中層管理人員述職報告
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，回顧這段時(shí)間的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，是時(shí)候認真地做好述職報告了。下面是小編為大家整理的中層管理人員述職報告（精選18篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
中層管理人員述職報告1
各位代表：
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導和支持下，我作為行政管理負責人，團結帶領(lǐng)班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩步提高�，F將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：
一、政治思想學(xué)習
一年來(lái)，主動(dòng)參加中心組學(xué)習，參加并支持黨組織開(kāi)展的各項活動(dòng)，遵守公司的規章制度，政治立場(chǎng)堅定；在工作中尊重領(lǐng)導，團結廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監督，重大事項集體討論，民主決策，堅持黨政會(huì )簽制度，做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進(jìn)標準化施工，從嚴格資質(zhì)審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過(guò)程控制落實(shí)，做到規范施工、標準作業(yè)；通過(guò)一系列激勵措施，在外觀(guān)成形、現場(chǎng)管理、形象建設等方面初見(jiàn)成效。
2、注重創(chuàng )新管理，強調落實(shí)執行力，加強相互溝通，增強團結協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴大考核范圍，有效激勵調動(dòng)廣大員工的積極性，及時(shí)超額完成年度計劃，責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)"一崗雙責"、轉變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現場(chǎng)管控，及時(shí)排查、消除隱患；質(zhì)量上堅持科學(xué)管理、數據說(shuō)話(huà)，嚴格執行兩級復核程序，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查；通過(guò)大家共同努力，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責任事故的發(fā)生。
三、廉政建設方面
通過(guò)對中紀委"五項規定"和《警鐘長(cháng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習領(lǐng)會(huì )，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長(cháng)鳴，及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準，時(shí)刻警醒，時(shí)刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚艱苦樸素；工作中嚴格按程序和政策辦事，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)；能夠認真開(kāi)展批評與自我批評，自覺(jué)接受組織和群眾監督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹(shù)立和維護良好的自身形象。
回顧過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導的支持下，在同志們的幫助下，認真履行職責，團結和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻，但也還存在不少的差距和不足，主要表現在：管理水平與現代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進(jìn)。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，揚長(cháng)避短，扎實(shí)工作，在二處和集團公司的領(lǐng)導下，在全體員工的支持下，將圓滿(mǎn)完成項目的各項任務(wù)指標，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢，請各位代表審議！
中層管理人員述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
我是xxxx服務(wù)處xxx。20xx年我時(shí)刻不忘作為一名公司的中層管理人的神圣職責，始終與服務(wù)處員工團結協(xié)作，帶領(lǐng)、團隊努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務(wù)質(zhì)量�，F將自己一年的工作情況匯報如下，請大家指教：
一、履行職責，努力完成各項指標
1、 一年來(lái)，我堅持落實(shí)公司“精、細”的管理品牌，不斷增強自身的管理水平，提高干好工作的責任感。使我處的工作得到了甲方領(lǐng)導的肯定，回訪(fǎng)滿(mǎn)意率100％，服務(wù)費收繳率100％。
2、服務(wù)處積極響應公司號召，在保證日常工作的有效運行下，綜合把控服務(wù)處各項支出，繼續加強節能減排工作。
3、服務(wù)處克服了維修人員少、維修量大的困難，保質(zhì)保量的完成設施設備維修保養工作，使各其正常運行。全年維修601次，配合局進(jìn)行大修4次，維修及時(shí)率100 %，維修合格率100%。
4、全年接待各種大小會(huì )議共502場(chǎng)，其中大型會(huì )議29次，局長(cháng)樓層會(huì )議242場(chǎng)，各類(lèi)培訓109場(chǎng)。接待服務(wù)32108人次。通過(guò)會(huì )后回訪(fǎng)滿(mǎn)意率100 %，得到了委托方的肯定和表?yè)P。特別是在今年的花博會(huì )期間，我們會(huì )務(wù)在現場(chǎng)指揮部接待省廳，市局領(lǐng)導多次會(huì )議，得到了領(lǐng)導的贊賞和表?yè)P。
5、服務(wù)處全年謹慎、細致，無(wú)工程重大責任事故，無(wú)重大火災事故，重大事故發(fā)生率0。
二、不斷學(xué)習，努力提升
我始終以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習物業(yè)管理的相關(guān)知識，參加公司的各類(lèi)培訓，按公司要求轉變觀(guān)念。對此，本人從思想上首先要求做到“認識到位、思想到位、工作到位”，為帶好隊伍，我嚴格執行公司的各項制度和流程，定期的組織學(xué)習公司的理念及相關(guān)內容，提高自身的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
三、嚴格自律、他律，樹(shù)良好形象
日常工作中，我嚴格要求自己，以身作則。對內：注意聽(tīng)取服務(wù)處成員的意見(jiàn)，尊重、團結每一位員工，不謀私利，自覺(jué)帶頭遵守公司各項規章制度，樹(shù)立良好的個(gè)人形象；對外：我深知，整個(gè)團隊的工作，小，關(guān)系到個(gè)人榮譽(yù)；大，關(guān)系到企業(yè)形象。因此，我還要管理并帶領(lǐng)好下屬員工，面對問(wèn)題，積極與甲方溝通、協(xié)調，嚴格按照甲方要求，協(xié)助做好各項服務(wù)工作。員工之間，服務(wù)處講求團結的同時(shí)，要求大家做好工作中的配合與監督，發(fā)現異常，立即提醒，當即改正�！皣烙诼杉�，禮貌待人，服務(wù)到位”，一直是我們服務(wù)處的行為指南。
四、盡職盡責、做好本職工作
作為服務(wù)處主任，我將精力主要放在管理上，抓服務(wù)，抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排，布置，檢查各項工作，嚴格執行公司制定的各項制度，工作標準和考核辦法。
五、存在的不足及改進(jìn)方向
一、在有些工作方面，有些工作環(huán)節上按公司精細的標準去衡量還有一定差距，還沒(méi)有把精細的工作標準貫穿到各項工作中，需要在這方面下功夫。
二、對自身的學(xué)習不夠，使得我在管理方法上有些不足，管理力度，考核力度還有待進(jìn)一步提高。
三、隊伍素質(zhì)建設，雖然我處經(jīng)常安排培訓，但是整體對伍素質(zhì)不能適應物業(yè)管理的發(fā)展水平，還需有待提高，明年將繼續加強培訓。
四、加大對各項管理服務(wù)的巡查力度，針對難題進(jìn)行專(zhuān)項研究，采取定期和不定期的檢查方法。措施1：在檢查中要著(zhù)嚴，細認真的原則，發(fā)現問(wèn)題一視同仁，不留情面。措施2：對工作進(jìn)行高標準的管理，要嚴抓培訓，抓典型，抓宣傳。
以上存在問(wèn)題并不會(huì )影響我的工作熱情，在今后的工作中，我將繼續發(fā)揚成績(jì)，克服不足，帶領(lǐng)廣大員工奮勇?tīng)幭�，努力做好各項工作�?/p>
中層管理人員述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我是ABC銀行的一名中層干部，現在向您匯報我過(guò)去一年的工作情況。
一、工作回顧
今年，我在A(yíng)BC銀行擔任的職務(wù)是風(fēng)險管理部門(mén)的主管。在我的領(lǐng)導下，我們針對銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行了深入的分析和研究，以加強風(fēng)險控制，確保銀行資產(chǎn)的安全和穩定。具體來(lái)說(shuō)，我們完成了以下幾項重要工作：
1.制定和完善風(fēng)險控制體系。我們基于銀行內部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和外部環(huán)境的變化，對現有的風(fēng)險控制方案進(jìn)行了全面的歸納、梳理和修訂，篩選合理的方法和指標并制定了適應于不同業(yè)務(wù)類(lèi)型和風(fēng)險情況的措施，來(lái)保障銀行客戶(hù)的信用安全。
2.修訂和完善內部風(fēng)險模型。為了更好地監測未來(lái)的風(fēng)險變化和趨勢，我們開(kāi)發(fā)出了一套基于行業(yè)數據的風(fēng)險模型，目前這個(gè)模型已經(jīng)和銀行內部的信息系統相接，且在表現和效果上均得到了很好的評價(jià)。
3.加強風(fēng)險控制的推廣和宣傳。為了更好地推廣內部的風(fēng)險控制理念和政策，我們組織開(kāi)展了一系列的培訓和推廣活動(dòng)，包括提供專(zhuān)業(yè)的知識培訓和講座，組織線(xiàn)上和線(xiàn)下的交流活動(dòng)，以及發(fā)布風(fēng)險控制專(zhuān)題報告等，給銀行業(yè)務(wù)的方方面面帶來(lái)積極的影響。
二、工作總結
在今年的工作中，我們團隊取得了一些成績(jì)，但是也遇到了不少問(wèn)題和挑戰。
