軟件項目需求調研報告
一、什么目需求調研
需求調研對于一個(gè)應用軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)系統開(kāi)發(fā)的開(kāi)始階段，它的輸出“軟件需求分析報告”是設計階段的輸入，需求調研的質(zhì)量對于一個(gè)應用軟件來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極其重要的階段，它的質(zhì)量在一定程度上來(lái)說(shuō)決定了一個(gè)軟件的交付結果。怎樣從客戶(hù)中聽(tīng)取用戶(hù)需求、分析用戶(hù)需求就成為調研人員最重要的任務(wù)。
二、軟件項目需求調研報告
在現實(shí)生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的軟件項目需求調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軟件項目需求調研報告1
1、引言
本文中，主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設計系統的廣義意義進(jìn)行了分析，從而根據各部分不同的需求闡明了本系統使各個(gè)功能模塊相連接并實(shí)現工作、統計的作用。
1.1編寫(xiě)目的
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀，軟件系統以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領(lǐng)域，設備的種類(lèi)、數量越來(lái)越多，設備管理所涉及的是巨大的系統工程，由于企業(yè)出租規模大、管理涉及面廣，又是造成統計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的影響，所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和優(yōu)異的計算機軟件系統更有效的收集、處理這些設備的租借，同時(shí)建立以現代信息化為核心的管理體制，減輕相關(guān)人員人工對租借管理及數據處理的負擔，完成一個(gè)工程機械設備管理系統就變得尤為重要。
1）、信息交互要求
軟件系統要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過(guò)數據收集計算達到處理的目的。
2）、附加影響要求
在系統正常工作過(guò)程中，需要達到最好的人際結合效果，對其他設備的正常工作不可以有太大的影響，設計人員需要根據用戶(hù)的需要做出相應的調整。
3）、功能的實(shí)現要求
在滿(mǎn)足客戶(hù)的要求下，設計人員、開(kāi)發(fā)人員需要根據本文參考相關(guān)需求程度，做出相應的軟件系統設計。
1.2項目來(lái)源
本設計的初步設想來(lái)源于宏達軟件體驗中心。宏達軟件主要從事各行業(yè)的管理軟件開(kāi)發(fā)和應用推廣，宏達體驗中心擁有多支精干、穩定的軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)隊伍，這些隊伍不僅具有一流的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和研發(fā)能力，同時(shí)還擁有豐富的系統開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，且具有良好的職業(yè)道德修養和綜合分析能力。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，宏達公司也在不斷開(kāi)發(fā)、完善宏達系列軟件，嚴把質(zhì)量關(guān)，用一流的軟件回報用戶(hù)，受到了用戶(hù)的好評，宏達系列管理軟件以其功能強大、操作簡(jiǎn)便、價(jià)格低廉的特性贏(yíng)得了全國廣大用戶(hù)的青睞。目前用戶(hù)已遍及全國所有省份、自治區、直轄市；用戶(hù)遍及電子、電器、醫藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類(lèi)企業(yè)公司，同時(shí)擁有大量機關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機關(guān)事業(yè)型單位用戶(hù)。
隨著(zhù)管理自動(dòng)化的程度越來(lái)越高，大部分任務(wù)都直接由各種設備來(lái)完成，因此利用先進(jìn)的計算機技術(shù)來(lái)管理，提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風(fēng)險
本項目中，不同身份的工作人員需要對各自負責的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔一定的風(fēng)險。
任務(wù)提出者需要對項目的完成進(jìn)度以及設計需求的整體方向負責，產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負擔的風(fēng)險。
