【合集】營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、市場(chǎng)背景
1、通過(guò)調查,羽絨服市場(chǎng)已經(jīng)形成熱點(diǎn)。目前商場(chǎng)可見(jiàn)品牌達104個(gè),多見(jiàn)品牌達60個(gè)左右。主要品牌有:波司登、雅鹿、雪馳、鴨鴨、雪中飛、康博、冰潔、冰飛、杰奧、紅豆、雪倫、美爾姿、天奧、波頓、愛(ài)博爾、龍達飛、天屹、并蒂蓮等。
2、波司登采用美國杜邦Tyvckplusdown生態(tài)羽絨里襯,日本“密可柔”高科技面料,以及高鵝絨為填充材料的全新綠色羽絨服讓消費者頗為青睞,同時(shí)讓老百姓購買(mǎi)時(shí)有了新的選擇,挑選的范圍更廣泛,在注重品牌的同時(shí)更注重價(jià)格的實(shí)惠和產(chǎn)品的內在含量。所以品牌還要與品質(zhì)完美結合。
3、今年各商場(chǎng)上市的羽絨服多以名牌為主,但仍是新老品牌共存。各商場(chǎng)為搶占市場(chǎng),在羽絨服一上市就開(kāi)始了一系列的打折、返券等促銷(xiāo)活動(dòng),更加劇了羽絨服大戰的升級。因此,今年羽絨服的銷(xiāo)售比往年將更加激烈。對老百姓來(lái)說(shuō)更加實(shí)惠了:用低于去年的價(jià)格能買(mǎi)到優(yōu)于往年的羽絨服。
4、根據有關(guān)人士透露,今年各品牌羽絨服的降價(jià)幅度將高達100多元。上海南極人的銷(xiāo)售副總王子君說(shuō):“廠(chǎng)家直銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是調整經(jīng)濟體系,減少流通環(huán)節,直接面對銷(xiāo)售終端,把流通環(huán)節的利潤返給消費者,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤則有廠(chǎng)家貼補。降價(jià)絕不是盲目進(jìn)行的,我們要委托專(zhuān)業(yè)調查機構進(jìn)行調查,消費者對羽絨服的心理價(jià)位為200元26.9、元29.1、300400元15.4、元16.3,500這就是說(shuō)87.7的消費者都希望羽絨服的價(jià)格在200——500元之間。
5、中華工商時(shí)報、中國消費者報、中國質(zhì)量報、和中國保護消費者基金聯(lián)合會(huì )共同開(kāi)展的一向調查表明,今年的羽絨服市場(chǎng)廣告投放量是保暖內衣的3倍以上。
6、波司登、紅豆、雪倫目前已經(jīng)開(kāi)始搶占拉薩市場(chǎng)。
7、主要品牌廣告語(yǔ):波司登——連續六年全國銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先雅鹿——今年冬天穿雅鹿波頓:天衣無(wú)縫。
8、石家莊除了波司登、雪馳、鴨鴨,一些生產(chǎn)保暖內衣、西裝、牛仔、休閑服裝的廠(chǎng)家也加入了競爭。有關(guān)人士介紹,今年的羽絨服市場(chǎng)至少比去年增加20多個(gè),知名的新軍有南極人、北極絨、紅豆、松松等。
9、波司登推出5個(gè)品牌,除去波司登、雪中飛外,還有康博、冰潔、冰飛?梢哉f(shuō)在高、中、低檔三個(gè)層面全線(xiàn)出擊。運動(dòng)、休閑等幾個(gè)領(lǐng)域也全面開(kāi)花。
10、羽絨服大戰常用方法:廣告戰→概念戰→價(jià)格戰。其中概念戰有的說(shuō)鵝絨好,有的說(shuō)鴨絨好,鵝絨輕,保暖性好鴨絨好,無(wú)異味。
11、根據有關(guān)部門(mén)預測,今年羽絨服市場(chǎng)價(jià)格戰再所難免。理由是:1、今年加入羽絨服市場(chǎng)競爭的廠(chǎng)家增加,粥少僧多,為了爭取消費者,價(jià)格優(yōu)勢是各路廠(chǎng)商首先想打的牌2、看到羽絨服市場(chǎng)火暴,如今石家莊大街小巷冒出了許多加工羽絨服的小店,他們打出一件羽絨服僅100元的招牌,小店如此低廉的價(jià)格,大的羽絨服廠(chǎng)商的高價(jià)羽絨服還能抵抗到幾時(shí)石家莊羽絨服的價(jià)格大戰已經(jīng)箭在弦上,一觸即發(fā)。
12、廣告戰是前奏,概念戰、價(jià)格戰則會(huì )隨后跟上,今年羽絨服市場(chǎng)價(jià)格大戰好戲在后頭。
13、全國羽絨服19xx年——20xx年內、外銷(xiāo)售情況略
14、羽絨服各國普及率略
15、全國羽絨服廠(chǎng)家大、中型數量:3000多家。
16、羽絨服市場(chǎng)基本上由國內品牌壟斷,每件價(jià)格在200——600元左右,東北和華北地區是羽絨服廠(chǎng)家的主要市場(chǎng)!安ㄋ镜恰薄把Y”“杰奧”在華北地區銷(xiāo)售額名列前三甲。20xx年冬國內羽絨服的流行變化受到國際流行風(fēng)尚的強烈影響,從國際防寒服的流行趨勢看,在環(huán)保的大前提下,設計更趨向于自然。
二、SWOT分析★強勢
1、“覓緣”這一品牌名稱(chēng)人情味濃厚,易于聯(lián)想,易于推廣。
“覓緣”羽絨服的生產(chǎn)廠(chǎng)家地處華北境內,相對于江蘇等名牌羽絨服而言,在推廣過(guò)
2、程中的流通環(huán)節可以縮減,從而價(jià)格上有優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)定位明確主攻農村市場(chǎng)。
4、相對于知名品牌,對市場(chǎng)熟悉度大,容易控制目標市場(chǎng)。
★弱勢1、企業(yè)文化底蘊薄弱,知名度低,推廣工作將從頭做起,耗費資金量大。
2、相對于知名品牌,銷(xiāo)售通路不十分完善。
3、推廣干擾度大,廣告到達率與有效程度不成正比。
★機會(huì )1、秋冬季節節日較多,可大力利用事件行銷(xiāo),培養品牌親和力。
2、所定位的農村市場(chǎng)有機會(huì )點(diǎn),發(fā)展潛力大,可先入為主。