首先，我們團隊成員之間的協(xié)作和配合還不夠充分，導致了工作推進(jìn)上的滯后和不順。其次，銀行風(fēng)險控制的法律法規和政策一直在變化，需要我們不斷加強學(xué)習和探索。最后，銀行行業(yè)競爭激烈，我們在一些方面還沒(méi)有達到業(yè)內領(lǐng)先水平。
總體來(lái)說(shuō)，我們的工作成果不僅體現了自身的能力和水平，同時(shí)也反映了銀行風(fēng)險控制的重要性和難度。
三、未來(lái)展望
未來(lái)，我們會(huì )進(jìn)一步完善自身的工作流程和機制，推動(dòng)全員的學(xué)習和協(xié)作，加強與監管機構和業(yè)界的溝通和合作，擴寬我們的思維和眼界，并始終堅持以客戶(hù)需求為中心的服務(wù)理念。我們相信，在不斷的實(shí)踐和探索中，我們能夠為銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制做出更大的貢獻。
最后，感謝領(lǐng)導過(guò)去一年的支持和幫助，在未來(lái)的工作中，我們一定會(huì )再接再厲，爭取更好的成績(jì)。
中層管理人員述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xxx，是xxx的安全副總經(jīng)理，分管公司的安全工作。今年我始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰略，牢固樹(shù)立“安全為自己，安全為大家”的安全理念和“安全事故零目標”的管理理念，認真履行職責，較好的完成了自己職責范圍內的工作�，F將這一年的學(xué)習和工作情況匯報如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)
為了更好地履行職責，提高安全管理水平，堅持用“學(xué)習，實(shí)踐、總結”相結合的學(xué)習方法，重復自己的學(xué)習過(guò)程，正確處理好工作與學(xué)習的關(guān)系，把加強學(xué)習做為提高素質(zhì)，推進(jìn)工作的重要手段。在工作之余，我認真學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“黨的十九大工作報告”重要思想，不斷提高自己的思想認識，堅持與上級黨組織保持高度一致，顧大局識大體，擺正自己的位置，自覺(jué)維護班子團結，當好總經(jīng)理的參謀和助手。同時(shí)，積極貫徹國家、各級政府關(guān)于安全生產(chǎn)新規定、新制度，學(xué)習借鑒先進(jìn)的安全管理辦法，不斷豐富自身安全知識，提高安全管理水平。
二、完善制度，夯實(shí)安全管理基礎
面對當前嚴峻的安全形勢，要提高認識，統一思想，把安全工作作為首要任務(wù)來(lái)抓，從基礎抓起，從細節著(zhù)手。半年來(lái)，建立完善了安全隱患責任追究規定、安全績(jì)效考核辦法、安全工程賬戶(hù)、班組建設、班前隱患排查制度等安全管理制度，全面推行了安全精細化、安全質(zhì)量標準化、安全信息市場(chǎng)化、“手指口述”安全確認法等管理工作，為公司安全管理走向規范化、制度化奠定了基礎，促進(jìn)了公司安全形勢的持續穩定發(fā)展。
三、加大投入，確保公司平穩發(fā)展
安全投入是確保安全的重要保證。首先為了提高公司綜合應急能力，先后投入200余萬(wàn)元，上了一套小靈通通訊系統和采掘工作面壓風(fēng)自救系統，有效保證了人員安全;其次是加強綜采工作面頂板管理，新上了一套頂板動(dòng)態(tài)監測監控系統，及時(shí)監測因采動(dòng)產(chǎn)生的頂板壓力;還投資40萬(wàn)元建設了瓦斯巡檢系統，有效控制了瓦斯員空班漏檢現象發(fā)生，徹底杜絕事故發(fā)生。同時(shí)，嚴格落實(shí)職工勞動(dòng)防護、安全教育經(jīng)費、工傷保險、井下意外傷害險等資金到位，增加生產(chǎn)一線(xiàn)的安全裝置，夯實(shí)了公司安全基礎，確保了安全。
四、開(kāi)展活動(dòng)，營(yíng)造良好安全氛圍
根據上級文件及會(huì )議精神，結合公司實(shí)際情況，我始終堅持把適時(shí)、有針對性的開(kāi)展各項安全活動(dòng)作為搞好公司安全工作的重要方法。通過(guò)安全活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了廣大干部職工搞好安全工作的積極性，營(yíng)造了學(xué)技術(shù)、強本領(lǐng)、保安全的安全氛圍。年初以來(lái)，先后組織開(kāi)展了“安全質(zhì)量標準化月”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安全簽名”活動(dòng)、學(xué)“三規”，杜“三違”活動(dòng)，并組織舉辦了“手指口指”軍訓及競賽活動(dòng)。同時(shí)參加了縣組織的“手指口述”競賽，取得了優(yōu)異成績(jì)。
五、強化管理，嚴格安全責任落實(shí)
為保障x(chóng)x年各項安全工作順利開(kāi)展，公司對安全工作作了安排、部署，各分管副總簽訂了安全承諾書(shū)，與職能科室、施工隊簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)、施工協(xié)議，建立了職能部門(mén)責任落實(shí)指標，與效益工資掛鉤統一進(jìn)行考核的新體系，進(jìn)一步明確職責，細化分工，保證了各項工作安全有序開(kāi)展。同時(shí)，嚴格落實(shí)項目建設、施工、監理三方安全責任，督促健全項目建設機構及各項制度，三方各負其責，承擔相應的安全責任，做到層層責任落實(shí)。
六、防微杜漸，加強日常安全監管
1、強化基礎管理，不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標準化上等級、創(chuàng )水平。帶領(lǐng)公司安全質(zhì)量標準化檢查組采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查相結合的辦法，組織安全質(zhì)量標準化大檢查79次，對查出的問(wèn)題限期整改，并納入績(jì)效工資中獎懲兌現。使我公司安全質(zhì)量標準化上了一個(gè)臺階。
2、強化職工培訓，狠反“三違”，提高全員安全意識。在日常工作中，針對公司職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn)，長(cháng)期抓好職工培訓教育，做到了先培訓后上崗，全員持證上崗。同時(shí)利用開(kāi)班前會(huì )時(shí)間開(kāi)展“每日一題”安全知識培訓，上半年共培訓職工1325人次，參加基層會(huì )議18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”。堅持帶頭狠反“三違”，共處理“三違”人員85人次，罰款82900元，對反“三違”有功人員給予了獎勵。通過(guò)努力杜絕了重傷以上人身事故，實(shí)現了公司上半年安全奮斗目標。
3、加大隱患力度，確保安全平穩運行。根據上級有關(guān)文件要求深入開(kāi)展安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)年、安全生產(chǎn)年、安全質(zhì)量標準化達標年等活動(dòng)，積極組織自查檢查，消除各類(lèi)安全隱患，杜絕事故發(fā)生。認真開(kāi)展月、旬、周安全檢查及不定期突擊檢查，并定期召開(kāi)安全例會(huì )，對存在的問(wèn)題和隱患制定切實(shí)可行的整改方案進(jìn)行整改落實(shí)，保證了問(wèn)題和隱患按期整改到位。同時(shí)配合上級部門(mén)檢查10次，突出抓了“一通三防”、防治水、機電設備、建設項目工程、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。一至六月份，共計查處各類(lèi)事故隱患617項，部分已整改到位，少部分隨著(zhù)工期進(jìn)度逐步整改完善。
4、以現場(chǎng)管理為重點(diǎn)，提高安全系數。認真貫徹執行水害防治、機電設備管理、頂板管理、火工品管理等規定，嚴格崗位作業(yè)標準，規范職工作業(yè)行為，確保各項制度、措施落實(shí)到現場(chǎng)，落實(shí)到每位作業(yè)人員。所有作業(yè)場(chǎng)所和地點(diǎn)，必須有作業(yè)規程和安全措施，作業(yè)人員必須熟悉并嚴格執行。不同工種、不同崗位、不同單位交叉作業(yè)，要明確工作范圍和職責，零散作業(yè)和單獨崗位人員，要加大定時(shí)或不定時(shí)巡回檢查次數。動(dòng)火、停送電等特殊作業(yè)時(shí)必須嚴格辦理票證的程序，制定安全措施，并有專(zhuān)人現場(chǎng)監護。強化動(dòng)態(tài)管理，全面提高了生產(chǎn)各環(huán)節的安全系數。
5、嚴格隱患問(wèn)責。根據上級管理部門(mén)安全隱患責任管理規定，公司制定了《安全隱患責任追究規定》，進(jìn)一步落實(shí)了各級領(lǐng)導第一責任人的責任，做到了各司其責，各負其責，對各類(lèi)檢查中發(fā)現的安全隱患，逐條進(jìn)行了分析，制定了切實(shí)可行的措施，并嚴格按照公司《安全隱患責任追究規定》進(jìn)行了責任追究，有效改善了公司安全狀況。
6、抓好重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)環(huán)節的安全工作。一是針對節假日制定了安全工作方案、措施，確保了公司在節假日期間安全工作的順利開(kāi)展。二是根據春節前后氣溫較低、春季氣溫干燥、夏季氣溫回暖、汛期雨水增大等氣候變化制定了專(zhuān)項安全措施，實(shí)現了公司各項工作安全穩定運行。三是抓好了關(guān)鍵人員(安全意識差、安全技能差、安全素質(zhì)低等)的安全，時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應的安全防范措施，確保聯(lián)保、互保落實(shí)到位。四是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、交叉作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)等)的安全。加強安全措施及責任的落實(shí)，細化了管理過(guò)程，完善了安全確認條件，加強了現場(chǎng)作業(yè)監護。五是抓好關(guān)鍵部位(3202瓦斯濃度高等)的安全，采取調整風(fēng)量、補打聯(lián)巷、對采空區進(jìn)行密閉等方法，有效控制瓦斯濃度，確保了安全施工。同時(shí)嚴格執行《煤礦領(lǐng)導帶班下井及安全監督檢查規定》，堅持礦領(lǐng)導24小時(shí)值班和入井跟班制度，及時(shí)發(fā)現和消除事故隱患，確保安全。
20xx年，在總經(jīng)理的正確指導，領(lǐng)導班子其他成員的積極配合及全體干部職工的大力支持下，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但離上級的要求和群眾的期望還有一定差距，主要是學(xué)習的廣度，抓落實(shí)的力度，改革工作創(chuàng )新思維上還不夠。將認真聽(tīng)取群眾建議，采納好的安全管理建議，認真履行自己的工作職責，與其他班子成員相互配合、勤奮工作，強化管理，落實(shí)責任，狠反“三違”，嚴格執行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現場(chǎng)，抓質(zhì)量，抓安全，為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
最后，歡迎各位領(lǐng)導蒞臨對安全工作進(jìn)行指導。
謝謝大家!
