年中會(huì )議的總結
年中總結會(huì )議,總結上半年工作,分析當前形勢,部署下半年工作,下面是小編整理的年中會(huì )議的總結,歡迎大家點(diǎn)擊閱讀。
年中會(huì )議的總結 篇1
20XX年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了必須的成績(jì)。
今年以來(lái),公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結奮進(jìn),客服管理工作取得了必須的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司透過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,用心承擔社會(huì )職責,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體此刻以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從"內強素質(zhì)、外樹(shù)形象"著(zhù)手,透過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,今年以來(lái),我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,透過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方應對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。透過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
20XX年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念,確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展帶給堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員透過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶(hù)推出國壽"1+N"服務(wù)計劃。旨在透過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并透過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作帶給了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶(hù)著(zhù)想",不斷創(chuàng )新服務(wù)資料
1、用心配合分公司做好VIP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VIP客戶(hù)服務(wù)體系,為VIP客戶(hù)帶給附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)帶給特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),透過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門(mén)送賠款"工作做細做新,用心為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jì)也有不足,在做好總結的同時(shí),要不斷改善,現就不足與差距結合20XX年的工作如何進(jìn)行改善做如下安排:
(一)抓緊分公司下發(fā)的'各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作,繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員個(gè)性是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓,提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因,客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,20XX年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng),將其運用到實(shí)際操作中。透過(guò)培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
(二)配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展帶給強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障用心配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。
(三)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結合,全面詮釋國壽"1+N"服務(wù)內涵
1、配合分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案,保證此項目的順利實(shí)施。
2、保證"兩鴻"滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶(hù),有效整合客戶(hù)資源,做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉保,為20xx年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作,營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍,組織培訓與自我學(xué)習相結合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓練為基礎,用心推進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監督、考核機制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升柜面運營(yíng)潛力,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,樹(shù)立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶(hù)的服務(wù)做"好"、做"永久"、做到"深入人心",并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作,人人都是公司客戶(hù)服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,我們只有把客戶(hù)服務(wù)各項工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結合起來(lái),全員服務(wù),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,國壽"1+N"服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員去全面詮釋?zhuān)己玫目蛻?hù)關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的職責與驕傲!
記得有一位實(shí)戰培訓專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò),"簡(jiǎn)單的事情重復做,你就是專(zhuān)家;重復的事情快樂(lè )做,你就是羸家"?蛻(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的、較為復雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營(yíng)造全員為客戶(hù)服務(wù)的氛圍,將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,到達客戶(hù)、公司、自我的三嬴。
年中會(huì )議的總結 篇2
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
目前,我司經(jīng)理室就針對xx地區保險市場(chǎng)變化及去年全年保費收入狀況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)狀況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分思考險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,立刻在全司公布,其他人員能夠參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、帶給新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把xx年展業(yè)過(guò)程中流失的.業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些狀況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下構成合力,迎難而上。做到職責到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區現有1x家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區人口少,企業(yè)規模小,我司應對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,持續沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)應對現實(shí)狀況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰。