3、農村市場(chǎng)的媒介接觸習慣較城市的千人成本低廉,投入可相對節省。 ★威脅1、由于河北市場(chǎng)的市區市場(chǎng)塊已經(jīng)趨于準飽和狀態(tài),本年度,一些新加入的知名品牌極有可能進(jìn)軍農村市場(chǎng),從而形成沖突。
2、假如若干農村市場(chǎng)選擇失誤,極有可能因為購買(mǎi)力跟不上而導致傳播浪費。
3、宣傳與廠(chǎng)家產(chǎn)量失衡,容易導致局部市場(chǎng)饑餓,而被其它品牌乘虛而入。
三、企劃總體思路1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略整體采用游擊戰術(shù)知名品牌的市場(chǎng)重點(diǎn)放在城市,而我們則游擊各農村市場(chǎng),爭取不與大品牌、廠(chǎng)家發(fā)生正面沖突。
針對以上SWOT分析,做到優(yōu)劣互補。攻占市場(chǎng)采用“逐個(gè)攻破”的策略,不盲目的全線(xiàn)鋪開(kāi),一來(lái)保持產(chǎn)銷(xiāo)平衡,二來(lái)可根據競爭對手情況做到有的放矢。即把目標市場(chǎng)設定為一個(gè)整體,再按照區域及該區域購買(mǎi)力劃分出若干個(gè)細分市場(chǎng),選取20的主要細分市場(chǎng)作為主攻市場(chǎng),爭取利用這20的主要市場(chǎng)為企業(yè)帶來(lái)80的利潤利用這20的市場(chǎng)銷(xiāo)售完80以上的庫存,再將其它80的細分市場(chǎng)作為戰略市場(chǎng),不作為主攻對象,目標只是利用該80的市場(chǎng)贏(yíng)取20的利潤或銷(xiāo)售20左右的庫存。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)A、針對后半年的一些主要節日如9月學(xué)生開(kāi)學(xué)、教師節、重陽(yáng)節、圣誕節、元旦節、春節、情人節等,大力利用事件行銷(xiāo),吸引社會(huì )及大眾媒體的注意,引起新聞傳播,從而培養出品牌親和力。
可利用此公益性質(zhì)的公關(guān)活動(dòng)避開(kāi)首輪羽絨服大戰——廣告戰,即采用側翼競爭。
B、針對目標市場(chǎng),走廠(chǎng)家直銷(xiāo)的'路子,一來(lái)可以迎合今年眾多知名品牌廠(chǎng)家直銷(xiāo)的路子,二來(lái)節省銷(xiāo)售通路中的一些流通環(huán)節,把該部分的資金讓出來(lái)給消費者,以迎合本年度即將打響的次輪羽絨服大戰——價(jià)格戰。
推廣時(shí)間選擇及時(shí),有可能成為揭開(kāi)年度羽絨服價(jià)格戰的第一品牌,屆時(shí)可利用新聞媒體大肆宣揚——“小品牌,大舉措”,從而吸引眼球,進(jìn)一步擴大品牌知名度,與A部分的事件行銷(xiāo)相輔相成,從而提升品牌美譽(yù)度。廠(chǎng)家直銷(xiāo)過(guò)程中硬性廣告粉墨登場(chǎng),各類(lèi)“送溫暖到農村”的活動(dòng)在主要的目標市場(chǎng)全面開(kāi)花,且配合價(jià)格促銷(xiāo),以此造成眾人排隊爭購“覓緣”羽絨服的情景;顒(dòng)期間,邀請新聞媒體關(guān)注,以造成二次新聞傳播。
C、公益性公關(guān)活動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)雙管齊下,且相互配合,以做年度銷(xiāo)售收位,目標為銷(xiāo)售完畢全部庫存,并升華品牌美譽(yù)度,為下一年銷(xiāo)售打下基礎。具體做法為以舊換新,并不一定用舊羽絨服來(lái)?yè)Q買(mǎi)新羽絨服,也可用老式棉衣、棉褲或棉被等相關(guān)過(guò)冬用品換買(mǎi)羽絨服。廠(chǎng)家所得陳舊的過(guò)冬用品一律用來(lái)捐助災區或貧困山區。
再次邀請新聞媒體及其它相關(guān)部門(mén)關(guān)注及支持,以造成三次新聞傳播。
四、定位★市場(chǎng)定位石家莊周邊18個(gè)縣市:晉州、藁城、辛集、正定、鹿泉、欒城、趙縣、高邑、元氏、贊皇、平山、新樂(lè )、行唐、靈壽、井陘礦區、井陘、無(wú)極、深澤。
選擇其中需求最大、購買(mǎi)力最強、羽絨服普及率最底的3~5個(gè)縣市進(jìn)行重點(diǎn)推廣,其他作為戰略市場(chǎng),做次要推廣。在所選擇的3~5個(gè)縣市中再選擇重點(diǎn)鄉、村作為重點(diǎn)推廣,其余市場(chǎng)只在縣城做推廣活動(dòng)。資金分配按照2:8原則分配即20的重點(diǎn)市場(chǎng)占用推廣資金的80,其余80市場(chǎng)占用20的推廣資金。
★概念定位根據市場(chǎng)特點(diǎn)選擇性訴求1、產(chǎn)品機理概念——暖暖和和過(guò)一冬
2、利益概念——實(shí)在溫暖,僅賣(mài)×××元3、精神概念——這個(gè)冬天不太冷反季銷(xiāo)售是一把雙刃劍。如果整個(gè)行業(yè)的廠(chǎng)家都為了互相打垮對方而變“個(gè)體行為”為,“集體行為”“提前透支”行業(yè)利潤,不但違背了市場(chǎng)發(fā)展的自然規律,也是對整個(gè)行業(yè)的長(cháng)久損害。所以,周修亭認為,作為企業(yè)個(gè)體,該營(yíng)銷(xiāo)方法可以“偶一為之”,作為整個(gè)行業(yè),如果過(guò)度地采用這種方法則無(wú)疑是一種自殺行為。創(chuàng )新制勝此,周修亭認為:“消費者日趨理性的消費行為,使廠(chǎng)家不得不在營(yíng)銷(xiāo)方式上有所創(chuàng )新、有所整合,而這種創(chuàng )新和整合應該是全方位的。
”中國古代的大商人范蠡曾曰“旱資舟,水資車(chē)”,意為“天旱時(shí)要早早買(mǎi)船,天澇時(shí)則,要買(mǎi)車(chē)”大概是價(jià)格因素決定了他的這種經(jīng)商思路。
