家庭醫生簽約服務(wù)工作的開(kāi)展是為了有效滿(mǎn)足居民的健康要求。下面是小編推薦給大家的家庭醫生簽約服務(wù)工作總結范本，希望能帶給大家幫助。
家庭醫生簽約服務(wù)工作總結范本一
為進(jìn)一步規范實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，按照衛生局的要求，確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務(wù)工作，為確保工作扎實(shí)有效，特制定***衛生院鄉村醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案。
為了確保該項工作扎實(shí)有效，我院聘請衛生局公共衛生科——*科長(cháng)來(lái)我院對我院全體公共衛生科工作人員及全體鄉醫進(jìn)行培訓。讓全體醫務(wù)人員對該項工作進(jìn)行全面了解，同時(shí)進(jìn)行廣播、宣傳欄、上門(mén)服務(wù)等形式，做到家喻戶(hù)曉，讓更多的農村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)。優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)、結合自身的服務(wù)能力，明確服務(wù)內容，豐富鄉村醫生簽約時(shí)服務(wù)內涵，有效滿(mǎn)足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組，設立3個(gè)團隊實(shí)行包片，包村責任制，責任到人。以居民健康檔案為基礎，以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重癥精神病人為重點(diǎn)服務(wù)對象。并測重血壓、血糖，對服務(wù)對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務(wù)，對行動(dòng)不便的簽約對象提供電話(huà)咨詢(xún)，上門(mén)訪(fǎng)視家庭護理，家庭病床和家庭康復指導服務(wù)。為慢性病、重型精神病人提供每年
不少于*次的健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導服務(wù)，及時(shí)發(fā)現存在的健康危險因素，危害健康行為等健康問(wèn)題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務(wù)內涵的前提下，農民自愿選擇醫生，以戶(hù)為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議享受簽約服務(wù)，原則上每位鄉醫控制在*戶(hù)左右，服務(wù)人口不超過(guò)*人，在簽約工作中全體醫務(wù)人員加強責任心，并實(shí)行周報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質(zhì)量緊密結合起來(lái)，確保工作扎實(shí)有效的開(kāi)展，對鄉醫簽約工作中開(kāi)展不規范、工作措施不力的衛生室將通報批評，對工作開(kāi)展較好、成績(jì)顯著(zhù)、百姓滿(mǎn)意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。
家庭醫生簽約服務(wù)工作總結范本二
一、鄉村醫生簽約服務(wù)
1、鄉村醫生簽約服務(wù)的概念：
以基本公共衛生服務(wù)項目為主要內容，涵蓋基本醫療服務(wù)，由鄉村醫生主動(dòng)與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié)議，讓鄉村醫生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模式。
2、 開(kāi)展鄉村醫生簽約服務(wù)工作的目的：
�、�、以簽約的形式對基本公共衛生服務(wù)項目和基本醫療服務(wù)進(jìn)行宣傳。
�、�、讓鄉村醫生和群眾明確各自的權利和義務(wù)。 ⑶、讓鄉村醫生的工作接受群眾監督。
�、�、推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)工作的落實(shí)。
3、鄉鎮衛生院在鄉村醫生簽約服務(wù)工作中的職責和任務(wù)： ⑴、在上級衛生行政部門(mén)的統一安排和部署下，制定本鄉鎮鄉村醫生簽約服務(wù)工作計劃。
�、�、負責簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統一印刷，如：簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò )圖等。
�、�、負責簽約服務(wù)時(shí)提供健康服務(wù)的必要檢查設備的配置，如：出診箱、血壓計、聽(tīng)診器等。
�、�、負責對轄區內鄉村醫生開(kāi)展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培訓。
�、� 、成立服務(wù)團隊對鄉村醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，對簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導。