中層管理人員述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！我是xx公司的中層領(lǐng)導，今天非常榮幸能夠在這里向大家述職�；仡欉^(guò)去一年的工作，我深感責任重大、使命光榮。在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，我帶領(lǐng)團隊努力拼搏、攻堅克難，取得了一定的成績(jì)，并且也遇到了一些挑戰。接下來(lái)，我將就我所負責的工作進(jìn)行詳細的匯報和總結。
一、工作職責及目標
作為中層領(lǐng)導，我主要負責公司市場(chǎng)部的管理工作。在過(guò)去一年中，為了適應市場(chǎng)環(huán)境的變化，我們制定了一系列目標，并通過(guò)有效的策略和實(shí)施來(lái)保持市場(chǎng)份額并提高市場(chǎng)競爭力。
1. 提升市場(chǎng)份額：我積極組織團隊開(kāi)展市場(chǎng)調研和分析工作，針對不同的市場(chǎng)細分，制定了相應的營(yíng)銷(xiāo)方案和推廣策略。通過(guò)持續不斷的努力，我們成功增加了新客戶(hù)數量，并保持了老客戶(hù)的忠誠度，市場(chǎng)份額也有了一定的提升。
2. 加強團隊建設：作為一個(gè)團隊的領(lǐng)導者，我注重團隊的凝聚力和戰斗力。通過(guò)團隊活動(dòng)、培訓和激勵，我不斷提高團隊的工作效率和執行力。同時(shí)，我也積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，提供必要的支持和幫助，確保團隊的穩定運行。
3. 完善內外部溝通：我意識到良好的溝通對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因此，我加強了與公司其他部門(mén)以及合作伙伴之間的溝通和協(xié)作，促進(jìn)了工作的協(xié)調和共同發(fā)展。
二、工作成果
在過(guò)去一年中，我和團隊取得了以下成果：
1. 實(shí)現銷(xiāo)售目標：通過(guò)市場(chǎng)調研和精準營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，我們成功實(shí)現了全年銷(xiāo)售目標，并且銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)了20%。這些成果得益于團隊的共同努力和各項營(yíng)銷(xiāo)措施的順利運行。
2. 增強客戶(hù)滿(mǎn)意度：我們加強了與客戶(hù)的溝通和合作，提供及時(shí)的服務(wù)和解決方案，從而增加了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí)，我們還開(kāi)展了客戶(hù)調研活動(dòng)，了解客戶(hù)需求，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供了有益建議。
3. 提高團隊凝聚力：通過(guò)團隊建設和培訓活動(dòng)，我們的團隊凝聚力得到了明顯的提升。員工的工作積極性和創(chuàng )造力也得到了激發(fā)，更好地適應了市場(chǎng)競爭的壓力和變化。
4. 加強行業(yè)合作：我積極與行業(yè)協(xié)會(huì )和其他企業(yè)進(jìn)行合作，共同解決行業(yè)發(fā)展中的共性問(wèn)題。我們的公司獲得了多個(gè)行業(yè)獎項和認可，進(jìn)一步提升了企業(yè)的聲譽(yù)和影響力。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
雖然我們取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高：
1. 市場(chǎng)競爭壓力：市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)了更大的競爭壓力。我們需要更加敏銳地洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調整和優(yōu)化我們的營(yíng)銷(xiāo)策略，以保持競爭力。
2. 人員素質(zhì)提升：隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們需要進(jìn)一步提高團隊成員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。因此，我會(huì )繼續加強團隊的培訓和人才引進(jìn)工作，確保團隊能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應市場(chǎng)的需求。
3. 內部溝通流程優(yōu)化：在工作中，我們有時(shí)會(huì )出現信息傳遞不及時(shí)、溝通流程不暢的情況。為此，我將進(jìn)一步優(yōu)化內部溝通流程，確保信息的傳遞準確和及時(shí)。
四、未來(lái)展望和計劃
展望未來(lái)，我帶領(lǐng)團隊將繼續努力，實(shí)現更好的發(fā)展：
1. 持續提升市場(chǎng)競爭力：我們將繼續加強市場(chǎng)調研和分析，準確把握市場(chǎng)需求和趨勢，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。
2. 加強與客戶(hù)的合作：我們將加強與客戶(hù)的溝通和合作，提供更加個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
3. 做好團隊建設：我們將繼續注重團隊凝聚力和員工的發(fā)展，提高員工的工作積極性和創(chuàng )造力，為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。
4. 持續創(chuàng )新和改進(jìn)：我們將保持創(chuàng )新的思維和行動(dòng)，積極探索新的市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式，為公司的可持續發(fā)展做出更大的貢獻。
最后，感謝大家一年來(lái)的支持和幫助，是你們的鼓勵和支持，使我能夠勝任當前的工作。同時(shí)，也感謝我的團隊成員們的辛勤付出和協(xié)作精神。我相信，在我們共同的努力下，我們定能夠取得更廣闊的發(fā)展前景！
謝謝大家！
中層管理人員述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
我叫桑xx，任為xx小學(xué)副主任，首先要感謝中心校領(lǐng)導給了我們中層干部發(fā)言，交流工作的機會(huì )。讓我有機會(huì )來(lái)反思自己的工作，激發(fā)今后工作的動(dòng)力。按照崗位分工負責在這一學(xué)年里，我主要負責了以下幾項工作：三(3)班的班主任及數學(xué)老師、學(xué)校德育工作、少先隊工作、多元化評價(jià)、檔案的收集與整理、節日主題活動(dòng)、校園文化設計與修定、報紙的征訂及發(fā)放工作、學(xué)生學(xué)籍的管理與錄入工作、文字材料的錄入與上報、教育信息的錄入與上報等，工作資料雖然繁多，但我依然是很有條理的完成了學(xué)校交給我的各項工作。在崗位上認真履行崗位職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，進(jìn)一步完善了信息系自身建設，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高�，F就本人一年來(lái)的工作狀況述職如下，請各位同仁評議。
一、身正為范，擔當重任
承蒙學(xué)校領(lǐng)導的信任，讓我在擔任教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，承擔一些學(xué)校的行政事務(wù)，走上管理崗位。工作中堅持服從大局，執行領(lǐng)導決定，主動(dòng)配合學(xué)校領(lǐng)導，認真做好分管工作。隨著(zhù)教育改革的深層發(fā)展，學(xué)校管理的法制化，規范化，科學(xué)化的進(jìn)程不斷加快，學(xué)校事務(wù)也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的任務(wù)，搞好校務(wù)工作。本著(zhù)上對領(lǐng)導負責，下對全校師生負責的精神。我們搶時(shí)間，團結協(xié)作，創(chuàng )造條件開(kāi)展工作。同時(shí)還要抓自己承擔的教學(xué)工作，其工作的繁重，辛苦可想而知。作為教務(wù)副主任，我首先要求自己做到正確定位，明確職責，定好方位，密切配合學(xué)校開(kāi)展學(xué)校工作，并適時(shí)提出合理化推薦。其次，以強烈的事業(yè)心和職責心狠抓業(yè)務(wù)工作，立足本職，謙虛謹慎，依靠教師們保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運轉。再者，從大局出發(fā)，堅持原則，出以關(guān)心，調配各科任教師，配合校長(cháng)建立正常有序的教學(xué)秩序。牢固樹(shù)立兩種意識，努力做好校長(cháng)的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領(lǐng)導，務(wù)必做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。
2、突出服務(wù)意識。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受潛力。
二、踏實(shí)做事，盡職盡責，努力工作
1、日常教務(wù)工作
我盡其所能做好學(xué)校的分管工作：對于分管工作我做到有計劃，有方案，有資料，有步驟地實(shí)施。按時(shí)參加上級的會(huì )議，認真正確地領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，及時(shí)落實(shí)完成。有時(shí)要做的事情多，時(shí)間緊，條件也不足，我就和其他中層領(lǐng)導協(xié)作，創(chuàng )造條件完成。從教14年，先后擔任過(guò)數學(xué)教師、音樂(lè )教師、班主任、數學(xué)教研組長(cháng)、教導副主任等職務(wù)。從參加工作以來(lái)我始終遵紀守法，遵守學(xué)校的各項規章制度，在各個(gè)方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平；由于工作扎實(shí)，表現良好，被縣委縣政府表彰為骨干教師，被評為市骨干教師，我校的校園文化建設多次受到上級領(lǐng)導的一致好評，我校在“教育質(zhì)量評估”、“師德師風(fēng)”評選中，在該檢查組中獲得第2名的成績(jì)，這一切的成績(jì)是與我的辛勤努力分不開(kāi)的。
2、個(gè)人教學(xué)工作
作為一名負職責的教師，我切實(shí)抓好常規教學(xué)工作。備教輔改落實(shí)到位，做到了超前備課，作業(yè)全批全改。教學(xué)中一堂課也不落下，雖然有校務(wù)工作耽誤時(shí)間，但我抓緊課外時(shí)間彌補，做到圓滿(mǎn)完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，積極參與學(xué)校的各項教學(xué)活動(dòng)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)潛力。用心推進(jìn)《小學(xué)數學(xué)自主學(xué)習的實(shí)驗與研究》課題推廣，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗，感到收效比較明顯，教學(xué)成績(jì)有了必須的提高。
3、班級管理工作
在班級管理方面我做了以下幾項工作。①制定班規，選配班干部，盡量做到搭配合理，結構科學(xué)，便于工作起來(lái)順心，順手。②制定班務(wù)計劃與方案，強化學(xué)生的職責感。③座談學(xué)生，摸清學(xué)情和教情每一天早晨提前到教室轉一圈，查看學(xué)生學(xué)習狀況及衛生狀況。④格外重視藝體工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。⑤重視體育教學(xué)。
三、不足與反思
1.缺乏創(chuàng )新意識，在很多事情的處理上缺乏開(kāi)拓精神。
2.關(guān)心教師的生活和學(xué)習等方面還不夠具體細致。
3.由于事務(wù)繁雜，在個(gè)別狀況下處理問(wèn)題可能犯急躁主義，尤其是抓業(yè)務(wù)這一塊，與老師們打交道比較多，有時(shí)可能難以控制情緒，態(tài)度欠妥，請領(lǐng)導與老師們諒解。
4.學(xué)習不夠，水平有待提高四、今后努力方向。
雖然在這期間我取得了一些成績(jì)，但這些都已成為了過(guò)去，我平時(shí)工作中出現需改善的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強；電腦知識長(cháng)進(jìn)不快。以后將往以下方面改善自己：
1、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)潛力。同時(shí)帶動(dòng)提高本校教師的教學(xué)水平。
2、積極參與課題研究，提高論文的數量和質(zhì)量，提高獲獎率和發(fā)表率。
3、用心認真地組織開(kāi)展家訪(fǎng)工作，努力找到轉化后進(jìn)生的方法。
4、努力學(xué)習現代教育技術(shù)和教學(xué)手段，提高自己的電教水平。同時(shí)組織本校教師有計劃的學(xué)習電腦基礎知識，做到本校教師人人都能熟練的運用電教媒體輔助教學(xué)。
當中層干部難，其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體味到。為了工作，有時(shí)風(fēng)里雨里來(lái)回在家和學(xué)校間，但再苦再累我們也能堅持，因為我們的工作職責重大。在此期望領(lǐng)導能理解我們。
回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，這主要與張校長(cháng)、陶校長(cháng)的支持和幫忙分不開(kāi)，與各個(gè)中層領(lǐng)導、教研組長(cháng)對我工作的配合分不開(kāi)；與全體教師的團結協(xié)作分不開(kāi)�！爸蛔愣鴬^進(jìn)，行不止塑品德”，本人將以此述職為契機，虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙，努力學(xué)習，勤奮工作，為學(xué)校的發(fā)展建設增添一份微薄之力。最后，再次感謝中心校領(lǐng)導對我們中層干部工作的信任和支持，感謝學(xué)校領(lǐng)導對我工作的信任和支持。以此為起點(diǎn)，我將努力工作，及時(shí)查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領(lǐng)導持續一致，提高思想認識，提高業(yè)務(wù)潛力。以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項工作。