前幾年被人們宣揚甚久的“反季蔬菜”、“反季瓜果”如今已成為家庭的日常消費品,可見(jiàn),在今天,隨著(zhù)消費者日趨成熟,價(jià)格已經(jīng)不再是阻礙人們購買(mǎi)行為的主要因素。
按照周修亭、孫恒有等人的看法,反季銷(xiāo)售的背后,有時(shí)體現的是一種社會(huì )進(jìn)步,“它不光要求價(jià)格具有優(yōu)勢,還對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、倉儲保鮮技術(shù)提出了更高的衡量標準,。這樣,反季營(yíng)銷(xiāo)才真正地從傳統營(yíng)銷(xiāo)范疇過(guò)渡到了現代營(yíng)銷(xiāo)范疇”。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
案例1:DM廣宣策劃案
某小火鍋加盟店為了擴大宣傳范圍,決定采用DM大范圍的針對性發(fā)放。DM由專(zhuān)業(yè)的廣告公司制作,在DM印制餐飲門(mén)店近期的促銷(xiāo)活動(dòng),包括消費滿(mǎn)60元全額返券等,并設置可撕代金券20元,當顧客消費滿(mǎn)60元,20元代金券可抵。DM由員工在閑暇時(shí)間發(fā)放,為了提高發(fā)放效果,餐飲門(mén)店采取了對放人員的獎勵措施:?jiǎn)T工在DM上簽名,回收后,按1/4的比例獎勵抵值券。計劃印制l萬(wàn)份DM,含設計費和印刷費,費用預計為2200元。
案例2:雜志廣宣策劃案
某特色火鍋店開(kāi)業(yè)后還未進(jìn)行大規模宣傳,為了擴大餐飲門(mén)店的知名度,該餐飲門(mén)店決定在《魅力》上刊登廣告,進(jìn)行宣傳!恩攘Α冯s志的發(fā)行量為7萬(wàn)份,發(fā)行量較大,而且定位于中高端,與餐飲門(mén)店的目標消費者一致。
案例3:直郵自助餐推廣案
某火鍋店加盟餐廳根據店內空間,可以細分為包間區、散房區以及自助餐區。該餐飲門(mén)店的營(yíng)業(yè)效果一直不太理想,為了提高餐飲門(mén)店的營(yíng)業(yè)額,餐飲門(mén)加大自助餐的推廣力度。方法是:向餐飲門(mén)店周?chē)拇笮推髽I(yè)郵寄直郵廣虧,以期大型企業(yè)可以在餐飲門(mén)店舉辦自助餐聚會(huì )。廣告的`內容包括餐飲門(mén)店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴展目標定位10家大型二業(yè),費用共計550元,包括500元禮券和50元郵寄費。
案例4:短信宣傳案
隨著(zhù)中國手機使用數量的上升,短信已經(jīng)成為人們日常溝通交流的重要工具,短信宣傳也是一種新興的宣傳方式;疱伡用说昕梢酝ㄟ^(guò)電信局查到當地市民的手機號碼,以短信群發(fā)的方法引起顧客的注意。短信內容可以是告知餐飲門(mén)廟已經(jīng)進(jìn)駐本地,歡迎消費者前來(lái)消費,也可以是店內一些比較有噱頭的活動(dòng),比如,“喝咖啡,贏(yíng)萬(wàn)元大獎”或“五重連環(huán)大抽獎,人人有獎等你拿”等活動(dòng)。但是需要注意的是,這種方法一般適用于知名品牌的餐飲門(mén)店,因為,我國短信欺詐較為嚴重,消費者對短信廣告的認知程度較低。只有知名品牌餐飲門(mén)店的廣告才有可能讓消費者相信廣告的信息。
案例5:周邊小區客源開(kāi)發(fā)案
某特色火鍋加盟店周邊有很多小區,為了開(kāi)發(fā)小區內的客源,該餐飲門(mén)店首先調查了周邊小區的房屋售價(jià)和人住情況,鎖定待開(kāi)發(fā)的目標客戶(hù)群,利用DM直投廣告以及郵寄的方式進(jìn)行針對性地宣傳。廣告中包含餐飲門(mén)店的介紹、相關(guān)圖片以及免費的咖啡券。通過(guò)此種方法,該餐飲門(mén)店有效地進(jìn)行了新客源的開(kāi)發(fā)。
案例6:的士車(chē)宣傳案
某吧臺式小火鍋店剛開(kāi)業(yè)不久,在當地市場(chǎng)缺乏知名度,為此,該餐飲門(mén)店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門(mén)店聯(lián)系當地的出租車(chē)客服中心,經(jīng)協(xié)商,提出了以下兩種宣傳方案。
、偻ㄟ^(guò)協(xié)商在北京市內的出租車(chē)上打上有該餐飲門(mén)店名稱(chēng)和標志的溫情廣告語(yǔ);
、谝部梢灾谱飨嚓P(guān)的小裝飾品在車(chē)內懸掛。小裝飾品如:有該餐飲門(mén)店名稱(chēng)和標志的平安符或小公仔等。
另外,還可以和一部分出租車(chē)司機(機場(chǎng)、港口、火車(chē)站的出租)聯(lián)系,根據載客到本店消費的次數或人數給予司機一定的回饋(現金提成或免費餐飲等)。
通過(guò)此策劃案,可以提升該店的品牌知名度。同時(shí),利用司機為該店帶來(lái)新的客源,從而增加該店的營(yíng)業(yè)收入。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、市場(chǎng)前景分析
家裝行業(yè)應該說(shuō)是一個(gè)新型的行業(yè),起步于90年代中后期,它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個(gè)發(fā)展勢頭強勁的朝陽(yáng)行業(yè).發(fā)展歲月并不是很長(cháng),至今也不過(guò)十幾年的歷史.但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè),家裝業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來(lái)越為突出.