軟件開(kāi)發(fā)者需要對統計、收集、計算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔責任，對運行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險承擔一定的風(fēng)險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過(guò)后的使用過(guò)程中，需要對自己的一切操作負責，相應的需要承擔軟件系統在使用過(guò)程中因操作不當崩潰的風(fēng)險等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個(gè)主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及英文縮寫(xiě)如下：
Acess：MicrosoftOfficeAccess（前名MicrosoftAccess）是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數據庫管理系統。它結合了MicrosoftJetDatabaseEngine和圖形用戶(hù)界面兩項特點(diǎn)，是MicrosoftOffice的成員之一。其實(shí)Access也是微軟公司另一個(gè)通訊程序的名字，想與ProComm以及其他類(lèi)似程序來(lái)競爭�？墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個(gè)失敗計劃，并且將它中止。數年后他們把名字重新命名于數據庫軟件。Access在2000年的時(shí)候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數據庫語(yǔ)言并且因為它的易學(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統的VFP成為二級中最受歡迎的數據庫語(yǔ)言。
VisualFoxpro：VisualFoxPro簡(jiǎn)稱(chēng)VFP，是Microsoft公司推出的數據庫開(kāi)發(fā)軟件，用它來(lái)開(kāi)發(fā)數據庫，既簡(jiǎn)單又方便。VisualFoxPro源于美國FoxSoftware公司推出的數據庫產(chǎn)品FoxBase，在DOS上運行，與xBase系列相容。FoxPro原來(lái)是FoxBase的加強版，最高版本曾出過(guò)2.6。之后，FoxSoftware被微軟收購，加以發(fā)展，使其可以在Windows上運行，并且更名為VisualFoxPro。目前最新版為VisualFoxPro9.0，而在學(xué)校教學(xué)和教育部門(mén)考證中還依然延用經(jīng)典版的VisualFoxPro6.0。在桌面型數據庫應用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。
數據：泛指表示一個(gè)指定的值或條件的數字、符號（或字母）等。數據是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數據當作信息的同義詞。
Container：Container類(lèi)是IContainer接口的默認實(shí)現。容器是封裝和跟蹤零個(gè)或更多個(gè)組件的對象。在此上下文中，包容是指邏輯包容，而不是直觀(guān)包容。
數據源：提供某種所需數據的原始媒體。
C/S結構：即大家熟知的客戶(hù)機和服務(wù)器結構。它是軟件系統體系結構，通過(guò)它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢，將任務(wù)合理分配到Client端和Server端來(lái)實(shí)現，降低了系統的通訊開(kāi)銷(xiāo)。
1.5預期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的預期讀者包括：
�、匍_(kāi)發(fā)人員
�、谟脩�(hù)
�、垌椖拷�(jīng)理
�、茏赓U方
開(kāi)發(fā)人員需要根據本文詳細計劃產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并且以達到最好的人機結合和為企業(yè)創(chuàng )造一定的經(jīng)濟效益為主要目的；用戶(hù)需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃，以對產(chǎn)品有一定的了解，在之后的操作過(guò)程中才能有一定的熟練度，不以至于出現錯誤操作；項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進(jìn)度以及工作經(jīng)費等相關(guān)、租賃方需要對本文有一定的了解，至少熟悉工作流程以及系統需要達到的目的，從而更好地配合出租廠(chǎng)商做好統計、記賬、處理數據的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設備的相關(guān)公司，由于大型施工設備租賃市場(chǎng)處于發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)租賃企業(yè)數量多且規模小、效益差、惡性競爭嚴重等問(wèn)題，本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個(gè)工程機械設備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機械設備管理系統提供了對基礎信息錄入、機械設備出車(chē)單錄入、挖掘機回車(chē)單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì )出現相同的信息，為了避免重復錄入部分字段設置了輔助錄入功能，只需輸入幾項即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。
本系統將不是產(chǎn)品系列中的下一成員，也同時(shí)還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品，但是現有應用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品)，所以這是一個(gè)新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據上述分析，可以將本系統的各項子系統功能陳列如下：
1）、基礎信息管理系統：
本系統主要負責儲存、錄入及讀取相關(guān)資源，這些資源主要包括：機械設備檔案、供商信息、客戶(hù)信息等。
2）、機械設備調度管理系統：
本系統主要負責統計工程機械出車(chē)單、以及對挖掘機的租賃做相關(guān)管理管理（挖掘機回車(chē)單、某機械設備期間統計、期間統計查詢(xún)）。
3）、壓路機管理系統：
本系統主要負責運行壓路機回車(chē)單、某機械設備期間統計、期間統計查詢(xún)及相關(guān)方面的工作。
4）、裝載機管理系統：
本系統主要對裝載機回車(chē)單、某機械設備期間統計、期間統計查詢(xún)做相關(guān)的程序的管理。
5）、重型半掛管理系統：
本系統主要對裝載機回車(chē)單、某機械設備期間統計、期間統計查詢(xún)做相關(guān)的程序的管理。
6）、客戶(hù)管理系統：
本系統主要負責記錄并統計、處理客戶(hù)的還款、組織客戶(hù)統計表、檢查并記錄機械設備狀態(tài)等工作。
7）、員工管理系統：
本系統提供一個(gè)員工信息服務(wù)系統，可以實(shí)現員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8）、加油管理系統：
本系統的作用在于加油登記、加油統計、余油統計；
9）、配件管理系統：
本系統主要處理配件信息、配件入庫、維護領(lǐng)料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細。
10）、保養審驗管理系統：
本系統的作用是對設備做保養登記、對設備審驗進(jìn)行登記、設備審驗提醒、對保養期間查詢(xún)等。
11）、企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統：
本系統可以實(shí)現在線(xiàn)查詢(xún)企業(yè)和產(chǎn)品信息，可以按多種方式進(jìn)行查詢(xún)；
12）、在線(xiàn)調查系統：
本系統可以實(shí)現在線(xiàn)調查功能，對用戶(hù)進(jìn)行各種情況的調查。
13）、用戶(hù)類(lèi)型和特性
本系統的用戶(hù)主要由以下人員組成：
1、工程機械出租管理部人員：此類(lèi)人員負責的是對公司內部機械設備出租，并對其出租明細做一個(gè)詳細的錄入，需要時(shí)可以讀取相關(guān)信息。
2、機械設備保管部門(mén)人員：負責對公司內出租的工程機械設備做定期的管理與保養，并且負責設備的`出納。
編寫(xiě)本文檔所參考的資料如下：
[1]《施工機械信息化管理的研究[J]科技情報開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟》王健2003.11
[2]《工程機械產(chǎn)品圖庫管理信息系統的研究[J]工程機械》賀尚紅1998.5
[3]《開(kāi)發(fā)新一代設備信息管理系統》龔元明1995.6
[4]《數據庫基礎與應用[M]》成先海.2008.
[5]《軟件工程[M]》.程成，陳霞.，2003
軟件項目需求調研報告2
1.引言
1.1編寫(xiě)目的：編寫(xiě)此文檔的目的是進(jìn)一步定制軟件開(kāi)發(fā)的細節問(wèn)題，便于用戶(hù)與開(kāi)發(fā)商協(xié)調工作。本文檔面向的讀者主要是項目委托單位的管理人員.希望能使本軟件開(kāi)發(fā)工作更具體。
1.2項目背景
1.2.1項目委托單位：xxxx公司
1.2.2開(kāi)發(fā)單位：xxx公司
1.3定義
1.4參考資料
2.任務(wù)概述
2.1目標：
�。�1）決策支持：根據公司的要求及時(shí)提供所需報表及文件，并在適當時(shí)候對各部門(mén)領(lǐng)導給予銷(xiāo)售及進(jìn)貨等方面的提示
�。�2）提高效率：利用軟件進(jìn)行管理，避免人工管理的失誤以及延遲性，從而實(shí)現高效率的管理.