中層管理人員述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導：
作為學(xué)校的一名中層管理人員，起著(zhù)連接學(xué)校領(lǐng)導和教師級之紐帶的作用，如何在自己的崗位上做好自己的本職工作，今天，利用這個(gè)“述職”機會(huì )，我更愿意和領(lǐng)導做一次真誠的交流。工作中的不足或缺陷希望各位領(lǐng)導能夠批評指正。20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年。這一年，我擔任年級副主任（分管教育、教學(xué)工作）、25班班主任，并擔任著(zhù)3個(gè)班的高中生物教學(xué)任務(wù)。一年來(lái)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深化課程改革，強化教育管理，圓滿(mǎn)完成了學(xué)校下達的各項工作指標。
一、一年來(lái)的主要成績(jì)：
1、年級管理漸成特色。管理是一門(mén)科學(xué)，年級管理事關(guān)重大。力求打造一支學(xué)生滿(mǎn)意、家長(cháng)放心、領(lǐng)導信任的班主任隊伍，是年級的一項重要工作。一直堅持每周召開(kāi)一次班主任例會(huì )，落實(shí)學(xué)校布置的各項工作，交流工作經(jīng)驗，協(xié)商解決班級工作中出現的重點(diǎn)問(wèn)題。年級管理工作有序，步調一致。狠抓備課組建設，定期召開(kāi)備課組長(cháng)會(huì )議，對各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度，階段性考試，年級教師上班情況，及時(shí)和備課組長(cháng)進(jìn)行交換意見(jiàn)，通報情況，狠抓落實(shí)。
2、年級和諧氛圍濃厚——師生交流，已成一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。本屆高三年級本著(zhù)狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)常規管理不放松，年級大力倡導師生交流，教師要給學(xué)生積極地心理暗示，班級每天在教室后面的黑板上要有一條激勵學(xué)生的勵志名言，學(xué)生的勵志教育和學(xué)生的養成教育有機結合起來(lái)，規范學(xué)生日常行為，進(jìn)而養成良好的生活習慣和學(xué)習習慣。學(xué)生學(xué)習認真、刻苦，氣氛濃厚。
二、一年來(lái)主要經(jīng)驗做法：
1、責任意識。作為年級副主任，我深感肩上責任的重大，本屆學(xué)生是我作為年級副主任的第一個(gè)高考輪回，高考質(zhì)量是社會(huì )認可學(xué)校的重要依據。作為一名年級帶頭人，只有身先士卒，工作才有說(shuō)服力，才能贏(yíng)得老師們的認可和支持。為了警惕自己工作不懈怠，在高考中一定要取得好成績(jì)。每時(shí)每刻嚴格要求自己，不斷強化自己的這種責任意識。
2、強化教學(xué)常規的檢查和督導，嚴格以學(xué)校制定的各項要求為準繩，努力執行學(xué)校推行的各項措施，加強過(guò)程管理，堅持多種形式的常規檢查和跟蹤聽(tīng)課制度，各位領(lǐng)導在高三過(guò)程管理方面做了大量的'工作，給我們工作上的精心指導，擔了不少擔子。強化了教師責任意識，確保了教學(xué)投入，杜絕了離崗、脫崗或出工不出力等不良現象的發(fā)生。年級工作推進(jìn)有序、扎實(shí)。
3、在精細上下功夫，在實(shí)干中求突破。實(shí)效是檢驗學(xué)校工作的試金石�！皬膶�(shí)際出發(fā)”、“真抓實(shí)干”、“團結務(wù)實(shí)”、“務(wù)求實(shí)效”是我們一直秉承的工作作風(fēng)。對各項工作我們做到“三專(zhuān)三有三化”，即工作安排專(zhuān)題研究、專(zhuān)題部署、專(zhuān)人負責，工作落實(shí)有安排、有檢查、有總結，工作過(guò)程規范化、資料化、電子化。及時(shí)安排，及時(shí)處理，及時(shí)總結，及時(shí)上報，確保各項工作落到實(shí)處。
以上這些做法，是我在管理過(guò)程中所進(jìn)行的一些有效嘗試，當然，隨著(zhù)工作的不斷深入，還有許多問(wèn)題亟待我們去解決。
三、存在的問(wèn)題：
1、現在高三年級對部分優(yōu)秀學(xué)生的教育效果還不夠理想，方法不夠多樣化，力度不夠大。
2、常規管理的質(zhì)量各班級間存在不平衡，個(gè)別班級的還有不盡人意的地方，極少數學(xué)生的學(xué)習、生活習慣還存在不良現象。譬如：學(xué)生中玩手機、抽煙，早戀現象時(shí)有發(fā)生，需積極探討有效的引導方式、方法。
3、就個(gè)人而言，工作，工作方法、工作水平有待提高。
四、下階段主要工作設想：
1、班主任工作：常規方面繼續加大管理力度，實(shí)行班級管理的明細化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。學(xué)習方面要求制定提高班級學(xué)習成績(jì)的具體措施；發(fā)揮家長(cháng)的作用，召開(kāi)部分學(xué)生家長(cháng)會(huì )或把個(gè)別家長(cháng)請到學(xué)�；蛲ㄟ^(guò)其它方式溝通學(xué)生的教育問(wèn)題；和每位學(xué)生談話(huà)并和學(xué)生一起制定出今后的努力方向。
2、學(xué)生管理方面：加大學(xué)生教育、管理、處罰力度，凈化年級風(fēng)氣、班級風(fēng)氣；濃化年級、班級學(xué)習風(fēng)氣，創(chuàng )設表現好、學(xué)習好光榮的氛圍。
各位領(lǐng)導，因為年級規模較大、事務(wù)較多，所以年級無(wú)論是工作的點(diǎn)面涉及，還是工作的落實(shí)力度都還有一些不盡人意的地方，今后應該還有一些提升的空間。所以今后我還會(huì )繼續想辦法把工作做得更好。這中間凝聚了太多人的幫助和支持，有領(lǐng)導的鼓勵和信任，有老師的配合支持與理解，在此表示深深的感謝。
中層管理人員述職報告8
一、任職情景
在20xx-20xx學(xué)年度，擔任雙語(yǔ)小學(xué)部副校長(cháng)，小學(xué)的中學(xué)高級教師，分管學(xué)部的教學(xué)工作，同時(shí)協(xié)助校長(cháng)處理學(xué)部的其他方面工作。
二、工作完成情景
20xx-20xx學(xué)年度是減負之年，20xx年8月教育部頒發(fā)《小學(xué)減負十條》，20xx年12月集團下發(fā)《深入推進(jìn)東北育才小學(xué)學(xué)段綜合減負的通知》，并且要求20xx年3月新學(xué)期執行，并有立竿見(jiàn)影的效果�？梢�(jiàn)減負是當前教育改革的重要資料，這一年教學(xué)工作也緊緊圍繞這一核心開(kāi)展工作。
1、迅速調整課程與課時(shí)，同時(shí)堅持課程特色。小學(xué)部全面落實(shí)國家和集團的減負要求，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)。同時(shí)對于變化較大的課程，認真研究，讓減負工作安全著(zhù)陸。英語(yǔ)課程在調整進(jìn)度的同時(shí)適度減少課時(shí)，但仍舊堅持英語(yǔ)教學(xué)特色。為此，多次組織英語(yǔ)骨干教師研討新的英語(yǔ)課程標準，以期達成負擔輕、興趣濃、效果好的教學(xué)品質(zhì)。組織全體英語(yǔ)教師開(kāi)展了一場(chǎng)高質(zhì)量的崗位練兵活動(dòng)，有力地促進(jìn)教師以學(xué)生為本的課堂教學(xué)理念的轉變與提升。組織開(kāi)展了第二屆雙語(yǔ)小學(xué)英語(yǔ)文化節，讓更多的學(xué)生參與到活動(dòng)中來(lái)，營(yíng)造英語(yǔ)文化氛圍，為學(xué)生供給學(xué)英語(yǔ)、用英語(yǔ)的實(shí)際生活場(chǎng)景。
2、不斷改善教師培訓方式，提高培訓效果
在培訓工作中抓“早”，抓“實(shí)”。以往教師培訓的重點(diǎn)工作往往安排在每學(xué)期的期中前后的二個(gè)月，而這時(shí)也正是學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng)，迎接上級檢查的時(shí)段。教師工作繁忙，培訓效果不夢(mèng)想。所以，本年度我們將教師培訓放在學(xué)期之初和學(xué)生離校時(shí)，教師的精力、時(shí)間都相對充足的時(shí)段。培訓形式以教師為主體，改變以理論講解、經(jīng)驗匯報為主要形式的培訓，采取先體驗、實(shí)踐，再培訓的方式。如“三動(dòng)學(xué)堂”的培訓，教師先上課，同學(xué)科教師全聽(tīng)課，課畢當場(chǎng)評課，使教師更加明晰“三動(dòng)學(xué)堂”的主旨和要義。再如微課制作培訓，先以教研組為單位自學(xué)并制作微課，然后進(jìn)行展示，全員觀(guān)摩評價(jià)，再作相關(guān)的指導。這種培訓方式使教師們對微課的認識，制作微課的水平有了顯著(zhù)而快速地提高。
3、完善評價(jià)體系，讓減負落到實(shí)處
評價(jià)是教學(xué)的指揮棒，減負效果在很大程度上依靠如何評價(jià)。所以在這一年的二個(gè)學(xué)期，本著(zhù)關(guān)注興趣與習慣，關(guān)注過(guò)程與結果，關(guān)注方法與本事的指導思想，組織各教研組、各學(xué)科、各年級備課組按照制定→實(shí)踐→完善→再實(shí)踐→再完善的工作流程，制定各學(xué)科學(xué)業(yè)評價(jià)辦法。一年下來(lái)評價(jià)辦法已初步構成，起到了為減負工作保駕護航的作用。
4、協(xié)助校長(cháng)做好其他方面的工作
本學(xué)年在校長(cháng)的信任幫忙下，協(xié)助校長(cháng)做好招生工作、教師崗位安排、新教師招聘、學(xué)生矛盾處理及其他突發(fā)事件，收獲頗豐。自我的視角、眼界、格局都有了必須的擴展，同時(shí)更有深深的危機感，自身需要學(xué)習、提升的的空間還是很大的。
三、加強思德修養，踏實(shí)做人
在這一年中，尤其在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的影響下，追求不斷提高踏實(shí)做人的境界。
1、克服“糊涂”，認真做事。凡事多問(wèn)幾個(gè)為什么，把事弄清楚;凡事多行動(dòng)，在行動(dòng)中查找、糾正問(wèn)題。
2、駕馭“利”欲，坦蕩做人。人到中年，雖未達“不惑”，但逐步提升自我對“利”豁達的程度，在這個(gè)過(guò)程中收獲了心靈的舒展與自在。
3、看好“我”字，關(guān)心他人。逐步修煉遇事時(shí)，把“我”看好，留出空間讓“他人”住進(jìn)心中。在這一過(guò)程中收獲一種和諧與完美，令人身心愉悅。
4、直面“難”字，勇于擔當。工作中時(shí)常會(huì )遇到比較棘手的問(wèn)題，應對這樣的問(wèn)題不繞著(zhù)走，多思考，多請教，多溝通，在解決問(wèn)題的過(guò)程中要戒躁。實(shí)踐證明再難的問(wèn)題最終都會(huì )解決。
四、廉潔自律，干凈做人
在工作和生活中，強化自律意識，對自我從嚴要求，時(shí)時(shí)堅持清醒頭腦，努力做到“自重自省自警自勵”。注重自我的言行，珍惜自我的名譽(yù)，時(shí)刻堅持一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節和淡薄名利的良好風(fēng)尚。嚴格遵守廉潔自率的各項規定，努力做到清正廉潔。
五、今后努力方向
在過(guò)去一年的工作中，看到自身還存在需要改善的地方。如需要加強學(xué)習，進(jìn)一步拓寬眼界;需要提高掌控、處理紛雜事務(wù)的本事;需要提高自我的科研本事與信息技術(shù)水平等。
一年時(shí)光短促而充實(shí)，經(jīng)歷中沉淀著(zhù)成長(cháng)�！按蟮乐梁�(jiǎn)，悟在天成。:復雜的事情簡(jiǎn)單去做，簡(jiǎn)單的事情重復去做，重復的事情用心去做，長(cháng)期堅持，自然功成�！蔽蚁胍源藖�(lái)鞭策自我，在日復一日，年復一年的工作中不斷前進(jìn)。
中層管理人員述職報告9
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
我是xxx，分公司的一名中層管理者，同時(shí)負責分公司的維系工作。春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)，過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩。為了發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導，同事們更好的監督指導我的工作，現從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面，將本人20xx年的表現及工作情況述職如下，請予以審議：
一、加強理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過(guò)程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結合。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(cháng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導交待的任務(wù)，還是同事咨詢(xún)工作上的情況，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì )的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作均取得較好的成績(jì)。
四、履職盡責，完成各項工作任務(wù)
20xx年，我按照分公司的總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以做好維系工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成績(jì)：
(一)刻苦努力工作，圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)
20xx年，我帶領(lǐng)整個(gè)團隊員工，圍繞分公司的中心工作，樹(shù)立為客戶(hù)全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協(xié)作，頑強拼搏，認真做好客戶(hù)服務(wù)工作，維系工作質(zhì)量全面提高，確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò )安全，全面完成分公司下達的年度工作任務(wù)，......