近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費觀(guān)念的轉變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個(gè)性,展示學(xué)識和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆,到現在的各種風(fēng)格流底,家居裝飾裝修消費已成為社會(huì )時(shí)尚和熱點(diǎn).家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長(cháng)并逐漸發(fā)展成一定規模。
家裝業(yè)的主要目標客戶(hù)群體是購房業(yè)主,因其年齡層次、文化素養、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同,導致他們對住宅裝修的需求也是千差萬(wàn)別。
如何才能滿(mǎn)足購房業(yè)主的個(gè)性化需求呢?這就要求家裝公司能夠對消費市場(chǎng)進(jìn)行細分。
消費市場(chǎng)的細分具有更強的指向性。應先通過(guò)銷(xiāo)售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調查,分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習慣等各方面的基本信息.了解其消費意愿,為不同的消費人群提供符合其特性的家居解決方案,以此確定我公司在家裝市場(chǎng)的定位及主要方向。
我們都知道高端市場(chǎng)蛋糕很大.利潤豐厚,人人都想做高端市場(chǎng).家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái),能真正稱(chēng)得上高端家裝品牌的仍屈指可數.事實(shí)上,做高端不僅僅是賣(mài)設計,在有好的設計師和足夠的設計水平的基礎上,還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系,這才是決定勝負的關(guān)鍵.做高端就必須懂得創(chuàng )造和引導需求,不是客戶(hù)需要什么才去提供什么,而是要主動(dòng)迎合客戶(hù)的需求,這就要求我們學(xué)會(huì )在滿(mǎn)足客戶(hù)的一切合理要求以外.還能主動(dòng)搜尋客戶(hù)需求信息,創(chuàng )造需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)途徑分析
(1)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是現代商務(wù)活動(dòng)的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟的主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法,能在較短的時(shí)間內拜訪(fǎng)較多的客戶(hù),可以突破空間的局限,廣泛推廣業(yè)務(wù)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)要求進(jìn)行服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員要有一定的語(yǔ)言技巧,即話(huà)術(shù).要在短時(shí)間內抓住人心,給人以可信感、同理心、欲望度,使客戶(hù)產(chǎn)生合作意愿。
(2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
截止至20xx年底,我國網(wǎng)民總數已達到2.53億人,占人口比例的20%,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)很多,不但費用低廉,推廣的形式也多樣化,有很強的互動(dòng)參與性。
網(wǎng)絡(luò )推廣的過(guò)程中要體現出完整的企業(yè)文化,包括企業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實(shí)際成果的展示,包括成功案例、獲獎作品及證書(shū)等的展出;在此基礎上還應加入一定的帶有啟示性的廣告語(yǔ).以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果,引起潛在客戶(hù)的合作欲望.可嘗試讓新老客戶(hù)參與進(jìn)來(lái),分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗,提出意見(jiàn)與建議。例如在:搜房、家裝網(wǎng)上,客戶(hù)雖然有局限性,但是更有針對性。
(3)與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作
尋找高端別墅區,高端住宅區的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內裝修是件"很麻煩的精細活",做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域.在房產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程中,在不景氣的世道下,若要吸引顧客、促進(jìn)銷(xiāo)售,地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長(cháng)期與消費者接觸所積累的經(jīng)驗在此時(shí)就體現出了價(jià)值。
(4)聯(lián)合營(yíng)稍
家裝公司與櫥柜、門(mén)窗、瓷磚、衛浴等建材商的合作極具優(yōu)勢,首先就是能夠帶來(lái)更低的折扣,刺激消費者的眼球,這對花錢(qián)不再大手大腳的消費者來(lái)說(shuō)是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟,也可在很大程度上成全消費者"一站式購齊"的愿望,在一定程度上解決了消費者辨別難、選擇難的問(wèn)題.商家們的聯(lián)合,無(wú)疑將更具競爭力.
