓班，提高業(yè)務(wù)水平。

　　篇二：政務(wù)公開(kāi)年度工作總結范文

　　20xx年，市人社局按照省、市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開(kāi)總體要求，創(chuàng )新公開(kāi)方式，完善公開(kāi)機制，強化公開(kāi)意識，突出公開(kāi)重點(diǎn)，政務(wù)公開(kāi)工作取得明顯成效�，F將今年政務(wù)公開(kāi)工作情況總結如下：

　　一、加強領(lǐng)導，完善政務(wù)公開(kāi)機制

　　今年以來(lái)，我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，將之作為踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)重要內容，不斷完善政務(wù)公開(kāi)責任、審議、反饋、備案、監督和獎懲等制度，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)制度化、規范化、科學(xué)化水平。同時(shí)，為強化政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導，我局始終堅持“一把手”掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室總協(xié)調，職能科室各負其責的組織領(lǐng)導體系，做到領(lǐng)導、機構、人員“三到位”，實(shí)現了政務(wù)公開(kāi)工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會(huì )各界的好評，被評為20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )載體績(jì)效評估優(yōu)秀單位。

　　二、創(chuàng )新載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式

　　我局不斷創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式，拓展政務(wù)公開(kāi)內容，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，著(zhù)力打造一個(gè)“便民、高效、客觀(guān)、透明”的政務(wù)公開(kāi)平臺。

　　一是加大網(wǎng)絡(luò )渠道公開(kāi)力度。依托人力資源和社會(huì )保障門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)設網(wǎng)上政策咨詢(xún)解答、投訴舉報、信息查詢(xún)等諸多服務(wù)項目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時(shí)，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至紀檢委數據庫和省信用信息平臺，確保了行政權力在陽(yáng)光下運行。截至目前，我局在人社相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類(lèi)信息1300余條;12333勞動(dòng)保障熱線(xiàn)解答群眾政策咨詢(xún)3.8萬(wàn)人次;向紀檢委數據庫和省信用信息平臺上報行政審批、行政處罰記錄4000余條。

　　二是做好辦事大廳政務(wù)公開(kāi)工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著(zhù)手，充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、LED大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開(kāi)本部門(mén)的工作職責、人員信息、辦事流程、辦理時(shí)限、投訴舉報電話(huà)等內容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時(shí)，所有辦事大廳采取敞開(kāi)式和一站式服務(wù)，設立服務(wù)咨詢(xún)臺，負責為辦事群眾答疑解惑，并引導他們至相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。截至目前，我局設置政府信息查閱場(chǎng)所5處，發(fā)布政策解讀、招聘、求職等各類(lèi)信息16.5萬(wàn)余條，接待辦事群眾30萬(wàn)余人次。

　　三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續加強與電視、報紙、廣播等傳統媒體的合作交流，加大人社工作的報道頻率，強化人力資源社會(huì )保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國勞動(dòng)保障報》、省人社網(wǎng)、民心網(wǎng)、《葫蘆島日報》等各級網(wǎng)站、報刊發(fā)布稿件300余篇;在市委、市政務(wù)公開(kāi)辦報送信息60余條;參加政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)5次;參加政務(wù)講堂2次，對城鄉居民制度和城鎮職工相關(guān)政策做了詳細講解。

　　四是積極參與政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。今年5月15日，我局組織就業(yè)、醫保、社保、人才、勞動(dòng)監察等十余家部門(mén)、科室，共計50余人，分別深入社區、企業(yè)、工地，廣泛宣傳人力資源和社會(huì )保障各項政策法規，并設立政策咨詢(xún)展臺，現場(chǎng)解答群眾政策咨詢(xún)600余人次，發(fā)放宣傳單(冊)8000余份，得到了參與群眾的好評。

　　三、強化監督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)

　　推行政務(wù)公開(kāi)，監督檢查是關(guān)鍵，群眾的滿(mǎn)意程度是最終衡量標準。我們建立了政務(wù)公開(kāi)多渠道、多形式的監督機制，主動(dòng)接受監督。

　　一是強化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組作用，通過(guò)采取“聽(tīng)、看、查、訪(fǎng)、議”的方法對政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行督查和考評，并將考評結果作為年終考核評先進(jìn)的一項重要內容，同時(shí)，對工作不力，效果差的，通報批評，限期整改。

　　二是主動(dòng)接受人大、政協(xié)的監督。通過(guò)辦理人大建議、政協(xié)提案的方式，不斷提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)政務(wù)信息公開(kāi)工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)、有序開(kāi)展。全年辦理人大建議、政協(xié)提案35件，辦結滿(mǎn)意率達100%。