(二)堅持統籌與團結，努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實(shí)現企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái)，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中，堅持“三會(huì )”，即每日早會(huì )、每周培訓會(huì )、每月例會(huì )，著(zhù)重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見(jiàn)，在班子內部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對他們提出的意見(jiàn)，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng )造條件、創(chuàng )造環(huán)境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng )造性地工作，努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí)，我還十分注意與部門(mén)同志們的協(xié)作，堅持多調研、多指導、多幫助、多服務(wù)，作到嚴管不失愛(ài)心、團結不失批評、支持不失準則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團結向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓力度，提升團隊整體戰斗力
20xx年，為提升維系隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，增強維系能力、綜合營(yíng)銷(xiāo)能力和維系技巧，達到塑造優(yōu)秀團隊的目的，我主要從培養員工思想道德情操，加強對團隊員工的學(xué)習培訓，樹(shù)立服務(wù)意識，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強廉政建設幾點(diǎn)著(zhù)手，努力提高團隊整體素質(zhì)。主要做法有：
1、強化維系培訓制度，組建一支維系內訓師團隊，開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)，定期對維系客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓，達到以?xún)?yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶(hù)穩定。
2、以參加“天翼騰飛”滿(mǎn)意服務(wù)競賽為契機，將業(yè)務(wù)知識、維系經(jīng)理規范等融入到競賽中進(jìn)行系統的培訓學(xué)習，在團隊內采用以賽代訓的方式，制定出詳細培訓計劃，做到理論結合實(shí)戰演練，結合十堰電信維系工作的實(shí)際情況，把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節，運用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。
3、組織團隊員工學(xué)習分公司的勞動(dòng)競賽辦法，結合本團隊實(shí)際，討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務(wù)細則，做到勞動(dòng)競賽有標準、能量化，服務(wù)細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規范和日常工作中的重要指標。
4、要求團隊每一個(gè)員工要樹(shù)立服務(wù)意識，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對客戶(hù)做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無(wú)保留地辦好客戶(hù)的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。
5、切實(shí)加強廉政建設，落實(shí)廉政建設責任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育，使團隊全體員工進(jìn)一步堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)與權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)、筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。二是開(kāi)展舉辦講座、召開(kāi)座談會(huì )、建設廉政文化等活動(dòng)，在工作中查找廉政建設風(fēng)險點(diǎn)，加強預防職務(wù)犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強日常紀律教育，要求團隊每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度，確保維系工作順利展開(kāi)
20xx年，我在基礎管理中加強內部管理，建立健全多項管理制度，加強監督檢查，確保各項制度落實(shí)到位。一是堅持“三會(huì )”，即每日早會(huì )、每周培訓會(huì )、每月例會(huì )，做到維系工作日清日結，周清月結；二是堅持分級進(jìn)行客戶(hù)認領(lǐng)包保，確保中高端用戶(hù)一對一服務(wù)制，客戶(hù)指標一對一負責制，客戶(hù)流失一對一考核制；三是堅持“三通報”，即整體月通報，部門(mén)周通報，客戶(hù)經(jīng)理日通報，強化維系工作落實(shí)執行，建立維系工作督導機制；通過(guò)建立健全多項管理制度，強化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長(cháng)效機制，用規范的管理確保維系工作的制度化、日�；�，保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。
五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾
20xx年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時(shí)，我做到了以身作則、率先垂范，時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設，進(jìn)一步堅定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀(guān)念，把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習和工作，有成績(jì)也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng )新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著(zhù)手展開(kāi)工作：
1、在現有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養，增強內部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門(mén)員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習提高自身專(zhuān)業(yè)技能水平，把握好工作的細節，爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導開(kāi)展各項工作，增強自身的協(xié)調能力，加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領(lǐng)導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上，繼續完善工作部各項規章制度，積極聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，加強自身建設。
6、做好客戶(hù)服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹(shù)立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結過(guò)去，是為了肯定成績(jì)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
中層管理人員述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我叫賈x，是焙燒制酸生產(chǎn)車(chē)間甲班主任，在過(guò)去的一年里，認真履行工作職責，用心工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。
20xx年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識，大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)；能用心有序地開(kāi)展各項工作，班組建設也得到提高�，F將一年來(lái)制酸甲班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下：
一、切實(shí)履行本崗職責，力爭做一名合格的職工
班組長(cháng)是車(chē)間領(lǐng)導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的職責。作為一名班組長(cháng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認真聽(tīng)取上級工作指令，仔細領(lǐng)會(huì )上級文件精神。本班職工關(guān)心車(chē)間的發(fā)展，愿意為車(chē)間的發(fā)展用心獻言獻策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車(chē)間領(lǐng)導及時(shí)溝通，問(wèn)題不藏在心里。
二、培訓與學(xué)習：
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認真組織學(xué)習，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內用心開(kāi)展了法律法規、知識技能、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓。資料涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓等。
通過(guò)培訓和學(xué)習，員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認識和體現出規范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點(diǎn)與不足：
在全年的生產(chǎn)工作中，我們認真履行崗位工作職責，對遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的用心進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現存在著(zhù)不可避免的一些問(wèn)題。隨著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì )經(jīng)濟的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執行，對存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì )在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協(xié)調各生產(chǎn)小組的整體運作，從培養員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作，充分運用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認真組織生產(chǎn)。用心與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調，保證工藝質(zhì)量的穩定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請領(lǐng)導根據實(shí)際工作狀況對我班工作及班組建設繼續實(shí)行支持和幫忙。
對于我自己來(lái)說(shuō)，作為一名年輕的職工，由于參加工作時(shí)光不長(cháng)，經(jīng)驗不足，在工作中，在執行本崗職責時(shí)都存在著(zhù)不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習。專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠扎實(shí)，管理知識缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、針對以上的不足，我規劃了今后努力方向：
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高本職工作的潛力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓，提高自我處理和解決問(wèn)題的潛力。
2、要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學(xué)習方針、政策，緊緊團結在車(chē)間的周?chē)�，認真領(lǐng)會(huì )車(chē)間的文件精神，為車(chē)間的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見(jiàn)，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長(cháng)。
總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在公司和車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，制酸甲班能夠完成各項工作指標來(lái)之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還很遠。未來(lái)，我們必須與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作，為明年的工作打好堅實(shí)基礎，相信在我們大家的共同努力下，紫金的明天會(huì )更加完美。