(5)展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)
展會(huì )是企業(yè)展示自身實(shí)力、設計、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺.也是個(gè)業(yè)了解市場(chǎng)信息、動(dòng)態(tài)、與客戶(hù)雙向溝通的所在.在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計劃的專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì ),旨在通過(guò)展覽會(huì )這個(gè)平臺進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣.并樹(shù)立企業(yè)品牌形象。同時(shí),通過(guò)這一營(yíng)銷(xiāo)手段,企業(yè)可與目標客戶(hù)群體直接溝通,而在短時(shí)間內達成商業(yè)合作目的。因此,專(zhuān)業(yè)展會(huì )是家裝企業(yè)擴大商業(yè)機會(huì )的極佳途徑.要利用專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì )擴大商業(yè)機會(huì ),需要進(jìn)一步制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略.
(6)廣告營(yíng)銷(xiāo)
美國著(zhù)名的經(jīng)濟學(xué)家布里特說(shuō):"商品不做廣告,就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波,脈脈含情只有她自己知道."
廣告是一種市場(chǎng)行為.是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個(gè)性、提升品牌形象、迅速推動(dòng)市場(chǎng)的制勝利器,在家裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰中.有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng )造了不平凡的市場(chǎng)效果,借助于廣告這一促銷(xiāo)利器來(lái)爭取主動(dòng)、爭取優(yōu)勢,搶占市場(chǎng)份額。
家裝企業(yè)要做好廣告.就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點(diǎn).結合企業(yè)實(shí)際.以精、準的市場(chǎng)定位來(lái)達到提升業(yè)績(jì)的目的。廣告要注重實(shí)在性,內容須需涵蓋每一個(gè)細微環(huán)節,諸如設計、報價(jià)、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內容。通過(guò)廣告宣傳的方法推向目標客戶(hù)。讓所有廣告受眾明明白白,能夠讓客戶(hù)作為理性的`選擇.這既是企業(yè)擴大市場(chǎng)份額的有效方法,又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無(wú)形資產(chǎn)的重要途徑。
總結:以上的6種營(yíng)銷(xiāo)方式我們不可能同時(shí)全部進(jìn)行,根據公司目前的狀況,我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作,展會(huì )營(yíng)銷(xiāo),廣告營(yíng)銷(xiāo)這三種營(yíng)銷(xiāo)方式,我們的目標是高端家裝市場(chǎng).有了這個(gè)定位,我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份,針對高端住宅區進(jìn)行推銷(xiāo)和廣告,這種集中的推廣更能幫助公司省錢(qián)、省時(shí)間。比如針對別墅群,高端復式樓等等.調查顯示,但別墅而言,重慶,上海,南京.北京.廣州,深圳比較多。因為政府管制問(wèn)題,有很多高級洋房不能稱(chēng)之為別墅的,也很多像很多亞別墅、類(lèi)別墅.如:"四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,這些都是我們的目標市場(chǎng)。而具體資料需要于開(kāi)發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。
三、營(yíng)銷(xiāo)原則
營(yíng)銷(xiāo)原則是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為重要的部分,一切營(yíng)銷(xiāo)方式都應服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)原則。
1、以人為本.提升服務(wù)質(zhì)量
客戶(hù)作為直接決定公司興衰的人,其地位和作用無(wú)可取代,因此,要將客戶(hù)的利益放在最高的高度,要趕在客戶(hù)之前去思考.并設計出一套行之有效的行動(dòng)方案,幫助其解決問(wèn)題,體現合作誠意.家裝公司不應該一味地在價(jià)格上做文章,而應考慮如何幫客戶(hù)增值,在一定的成本上獲得最高的性?xún)r(jià)比,把客戶(hù)當作朋友一樣看待。那么客戶(hù)們自然會(huì )接受甚至主動(dòng)向別人推薦,公司品牌也就自然被眾人所接受。
2、創(chuàng )新消費模式,具備自我特色