　　三是廣泛接受社會(huì )監督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，設立舉報電話(huà)和網(wǎng)上局長(cháng)信箱，及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開(kāi)方面的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。截至目前，我局接待來(lái)訪(fǎng)群眾2659人次;回復局長(cháng)信箱來(lái)信123件;辦理民心網(wǎng)轉辦件53件，先后兩次被民心網(wǎng)通報表?yè)P。辦理市政務(wù)公開(kāi)辦轉辦件67件，辦理省、市信訪(fǎng)局轉辦件16件，辦結率、群眾滿(mǎn)意率均為100%。

　　一年來(lái)，政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定成績(jì)，但同時(shí)也清醒的看到，我們的工作還存在著(zhù)一些不足之處，一是政務(wù)信息公開(kāi)內容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數科室報送信息主動(dòng)性不夠、公布信息不及時(shí)。

　　四、20xx年政務(wù)公開(kāi)工作計劃

　　20xx年，我局政務(wù)公開(kāi)工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，著(zhù)重做好以下幾方面工作：

　　一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)各項制度，加強政務(wù)公開(kāi)工作的考核評估、培訓宣傳，不斷創(chuàng )新工作思路，改進(jìn)工作方法。

　　二是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作為政務(wù)公開(kāi)的主要內容，拓展公開(kāi)載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開(kāi)實(shí)效。

　　三是加大對政務(wù)公開(kāi)的督促檢查力度，實(shí)行有效監督，嚴格責任追究，確保政務(wù)公開(kāi)規范、有序、客觀(guān)、真實(shí)，全面提高全局政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

　　篇三：政務(wù)公開(kāi)年度工作總結范文

　　xx年，市直機關(guān)事務(wù)管理局認真貫徹落實(shí)中央、省市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)各項規定，積極實(shí)施，穩步推進(jìn)，規范操作，使我局政務(wù)公開(kāi)各項工作取得了一定成效。按照《關(guān)于開(kāi)展2012年度政務(wù)公開(kāi)考評工作的通知》要求，局黨組高度重視，按照通知精神，立即組織全局干部職工認真學(xué)習相關(guān)文件，并進(jìn)行了對照檢查，現將有關(guān)情況匯報如下。

　　一、統一思想，不斷提高政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作認知度

　　局黨組認真組織全局干部職工傳達學(xué)習有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作各類(lèi)文件，并進(jìn)行專(zhuān)題研究(全年召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)題會(huì )4次)，著(zhù)重把統一思想放在首位，使全局干部職工進(jìn)一步充分認識到政務(wù)公開(kāi)工作的重大意義。一是充分認識開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的必要性。政務(wù)公開(kāi)是新形勢下實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、是全面推進(jìn)黨的建設新的偉大工程的有益探索，是貫徹落實(shí)黨內監督條例、積極發(fā)展黨內民主、加強我局基礎組織建設的需要。二是充分認識開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的責任性。認真對照淮政務(wù)辦有關(guān)規定，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)工作，力求取得好的效果。三是充分認識開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的積極意義。政務(wù)公開(kāi)工作需要在實(shí)際工作中大膽探索，需要對到方方面面的共同配合，通過(guò)不斷的研究和探索，促進(jìn)了工作開(kāi)展。

　　二、加強領(lǐng)導，為政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作提供政治保障

　　成立由局黨組主要負責人任組長(cháng)，班子成員任副組長(cháng)和有關(guān)科室負責人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在局機關(guān)辦公室，對政務(wù)公開(kāi)工作分工和工作責任進(jìn)行了具體明確。政務(wù)公開(kāi)工作辦公室對公開(kāi)的程序是否到位，內容是否全面真實(shí)負具體責任，相關(guān)科室對職責范圍內公開(kāi)的事項負責。局黨組對違犯政務(wù)公開(kāi)有關(guān)規定的行為進(jìn)行責任追究，對不按規定實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)科室或人員進(jìn)行必要的組織處理或紀律處分。由于分工明確，責任到位，充分調動(dòng)了各方積極性和創(chuàng )造性，形成了工作合力，有力推動(dòng)了政務(wù)公開(kāi)工作。