2.2運行環(huán)境：
�。�1）硬件方面：Pentium級處理芯片
1兆顯存的兼容顯卡
256色，800x600的兼容顯示器
標準兼容打印機
�。�2）軟件方面：WIN95操作系統
2.3條件與限制：
編程用計算機一臺
完成期限2000/7/1
無(wú)資金供給
3.數據概述
數據流程圖如下：
3.1靜態(tài)數據：包括系統登錄密碼，各數據庫所在位置，系統分析原始數據
3.2動(dòng)態(tài)數據：包括各數據庫內各項顯示數據，用戶(hù)登錄信息，系統時(shí)間
3.3數據庫描述：
人事管理數據庫：公司內人員的個(gè)人詳細信息，包括檔案信息
銷(xiāo)售管理數據庫：當日銷(xiāo)售記錄及以前的銷(xiāo)售統計，用于銷(xiāo)售分析
財務(wù)管理數據庫：公司內部賬目及收支情況詳表
技術(shù)管理數據庫：公司所需各技術(shù)檔案的詳細記錄(包括文檔)
3.4數據字典：
�。�1）數據流詞條描述：
1.數據流名：登錄信息
來(lái)源：用戶(hù)的輸入
去向：系統內部檢驗部分
組成：用戶(hù)名，密碼
流通量：每次登錄輸入一次
2.數據流名：登錄結果
來(lái)源：系統
去向：用戶(hù)
組成：返回信息
流通量：每次登錄返回一次
3.數據流名：輸入修改信息
來(lái)源：用戶(hù)
去向：系統判斷部分
組成：根據各數據庫內容而不同
流通量：依用戶(hù)輸入而定
4.數據流名：反饋信息
來(lái)源：系統判斷部分
去向：用戶(hù)
組成：系統經(jīng)判斷后發(fā)回的字符數據
流通量：依系統當前信息而定
5.數據流名：識別信息
來(lái)源：系統內部檢驗部分
去向：系統判斷部分
組成：系統各數據庫的標識信息
流通量：用戶(hù)每次輸入流通一次
6.數據流名：處理信息
來(lái)源：系統判斷部分
去向：各數據庫處理部分
組成：讀取/修改標識，讀取/修改的變量名稱(chēng)
流通量：用戶(hù)每次輸入流通一次
7.數據流名：讀取修改
來(lái)源：系統判斷部分
去向：系統各數據庫
組成：讀取/修改標識，讀取/修改內容
流通量：用戶(hù)每次輸入流通一次
�。�2）數據文件詞條描述：
1.數據文件名：人事數據
簡(jiǎn)述：存儲人員信息
數據文件組成：人員的各項信息(以CString類(lèi)型為主)
2.數據文件名：銷(xiāo)售數據
簡(jiǎn)述：存儲當日及從前的銷(xiāo)售記錄
數據文件組成：銷(xiāo)售的各項信息
3.數據文件名：財務(wù)數據
簡(jiǎn)述：存儲財務(wù)管理信息
數據文件組成：財務(wù)管理的各項記錄
4.數據文件名：技術(shù)數據
簡(jiǎn)述：存儲公司內部使用的技術(shù)檔案信息
數據文件組成：技術(shù)檔案名稱(chēng)，內容
�。�3）加工邏輯詞條描述：
1.加工名：檢驗
簡(jiǎn)要描述：判斷用戶(hù)的許可性
輸入數據流：登錄信息
輸出數據流：登錄結果
加工邏輯：判斷是否與系統內部用戶(hù)信息相符合
2.加工名：判斷
簡(jiǎn)要描述：判斷用戶(hù)的操作并進(jìn)行相應的讀取/存儲工作
輸入數據流：輸入修改信息
輸出數據流：反饋信息
加工邏輯：判斷用戶(hù)的操作->調用數據庫->讀取/修改->反饋
3.加工名：人事檔案管理
簡(jiǎn)要描述：對人事數據庫進(jìn)行相應要求的操作，并與判斷部分交互
輸入數據流：處理信息，讀取修改
輸出數據流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶(hù)要讀取/修改的內容->反饋用戶(hù)所需信息
4.加工名：銷(xiāo)售統計
簡(jiǎn)要描述：對銷(xiāo)售數據庫進(jìn)行相應要求的操作，并與判斷部分交互
輸入數據流：處理信息，讀取修改
輸出數據流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶(hù)要讀取/修改的內容->反饋用戶(hù)所需信息
5.加工名：財務(wù)統計
簡(jiǎn)要描述：對財務(wù)數據庫進(jìn)行相應要求的操作，并與判斷部分交互
輸入數據流：處理信息，讀取修改