中層管理人員述職報告11
隨著(zhù)xx教育教學(xué)質(zhì)量快速前進(jìn)的步伐，校長(cháng)室運籌帷幄，將我安排到xx擔任年級主任，作為年級主任的我更知責任的重大，一年來(lái)在校長(cháng)室的指導之下，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，現將本年度的工作總結如下：
這一年，我主要負責xx年級的教學(xué)常規、教學(xué)質(zhì)量、以及教學(xué)后勤中的文印、打印及體育教學(xué)管理工作，并擔任xx（5）班的語(yǔ)文課教學(xué)。工作中，我能盡自己最大的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作。
一、政治思想方面
作為教師，責任心是工作成敗的關(guān)鍵，也是良好師德的具體體現。當然個(gè)人的能力也非常重要。但沒(méi)有高度的責任心和使命感是干不好工作的，為此，本人一直嚴于律已，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己是教師的身份，做到以身作則，為人師表。嚴格遵守學(xué)校的各種規章制度，工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人、每一件事。嚴格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，能深刻認識到中層干部應做學(xué)高為師、身正為范，自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為：校長(cháng)的好助手，教師的好榜樣。
二、教學(xué)管理工作
學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，而要提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是抓教師的思想管理、教學(xué)工作管理。因此，注重如下主要措施：
�。�1）在分管校長(cháng)的指導下，充分發(fā)揮年級組的職能作用，認真貫徹和落實(shí)學(xué)校的教學(xué)工作計劃和教學(xué)常規要求。
�。�2）抓好備課組建設，領(lǐng)導和指導備課組長(cháng)的工作，審查各組的工作計劃，檢查各組工作計劃的落實(shí)情況。組織備課組教師每周進(jìn)行教研活動(dòng)，確定教研課題，推動(dòng)教學(xué)改革和教改實(shí)驗，努力積累教學(xué)資料，組織教師積極開(kāi)展聽(tīng)課、評課、交流，努力促進(jìn)我校的教學(xué)水平，提高我校教學(xué)質(zhì)量；幾乎每天參與他們的集體備課。能針對不同的教學(xué)現狀召開(kāi)備課組長(cháng)的會(huì )議，交流情況和分析得失，總結工作經(jīng)驗，落實(shí)解決問(wèn)題的方法和措施。
�。�3）能深刻認識“以教學(xué)為中心，以課改為先導”的思想，促進(jìn)教育教學(xué)水平持續提高。注重各種教學(xué)活動(dòng)，在校長(cháng)室的指導下，采取“請進(jìn)來(lái)”的方法，學(xué)校邀請兄弟學(xué)校中有教學(xué)經(jīng)驗的領(lǐng)導和老師來(lái)校交流、指導，還先后請教研室教研員多次為年級教師進(jìn)行指導，以提升教師的綜合能力和素養；其次，“走出去”，先后派教師參加了省教育學(xué)會(huì )、南通區市及如皋的各種培訓，還派多名老師和徐州沛縣縣中、二中等學(xué)校進(jìn)行上課交流。通過(guò)“走出去，請進(jìn)來(lái)”的辦法，讓更多的教師直接或間接性地接受了專(zhuān)家引領(lǐng)，全面提升了教師的整體素質(zhì)。在本年里，xx年級多次為來(lái)校學(xué)習交流的兄弟學(xué)校開(kāi)設公開(kāi)課，活動(dòng)單導學(xué)模式的課堂在xx年級隨處可見(jiàn)。
�。�4）負責日常的部分教學(xué)后勤工作，包括文印、打印工作，這些部門(mén)都能積極完成各項工作要求，有效地為學(xué)校的各項工作提供有力的保障。
�。�5）分管學(xué)校體育教學(xué)工作，一年來(lái)全校的體育教學(xué)工作有了很大的提高，體育組參與組織如升旗、跑操等工作，一年一度的秋季田徑運動(dòng)會(huì )舉辦得很圓滿(mǎn)、很出彩。
�。�6）精心組織學(xué)年中的五次大型考試，對學(xué)生進(jìn)行復習動(dòng)員，對復習工作精細安排。每次考后年級組均進(jìn)行數據分析，及時(shí)對照各學(xué)科組工作，總結得失，及時(shí)調整。尤其是一模后年級組反應迅速，對各備課組分工進(jìn)一步優(yōu)化，有效整合可用資源；多學(xué)科課時(shí)設置也因地制宜的調整，使得教學(xué)效率最大化。
三、常規管理工作
在一年多的工作中，只要學(xué)生在校，我必天天早早的到校，晚上晚歸，深入教室、辦公室、學(xué)生宿舍。做到了老師當中有我的身影，學(xué)生當中有我的目光。教學(xué)是服務(wù)，年級組的工作更是服務(wù)。因此，在平時(shí)工作中，我堅持兩條原則：一是加強學(xué)習，不斷加固精神防線(xiàn)，弘揚正氣；二是樂(lè )于接受群眾監督。真正做到：務(wù)實(shí)、高效。
四、管理成效及不足
一年來(lái)，xx年級學(xué)風(fēng)正，學(xué)生學(xué)習積極主動(dòng)，教師愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻。辛勤耕耘也取得回報。年級組在期中及一模、二模、三模聯(lián)考中均達必成目標，但年級組不滿(mǎn)足于這樣的進(jìn)步和結果，及時(shí)調整課時(shí)方案，加強教學(xué)研究。高考成績(jì)已揭曉，我校605人參考，本二上線(xiàn)402人，上線(xiàn)率達66.4%，這是我校歷史上絕無(wú)僅有的，積極續寫(xiě)著(zhù)xx教學(xué)史的輝煌。
本人在工作中能克己奉公，崇尚廉潔，當然凡事沒(méi)有最好，只有更好，反思工作中主動(dòng)學(xué)習的意識和時(shí)間還不足，無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是文化底蘊及應對各種問(wèn)題的能力都需進(jìn)一步學(xué)習。
我想這些是我在今后的工作中自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷進(jìn)步，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻。
中層管理人員述職報告12
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx銀行的一名中層領(lǐng)導，在這里向您匯報我的工作情況和成果。
一、工作職責概述
我作為中層領(lǐng)導，主要負責以下方面的工作：
1. 落實(shí)上級戰略部署，制定本部門(mén)年度工作計劃和績(jì)效目標，并監督執行情況。
2. 統籌部門(mén)的發(fā)展規劃，研究業(yè)務(wù)課題，制定分析報告，為上級領(lǐng)導提供決策依據。
3. 負責部門(mén)員工的考核評定、培養選拔、激勵管理等工作，不斷提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力。
4. 組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5. 建立、優(yōu)化和完善各項制度和工作流程，不斷提高部門(mén)效率和運營(yíng)能力。
二、工作成績(jì)總結
在過(guò)去一年中，本部門(mén)在我的帶領(lǐng)下取得了以下四方面的成果：
1. 突破經(jīng)營(yíng)困局，實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)。通過(guò)整合內外部資源，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，推出針對性服務(wù)產(chǎn)品，加大對重點(diǎn)客戶(hù)的拓展和保持，平衡客戶(hù)項目，讓業(yè)務(wù)總額增長(cháng)了20%，為銀行業(yè)務(wù)的良性運作貢獻了一份新力量。
2. 提高員工綜合素質(zhì)和團隊凝聚力。本部門(mén)對員工進(jìn)行了廣泛的崗位培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)加強了內部溝通和外部交流，不僅有效地提高了員工素質(zhì)和工作技能，也增強了員工的工作熱情和認同感，凝聚了團隊的力量。
3. 完善部門(mén)管理制度和工作流程。面對市場(chǎng)復雜多變的形勢，本部門(mén)積極擁抱數字化變革，整合了各類(lèi)信息系統和數據資源，完善了對內外部風(fēng)險和安全防控措施，并制定了一系列規范、科學(xué)、可操作的管理制度和工作流程，為銀行的高效運營(yíng)和業(yè)務(wù)成長(cháng)提供了有力保障。
4. 做好社會(huì )責任和風(fēng)險管理工作。本部門(mén)高度重視對社會(huì )責任和風(fēng)險管理的履行和落實(shí)，積極加強內部控制和風(fēng)控監測工作，創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式，加強反洗錢(qián)和反欺詐等風(fēng)險管控，提高金融服務(wù)的安全性和可靠性，在服務(wù)社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了銀行的應有作用。
三、工作展望及建議
在新的一年里，本部門(mén)將繼續秉承“以客戶(hù)為中心、以創(chuàng )新為動(dòng)力”的工作理念，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)數字化變革和業(yè)務(wù)轉型升級。同時(shí)，將注重優(yōu)化管理模式、加強人才引進(jìn)和團隊建設，提高員工工作素質(zhì)和執行力，打造銀行服務(wù)的核心競爭力。希望獲得領(lǐng)導的支持和配合，共同推動(dòng)銀行各項工作再創(chuàng )新高。
謝謝！
中層管理人員述職報告13
尊敬的領(lǐng)導：
在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結同志、扎實(shí)工作”為準則，強化理論學(xué)習，發(fā)揮職能作用，在自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認真貫徹執行“管理育人，服務(wù)育人”的方針，始終堅持高標準、嚴要求，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向，發(fā)揚“務(wù)實(shí)、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，較好地完成了各級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學(xué)習，提高自身素質(zhì)
后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的，我們全體人員本著(zhù)這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強自己的思想政治學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的認識水平，使自己的素質(zhì)不斷提高，保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強化安全意識，狠抓安全保衛管理
學(xué)校的安全保衛工作與后勤工作密不可分，我們牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切、責任重于泰山”的觀(guān)念。按照上級機關(guān)和學(xué)校安全保衛的工作布置和要求：
一是建立健全了各項安全保衛規章制度，制定了安全保衛工作預防措施、應急預案；
二是建立健全了安全保衛工作制度，值班人員堅持24小時(shí)在崗，
三是充分發(fā)揮法制副校長(cháng)的作用，加強對師生的法制教育，增強了校內的治安整治力度，依法保護學(xué)校和師生的利益；
四是爭取當地派出所對我校的支持，加強了對我校周邊巡視，降低了學(xué)校周邊的發(fā)案率；
五是投入xx元對學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設備進(jìn)行了配備，新添了x個(gè)滅火器，更新配備了x盞應急燈。
六是堅持每月對消防設施進(jìn)行一次全面檢查，做到重點(diǎn)部位滅火設施到位；
七是根據我校實(shí)際情況加強了值班制度，嚴格了校內外人員進(jìn)出的管理；
八是為嚴防學(xué)生各類(lèi)安全事故的發(fā)生，堅持定期、不定期由后勤、保衛人員、組成的檢查隊伍，對學(xué)生宿舍進(jìn)行安全保衛突擊檢查，及時(shí)排除安全隱患。
三、嚴格物資管理、節約采購成本
今年為保障各部門(mén)物資供應，同時(shí)為節約成本，規范物資采購和校產(chǎn)管理、維修報修行為，最大限度的節約支出成本，制定了“物資采購制度、校產(chǎn)維修報修制度”。校產(chǎn)使用采取“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)報修”，后勤負責檢查和維修的辦法，保證了全年各項工作的正常運轉。其具體做法：
一是各部門(mén)所需物資嚴格執行物資采購申報制度，后勤采購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府采購的一律政府采購，增強了物資采購的透明度，為學(xué)校節約了成本減少了支出。
二是校產(chǎn)維修及時(shí)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。學(xué)校設施設備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來(lái)水龍頭、電路開(kāi)關(guān)，教室里的電燈、電教設備、護欄、鐵門(mén)、疏通廁所、廁所內的照明問(wèn)題等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到，雖然苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)。臟一點(diǎn)，但為了學(xué)校節省開(kāi)支，我們自己動(dòng)手及時(shí)解決，保證了師生能夠正常使用各項設施、設備。