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司用心參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)帶給保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫忙的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和推薦,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)務(wù)必當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要務(wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
年中會(huì )議的總結 篇3
在三月份沖刺完成后,我部客觀(guān)地對部門(mén)的實(shí)際情況做出評估,充分研究了下階段面臨的任務(wù)和挑戰,及時(shí)調整戰略,確保全年計劃的達成,具體要做好以下兩個(gè)主要方面的工作:
一、回歸壽險營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),堅決做好基礎建設:
壽險營(yíng)銷(xiāo)三百年的歷史證明,做好這個(gè)工作沒(méi)有捷徑可走,增員、培訓、活動(dòng)管理永遠是推動(dòng)業(yè)務(wù)良性增長(cháng)的三架馬車(chē),任何否定這三項內容的做法都會(huì )得不償失,收獲苦果。所以在XX年下一階段我部將重點(diǎn)從這三個(gè)方面著(zhù)眼,做好基礎性建設:
1、增員部分:
壽險競爭歸根到底是人才的競爭,沒(méi)有充足的人力就不能在競爭中取得優(yōu)勢地位,在開(kāi)門(mén)紅三個(gè)月的業(yè)務(wù)沖刺中,我部的件均保費和人均產(chǎn)能均位列全轄前五名,但我部的規模保費卻占比偏低,這個(gè)狀況讓我們深刻認識了人力的重要性,在接下來(lái)的時(shí)間,我部將開(kāi)辟三大主要渠道完善增員活動(dòng):一是市場(chǎng)增員與媒體增員相結合,不放棄市場(chǎng)渠道,同時(shí)加大報紙、網(wǎng)絡(luò )增員的力度,以便于披沙揀金尋找合適人才;二是進(jìn)一步強化緣故增員,每月保證一場(chǎng)緣故增員洽談會(huì ),吸引有工作經(jīng)驗有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群的人員加入營(yíng)銷(xiāo)隊伍;三是人員激活,對單位長(cháng)期不出勤人員,以及以往流失人員進(jìn)行再追蹤,重新激活部分人力。在進(jìn)行以上工作的同時(shí),我部將投入財力更新職場(chǎng)設備,美化職場(chǎng)環(huán)境,保證優(yōu)秀人才能夠進(jìn)來(lái)更能夠留下。
2、培訓部分:
壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心部分是培訓,只有把正確的觀(guān)念和技巧成功固化到每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員身上,才可能帶來(lái)保費,才能夠吸引增員。我部首先會(huì )一如既往地把系統化的培訓堅持做好,保證每一個(gè)新人入司培訓、銜接培訓、轉正培訓、晉升培訓能保質(zhì)保量地完成;其次根據市場(chǎng)變化和險種的調整做好日常機動(dòng)培訓,讓一部的營(yíng)銷(xiāo)人員緊跟公司步伐,天天有所學(xué),有所得,做到知識體系的與時(shí)俱進(jìn)。
3、活動(dòng)量管理:
借助新版代理人合同的簽發(fā),抓好業(yè)務(wù)人員出勤,除舊布新是改善管理的一個(gè)好機會(huì ),只要確定好規則,并堅定不移的執行,就能打開(kāi)新的`局面。
我們也要嚴格執行拜訪(fǎng)量規范管理,建立標準會(huì )報(最高系列主管會(huì )、大早會(huì )、二早會(huì )、主管例會(huì )、月度總結會(huì )等)表報經(jīng)營(yíng)制度(年度、季度、月度目標追蹤,kpi分析等)嚴格執行行事歷管理,做到有的放矢、規范經(jīng)營(yíng)。
二、重新調整公司支援平臺。
1、建立公司資源傾斜體制。
打造一部自己的精英俱樂(lè )部,重點(diǎn)進(jìn)行資源支持。對業(yè)務(wù)員團隊進(jìn)行分職級管理,明確不同職級業(yè)務(wù)人員權利義務(wù)關(guān)系,鼓勵業(yè)員晉升愿望。
2、重新評價(jià)說(shuō)明會(huì )支持系統。
從以往說(shuō)明會(huì )運作情況看,我部說(shuō)明會(huì )效益不斷衰減,今后我部將在非季度末的月份盡量減少說(shuō)明會(huì )場(chǎng)次,以完善的基礎管理和活動(dòng)量追蹤代替單純找客戶(hù)開(kāi)會(huì )的模式,保證說(shuō)明會(huì )一旦召開(kāi)就有效,而準備不充分的會(huì )堅決不開(kāi)。
在20xx年的工作中,我部將面對困難、不畏困難、戰勝困難,不管老團隊面臨什么樣的問(wèn)題,我們都會(huì )分析解決,不管市公司下達多少任務(wù),我們一定保證完成!我們全體員工在今天向市公司表態(tài),請各位領(lǐng)導對一部批評監督,在20xx年我們一定會(huì )以嶄新的面貌、驕人的業(yè)績(jì)向公司交上一份滿(mǎn)意的答卷!
年中會(huì )議的總結 篇4
7月12日下午14:30,中信金融服務(wù)有限公司在藍山南海酒店三樓多功能會(huì )議廳隆重召開(kāi)年上半年各部門(mén)主管會(huì )議。
會(huì )議開(kāi)始前播放了中信金融服務(wù)公司一路走來(lái)的各項活動(dòng)歷程和對社會(huì )貢獻的公記錄片段。清晰的畫(huà)面,一張張動(dòng)人的笑臉以及共同成長(cháng)的經(jīng)歷,讓每個(gè)成員都倍感溫馨而賦有集體榮譽(yù)感,盡情的享受著(zhù)來(lái)自中信這個(gè)大家庭的溫暖與感動(dòng)。
總結會(huì )前,陳總經(jīng)理做開(kāi)幕致詞:
接下來(lái)會(huì )議正式開(kāi)始由陳裕輝總經(jīng)理發(fā)表開(kāi)幕致詞,他表示年又是考驗中信金融精英們智慧的一個(gè)不平凡年度,公司今天所取得的成績(jì)歸根于追隨公司的所有成員,并表示感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工,感謝大家對公司的貢獻以及對中信這個(gè)大家庭的認可和一如既往的追隨??
中信年上半年總結會(huì )議開(kāi)幕前的留影:
正如會(huì )議中所提倡“分享經(jīng)驗、表彰優(yōu)秀、相互激勵、團結進(jìn)取、喜迎嶄新未來(lái)”的主題。會(huì )議圍繞這個(gè)中心展開(kāi),每個(gè)部門(mén)都很積極、認真地對待這次總結,并且根據各部門(mén)實(shí)際發(fā)展歷程做了很細致、客觀(guān)和全面的分析與歸結。會(huì )議遠遠超出了預期的效果,在座人員都紛紛表示要從本部門(mén)開(kāi)始,具體落實(shí)各項工作,并不斷從實(shí)踐中
吸取經(jīng)驗,提升自我,與中信金融共同成長(cháng)。
各部門(mén)負責人代表在會(huì )議上的總結發(fā)言:
中信金融營(yíng)運管理中心陳組長(cháng)會(huì )議上的總結發(fā)言 這是中信金融更名后第一次最精彩、客觀(guān)、全面的工作總結會(huì )議,具有里程碑之意義;
緊接下來(lái),最為緊張、激動(dòng)人心的時(shí)刻--那就是公司表彰優(yōu)秀成員的精彩環(huán)節,陳總經(jīng)理親自為上半年優(yōu)秀的成員頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎金,讓所有在場(chǎng)的'人員無(wú)不羨慕、贊嘆、動(dòng)容,更多的是令人欽佩不矣,沒(méi)受表彰的人在心中暗自表決爭取下年度上臺享受榮譽(yù)的是自己,而受獎人員則是自信滿(mǎn)懷的表態(tài)下次年會(huì )將會(huì )榮獲更多的獎勵??這賦于的不僅僅只是他們的榮耀,承載著(zhù)更多的是責任與使命,全體成員共同學(xué)習的榜樣!
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