�、�、對鄉村醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗收
4、鄉鎮衛生院怎樣組織和實(shí)施好鄉村醫生簽約服務(wù)工作： ⑴、積極與黨委政府溝通，爭取黨委政府資金和政策的支持。 ⑵、在成立服務(wù)團隊的基礎上，落實(shí)服務(wù)團隊和鄉村醫生的職責，實(shí)行分片包干、責任到人等措施。
�、�、制定切實(shí)可行的責任追究、督導和檢查制度。
�、�、為鼓勵和提高工作積極性，要與績(jì)效考核想掛鉤并制定獎優(yōu)罰劣和激勵措施。
二、鄉村醫生簽約服務(wù)工作是怎樣開(kāi)展的
1、工作基礎
�、�、通過(guò)國家醫改政策的落實(shí)，鄉鎮衛生院增添了發(fā)展活力，業(yè)務(wù)用房、醫療設備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完善， 診療人次明顯增加，業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增，群眾滿(mǎn)意度增高明顯。
�、�、自2009年起醫改不斷深入，村衛生室基礎設施建設資金不斷投入，基本公共衛生補助資金、基本藥物補助、鄉村醫生補助逐年上升，特別是2012年來(lái)全縣實(shí)行鄉村一體化管理，村衛生室群眾滿(mǎn)意度增高明顯。
�、�、 2009年推行國家基本公共衛生服務(wù)工作以來(lái)，全縣采取多種措施將這項工作扎實(shí)開(kāi)展，目前健康檔案建檔率達到了90%以上，
老年人及慢性病規范管理率也達到了80%以上，免疫規劃、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理等公共衛生工作均居于全市前列。
2、 開(kāi)展工作
�、�、借全縣現場(chǎng)啟動(dòng)會(huì )過(guò)東風(fēng)，根據縣衛生局統一部署，積極與當地黨委政府溝通、爭取支持，迅速成立了鄉村醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組和服務(wù)團隊、制定了具體的工作實(shí)施方案、召開(kāi)了轄區動(dòng)員大會(huì )，并對服務(wù)團隊成員和鄉村醫生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，采取分片包干、責任到人等措施，由公共衛生辦公室負責具體工作的組織和實(shí)施。
�、�、業(yè)務(wù)培訓主要內容：簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時(shí)提供的健康服務(wù)內容。
�、�、統一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協(xié)議書(shū)、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。
�、�、統一制作了鄉村醫生簽約服務(wù)工作證，統一配備了出診箱、聽(tīng)診器、血壓計、血糖儀和工作日志。
�、�、統一配備檔案盒，將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成冊、及時(shí)歸檔。 。
�、�、利用布標、廣播等宣傳措施進(jìn)行了一次大規模的宣傳活動(dòng) ⑺、簽約的方式有兩種，一種是鄉村醫生主動(dòng)上門(mén)進(jìn)行簽約，另一種是群眾主動(dòng)到衛生室與鄉村醫生進(jìn)行簽約。
�、�、 服務(wù)團隊或鄉村醫生在開(kāi)展工作時(shí)需攜帶聽(tīng)診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設備入戶(hù)送健康和簽約服務(wù)，并將健康體檢情況及時(shí)登記。
�、�、 群眾主動(dòng)到衛生室與鄉村醫生進(jìn)行簽約，需開(kāi)展一次健康體檢和健康指導服務(wù)。
�、�、 鄉村醫生在簽約時(shí)，將發(fā)現的問(wèn)題和遇到的困難及時(shí)反饋給服務(wù)團隊，服務(wù)團隊將協(xié)助鄉村醫生一起解決，對有特殊患者的家庭將由服務(wù)團隊成員和鄉村醫生共同提供簽約服務(wù)。
三、督導和激勵措施
1、 確實(shí)建立了一套切實(shí)可行的督導和激勵措施，確保了鄉村醫生簽約服務(wù)工作的扎實(shí)開(kāi)展。 將鄉村醫生簽約服務(wù)工作納入基本公共衛生服務(wù)績(jì)效考核，其簽約率和群眾滿(mǎn)意度直接影響到基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費的發(fā)放。
2、 為避免在開(kāi)展這項工作時(shí)鄉村醫生敷衍了事，專(zhuān)門(mén)成立了有由院長(cháng)為組長(cháng)的督導小組，隨時(shí)對每個(gè)鄉村醫生簽約服務(wù)進(jìn)行督導和檢查，督導中采取隨機上門(mén)詢(xún)問(wèn)、隨機電話(huà)調查等形式進(jìn)行檢查，打消了鄉村醫生的僥幸心理，起到了良好的推動(dòng)作用。