要在消費模式上進(jìn)行創(chuàng )新,做到"人無(wú)我有,人有我精"。
"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費模式.將這種模式導入平民消費中.為客戶(hù)提供功能設計與風(fēng)格設計完美結合的和諧家居.一站式的服務(wù),既要解決它一個(gè)個(gè)性的需求,又要完成它整體的家居模式.那么從現在看來(lái)百分之七八十的消費者都能接受這個(gè)模式.當然也有部分人認為家裝是個(gè)比較復雜的系統工程.因為我們材料的單一問(wèn)題不能解決,所以我們也要整合一些材料商進(jìn)來(lái),以滿(mǎn)足一些肖費者的需求.那么我們把裝演公司跟材料商的銜接.消費者與材料商的銜接.施工與材料商的銜接都做好。
3、發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)
所謂綠色營(yíng)銷(xiāo),指的是創(chuàng )造和保護和諧的生態(tài)環(huán)境,以保證人類(lèi)和經(jīng)濟的持續發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)行為。在當今社會(huì ),環(huán)保已成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。家裝企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,一定要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(防治污染,充分利用資源開(kāi)發(fā)新資源,促使資源的再生利用等)和室內環(huán)境的保護,盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅.促進(jìn)經(jīng)濟與生態(tài)協(xié)調發(fā)展,以確保企業(yè)的可持續性發(fā)展.
4、提倡和諧營(yíng)銷(xiāo)
和諧營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是風(fēng)格色彩上的和諧,更要與陰陽(yáng)五行、風(fēng)水等結合,陰陽(yáng)五行學(xué)說(shuō),是中國古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想.它認為世界是物質(zhì)的,物質(zhì)世界是在陰陽(yáng)二氣作用的推動(dòng)下孳生、發(fā)展和變化;并認為木、火、土、金、水五種最基本的物質(zhì)是構成世界不可缺少的元素.這五種物質(zhì)相互滋生、相互制約.處于不斷的運動(dòng)變化之中.
風(fēng)水理論是地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、星象學(xué)、氣象學(xué)、景觀(guān)學(xué)、建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人體生命信息學(xué)等多種學(xué)科綜合一體的一門(mén)自然科學(xué),包含著(zhù)人如何順應自然的論述。在設計中如果將這些科學(xué)的學(xué)說(shuō)與家裝相融臺,可以為客戶(hù)帶來(lái)更好的居住環(huán)境,使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣(mài)點(diǎn)。
四、本公司SWOT問(wèn)題分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費觀(guān)念的轉變.人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位.凸顯個(gè)性,展示學(xué)識和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆,家居裝飾裝修消費已成為社會(huì )時(shí)尚和熱點(diǎn),怎樣打進(jìn)高端家居市場(chǎng),在這樣一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下成為佼佼者,我們必須先了解自己,找到自己的優(yōu)勢。發(fā)現自己的劣勢并且想辦法克服它.分析市場(chǎng)機率和把握機會(huì )高調進(jìn)入市場(chǎng).分析市場(chǎng)上最大的威脅力和風(fēng)險因素.
SWOT分析,這部分內容需要自己總結.自己公司的特色如:設計、施工等等
1優(yōu)勢:組建的團隊,對建筑的了解和豐富的設計經(jīng)撿.…
2 劣勢:對高端市厲相市場(chǎng)的競爭對手不了解、公司以往的銷(xiāo)售渠道的局限性對市場(chǎng)占有率的影響。
3.機會(huì ):通過(guò)展會(huì )宣傳和各種廣告宣傳.打出自己的品牌,為進(jìn)入高端裝飾設計市場(chǎng)做好準備,重點(diǎn)在提高知名度,因為能接受高端的消費群體品牌意識更強。
五、分析后的市場(chǎng)地位
1.目標市場(chǎng):高端家居裝飾設計
2.定 位:別墅,洋房,會(huì )展,高級會(huì )所……
3.服務(wù)特色:硬裝+軟裝相及務(wù)(不施工)
4.設計收費:高端小區,別墅.設計費80一260元每平米
5.設計定價(jià)依據:設計成本60元每平米.市場(chǎng)投入成本.管理成本.周期務(wù)成本.
6.銷(xiāo)售隊伍:針對高端市場(chǎng).挑選與訓練設計員.激勵設計員,設計師的酬薪制度.
7.服 務(wù):跟進(jìn)式服務(wù),簽訂合同并非銷(xiāo)售的最后一步,在這個(gè)階段,設計人員還應該達成三個(gè)重要目標二確?蛻(hù)滿(mǎn)意度留住老客戶(hù);利用兩意的老客戶(hù)進(jìn)行轉介紹銷(xiāo)售二確;厥召~款.