　　三、對照檢查，確保政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作落到實(shí)處

　　對照《關(guān)于開(kāi)展2012年度政務(wù)公開(kāi)考評工作的通知》要求，局辦公室具體負責，安排專(zhuān)人對職權目錄、權力運行、政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作和政務(wù)服務(wù)集中宣傳活動(dòng)開(kāi)展等事宜，進(jìn)行了認真清理，并按照政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“標準化建設年”活動(dòng)的有關(guān)要求，對全年主題活動(dòng)的部署、工作進(jìn)展、工作流程和制度完善等情況進(jìn)行梳理。目前對我局缺項的2011年度收入支出決算表和2012年度分類(lèi)別預算支出表進(jìn)行了補充，按要求上報有關(guān)動(dòng)態(tài)信息，按照職能，確保了不缺項不漏項。截止目前，按要求主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息數52次。

　　四、注重輿論，認真開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)宣傳工作

　　開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)，離不開(kāi)必要的載體，離不開(kāi)必要的宣傳。通過(guò)宣傳欄、手機短信、在行政大廳掛橫幅等方式，不斷宣傳黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)的重要性。同時(shí)注重在載體建設上，我們按照“規范、實(shí)用、明了、方便”的原則，力求做到“三高一化”，即起點(diǎn)高、規格高、檔次高，并且根據政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)際需要，做到公開(kāi)形式多樣化。一是建立黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄。二是充分利用會(huì )議、文件、公示公告、手機短信、宣傳畫(huà)等載體進(jìn)行宣傳。5月16日上午，我局積極參與在原市政府門(mén)前舉行了“xx市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)集中宣傳活動(dòng)”�；顒�(dòng)內容主要以公共機構節能為重點(diǎn)，公布了我局的各類(lèi)工作職能和管理制度，在活動(dòng)現場(chǎng)設置了宣傳展板2塊，宣傳條幅1個(gè)，現場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)，并組織干部職工走上街頭發(fā)放宣傳手冊2000余份。通過(guò)深入基層，積極的宣傳，提高了群眾對公共機構節能知識的認識，也廣泛宣傳了機關(guān)事務(wù)管理部門(mén)工作的職能。三是建立了政務(wù)意見(jiàn)箱和政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)用電話(huà)。

　　四、嚴格規范，按照政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)的要求抓好落實(shí)

　　做好政務(wù)公開(kāi)，既離不開(kāi)好的形式，更離不開(kāi)好的內容。一是廣泛收集整理公開(kāi)內容，選擇最需要讓黨員、機關(guān)同志、人民群眾知道的內容予以公開(kāi);二是充分聽(tīng)取基層黨員、機關(guān)同志、人民群眾的意見(jiàn)，選擇最受關(guān)注的內容予以公開(kāi)。堅持做到“群眾關(guān)注什么，就公開(kāi)什么”，避免“公開(kāi)什么，群眾就看什么”，從而把政務(wù)公開(kāi)變成黨群溝通的橋梁和紐帶。如，為了方便群眾辦事，接受群眾監督，我們將黨政班子成員職責分工等情況進(jìn)行了公開(kāi);為了落實(shí)好上級相關(guān)指示精神、各項主題活動(dòng)，我們將工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行了公開(kāi)。對于每一項公開(kāi)的內容，我們都精心選擇適當的載體、適當的時(shí)機進(jìn)行公開(kāi)，保證公開(kāi)的針對性和時(shí)效性，這些公示的內容都是經(jīng)研究后，予以公開(kāi)，做到了內部資料齊全。

　　五、健全機制，確保政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作有序推進(jìn)

　　局黨組高度注重政務(wù)公開(kāi)工作，并致力于建設政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)長(cháng)效工作機制。第一，進(jìn)一步完善局機關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作制度，并按照要求及時(shí)發(fā)布，確保政務(wù)公開(kāi)工作有法可依、有章可循。第二，積極抓好政府信息公開(kāi)活動(dòng)成效，梳理和審查現有政務(wù)公開(kāi)制度，切實(shí)抓好制度的修訂、完善工作，努力保障局機關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規范化、常態(tài)化。第三，要對照問(wèn)題，積極整改。在宣傳、執行過(guò)程中加大自查力度，確保出現問(wèn)題及時(shí)整改，以保障政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作的暢通有序。第四，結合單位性質(zhì)和職能制定首問(wèn)負責制、辦事承諾制、一次性告知制、崗位責任制等多項制度，并將政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作納入年度干部績(jì)效考評工作內容之一，定期開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)題會(huì )，做到人人關(guān)心、人人知曉、人人參與，努力構建并完善縱向到底、橫向到邊、定向到人、覆蓋廣泛的信息收集體系，確保政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)，讓政府的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站成為廣大民眾了解我局的第一窗口。