3、 簽約服務(wù)完成后抽調專(zhuān)人對各鄉村醫生上報的簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，核實(shí)簽約的真實(shí)性和群眾滿(mǎn)意度，對簽約率和群眾滿(mǎn)意度達不到90%以上的責令其鄉村醫生限期整改，并從基本公共衛生服務(wù)績(jì)效考核中按一定比例扣分。
4、 為鼓勵和提高鄉村醫生工作積極性，在保證簽約率和群眾滿(mǎn)意度達90%以上的前提下，實(shí)行績(jì)效化管理。
四、鄉村醫生簽約服務(wù)工作預期效果
1、群眾了解了自己應享受到的服務(wù)和權力，鄉村醫生明確了自己的職責和義務(wù)。
2、以簽約的形式對基本公共衛生服務(wù)項目進(jìn)行公示，群眾對鄉村醫生的基本公共衛生工作起到了監督作用。
3、 通過(guò)鄉村醫生簽約服務(wù)工作的開(kāi)展，鄉村醫生的工作將會(huì )由被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù)。
4、通過(guò)這項工作的開(kāi)展拉近了醫療機構與群眾的關(guān)系。
5、更好地推動(dòng)了國家基本公共衛生服務(wù)項目的落實(shí)
五、在簽約服務(wù)工作中存在的問(wèn)題與困難
1、個(gè)別鄉村醫生不能及時(shí)轉變思想，認為鄉村醫生的職責就是坐等給老百姓看病，對基本公共衛生服務(wù)和鄉村醫生簽約工作從思想上重視程度不夠，導致工作開(kāi)展不扎實(shí)。
2、個(gè)別群眾對簽約服務(wù)工作不理解，認為鄉村醫生這是為了拉攏病源的一種營(yíng)利性宣傳，出現門(mén)難上、臉難看的尷尬局面。
3、鄉村醫在接受業(yè)務(wù)培訓和新知識方面積極性不夠高，導致業(yè)務(wù)水平低，不能滿(mǎn)足衛生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求。
4、村衛生室與上級醫療機構協(xié)作機制不夠到位，雙向轉診工作難以落實(shí)。
5、 鄉村醫生行業(yè)由于門(mén)檻高、風(fēng)險高、收入低等因素，已逐漸失去行業(yè)吸引力，出現人員結構斷層現象，鄉村醫生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個(gè)重大問(wèn)題。
家庭醫生簽約服務(wù)工作總結范本三
根據萬(wàn)榮縣衛生局《關(guān)于基層衛生服務(wù)機構開(kāi)展鄉醫生與家村居民簽約服務(wù)方案》的要求，以及縣衛生局關(guān)于家庭醫生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會(huì )議的指導精神，結合我鄉實(shí)際，充分發(fā)揮村衛生室作用，創(chuàng )新鄉村醫生服務(wù)模式，把開(kāi)展鄉村醫生簽約服務(wù)工作作為落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛生服務(wù)團隊以家庭服務(wù)醫生為指導，鄉村終生為服務(wù)主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的服務(wù)模式開(kāi)展，現將我鄉工用具體情況總結如下：
一、基本情況
我鄉共有21個(gè)行政村，鄉鎮衛生院1所，標準衛生所21所，其中覆蓋簽約家庭數6480戶(hù)，所涉及人口26990人。
二、工作進(jìn)展情況
我鄉于2014年7月初成立以衛生院為領(lǐng)導的工作小組，內外科醫生積極響應，組建簽約團隊，開(kāi)展研討會(huì )議，認真學(xué)習討論家庭醫生式服務(wù)的依據、制度、職責、內容、流程及要求，明確工作職責和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益，根據我鄉居民的特點(diǎn)，制定可行的簽約方法與步驟，爭取在最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。同時(shí)，衛生所負責人也深入群眾，大力宣傳開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)的必要性，詳細講解簽約工作的相關(guān)事宜，解答居民對于此次工作的疑問(wèn)，讓居民全面了解家庭醫生式服務(wù)的內涵，取得了良好的宣傳效果，廣大居民排除心中誤區，紛紛支持簽約工作。
7月中旬，我鄉正式開(kāi)展家庭責任醫生的簽約工作，各家庭醫生也將深入各自負責的社區進(jìn)行逐戶(hù)簽約，克服各種困難，爭取早日完成家庭醫生簽約服務(wù)，人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標。同時(shí)，村衛生所也將繼續加強家庭醫生式服務(wù)的宣傳，進(jìn)一步加強服務(wù)團隊建設，增強服務(wù)團隊凝聚力，爭對不同人群，開(kāi)展各種形式的家庭醫生式服務(wù)項目、活動(dòng)。
目前，我鄉的21個(gè)衛生所全部深入開(kāi)展了簽約服務(wù)，共對3731戶(hù)居民實(shí)行了家庭服務(wù)式簽約，我院將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生服務(wù)的初步成效，特別的我鄉居民對家庭醫生簽約服務(wù)的滿(mǎn)意度，并進(jìn)一步改善。
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