1)鞏固滿(mǎn)意度二向老客戶(hù)銷(xiāo)售的費用和時(shí)間通?梢詼p半,利潤卻可以提高.鞏固客戶(hù)滿(mǎn)意度是保留客戶(hù)的基礎.消除客戶(hù)不滿(mǎn)意的隱患,才能鞏固最基本的客戶(hù)滿(mǎn)意度.
2)索取推薦名單:請求滿(mǎn)意的老客戶(hù)提供潛在客戶(hù)的推薦名單.并介紹成功之后客戶(hù)能夠得到的益處。
3)轉介紹銷(xiāo)售:向老客戶(hù)推薦的新客戶(hù)開(kāi)始新的銷(xiāo)售循環(huán),逐漸在自己的客戶(hù)圈中形成良好口碑。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、 項目和公司簡(jiǎn)介
企業(yè)名稱(chēng):炎陵縣XX誠信家電行
項目地址:炎陵縣XX鄉
企業(yè)性質(zhì):銷(xiāo)售業(yè)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍:電視、冰箱、空調、洗 衣機及各類(lèi)小家電
企業(yè)與發(fā)展前景:
1、 優(yōu)勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,并且各類(lèi)家電是現在家庭必用的產(chǎn)品。
2、 市場(chǎng)前景人們的生活水平提高,家有高端產(chǎn)品占比持續提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場(chǎng)的絕對主流。
二、 產(chǎn)品介紹:
商品的情況就分析來(lái)說(shuō),家電消費需求將處于不斷的變化中,這將為此產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機遇。
服務(wù)情況:
1、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是檢驗商家的誠信度的重要依據。
2、 為顧客詳細介紹產(chǎn)品信息,提供顧客使用產(chǎn)品的注意事項和保養方法。
3、 定期回訪(fǎng)電話(huà),收集產(chǎn)品的使用信息和顧客的滿(mǎn)意度。
三、 市場(chǎng)分析:
1、 如今,家用電器越來(lái)越離不開(kāi)人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業(yè),但這恰恰是為家電提供市場(chǎng)的競爭力。
2、 目標顧客:家用電器的目標顧客是每個(gè)家庭的`需求。
3、 市場(chǎng)占有率:我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),被消費者認可,越做越強大。
4、 SWTO分析
S(優(yōu)勢)
1) 經(jīng)營(yíng)電器產(chǎn)品多年,對比有較多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,并有大批的忠實(shí)顧客,導致消費者的一種選購習慣。
2) 優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)會(huì )給消費者帶來(lái)安全感。 W(劣勢)
1) 價(jià)格方面有一定的競爭壓力。
2) 資金不足,沒(méi)有辦法大面積展開(kāi)活動(dòng)。
O(機會(huì ))
1) 家電的更換率高,如能有忠實(shí)的顧客就有發(fā)展的這空間。
2) 4-6年穩定的地位,做成品牌店。
T(威脅)
1、 資金短缺。
2、 有一定的競爭壓力。
3、 經(jīng)營(yíng)難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。 競爭對策:
1) 尋找難度大的貨源,做到物美價(jià)廉。
2) 發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),提高服務(wù)質(zhì)量和售后。
四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
1) 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式:
以人為本,誠信正直,質(zhì)量生命,創(chuàng )新突破,品牌發(fā)展,追求幸福。
2) 產(chǎn)品價(jià)格:
根據不同產(chǎn)品的大小及產(chǎn)品的用途來(lái)定價(jià)。
3) 產(chǎn)品選址:
炎陵中村地廣人多,在產(chǎn)品的消費需求不斷的變化中,同時(shí)消費者也持續升級。
4) 產(chǎn)品促銷(xiāo):
優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。將產(chǎn)品的計效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,所以在產(chǎn)品采購時(shí)選擇質(zhì)量可靠的知名廠(chǎng)家產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)度。
五、 企業(yè)運作模式:
1、 活動(dòng)模式:一定要現場(chǎng)實(shí)驗的配合 ,在消費者面前展示產(chǎn)品的功效,現場(chǎng)直接銷(xiāo)售,并安排上門(mén)服務(wù)人員。
2、 服務(wù)模式:禮貌待客,客人咨詢(xún)必須與客人詳細講解產(chǎn)呂的信息,如實(shí)回答客人的問(wèn)題。
3、 作業(yè)流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產(chǎn)品→為顧客合適的產(chǎn)品,并詳細介紹產(chǎn)品信息→得到顧客的認可后→引領(lǐng)顧客買(mǎi)單→說(shuō)明產(chǎn)品的保養方法→同顧客將產(chǎn)品送到用戶(hù)家中,安裝好,教會(huì )用戶(hù)安全使用→同顧客售后服務(wù)名片,微笑離場(chǎng)。