四、嚴監食品衛生、強化服務(wù)意識
今年加強了對食堂食品和飲水衛生的管理，為了讓師生吃到放心餐，經(jīng)常對食堂進(jìn)行檢查和監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知，限期改正。
五、改善校園設施、提高后勤保障能力
后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，今年根據學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生管理的要求，為師生完成了以下幾個(gè)方面的工作：
1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設工程，保證了學(xué)校的排水暢通。
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前，又完成了學(xué)校的低壓線(xiàn)路改造，使學(xué)校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作，擴大了校園面積，提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過(guò)今年上半年的省教育督導評估，我們做了大量的工作：教學(xué)樓防水、實(shí)驗室的建設、會(huì )議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門(mén)口踴路兩側的墻壁的整修等，每一項工作我們后勤人員都能及時(shí)、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作，保證了各部門(mén)的正常運轉。
六、今年下半年，學(xué)校進(jìn)行封閉式管理
后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下，克服各種困難，保證了學(xué)校工作的正常運轉。其中，x老師的功勞我們都看在眼里。
七、冬季供暖工作
今年冬天冷的特別早，但是在學(xué)校領(lǐng)導的直接參與下，我們及時(shí)維修好取暖設施，招聘了經(jīng)驗豐富的`鍋爐工，按規定及時(shí)供上了暖。我們的冬天是溫暖的，我們這里才是真正的“暖冬”。
八、減少開(kāi)支，自己動(dòng)手
為了減少學(xué)校的開(kāi)支，好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。
x老師年齡在我們學(xué)校最大，但是他不怕臟、不怕累，一直沖在最前。x老師為了我們的小伙房不惜動(dòng)用自家的汽車(chē)為學(xué)校購買(mǎi)東西，使我們的小伙房正常運轉。
回顧一年的工作，后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水，為學(xué)校的建設作出了無(wú)私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績(jì)，但還存在一些不足：
在下年度工作中：
一是還要不斷加強后勤人員的專(zhuān)業(yè)培訓和整體素質(zhì)的提高，使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣，更具有創(chuàng )新意識；
二是要不斷加強安全知識教育，熟練掌握突發(fā)事件的應急措施，提高處理突發(fā)事件的能力；
三是在節約用水用電上要采取有效措施，杜絕水電浪費；
四是綠化管理上進(jìn)一步加強，給師生提供一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習、工作、生活的環(huán)境。
我們決心在今后的工作中總結經(jīng)驗，大膽探索，不斷實(shí)踐，進(jìn)一步創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
中層管理人員述職報告14
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx銀行中層干部，今天我來(lái)為您作述職報告。在過(guò)去的一年中，我主要負責負責人力資源管理及團隊建設，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作，現在我將向您做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、人力資源管理及團隊建設
在人力資源管理方面，我主要從兩個(gè)方面入手：
1.員工培訓和激勵
作為公司的重要資產(chǎn)，員工的培養和激勵對公司的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。因此，我通過(guò)開(kāi)展內部培訓課程和外部公開(kāi)課程，提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)；同時(shí)，我還建立了一套完整的激勵機制，包括薪資待遇、績(jì)效評價(jià)和晉升體系等，旨在激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
2.文化建設
公司文化是公司最基本的理念和目標，我認為文化建設是人力資源管理中最基礎的工作。因此，我在團隊中大力推廣公司文化和價(jià)值觀(guān)念，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)企業(yè)的文化理念，讓員工真正感受到公司的溫度，有效地提升了員工的歸屬感和忠誠度。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我認為核心是品牌建設和客戶(hù)服務(wù)。因此，我主要從以下兩個(gè)方面入手：
1.品牌建設
銀行作為一個(gè)金融機構，品牌形象和品牌價(jià)值是非常重要的。為此，我主動(dòng)組織了大量的市場(chǎng)調查及反饋，制定了更為符合市場(chǎng)需求的品牌戰略，并積極執行落實(shí)，不斷提升公司在市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度。
2.客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)是銀行的核心，為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我主動(dòng)接觸客戶(hù)并了解他們的需求和反饋，并及時(shí)傳達給相關(guān)部門(mén)，確�？蛻�(hù)的問(wèn)題得到解決和反饋。同時(shí)，我還注重客戶(hù)體驗，在銀行服務(wù)和金融產(chǎn)品的設計上注重客戶(hù)的需求和適用性，確�？蛻�(hù)的需求得到最大化的滿(mǎn)足。
三、工作成就
在過(guò)去的一年中，我的工作重心主要集中在人力資源管理及團隊建設，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面工作也獲得了一定成就：
1.員工培訓和激勵
公司員工的技能和工作經(jīng)驗得到了大力提升，與此同時(shí)，公司的員工福利、晉升體系等方面也得到了有效地改善和落實(shí)。
2.文化建設
公司的核心文化價(jià)值得以進(jìn)一步確立和落實(shí)，員工的團隊意識和歸屬感更加的濃厚。
3.品牌建設和客戶(hù)服務(wù)
公司的品牌形象和市場(chǎng)知名度得到提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了有效改善。
四、工作計劃
在未來(lái)的工作中，我將繼續重視人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，努力為公司作出更大貢獻：
1.員工培訓和激勵
不斷完善薪資待遇、晉升體系和激勵機制，提高員工的積極性和效率，促進(jìn)公司的穩定增長(cháng)。
2.文化建設
加強文化的普及和貫徹，讓員工真正體會(huì )到公司的文化氛圍和價(jià)值觀(guān)念。
3.品牌建設和客戶(hù)服務(wù)
進(jìn)一步深化市場(chǎng)調研和分析，精細化品牌策略，為客戶(hù)提供更加貼心的服務(wù)。
以上是我在銀行中層的述職報告，謝謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持，也感謝團隊成員的支持與協(xié)作。未來(lái)，我將繼續努力工作，為公司作出更大的貢獻。
中層管理人員述職報告15
各位領(lǐng)導、各位老師：
下午好！下面我向大家匯報一下本學(xué)期我所做的工作。
本學(xué)期，我擔任了課程中心副主任一職，負責語(yǔ)文學(xué)科的開(kāi)發(fā)、指導、常規管理等工作。在這短短的一學(xué)期中，我努力適應新的角色對我的要求。在我所分管的語(yǔ)文條線(xiàn)工作能扎實(shí)、順利地開(kāi)展，我首先借這次述職的機會(huì )，忠心地感謝吳校長(cháng)朱校長(cháng)、鐘桂芳主任對我的耐心指導，感謝陳嫦云、徐益鳳、袁靜、唐薇、殷立敏等教研組長(cháng)給我的大力幫助，感謝每一位語(yǔ)文教師的對我工作的支持，謝謝你們。
這一學(xué)期先后開(kāi)展了以下工作：
教師層面：
搭設舞臺，錘煉教師課堂教學(xué)的能力。本學(xué)期成功開(kāi)展了“市現代教育技術(shù)環(huán)境下教學(xué)方式變革的教研活動(dòng)”，鄒春、姚娜、壯凌云通過(guò)一次次磨練，實(shí)現了自己的華麗轉身，三堂精彩的課拓展了老師們新的眼界，帶來(lái)了新的思考。指導老師參加市語(yǔ)文與信息技術(shù)整合教學(xué)比賽；舉辦了區語(yǔ)文學(xué)科基地閱讀教學(xué)研討活動(dòng)；開(kāi)展了青年教師封閉式賽課、新教師匯報展示等教學(xué)活動(dòng)，陶玲娟、蔣靜嫻、曹錫鈺、左婧、金燕、于姣龍、湯桂菊、李毓等年輕老師脫穎而出。
重視作文教學(xué)，組織三至六年級的語(yǔ)文老師進(jìn)行學(xué)習，并對“如何培養作文優(yōu)等生”展開(kāi)討論交流。每月進(jìn)行四校聯(lián)動(dòng)作文競賽，舉辦了區語(yǔ)文學(xué)科基地作文教學(xué)研討活動(dòng)，袁靜老師執教的作文課受到了教研室領(lǐng)導的好評。
學(xué)生層面：
組織了2-6年級學(xué)生參加“書(shū)寫(xiě)經(jīng)典”規范漢字書(shū)寫(xiě)大賽。成功舉辦校第七屆讀書(shū)節，組織學(xué)生積極參加各種讀書(shū)征文活動(dòng)：如網(wǎng)絡(luò )讀書(shū)征文，書(shū)香系統活動(dòng)、親近母語(yǔ)讀寫(xiě)大賽等等。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，讓學(xué)生的能力得到鍛煉，語(yǔ)文素養得到提升。
教改方面：
組織一年級老師有序開(kāi)展一年級“八歲能讀會(huì )寫(xiě)”課改活動(dòng)，和一年級老師一起編制教材，為了便于學(xué)生識記，教材的設計圖文并茂。扎實(shí)開(kāi)展課堂教學(xué)，根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)，重識字的趣味性、在實(shí)踐中不斷摸索教改模式。
正因為我校的語(yǔ)文教研氛圍濃厚，許多教師能主動(dòng)、熱情、深入地進(jìn)行教學(xué)研究，所以本學(xué)期，我校語(yǔ)文教師在各級各類(lèi)教學(xué)評比活動(dòng)中取得了較為出色的成績(jì)：區“紅讀”征文有4人獲獎； “小手牽大手，文明交通我先行”主題征文活動(dòng)獲獎；在十二屆華人杯作文比賽中二人獲二等獎，兩位老師獲優(yōu)秀輔導獎。：“書(shū)寫(xiě)經(jīng)典”規范漢字比賽五人獲市級獎；兩位老師的錄像課獲全國一二等獎，多人的論文在省“教海探航”“師陶杯”“常州市小語(yǔ)年會(huì )”規范的論文評比中獲獎”。
平時(shí)工作能思考在先，能深入課堂，定期對各年級的作業(yè)、備課、上課情況作檢查，發(fā)情況，及時(shí)改進(jìn)，進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量調研后，能認真組織教師開(kāi)展質(zhì)量跟緊會(huì )，以采取更好的教學(xué)方法提高學(xué)生的語(yǔ)文素養。
一學(xué)期眨眼間就過(guò)去了，給我的感受是：痛并快樂(lè )著(zhù)。我覺(jué)得自己一直在忙碌地工作著(zhù)，但現在真正總結起來(lái)，發(fā)覺(jué)自己才做了那么小小的幾件事，做得不當之處，還請大家海涵。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導和老師給予我的無(wú)私幫助與支持，讓我這只初出茅廬的小鳥(niǎo)有了翱翔藍天的勇氣與自信，在今后的工作中希望能得到大家一如既往的支持和幫助，謝謝大家！
中層管理人員述職報告16
一學(xué)期來(lái)，本人能認真履行職責，團結協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學(xué)校大局為重，協(xié)調各處室的各項工作，盡自己的努力當好領(lǐng)導的參謀。本學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各處室部門(mén)的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，增強作風(fēng)建設，增強組織協(xié)調，增強內部職能和規范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提升，為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用�，F將本學(xué)期的主要工作述職如下：
一、深化學(xué)習、提升理論水平
作為辦公室主任，我始終堅持堅定的政治立場(chǎng)，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時(shí)俱進(jìn)。
一學(xué)期來(lái)，本人在校長(cháng)室的要求下，堅持做筆記，堅持寫(xiě)心得體會(huì )，同時(shí)撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，積極投稿。在宿遷日報上發(fā)表了“校園節慶文化的教育功能”，《名師之路》雜志上發(fā)表了，“創(chuàng )設校園節慶文化，優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”�！缎赂呖肌冯s志上發(fā)表了，“重在理解貴在轉換”。同時(shí)從圖書(shū)館借閱書(shū)籍閱讀，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