輸出數據流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶(hù)要讀取/修改的內容->反饋用戶(hù)所需信息
6.加工名：技術(shù)管理
簡(jiǎn)要描述：對技術(shù)統計數據庫進(jìn)行相應要求的操作，并與判斷部分交互信息
輸入數據流：處理信息，讀取修改
輸出數據流：讀取修改，處理信息
加工邏輯：判斷用戶(hù)要讀取/修改的內容->反饋用戶(hù)所需信息
�。�4）源點(diǎn)及匯點(diǎn)詞條描述：
名稱(chēng)：用戶(hù)
簡(jiǎn)要描述：既是源點(diǎn)又是匯點(diǎn)，發(fā)出動(dòng)作信息給"檢驗"和"判斷"加工，通過(guò)交互界面接受反饋信息有關(guān)數據流：登錄結果，登錄信息，輸入修改信息，反饋信息
數目：一個(gè)
4.功能需求
4.1功能劃分
可細分為四部分：人事管理，銷(xiāo)售管理，財務(wù)管理，技術(shù)檔案管理。
4.2功能描述
<1>人事功能：
(1)能對公司內部的所有人員有關(guān)檔案詳細資料記錄并保存。
(2)能對數據庫內人事檔案的數據進(jìn)行查閱和修改。
(3)能按部門(mén)或姓名檢索人員。
(4)當某員工的雇用期限達到整年時(shí)，按時(shí)提醒。
<2>銷(xiāo)售統計功能
(1)按日對公司的銷(xiāo)售情況進(jìn)行統計，包括銷(xiāo)售額\銷(xiāo)售數量\各地區銷(xiāo)售比例\不同銷(xiāo)售方式的銷(xiāo)售量比例以及銷(xiāo)售毛利潤情況。
(2)制定銷(xiāo)售情況的月報表\季報表以及年報表對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，對不同銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行評定。
<3>財務(wù)管理功能
(1)協(xié)助財務(wù)人員進(jìn)行計算機管理，對庫存情況\進(jìn)貨情況\銷(xiāo)貨進(jìn)行登錄和輸出。
(2)根據預設的庫存情況提醒進(jìn)貨。
(3)對收款情況進(jìn)行統計，在應收帳款達到預設值時(shí)進(jìn)行提示。
<4>技術(shù)管理功能
(1)對技術(shù)資料進(jìn)行登錄
(2)對維修記錄進(jìn)行登錄和統計，按不同型號的機器進(jìn)行故障整體分析，并作出分析報告。
(3)對維修配件的需求進(jìn)行管理并及時(shí)提示備貨。
5.性能需求
5.1數據精確度：因為此數據為公司內部數據，所以要求不能有誤差。
5.2時(shí)間特性：當日銷(xiāo)售統計要求有即時(shí)性，馬上能反應出存貨的問(wèn)題;同時(shí)財務(wù)管理數據計算當前存貨情況，并對進(jìn)貨情況進(jìn)行估算。
5.3適應性：此軟件只在公司內部管理人員的機器上使用，因此不考慮適應性。
6.運行需求
6.1用戶(hù)界面：
屏幕格式：
(1)要求有菜單及工具欄以方便操作
(2)各數據庫信息可在屏幕上直接修改
(3)各數據統計結果可在屏幕上顯示
(4)進(jìn)行系統分析后的結果在另一窗口中顯示
報表格式：
(1)人事管理報表只要求有個(gè)人的普通數據
(2)銷(xiāo)售統計報表要求可分別打印當日統計或之前的統計
(3)財務(wù)統計報表要求打印出存貨及公司帳務(wù)詳表
(4)技術(shù)管理報表要求可以分別打印技術(shù)檔案總表和任一技術(shù)檔案文檔內容菜單格式：要求菜單項大致與WIN95標準相同，另外附加的功能做到新的單項中輸入輸出時(shí)間：年份以4位數字表示
6.2硬件接口：需要標準打印機接口進(jìn)行報表打印
6.3軟件接口：Windows標準接口
7.其他需求
可使用性：要求容易使用，界面友好
安全保密性：因本數據屬于公司內部管理用關(guān)鍵數據，因此除公司管理人員外，其他人員不得訪(fǎng)問(wèn).要求設有登錄密碼檢驗功能，并且此密碼可以在以后進(jìn)行修改
可維護性：要求本軟件的維護文檔齊全，便于維護
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