六、 企業(yè)管理制度
1) 員工管理制度 2) 產(chǎn)品管理制度 3) 財務(wù)管理制度 4) 倉庫管理制度
七、 創(chuàng )業(yè)團隊
1、 創(chuàng )業(yè)者的情況:XXX,女,27歲,初中文化 ,與其丈夫XXX在炎陵縣城,首先經(jīng)營(yíng)家電維修5年,其次經(jīng)營(yíng)零售小家電和維修2年,有著(zhù)豐富的售前、售后的運作管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃,非常有利回鄉創(chuàng )業(yè)發(fā)展。
2、 創(chuàng )業(yè)團隊
八、 投資效益可行性分析
1) 啟動(dòng)資金表(單位:元)
2) 營(yíng)銷(xiāo)預測表
3) 銷(xiāo)售和成本計劃表
九、 融資方案與回報
1) 融資方案
2) 融資方式:
(1) 自有資金
(2) 勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)貼息貸款8萬(wàn)元。
十、 企業(yè)風(fēng)險與防范 風(fēng)險:
1) 有一定的競爭對手,形成利潤較小。
2) 產(chǎn)品銷(xiāo)售或經(jīng)營(yíng)不好。
防范措施:做好自己的本分,真誠對待客戶(hù),顧客滿(mǎn)意才是我們的要求。
十一、企業(yè)發(fā)展表述
通過(guò)這次詳細的計劃,這份企業(yè)書(shū),我堅信一切皆有可能。機遇是留給善于發(fā)現和發(fā)掘它的有志之人。天時(shí)地利已具備,現今只需要我們有創(chuàng )業(yè)欲望和年青人好好的把握,好好地博一把?v然前途希望布滿(mǎn),我們也有前進(jìn)的資本,因為我們有貴重的資本——青春,縱然最后失敗了,我們仍會(huì )笑對人生,然后拍拍身上殘留的泥土,爬起來(lái)重新開(kāi)始,因為年輕不言敗!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
為了促進(jìn)餐飲部團結,提高餐飲部銷(xiāo)售額和員工的工作積極性,員工在服務(wù)操作中的推銷(xiāo)能力,進(jìn)一步提升員工的福利,特擬定以下相關(guān)方案:
一、瓶蓋費的執行制度:
1、各樓層服務(wù)員在營(yíng)業(yè)中,必須積極推銷(xiāo)各種酒水飲料,并做到對客人一視同仁,不得強加推銷(xiāo)和為提成惡意推銷(xiāo)所造成的一切后果由服務(wù)員自行承擔;并在每餐營(yíng)業(yè)結束后,將本人所推銷(xiāo)的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺處,由吧臺作相關(guān)登記并簽字確認。 最遲不超過(guò)次日上午十二時(shí)。特殊情況除外,特殊情況由當區管理人員簽字確認!
2、吧臺根據服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷(xiāo)售日報表”,并由當值領(lǐng)班及推銷(xiāo)服務(wù)員共同簽字確認。
3、吧臺必須嚴格按照部門(mén)制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價(jià)格來(lái)進(jìn)行分類(lèi)統計與收集;并在每月 日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到餐廳主管,由餐廳主管根據上月的銷(xiāo)售數量與吧臺進(jìn)行核算,并報餐飲部經(jīng)理助理簽字后上報餐飲經(jīng)理核審。
4、餐飲部經(jīng)理助理在每月 日前,將員工推銷(xiāo)酒水飲料的.人員名單與各品種數量加以審核。
5、如有由供應商與吧臺每月調換瓶蓋時(shí);兌換時(shí)要有經(jīng)理助理,管理人員一名、2名員工現場(chǎng)陪同,餐飲部經(jīng)理根據酒店的相關(guān)方案細列人員名單發(fā)放。
二、瓶蓋費的分配制度:
1、瓶蓋費分配比例是:
推銷(xiāo)服務(wù)員占80%;剩余20%做為部門(mén)二線(xiàn)員工各占5%(包括傳菜部、吧臺、保潔,門(mén)迎人員等)
2、每月發(fā)放瓶蓋費提成,將由部門(mén)負責人平均分配給二線(xiàn)員工,并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細名單備案,以便酒店審查,做到公開(kāi)公正,員工若有疑問(wèn),可經(jīng)部門(mén)最高負責人同意進(jìn)行核查。
三、執行要求:
1、員工在開(kāi)啟酒水時(shí)一定要規范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實(shí),將按該物品兌換金額進(jìn)行處罰(在屬于該員工的提成部分中扣除)。
2、凡員工當月受到客人投訴的,凡因沒(méi)有提成的酒水而故意不向客人推銷(xiāo)或說(shuō)沒(méi)有的員工,一經(jīng)發(fā)現,不享有當月瓶蓋費提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴肅處理。
3、瓶蓋費提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項提成,或者在提成發(fā)放后就離職的員工也不享有其提成,其提成將在工資中扣除。
4、在操作過(guò)程中,若有謊報銷(xiāo)售數量及品種或違規操作的,一經(jīng)查實(shí),取消當月瓶蓋費并按酒店相關(guān)管理制度嚴肅處理。
備注:本分案在3月實(shí)施,所提成的酒水不包含局辦,內部接待,大型婚宴和已經(jīng)定下的各種宴席。所提成的只是自己推銷(xiāo)的零點(diǎn)客人,當天預定客人所銷(xiāo)售的零點(diǎn)酒水
附:詳細酒水銷(xiāo)售價(jià)格和提成款項。具體明細表格將隨后附上。
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