在完成教學(xué)和辦公室工作的同時(shí)，我還在安師大進(jìn)修碩士學(xué)位，期間完成了近五萬(wàn)字的學(xué)位論文——文化學(xué)習：學(xué)校節慶活動(dòng)的研究，順利通過(guò)論文答辯，在20xx年1月10日的學(xué)位授予儀式上，很榮幸地作為學(xué)生代表發(fā)言。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹(shù)立服務(wù)意識、強化責任意識才能提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
所以，我堅持為領(lǐng)導搞好調研、制定規劃，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。對如何規范化管理的問(wèn)題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作能夠使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。
本學(xué)期，辦公室牽頭承辦了很多大型活動(dòng)，如：省物理年會(huì )；xx市教育現場(chǎng)會(huì )，xx兩次蒞臨我�？疾旎顒�(dòng)；xx傳媒出版社集團董事長(cháng)xx一行領(lǐng)導來(lái)我�？疾�；二屆董事會(huì )先后兩次會(huì )議的成功組織；xx市首屆中學(xué)課堂增效教學(xué)論壇在我校召開(kāi)；xx市高流中學(xué)四十余人、xx縣府苑中學(xué)一行三十余人、xx縣xx中學(xué)一行120余人先后來(lái)我校觀(guān)摩“1+1”高效課堂等等。
三、召集會(huì )議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調。
不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前即時(shí)通知、會(huì )中準確記錄、會(huì )后即時(shí)落實(shí)。各部門(mén)之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)�？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著(zhù)。
四、抓好教學(xué)、提升教學(xué)成績(jì)
本人擔任了高一一個(gè)班的數學(xué)課教學(xué)工作，我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，很多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jì)好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情協(xié)助。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書(shū)育人的職責，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀(guān)規律，準確使用教學(xué)規律，能提升教師的工作效率。我不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書(shū)，以提升自己的業(yè)務(wù)水平。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺(jué)也好，學(xué)生對你的感覺(jué)也好。
五、正視缺點(diǎn)、努力完善自我
回顧自己的工作，亦存有諸多不足之處：
一是開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強，有自我滿(mǎn)足情緒，自己任辦公室副主任已多年，雖做了很多工作，但按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求還有很大差別。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神，在工作作風(fēng)上有時(shí)松懈。
二是在工作過(guò)程中，沒(méi)能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結果精力沒(méi)少投入，但是實(shí)際效果并不理想。
針對以上不足之處，在今后工作中，應首先增強自己的思想道德修養，努力學(xué)習，提升水平；并誠心請求領(lǐng)導和同事，工作中多提寶貴意見(jiàn)，以期工作能上新臺階，為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻。
中層管理人員述職報告17
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
我很榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作，同時(shí)也感謝領(lǐng)導所給予我的機會(huì )和支持。今天，我就我的工作主題為“推動(dòng)銀行數字化轉型與業(yè)務(wù)創(chuàng )新”進(jìn)行述職報告。
一、工作成績(jì)
1. 推進(jìn)銀行數字化轉型
作為數字化轉型小組的成員，我積極參與了銀行的數字化轉型工作，通過(guò)與外部供應商的合作，搭建了一整套數字化服務(wù)平臺，提供了更多的線(xiàn)上金融服務(wù)。同時(shí)邀請了專(zhuān)業(yè)的團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化，提高服務(wù)的效率，以及更好的服務(wù)客戶(hù)的需求。這一系列措施，讓我們的數字化服務(wù)有了更全面、更優(yōu)質(zhì)的表現，并助力我們更好地適應激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境，推動(dòng)銀行數字化轉型。
2. 促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng )新
作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中堅定不移地推進(jìn)了銀行的數字化轉型。同時(shí)與合作機構緊密協(xié)作，以客戶(hù)需求為導向，開(kāi)發(fā)了一些新的產(chǎn)品。例如，我們推出了微貸款業(yè)務(wù)，在線(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng )新大大改善了傳統銀行業(yè)務(wù)的繁瑣、煩瑣，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。另外，這一系列新型產(chǎn)品的推出，引領(lǐng)銀行快速實(shí)現業(yè)務(wù)創(chuàng )新，為我們的數字化轉型工作贏(yíng)得了更多關(guān)注。
二、工作亮點(diǎn)
1. 做好銀行數字化轉型
現在的商業(yè)銀行得不斷創(chuàng )新才能順應著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展，進(jìn)一步做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效權威。因此，銀行數字化轉型的呼聲就更高顯得更為緊迫。在我視角里，數字化轉型也不僅僅停留于銀行業(yè)，它是從個(gè)人、企業(yè)、政府、社會(huì )甚至全球層面對中心化的推動(dòng)，進(jìn)一步打破了傳統的限制和束縛，讓信息流動(dòng)更自由更方便了。
2. 承擔銀行業(yè)務(wù)創(chuàng )新的重任
在推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng )新時(shí)，我們要做好產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)體驗等方面的工作，強化了客戶(hù)體驗的關(guān)鍵性，更好地引導創(chuàng )新和創(chuàng )造力的發(fā)揮。這一點(diǎn)比較復雜，但我們安排了一些重要任務(wù)幫助公司實(shí)現業(yè)務(wù)創(chuàng )新，至今已經(jīng)取得了比較顯著(zhù)的效果。
三、感悟與期望
作為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理，我認識到銀行的數字化轉型是未來(lái)的主流，但是實(shí)現數字化轉型也不是一蹴而就的�？梢钥吹轿覀儓F隊的成員，在數字化轉型工前需要遇到的問(wèn)題也是多樣的，例如合作機構、技術(shù)實(shí)現等等。但是這并不是我們最終停步的理由，而是前進(jìn)的財富。
未來(lái)銀行將會(huì )進(jìn)一步強化技術(shù)創(chuàng )新，更好地提供更智能的金融服務(wù)。我們要加強團隊協(xié)作和溝通，鼓勵創(chuàng )新，積極探索新的業(yè)務(wù)和模式，一起開(kāi)啟更光明的未來(lái)！
以上內容是我的中層述職報告，謝謝大家的聆聽(tīng)。
中層管理人員述職報告18
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
非常感謝各位領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)聽(tīng)取我們的中層述職報告。我是xx行的xxx，很榮幸能夠在這里向大家匯報我們的工作情況和成果。
一、工作情況
過(guò)去一年來(lái)，我們團隊的工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1.推進(jìn)數字化轉型
面對如今日新月異的數字化趨勢，我們銀行不斷加強數字化轉型，加快數字化落地。在去年的工作中，我們建立了一套完整的數字化平臺，實(shí)現了多種財務(wù)服務(wù)的自動(dòng)化處理，大大提高了工作效率和準確度。其中，我們實(shí)現了移動(dòng)端金融貸款，人臉識別開(kāi)戶(hù)，資產(chǎn)配置工具等一系列數字化工具的建設，并且這些數字化工具都得到了廣泛的應用和好評，極大地提升了客戶(hù)體驗，增強了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2. 精準貼合客戶(hù)需求
在金融服務(wù)領(lǐng)域，客戶(hù)需求是我們最關(guān)注的問(wèn)題，我們積極采取舉措，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。我們通過(guò)多渠道的調研，構建了深度學(xué)習的客戶(hù)需求模型，以此來(lái)精準地把握客戶(hù)的需求，針對客戶(hù)不同的需求研發(fā)出了一系列的產(chǎn)品和服務(wù)，如個(gè)人財富管理服務(wù)、移動(dòng)端理財投資服務(wù)等。同時(shí)，我們也建立了專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團隊，提供全方位的服務(wù)，改善了我們的服務(wù)標準和服務(wù)流程，滿(mǎn)足了客戶(hù)的多樣化需求，提升了企業(yè)的營(yíng)收效果。
3. 推動(dòng)風(fēng)控建設
作為金融行業(yè)，風(fēng)險控制和合規管理一直是我們的重點(diǎn)工作。在過(guò)去的一年里，我們團隊積極推動(dòng)風(fēng)控建設，嚴格執行各種政策和法規，加強監察和評估。我們從底層構建數據、機構、流程等方面入手，持續優(yōu)化提升，在風(fēng)控等多方面的建立，得到了國家和客戶(hù)的肯定，讓我們的風(fēng)險控制和合規監管更加牢固。同時(shí)，我們團隊也通過(guò)有效的反欺詐治理，加強了內部風(fēng)控建設，保障了客戶(hù)和企業(yè)的資產(chǎn)安全。
二、成果展示
在過(guò)去一年中，我們的團隊在企業(yè)工作中，付出了前所未有的努力，實(shí)現了以下一些成果：
1. 投資收益增長(cháng)明顯
在涉及金融方面的投資管理領(lǐng)域，我們不斷創(chuàng )新和豐富產(chǎn)品服務(wù)，不斷實(shí)現投資收益擴大。我們的客戶(hù)資產(chǎn)管理增長(cháng)明顯，高凈值客戶(hù)數量增加，我們的資產(chǎn)配置工具和客戶(hù)分析工具助力了我們的客戶(hù)投資收益優(yōu)化，讓我們的團隊實(shí)現了穩健的資產(chǎn)增長(cháng)和業(yè)務(wù)增長(cháng)。
2. 產(chǎn)品和服務(wù)升級
在重視客戶(hù)需求的基礎上，我們加大了產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和推廣，不斷提升客戶(hù)體驗，增加產(chǎn)品線(xiàn)的拓展，從而實(shí)現了公司業(yè)績(jì)的逐步提升。例如我們最近推出的惠民消費貸款產(chǎn)品，已經(jīng)成功地滿(mǎn)足了客戶(hù)多樣化的消費需求，同時(shí)也有助于我們銀行的穩定不斷發(fā)展。
3. 改善營(yíng)銷(xiāo)自然渠道和品牌形象
在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面，我們加大了線(xiàn)下活動(dòng)和宣傳的力度，增加成功故事和客戶(hù)案例的展示，提升了市場(chǎng)規模和客戶(hù)認知度，實(shí)現了進(jìn)一步的增長(cháng)。
三、展望未來(lái)
未來(lái)的工作中，我們將會(huì )繼續堅持數字化創(chuàng )新、精細服務(wù)、風(fēng)險管理這三項重點(diǎn)工作，持續加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新，實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)價(jià)值的提升。同時(shí)，我們也將繼續加強內部管理和協(xié)作，提升團隊的凝聚力和執行力，不斷向更高的目標邁進(jìn)。
最后，我在此感謝各位領(lǐng)導的支持和配合，也感謝我們團隊的所有同事在過(guò)去一年中的辛勤付出，我們將攜手共進(jìn)，肩負起公司的責任，為銀行事業(yè)的繁榮和發(fā)展而不斷努力拼搏！
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